执法局学习社会管理典型经验汇报材料

根据上级文件要求，**县城市管理综合行政执法局于2016年10月11日至10月23日期间，认真组织全局38名干部职工学习收看了中央综治委在中国长安网和中国共产党网上的全国社会管理创新综合试点地区的典型经验专题片和中央综治办全国综治干部社会创新专题培训的远程教育。收看场次共计5次，达136人次。

在学习过程，局党组班子要求：共产党员要努力加强自己的党性修养，这是党的先进性的具体体现，是做合格党员的根本条件，是共产党员的终生必修课程。执法人员从入党那天起，就要不断锤炼党性修养，提高党性意识，树立坚强的党性。学习主题与体会主要有以下四点：

一、增强党性意识，永葆先进性

胡锦涛同志在关于加强党性修养的论述中，明确提出了“政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁，充分发挥模范带头作用”的目标，突出了作为执政党党员应具有的党性品质。增强党性意识，加强党性修养，就是要牢固树立坚定正确的理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，不断贯彻“三个代表”要求的自觉性和坚定性，不断以创新的精神风貌来开展工作，始终保持党的先进性。加强党性修养，就是要树立正确的世界

观、人生观和价值观。加强党性修养最基本的环节就是从自身做起，积极投身社会实践，增强实践观念，努力实现党的宗旨。我们要把保持先进性视为一种责任、一种义务，把这种责任和义务转化为一种压力、一种动力，时刻提醒自己、激励自己。

二、增强学习意识，提高执政本领

“活到老，学到老”，人的一生时刻处于学习之中。社会在不断进步，知识在不断更新，需要我们继续学习，不断充实自己。学习只要用心。看书读报就是一种学习，看电视听新闻也是一种学习，甚至和别人聊天也是一种学习，提高自己的社会工作阅历都是学习。如何对待学习，提高执政本领，已经成为当今党员干部特别是党员领导干部一项紧迫任务和重大的历史课题。增强学习意识，一是要端正学习态度，树立优良学风。毛泽东同志曾强调：“学风问题是领导机关、全体干部、全体党员的思想方法问题，是我们对待马克思列宁主义的态度问题，是全党同志的工作态度问题。既然是这样，学风问题就是一个非常重要的问题，就是第一个重要的问题。”二是要加强自我管理，提升学习能力。领导干部的学习能力，首先是在实践中认识客观事物和积累新鲜经验的能力，其次是掌握新知识和综合运用的能力，最后是反思总结经验教训，不断增强创新的能力。学习反思过程绝不是一个被动的、纯粹单向的外部知识和他人经验的吸纳加

工过程，或是自身经验的简单积累过程，而是一个主动的对多方面的信息、知识、经验加以重新融合、重组的自觉创造过程，是一种创新能力。

三、增强科学发展意识，树立正确政绩观

胡锦涛同志曾严厉批评少数领导干部错误的政绩观：重自己“政绩”，轻百姓疾苦，好大喜功，急功近利，不尊重规律，乱上项目、乱铺摊子，做表面文章。正确的政绩观是党性强的集中表现，错误的政绩观是没有党性乃至违反党性的表现。树立正确政绩观，一要坚持一切从实际出发。尊重客观规律，立足当前，着眼长远，积极进取，量力而行。决不搞主观臆断、违背客观规律的“拍脑袋”决策，不追求脱离实际的盲目攀比，不提哗众取宠的空洞口号，不搞虚报浮夸和报喜不报忧。二要找准人生坐标。设身处地给自己准确定位，树立正确的世界观、人生观和价值观，把立党为公作为创造政绩的出发点和落脚点。三要大兴求真务实之风。去伪存真、去粗取精是持续发展的根本要求。要坚持正确的工作思路，从实际出发，充分考量基层的工作、生活需要和承受能力，实事求是地制定出科学合理的工作方法和步骤，大兴实事求是、求真务实之风。四要保持昂扬的精神状态。精神状态是综合素质的体现，要善于学习，把实践作为提高素质的主渠道，把岗位成才作为实践的“主阵地”，敢于突破前人、突破习惯、突破自己，开拓性、创造性地开展工作。

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五要坚持实践是检验政绩的唯一标准。只有通过实实在在的工作创造出来的政绩，才经得起实践的检验。各级干部不仅要带头抵制虚假政绩，还要善于识别政绩的真伪，从政绩识别中鉴别干部对党和事业的忠诚与否，从而达到识人用人的目的，建立和储备一支真抓实干的人才队伍。

