医院管理人员培训资料

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医院管理人员培训背景:

一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?

掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?

在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?

如何实现从一个管理者到一个领导者转变?

如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?

优秀领导的胜任力模型是怎样的?

作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?

中国企业管理者中的绝大多数,既没有成熟规范企业的洗礼,也没有商学院的学习经历,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,但是,企业要跨越发展过程中一个又一个的成长极限,就必须完成管理者从“业余水平”向“职业化水平”、从传统的管理向现代的领导的逐步转变。

医院管理人员培训目的:

1、侧重于管理者领导能力的修炼;

2、提升管理者影响下属行为的能力;

3、把握执行的核心要素,形成健康的执行心态;

4、科学利用执行工具,有效扮演执行角色;

5、构造有效的执行流程,将公司的有效政策,计划不折不扣地执行下去;

6、使企业产生经济效益;

7、增进员工、团队间的合作和情感。

8、为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力

医院管理人员培训课程大纲:

第一部分、自我超越——以敏锐的感知和真诚的态度领导

1、打破自我限制的桎梏

2、整合所有的生活体验融入一个有意义的场景

3、深化领导力的真实性

4、探索个人信念

5、使潜在信念明朗化的七条线索

6、品格型领导和应对型领导

7、品格型领导和应对型领导的特点

8、了解我们自己

9、个人超越必备的8条原则

案例:指正部属错误造成裂痕

第二部分、目的超越——让核心目的来指引自己

1、寻找高效领导区

2、认清自己的才干

3、认识自己的核心价值观

4、找到自己的核心目标

5、上楼,去寻找自己的目标

6、透过外在表现去发掘我们生活的目标

7、核心目的比我们的职业目标更深远

8、统一内在和外在:核心目的、真实性和一致性

9、理清实现人生核心目的的线索

10、目的超越必备的8条规则

第三部分、人际关系超越——协同服务式领导

1、领导力发展的两个方面

2、搭建关系之桥

3、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力

4、缩小现实与目标间的差距

5、超越360度反馈达到720度反馈

6、自我超越和精通人际关系的紧密联系

7、对外开放的可能性

8、存在的变革潜能

9、从领导者到开拓者

10、信任和建设性冲突

11、掌握真实人际关系的6个要点

案例:一只猫十条鱼的故事

案例:曾国藩的大成功之道

第四部分、变化超越——注重灵活性

1、从变化中学习和成长

2、打破旧模式,勇于接受变化

3、提高当前意识,有效应对变化

4、在动荡时期正确处理领导力集中性和开放性之间的矛盾5、在动荡中学着相信自己

6、把我们的适应能力作为领导力提高的一项标准

7、培养遭遇变化后再次崛起的复原力

8、主动转变很少能成功

9、7个转变

10、运用自身能力应对变化

11、培养变通意识的八个原则

第五部分、复原力超越——精力充沛的领导者

1、领导者面临的复原力挑战

2、生活很悠闲时的状态

3、从强调长时间和高效率转为强调精力和复原力

4、健康且充满活力的百岁老人对领导者有什么启发

5、复原力是一个动态的过程

6、复原力超越的十个标志

7、缺乏复原力的标志

8、自然界的复原力:静止和活跃

9、复原力超越的11个要点

第六部分、领导力自我超越——亲身引领

1、发现自我的旅程

2、更进一步应对领导力挑战

3、在无为中有为

4、深层次的探索

5、不要颠倒了“源”与“流”的位置

6、发现自我的方法

7、与内在自我亲密接触

8、亲历自我的存在

9、坚守自我有益于领导力成长

10、认识当下自我领导力的四个要点

【案例】灰兔子赛跑冠军的秘密

第七部分、行动超越——通过领导力培训来实施

1、整合3个相互关联的行为控制阶段

2、行为控制第1阶段:形成认识

3、行动超越第2阶段:做出承诺

4、行动超越第3阶段:付诸实践

5、辅导他人的艺术

6、指导他人提高认识

7、建立他人的认识

8、指导他人做出承诺

9、指导他人付诸实践

10、对未来之旅的思考

第八部分、领导者的定位与认知

1.领导的基本原则与应用练习

2.领导的互动要领与应用练习

3.领导的成长秘诀与应用练习

4.领导的心态调整与交流分享

5.领导主管的未来挑战(趋势分析)

6.领导主管的未来困境(个案分析)

7.领导主管的团队运作(实例分析)

8.领导主管的团队共识(共识分析)

第九部分、领导的魅力来源与特质

1.自信

2.坚定的愿景

3.叙述愿景的能力

4.追求愿景的强烈决心

5.彻底了解自己的天赋专长且善用

6.领导远见(Purpose)

7.领导热情(Passion)

8.自我定位(Place)

9.优先级(Priority)

10.人才经营(People)

11.领导权力(Power)

