2019四川省事业单位面试试题及答案解析(5.17)

2019四川省事业单位面试试题及答案解析（5.17）四川事业单位考试面试以结构化形式为主，四川省属面试采取材料类结构化，其它地市面试采取普通结构化。

[面试题]

题 1.同事小张临时有事，让你帮忙替他接待客户，领导看到后批评你不好好做本职工作，只干抛头露面的事，你怎么办?

【参考】

首先，我会诚恳地接受领导的批评。在工作中，作为领导，当然希望自己的员工认真做好本职工作。做好本职工作既是员工对自己负责，是对单位负责的表现。所以，面对领导的批评，我不会抱怨，会坦然接受。

其次，我会向领导解释原因。告诉他小张临时有很重要的事情需要去办理，而这位客户比较重要，时间上不能随意调整，恰巧我对小张和这位客户之间的事情也有所了解，所以小张就临时拜托我帮忙接待客户。并且告诉领导，我是在协调好本职工作的基础上帮助小张的。我相信领导听完我的解释之后会理解我的，毕竟接待好客户也是我们的职责所在，不能因为和客户联络的人不在就对客户置之不理。另外，我也会向领导表明，从单位的整体利益出发，为单位的发展贡献自己的力量是我的职责所在。同时，同事之间互帮互助也有利于塑造良好的工作氛围，我相信领导也希望我们单位的氛围和谐美好。

最后，在向领导解释完之后，我会对此次事件进行一定的总结反思。如果以后还有同事需要我帮忙的事情，我依然会毫不犹豫地伸出自己的援助之手，但同时我也会安排好自己的本职工作，不因为帮助别人就忽视自己的本职工作，力求两面都做到完美。

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题 2.会上领导要发言，但前面发言的人讲太多，占用领导的时间，而且领导之后还有别的安排，怎么办?

【参考答案】

首先，我会联系会议负责人，询问他领导前面大概还有几位发言人需要发言，大概需要多长时间，确定领导是否会因为此次发言而影响会后的工作安排。

如果没有影响到，我会让领导放心发言，从而消除领导的顾虑。

如果有影响且影响不是很大时，我采取的措施包括:第一，我会立即帮领导删减发言稿，尽量缩短领导的发言时间;第二，立即安排领导发言之后的工作事宜，其中包括帮领导收拾办公用品、联系出行车辆等。

如果有很大影响，我会联系会议负责人看看对方能否帮忙将领导发言顺序提前。如果能，我会提醒领导提前做好准备;如果不能，我会请示领导是取消此次发言还是对会后工作另作安排。

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题3.为营造你追我赶、相互竞争的氛围，你的领导把团队重新分成了两组，你被分到了之前与你有矛盾的组长那里，他处处为难你。你怎么办?

【参考答案】

面对当前的分组情况，我会积极面对，因为这是领导站在工作的角度，以大局为重做的分配，我应当以工作为重，积极调整好心态。这次分工调配是结合业务情况进行的，不仅能够提升我的业务能力，而且能够与组长进行沟通协调，化解之前的矛盾。首先，在工作方面，我会积极反思从自身找问题。

因为自己是新人，在工作方面找不到工作的重点，那么，我会及时学习业务，并请组长指明工作分工调整和对于其他小组的协调搭配的情况，从而能够让我尽快适应工作，尽快发挥个人价值，并且在这一次分工中改变领导对我的看法，从而解决与组长之间的矛盾。

其次，在与组长的沟通方面，我会改进自己与组长的沟通方式。

我会找到组长，与组长面对面进行交流，希望组长能够明确指出我身上的不足，并且虚心接受，努力改正，以便能够及时出色地完成工作任务最后，等我与组长的关系有了缓和，并且出色地完成工作任务之后，我一定会总结经验教训，在未来的工作当中，我一定会以大局为重，积极提高自己的业务能力、沟通能力，减少工作当中的失误和误解，使大家更深入地了解我，从而与领导和同事更好地合作。

（来源于网络整理）