四、增强自律意识，自觉接受监督

党性修养，重在自觉，但离不开各种监督，尤其是群众监督和法律监督。一是要坚持依法监督。当前，我们面临的任务和困难比过去任何时候都更为繁重，只有发展民主、遵守法律，才能保障党员的基本权利。所谓“诚于中，形于外”，关起门来“修养”，从来是不成功的，也不是我们共产党人应有的风格。二是要完善党务公开机制。通过完善党务公开机制，把自觉的党性修养和广大群众的监督结合起来，是增强党的凝聚力、吸引力和公信度的积极举措。从制度上保障人民群众实现有效的监督，促使党员领导干部加强党性修养。三是要自觉接受群众监督。党员领导干部的党性修养也要“开门”、透明，置于阳光之下和群众监督之中。四是要把加强个人修养与接受批评监督相统一。引导人民群众监督党员领导干部的思想、工作乃至生活表现，监督领导干部如何行使权力，监督他们是不是真正做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋，是不是真正做到了问政于民、问需于民、问计于民。古人云，“十目所视，十手所指”，

众人监督的作用，足以生畏，可长正气灭歪风。

总而言之，只有真正重视，认真对待，付诸行动，持之以恒，我们党和每一名共产党员的先进性才能够长期保持、有效发挥、不断发展。

在线学习课题主要内容：

《深入贯彻和落实科学发展观与树立正确政绩观》

《当前我国反腐败斗争的形势和任务》

《永远保持与人民群众的血肉联系》

《管理心理学》

《从怎么看到怎么办》

《先锋问答》等。

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社会管理创新先进经验交流材料

社会管理创新先进经验交流材料来源：网络文章作者：匿名[ 2012-03-01 ] 编辑：党的十七大报告对科学发展观作出全面、准确的概括，即“科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”。这一论述系统地回答了为什么发展，怎样发展和为谁发展的问题。我们招宝山城管执法中队紧紧抓住以人为本这一核心，在推进城市管理服务年活动、争创全国文明城市三连冠工作中自觉践行以人为本的执法理念，对城市管理的方式创新进行积极的探索，为打造“宜业、宜居、宜学”的城区环境提供良好的城市秩序保障。 HTTp:// 一、以服务促管理，在管理中实施服务胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话中指出，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本，必须牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系。市容管理工作同样也担负着服务市民的义务，本质上就是做好群众工作。论文百事通因此市容管理工作在指导思想上要树立群众观点、强化群众立场，在管理方式上要反映市民群众愿望、满足市民群众需求，在工作作风上要增进市民群众感情、拉近同市民群众的距离，使我们的市容管理工作获得广- 的可靠的群众基础。我们招宝山中队在多年的工作实践中不断尝试与摸索市容前置管理方法。这种方法一改以往执法就是处罚的简单认识，通过加入城市管理的服务元素，把执法重心从处罚环节前推至预防环节，真正实现了以“预防为主、处罚为辅”的人性化执法管理目标，从而拉近了与经营业主、市民群众的距离，也悄然改变了一直以来城管在市民群众中的形象。市容前置管理，是指预防环节“前移”，改以前的重处罚为重防范，将管理重点从处罚环节提前到预防环节，并提供一系列的前期服务工作，以达到从源头上减少、控制、避免违法违规现象的发生。市容前置管理方式通过建立发现问题、递交资料、前期沟通、中期回访、后期处理的工作流程。在工作中突出“早”，讲究“全”，追求“效”，把握“度”，注重“通”。塑造了中队的服务形象，减少了社会资源浪费，取得了“多赢”效果。中队在去年试点推广的基础上，经过一年多的实践，将其总结为招宝山中队“市容前置管理五法”。7月份，该管理方法被镇海区总工会命名为“职工岗位先进操作法”。二、关注民生，关心弱势群体生产生活所谓“民生在勤，勤则不匮”。十七大以来，党和政府的工作体现出对民生问题的高度关注，开始系统全面地落实改善民生的理念和政策。就市容管理工作而言，关注民生热点既是执法队伍性质和地位的本质要求，也是落实执法为民宗旨的具体表现。浙江省市容环境卫生条例从立法层面予以体现，条例第十七条明确规定：“市、县、镇人民政府在制定城市、镇规划时，应当确定相应的经营场所，供农产品、日用小商品等经营者从事经营。城市、镇规划确定的经营场所不能满足经营需要的，市、县、镇人民政府应当依法及时修改规划。规

