管理系统中计算机应用试题(自考)知识点

管理系统中计算机应用试题(自考)知识点
管理系统中计算机应用试题(自考)知识点

1、信息、数据和管理信息的定义

1.在企业管理中,常将()定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。【正确答案】 B

A.管理数据

B.管理信息

C.信息

D.决策

【答案解析】教材P2,在企业管理中,常将管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

2.从广义上说,描述事物运动状态和特征的是()【正确答案】 A

A.信息

B.数据文件

C.数据

D.数据项

【答案解析】教材P2,从广义上说,信息是对事物运动状态和特征的描述。

3.工业企业中的完工单、检验单等原始凭证是()【正确答案】 C

A.信息

B.记录

C.数据

D.符号

【答案解析】教材P2,通常称输入资料为数据。例如,工业企业中的完工单、检验单、考勤卡等原始凭证,是用以记录产品完成数量、产品质量和职工出勤等实际状况的数据。

4.更本质地反应事物的概念的是()【正确答案】 B

A.数据

B.信息

C.数字

D.名称

【答案解析】教材P2,信息是更本质地反应事物的概念。

5.载荷信息的物理符号是()【正确答案】 A

A.数据

B.信息

C.数字

D.载体

【答案解析】教材P2,数据是载荷信息的物理符号。

2、管理信息的作用

1.关于物流和信息流的描述,不正确的是()【正确答案】 D

A.生产活动中流动的是物流

B.管理活动中流动的是信息流

C.物流是生产经营活动中的主体流动

D.管理人员通过物流了解信息流动态

【答案解析】教材P6,管理人员是通过信息流去了解物流的动态。

2.所谓信息反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后,( ) 【正确答案】 D

A、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输出端,并对信息再输入发生影响的过程

B、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输入端,并对信息再输出发生影响的过程

C、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输出端,并对信息再输出发生影响的过程

D、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。

3.反映企业管理活动的是()【正确答案】 C

A.物流

B.人流

C.信息流

D.资金

【答案解析】教材P6,管理活动中流动的是信息。

3、管理信息的特点

1.管理信息的特点之一是:信息的()。【正确答案】 B

A.完整性

B.非消耗性

C.加工一致性

D.集成性

【答案解析】教材P8,管理信息的特点(l)原始数据来源的分散性。(2)信息资源的非消耗性。(3)信息量大。(4)信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。

2.下列各项中属于管理信息特点的是()【正确答案】 D

A.原始数据来源的集中性

B.信息资源的消耗性

C.信息处理方法的单一性

D.信息量大而且庞杂

【答案解析】P8,管理信息的特点(l)原始数据来源的分散性。(2)信息资源的非消耗性。(3)信息量大。(4)信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。

3.下列属于管理信息特点之一的是()【正确答案】 B

A.原始数据来源的集中性

B.信息处理方法的多样性

C.信息资源的消耗性

D.信息的发生与应用在时空上的一致性

【答案解析】教材P8,管理信息的特点(l)原始数据来源的分散性。(2)信息资源的非消耗性。(3)信息量大。(4)信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。

4、管理信息的处理的内容

1.二次信息收集的特点是()【正确答案】 B

A.从所描述的实体上直接取得

B.从已记录的介质上取得

C.收集时进行严格校验

D.可以做到不漏、不错和不误时

【答案解析】教材P11,二次信息则是指收集已记录在某种介质上,与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信息或数据。

2.管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和()五个方面。【正确答案】 A

A.提供

B.决策

C.分类

D.检索

【答案解析】教材P11,管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

3.信息加工的种类,从加工本身来看,可分为()【正确答案】 C

A.算术运算与关系运算

B.代数运算与逻辑运算

C.数值运算与非数值处理

D.符号运算与非符号处理

【答案解析】教材P12,从加工本身来看,可以分为数值运算和非数值处理两大类。

5、计算机应用的发展阶段

1.管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理、()和支持决策。【正确答案】 A

A.数据的系统处理

B.辅助决策

C.数据单项处理

D.数据综合处理

【答案解析】教材P16-P18,管理系统中计算机应用的发展可分为电子数据处理、数据的系统处理和支持决策阶段。

2.计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息,此时处于(C)阶段。【正确答案】

A.数据的系统处理

B.支持决策

C.电子数据处理

D.数据综合处理

【答案解析】教材P16,电子数据处理,这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。因此选C。

3.计算机在管理系统中的应用可以分为三个阶段,按照先后顺序,应是()。【正确答案】 B

A.EDP、DSS、MIS

B.EDP、MIS、DSS

C. DSS、EDP、MIS

D. DSS、MIS、EDP

【答案解析】电子数据处理的缩写为EDP,管理信息系统的缩写为MIS,支持决策的缩写为DSS。因此选B。

6、决策支持系统

1.DSS的基本结构包括一个模型库、一个数据库及()。【正确答案】 D

A.模型库管理系统

B.会话生成与管理软件

C.数据库管理系统

D.上述各项之和

【答案解析】教材P19,DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统及人-机交互系统(会话生成与管理软件DGMS)组成。因此选D。

2.DSS主要解决()问题。【正确答案】 B

A.非结构化

B.半结构化

C.结构化

D.非常规

【答案解析】教材P18,DSS的特点中,主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。因此选B。

3.决策支持系统,简称为()。【正确答案】 D

A.MIS

B.CIMS

C.MRP

D.DSS

【答案解析】教材P18,决策支持系统,Decision Support System,DSS。

7、经理信息系统

1.经理信息系统的特点之一是()。【正确答案】 A

A.信息提取方便

B.具有分析功能

C.具有决策模型

D.具有判断选择功能

【答案解析】 P21,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。

2.经理信息系统的特征是()【正确答案】 A

A.信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况

B.掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力

C.信息提取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识

D.自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力

【答案解析】 P21,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。

3.经理信息系统(EIS)除具有信息提取方便,及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能()【正确答案】 A

A.自动识别例外情况

B.自动进行管理决策

C.辅助日常管理业务

D.进行数据综合处理

【答案解析】 P21,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。

8、管理系统中计算机应用的条件

1.管理系统中计算机应用应具备的科学管理基础包括:管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、()。

A.数据资料的完整化

B.数据资料的代码化

C.数据资料的完整化和代码化

D.管理效果最优化

【正确答案】 C

【答案解析】教材P22-P23,科学的管理基础,为了适应计算机管理的要求,必须逐步做到管理工作的程序化、管理业务

的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化和代码化。因此选C。

2.建立企业管理信息系统,企业领导的支持与参与表现在:抓好规划、决策和()。【正确答案】 B

A.调查

B.落实

C.目标

D.范围

【答案解析】 P23,建立企业管理信息系统,企业领导的支持与参与表现在:抓好规划、抓好决策、抓好落实。

3.管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中,培训人员包括:负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和()。【正确答案】 A

A.职能部门的业务人员

B.操作员

C.程序员

D.数据库管理员

【答案解析】P24-P25,这类培训分三个层次,负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员、职能部门的业务人员。9、企业管理信息系统的基本结构形式

1.应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是()。【正确答案】 D

A.层次结构

B.管理阶段结构

C.功能结构

D.职能结构

【答案解析】教材P25,职能结构,这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统,也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。

2.企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、全面综合结构、()。【正确答案】 C

A.数据结构

B.横向结构

C.层次结构

D.组织结构

【答案解析】教材P25-P26,企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、层次(纵向综合)结构、全面综合结构。

3.COPICS系统的组织结构是()【正确答案】 A

A.管理阶段结构

B.职能结构

C.层次结构

D.全面综合结构

【答案解析】教材P26,COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。

10、企业资源计划(ERP)

1.ERP与MRP II的主要区别之一是在ERP中()。【正确答案】 C

A.有计算机辅助设计功能

B.有电子商务功能

C.采用信息技术的最新成果

D.有计算机辅助制造功能

【答案解析】教材P29,RP与MRPⅡ相比主要特点是:(1)实现面向供应链的信息集成。(2)采用信息技术的最新成果。(3)结合企业业务流程重组。

2.ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在()的基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。

A.DSS

B.MIS

C.MRP II

D.MRP

【正确答案】 C

【答案解析】教材P29,ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II的基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。因此选C。

3.下列不属于ERP的特点是()【正确答案】 A

A.局限于加工制造业

B.面向供应链的信息集成

C.适用于不同类型企业

D.结合企业业务流程重组

【答案解析】教材P29-P30,ERP的主要特点是:(1)实现面向供应链的信息集成。(2)采用信息技术的最新成果。(3)结合企业业务流程重组。(4)不局限于加工制造业,可适用于各种不同类型的企业。

11、供应链管理

1.供应链管理的最终目标是()【正确答案】 D

A.获得市场竞争优势

B.广泛进行企业间的信息交流

C.便于企业之间协同合作

D.给顾客提供满意的产品或服务

【答案解析】教材P36,供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。

2.供应链管理就是通过()、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。【正确答案】 B

A.服务流

B.信息流

C.资源流

D.供应流

【答案解析】教材P35,供应链管理就是通过信息流、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。

3.供应链管理的最终目的是()【正确答案】 A

A.给顾客提供满意的产品和服务

B.实现企业利润的最大化

C.企业的组织优化

D.适应信息化的要求

【答案解析】教材P36,供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。

12、电子商务的特点

1.无节假日地提供服务属于电子商务的()特点。【正确答案】 A

A.提高服务质量

B.高效、快捷

C.加强客户关系处理

D.提供全球性服务

【答案解析】教材P39,提高服务质量,电子商务系统可以每日24小时、无节假日地提供服务。因此选A。

2.与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点()。【正确答案】 D

A.费用高

B.易出错

C.处理速度慢

D.提供全球性服务

【答案解析】教材P38-P39,与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点:1)提供全球性服务。2)高效、快捷。3)加强客户关系管理。4)提高服务质量。其他三项是传统交易的特点。因此选D。

3.不属于电子商务特点的是()。【正确答案】 D

A.高效

B.快捷

C.提高服务质量

D.处理速度慢

【答案解析】教材P38-P39,与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点:1)提供全球性服务。2)高效、快捷。3)加强客户关系管理。4)提高服务质量。因此选D。

13、计算机的硬件

1.组成计算机硬件系统的五大部分是:输入设备、输出设备、运算器、存储器和()【正确答案】 B

A.CPU

B.控制器

C.I/O接口

D.总线

【答案解析】教材P42,目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成。因此选B。

2.中央处理器(CPU)的组成包括()【正确答案】 B

A.RAM和控制器

B.运算器和控制器

C.RAM和运算器

D.运算器和ROM

【答案解析】教材P42,把运算器和控制器做在一起,叫做中央处理器。因此选B。

3.中央处理器(CPU)的两大组成部分是()。【正确答案】 D

A.运算器和存储器

B.存储器和控制器

C.运算器和输入输出设备

D.运算器和控制器

【答案解析】教材P42,把运算器和控制器做在一起,叫做中央处理器。因此选D。

14、计算机的软件

1.所谓计算机高级语言是指()【正确答案】 C

A.最新开发的语言

B.功能最强的语言

C.人最容易理解的语言

D.机器最容易理解的语言【答案解析】教材P45,由于计算机不能识别人类的自然语言,所以为了实现对计算机的有效控制,人类发明了各种计算机程序设计语言来编制程序,例如高级语言等。因此高级语言是人最容易理解的语言。