【实践与分享】领导眼光、魄力及胸怀训练

第十部分、领导者的角色认知

1.运营负责都的角色认知

2.策略规划者的角色认知

3.团队带动者的角色认知

4.目标管理者的角色认知

5.人才培育者的角色认知

6.问题解决者的角色认知

7.绩效提升者的角色认知

8.创新变革者的角色认知

9.预应布局者的角色认知

10.学习成长者的角色认知

案例分析:诸葛亮的错位

第十一部分、领导者的组织关系与沟通协调1.组织关系的立场分析

2.人际关系的基本技巧

3.获得认同的有效技巧

4.改变态度的常用技巧

5.沟通协调的基础建立

6.沟通协调的准备要领

7.沟通协调的有效方法

8.沟通协调的进阶技巧

案例:西游记和水泊梁山的团队配置

管理技巧演练:领导沟通

第十二部分、“顾问+教练”型领导力模型

1)人本领导

a)传统人事管理

b)现代人本领导

2)“顾问+教练”型领导力模型

a)“人”、“事”模型:以人为本、人事兼顾b)“顾问+教练”型领导力模型

“教练”型领导力九点素质

第十三部分、领导力提升的关键法则

1.盖子法则

领导力决定一个人的成效水平

2.影响力法则

衡量领导力的真正尺度是影响力

3.过程法则

领导力来自日积月累,而非一日之功

4.导航法则

谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线

5.增值法则

领导者为他人提升价值

6.根基法则

信任乃是领导力的根基

7.尊重法则

人们通常愿意追随比自己强的领导者

8.直觉法则

领导者善用领导直觉评估每件事务

9.吸引力法则

你只能吸引和你相似的人,而无法吸引想要的人10.亲和力法则

领导者深知,得人之前必先得其心

第十四部分、领导效能策略

1、领导魅力的五种展现

2、领导魅力十大行为秘籍

3、检查的三个目的

4、领导人推动执行力的七个方案

5、效能公式

6、经理人的六误区

7、辅佐上司的八个原则

8、三元工作技巧

9、组织内三层次沟通技巧

10、领导常用说服策略

11、教练型领导的七个策略

12、授权与被授权

【实践与分享】影响他人策略之认定;你是一个ASSERTIVE 的领导吗?

第十五部分、领导气质的四种类型

1、四种气质类型

2、四种气质类型的优缺点

3、四种气质类型的相互转化

4、不同气质类型领导的相处之道

第十六部分、从管理者走向领导者!

1、管理角色与领导角色的差异

2、管理者的角色定位

3、管理者也是领导者

第十七部分、西点领导力五大黄金法则

1、根基法则

2、敬佩法则

3、增值法则

4、心灵法则

5、授权法则

第十八部分、修炼领导力的五个步骤

第一步骤:激发生命潜能

第二步骤:突破思维界限,构建商业模式

第三步骤:脱胎换骨成“真人”

第四步骤:经营人才

第五步骤:勇于变革

第十九部分、领导如何激励人心?

1、从何处着力:需要与动机

2、拿什么激励:内容与过程

3、用什么方式:手段与时机

第二十部分、领导如何做到授权赋能

1、理解有效授权的五项原则

2、遵循有效授权的七个步骤

3、建立有效授权的组织环境

第二十一部分、领导如何做决策?

1、决策过程与领导心智

1)决策方式与领导风格

2)决策过程与见识谋断

3)决策效果与领导心智

第二十二部分、领导者的素质修炼

1.世界级企业的领导素质

1)GE的领导素质模型

2)IBM的领导素质模型

3)中国企业的领导素质模型

第二十三部分、中国文化的领导智慧

1)周易中的领导智慧

2)儒家的领导智慧

3)道家的领导智慧

4)孙子的领导智慧

第二十四部分、领导力提升培训总结

1、医院办公室工作制度

(一)安排各种行政会议,负责会议记录及文件、报告、计划、总结等文字的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报,协助院长处理日常行政事务工作,沟通职能科室的联系。

(二)做好来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

(三)做好行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,根据文件内容,提出贯彻意见。

(四)做好全院文书档案的收集、整理、立卷、存档工作,执行保密制度。(五)及时处理信访工作,做到有登记、有结果、不积压、不拖延、重大问题及时向领导报告。

(六)加强对档案室、总机室、打字室、汽车班的管理及各类人员的考勤,适时安排医院的总值班工作。

(七)完成院领导交办的临时性工作,并随时汇报。

2、信访接待制度

(一)收到群众来信,由院办公室根据信件内容,进行编号登记填写来信处理单,对来访者应填写《来访接待登记表》。

(二)根据来信内容,按“分级管理、归口办理”的原则,处理或批转,一般1-2周内答复。

品质部培训内容

品质部培训内容 品质部培训课程 1( 品质基本概念 QC:(Quality Control)品质控制 QM: (Quality Manage) 品质管理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 Quality Assurance)品质保证 QA:( 2. 岗位职责说明 2.1 QC职责: (1) 对生产制造的产品(半成品、成品)进行全部检验。 (2)依据《检验作业指导书》及成品检验标准等检验技能进行快速、准确判定。 (3)同一种不良率超过3%及同一现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级领导分析处理。 (4)对良品与不良品进行标示、区分、隔离。 (5)严格检验不让不良品流入下一道工序是QC的最大职责。 (6)维护产品、测具、仪器,不损坏产品、测具、仪器。 (7)进行检验记录时,不可漏填、漏记、多记,每小时按时统计记录良品与不良品数量,有检验就必须有记录。 2.2 IQC职责 (1)公司所有原材料进厂检验。