典型经验材料范文题目

典型经验材料范文题目篇一：如何经验、典型材料(非常有启发) 经验、典型材料的写作体会（xx年12月20日宣传部讲课稿）俗话说：千条线，一根针。从组织结构来说，上面的领导是千条线，基层的宣传部是一根针。从文字上来说，文章体裁是千条线，我们手中的笔是一根针。不同文体有不同的行文特点和结构要求，我们只有掌握十八般“武艺”才能穿针引线，而经验材料、典型材料、工作总结是这十八般“武艺”中最重要、最常见的文体。我在四局工作了36年，搞文字工作35年，参加了一些经验、典型材料的写作，尤其是这两年，感觉我们有些朋友在这些体裁的写作上有些问题。让我感觉有必要就有些问题讲讲，谈一点体会，算我把心掏给大家，作为对大家这些年来对我工作支持、帮助和信任的由衷感谢。一、经验材料与典型材料是有区别的。经验材料和典型材料的不同点：从行文特点上看，经验材料着重介绍（提示性、逻辑关系），事迹材料功在描写（动感性、场景展现）。经验材料：是一种介绍先进工作经验或成功做法的文字材料，它与专题经验总结的写法相似，着重于叙述工作“怎么做”（经验介绍，讲方法）。典型材料（人物通讯）：是一种通过对先进典型人物的优秀事迹的介绍，表现其思想、品德和情操，给人们树立行为榜样的文字材料，着重于叙述人物“做了什么”（事迹描写，讲故事）。

经验材料和典型材料的共性点：都是对典型的人或事进行科学的总结，为宣传、表彰、学习、推广典型的经验和事迹所写的材料，多采用第一人称：我（发言材料、汇报材料）或第三人称：他（宣传材料、介绍材料）。如：写一篇“劝酒”的经验材料，假如都按四个层次写。经验材料（总结好的经验，提出好的方法）：一、摆酒是劝酒的前提（经验：在心理上先给对方压力；方法：摆酒的气势要大），二、斟酒是劝酒的基础（经验：为喝好酒定调；方法：规定一竖二横三平），三、头酒是劝酒的关键（经验：端头杯酒要量化，方法：检查每人的酒杯，人人见底）四，通关是劝酒的根本（经验：形成都是朋友、不打通关不礼貌的氛围；方法：主客都要通关）。事迹材料（进行事情的过程描写，要有现场感，动感）：摆酒时，他叫服务员先提来一箱酒，并当大家面反复告诉服务员，喝完继续拿。斟酒时，他从口袋里拿出烟盒往酒杯旁一竖，对服务员强调，斟酒这个高度，同时告诉大家，第一轮咱们一二三，把烟盒一竖二横三平地一摆。头酒时，只见他自己把杯子高高举起，非常虔诚地感谢在坐各位的热情支持和帮助，说：我先干为敬，然后一饮而尽，把酒杯倒过来望着大家，直到每一位客人都把酒杯倒过来为止。通关时，他说，大家都是朋友，不打通关就是不礼貌啊，我先开始，从左边来。 1 注意：现在最多的问题是，很多人常常把经验材料写成了工作总结、工作汇报材料，这是三种绝对不同的文体；验材料是介绍方法，

人大工作汇报材料

人大工作汇报材料【篇一：乡镇人大工作汇报】换届以来旧城镇人大工作开展情况的汇报各位领导、同志们：自换届以来，我镇的人大工作在上级人大的指导下，在镇党委的直接领导和人大代表的监督下，立足本镇实际，紧紧围绕经济发展、社会稳定、新农村建设等工作重点，较好地发挥了镇人大主席团的作用，为坚持和完善人民代表大会制度，推进全镇政治、经济持续健康发展作出了积极的贡献，现就以下几个方面进行汇报：一、换届以来基本情况全镇现有市人大代表1人，县人大代表12名，镇人大代表87名，人大代表的年龄、性别、学历、基层代表所占比例等均符合上级要求。代表产生后，在镇第一次全会预备会议上经代表推荐、表决，产生了人大主席团成员，镇人大主席团根据年龄、性别、方便联系选民的原则，将87名镇人大代表和13名市、县人大代表划分为10 个人大代表活动小组，推荐产生了各代表活动小组组长1名，联络员2名，负责镇人代会闭会期间的工作任务。二、镇人大站室和自身建设方面（一）、积极改善条件，为人大代表履职搭建平台为使代表更好的行使权利，全面开展好日常工作，镇党委高度重视人大的规范化建设，按照“六有”要求，成立了专门的人大办公室，人大代表活动室，购置了微机、桌椅、档案柜等相关办公设备，做到档案专柜存放，规范管理。为充实人大力量，镇党委及时配备了人大专职工作人员。制定、完善了代表培训、议案督办、代表述职、信访接待和联系代表等制度，高标准制作并全部上墙，用制度保证了工作的有序开展。严格落实代表活动经费，确保代表工作的正常开展。通过以上的各项举措，为人大代表权利的行使提供了有效的平台。（二）、强化自身建设，努力提高工作水平一是重视培训，为使新当选的市、县、镇约100名人大代表尽快转变角色，更好的履行职能，镇人大主席团邀请经验丰富市、县领导来我镇开展代表履职培训工作，通过对党的政策、路线、方针和相关法律法规的学习，切实提高代表的思想素质，增强了代表的责任

