信息中心机房管理制度24881

信息中心机房管理制度24881
信息中心机房管理制度24881

XX医院信息中心机房管理制度

第一条:机房人员与出入管理

1.机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进

入机房,杜绝陌生人进出机房。确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进行。

2.任何人进入机房必须使用鞋套,信息科每日巡查必须使用鞋套。

3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并

承担参观过程的管理责任。

4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体

物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

5.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外

借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工

作人员必须尽快到达现场,协助处理相关的事件。

第二条:机房设备与环境管理

1、统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保

修卡、合格证及重要随机文件。

2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备,非机房专职人员不得自

行配置或调试。

3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请

报废。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。

4、中心机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、

湿度、电力系统、网络设备等)。

5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。

同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为及时应对处理。

6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的

非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应

保持机房安静。

8、定期对机房环境进行清洁,对机器设备吸尘清洁,以保持机房整洁。

第三条:数据保密与备份管理

1、根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、

存取方式和审批手续。

2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。

3、机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障

时能够快速恢复,备份数据不得更改。

4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存。

5、中心服务器数据库要定期进行备份,备份数据应在指定的数据保管

室或指定的场所保管。

6、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗

设施。

第四条:计算机病毒防范与安全管理

1、机房管理人员应具备较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现

病毒立即处理并通知相关部门。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、经远程网络传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使

用。

4、机房管理员应随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应及时上

报并详细记录。

5、做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,对操作密码定期

更改,超级用户密码由机房主管掌握。

6、机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与

数据。

第五条:机房设备运行维护管理

1、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更

换必需经信息中心主管审批后进行;同时必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

2、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作,并严格实行

异机存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管。

3、中心机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备每周进行

一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护

4、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。如需要对服务器进行配置,必须在主管的批准后才能对服务器进行配置。

5、服务器发生故障必须请示主管后进行维护,不得私自重启或配置。

XX医院信息中心工作人员管理制度

第一条:机房工作人员必须严格遵守各项规章制度,工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。

第二条:禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

第三条:必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整洁、谈吐文雅、举止大方。

第四条:值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤,未经培训考核及格的人员,不得单独承担值班工作。

第五条:值班人员严禁从事与工作无关的事情,严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。

第六条:值班人员在值班期间要坚守岗位,不能擅离职守。应按时完成维护作业计划,填写值班日志,并协助设备维护人员完成现场维护工作。第七条:值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示,发现异常及时作相应处理并作好记录;并受理相关部门预处理后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关人员,跟踪处理的

各个环节并协助处理。对于严重的故障应按照故障上报流程立即上报。第八条:值班人员负责机房安全、保密工作,作好机房出入人员的登记工作,及时认真填写好值班日志及各种规定的记录,对系统工作及机房环境等进行详细、正确的记录,做到字迹清晰、内容完整、描述清楚。第九条:保持机房内各种资料和记录的完好,各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。

第十条:交接班必须准时、认真,接班人员应提前10分钟进入机房等待接班,查阅相关记录,做好交接准备。

第十一条:交接班内容:设备运行状况;维护作业执行情况;故障处理情况;相关业务通知;外来人员进入机房情况;上级指示以及需要由接班人继续处理的问题。

第十二条:交接方法:交接班人员将交接内容检查核实确认无误,双方在值班日志签字后正式交接班。

第十三条:交接班过程中发生故障或事故,应暂停交接,以交班人员为主负责处理,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。

第十四条:交接班中因漏交或错交产生的差错,由交班人员承担责任,接班后发现的差错事故由接班人负责。

第十五条:计算机操作人员不得泄漏公司机密,不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。

XX医院信息中心机房安全保密管理制度

随着我院信息化建设的不断发展,信息中心机房安全显得尤为重要,我院现有信息系统共包括:HIS系统、LIS系统、PACS系统、微信支付宝支付、医院感染管理系统、手术麻醉管理系统、消毒供应室管理系统、OA系统、各种数据上报系统等系统。这些系统已基本覆盖全院各科室,所有的业务系统积累和掌握了大量的医院基础信息、患者基本信息、化验检查结果、电子处方信息及医院生产数据和运营信息。这些数据涉及到来院就诊者的隐私、医患关系、医院自身经营发展等众多方面。为减少由于数据泄漏所带来的就诊人员信息泄漏、医患矛盾等,特制定本制度。

第一条:局域网与互联网与实行物理隔离;

