护理健康教育的基本方法与技巧

护理健康教育的基本方法与技巧

近年来，关于护理健康教育的方法学研究取得了许多新的进展。在护理健康教育实践中，我国广大护理工作者创造并总结了许多行之有效的方法。随着我国健康教育事业的发展和现代科学技术在护理健康教育中的应用，对各种健康教育方法的可行性、有效性提出了新的要求。正确选择和运用护理健康教育方法，对于提高护理健康教育效果具有十分重要的作用。护士应熟练掌握常用健康教育方法的基本原理、适用范围、实施步骤、应用技巧及注意事项，学会针对受教育者的不同特点，选择适宜的教育方法，以提高护理健康教育的实施效果。

护理健康教育的基本方法

护理健康教育的方法可分为许多种。近年来，在医院护理健康教育工作中较常采用的教育方法可归纳为如下六个类别。f1pe, http: (一)语言教育方法。又称为口头教育方法，即通过语言的交流与沟通，讲解及宣传护理健康教育知识，增加受教育者对健康知识的理性认识，如讲授法、谈话法、咨询法、座谈法等。语言教育方法的特点是简便易行，一般不受客观条件的限制，不需要特殊的设备，随时随地均可进行，具有较大的灵活性。

(二)文字教育方法。通过一定的文字传播媒介并借助受教育者的阅读能力来达到护理健康教育目标的一种方法，如读书指导法、作业法、标语法、传单法、墙报法等。其特点是不受时间和空间条件的限制，既可针对大众进行广泛宣传，又可针对个体进行个别宣传，而且受教育者可以对宣传内容进行反复学习，花费上也比较经济。f1pe, htt (三)形象教育方法。利用形象艺术创作护理健康教育宣传材料，并通过人的视觉的直观作用进行护理健康教育的方法。常以图谱、标本、模型、摄影等形式出现，例如，美术摄影法、标本模型法等。形象教育方法要求制作者有较高的绘画、摄影、制作等技能，否则，粗糙的形象会影响护理健康教育的效果。

(四)实践教育方法。实践教育方法是通过指导受教育者的实践操作，达到掌握一定的健康护理技能，并用于自我、家庭或社区护理的一种教育方法。例如，指导糖尿病病人掌握自测血糖的方法，指导高血压病人掌握自测血压的方法，指导骨折病人功能锻炼的方法，指导长期卧床病人床上排便的方法等等。

(五)电化教育方法。是运用现代化的声、光等设备，向受教育者传送教育信息的教育方法。如广播录音法、电影电视法、计算机辅助教育法、网络教育法等。电化教育的特点是将形象、文字、语言、艺术、音乐等有机地结合在一起，形式新颖，形象逼真，为受教育者所喜闻乐见。但此法的运用对物质设备与人员专业技术条件有较高的要求。

(六)综合教育方法。将口头、文字、形象、电化、实践等多种健康教育方法适当配合、综合应用的一种护理健康教育方法。例如，举办护理健康教育展览或通过电视举办知识竞赛等。综合教育方法具有广泛的宣传性，适合大型的宣传活动，而在医院也可举办一些小型的健康教育专题展览或知识竞赛，也将收到良好的健康教育效果。

护理健康教育的基本技巧

护士有效地实施护理健康教育计划，需要掌握护患关系、护患沟通、知识灌输以及行为训练等基本技巧。这些基本技巧的掌握，有利于护理健康教育工作的顺利开展，也是做好护理健康教育工作的重要基础。

(一)护患关系技巧。护患关系是指护理人员与病人为了治疗性的共同目标而建立起来的一种特殊的人际关系，在医院诸多人际关系中处于非常重要的位置。护患关系的好坏，对病人态度的取向和护理工作的质量有直接影响。许多护理实践已证明，不良的护患关系不仅会增加

病人对护士的不信任感，产生不配合行为，而且还会导致病人对护理工作的不满，造成病人投诉和医疗纠纷。因此，建立良好的护患关系是做好健康教育的必要前提条件。

(二)护患沟通技巧。沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程，是护理健康教育活动中建立护患关系的必要条件，在护士与教育对象的教学互动关系中发挥着十分重要的作用。没有沟通就无法进行有计划、有目的的教学活动，没有沟通也无法实现健康教育的目标。护患沟通技巧包括提问、倾听等语言沟通技巧和体语、触摸等非语言沟通技巧。护患沟通是实施护理健康教育活动中不可缺少的重要技巧。

(三)知识灌输技巧。知识灌输是护理健康教育的重要方法，掌握知识对形成健康行为十分重要，而教育对象健康知识的获得主要依赖于医护人员的健康教育服务。因此掌握知识灌输的技巧，对满足教育对象的健康需求、提高护理健康教育效率非常必要。常用的知识灌输技巧分为讲授、演示和阅读指导等，其中包括对文字教材、图画教材、板书教材、立体教材等常用教材的选择技巧，投影仪、幻灯机、录音机、录像机以及电脑多媒体视听教具的应用技巧等。

(四)行为训练技巧。健康教育的主要目的是改变人们的不健康行为，培养、建立和巩固有益于健康的行为和生活方式。学习是行为发展的促进条件，行为学习的方式包括模仿和强化训练两类。在护理健康教育实践中，为了帮助教育对象建立起有益于疾病康复的健康行为，护士必须掌握行为训练的技巧，以便教会病人提高自我护理能力。行为训练技巧通常包括自我护理能力训练技巧、住院适应能力训练技巧以及康复能力训练技巧等。