2.在下述软件中属于应用软件的是()【正确答案】 D

A.操作系统

B.通信管理器

C.汇编程序

D.图形软件

【答案解析】教材P45,图2-5,通信管理器和操作系统都是系统软件。教材P44,系统软件还包括语言处理程序(汇编程序等),因此选D。

3.计算机硬件能直接识别和处理的语言是()【正确答案】 D

A.汇编语言

B.高级语言

C.面向对象的语言

D.机器语言

【答案解析】教材P45,计算机只能接受和处理二进制代码所表示的数据,就是机器语言。因此选D。

15、计算机的性能指标

1.微型机的总线分为3类,它们是:地址总线、数据总线和()【正确答案】 A

A.控制总线

B.内部总线

C.外部总线

D.CPU总线

【答案解析】教材P47,总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。因此选A。

2.决定计算机运算精度的性能指标是()【正确答案】 B

A.运算速度

B.字长

C.主频

D.内存容量

【答案解析】教材P46,字长决定计算机运算的精度。因此选B。

3.计算机的字长越长,则()【正确答案】 A

A.精度越高、寻址能力越强

B.精度越低、寻址能力越强

C.精度越高、寻址能力越弱

D.精度越低、寻址能力越弱

【答案解析】教材P46,字越长,计算机的运算精度越高,字越长,寻找地址的能力就越强。因此选A。

4.衡量计算机系统的性能指标中,与运算速度成反比的是()。【正确答案】 D

A.字长

B.内存容量

C.主频

D.存取周期

【答案解析】教材P47,存储器的存取周期越短,计算机的运算速度就越快。因此存取周期和运算速度是成反比的。

5.计算机的存取周期是指对存储器完成()【正确答案】 C

A.一次读或写的时间

B.一次读和写的时间

C.连续二次读或写的时间

D.连续二次读和写的时间

【答案解析】教材P47,连续两次读(或写)所需的最短时间,称存储器的存取周期(或存储周期)。因此选C。

16、传输介质

1.价格便宜、安装方便的通信传输介质是()。【正确答案】 B

A.同轴电缆

B.双绞线

C.光缆

D.微波

【答案解析】教材P50,双绞线价格低廉,安装方便。因此选B。

2.()方式频带较宽,适合进行点对点的通信,且成本低。【正确答案】 D

A.无线通信

B.同轴电缆

C.光缆

D.微波通信

【答案解析】教材P50,微波频率高,因此频带较宽,微波的方向性好,适合进行点对点的通信,而且微波通信的成本比电缆和光缆都低。因此选D。

3.既可以传输模拟信号,又可以传输数字信号的是()。【正确答案】 A

A.双绞线

B.微波

C.光缆

D.同轴电缆

【答案解析】双绞线,既既可以传输模拟信号,又可以传输数字信号。因此选A。

17、数据交换技术

1.通信控制处理机的主要功能是:存储转发、路由选择和()。【正确答案】 D

A.多路复用

B.数据转换

C.信号控制

D.差错校验

【答案解析】教材P52,通信控制处理机具有存储转发、差错校验、路由选择等功能。因此选D。

2.在下列数据交换技术中适合实时交换信息的是()【正确答案】 C

A.数据包交换

B.报文交换

C.专线连接

D.分组交换

【答案解析】教材P52,存储转发交换不适合实时交换的信息传输,因此可以排除A、B、D,选C。

3.用报文交换方式传输信号时,一个报文的组成应该包括:报文号、目的地址、源地址、数据和()。【正确答案】 B

A.控制

B.校验

C.路由

D.转换

【答案解析】教材P52,图2-8,报文的结构是报文号、目的地址、源地址、数据和校验。因此选B。

18、计算机网络

1.计算机网络的主要功能是数据通信、资源共享和()。【正确答案】 C

A.高效通信

B.远程传输

C.分布处理

D.集中处理

【答案解析】教材P53,计算机网络的主要功能是:数据通信、资源共享、分布处理。因此选C。

2.计算机网络按传输技术可以分为()【正确答案】 A

A.点对点式网络和广播式网络

B.点对点式网络和多点对多点网络

C.点对点式网络和组播式网络

D.多点对多点网络和广播式网络

【答案解析】教材P54,按网络传输技术分类,可以分为点对点式网络和广播式网络。因此选A。

3.计算机网络的资源共享包括:数据共享、算法共享和()。【正确答案】 B

A.程序共享

B.设备共享

C.数据库共享

D.技术共享

【答案解析】教材P53资源共享:实现网络内数据(库)共享、算法(程序)共享和设备共享。因此选B。

19、网络拓扑结构

1.如果有多个结点共享一条通信信道,这样的网络拓扑结构是()【正确答案】 D

A.环型结构

B.星型结构

C.点对点结构

D.总线结构

【答案解析】教材P56,总线型拓扑,所有的站点都连接到一条公用传输线——总线上。因此选D。

2.具有“结构简单、易扩充、价格低廉、容易安装但是查错较难”的特点的网络拓扑结构是()【正确答案】 D

A.星型

B.环型

C.树型

D.总线型

【答案解析】教材P56,总线型拓扑,优点是结构简单,易于扩充,价格低廉,容易安装。缺点是差错比较困难。因此选D。

3.常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和()。【正确答案】 C

A.网状

B.Y型

C.树型

D.关系型

【答案解析】教材P55-P57,常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和树型。因此选C。

20、局域网硬件组成

1.不属于连接转换部件的是()。【正确答案】 C

A.中继器

B.集线器

C.工作站

D.网关

【答案解析】教材P58,连接转换部件可以是中继器、集线器、网桥、路由器、网关等,只有工作站是不属于连接转换部件的,因此选C。

2.局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、()和连接转换部件构成。【正确答案】 B

A.网络操作系统

B.传输介质

C.网络管理软件

D.网络应用软件

【答案解析】教材P58-P59,选项A、C、D都是局域网的软件系统的组成部分。同时局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、传输介质和连接转换部件构成。因此选B。

21、局域网的介质访问控制方式

1.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有令牌环传递控制、令牌总线控制和()。【正确答案】 A

A.总线CAMA/CD控制

B.多路复用

C.Token Ring

D.Token Bus

【答案解析】教材P59,局域网的介质访问控制方式就是避免冲突的方式包括总线CSMA/CD控制、令牌环传递Token Ring 控制和令牌总线传递Token Bus控制。因此选A。

2.为了实现对多结点共享传输介质、并在发送和接收数据时为防止冲突而加以控制的方式有三种,CSMA/CD、Token Ring和()。【正确答案】 B

A.多路复用

B.Token Bus

C.载波侦听冲突检测

D.令牌环传递控制

【答案解析】教材P59,局域网的介质访问控制方式,总线CSMA/CD控制、令牌环传递Token Ring控制和令牌总线传递Token Bus控制。因此选B。

3.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有有三种,下列不属于的是( ) 【正确答案】 B

A.总线CSMA/CD控制

B.总线控制

C.令牌总线传递Token Bus控制

D.令牌环传递Token Ring控制

【答案解析】教材P59。

22、局域网中计算机的相对地位

1.客户机/服务器模式中,客户机一般是()。【正确答案】 B

A.小型机、图形工作站、网络工作站

B.PC机、图形工作站、小型机

C.PC机、小型机、终端

D.PC机、图形工作站、网络工作站

【答案解析】教材P61,客户机一般是PC机,图形工作站及小型机等。因此选B。

2.在客户机/服务器网络模式中()【正确答案】 D

A.服务器不能处理数据

B.客户机不能处理数据

C.只有服务器处理数据

D.客户机和服务器都处理数据

【答案解析】客户机请求服务,服务器提供服务,但是这两者都能处理数据。因此选D。

3.在客户/服务器模式中,常见的网络拓扑结构是()【正确答案】 D

A.网型结构

B.环型结构

C.树型结构

D.总线结构

【答案解析】教材P60,这种模式用多台微型机作为客户机,以总线、星型等拓扑结构与服务器连接成局域网。因此选D。

4.在局域网中,计算机的相对地位有()两种形式。【正确答案】 A

A.对等和客户机/服务器

B.对等和浏览器/服务器

C.浏览器/服务器和客户机/服务器

D.以上都不正确

【答案解析】教材P60,在局域网中,计算机的相对地位有对等和客户机/服务器两种形式。

23、Internet的组成及网络地址

1.通信线路的数据传输能力用带宽和传输速率两个指标衡量,这两者之间的关系是()。【正确答案】 A

A.带宽越大,传输速率就越高

B.带宽越小,传输速率就越高

C.带宽越大,传输速率就越低

D.无关

【答案解析】教材P63,传输速率与带宽成正比,带宽越大,传输速率就越高。因此选A。

2.信息资源与服务的提供者,我们叫做()。【正确答案】 D

A.便携机

B.主机

C.客户机

D.服务器

【答案解析】教材P63,主机按用途不同可以分为两类,一类是信息资源与服务的提供者,我们叫做服务器。另一类是信息资源与服务的接收者,我们叫做客户机。因此选D。

3.域名服务器的作用是()【正确答案】 A

A.把域名转换成所对应的IP地址

B.把IP地址转换成所对应的域名

C.把域名转换成网卡的物理地址

D.把网卡的物理地址转换成域名

【答案解析】教材P64,当收到域名请求时,服务器解释域名为所对应的IP地址,以便找到相应的网络地址。因此选A。

24、企业内部网

1.Intranet的技术特点中叙述错误的是()。【正确答案】 D

A.为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面,所以既方便用户访问内部WWW服务器,也方便用户访问Internet的WWW服务器。

B.因为操作界面与Internet相同,所以企业用户无需进行复杂的培训,可以节约培训费用和时间。

C.由于Intranet具有与Internet相同的、完善的网络服务功能,所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善。

D.Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件,但不可以用WWW发布和阅读文档。

【答案解析】 Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件,还可以用WWW发布和阅读文档。教材P69。

2.企业内部网就是一个企业为实现()而建立的独立网络。【正确答案】 C

A.与外部沟通

B.通信

C.内部管理和通信

D.与客户交流

【答案解析】企业内部网就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。

3.Intranet的基本结构及其构成中错误的是()。【正确答案】 D

A.物理网络是建立在TCP/IP协议上的任意拓扑结构的局域网或广域网。

B.服务器是整个Intranet网络的核心硬件设备,一般运行各种网络操作系

统。

C.客户机。它为最终用户提供上机应用平台、运行浏览器软件及其他软件。

D.防火墙。当Intranet与Internet连接时,防火墙不能提供必要的安全保护屏障。

【答案解析】当Intranet与Internet连接时,防火墙可提供必要的安全保护屏障,防止外部非法用户侵入企业内部网中。教材P69-P70。

25数据库的基本术语

1.数据库系统是指以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它的组成应当是:数据库、计算机硬件系统、用户和()【正确答案】 D

A.操作系统

B.数据库管理员

C.数据集合

D.数据库管理系统

【答案解析】 P72,数据库系统是指以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它一般应当由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统和用户(最终用户、应用程序设计员和数据库管理员)四个部分构成。因此选D。

2.数据库系统的核心部分是()【正确答案】 C

A.OS

B.DB

C.DBMS

D.DBA

【答案解析】教材P72,数据库管理系统是数据库系统的核心,数据库管理系统的简称是DBMS。因此选C。

3.数据库(DB)、数据库管理系统(DBMS)和数据库系统(DBS)之间的关系是()【正确答案】 B

A.DB包含DBMS和DBS

B.DBS包含DB和DBMS

C.DBMS包含DB和DBS

D.相互独立

【答案解析】 P72,数据库系统是指以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。它一般应当由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统和用户(最终用户、应用程序设计员和数据库管理员)四个部分构成。因此选B。

26、数据库系统的特点

1.直接面向用户的模式是()【正确答案】 D 【答案解析】教材P74

A.内模式

B.概念模式

C.物理模式

D.子模式

2.数据库模型的三级模式是:概念模式、用户模式和()。【正确答案】 D

A.逻辑模式

B.外模式

C.子模式

D.物理模式

【答案解析】教材P74,图2-22,数据库模型中的三级模式是:子模式(外模式、用户模式)、概念模式(模式、逻辑模式)和物理模式(内模式)。

3.描述数据库逻辑结构的模式是()【正确答案】 B

A.内模式

B.概念模式

C.用户模式

D.子模式

【答案解析】教材P73,描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式)。因此选B。

27、模型的概念

1.以人的观点模拟现实世界的模型叫做()【正确答案】 A

A.概念模型

B.逻辑模型

C.物理模型

D.数据模型

【答案解析】教材P75,以人的观点模拟现实世界的模型叫做概念模型(或称信息模型)。因此选A。

2.设计数据库时,各类人员之间最便于交流的模型是()【正确答案】 C

A.逻辑数据模型

B.关系数据模型

C.概念数据模型

D.物理数据模型

【答案解析】 P76,概念模型,是缺乏计算机知识的基本用户最容易了解的,便于和数据库设计人员进行交流,因此选C。

3.在概念模型中,实体的特性被称为()【正确答案】 B

A.主码

B.属性

C.实体集

D.实体值

【答案解析】教材P76,实体具有的每一个特性都称为一个属性。因此选B。

28、数据模型的分类

1.描述数据库的三种基本数据模型是()。【正确答案】 A

A.层次、网状和关系

B.局域、远程和互连

C.逻辑、物理和混合

D.单用户、多用户和分布式

【答案解析】 P78,人们一般以数据结构的类型来命名数据模型,如层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型等。