第二条:为防止病毒造成严重后果,禁止外来光盘、U盘、软件在我院局域网计算机上使用。确因工作需要使用的,事先必须进行防(杀)毒处理,证实无病毒感染后,方可使用。

第三条:系统管理员、数据管理员、网络管理员、信息安全员等必须签订《XX医院信息安全保密协议》,重要岗位实行双人负责制。

第四条:机房服务器的IP地址及系统密码,禁止外泄。如因工作人员调整变动必须重置服务器密码。

第五条:对HIS数据库进行加密,密码由信息科长进行设置,除非紧急情况下不得利用此密码进入数据库。

第六条:医院HIS系统、LIS系统、PACS系统、医院感染管理系统、手术麻醉管理系统、消毒供应室管理系统、OA系统、各种数据上报系统等系统的管理员账号密码,严禁泄密,在工作中要防止他人窃取密码。管理员密码应定期更换,密码长度不少于8位并且必须由数字、字母和特殊字

符组成。

第七条:信息中心工作人员所有操作均利用维护工具进行,保证每一步操作都有记录。

XX医院信息中心机房日常管理制度

第一条:信息中心机房是医院信息化设备运行和数据处理的核心场所,机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。进入机房必须戴鞋套并进行登记。

第二条:参观人员进入机房需提前向信息科科长提出申请,科长同意后安排机房管理员陪同参观,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。

第三条:未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

第四条:定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。

第五条:任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。

第六条:机房内温度一般应控制在摄氏18—25度之间,湿度控制在45%—

55%之间,根据季节和设备要求及时调整精密空调参数设置。

第七条:各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。

第八条:机房设备、设施、线路的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。因工作之需进行操作的,必须戴静电手套后方可操作。

第九条:做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。

第十条:对于机房出现的任何问题,机房管理员都必须及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。

第十一条:机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。

第十二条:每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。

XX医院信息中心机房消防安全管理制度

第一条:机房内禁止存放和使用易燃易爆易腐蚀物品。机房内严禁吸烟和携带、使用明火。

第二条:机房钥匙不得私自配制或借给其他人使用,未经负责人批准,外来人员不得进入机房。

第三条:机房内配备有UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设施不准擅自搬动,也不准挪作他用。定期检查防火设施,发现过期失效防火设备,及时上报相关部门更换。

第四条:定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。

第五条:不准私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。

第六条:熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。

第七条:定期消防常识培训、消防设备使用。

第八条:最后离开机房的工作人员,应检查消防设备是否完好、门窗是否关好。

信息机房安全管理制度(新版)

信息机房安全管理制度(新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0935

信息机房安全管理制度(新版) 第一章总则 第一条为加强信息机房(计算机房)及其设备安全管理,预防信息设备事故发生,根据国家法律、法规及行业安全管理要求,制定本规定。 第二条信息机房是指市级局(公司)和各直属单位为保证信息化管理工作需要,专门用于存放提供电子信息服务、信息储存设备、服务器、电脑、交换机、备用电源等信息设备的场所。 第三条信息机房安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针,贯彻执行“谁主管,谁负责”的原则。 第四条本规定适用于市级局(公司)信息中心机房及各直属单位信息室(计算机房)的安全管理。

第二章职责 第五条信息数据中心主要负责人是市级局(公司)信息中心机房安全管理第一责任人,并对市局(公司)机关各部门及各直属单位信息设备安全工作进行指导和监督。 第六条市级局(公司)信息数据中心、各直属单位综合办应落实安全管理责任,指定专人负责机房安全管理工作,并对机房管理人员进行必要的安全知识培训,使其具备机房安全管理的能力。 第七条信息机房管理人员定期检查机房设备及线路,安全管理人员定期检查消防器材、火灾自动报警、火灾自动灭火系统等消防设施,保证其状态良好。 第八条市级局(公司)信息数据中心和各直属单位信息机房要针对潜在事故制订应急预案,定期演练,提高突发事故应急处置能力。 第九条信息机房钥匙应由机房管理人员保管,非信息中心工作人员未经许可不得擅自入内。 第三章安全管理 第十条机房安全管理

机房设备管理机房管理制度

计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。

第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:

遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度一、机房安全管理

1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。

5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。

信息机房运行及安全管理制度

信息机房运行及安全管理制度为保障阳城电厂信息机房设备安全稳定运行,规范信息机房管理,制定本办法。本办法适用于阳城电厂的信息机房运行维护和环境安全管理。 1.本办法中所指的信息机房包括信息机房、通信机房、网络机房、UPS配电室(柜)等。 2.信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。 3.每年至少一次对接地电阻进行遥测,并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。 4.UPS电池组电池按其寿命3-5年更新,检查若发现电池漏液、外壳变形等问题,应及时更换。

5.?定期检查消防系统和消防器材,并做好记录。 6.不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。 7.?保证信息机房内设备安放牢固、整齐,保持机房内的环境清洁卫生。 8.信息机房施工必须保护机房环境,在施工完成后必须完全恢复机房环境。 9.信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定置图保持一致。 10.信息机房的所有线缆和设备不得随意调整,每次线路变更应立即更改线路图,每次设备位置变更应立即更改设备定置图。

11.信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰,便于管理、操作。 12.未经信息化主管部门同意,任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备,不得擅自挪用、外借信息机房设备。 13.信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准 入人员,可以进行信息机房工作;其他人员进入信息机房必须填写 申请单,经过信息主管签字同意后,方可由准入人员陪同进入信息 机房工作或参观。 14.所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。 15.信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统,还应具备温湿 度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。 16.信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和 操作设备行为,信息机房外楼道应安装监控摄像头。

信息中心机房管理制度24881

XX医院信息中心机房管理制度 第一条:机房人员与出入管理 1.机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进行。 2.任何人进入机房必须使用鞋套,信息科每日巡查必须使用鞋套。 3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。 4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员必须尽快到达现场,协助处理相关的事件。 机房设备与环境管理第二条:1、统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。 2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备,非机房专职人员不得

自行配置或调试。 3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。. 4、中心机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为及时应对处理。 6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。 7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。 8、定期对机房环境进行清洁,对机器设备吸尘清洁,以保持机房整洁。 数据保密与备份管理第三条:1、根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3、机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。 4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存。 5、中心服务器数据库要定期进行备份,备份数据应在指定的数据保

机房信息安全管理制度

信息安全管理制度 第一章总则 第一条为保障光*****的信息安全,根据有关法律法规要求,并结合工作实际,特制定本制度。 第二条本制度适用范围为********所有部门。单位所有人员必须严格遵守本制度,以确保安全使用计算机及网络。 第二章管理机构与职能 第三条 ********信息安全管理实行分管领导负责制。领导小组负责信息安全工作的组织管理和统筹协调工作,加强信息安全管理的宣传教育和各项政策法规的贯彻落实,开展对各部门信息安全管理工作的监督检查。此外,领导小组负责信息安全管理制度的具体实施,加强对各信息系统软硬件的维护管理,确保平稳运行;加强信息系统的监测,确保安全运行;加强对各信息系统管理人员的培训指导,不断提升管理人员的安全责任意识;加强对各系统的兼容整合,有效利用资源;定期通报各信息系统安全管理情况,发现问题及时督促其限时整改落实。 第四条各级下属机构信息管理部门统筹本机构信息安全管理工作,负责为本机构信息安全提供技术支持和技术指导,负责本单位的计算机信息、网上信息的检查、监督与监控等安全工作。 第五条各部门负责本部门的信息安全管理、信息保密工作,部门负责人为本部门信息安全责任人。 第三章系统运维岗位及职责 第六条为保证本单位所有信息系统的正常运行,设置的系统运维岗位分别有主机维护岗、数据库维护岗、网络维护岗、硬件维护岗、系统管理员岗和安全管理员岗。 第七条主机维护岗位,其职责为:1)岗位职责为负责对各类操作文件系统监控,系统日志监控,交换分区监控,CPU及内存使用情况监控。2)负责各类操作系统系统用户的创建,权限分配的管理。3)负责各类操作系统的补丁更新。4)负责每三个月对操作系统进行一次密码修改,密码策略要求同时具有大写字