2)与工程提供的样品、图纸为检验依据 ( (3)及时准确的判定检验物料是否合格,避免影响生产。 (4)及时对检验不合格的物料进行标识、处理、反馈、要求改善并追踪改善结果。 (5)及时准确完成IQC日报表。 (6)对生产中出现的不良品退货进行判定,生产及来料不良不可混放。 2.3 IPQC职责 (1)对所有工序产品品质进行巡查,发现问题及时反馈上级与生产负责人。 (2)对每一生产机型首件进行材料、外观、结构、功能的确认,新产品交工程签字确认。 (3)对每小时出现的不良排前二项要分析原因,并跟踪结果。 (4)依BOM、对包装首件进行确认。 (5)每个班上班前静电环、烙铁温度的测试。 (6)依据工程变更记录确认制造是否依工程变更执行。 (7)做好巡检及首件报表,严格依据管理记录进行记录。 (8)当产品不良严重偏高,性能不稳定时开出停线通知单。 (9)熟悉产品检验标准,准确判定不良品。 (10)对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行监控。 2.3 FQC职责 (1)严格按照《成品检验标准》及其它相关文件规定进行成品抽样和检验工作。 (2)按照公司规定的抽样方法进行检验,防止不合格品入库或进入销售渠 道。 (3)经过检验的成品,出具《FQC检验报告》并做好相关记录。

医院管理培训方案

医院管理培训方案 摘要:目的探讨医院多种管理培训方案对医院管理者管理技能的影响。方法随机抽取河大附院中高层管理人员107名,根据职务的不同分为护士长组、科主任组和行政部门负责人组,参照Kirkpatrick评价模型制定基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理等五种培训方案,在培训结束后以问卷调查及座谈会的形式分析培管理人员的管理技能是否得到改善及改善的原因。结果培训后,所有管理人员的管理技能均得到一定程度的改善,其中组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论和形式分析等方面改善较显著。与管理技能改善可能有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等。结论五种培训方案的实施对管理人员管理技能的改善均有一定的影响,尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施有助于充分利用管理资源,提升医院管理效率;并且本研究方案容易实施值得广泛推广。 关键词:医院管理;管理技能;知识;管理培训 随着卫生保健体系的不断改革,医院面临着来自外部和内部环境的挑战日益严峻,要在无数环境挑战中具有竞争力,医疗保健机构必须打破旧体制,运用现代思维方式和管理技能,开展与时俱进、适应形势的领导和组织行为,而医院管理者通常来自临床一线科室,极少接受过正规医院管理培训,对多学科的管理方法及团队合作价值关注较少或无关注,不利于医疗机构的发展,并且相关研究已经指出医疗卫生机构管理的改革势在必行,以不断完善医院管理结构,提升战略管理技能[1]。 1研究对象 于2011年10月至12月采用随机数字表法抽取我院中层管理人员107名,根据职务不同分为三组:其中科主任组34人(占31.8%)、护士长组37人(占34.6%)、行政部门负责人组36人(占33.6%)。所有研究对象的管理年限为9.05±1.12年,均未取得管理学位。 2研究方法 2.1培训内容及要求。采用的培训方案包括5项内容:基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理。设定每项学习内容的学习时长

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

中层管理人员培训资料

国电靖远发电有限公司中层管理人员 三标一体化管理体系培训资料 一、一体化管理手册部分 1、填空题: (1)《质量、环境、职业健康安全三标一体化管理手册》经最高管理者审定,具有符合性、适应性和可操作性,是公司建立三标一体化管理体系并使之有效运行的法规性、纲领性文件,是公司开展质量管理活动、环境管理活动和职业健康安全管理活动的基本准则和指南,同时也是公司对顾客和相关方的承诺,全体职工必须遵照执行。 (2)三标一体化管理方针是为明确质量、环境、职业健康安全三标一体化管理的宗旨和方向,纲领性地指导三标一体化管理体系的建立和实施,同时为制定和评审管理目标提供框架,并由最高管理者确定并声明。 (3)职业健康安全管理体系(OHSMS)是管理体系的一个组成部分,以对与组织经营相关的职业安全健康风险进行管理。包括为制定、实施、实现、评审和保持职业安全健康方针所需的组织机构、规划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。(4)最高管理者是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。 (5)顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以是组织内部的或外部的。公司顾客主要包括网调、省调及上级对口业务管理部门等外部顾客;还包括企业内部顾客,如下道工序是上道工序的顾客。 (6)相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。包括关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响以及于组织的职业健康安全绩效有关的或受其职业健康