2.数据库管理系统常见的3种数据模型是()。【正确答案】 A

A.层次、关系和网状

B.网状、键状和层次

C.网状、关系和语义

D.环状、层次和关系【答案解析】教材P78,人们一般以数据结构的类型来命名数据模型,如层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型等。

3.数据模型中最重要的部分是()【正确答案】 B

A.数据操作

B.数据结构

C.数据完整性约束

D.数据的并发控制

【答案解析】教材P78,数据结构是对系统静态特性的描述,它是数据模型中最重要的部分。因此选B。

29、关系模型

1.在一个关系模式中,所谓主属性是()【正确答案】 D

A.主码

B.候选码

C.主码中属性

D.候选码中属性

【答案解析】教材P81,可以作为候选码的属性也叫主属性。因此选D。

2.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数学模型称为()。【正确答案】 A

A.关系模型

B.网状模型

C.层次模型

D.实体联系模型

【答案解析】教材P80,在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义,就是关系数据库系统。关系数据库系统由许多不同的关系构成,其中每个关系就是一个实体,可以用一张二维表表示。因此选A。

3.关系数据库系统中所使用的数据库结构是()。【正确答案】 D

A.表格

B.树

C.图

D.二维表

【答案解析】教材P80,在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义,就是关系数据库系统。关系数据库系统由许多不同的关系构成,其中每个关系就是一个实体,可以用一张二维表表示。因此选D。

30、关系操作

1.找出两个数据表中相同记录的传统集合运算是()【正确答案】 A

A.交集

B.并集

C.补集

D.差集

【答案解析】教材P83,交运算结果是两个关系中所有重复元组的集合。因此选A。

2.专门的关系运算分为()【正确答案】 D

A.选择、扫描、连接

B.投影、扫描、连接

C.扫描、投影、选择

D.筛选、投影、连接

【答案解析】教材P83,专门的关系运算主要有选择(筛选)、投影和连接三种。因此选D。

3.下列运算中,不属于专门关系运算的是()【正确答案】 B

A.选择

B.映射

C.连接

D.投影

【答案解析】教材P83,专门的关系运算主要有选择(筛选)、投影和连接三种。因此选B。

31、Visual FoxPro

1.Visual FoxPro的操作方式可以是:人机交互方式、命令方式和()。【正确答案】 D

A.鼠标操作方式

B.菜单方式

C.键盘操作方式

D.程序方式

【答案解析】教材P88-P89,Visual FoxPro的操作方式可以是:命令方式、人机交互方式和程序方式。因此选D。

2.在Visual FoxPro系统中,记录的集合称为()【正确答案】 D

A.字段

B.元组

C.数据库

D.表

【答案解析】教材P85,关系元组叫做表文件的记录。因此选D。

3.在Visual FoxPro的命令行中,每条命令应当()【正确答案】 A

A.独占一行

B.最多两行

C.不超过1KB长度的多行

D.不限制行数

【答案解析】教材P88,在程序中,每一行只能写一条命令语句。因此选A。

32、系统开发的任务和特点

1.系统开发的任务是为企业建立计算机化的信息系统,其主要的根据是企业管理的内容、规模、性质和()。【正确答案】 C

A.复杂度

B.效率

C.目标

D.产品

【答案解析】教材P92,系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。因此选C。

2.系统开发的特点不包括()。【正确答案】 C

A.复杂度高

B.质量要求高

C.有丰富的开发经验可以借鉴

D.产品是无形的

【答案解析】教材P92-P93,管理信息系统开发的成果或产品是一套应用软件系统。与一般硬件设备的生产过程和单项事务处理的程序编写相比,具有以下特点:1)复杂性高;2)集体的创造性活动;3)质量要求高;4)产品是无形的;5)历史短,经验不足。因此选C。

3.系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从()的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。【正确答案】 A

A.系统论

B.行为科学

C.自然科学

D.技术论

【答案解析】教材P92,系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。因此选A。

33、系统开发的指导原则

1.按照系统论的一般原理,系统具有的特征不包括()【正确答案】 A

A.独立性

B.目的性

C.整体性

D.环境适应性

【答案解析】教材P94,系统具有目的性、整体性、相关性和环境适应性。因此选A。

2.系统开发的环境适应性原则应包括系统的易扩展和()【正确答案】 C

A.易移植

B.易重构

C.易维护

D.易重组

【答案解析】教材P97,系统的环境适应性,应该适应环境变化的要求,开发易扩展、易维护的系统。因此选C。

3.按照系统论的一般原理,系统除具有目的性、相关性、环境适应性外,最主要的还有()【正确答案】 B

A.开放性

B.整体性

C.层次性

D.自适应性

【答案解析】教材P94,系统具有目的性、整体性、相关性和环境适应性。因此选B。

34、系统开发的方法1

1.在生命周期法中,系统设计阶段主要解决确定系统()的问题。【正确答案】 A

A.怎么做

B.能否做

C.做什么

D.为何做

【答案解析】系统设计阶段,就是确定新系统的物理模型,即确定新系统实现逻辑模型的技术方法和手段,解决新系统“如何做”的问题。因此选A。

2.采用原型法开发系统的主要优点是()【正确答案】 C

A.成本低

B.效率高

C.易满足用户需求

D.系统重用性好

【答案解析】教材P101-P102,原型法的主要优点是符合人们认识事物的规律、用户参与积极性高、开发周期短使用灵活。由于符合人们认识事物的规律,因此能够确保用户的要求得到较好满足。因此选C。

3.生命周期法的主要优点是()【正确答案】 C

A.易于准确定义用户需求

B.易于适应环境变化

C.强调系统的整体性和全局性

D.便于设计者与用户交流

【答案解析】教材P100,生命周期法的优点是强调系统的整体性、全局性,严格区分工作阶段。缺点是难以准确定义用户需求,开发周期长,难以适应环境变化。因此选C。

4.原型开发方法的主要优点是()。【正确答案】 D

A.系统重用性好

B.系统可维护性好

C.系统开发费用低

D.用户要求可较好满足

【答案解析】P101-P102,原型法的主要优点是:符合人们认识事物的规律;用户参与积极性高;开发周期短,使用灵活。

35、系统开发的方法2

1.为实现“系统开发生命周期内各阶段工作自动化”而采用的技术方法是()【正确答案】 B

A.战略集合转移方法

B.CASE方法

C.关键成功要素方法

D.企业系统规划方法

【答案解析】教材P104,CASE技术的目标就是要实现系统开发生命周期内各阶段工作基于计算机的自动化。因此选B。

2.要进行小型、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施,常采用的开发方法是()【正确答案】 B

A.结构化生命周期法

B.原型法

C.面向对象方法

D.DFD方法

【答案解析】P104,原型法需要软件支撑工具快速形成原型,并不断地与用户讨论、修改,最终建立系统。要将这种方法用于大型信息系统开发中的所有环节是不适宜的。因此,它主要用于小型的、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施。

3.在开发方法的描述中,正确的是()【正确答案】 B

A.原型法特别适合于大型信息系统开发

B.面向对象的方法特别适合于小型应用系统的开发

C.结构化方法目前仅支持中小型系统的开发

D.在系统开发中最好用一种开发方法

【答案解析】教材P104-P105,原型法主要用于小型的、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施。面向对象的方法特别适合与小型应用系统的开发,在大型系统的开发中,常常不是采用一种开发方法,而是采用多种方法的组合。结构化生命周期法是目前较全面支持大、中型系统整个过程开发的方法。因此选B。

36、系统开发的方式

1.自行开发信息系统的主要缺点是()【正确答案】 D

A.用户需求得不到充分满足

B.系统升级、扩充不容易

C.系统维护不容易

D.系统开发周期较长

【答案解析】教材P106,自行开发的主要缺点是(1)系统开发周期一般较长。(2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响,不易开发出一个高水平的管理信息系统。(3)用于企业内部的开发费用高。因此选D。

2.由本企业自行开发管理信息系统的优点是()【正确答案】 D

A.开发周期较短

B.易于开发一个高水平的系统

C.开发费用较低

D.易于满足用户需求

【答案解析】教材P106,自行开发的主要优点之一是用户的需求可以得到充分满足。因此选D。

3.对本企业开发能力要求最高的系统开发方式为()【正确答案】 A

A.自行开发

B.合作开发

C.委托开发

D.购买应用软件产品

【答案解析】教材P105,由本企业自行开发这种开发方式需要有出色的领导和自己的开发队伍,因此对本企业的开发能力要求最高。因此选A。

37、系统开发的组织与项目管理

1.关于对系统开发领导小组描述正确的是()【正确答案】 B

A.领导小组负责具体的技术工作

B.企业负责人主持领导小组工作

C.开发项目组长不必参加领导小组

D.领导小组成员必须具备计算机应用知识和经验

【答案解析】教材P108,系统开发领导小组应由企业负责人来主持。因此选B。

2.下述不是系统开发领导小组的职责范围的是()【正确答案】 B

A.提出建立新系统的目标和总策略

B.指导项目小组工作,保证满足企业不同部门对所有系统的需求

C.对开发工作进行监督与控制

D.协调系统开发中有关的各项工作

【答案解析】领导小组的职责范围如下:见教材P109。

(1)提出建立新系统的目标和总策略。

(2)指导项目小组工作,保证满足企业不同部门对新系统的需求。

(3)对开发工作进行监督与控制。

(4)协调系统开发中有关的各项工作。

(5)向上级组织报告系统开发工作的进展情况。

(6)委任计算中心的主要工作人员,规定他们的职责范围。

3.系统开发领导小组的任务是:在开发过程中,根据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系,控制开发进度,和制定()。

A.系统范围

B.管理信息系统规划

C.系统目标

D.系统分析报告

【正确答案】 B

【答案解析】教材P108,系统开发领导小组的主要任务是制定管理信息系统开发的方针策略;指导项目小组的工作;批准项目计划;在开发过程中,根据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系;控制开发进度。因此选B。

38信息系统规划的目的

1.企业之间众多部门通过()相互联系。【正确答案】 A

A.信息流

B.信息流和媒体

C.媒体

D.数据流

【答案解析】教材P113,企业是由众多的部门所组成的复杂系统,各部门有自己的功能,部门之间通过信息流相互联系。因此选A。

2.系统规划的主要目的之一是()。【正确答案】 B

A.保证系统信息集成

B.明确系统开发的优先顺序

C.保证系统符合企业短期目标

D.节省开发投资

【答案解析】教材P112-P113,对信息系统规划的目的,主要有如下几方面:1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。3)为领导对系统开发决策提供依据。4)明确系统开发的优先顺序。因此选B。

3.系统规划的主要目的之一是()。【正确答案】 C

A.节省开发投资

B.提高开发速度

C.保证系统符合企业战略目标

D.保证系统信息集成

【答案解析】教材P112-P113,对信息系统规划的目的,主要有如下几方面:1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。3)为领导对系统开发决策提供依据。4)明确系统开发的优先顺序。因此选C。

39信息系统规划的主要内容

1.管理信息系统规划主要是规划管理信息系统()。【正确答案】 B

A.设计与实施工作

B.长期的、重大的发展方向与目标

C.与其他系统的关系

D.工作环境与条件

【答案解析】教材P114,信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下,考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响,对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排,确定信息系统在组织中的地位以及结构关系,并指定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。因此选B。

2.企业信息系统战略规划的特点是()【正确答案】 A

A.确定系统的发展目标

B.描述系统软硬件配置

C.描述系统运行环境

D.制订系统开发计划

【答案解析】教材P114,信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下,考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响,对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排,确定信息系统在组织中的地位以及结构关系,并指定