机房出入管理制度

单位文件编号生效日期 文件名称机房出入管理制度 版次第1版 页次共2页 一、目地 为了加强机房管理,保障各项设备运行的安全和稳定,特制定本制度,本制度适用于人员及设备的出入。 二、范围 1、本制度涉及的网络范围包括:公司各机房。 2、公司落实机房出入管理责任部门和责任人,负责计算机管理的各种工作。 三、机房出入管理 1、门禁系统指定专人负责,对门禁卡的发放、收回进行登记。 2、工作人员进出机房使用门禁卡。 3、绝无关人员进入机房;非机房工作人员应征得机房负责人的同意, 方可进入机房,并在出入登记簿上进行登记,注明日期、时间、姓名、事 由等。进入机房后,必须由机房工作人员陪同,并服从机房工作人员的安排。 4、员进出机房必须随手关门,确保机房安全。 5、各类设备需出入机房都必须填写申请表(见附件),经主管领导签 字同意。 6、机房的设备必须是需要使用用设备,非需要使用设备严禁进入。 7、设备的进入机房,凭申请表,在机房负责人的安排下,放置在机 房指定位置并签字确认。 8、设备需搬出机房,凭申请表,在机房负责人的监督下,搬离机房, 双方分别签字确认。设备更新时,凭申请表,在运维人员的监督下,进 行设备更新或更换,并保证现用设备的安全和运行正常,双方分别签字确 认。申请表由专人整理后,按年递交档案管理员归档保存,保存期为三年。

附件一:机房设备出入申请表 附件二:门禁卡的发放、收回登记表 附件三:机房人员出入管理登记表 批准制订修改次数 1 2 3 修改日期

机房设备出入申请表 申请人设备名 设备机房摆放位置 设备架设/迁移原因: 备注: 操作人员完成确认签字领导签名

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

核心机房上墙制度

附件一: 中心局房上墙制度 (《机房管理制度》、《机房值班制度》、《机房交接班制度》、《机房保密制度》、《机房消防安全制度》、《动力 机房安全生产制度》、《网络信息安全工作制度》) 机房管理制度 一、通信机房的日常管理由市分公司运行维护部,根据《中国联通浙江分公司网络运行维护安全管理办法 和实施细则》的要求组织落实。 二、通信机房的门卫制度由市分公司综合部负责,实行电子门锁和刷卡登记。 三、通信机房应满足防尘要求,进入中心局房前应更换工作服和工作鞋;通信机房应具有良好的防静电措 施。机房的整洁卫生由运维部组织落实。 四、— 五、未经运行维护部批准,任何非维护生产工作无关的人员禁止进入通信机房施工、安装设备或参观。严 禁使用明火,严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房,禁止将食品等非工作有关物品带入机房。 六、通信机房内严禁吸烟和进食,不得将水杯放在监控平台或设备架顶,通信机房内应专设饮水区域。 七、通信机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品;楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离;严禁 在机房内大面积使用化学溶剂;严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。 八、通信机房内按照要求配备消防器材,消防器材应保持功能良好,定期检修、更换,应定期委托当地消 防部门进行检查。 九、通信机房应有可靠避雷装置,并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备;雷雨季节要加强对机房 内保安设备、地线及防护电路的检查。 十、机房环境必须符合通信设备工作要求:环境温度23℃±5℃,相对湿度30%-70%,无导电、导磁粉尘, 无化学腐蚀性气体。 中国联通浙江分公司 . 二00九年一月 机房值班制度 一、严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定,要严格按照作业计划和维护管理部门下

信息安全保密管理制度.docx

信息安全保密管理制度 第一章总则 第一条信息安全保密工作是公司运营与发展的基础,是保障客户利益的基础,为给信息安全工作提供清晰的指导方向,加强安全管理工作,保障各类系统的安全运行,特制定本管理制度。 第二条本制度适用于分、支公司的信息安全管理。 第二章计算机机房安全管理 第三条计算机机房的建设应符合相应的国家标准。 第四条为杜绝火灾隐患,任何人不许在机房内吸烟。严禁在机房内使用火炉、电暖器等发热电器。机房值班人员应了解机房灭火装置的性能、特点,熟练使用机房配备的灭火器材。机房消防系统白天置手动,下班后置自动状态。一旦发生火灾应及时报警并采取应急措施。 第五条为防止水患,应对上下水道、暖气设施定期检查,及时发现并排除隐患。 第六条机房无人值班时,必须做到人走门锁;机房值班人员应对进入机房的人员进行登记,未经各级领导同意批准的人员不得擅自进入机房。 第七条为杜绝啮齿动物等对机房的破坏,机房内应采取必要的防范措施,任何人不许在机房内吃东西,不得将食品带入机房。 第八条系统管理员必须与业务系统的操作员分离,系统管

