《个人与团队管理》模拟试题及答案1

一、判断题（10个，每个2分，共20分）

1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）

2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）

3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）

4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）

5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）

6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）

7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）

8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）

9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）

10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）

二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）

1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ）

A. 培训

B. 工作中学习

C. 轮岗制度

D. 以上都可以

2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（ A ）

A. 清楚你的意图

B. 所希望的结果

C. 接受的程度

D. 以上答案都对

3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.种族歧视

D.残疾歧视

4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）

A.运用视觉辅助手段

B. 适时提问

C. 经常做阶段性的总结

D. 演讲的语速快

5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）

A.双方都想赢

B. 一方想赢，一方想失败

C. 双方都没有能力打败对方

D. 双方都想打败对方

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C）。

A.双因素理论

B. 效用理论

C. 公平理论

D. 强化理论

7.学习是（ D ）的重要组成部分。

A.训练

B. 培训

C. 计划

D. 发展

8.一般来说，计划进度的安排主要包括（ D ）内容。

A. 任务进度

B. 人员安排

C. 资源计划

D. 以上答案都对

9.一个支持性的团队环境应该具备（ D ）方面的特点。

A. 了解团队中的每一个人

B. 显示出你的信任

C. 相互尊重

D.以上都是

10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ A ）

A. 情商

B. 人际关系

C. 交往能力

D. 与政府是否有关联

三、多项选择题（5个，每小题3分，共15分）

1.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）

A. 个人分析

B. 组织竞争环境分析

C. 企业开发新业务分析

D. 企业投资分析

E. 没有正确答案

1. 下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ ABCE ）

A. 如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”

B. 恰当的表达出你的需求

C. 对各种干扰你工作的事，要妥善的处理

D. 对别人请求你的事，不理不睬里

E. 预留出一定的时间处理各种来访电话

2. 如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ ABC ）

A. 员工矿工的现象减少

B. 员工的士气大增

C. 生产率提高

D. 把工作带回家去做

E. 员工的技能得到提高

4．对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（ AD ）

A. 解除合同

B. 对该员工支付一定费用

C. 扣除该职工当月的工资

D. 起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料

5.（ ABC ）方式对建立团队同一性不利。

A. 交接班制

B. 兼职工作

C. 弹性工作制

D. 团队工作

E. 团队会议