出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。因此选A。

3.信息系统战略性规划的主要内容是()【正确答案】 D

A.系统目标与范围的描述

B.系统运行环境的描述

C.系统开发计划的制订

D.确定信息系统在组织中的地位及结构

【答案解析】教材P114,信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下,考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响,对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排,确定信息系统在组织中的地位及结构关系,并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。其他三个选项都是执行性规划的内容。因此选D。

40诺兰模型

1.在诺兰模型中控制阶段是处于模型的()。【正确答案】 A

A.第3阶段

B.第4阶段

C.第5阶段

D.第6阶段

【答案解析】教材P116,图4-2,可知控制阶段是第3阶段。因此选A。

2.在诺兰模型中,将计算机应用划分为以下6阶段,它们是:初始阶段,普及阶段,控制阶段,集成阶段,数据管理阶段和()。【正确答案】 A

A.成熟阶段

B.决策支持阶段

C.计算机集成制造系统阶段

D.经理信息系统阶段

【答案解析】教材P116,图4-2,可知最后的阶段是成熟阶段。因此选A。

3.在诺兰模型中,信息系统投资开始见效的阶段是()。【正确答案】 C

A.控制阶段

B.传播阶段

C.数据管理阶段

D.集成阶段

【答案解析】教材P117,计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来,投资开始见效。因此选C。

4.诺兰模型中“切实从管理实际出发进行信息系统建设与改造”的阶段是()【正确答案】 C

A.普及阶段

B.控制阶段

C.集成阶段

D.数据管理阶段

【答案解析】P117,人们按照信息系统工程的方法,全面规划,切实地从管理的实际需要出发,进行信息系统的建设与改造。41信息系统规划的主要方法

1.在信息系统开发中,CSF的含意是()【正确答案】 C

A.计算机系统平台

B.计算机系统报表

C.关键成功因素

D.创建软件报表

【答案解析】教材P118,关键成功要素法,CSF。因此选C。

2.战略集合转移法的第一步是()。【正确答案】 D

A.分析企业战略

B.系统调查

C.将企业战略转化为MIS战略

D.识别企业战略

【答案解析】教材P118,战略集合转移法第一步是识别和阐述企业的战略集。因此选D。

3.SST法的意思是()【正确答案】 C 【答案解析】教材P118

A.关键成功要素法

B.企业系统规划法

C.战略集合转移法

D.企业系统原型法

42信息系统规划的主要方法2

1.BSP法的意思是()【正确答案】 B

A.企业成功规划法

B.企业系统规划法

C.企业战略规划法

D.企业系统原型法

【答案解析】教材P119,企业系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSP)。因此选B

2.BSP提出了()地进行系统规划和“自下而上”地付诸实施。【正确答案】 A

A. 自上而下

B.自下而上

C. 自左而右

D. 自右而左

【答案解析】教材P119-120

43信息系统规划的可行性研究

1.可行性研究报告的内容不包括()【正确答案】 B

A.现行系统概况

B.业务处理流程图

C.拟建系统的规划方案

D.经济可行性分析

【答案解析】教材P123,可行性研究报告,其主要内容包括:现行系统概况、现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求、拟建系统的规划方案、经济可行性分析、技术可行性分析、系统运行的可行性分析、结论。因此选B。

2.技术可行性研究的内容不包括()【正确答案】 A

A.系统开发费用

B.系统开发维护人员经验水平

C.实现新系统的解决方法

D.实现新系统的技术难点

【答案解析】教材P133,技术上的可行性分析,评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等,能否满足新系统目标的要求,并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。此外,还应分析开发和维护系统的技术力量,不仅考虑技术人员的数量,更应考虑他们的经验和水平。因此选A。

3.系统规划方案的可行性分析包括:技术可行性、系统运行可行性和()【正确答案】 C

A.软件配置可行性

B.管理思想可行性

C.经济可行性

D.硬件配置可行性

【答案解析】教材P122-P123,系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。因此选C。44系统分析

1.系统开发进入实质性阶段是始于()【正确答案】 C

A.系统规划

B.可行性分析

C.可行性分析报告批准后

D.系统分析报告批准后

【答案解析】教材P125,当系统规划的可行性分析报告获得批准以后,系统开发工作就进入了实质性阶段。选C。

2.系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查,以充分掌握现行系统全面和真实的情况,分析用户信息需求,在此基础上提出新系统的()。【正确答案】 C

A.网络模型

B.物理模型

C.逻辑模型

D.数据库模型

【答案解析】教材P125,系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查,以充分掌握现行系统全面和真实的情况,分析用户信息需求,在此基础上提出新系统的逻辑模型。因此选C。

3.系统分析阶段的主要活动有:用户需求分析、新系统逻辑模型的建立和()。【正确答案】 A

A.现行系统详细调查

B.现有系统重组

C.现行系统改造

D.现行系统调整

【答案解析】P125,系统分析阶段的主要活动有:现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立等。选A 45现行系统的调查方法和调查内容

1.在进行系统数据调查时,首先要做的工作是()【正确答案】 C

A.收集记账凭证

B.收集原始数据

C.收集数据载体

D.收集会计台账

【答案解析】131页,全面收集与业务有关的所有保存和传递数据的载体,包括各种原始凭证、票据、单据、台账。选C。

2.在现行系统详细调查阶段画出的图表中,能够反映企业管理层次、管理幅度和各职能部门间的行政隶属关系的图表是()

A.业务流程图

B.信息关联图

C.组织结构图

D.数据流程图

【正确答案】 C

【答案解析】教材P127,从组织结构图可了解企业的管理层次、管理幅度和各职能部门间的行政隶属关系。因此选C。

3.在系统开发过程中,了解原系统“数据的采集方式、信息输入输出形式和时间要求”的阶段属于()【正确答案】 A

A.业务流程调查阶段

B.系统设计阶段

C.组织结构调查阶段

D.数据流程分析阶段

【答案解析】教材129页,系统的业务流程调查,了解系统各业务处理的特点,如数据的采集方式,信息输入、输出的形式和时间要求,是批处理还是实时处理等,因此选A。

46业务流程图

1.系统业务流程调查的范围是()【正确答案】 C

A.企业全部业务流程

B.企业主要业务流程

C.拟建系统范围内的业务流程

D.拟建系统范围内的关键流程

【答案解析】教材P129,系统分析组可以根据组织结构图对系统范围内的业务内容进行分工,分别开展业务调查。因此选C。

2.业务流程图描述的是现有系统的()【正确答案】 A

A.拟建系统范围内的业务流程

B.所有业务流程

C.主要业务流程

D.拟建系统范围内的少数业务流程【答案解析】教材P129,系统分析组可以根据组织结构图对系统范围内的业务内容进行分工,分别开展业务调查。因此选A。

3.在业务流程图中,用◇符号表示()【正确答案】 B

A.作业

B.检查

C.联系

D.选择

【答案解析】教材P130表5-2中,用此符号表示检查、确定、承认。选B。

47数据流程图

1.数据流程图与现状调查的工具相比有两个显著特点,即具有抽象性与()。【正确答案】 D

A.同一性

B.综合性

C.模糊性

D.概括性

【答案解析】教材P134,数据流程图有两个显著特点:概括性和抽象性。因此选D。

2.描述信息系统逻辑模型的主要工具是()。【正确答案】 D

A.业务流程图

B.组织机构图

C.系统流程图

D.数据流程图

【答案解析】教材P134,数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具,也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。选D。

3.表示新系统逻辑模型的主要工具是()【正确答案】 A

A.数据流程图

B.数据字典

C.决策树和决策表

D.E-R图

【答案解析】教材P134,数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具,也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。选A。48数据流程图的符号

1.当开发的系统是财务管理系统时,其中的“工资汇总文件”在数据流程图中应视为()【正确答案】 C

A.数据处理

B.外部实体

C.数据存储

D.数据流

【答案解析】工资汇总文件实逻辑上要求存储的数据,因此是数据存储。因此选C。

2.在MRP II系统中,属于外部实体的是()【正确答案】 A

A.客户

B.采购

C.仓库

D.销售

【答案解析】根据教材P27-P28,采购、仓库和销售都是系统内部的实体,而客户是外部实体。系统开发不能改变客户本身的结构和固有属性,因此选A。

3.在绘制顶层数据流程图时,本系统界面外的、与系统有数据联系的部门或事物应视为()【正确答案】 B

A.外部数据处理

B.外部实体

C.内部实体

D.外部数据

【答案解析】 P134,外部实体是指不受所描述的系统控制,独立于该系统之外的部门、群体,或另一个信息系统。选B。49简单数据流程图的绘制

1.绘制低层次数据流程图,是在顶层数据流程图的基础上,逐步分解()【正确答案】 C

A.外部实体

B.数据结构

C.处理功能

D.数据存储

【答案解析】教材P137,低层次数据流程图,在顶层数据流程图的基础上,将处理功能(逻辑功能)逐步分解,可得到不同层次的数据流程图。因此选C。

2.绘制数据流程图采用自顶向下,逐层分解的方法。分解的对象是上层流程图的()。【正确答案】 C

A.外部实体

B.数据流

C.处理

D.数据存储

【答案解析】教材P136,数据流程图的绘制,采取自顶向下逐步求精的方法,即先把整个系统当做一个处理功能来看待,画出最粗略的数据流程图;然后逐层向下分析,分解为详细的低层次的数据流程图。因此选C。

3.顶层数据流程图一般包括数据来源、信息去向、系统的共享数据存储和()【正确答案】 B

A.业务及联系

B.系统处理功能

C.系统处理内部数据流

D.数据存储载体

【答案解析】 P137,根据图5-8,可知顶层数据流程图一般包括数据来源、信息去向、系统的共享数据存储和系统处理功能。

50数据流图的画法

1.下图中的“存折”属于()。【正确答案】 D

A外部实体 B.处理功能 C.数据存储 D.数据流

2.下图中的“储户”属于()。【正确答案】 A

A外部实体 B.处理功能 C.数据存储 D.数据流

3.下图中的“查对账户”属于()。【正确答案】 B

A外部实体 B.处理功能 C.数据存储 D.数据流

【答案解析】(1)外部实体:储户

(2)处理功能:查对账户、取款处理

(3)数据存储:账户、取款单、定期存单

(4)数据流:取款单、存折、定期存单、利息单

51数据字典

1.在数据字典中的数据结构条目描述的是()【正确答案】 D

A.数据流/数据项

B.数据存储/数据项

C.数据项/数据记录

D.数据流/数据存储【答案解析】教材P144,数据结构用以描述数据流/数据存储的逻辑组成。因此选D。

2.建立数据字典的阶段是()。【正确答案】 A

A.系统分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运行

【答案解析】在系统分析阶段建立数据字典,因此选A。

3.计算机辅助生成的数据字典具有的功能为:查询、维护、分析和()【正确答案】 A

A.统计

B.重构

C.修改

D.重组

【答案解析】教材P143,计算机辅助生成的数据字典具有查询、维护、统计、分析等功能。因此选A。

52决策树

1.下列对决策树的描述正确的是()【正确答案】 A 【答案解析】教材P145-P146

A、优点是清晰,直观。

B、优点是条件多。

C、互相组合时,容易清楚地表达判断过程。

D、决策树又称判定树,是一种表格状的图形工具。

2.下列对决策树的描述正确的是( ) 【正确答案】 D 【答案解析】教材P145-P146

A、不够清晰,直观。

B、优点是条件多。

C、互相组合时,容易清楚地表达判断过程。

D、决策树又称判定树,是一种呈树状的图形工具。

3.下列对决策树的描述正确的是()【正确答案】 C 【答案解析】教材P145-P146

A、不够清晰,直观。

B、优点是条件多。

C、缺点是当条件多,且互相组合时,不容易清楚地表达判断过程。

D、决策树又称判定树,是一种呈表格状的图形工具。

53决策表

1.下列对决策表的描述正确的是()【正确答案】 D 【答案解析】教材P146-P147

A、适用于判断条件较多,各条件又相互组合,有一种决策方案的情况。

B、适用于判断条件较少,各条件又相互组合,有多种决策方案的情况。

C、适用于判断条件较多,各条件不相互组合,有多种决策方案的情况。

D、决策表又称判断表,是一种呈表格状的图形工具。

2.下列对决策表的描述正确的是()【正确答案】 A 【答案解析】教材P146-P147

A、适用于判断条件较多,各条件又相互组合,有多种决策方案的情况。

B、适用于判断条件较少,各条件又相互组合,有多种决策方案的情况。

C、适用于判断条件较多,各条件不相互组合,有多种决策方案的情况。

D、决策表又称判断表,是一种呈树状的图形工具。

3.下列对决策表的描述正确的是()【正确答案】 B 【答案解析】教材P146-P147

A、适用于判断条件较少,各条件又相互组合,有多种决策方案的情况。

B、适用于判断条件较多,各条件又相互组合,有多种决策方案的情况。

C、决策表又称判定树,是一种呈表格状的图形工具。

D、决策表又称判断表,是一种呈树状的图形工具。

54 U/C矩阵

1.在整理后的U/C矩阵中,将U和C密集的部分用粗线框起来后形成的多个框具有的特点是()【正确答案】 B

A.框与框之间没有数据联系

B.框内的功能之间数据联系较多

C.框内的功能之间数据联系较少

D.框内的功能与其他框的数据联系较多

【答案解析】教材P152,在整理后的U/C矩阵上,将U和C密集的部分用粗线框起来,每个框对应的功能,它们彼此间所处理的数据相互联系较多,而与其他功能数据联系相对较少。因此选B。