理员不得操作业务系统。应用系统运行人员必须与应用系统开发人员分离,运行人员不得修改应用系统源代码。 第三章计算机网络安全保密管理 第九条采用入侵检测、访问控制、密钥管理、安全控制等手段,保证网络的安全。 第十条对涉及到安全性的网络操作事件进行记录,以进行安全追查等事后分析,并建立和维护“安全日志”,其内容包括: 1、记录所有访问控制定义的变更情况。 2、记录网络设备或设施的启动、关闭和重新启动情况。 3、记录所有对资源的物理毁坏和威胁事件。 4、在安全措施不完善的情况下,严禁公司业务网与互联网联接。 第十一条不得随意改变例如IP地址、主机名等一切系统信息。 第四章应用软件安全保密管理 第十二条各级运行管理部门必须建立科学的、严格的软件运行管理制度。 第十三条建立软件复制及领用登记簿,建立健全相应的监督管理制度,防止软件的非法复制、流失及越权使用,保证计算机信息系统的安全; 第十四条定期更换系统和用户密码,前台(各应用部门)用户要进行动态管理,并定期更换密码。

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁,做到进门换鞋,地面清洁,设备干净,线缆整齐,工器具就位,资料齐全,仪表、备件摆放有序,使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品,不准堆放任何杂物。进行机房清洁时,不准大量使用易燃液体,若确需少量易燃液体进行维护和施工时,必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护,定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房,严禁在机房内吸烟、吃食物,严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时,要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时,事先要有安全防护措施,现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时,其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时,一定要使用防静电手环,在不具备防静电手环时,应手摸机架金属外壳,待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋(盒)中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具,并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责,定期检查,保持性能良好。常用的电源插接盘(座)应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象,无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵,悬挂标记,及时填写相关记录。 九、机房设置的地线,需定期进行检测,要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修,采取有效加以整改,满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防(防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密)的要求,定期对通信机房进行安全检查,每月要有安全管理检查记录,对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时,应加强机房的巡视,一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时,一定要沉着冷静应对,采取有效措施加以防范和扑救,并迅速采用各种方式进行呼救,以求外界支援。

信息中心机房上墙制度

信息中心机房上墙制度公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

机房日常管理制度 (一)计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除信息中心管理人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。 (二)有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出许可,并收回钥匙。 (三)定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。 (四)机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。 (五)机房内温度一般应控制在摄氏18—25度之间,湿度控制在45%—55%之间,根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。 (六)各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。 (七)设施、设备的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。 (八)做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。 (九)对于机房出现的任何问题,机房管理员都应及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。 (十)机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。 (十一)每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。

机房消防安全管理制度 (一)机房内禁止存放和使用易燃易爆物品。机房内严禁吸烟和携带、使用明火。 (二)机房的钥匙不得私自配制或借给其他人使用,未经负责人批准,外来人员不得进入机房。 (三)机房内应配备UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设施不准擅自搬动,也不准挪作他用。定期检查防火设施,发现过期失效防火设备,及时上报相关部门更换。 (四)定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 (五)不准私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。 (六)熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。 (七)应定期消防常识培训、消防设备使用。 (八)最后离开机房的工作人员,应检查消防设备是否完好。 数据维护及备份管理制度 (一)系统管理员承担系统的运行维护和数据的安全管理工作。 (二)系统管理员要严格遵守数据备份策略,及时做好数据的备份工作。严格数据库管理员口令管理,要定期更换数据库管理员口令。

网络机房安全管理制度

保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1.网络值班为24小时现场值班,定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2.技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3.值班人员应认真填写值班记录。 4.值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃,相对湿度45%~65%。 5.值班人员应每天清理机房卫生,保持机房整洁,严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统,检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录,更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器

应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新,组织网上信息资源的开发,协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度

机房安全信息中心机房管理制度

机房安全(信息中心机房管理制度) 第一节总则 第一条广东大翔药业有限公司信息中心(以下简称信息中心)机房由信息部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度。 第二条本制度由信息中心组织实施并负责解释。自发布之日起实 行。 第二节机房出入管理规定 第三条信息中心机房是重要的数据和服务中心,未经许可,任何人 员不得出入。 第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

第五条如果使用门禁卡管理系统,应遵循以下管理规定: 一.信息部工作人员如需要机房门禁卡,须填写《机房门禁卡申请表》(附件一),包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息部门负责人签字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设 置。 二.磁卡的发放范围是:信息中心机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运行技术人员。 三.机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报信息中心办公室。 四.持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申请,并由信息中心办公室进行审核。 五.机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。有关人员确需要 延长期限的,应在到期前及时提出申请。