安全绩效影响的个人或团体。 (7)过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 (8)产品:即过程的结果。有四种通用产品类别:服务、软件、硬件、流程性材料(如润滑油)。公司有一种产品类别:电能,属于流程性材料类别。 (9)管理体系所规定的缺陷是指未满足与预期或规定用途有关的要求。 (10)预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。(11)记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。 (12)危险源是指可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。(13)八项质量管理原则具体指:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。(14)管理方针和管理目标外,公司三标一体化管理体系文件还包括:第一层文件:管理手册;第二层文件:程序文件;第三层文件:作业性文件。第四层文件:报告和记录。 (15)所有体系文件均要有明确的标识,通过标识须能识别其状态(受控/非受控)。公司还将通过即时公布《受控文件目录》,以明确现行的有效文件,进一步防止使用过期或作废的文件。 (16)文件管理的职能部门负责外来文件的归口与统一管理,各相关职能部门负责识别与本部门职责有关的涉及一体化管理体系的外来文件,公司标准化委员会办公室应持有涉及一体化管理体系的外来文件。 (17)其他相关方为关注本公司质量、环境、职业健康安全行为或与本公司有相关利益关系的组织。具体为:政府、社区居民、供方、银行、本公司职工等。(18)在环境因素评价中,要充分考虑以下关键方面:a)法律、法规要求;b)重

品质部人员的培训内容

品质部人员的培训内容集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

品质部人员的培训内容 第一期:概念(4课时,约8小时)1品质管理常用概念 1.1品质 1.2品质理念 1.3质量方针 1.4质量目标 1.5质量手册 1.6 ISO系统 1.7 品质意识 1.8 质量管理 1.9 来料检验 1.10 现场检验 1.11出货检验和最终检验 1.12 巡检 1.13 抽检 1.14 首件检查 1.15 自检 1.16 互检 1.17 质量管控点 1.18 流程 1.19 程序

1.20 测量 1.21记录 1.22报表 1.23标识 1.24 QC手法 1.25 品质异常 1.26 可追溯性 1.27 统计 第二期:素养与技能(4课时,约8小时)2品质检验人员的素养 2.1责任感 2.2 团队精神 2.3 品质意识 2.4 学习的习惯 3 品质检验人员的基本技能 3.1量具的使用方法 3.1.1 直尺 3.2 仪器的使用方法 3.2.6 AC调压电源 3.2.8 晶体管测试仪 3.2.9 CRL电桥 振动台

3.3电子基础知识 3.4机械识图基本常识 第三期:流程的应用和问题分析(4课时,约8小时)4流程 4.1进料检验流程 4.2生产现场检验流程 4.3出货检验和最终检验流程 4.4品质异常及品质异常报告的提交和管控流程 4.5不良品退货控制流程 4.6特采物料的控制流程 4.7产线返工控制流程 4.8产品特别放行控制流程 4.9客述的处理和改善办法的管控流程 4.10品质部文件的发放和归档的控制流程 5影响产品品质的因素 6如何做品质记录和品质报表 第四期:标准、文件及表单和报表(4课时,约8小时)7品质部常用检验标准 8品质部常用程序文件 9品质部常用检查记录表单 10品质部常用报表

医院物业人员培训管理制度

医院物业人员培训管理制度 一、人员培训根据本公司《人力资源控制程序》关于员工培训的要求,不断地对各级员工进行不同阶段的在职培训,确保本物业管理人员的综合素质不断提高,为顺利完成公司管理目标奠定良好的人力基础,具有长期管理实际经验的专业人员,成为本物业管理的中间力量。此外,公司还对全体员工进行了保密培训,对于重要岗位更是加强了保密培训的力度。为了进一步增强物业管理队伍,强化管理人员的素质,以适应服务管理的需要,我们还将组织人员赴物业管理行业的先进单位参观学习,借鉴他人的物业管理先进经验,增强管理人员的感性认识,并制定高起点、高标准的内部管理制度,制定职能部门的工作范围和职能、岗位职责和各类服务管理人员的工作标准,优化服务标准流程,规范服务管理人员的行为,我们还将组织学习建设部有关物业管理的文件和市政府关于物业管理方面的法规,包括物业管理公司的职责、客户的权利义务,各方面的法律知识等,提高物业管理人员的管理水平、业务水平、政策水平。 (一)培训目的 使物业项目管理中心全体员工掌握并不断完善各项规章制度,明确本人、本岗的职责、权力、义务,严格执行操作规程、规范言行举止、仪容仪表,树立良好的形象,为用户提供尽善尽美的物业管理服务。 (二)培训目标企业的竞争是人才的竞争。而人才的关键在于企业是否能最大限度地开发人力资源。要实现人员素质的现代化,必须规范企业的培训制度,把培训作为企业的发展战略常抓不懈。我们制定了针对XX市第二医院的物业管理服务培训方案,确立了全员培训