2.U/C矩阵的正确性,由以下三方面检验:完备性,无冗余性和()【正确答案】 D

A.共享性

B.相关性

C.唯一性

D.一致性

【答案解析】教材P150,U/C矩阵的正确性,可由三方面来检验:完备性检验、一致性检验、无冗余性检验。选D。

3.在U/C矩阵中,对每个数据类必须有一个产生者和至少一个使用者的检验,称为()【正确答案】 B

A.一致性检验

B.完备性检验

C.无冗余性检验

D.相关性检验

【答案解析】教材P150,完备性检验,这是指每一个数据类必须有一个产生者和至少有一个使用者。

55系统分析报告

1.系统分析阶段的工作总结或成果的表现形式是()。【正确答案】 B

A.数据流程图

B.系统分析报告

C.总体规划

D.系统逻辑模型

【答案解析】系统分析报告是系统分析阶段的工作总结或成果,因此选B。

2.系统分析报告在系统开发中的作用是()【正确答案】 C

A.原系统状况分析的依据

B.设计新系统逻辑模型的依据

C.系统进入设计阶段决策的依据

D.确定新系统目标的依据

【答案解析】 P152,系统分析报告是企业领导对系统进入设计阶段决策的依据,因此选C。

3.系统分析报告的主要内容包括:原系统状况和问题、新系统目标、新系统方案比较和()。【正确答案】 D 152页。

A.原系统的物理设计

B.原系统的逻辑设计

C.新系统的物理设计

D.新系统的逻辑设计

56系统总体结构设计的任务

1.与软件系统是否具有可修改性,关系最密切的是()【正确答案】 C

A.逻辑结构

B.数据结构

C.物理结构

D.编码结构

【答案解析】教材P155,如何使系统具有可修改性,成为系统总体结构设计要着重解决的问题。在结构化总体结构设计中,整个应用软件系统由多个功能模块组成,通过合理地划分和组织模块,正确处理模块之间与模块内部的联系,达到使整个系统有良好的可用性、可读性、可修改性,易于调试和维护的目的。因此选C。

2.在应用系统总体结构设计中,要着重解决的问题是使系统具有()【正确答案】 D

A.可读性

B.可重用性

C.可移植性

D.可修改性

【答案解析】教材P155,在结构化总体结构设计中,整个应用软件系统由多个功能模块组成,通过合理地划分和组织模块,正确处理模块之间与模块内部的联系,达到使整个系统有良好的可用性、可读性、可修改性,易于调试和维护的目的。选D。

3.决定软件系统是否具有可修改性的是系统的()【正确答案】 C

A.逻辑结构

B.代码结构

C.物理结构

D.数据结构

【答案解析】教材P155,如何使系统具有可修改性,成为系统总体结构设计要着重解决的问题。在结构化总体结构设计中,整个应用软件系统由多个功能模块组成,通过合理地划分和组织模块,正确处理模块之间与模块内部的联系,达到使整个系统有良好的可用性、可读性、可修改性,易于调试和维护的目的。因此选C。

57结构化设计思想

1.结构化系统的基本元素是()。【正确答案】 A

A.模块

B.字段

C.数据项

D.记录

【答案解析】教材P156,模块是结构化系统的基本元素,因此选A。

2.模块化是将系统按一定规则构造成的模块,彼此之间()。【正确答案】 B

A.绝对独立

B.相对独立

C.有紧密联系

D.无联系

【答案解析】教材P156,模块化是指将系统按一定规则划分成相对独立的模块,因此选B。

3.上层模块分解为下层模块有3种结构形式,它们是:选择结构、循环结构和()。【正确答案】 B

A.重复结构

B.顺序结构

C.组合结构

D.判断结构

【答案解析】教材P157,上层模块分解为下层模块,有三种不同的结构形式,即顺序结构、选择结构和循环结构。因此选B。

4.在结构化系统中,愈下层的模块功能愈()。【正确答案】 C

A.复杂

B.抽象

C.具体、简单

D.强

【答案解析】教材P157,越下层的模块,其功能越具体、越简单。因此选C。

58模块独立性

1.设计物理模型的两项重要原则是:使模块内部自身联系紧密;模块之间()。【正确答案】 B

A.信息联系尽量多

B.信息联系尽量少

C.传递控制信息

D.相关性强

【答案解析】教材P160,模块内部自身联系紧密,模块外部互相之间的信息联系要尽可能减少,这是设计物理模型的两项重要原则。因此选B。

2.对一个模块进行修改和维护时,不必担心其他模块的内部是否会受到影响,这属于保证模块独立性高的()优点。

A.系统容易开发

B.系统可靠性高

C.系统容易维护

D.系统内部联系紧密

【正确答案】 C

【答案解析】P160,系统容易维护。在对一个模块进行修改和维护时,不必担心其他模块的内部是否会受到影响。因此选C。

3.模块独立程度可以由两个定性指标衡量:模块外部互相之间的信息联系尽可能少和()。【正确答案】 A

A.模块内部自身联系紧密

B.模块内部自身联系疏松

C.保证模块相对独立

D.与外部联系合理

【答案解析】教材P160,模块独立程度可以由两个定性指标衡量,即:为保证模块相对独立,应使模块内部自身联系紧密,而模块外部互相之间的信息联系尽可能少,这是设计物理模型的两项重要原则。因此选A。

59模块凝聚

1.模块凝聚程度最高的是()。【正确答案】 D

A.逻辑凝聚

B.数据凝聚

C.时间凝聚

D.功能凝聚

【答案解析】教材P161,功能凝聚模块独立性强,便于修改,凝聚程度高,是结构化设计模块的理想目标。因此选D。

2.生产材料计划模块包含:输入生产计划和材料定额、计算生产材料用量、输出生产材料用量计划等功能,它的凝聚类型属于()【正确答案】 C

A.逻辑凝聚

B.时间凝聚

C.数据凝聚

D.功能凝聚

【答案解析】教材P161,模块内部包含若干处理,它们按一定的顺序执行,且前一处理所产生的输出数据,是后一处理的输入数据,这称为数据凝聚模块。因此选C。

3.工资管理模块包含输入工资变动数据,计算工资、汇总工资、输出工资等功能,它的凝聚类型属于()

A.偶然凝聚

B.时间凝聚

C.数据凝聚

D.功能凝聚

【正确答案】 C

【答案解析】教材P161,模块内部包含若干处理,它们按一定的顺序执行,且前一处理所产生的输出数据,是后一处理的输入数据,这称为数据凝聚模块。如工资管理模块,包括输入人事变动、工资变动数据、计算工资、汇总工资等处理功能。而输入处理模块所输出的人事和工资变动数据,是下一个处理工资计算的输入数据,计算工资的结果又是汇总工资的输入数据,因此它属于数据凝聚模块。选C。

60模块耦合

1.模块间的信息联系方式,称为()。【正确答案】 D

A.模块间的控制信息传递

B.模块间的数据传递

C.信息流

D.模块偶合

【答案解析】教材P161,模块间的信息联系方式,称为模块的耦合。因此选D。

2.两个模块间通过调用关系传递被处理的数据称为 ( ) 【正确答案】 B 【答案解析】教材P161。

A、非法耦合。

B、数据耦合。

C、控制耦合。

D、模块耦合。

3.两个模块通过调用关系,不仅传递数据,还传递对运行过程有影响的控制信号,这种耦合称为 ( ) 【正确答案】 C

A、非法耦合。

B、数据耦合。

C、控制耦合。

D、模块耦合。

【答案解析】教材P161。

61控制结构图

1.在控制结构图中,符号表示( ) 【正确答案】 B

A.模块间的数据传送

B.模块间的控制信息传送

C.循环调用下层模块

D.选择调用下层模块

【答案解析】教材P159,此符号表示模块间的控制信息传递。因此选B。

2.在模块分解时,如果待分解的是一个逻辑凝聚的模块,它可以分解为一个检查业务类型的模块和一个()

A.输入模块

B.输出模块

C.调度模块

D.处理模块

【正确答案】 C

【答案解析】教材P165,逻辑凝聚的模块可以将其分解为一个检查业务类型的模块和一个调度模块。因此选C。

3.以转换为中心结构的模块,可分解为三部分,即:输入、输出和()【正确答案】 A

A.处理模块

B.调度模块

C.检查模块

D.打印模块

【答案解析】教材P164,以转换为中心的结构可分解为输入、处理、输出三大部分。因此选A。

62数据库设计的要求和步骤

管理系统中计算机应用名词解释

第一章 计算机应用与企业管理现代化 1. 信息:是对事物运动状态和特征的描述;信息是认识了的数 据;信息是数据的含义;信息不随载体性质的改变而改变。 2. 数据:是载荷信息的物理符号;是信息的具体表现;数据的具 体形式取决于载体的性质。 3. 管理信息:是经过加工处理后的数据;对企业生产经营活动产 生影响的数据。 4. 信息间的递归定义:是指低层决策用的信息又可以成为加工处 理高一层决策所需信息的数据。 5. 信息反馈:是指控制物流的输入信息作用于受控对象后,把产生的结果信息再返回到输入端,经过处理并对信息再输入发生影响的过 程。 6. 固定信息:是具有相对稳定性的信息;在一段时间内可以在各 项管理任务中重复使用的信息。 7. 流动信息:是随生产经营活动的进展不断更新;时间性强;一 般只具有一次性使用价值的信息。 8. 信息稳定系数:是指某类信息项目的总数中在规定期内(一般 在一年内)不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示: 信息项目总数- 变动项目数信息稳定系数=信息项目总数 9. 定额标准信息:是指产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、 规范定额和效果评价标准等信息。 10. 战略信息:是提供给企业高级管理者,供进行战略决策使用。 11. 战术信息:是提供给企业中级管理人员,供他们完成大量计划 编制、资源分配等工作使用。 12. 业务信息:是提供企业基层管理人员志向已经制定的计划,组织生产或服务活动的信息。主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。这些信息数量很大,一般来说不需要长期保存。 13. 管理信息系统(MIS):是由人和计算机系统组成的,为实现企业整体目标,对管理信息进行系统的处理,为各级管理人员提供业务 信息和决策信息的系统。 14. 决策支持系统(DSS):是在半结构化和非结构化决策活动过