六.机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对 所有的门禁系统数据进行离线存储。 第六条任何人员因工作需要进入机房,均需填写《机房出入登记表》(附件二),登记随身携带的物品,经机房值班人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房。 第七条信息部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提 前填写《外单位人员机房出入申请表》(附件三),经信息中心负责人签字同意后方可在信息中心人员陪同下进入机房。申请表由信息 中心办公室存档保管。 第八条进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值 班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。工作完 毕后应及时离开。 第九条所有人员离开机房时应主动接受值班人员的检查,并做好登 记工作。

最新IT机房管理制度资料

IT机房管理制度 1. 目的 通过本规定的施行,确保IT机房管理的安全化、规范化、合理化。 2. 适用范围 (1)本规定适用于皇家空调IT部人员、及机房相关人员。 (2)本规定适用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下的相关机房。 3. 用语的意思 (1)机房 机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施的机要重地。 (2)IT人员 在此指IT部人员。 (3)中心机房 在此指北广州分公司的机房。 (4)地方机房 在此指地方办事处的机房。 (5)相关管理机房 在此指IT部受委托管理下的机房。 (6)日常维护性操作 在此指机房内的例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。 (7)改动性操作 此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、设定的更改,各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。 4. 规定 4.1 设施配备管理 (1)温度计:测量显示机房内的温度,监测是否达到机房所要求的温度标准。 (2)灭火器:配备处于使用有效期内的灭火器,用于火灾发生使进行紧急灭火使用。 (3)空调:24小时不间断机房专用空调。 4.2 环境及设施状态管理 (1)机房环境: ①空调:24小时不间断机房专用空调。

②温度:24小时保持为温度为22±2℃。 ③灭火:机房配备专用灭火设备外,还需要配备手动灭火器;大机房至少配备2个手动灭 火器,小机房至少配备一个手动灭火器,且放置于机房的指定区域内,地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。 ④卫生:每周至少进行一次打扫作业,并保持机房的清洁和整洁,日常作业产生的垃圾应 及时清除。 (2)机房门管理使用规范: ①外侧贴有“机房”的名称标识牌,并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件1《机房门标签样例》。 ②机房门应随时保持关闭状态,下班或休假期间必须上锁。 (3)机房内物品使用及管理规范: ①机房内不得存放非IT类物品,而IT类物品也应放置于规定的区域内。 ②机房内墙壁可视处装裱张贴本《IT机房管理规定》。 ③机房内可视适当位置放置附件4《机房出入及作业登记表》。 ④购置必要的工具(包括万用电表、维修用工具等),也可根据工作需要购置防辐射服。 ⑤主电源的位置要易于检查,失火时易于救火。若主电源在地板下方的,在地板上方对应 位置要做标记。地板下方检查,确保无钉子、无木刺。 ⑥机房配电箱和UPS做连接标签标识。 (4)机柜及机柜内设备管理使用规范: ①机柜门外侧贴有机柜名称标识。机柜名称如RACK A、RACK B,依次排推。采用可更换 式的标签,方便今后更换名称。参见附件2《机柜门标签样例》。 ②机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX,可视情况进 行进一步明细标识,如××Server、××LAN等。参见附件3《机柜种类标签样例》。 ③机柜门在非作业时必须上锁。 ④在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 ⑤设备及线缆(含电源线)贴有名称及提示性标签。详细参考《据点开通标准》。 ⑥相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 ⑦插座标准:10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、线粗、质地硬、铜牌亮、 插感紧、耐高温材质 ⑧机柜内跳线一定要排列整齐,从理线环和机柜旁边走线,防止发生插座燃烧后把电源或 网络线路烧毁。 ⑨机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的区域内,防止在机柜门开关时卡到线路。 ⑩如果插座直接放置于设备上的,应添加防火材料。 ?机柜必须接地,设备有地线的都必须接在机柜上。 ?中心机房每个机柜必须有机柜图,贴于机柜门内侧。 ?设备连接插座前必须要计算总负荷是否超出插座可承受范围,并要留点余地,不要满负荷运行。 ?插座最多一次级联,并防止一个插座连接多个大功率设备。 ?UPS及各设备电源、运行指示灯状态正常。