计划。公司将采用计算机、摄像机、智能网络等先进的培训手段,全方位、多层次地进行培训。重点开展专业知识培训、计算机培训和物业管理知识培训,提高员工的综合素质。同时,我们确定了"全员培训、全过程考核"的培训方针,使培训真正落实到实处。 培训的目标针对管理者而言,目的是在服务态度、管理与专业知识、业务能力三个方面改变、加强或改进员工的行为或表现,所有员工培训目标就是使各级管理人员的思想素质、专业素质及管理水平达到国家一级物业管理公司资质的要求,实现公司对客户的服务承诺,为广大客户提供优质、可靠、周全、高效的服务。 (三)培训系统的实施运作培训的目标针对管理者而言,目的是在服务态度、管理与专业知识、业务能力三个方面改变、加强或改进员工的行为或表现,所有员工培训目标就是使各级管理人员的思想素质、专业素质及管理水平达到物业管理公司资质的要求,实现公司对客户的服务承诺,为广大客户提供优质、可靠、周全、高效的服务。 1、培训系统图 系统图说明: 针对XX市第二医院的管理特点来设置培训目标并拟定实施计修正。 有效运用多种培训形式和方法,确保培训达到预期效果。通过对员工进行考核,了解培训的有效性及员工的接受程度。根据对考核结果的评估和反馈,及时调整培训思路并确定未来培训重点。强调将理论应用到实践工作中。 2、培训的组织方式 培训职责管理中心经理助理负责员工日常培训的计划、协调、组织、考核等工作。

中层管理人员培训的益处

中层管理人员培训的益处 其实,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出百年老店有效的孵化器。 在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。 那么对中层管理人员加强培训有哪些益处呢? 第一,训练中层管理人员成为办事能力很强的人。因此必须给予中层管理人员实际学习的机会,同时也要训练中层管理人员成为一个行事小心的人。 工作认真并不代表中层管理人员对整个工作状况非常了解。然而有的公司高层管理者往往认为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层管理人员,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他可能对整个工作概况全然不知。 第二,训练中层管理人员成为企业真正的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层管理人员而做长期计划的公司高层管理者,却不多见。尽管有部分公司已经把训练中层管理人员成为优秀人才作为企业的重要方针,但是并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从其上任的第一天,就应该开始实行。 第三,形成组织内部的独特文化,即企业文化。借此可以强化中层管理人员的团队精神以及相互间的依赖关系,并且可以实现在组织内部的交往规范的教育。然而由于这种培训操作起来较为困难,所以不少高层管理者经常利用外部力量做集合教育或是简单地喊喊口号,因为这种教育多半是依赖行政人事部门的力量在进行,所以往往对中层的能力增长见效甚微。 重要的是企业高层管理者发挥自身的力量,使自己领导的组织形成优秀的企业文化。对刚上任或对这种教育方式不太了解的高层管理者而言,如果要想达到这个目的,就必须充实

三类人员安全生产培训和继续教育教材(第二版)考核知识点

三类人员安全生产培训和继续教育教材(第二版)考核知识点 参考试题595道, ABC(77道题); AB(58道题); AC (10道题); BC (100道题); A(81道题);B(85道题);C(181道题); 其中第一部分150道(占考分10%), 第四部分445道(占考分90%)。 考试采用答题卡形式(闭卷)共70道题 单选题30道、判断题30道、多选题10道(90分钟) ①单选题;②多选题;③选择题; 1.ABC①《安全生产许可证条例》于2004年1月7日国务院第34次常务会议通过。 2.AB①省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门负责非中央管理的建筑施工企业安全生产许可证的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。 3.ABC③对不符合本条例规定的安全生产条件的企业,不予颁发安全生产许可证,并应书面通知企业并说明理由。 4.ABC①安全生产许可证的有效期为3年。 5.ABC①安全生产许可证有效期满需要延期的,企业应当于期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机关办理延期手续。 6.ABC①企业在安全生产许可证有效期内,严格遵守有关安全生产的法律法规,未发生死亡事故的,安全生产许可证有效期届满时,经原安全生产许可证颁发管理机关同意,不再审查,安全生产许可证有效期延期3年。 7.ABC③建筑施工企业必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险,支付保险费。 8.AB③建设行政主管部门在审核发放施工许可证时,应当对建设工程是否有安全施工措施进行审查,对没有安全施工措施的,不得颁发。 9.A①安全生产许可证有效期满未办理延期手续,继续进行生产的,责令停止生产,限期补办延期手续,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;逾期仍不办理延期手续,继续进行生产的,依照《建设工程安全生产管理条例》第十九条的规定处罚。 10.C②高处作业的级别可分为四级,即高处作业在2—5m时,为一级高处作业;5—15m 时,为二级高处作业;15—30m时,为三级高处作业;大于30m时,为特级高处作业。11.C②一级高处作业的坠落半径为3m;二级高处作业的坠落半径为4m;三级高处作业

公司管理规章制度参考版范本

公司管理规章制度参考版范本 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎借鉴参考阅读下载,侵删。您的努力学习和创新是为了更美好的未来! 公司规章制度参考版1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。 2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期最长为三个月,试用期内,经考试、考核合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》 3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。 4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪的移送司法机关处理。 5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。 6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定执行。 工资管理制度 为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度。 一、公司员工实行标准工资与绩效挂钩工资制,另计发奖励工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。 二、员工工资每月10日前发放(特殊情况除外),遇节假日顺延。 三、加班工资标准:全天为20元,半天为10元。连续加班近4小时为半天,近8小时为全天。 四、工龄工资标准:

品质部人员的培训内容

品质部人员的培训内容文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

品质部人员的培训内容 第一期:概念(4课时,约8小时)1品质管理常用概念 1.1品质 1.2品质理念 1.3质量方针 1.4质量目标 1.5质量手册 1.6 ISO系统 1.7 品质意识 1.8 质量管理 1.9 来料检验 1.10 现场检验 1.11出货检验和最终检验 1.12 巡检 1.13 抽检 1.14 首件检查 1.15 自检 1.16 互检 1.17 质量管控点 1.18 流程 1.19 程序

1.20 测量 1.21记录 1.22报表 1.23标识 1.24 QC手法 1.25 品质异常 1.26 可追溯性 1.27 统计 第二期:素养与技能(4课时,约8小时)2品质检验人员的素养 2.1责任感 2.2 团队精神 2.3 品质意识 2.4 学习的习惯 3 品质检验人员的基本技能 3.1量具的使用方法 3.1.1 直尺 3.2 仪器的使用方法 3.2.6 AC调压电源 3.2.8 晶体管测试仪 3.2.9 CRL电桥 振动台

3.3电子基础知识 3.4机械识图基本常识 第三期:流程的应用和问题分析(4课时,约8小时) 4流程 4.1进料检验流程 4.2生产现场检验流程 4.3出货检验和最终检验流程 4.4品质异常及品质异常报告的提交和管控流程 4.5不良品退货控制流程 4.6特采物料的控制流程 4.7产线返工控制流程 4.8产品特别放行控制流程 4.9客述的处理和改善办法的管控流程 4.10品质部文件的发放和归档的控制流程 5影响产品品质的因素 6如何做品质记录和品质报表 第四期:标准、文件及表单和报表(4课时,约8小时)7品质部常用检验标准 8品质部常用程序文件 9品质部常用检查记录表单 10品质部常用报表

医院培训-医院医务人员的职业素质与卓越服务培训(医院)

医院管理培训-医院医务人员的职业素质与卓越服务培训 培训讲师:陈馨贤 课程时间:两天 课程对象:医院医务人员 培训方式:大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。 课程背景: 医疗卫生工作在人类社会的延续和发展中起着十分重要的作用。加强医务人员职业素质提升是激励医务工作者在医疗劳动中兢兢业业、尽心竭力、有所作为的强大的内在动力。医务人员职业素质提升训练从医德、医患沟通与职业化素养提升方面指导医务工作中立身、立业。 卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题,它在汲取医院优质服务经验的基础上,提出了全新的服务理念,将医院服务标准化、科学化、流程化、规范化,这在现代医院管理中是一种创新。十几年前,美国汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界彻底改变了商业人士的传统观念。卓越服务就是要将现代人的服务理念引入到医院现代管理体系中,激励医院管理层改善其管理方式,以适应21世纪不断变换的医院卫生服务新环境。任何事物都是从普通到良好,从良好到很好,从很好到优质,从优质到优秀,从优秀到卓越。那么,医院管理培训—医院医务人员的职业素质与卓越服务该怎么提升呢? 课程收益: 提升医院医务人员的服务意识与工作态度; 塑造医务人员卓越服务的职业形象; 掌握服务语言礼仪,提升与病患沟通的技巧,打造和谐医患关系; 掌握有效缓解压力的方法 ,提高应对压力的能力; 打造和谐团队关系,建设卓越服务团队; 提升应对客户投诉的技巧与方法; 课程大纲:医院管理培训—医院医务人员的职业素质与卓越服务课程课纲内容概括 第一讲:医务人员服务意识修炼 一、医务道德修养 医务道德的基本规范和内容 服务患者、奉献社会 二、服务就是营销

医院管理人员培训

医院管理人员培训 培训对象: 医疗服务机构院长、副院长、书记、医务处主任、护理部主任和职能部门领导;公共卫生服务机构负责人,医疗机构人事、行政、财务、科研主管负责人科室主任以及医疗行政机构管理人员。 培训目标: 针对公立医院组织变革,提升管理者以人为本、修己安人、持经达变、义以生利、能群善分的管理思想、价值观和方法论,开拓新思路,转变思维观念,增强管理思维,探寻提升医院管理者高效管理的有效途径,提高生产力和工作效率。 培训方式: 激情演讲、小组讨论、故事分享、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动、案例解析 课程设计: 一、管理的解析 二、儒家哲学与管理哲学 三、儒家的“管理哲学”与现代医院管理 四、构建医院“人本”文化,促进医院和谐发展 更多详情请关注:https://www.360docs.net/doc/6318235043.html,

培训大纲: 一、管理的解析 如何正确理解医院管理, 衡量医院管理水平的唯一标准,是能否让个人目标与医院目标合而为一, 医院管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 医院管理观:医院管理只对绩效负责;医院管理是一种分配;医院管理始终为医疗服务。 用绩效说话,等边分配法则,经营大于医院管理, 确保医院管理水平匹配医疗水平。 向上管理:建立和培养良好工作关系。向下负责:发展下属。 医院管理内容:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理 二、儒家哲学与管理哲学 1.“唯人则天”的管理意义,在发挥安人的潜力。 2.“知治一致”的管理认识论知不离行,行不离知,所强凋的更多是道德律的“知”与“行”。也就是讲道德观念(知)与道德修养(行)的统一。 3.“执经达权”的管理方法论