计算机基础自考知识点总结

基础知识 1946.2 第一台电子数字计算机ENIAC美国宾西法尼亚大学,弹道计算 计算机的发展趋势微型化、巨型化、网络化、智能化 ●第一代(电子馆、电子射线管、机器语言、军事研究科学计算) ●第二代(晶体管、磁芯、高级语言、数据处理) ●第三代(中小规模、半导体、操作系统、广泛应用) ●第四代(大规模、更高的半导体、应用软件、更广泛) 计算机应用:科学计算、数据处理、计算机辅助系统、过程控制、人工智能 (CAD计算机辅助设计;CAM 计算机辅助制造;CAI计算机辅助教学;CAT计算机辅助测试)计算机硬件系统五大部件:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备 冯.诺伊曼思想:计算机由上面五大部件组成、二进制、程序存储 指令的执行过程:取出指令、分析指令、执行指令、形成新的指令地址 RAM随机存取器,断电后内容丢失;ROM:只读存取器,断电内容不丢失 总线:一组连接计算机各部件的公共通信线路。根据总线上传送的信息不同,一般分为地址总线、数据总线、控制总线。 总线标准:ISA工业标准体系结构IESA扩展的工业标准体系结构PCI 外围元件互联 软件:计算机程序以及开发、使用和维护程序所需要的技术文档资料。 系统软件:管理、监控、维护计算机,并为用户操作使用计算机提供服务的一类软件。 应用软件;利用计算机的软、硬件资源为某一专门的应用目的而开发的软件。 编码:采用少量的基本符号和一定的组合原则来区别和表示信息。 采用二进制编码的原因:物理上容易实现、可靠性强、运算规则简单、易于实现逻辑运算和判断 十进制转换为二(八、十六)进制:除R取余法,倒排 二(八、十六)进制转换为十进制:按权展开,求和;二、八、十、十六进制=(B 、O 、D 、H)计算机的数据单位:位、字节、字(计算机一次存取、加工和传送的字节数). ASCII:美国信息交换标准码;A:65 ;a 97; 0:48 汉字编码:汉字输入码-机内码(区位码-国标码-机内码)-字形码 处理速度:cache(高速缓存)-内存-外存 BIOS:PC机的基本输入输出系统,其内容被集成在主板的一块特殊芯片中,该芯片被称为BIOS芯片。串口:串行接口COM接口;并口:并行接口LPT接口; USB接口:通用串行总线接口;可以树状连接127个外部设备,规范USB1.1(传输速率可达12Mbps)

自考管理系统中计算机应用课堂笔记

自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记(二) 1.3管理系统中计算机应用的发展 1.3.1计算机应用的发展阶段 管理系统中计算机应用即广义管理信息系统的概念,其发展可分为以下三个阶段。 l.电子数据处理(ElectronicDataProcessing,EDP) 这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率,减轻工作负担,节省人力和降低工作费用。这一阶段还可以再分为两个子阶段:数据单项处理和数据综合处理。 2.数据的系统处理 狭义的管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)阶段。进入20世纪60年代,由于计算机已普遍地应用于各种业务管理,这时开始出现的管理信息系统,它是为实现企业整体目标,对管理信息进行系统的处理,为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。MIS有以下特点: (1)在企业管理中全面使用计算机。 (2)应用数据库技术和计算机网络。 (3)采用决策模型解决结构化的决策问题。 (4)解决结构化的决策问题:即可以利用一定的规则和公式来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以"委托"给计算机处理的问题,如用线性规划求解生产资源配置等问题。 这种决策主要面向企业中、低层管理人员。 3.支持决策 现代管理的核心是决策。在企业中,高、中层管理决策问题具有半结构化或非结构化的特征,即:决策的目标和评价标准经常变动;支持决策的信息不能完全获得;支持决策的信息具有不确定性和模糊性;决策规则依决策者或决策环境而变化。为支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策,出现了以下各种支持决策的系统。 (1)决策支持系统(DecisionsupportSystem,DSS)。DSS是在半结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现和分析问题、探索决策方案,评价、预测和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。 DSS具有以下的特点。 ①主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。 ②系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模型库的支持。 ③易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用。 ④系统支持但不是代替高层管理者制定决策。DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统(包括数据库管理系统DBMS、模型库管理系统MBMS),以及人-机交互系统(会话生成与管理软件DGMS)组成。 (2)群体决策支持系统。DSS的基本模型仅适用于较小的决策,为适应集体决策的需要,产生了群体决策支持系统(GroupDecisionSupportSystem,GDSS)。它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。GDSS除了进行决策分析外,还着重于决策参与者之间的交流沟通。 (3)智能支持系统。智能支持系统是将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。 专家系统(ExpertSystem,ES)是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统,其目标是让计算机具有与该领域专家同等水平的解决实际问题的能力。ES具有以下特征: ①掌握丰富知识,有专家水平的专门知识与经验。 ②有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力。

管理学原理考试重点(1)电子教案

管理学原理考试重点 (一)管理与管理学 1. 识记: (1)管理的概念:(P5)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 (2)管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。 2. 领会: (1)管理学的研究对象:(蔡P5)管理学的一般规律。 (2)管理二重性:(蔡P15)与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。 (3)管理既是一门科学,又是一种艺术:(蔡P3) 科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。 艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。 统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。 (4)管理者的角色:(P7) A、人际角色:a代表人 b 领导者c联络者; B、信息角色:b传播者a监督人c发言人; C、决策角色:a企业家b冲突管理者c资源分配者d谈判者 (5)管理者的技能:(P8)a 技术技能b人际技能c概念技能 (二)、管理理论的形成与发展 1. 识记: (1)霍桑试(实)验:(P18)是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。 包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段,大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。 梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。 人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 (2)学习型组织:(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 彼得圣吉认为,判断一个组织是否是学习型的组织,具有以下四条基本标准:1、人们能不能不断检验自己的经验;2、人们有没有生产知识;3、大家能否分享组织中的知识;4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 (3)核心资源:是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。 (4)核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 2. 领会 (1)泰罗科学管理理论要点:(P13)a、工作定额b、标准化c、能力与工作相适应d、差别计件工资制e、计划职能与执行职能相分离 (2)亨利?法约尔一般管理(组织管理)理论要点:(P15) 五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神14:集体精神。

00052管理系统中计算机应用(实践)考试题目

管理系统中计算机应用(实践)考试 ( 共100分 ) 注意事项: 请各位考生在桌面建立考试文件夹,考试文件夹的命名规则为“准考证号+考生姓名+自考专业”,如“011809402326-陈兵-会计”。考生的所有解答内容都须放在考试文件夹中。 一、汉字录入(请在Word 软件中正确录入如下文本内容,20分) 要求:1.在文件内容第一行的表格中录入自己的准考证号及姓名专业; 2.表格下正确录入文本,文本中的英文、数字按西文方式;标点符号按中文方式; 3.文件保存在考试文件夹中,文件名为SJKS.DOC 。 二、Word 编辑和排版(30分) 打开上面文件SJKS.DOC ,先另存于考试文件夹中,文件名为SJKS2.DOC ,再按如下要求进行操作。 1.排版设计 (1)纸张:16开;边距:左右页边距均为1.8cm ,上下页边距均为2cm ; (2)标题:黑体四号,居中对齐,段前段后间隔1行; (3)正文:第二自然段楷体小四号字;第一、三自然段设置为宋体小四号;第三自然段首字下沉3行、分为两栏,中间加分栏线。 2.替换操作:将所有“光计算机”一词设置为仿宋四号、蓝色、加粗、突出显示效果; 3.用“光计算机”一词制作艺术字,要求效果如右图所示,图文环绕于正文右下角; 4.再次保存编辑好的SJKS2.DOC 文件。 光计算机 光计算机是利用纳米电浆子元件作为核心来制造,通过光信号来进行信息运算的,这种利用光作为载体进行信息处理的计算机被称为光计算机,又称为光脑。 光计算机的优点:第一,光器件允许通过的光频率高、范围大,也就是所谓的带宽非常大,传输和处理的信息量极大。第二,信息传输中畸变和失真小,信息运算速度高。第三,光传输和转换时,能量消耗极低。 光计算机的发展前景:光计算机的出现,将使21世纪成为人机交际的时代。在未来光计算机的运用也非常广泛,特别是在一些特殊领域,比如预测天气,气候等一些复杂而多变的过程,还可应用在电话的传输上。使用光波而不是电流来处理数据和信息对于计算机的发展而言是非常重要的一步。在将来,光计算机将为我们带来更强劲的运算能力和处理速度。甚至会为将来和生物科学等学科的交叉融合打开一扇新的大门。

自考《计算机基础与程序设计》试题与答案

2011年4月高等教育自学考试《计算机基础与程序设计》试题及答案 (课程代码:02275) 一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 . 计算机处理信息时,CPU一般是以一组二进制数码为单位进行处理 的,这组二进制数码称为 ( ) A.word B.MB C.KB D.bit 2 . 下列不属于计算机硬件系统的是( ) A.操作系统 B.控制器 C.存储器 D.运算器 3 . 下面转义字符中,表示换页的是( ) A.\0 B.\n C.\r D.\f 4 . 在TurboC2.O 中,保存源程序在主菜单File项中可选择() A.Load B.New C.Save D.Quit 5.下面表达式结果为3的是() A.(-7) %4 C.7%(-4) B.(-7.O) %4.0 D.7.O%4.O 6.设有A.0 C.2 intx= 2 ,y,z;执 行 z=y=x++;后变 量 z的值 是 B.1 D.3 ( ) 7.下面不正确的关系表达式 是 ( ) A.a=3 C.a>=b>c B.a<3 D.a>b>c 8.设有声明 intx=1 ,y=2,z;执行z=x>y?x+2:y-2后变量z的值是( ) A.0 B.1 C.2 D.3 9.设有intb=-1 ;则执行 printf(" %u\n”,b);后的输出是() A.-1 B.ffff

C.177777 D.65535

10.下面程序段的输出结果是( ) main() {inta=3,b=5,c; c=a+b;a=b;b=c; printf("%d,%d",a,b);} A.3 ,5 B.5,3 C.5,8 D.8,13 11. 设有声明intx=-1 ;执行if(x<0)x=- x-1 ;后变量x的值是() A.-1 B.0 C.1 D.2 12. 关于break语句,以下说法不正确的是() A.它可以用于循环语句中 B.它可以用于switch语句中 C.可以从最内层循环结构中直接跳出最外层循环结构 D.可以从当前switch结构中跳出 13.下面能正确将字符串"Boy"进行完整赋值操作的语句是() A.char s [3]={′B′,′o′,′y′}; B.char s []="Boy"; C.chars [3]={"Boy"} ; D.chars [3]; s[O]=′B′;s[1]=′o′;s[2]=′y′; 14.下列函数中向文件一次读一串字符的函数是() A.fgetc B.fgets C.fputc D.fputs 15.在一个c源程序文件中,若要定义一个只允许本源文件中所有函数使用的全局变量, 则该变量需要使用的存储类别是() A.extern B.register C.auto D.static 16.C 语言规定,简单变量做实参时,它和对应形参之间的数据传递方式 是 ( ) A.地址传递 B.单向值传递 C.由实参传给形参,再由形参传回给实参 D.由用户指定方式 17.设有声明语句int a [2][3], (*p) [3]=a;则对a数组元素正确引用的 是 ( ) A.(p+1) O B.*(*(p+2)+1) C.*( p [1]+1) D.p[1]+2 18.设有下面的结构体和结构变量定义:( )