[经验交流]社会治理工作经验

[经验交流]社会治理工作经验国家“十三五”规划明确提出，“推进社会治理精细化，构建全民共建共享的社会治理格局”。近几年随着转型发展战略和侧结构改革的深入推进，XX 市XX区进入创新发展、跨越发展的黄金时期，创新社会治理，推进精细化管理，有效增强群众的幸福感、安全感和满意度，成为落实“十三五”规划从2013年 4月开始，浦口区、区政府在江浦、沿江两个街道试点开展“大联勤”工作，探索建立区、街道、社区（村）三级联动工作平台和区、街道两级联勤指挥工作体系，使“条”上管理主体和社会相关资源在“块”上有效融合，推动社会治理重心下沉，初步建立起“大联勤”基层社会治理新机制。一、治理难题呼唤“大联勤” 近年来，随着城市化快速推进，浦口区域经济大幅跃升，20XX年浦口实现公共财政预算收入83亿元，列南京市第二。经济的发展推动城乡建设加速、社会转型加快，也带来城乡布局、人口结构的重大变化，社会治理面临新老矛盾交织、新旧城乡二元结构叠加、社会融合度低等问题。社会转型，社会问题多元化。浦口作为南京市城郊结合地带，社会转型滞后于主城区。转型时期，问题和矛盾集中呈现。面临着就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房等民生问题，以及利益冲突引发的各种社会问题。城郊结合，城市治理复杂化。桥北地区外来人口约占80%，加上主城转移的人口、集中安置的农民，不同层次、不同地域人口的集聚，文化习俗、生活习惯的差异，使得居民缺乏认同感和归属感。体制滞后，管理手段单一化。区、街道、社区处理问题、解决问题方法单一，各部门执法程序简单，处罚手段限于教育、罚款、限期整改、押、没收等，执法力量相对薄弱。条块分割，部门责任推诿化。全区社会治理的信息资源共享程度不高，部门之间的利益格局造成信息资源难以共享和整合。很多社会治理问题的责任在“块”上，而执法却在“条”上，“条”与“块”之间边界不明、责任不清，导致社会治理的能力和效率低下。面对快速发展中凸现的治理难题，浦口试点开展“大联勤”工作，并做好阶段定位，逐步逐项推进。第一个阶段定位为解决显性社会冲突和社会问题为主，维持社会秩序稳定、维护良好的市容环境。第二个阶段定位为解决隐形社会矛盾、潜在社会冲突问题为主，通过强化社会治理达到维护社会秩序的长治久安的目的。第三个阶段全面承接社会事务管理和基本公共服务，逐步实现由管理向服务转变，进行全方位的社会治理。