关于公司管理的制度大全

关于公司管理的制度大全 公司内有不同的部门,也有不同的管理制度,用来规范本员工的行为规范,促进公司的发展。下面是小编给大家带来的员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 公司管理制度大全(一) 新公司管理规定 一,公司组织架构 董事会 总经理 副总经理财务技术总监 业务主管研发主管应用主管 二,工作职责及岗位说明书(一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。权力和责任:权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任:

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公 司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)技术总监的主要职责与工作任务: 1. 负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技术基础数据,不断提 高现场工艺保障能力 2. 参与企业管理者负责质量/环境体系的建立,运行和审核及制定公司的长期发展策略、年度经营计划和预 算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作 3. 追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的对策,向总经理汇报 4. 管理公司的

三类人员培训资料

施工企业“三类人员”培训资料 《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99)自99年实施以来,对预防与减少事故的发生,提高现场文明施工程度起到了很大的作用。 一、该检查标准出台的目的、作用: 1、目的:提高建筑施工安全生产工作和文明施工的管理水平,预防和减少生产安全事故的发生,确保职工生命和财产的安全。 2、作用:对建筑施工现场安全生产状况进行科学的评价。使建筑施工安全评价工作实现科学化、标准化、规化的管理。 二、检查分类和评定要求: 1、建筑施工的检查分类:本检查标准采用安全系统工程原理,结合建筑施工中伤亡事故规律,将建筑施工现场各部位施工分成十个方面进行管理和控制:(1)安全管理;(2)文明工地;(3)脚手架;(4)基坑支护与模板工程;(5)“三宝”“四口”防护;(6)施工用电;(7)物料提升机与外用电梯;(8)塔吊;(9)起重吊装;(10)施工机具。 基坑支护与模板工程应包括基坑开挖、坑壁防护、模板系统及其支撑系统等。 “三宝”、“四口”防护通常除指“三宝”、“四口”防护外,还包括相应的临边防护。 “三宝”指安全帽、安全带、安全网。 “四口”指通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口。 2、基本要求: (1)在建筑施工安全检查十个方面,其中有八个方面设定了保证项目(除“三宝”“四口”防护,施工机具),保证项目是检查的重点和关键。(保证项目和一般项目的区别:一是保证项目是检查的重点和关键;二是在评分中要求更严格,首先检查保证项目,当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时,此项检查评分表不应得分。)(2)在设置了保证项目的八个方面中,除安全管理、文明工地外,其余6个方面在施工作业前必须编制和审批合格的专项施工安全技术措施方案,在涉及高、深等危险性较大的专项施工中,其专项施工安全技术措施方案,应由至少5个专家组成的专家组评审。(具体哪些属于高、深等危险性较大的专项施工,下一步再具体讲解) 3、评分方法: (1)检查评分时将不得采用负分值,总分用100分制方法进行评定(2.0.5条); (2)在检查评分时,当有保证项目的方面,首先检查保证项目;当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时,此项检查评分表不应得分(2.0.6条)。 4、建筑施工现场安全生产状况的评价分为三个等级:优良、合格、不合格。(2.0.10条) 优良:保证项目得分必须≥40分,汇总表得分在80分及其以上。 合格: (1)保证项目得分≥40分,汇总表得分在70分及其以上; (2)有一分表未得分,汇总表得分在75分以及其以上; (3)当起重吊装检查评分表或施工机具检查评分表未得分,汇总表得分在80分及其以上。

临床试验人员培训管理制度-福建医科大学附属第一医院

合同编号: 项目委托研究合同书 甲方:______________ 公司 乙方:______________ 医院 药物开发背景介绍,及委托我院参与研究的前提阐述。 研究题目: 方案编号: 申办者: 双方责任与义务 甲方: 1甲方免费向乙方提供临床研究用文件夹、临床试验方案、试验材料、受试者知情同意书、病例报告表(CRF)、严重不良事件记录表等。 2甲方负责对乙方的研究人员进行与该临床研究有关的培训。 3甲方在临床试验进行期间,负责派遣临床监查员对临床试验进行定期和不定期的监查,并就监查中发现的问题与乙方协商解决。 4甲方负责向乙方回收剩余药物。 5甲方负责对临床试验结果进行数据统计并完成统计分析报告。 6申办者对于发生与试验相关的损害或死亡的受试者承担治疗的费用及相应的经济补偿。 申办者应向研究者提供法律上与经济上的担保,但由医疗事故所致者除外。 乙方: 1乙方应严格遵循GCP要求及研究方案进行本次临床研究。 2乙方在合同规定的试验期限内完成共例有效病例的临床观察并提供填写完整的病例报告表(CRF)。