管理系统中的计算机应用大纲

《管理系统中计算机应用》教学大纲 高等教育自学考试是个人自学、社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式,是我国高等教育体系的一个组成部分,是落实宪法规定的“鼓励自学成才”的重要措施,是提高中华民族思想道德和科学文化素质的需要,也是造就和选拔人才的一种途径。 全国高等教育自学考试指导委员制定颁行的《管理系统中计算机应用自学考试大纲》是该课程编写教材和自学辅导书的依据与个人自学、社会助学和国家考试(课程命题)的依据,也是安徽财经大学高等教育自学考试专升本科、第二学历《管理系统中计算机应用》校考课程助学辅导和统一命题考试的依据。校考课程《管理系统中计算机应用》由安徽财经大学根据国家考委制定的自学考试大纲组织命题,统一组织考试以及阅卷工作。 一、课程的性质与设置目的 《管理系统中计算机应用》是高等教育自学考试经济管理类本科专业的一门必修课程。 由于计算机技术的进步和我国“三金”工程的实施,企业管理信息系统的应用正向着纵深发展。企业管理信息系统推广应用的实践证明,管理人员不了解计算机应用知识、计算机人员不了解管理,是建立计算机管理信息系统的主要障碍。因此,向管理人员普及计算机知识已是当务之急。本课程的目的是使管理人员学习掌握一定的计算机程序设计和系统分析与设计知识,使他们一方面在建立计算机管理信息系统过程中,能切实有效地支持与配合计算机系统开发人员的工作;另一方面也初步具备参与开发小型计算机应用系统的基础。 通过本课程的学习(包括上机实习和作业),要求考生在计算机管理信息系统应用方面达到的基本要求是: 了解管理信息和企业管理信息系统的基本概念。 掌握应用Visual FoxPro对管理信息存储、处理和使用的基本知识。 掌握企业管理信息系统分析、系统设计、系统实施的基本原则和方法;了解面向对象程序设计的基本方法;了解用Visual FoxPro编写应用程序的基本知识,具有使用Visual FoxPro进行表处理的初步能力。 了解企业管理信息系统的管理与维护的基本内容。 在学习过程中,考生应理论联系实际,出了学习基本概念和基本方法外,必须安排上机实习。应通过上机实习和作业,了解数据库的概念和面向对象程序设计的基本方法,加深对系统开发过程的认识,为在实际工作中促进计算机在企业管理中的应用打下坚实的基础。 经济管理类专科专业的“微型机算计应用基础”是学习本课程的先修基础课程。“宏观经济管理学”、“财政与金融”、“企业管理学”等相关经济管理课程也是本课程必须的先修课程。 二、校考课程《管理系统中计算机应用》考核要求 第一章管理系统中计算机应用概论 (一)信息与管理 1.识记:(1)信息定义;(2)数据定义;(3)信息之间递归定义;(4)管理系统的组成。 2.领会:(1)信息反馈;(2)管理过程实质上是信息处理过程。 (二)管理信息 1.识记:(1)管理信息的作用;(2)管理信息的特点和主要分类方法。 2.领会:(1)管理信息处理的内容;(2)现代企业对信息处理的要求。 (三)管理系统中计算机应用的发展 1.识记:(1)管理系统中计算机应用的发展;(2)经理支持系统;(3)决策支持系统;(4)群体决策支持系统;(5)智能决策支持系统。 2.领会:(1)管理系统。 (四)企业管理信息系统 1.识记:(1)管理计算机应用系统的基本结构类型;MRPII系统的主要功能;(3)ERP的主要特点;(4)

自考管理学原理名词解释 简答汇总

管理学原理 名词解释 管理突破:指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。 全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 人才生命周期:人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。 霍桑实验:20世纪20年代至30年代间,美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。 决策:是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。强化:指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强,减弱或消失某种行为的过程。 零期预算:在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始。 管理道德:指规定行为是非的惯例或原则。 战略:是为了回答使命和目标而对发展方向,行为方针,以及资源配置等提出的总体规划。直线职权:指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策,发布命令等的权力,也就是通常所说的指挥权。 目标管理:是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 沟通:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。 社会责任:指组织在遵守,维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责义务。系统:指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体。控制工作:指管理者通过事先确定的标准,或根据组织内外环境的变化和组织的发展,拟订标准,对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。 预算:就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。 1.战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为五年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述,第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件;第三项内容是战略选择,选择企业合适的发展途径。最后通过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施。 2.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程,学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片,它的目的在于平衡,兼顾战略与战术.长期和短期目标.财务和非财务衡量方法.滞后和先行指标。 3.标杆管理标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。 4.风险型决策:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称风险性决策。风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件,各种决策方案未来的若干种状态是随机的。 5.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配.协调相关资源的过程。管理是指在特定的时空环境下,管理主体有效整合组织资源,运用一定的职能和手段,以达成组织既定目标与责任的动态过程。

管理系统中计算机应用实践

引用在这里添自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样2009-12-26 09:18 wuqian5354 的在这里添自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样卷加日志标题 自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样卷 2007年08月09日 13:29 (本卷考试时间60分钟) 注意事项:1、在考核盘的根目录下有XS.DBF、CJ.DBF、STD.DBF、LOAN.DBF、DISREC.SCX、TTT.PRG、KSH.PRG和KSHF.SCX文件,这些文件在考核盘的\BACKUP子目录下有相应的备份,以备考生在误操作后复制;2、考生首先运行考核盘上KSH.PRG程序,输入考生姓名、准考证号和座位号,若不输入姓名、准考证号和座位号,作0分处理。 一、单命令操作题(共60分,每题5分) 考核盘根目录上有两个数据表文件,其中XS.DBF有6条记录,CJ.DBF有15条记录,结构分别如下: XS.DBF:字段名类型宽度小数说明 XH C 8 学号 XM C 8 姓名 XB C 2 性别 ZY C 8 专业 CJ.DBF:字段名类型宽度小数说明XH C 8 学号 KCMC C 12 课程名称 CJ N 3 0 成绩 1、将CJ.DBF中KCMC为“高等数学”的成绩增加3分。 2、在CJ.DBF中,添加一条新记录:李海华大学英语 88 3、对XS.DBF增加一个字段,为PJCJ(N,5,1)(平均成绩),并计算CJ.DBF中KCMC为“计算机基础”的平均成绩,将计算的平均成绩保存在PJCJ字段的所有记录中。 4、对XS.DBF创建普通索引文件XS.CDX,按专业升序排列,按性别降序排列。

自考计算机应用基础知识点

计算机基础知识点 一、选择题 1、第一台计算机ENIAC淡生于1946年,是电子管计算机;第二代是晶体管计算机;第三代是中小规模集成电路;第四代是大规模集成电路; 2、计算机的应用领域主要有:科学计算;信息管理;实时控制;办公、生产自动化;人工智能,网络通信;电子商务;辅助设计(CAI);辅助设计(CAD); 3、计算机的信息表示形式为二进制,它采用了冯。诺依曼的思想原理,即以0 和1两个数字形式用于展现,“逢二进一”;它的基本信息单位为位,即一个二进制位。常用的换算单位有:1 B ===8bit; 1KB====1024B ;1MB====1024KB; 1GB===1024MB;1TB===1024GB;1个汉字===2B; 4、二进制换算法则:将十进制转化为二进制时除二取佘;二进制转化为八进制时以三位为一组,三位的权重等于八进进中的一位权重,二进制转化为十六进制时以四位为一组; 5、对于字符的编码,普遍采用的是ASCII码,中文含义为美国标准信息交换码;被国际标准化组织ISO采纳,作用通用信息交换标准。 6、计算机的系统的组成由软件系统和硬件系统两部分组成; 7、硬件系统包括运算器,控制器,存储器,输入,输出设备,控制器和运算器合成为中央处理器即CPU ,存储器主要有内存和外内之分;内存又分为只读存储器(ROM)和随机存储器(RAM),断电内容丢失的是RAM,外存主要有硬盘(GB),软盘(3。5寸,。44MB),光盘(650MB左右),移动存储器优盘(MB),MP3(MB)等; 8、软件指在硬件设备上运行的各种程序及其有关的资料。主要有系统软件(操作系统、语言处理程序、数据库管理系统)和应用程序软件即实用程序(如WPS,OFFICE,PHOTOSHOP等)。 9、计算机性能的衡量指标有: 10、计算机语言的发展经历了机器语言,汇编语言,高级语言;计算机能识别的语言是计算机语言; 11、显示器的分辩率是显示器一屏能显示的像素数目,是品价一台计算机显示器好坏的主要指标。常见的主要有尺寸有:640*480 800*600,1024*768 12、打印机主要有针式打印机,喷墨式,激光打印机; 13、开机方式有:冷启动:加电,引导进入系统;热启动:CTRL + ALT +DEL ,也可以用于结束任务;复位启动法:RESET 键; 14、计算机病毒是指:一种人为编制的具有自我复制能力通过非授权入侵而隐藏在可执行程序和数据文件中,影响和破坏计算机的安全的程序;复制性,破坏性,隐藏性,传染性; 15、常见的感染病毒特征:计算机启动比平时过慢,运行异常;有规律的发生异常信息;访问设备时长时间不响应或异常,如打印机不能联机,乱码等;磁盘空间突然变小,或不识别磁盘设备;程序及数据神秘丢失,文件名不能识别;显示莫名信息及异常显示;经常死机,重启,不能正常启动;可执行文件大小变化及不明来源的隐藏文件出现; 16、计算机病毒清除:手工方式(DEBEG)杀毒软件(瑞星杀毒。KV3000,诺盾) 17、上网必须的设备是调制解调器(MODEM),即将计算机识别的数字信号和电话线传输识别的模拟信号进行转

财经管理中的计算机应用概念复习整理

第一章导论 1.财经管理中的计算机应用,作为财经院校的一门计算机应用公共基础课,其内 容应涵盖信息技术、定量分析、经济管理三大学科。 2.信息时代对财经管理人才专业知识与信息处理技术素质的培养提出了新的要 求:(1)能充分认识信息是财经管理过程中一种关键性的战略资源,并了解信息对于企业获得竞争优势所具有的极端重要性。(2)在任何一种具体的经济与管理业务活动中,针对所面临的问题,能在有关业务理论原理和实践经验的基础上,知道为解决这些问题需要利用哪些信息;(3)运用有效的信息技术手段与工具寻找和获取所需要的信息;(4)借助于财经管理相关业务的理论原理和实务经验,利用定量与定性的分析手段,将已获取的信息进行必要的处理和分析;(5)在经过定量与定性分析所得到的信息的指导下,进行正确的决策,解决所遇到的财经管理问题。 3.计算机在财经管理中的三大应用:(1)数据获取与汇总分析,企业可以利用信 息输入工具收集信息,并将信息存放在数据库中;也可以从已有的文件导入数据,从数据库中查询数据,或从网上获取需要的数据,然后进行数据处理,并将结果展示给企业管理人员和业务人员;(2)预测分析,财经管理活动中有很多数据带有时间性特征,即是随时间变化的。这些数据在不同的时间点上具有不同的值,这些时间点可以是一年、一季、也可以是一月、一周或一日。这些不同时间点上的数据如果按照时间点的先后顺序排列起来就形成了一个时间序列。(3)决策分析,所谓决策,简单地说,就是在一定目标指导下从各种可供选择的行动方案可挑出一种方法并加以实施的过程。 4.所谓模型,就是对所要解决的问题的本质属性的简化表示。模型可分为三类: 物理模型、模拟模型、数据模型。 5.数学模型又称为定量模型,是在现实系统中将各种本质属性量化后,用数据公 式来描述系统中各种变量之间的依赖关系。数学模型可以在数量上有效地描述系统中各个特征量的变化规律。 6.决策问题有结构化、半结构化和非结构化之分。结构化与半结构化决策问题的 差异在于:对结构化决策问题而言,只要建立了模型并在此基础上找到最优解或满意的解,问题就解决了;但对于半结构化决策问题来说,即使通过模型找到了最段解或满意的解,问题还没有完全解决,还需要决策者充分分析各种外生参数对这些解的影响,然后根据决策者的经验和直觉,同时参考其他补充信息,才能最后确定决策问题的解决方案。 利润

自考00054管理学原理复习重点

管理学原理复习重点 第一篇:绪论 第一章:管理与管理学 一、定义 1管理;指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性(自然性与社会性);管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组宽心丸共同劳动所必需的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增,因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学;管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 二、问答 1管理基本特征? 答:①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义? 答:①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论,技术和方法。③要结合实际,随机制宜地学习与运用。

3管理学特点? 答:一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容? 答:生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法? 答:意义:①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法:唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点? 答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点:整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。 第二章:管理学的形成与发展 一、定义 1战略管理;是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理;一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、问答 1科学管理理论要点? ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率,必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并