线损管理典型经验材料

线损管理典型经验材料专业名称：线损管理日期：XXX年XX月XX日报送单位：XX公司编写人员：XXX [摘要]：电力网电能损耗是供电企业一项重要的经济技术指标，降低线损率是供电企业所面对的主要工作和长期任务。近年来XX公司在各级部门的正确指导下, 科学管理，全员参与，以实现精益化管理为手段，以节能降损为目的，狠抓电能损耗管理,深挖电能损耗的内在潜力，严格按照国网县级一流供电企业的管理要求,从构建线损管理组织体系、技术体系、保证体系三大体系着手，科学高效地开展线损管理工作。一、公司基本情况我公司现为国网公司一流县级供电企业，目前拥有正式员工XX人、农电工XX 人，资产总额XX亿元，管辖35kV变电站XX座，下设13个管理部门、1个直供分局、11个供电所和1个实业公司，担负着全县12.78万高、低压户的供用电任务。XX年购、售电量分别达到XX亿千瓦时和XX亿千瓦时，完成综合线损率4.88％、高压线损率3.89％、低压线损率7.97％，同比分别下降0.01、0.11、0.02个百分点。因我县属国家级贫困县且地处山区，受地理位置、电网结构和用电负荷影响，低压理论线损水平本身偏高，但通过农村电气化县的建设，低压电网得到了进一步的完善，使得低压线损降低幅度较高。 XX年在县供电企业同业对标综合评价中综合线损排名第九，XX年XX月通过供电企业电能损耗规范化管理达标验收。二、线损专业管理的目标线损管理的目标就是通过优化电网结构，合理调配负荷，通过各项管理措施和技术措施，全员参与，使供电企业取得最大的社会、经济效益。即通过管理上全面、技术上可行、经济上合理、指标上充实等一切措施，实现节能降耗、节能降损。 1、线损专业管理的理念充分发挥人的积极性、创造性和全面协调性，通过完善各项考核、激励机制并辅以各项规章制度，推动线损管理向人本化、科学化、规范化、精益化发展。因此，坚持以人为本、注重实际、强化激励、严格约束的管理理念始终要贯穿于线损管理整个过程当中。

文化建设工作典型经验汇报材料

县级文化工作典型经验汇报材料 **区地处浙东沿海,紧邻浙江宁波市区,原为**。2002年5月撤县设区,现区域总面积1380平方公里,下辖20个镇乡(街道)和3个工业区。**历史悠久,夙有“诗书之乡”、“文化之邦”美誉,2200多年历史积淀了深厚的文化底蕴,历来人文荟萃。唐代诗人贺知章、北宋政治家王安石等都在**留下了历史遗迹,南宋词人吴文英,《三字经》作者王应麟,元曲圣手张可久,明代文学家屠隆、沈明臣,台湾文献始祖沈光文、史学家万斯同、全祖望等都是**人。在近现代,**更是涌现出翁文灏、童第周、沙耆、沙孟海、周尧和马友友、王丹凤、俞峰、金彩风等一大批知名科学家和艺术家。跨入新世纪,特别是撤县设区以来,**区委、区政府按照科学发展观和构建和谐社会的要求,及时作出了实施新**工程和共建共享小康社会的重大战略决策,倾力打造“实力**、生态**、文化**、富裕**、平安**”,着力推进竞争力提升、新农村建设、和谐区创建三大行动纲领实施,经济和社会各项事业实现迅猛发展。2006年,全区实现地区生产总值421.36亿元,完成预算内财政收入75.5亿元,综合实力跃居全国百强县(市)第11位。在经济社会快速进步的同时,区委、区政府高度重视文化工作,将“文化**”建设作为推进科学发展、和谐发展的重要内容,通过完善工作机制、保障经费投入、活跃群众活动、创新工作模式四位一体整体推进,激发了全区人民建设文化强区热情,文化事业得到了长足发展,全区人民充分感受到共建共享“文化**”带来的成果。**区先后获得“全国万里边疆长廊建设先进地区”、全国文化先进县、全国文物先进区、全国文化、科技、卫生“三下乡”先进集体等荣