机房、网络、信息、数据安全管理制度

中心机房管理制度 计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。 第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备与数据带出机房。 第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。 第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境与设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。 第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。

第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。 第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其她人员不得擅自操作。 第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观瞧。 机房环境安全管理制度 第一条计算机设备与机房应保持其工作环境整洁,保持机房所必须的温度与湿度。 第二条计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材,并定期检查更换消防器材。 第三条机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品,严禁携带易燃易爆品进入机房。 第四条机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时,应严格按照机房配电线路,对号接入,严禁随意接入负载。 第五条定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

信息化标准和管理制度

6 信息安全层 6.1 机房安全管理办法 第一章总则 计算机机房作为计算机设备、网络基础设施的汇集地,是信息安全重要的区域。计算机机房的安全是企业信息安全的基础。 为了确保机房的安全,保证机房内设备(包括主机服务器、存储设备、网络设备、UPS、空调等)的安全运转,使得机房内的信息资产免受物理环境(比如温度、湿度等)的影响,也使得机房内的信息设备或信息资产免受非法或未经授权的访问、窃取或破坏,制定本办法。 本办法适用于国家开发投资公司(以下简称“公司”)信息化管理不对总部中心机房及亦庄容灾中心的安全管理。各投资公司企业可参照制定自身的机房安全管理办法。 第二章出入机房管理 第一条机房是公司生产和安全消防重地,必须安全门禁系统。未经许可,任何人员不得进入。 第二条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运转构成威胁的物品。 第三条需要机房门禁卡的信息化管理部员工须填写《机房门禁卡申请表》(附件一)、机房门禁卡仅限本人使用,不得转接他人,如有遗失,立即上报。持有门禁卡人员如需延长期限,应在到期前及时提出申请。 第四条其他部门和外单位人员因工作需要进入机房时,要先填写《出入机房申请表》(附件二),经信息化管理部门负责人批准后并在信息化管理部人员陪同下才能进入机房。第五条任何进入机房的无门禁人员,都要填写《出入机房登记表》(附件三),登记随身携带的物品,经机房管理员认真检查并核对《出入机房申请表》后,在信息化管理部有关人员的陪同下进入机房相应区域。 第六条进入机房人员要自觉遵守机房内各项管理规定,保持机房内安静、整洁、工作完毕后及时离开。 第七条信息化管理部负责人指定专人每月对《出入机房登记表》、《出入机房申请表》、《机房门禁卡申请表》和门禁系统日志进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。 第三章机房设备管理 第八条机房管理员要对机房内设备做好标识和登记,记录设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。 第九条机房管理员对机房设备的操作必须严格按照操作规程进行。 第十条未经许可,任何人不得对机房设备进行操作。 第十一条机房设备必须经过信息化管理部负责人的书面审批才能被移进或移出。 第十二条信息化管理部制定机房内供电系统、消防系统、监控系统、空调系统等设备的维护保养计划,机房管理员必须按此计划进行检查和维护。 第十三条对机房内设备的维护和定期维护保养,机房管理员要做好详细记录。 第十四条机房内所有设备应该符合公司有关标准化定制管理要求。 第四章值班管理 第十五条信息化管理部根据实际情况,安排机房管理员对机房实行值班或者巡检。 第十六条机房管理员每天检查机房设备的运行状态,并填写《机房运行日志》(附件四),如果发现问题,及时汇报处理。 第十七条对外来人员的操作,机房管理员都要在《机房运行日志》中记录。 第十八条维护部门负责人每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过相应的

机房安全管理规定

机房安全管理规定1.目的 确保信息中心机房信息处理设施的安全,防止未经授权的访问,加强机房的安全与管理,做好机房的防火、防盗、防病毒和防泄露等工作,规范机房的管理。 2.适用范围 适用于信息中心二层机房的管理。 3.职责 由系统部负责此规定的执行。 4.管理规定

1)机房是网络服务器及网络主设备放置和运行的区域,信息中心人员必须佩戴标识牌进入,本单位其他人员未经许可不得随意进入机房。 2)经过授权的人员进出机房必须填写《机房出入登记表》,并由机房管理人员的陪同,杜绝其他非授权人员以任何理由私自进入机房。 3)如工作需要,必须进入机房的其他人员(如系统开发人员)应填写《机房出入登记表》,由相关人员陪同方可进入;此外,对于一段时间内需要经常出入机房的系统开发人员、动力施工人员等经信息中心主任批准后,可办理临时的身份标识牌,并在使用完毕后予以收回。 4)未经信息中心主任授权,信息中心机房内的任何设备不准搬出机房。外来设备也不准擅自进入机房。 5)入机房请在门厅套鞋套或更换机房专用鞋,参观机房应提前提交报机房管理员,安排参观时间。