[精品]计算机基础自考复习资料.doc

-> 计算机基础 1、世界上第一台电子计算机是ENTAC 1946年。2:个人计算机属于微型计算机° 2、计算机系统由硬件系统与软件系统构成。软件系统可分为系统软件和应川软件两大类。 3、被认为美国信息高速公路雏形的是因特网(INTERNET.互联网人 4、计算机网络是计算机技术和逋信技术高度发展和密切结合的产物。 5、微型计戲机诞生?目前处第四代计算机时期。微塑计算机,主要器件历程:电子符\晶体符\小规模集成电路\人规模。 6、计算机控制特点是具有随好的实时性和高可靠性。 7、计算机数据处理的应用有:1管理信息系统2实时控制3决策支持系统4过程控制 8、在计筋机应用中,MIS 示管理信息系统。0A为办公门动化,DSS为决策支持系统。AI为人工智能,BYTE友示字节,BIT表示二进制位.ASCH表示汉字编码。 9、微型计算机核心是微处理器,常以微处班器为依据来表述微型计算机的发展,微处理器经丿力了4位,8位.16位.32位卩U代发応过程 10、计算机工作原理是“程序存储3最早由冯诺依址捉出乂称沔诺依曼原理。由装入并存储在计算机内部的程序指示计算机每一个步骤做什么和如何做. 11 >微型计算机的主要性能指标及基本配置有:1、字长2速度3存储容量4可靠性5可维护性6性能价格比 12.CPU称中央处理器,它包插运算器和控制器.是计算机核心部件。 13.内存储器分为随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM), RAM可以分成静态ep和动态dp两种,特点:在不断电的条件下,动态RAM中的2的不能长时间保持,必须定期刷 新才不致丢失信息,而静态RAM中的信息保持不变,因而不必定期刷新。 14.计算机基本配置和常见外部设备有1、主机部分久显示器和显示卡3、键盘鼠标4.光盘5.打印机6、声卡7、网卡8、调制解调器9、网卡10.触摸屏。 15.微型计算机中,运算器和控制器合称为中央处理单元(CPU)。 16.在表示存储容量时,1GB表示2的30次方或是1024MB. 1 MB等1024KB. 17.CPU的性能指标主要与时钟频率和字长两个来衡駅。 18.计算机中所说的内存用于存放当前执行的程序和数据。 19.存储器的最小单位楚二进制位(BTT),存储容量一般以字节(BYTE)为单位。 20.系统总线按其传输信息的不同可分为数据总线,地址总线,控制总线3大类。 21.健盘分为机械式和电容式两种,鼠标分为机械的、光的.光机械的鼠标。 22.光盘分为只读式光盘,一次性写入光盘和可重写式光盘三种。 23.打印机分为针式,喷墨式,激光式打印机。 24.计算机通过普通电话线路拨号上网必须具各调制解讽器设备上网、也俗称ADSL猫。 25.计算机主要工作特点楚程序存储与自动控制。 26.CPU进行算术逻轿运算时,可以处理的二进制信息长度有32位、16位.8位。 27.BTT表示二进制位,IKB表示二进制位数是8*1024 28.访问速度最快的存储器是SRAM. 29.显示器性能折标是分辨率,CRT抬的是阴极射线管显示器也就是纯平显示器。 30.独盘工作时楚止处高速运转时,所以要特别注慈避免强烈縄动。 31.1、激光打印机特点:速度快,分辨率高,2、喷墨打印机与针式打印机比较优点址噪音较小。 32.在计算机中表示数值数据时,小数点的位置是约定的,则称为定点数,浮点数通常由尾数,和阶码两部分组成。 33.计算机的开机序应该是先开外设再开主机的原则。 二、计算机操作系统 K 操作系统概括?,就是为了对计算机系统的硬件资源和软件资源进行控制和管理,组织计算机的工作流程,发挥计算机系统的工效?方便用户使用而配置的系统软件. 2、操作系统中通常功能由5个部分,处理器管理.存储器管理.设备管理.文件管理.作业管理等功能模块,它们相.互胆合,共同完成操作系统既定的全部职能。 3、操作系统可类,可根据处理方式、运行环境.服务对象和功能的不同,操作系统分为单用户、批处理、实时、分时、网络以及分布式操作系统。 4、常丿I]微机操作系统有DOS操作系统.Windowd操作系统.OS/2操作系统.UNIX操作系统等。 5、操作系统是一种系统软件,主要功能是控制和管理系统资源的使用。 6、Windowd 2000待点:低成本、高可靠性、移动性.易符理性.高性能、安全性、实用性和支持更多的设备。 7、文档是在程序中保存工作时创建的文件。文件夹是其中可以存储?文件或其他的文件夹的地方,应用程序是计算机用来执行折定任务的一组拒令,文件是一?组信息的集介, 以文何名来存取,工具栏是一级按钮,单击可以执行常规仃%它川图形方式表示命令,更加血观和快捷?Q J也是一种可以向程序提供住处的窗口。 8、Windows是一个交互式的系统,用户和计算机之间通过对话框进行对话.Windows是一个完全图形化环蝇,最主要的定位设备或称交互工具是鼠标器(简称鼠标〉 9、Windows系统安装并启动后,由系统安排在桌面上的图标是回收站。 10、启动windows后,出现在屏幕的整个区域称为桌面windows的“'任务栏”可以放在桌面的4个边的任意边上。 lk Windows窗口组成部分冇:控制菜单,标懸,最小化按钮,最大化/恢复按钮,关闭按钮,菜单栏,工具栏,边框,滚动条,状态栏。 12.对话槪特征:它是一个窗口,但它具有自己的一些特征,可以认为它是一类定制的窗口。不能城小化对话牴,不能改变对话框的大小,只能移动和关闭对话框。 13.桌面操作:主要有添加新对象、册除桌面上的对線、排列桌面上的图标对象和启动程序或窗口。 14.丽口操作分为:1、激活(切换)窗口久移动丽口3.改变窗口的大小4、最大化、最小化、还原和关闭窗口5、窗口内徉的滚动和复制6、排列窗口。 15.安装windows最少所需内存是32MB?换盘空间是850MB。 16.复制整个桌面的内容快捷键是PrintScreen纸 17.在启动Wiixlows时,直接进入供用户选择的启动菜单,按功能键F8.实现中文输入法之间的切换按CTRL+SHIFT绽,关闭在运行的程序彷口,按ALT+F4,当程序因某种原因 陷入死循环,较好地结束该程序的运行按CTRL+AIT+DEI.键?要显示出來任务列表枇可按AIT+TAB卷在Windows的窗口中切换,可以按ALT+ESC 锥,快递复制和粘贴任务可利用的快捷锥CTRI.+C和CTRL+V > 18.Windows 供两种管理计算机资游的系统,它们定windows资源管理器和我的电脑窗口。 19.从windows95开始? windows就弃了传统的DOS的久3命名方式,文件的名称最多可以由255个字符构成。 20.在windows Mb通过册除命令进行唤盘上的册除操作并非将被册除的文件做弄虚作真正的册除,而是把它们放入回收站中,如果将不该册除文件放入到“回收站” 后,可以 通过“文件”菜单进行中的“还原”命令将它们恢复到原有的位置。 21.在“我的电脑”窗F1中,打开历史记录窗口,会显示出最近用户访问的文件位置或者网络地址,在windows 通过“搜索如果”窗口,可以快速地告找到需耍的文件和文件 夹。 22.Windows把所有的系统环境设遇功能都统一到了控制面板中。 23.剪贴板的作用是一个在windows程序和文件之间用来传递信息的临时存储区,它是内存的一部分。它只能存放最近一次的明姑内容,也就是说,前一次的内容将自动被覆 盖。 24.“我的电脑“组成部分,windows中最重要的系统文件夹,它北朝鲜本机中原木不散存放的各在资源纟[1织起來,开成-个逻辑上的整体,从而使软盘驱动器、蚀盘驱动 器、映射到木地的网络驱动器、光盘驱动器.控制面板.打印机等木地的软段件资源,都成为“我的电脑”的组成部分。 25.“控制面板”窗口有1.键盘利鼠标久显示器设置3.打印机设置4.聚加新碗件5.日期/时间设置6、区域选项设置。 26.整个计算机系统的统一控制中心楚控制面板。 27.计爭木是一个编写和编轲小型型文件的编轲器, 28.临图程序支持BMP- JPG和GIF的图形格式文件,画图程序中所緡的颜色从调色板中进行选择,若没有,可通过修改调色板%选择。画图程序是用编辑图形.图像也可以输入 文字,,画图程序支持对象链接和嵌入技术。 29.在记事木中编辑文档要用到的功能主要冇:创建文档.编写和修改文档、保存文档和打印文档。在记爭木中编写文档:可以在光标闪动处键入任意的文字和符号. 在输入汉字时 要先选择适当的中文输入法,可利川“格式”菜单中的“字体”命令设置各种字体和字号,可使你的文档变得更加美观。 30>如何重命名文件:1.选定要重命名的文件2.从:文件”菜单中选择“匝命名”命令,或者右击鼠标并在快捷菜单中选择“堇命名”命令。之后便函可以看到被选中的文件名高亮 度显示3.输入一个新的名字,最后按下回车键即可。 %1.Microsoft Office Word k wodr主要功能14项:所见即所得、即点即输、强大的文档编辑功能.图文混排、丰富的项目符号、更方便的剪贴板、中文简体与繁体的转换、表格处理、撤消和重复操作.白动更正.兼容性好、自动检测与修复、缩放打印样张和求助功能? 2、Office套装软件包括:word \Excel \PowerPoint\OutIook\Access和Front\Page六个组件。在安装Office之前,应关闭所有正在运行的应川软件。 3、Word是屈于文字和後格处理软件,wo「d运行至少船要32MB内存,word产品来自Microsoft公司。 4、启动Word的两种常用方法:常规方法和快捷方法。Worden是由标题栏.菜单栏.工具栏.文档编紺区域和状态栏等部分组成。1.标题栏主要作用:一是指明当前的工作环境是 Microsoft Word .21是用于控制word I作窗口的变化。2、菜单栏有:文件”「编御”「视图”「插入”「格式”「工具表格”「窗口”和帮肋9个菜单项。3、常用工具栏:集中了许word操作的常用命令按钮,它们以形象化的图标表示?:4、格式工具栏:以下拉列表框和形象化的图标方式列出的排版命令,可对文字的式样、字体.字号、对齐方式.颜色、段落编号等进行排版。5、文档窗口是用于显示和编辑文档的区域。6状态栏:位于Word窗口最下方,它用来显示当前的一些状态。 5、Word对话框有:单选按钮,复选框,文本框,增筑框,列表框,命令按钮和选项卡。 6、在“格式”工具栏中以下拉列表梅和形線化的图标方式列出了常用的排版命令,可对文字的式样.字体、字号.对齐方式、颜色.段落编号等进行排版。 7、对话楸的特点是:没有最大化按钮,也没冇城小化按钮,不能改变对话框的大小,但可以移动对话框的位置。 8、关闭word的快疣键是AIT+F4,单击文件菜单中的退出命令?也可关闭word.打开“开始”菜单的快捷键是CTRL+ESC,, 在word中,下拉出word控制菜单的快捷健是AIT+空 格键

管理系统中计算机应用

一、第一章 1.什么是信息?什么是管理信息? 答:信息是对事物运动状态和特征的描述。管理信息是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 管理信息是决策的基础---- 实际,即对未来行动及其后果的正确判断。信息系统可以帮助企业领导迅速取得很分析有关决策的信息,有助于企业降低决策中的不确定性和风险。 管理信息是实施管理控制的依据----从控制论的观点看,管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断、决策的过程。

管理信息是系统内外联系的纽带----企业本身是一个复杂系统,内有各种职能部门、生产或业务组织、人员和业务领域。为将各组成部分连接为一个整体,有条不紊地为了共同的目标协同活动;为使上下级及平级组织间相互协调,关键在于将它们之间的信息流很好地组织起来,使之合理的流动。 5.试述管理信息的特点。 答:(1)信息的收集:分为原始信息和二次信息收集 (2)信息的储存:再储存方面包括存储量,信息格式,使用方式,存储时间,安全保密等问题。 (3)信息的加工:数值运算(简单的算术与代数运算、数理统计中的各种统计量

的计算及各种检验、运筹学中的各种最优化算法以 及模拟预测方法等) 非数值处理(排序、合并、分类、选择、分配,常规文字处理, 图形、图像处理等) 10.MIS有哪些特点? 答:(1)在企业管理中全面使用计算机。 (2)应用数据库技术计算机网络。

(3)支持决策 11.试述ERP的主要特点。 答:(1)实现面向供应链的信息集成 (2)采用信息技术的最新成果 质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。 14.何为供应链管理? 答:是通过信息流、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。它是一种跨企业界限的集成管理模式,不再孤立地

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