以上所述护理健康教育四个方面的技巧，对护士做好健康教育工作至关重要，需要护士认真掌握，并熟练地应用于健康教育的实践之中。通过临床实践的锻炼不断发展和提高自己的教育能力，以确保护理健康教育取得满意的效果。

正确运用护理健康教育方法的意义

无论从事任何一项工作，要想达到预期的目的，只有良好的愿望而没有妥善可行的工作方法是不行的，开展护理健康教育工作同样如此。灵活多样的健康教育方法为我们有效开展护理健康教育提供了备选的教育手段。这些教育方法的正确运用，对于保证护理健康教育的效果具有十分重要的意义。

（一）有助于恰当地表现教育内容。开展护理健康教育，是采用各种宣传教育的方式方法，使人们获得卫生科学知识，相信卫生道理，产生卫生行为，增强自我保健能力。在护理健康教育工作中，究竟通过什么媒介，采用什么手段，才能使健康教育的内容得到恰如其分的表现，并达到预期的效果，这与正确地选择健康教育的方法密切相关。方法选择得越恰当、合理，内容表现得就越充分，受教育者也就越容易接受，教育的效果也就越好。

（二）有助于提高教育的针对性。护理健康教育的对象既包括病人及其家属，也包括广大的社会人群。不同的教育对象其性别、年龄、职业、受教育程度、工作生活条件等均存在着差异，因而他们的健康教育需求也必然不同。正是由于受教育人群存在着纷纭复杂的差别，才造成了他们对于健康教育内容的不同要求以及对教育方法的不同接受性。正确地选择健康教育的方法，有助于提高教育的针对性，进而满足教育对象对健康教育的不同需求。

（三）有助于增强教育的效果。护理健康教育工作能否收到理想的效果，与教育方法的选择有直接关系。因为护理健康教育中所采用的方法能否确切地表达内容，能否被教育对象所接受，这些都是直接影响护理健康教育效果的重要因素。认真研究和正确选择健康教育的方法，有助于增强护理健康教育的效果，是实现健康教育目标的重要前提条件。因此在护理健康教育工作中，必须因时、因地、因人而异，正确地选择教育方法，以确保教育的质量和效果。

实施护理健康教育应注意的问题

护理健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助受教育者掌握健康知识、树立健康观念、自愿采取健康行为和生活方式的教育活动。护士在实施护理健康教育计划的过程中，除了应该掌握一定的方法、运用一定的技巧之外，还应注意以下几个方面的问题。

（一）注意教育的针对性。如前所述，不同的教育对象其性别、年龄、职业、受教育程度、工作生活条件等均存在着差异，因而他们的健康教育需求也必然不同。这样，在护理健康教育中就要特别注意教育的针对性，包括教育方法的选择、教育内容的安排、教育时机的把握等。护士要根据病人的健康需求、健康知识掌握程度、文化水平、接受能力等情况的不同，给予有针对性的教育和指导，做到因人而异，因材施教，保证护理健康教育收到确实的效果。（二）把握教育的阶段性。在护理健康教育的实践中，护士要注意把握好教育的阶段性，因为不同的时机将产生不同的教育效果。例如，对一位外科手术病人的护理健康教育则有明显的阶段性，包括入院教育、术前教育、术后教育和出院前恢复期教育等，每一阶段病人的健康问题及健康需求都有不同的特点，教育内容也就必须有所区别。护士应分阶段地对病人的健康问题进行教育指导，而不能把所有的信息在同一时间内全部灌输给病人，那样做势必使教育的效果大打折扣。

（三）掌握良好的教育技巧。在护理健康教育的实施中，注意掌握良好的教育技巧，可有效提高教育效果，促进预期教育目标的达成。其中包括护患关系技巧、护患沟通技巧、知识灌输技巧和行为训练技巧等。这些技巧的熟练掌握，对于做好护理健康教育工作具有十分重要的作用。通过与教育对象的有效沟通，可了解其思想、情感，及时发现健康问题，有利于护患之间建立相互信任的关系。在此基础上才有可能实施知识的灌输以及行为的训练指导。否则，难以收到良好的教育效果。

（四）注意教育方法的优化组合。护理健康教育的目标是多层次的，根据教育内容及教育对象健康需求等情况的不同，合理采用不同形式的教育方法，可以达到各种教育方法的优势互补。教学是一种创造性活动，教学手段与方法的选择和运用没有固定的模式，所谓“教学有法，教无定法”。护理健康教育的方法多种多样，在实施教育的过程中应根据教育对象、教育内容以及教育情境的不同，正确地加以选择，并将多种教育方法优化组合，这是达成健康教育目标，提高教育效果的重要保证。

（五）应用循证护理指导健康教育实践。循证护理，即“遵循证据的护理”。依据当前最好的证据为护理对象提供最佳的护理服务是循证护理的核心。循证护理主要包含护理对象的需求、护士的经验和当前最佳的证据三个要素。而经济、高效、可行的护理健康教育也必然是这三个要素的有机结合。可以说，应用循证护理指导护理健康教育实践，为科学高效的健康教育提供了必要的保证，对提高护理健康教育的科学性、教育对象的参与性以及教育的有效性，必将发挥十分重要的作用。