6)信息中心的保安人员,在机房有突发事件(如火灾等)时,可不经过请示直接进入机房,协助机房管理人员处理突发事故,除此之外的其他人员未经许可不得擅自进入机房; 7)机房内的各种服务器等重要设备,应对其实行口令保护,确保只有经过授权的工作人员才能进入系统进行操作。 8)机房设备必须有明确的系统标签并注明责任人;责任人只对自己负责的设备有处理权,无权动用自己负责设备以外的其他机房设备。 9)系统管理人员进入机房时,应该检查机房内设备、电源、配电线路的可靠运行情况,发现故障或薄弱点及时排除。 10)机房内各种设备、物品应保持原位置、不得随意变更、移动;各种工具、磁带、磁盘、资料用后应归放原位,并保持整齐。 11)保持机房整洁安静,严禁在机房喧哗、吃零食、乱扔废品杂物,严禁在机房会客及从事任何与工作无关的活动。

信息中心机房管理制度汇编

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负

责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备,应由信息管理员统一管理,非机房管理人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用,否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温

信息安全管理制度汇编(机房管理制度)

目录 一、机房管理制度1 二、介质管理制度2 三、设备管理制度3 四、软件管理制度4 五、培训考核制度5 六、环境管理制度6 七、机房进出管理制度9 八、岗位责任与权限管理制度11 九、机房日常安全管理制度-总则12 十、机房日常安全管理制度-日常维护管理13 十一、机房日常安全管理制度设备管理15 十二、机房日常安全管理制度系统安全管理16 十三、机房日常安全管理制度人员管理18 十四、机房日常工作规范-每年工作21 十五、机房日常工作规范-每月工作23 十六、机房日常工作规范-每周工作24 十七、机房日常工作规范-每日工作25 十八、机房参观访问规范28 十九、机房故障、事故级别31 二十、机房档案鉴定、销毁制度32 二十一、机房常见故障、事故列表34 二十二、机房故障应急预案-动力系统36 二十三、机房故障应急预案-网络设备39 二十四、机房故障应急预案-消防系统43 二十五、机房故障应急预案-应用系统及网站44 二十六、系统变更制度46 二十七、机房值班管理制度50 二十八、恶劣天气及自然灾害的应急预案52 二十九、安全保卫制度54 三十、安全保密制度总则55 一、机房管理制度 为规范机房内部管理,确保系统安全可靠运行,特制定本制度。 一、机房内部实行区域安全责任制,有关责任人对自己相应责任区负责。

区域划分和相应责任人另行作出具体规定; 二、工作人员进入机房实行权限管理制度,被授权人员按照权限刷卡进入相应区域; 三、参观考察或者监测维修等非工作人员进入机房需经批准并登记,其在机房内的一切活动必须得到允许并接受监督; 四、严禁将易燃易爆、强腐蚀、强磁性物品带入机房,未经许可不得将手机等移动通讯设备、摄影摄像设备和与工作无关的移动存储设备带入机房; 五、未经允许严禁参观、拍照、录音、录像,禁止在机房内吸烟; 六、进入机房必须戴鞋套或更换机房专用拖鞋; 七、机房内物品摆放要整齐有序,机器设备要清洁干净,保持良好的卫生环境;严禁在机房内会客接待、大声喧哗,保持安静的工作环境; 八、相关责任人要定时检查供电配电系统、空调通风系统、视频监控系统、门禁控制系统和消防安全系统等,确保各配套系统安全正常运转; 九、严禁用机房内的计算机运行与工作无关的软件,以防计算机病毒感染; 十、严禁随意拆卸设备、私自接线和开关电源等操作; 十一、定时查看机房温度、湿度,保持其符合规定范围。 二、介质管理制度 一、本规定所称介质包括:硬盘、软盘、光盘、磁带、数字证书介质(USB Key/IC卡)、系统密钥介质等,分涉密和非涉密两种; 二、非涉密介质的使用管理; 1、非涉密介质包括通用产品如服务器驱动、防病毒软件系统光盘/软盘等;

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