3试验进行中或结束后,乙方有责任向甲方监查员或稽查人员出示与本临床试验有关的全部临床研究资料(包括原始病例记录、CRF、化验报告及其它检查报告等),以便完成 对该试验的监查与审核。 4在临床研究过程中,若受试者发生与研究相关的不良反应或不良事件,乙方应对受试者进行积极的治疗。 5乙方在收到申办者数据处理单位对病例报告表的询问表后,应及时提供反馈信息,一般情况下不应超过一周。 6乙方在收到统计分析报告后,如无异议,应在3周内完成临床试验总结报告及分中心小结表。 7如有需要,乙方负责参加SFDA专家审评会,并按GCP要求保存试验相关资料。 8乙方应严格遵守保密协议;未经甲方正式书面同意,不得公开发表包含本临床试验信息的文章等。 合同合作期限: 从年月日至年月日,共月,乙方在如下时间范围之内进行并完成临床试验部分(计划): 开始入选受试者:年月日 结束入选受试者:年月日 结束观察日期:年月日 入组期:个月,观察期:周 完成全部CRF填写:年月日 财务协议 1试验观察费:完成的合格病例,每例元人民币。 所完成访视单次访视观察费合计观察费 1(筛选访视) 2(基线访视) 3(治疗周访视) 4(治疗周访视)

新成立公司管理制度大全

新公司管理规定 一,公司组织架构 董事 总经理(兼) 副总经理财务 业务主管办公文员物流主管 二,工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权

对董事经营目标的建议权 对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。(二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。 9、根据业务发展的需要开发潜在客户; 考核指标: 销售额,业务计划达成率,客户投诉满意率,客户满意度,实际回款率,新客户实现率。 (三)物流主管的主要职责与工作任务: 在副总经理的领导下,全面负责物流工作,确保物流工作的顺畅运行。 检查物流调度合理性,控制物流运营成本。

(完整)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

建筑施工企业三类人员安全生产知识培训练习题6

建筑施工企业三类人员安全生产知识培训 练习题 第二章单选题第三节 第21页 1.人本原理体现了以人为本指导思想,其中包括三个原则,下列____不是体现人体原理的原则。D.本质安全化原则 2.人工开挖土方,两人横向间距不得小于____m。B.2 3.人工开挖土方,两人纵向间距不得小于____m。C.3 4.人工开挖土方时,两个人的操作间距应保持____。A.1m 5.人工挖扩孔时,孔下照明必须使用____V以下安全电压照明。A.36 6.人行斜道的宽度和坡度的规定是____。C.不宜小于1m和宜采用1∶3 7.人货两用施工升降机提升吊笼钢丝绳的的安全系数不得小于____。 D.12 8.任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,____向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。B.均有权 9.溶解乙炔气瓶是专门用于盛装____的气瓶。A.乙炔 10.如果被生锈铁钉割伤,可能导致____。C.破伤风病 第22页 1.入冬前搞好相关人员____。A.安全技术培训、安全技术交底 2.三级安全教育是指____这三级。B.公司、项目、班组 3.三支点式履带打桩架手杆安装好,履带驱动液压马达应置于____部,安装后的手杆,其下方搁置点应不少于____个。B.后3 4.上下梯子时,必须____梯子,且不得手持器物。D.面向 5.设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向____作出详细说明。A.施工单位 6.设立煤矿安全监察机构的省、自治区、直辖市,由____依法对所辖区域内煤矿企业的安全培训工作实施监督管理。A.省级煤矿安全监察机构 7.涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程,建设单位应当在施工前委

医院培训管理办法

医院培训管理办法 一、培训计划: 1、医院科教科负责制定出医护人员年度全科业务知识培训计划和专项业务知识培训计划。 2、部门、科室负责制定专项技能培训、阶梯式培带等计划。 二、培训实施: 1、培训必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训讲师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料/课件准备。 2、为确保培训整体效果,提前一周通知讲师做好授课准备。 3、应提前两天以上拟定培训通知并下发,确保参训率达到90%以上。 4、提前做好培训场地环境布置、培训设备安装调试。 5、培训负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训讲师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。 6、讲师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 7 、外派培训进修:外出培训和进修:各部门、科室可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,经部门负责人、科教科、医院负责人审批同意后方可实施。 8、员工参加外派培训必须由科室与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。 三、培训考勤管理: 1、所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。 2、培训期间的所有员工应自觉遵守公司的各项规章制度。

3、员工参加内部培训时,应自觉打卡签到,尽量避免迟到早退的现象发生。 4、员工参训期间,因其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前填写培训请假条,经部门负责人签字同意后留档备查。未向负责人请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤将按旷工处理。 5、员工因特殊原因未能提前请假的,应向说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。 6、年度全科业务知识培训请假不得超过三次 四、培训档案管理: 1、培训负责人应收集、整理培训课件及影像资料进行归档,妥善保管。 2、应建立相关员工的培训档案,培训档案应包括:培训计划、培训课件、培训签到表、培训请假单及培训试卷等相关资料。 3、员工参加外派培训结束后,与培训相关资料应上交负责人及主管领导审阅、存档。 4、员工参加外派培训结束后,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。 五、培训考核 1、每期业务培训结束后一周内,根据集团医务部相关要求组织开展考核工作,由培训负责人设置考题,考核成绩评定出来,纸质试卷归入培训档案。 2 、科教科对考核内容进行的抽查,抽查结果进行排名公示。 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

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