人大工作经验汇报材料

人大工作经验汇报材料创新监督机制提高监督实效在全市县（区）人大工作经验交流汇报会上的讲话贯彻监督法，用好监督权是《监督法》赋予地方各级人大常委会的一项基本职责。本届常委会正确把握当前形势和人大工作实际，按照监督法的要求，以追求监督效果为最高目标，以增强监督实效为重点，进一步健全监督机制，完善监督程序，规范监督行为，人大工作朝着“依法、严谨、规范”方向不断迈进。我们的基本做法是：一、完善制度，规范监督程序健全和完善各项工作制度是做好人大工作的本章，是实现常委会决策民主化、监督制度化、工作规范化的重要保证，也是推动常委会依法开展监督、加大监督力度的一项基础性工作。我们从实际出发，按照监督法的要求，围绕“两个重点”搞好制度建设。一是人大及其常委会工作制度。我们重点研究和对比原有常委会工作制度的适用性和实效性以及需要新制定的规章制度，对历届制定的工作制度进行了全面清理审查，委托各工委起草、修正和完善，把原有的25项制度合并为14项，并新制定了《重大事项报告制》。二是人大机关各项工作制度。我们从三个方面对机关管理制度进行了修改完善。一是学习制度；二是岗位制度；三是管理办法。通过修改和制定人大及其常委会规章制度，进一步健全和完善人大工作运行机制，促进了常委会职能工作的有效发挥，不断提高了人大机关服务水平，保证了宪法法律在本行政区域内的贯彻实施。努力实现行事有章可循，审议有据可依，用制度管人，按规矩办事。二、直面问题，精选监督议题针对过去议题选择过多、过泛的实际，我们坚持在监督议题的选择上不搞“贪大求洋”，面面俱到，在听取社会各方意见的基础上，议题选择力求“少而精”、“精而准”，力争直指问题要害，拿住症结命门，最大程度实施有效监督，督促和支持“一府两院”依法行政和公正司法，保障宪法和法律法规的有效实施。一是围绕经济社会发展大局确定监督议题。坚持把促进全县经济社会实现又好又快发展作

供电所线损管理典型经验

供电所线损管理典型经验 7 供电所线损管理典型经验 xx供电所地处潜江市最北端，与xx、xx接壤，现有干部职工共x人，其中全民工x人，农电员工x人，设有配网维护班、营抄班。担负着xx镇x个行政村、x个移民村、x个集镇的供电任务，全所共有用电客户x户，其中居民用户x户。售电量完成x万KWH,较去年同期x万KWH上升x%；售电均价完成x元/KKWH，超计划x元/KKWH；xKV综合线损x%，比计划x%下降了x%。随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。健全了线损制度。我所根据公司下达的《职工绩效考核办法》，制定了符合所情、操作性强的《xx供电所员工绩效考核办法》，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达

处罚（奖励）通知书x份，执行处罚x人次，罚金x元，执行奖励x人次，奖金x元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）占到x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所”。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何庆伏师傅管理xx多户，月工资xx元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自

乡镇加强和创新社会管理典型经验材料

乡镇加强和创新社会管理典型经验材料创新社会管理，抓实抓好社会管理综合治理工作，为全市经济社会发展营造和谐、稳定的社会环境，是率先基本实现现代化的重要内容，也是XX镇义不容辞的重大责任。下阶段，我镇将紧紧围绕全市率先基本实现现代化的决胜目标，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本标准，坚持宣传、防范、服务相结合的工作思路，强化组织领导，落实要素保障，切实消除影响群众安全感的各类不安全、不稳定因素，着重做好以下四个方面工作。一、狠抓基层基础，增强工作凝聚力。一是推进综治网格化工作。把开展村（社区）综治网格化工作作为强化基层基础建设、增强平安综治工作群众基础的重要抓手，在全镇符合条件的村（社区）开展综治网格化具体推进工作，通过组建八支队伍，搭建六大平台，切实发挥网格化工作人员在搜集情报信息、上报社情民意、掌握维稳信息等方面的作用。二是开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每半月矛盾纠纷排查制度，两会期间和重大节日期间每天排查，针对农村宅基地和拆迁工作开展专项排查。狠抓矛盾纠纷调处化解工作，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把矛盾纠纷及时化解在基层、解决在萌芽状态，突出化解信访积案，解决群众合理诉求。三是开展平安和谐创建活动。通过选树模范村（社

区）、平安和谐模范单位等平安创建活动，进一步激发基层平安创建活力。通过平安和谐文化阵地、宣传横幅、LED显示屏等多种形式，开展综治和平安建设工作宣传，取得群众的理解、支持和信任，有效提高群众公众安全感和对社会管理综合治理的知晓率。利用普法志愿者等队伍，大力宣传法律法规知识和治安防范知识，切实增强群众法制观念和自我防范能力。二、强化治安防范，增强维稳防控力。一是落实立体防控，完善硬件设施。继续推广安装村级视频监控系统，积极配合市公安局做强环城治安防线，在去年已安装1000只村级监控基础上，继续推进村级视频监控系统建设，今年新装800只，努力把监控设施延伸到城区背街小巷和治安重点地区、复杂路段，力争监控总量达到每平方公里12只，实现全镇视频监控的全覆盖。加快推进机关企事业单位、复杂场所、新老小区技防建设，形成周界报警、CK报警、电子监控为一体的立体式技防网络。二是强化治安防范，提升公众安全。在易发案的重点地区、场所、部位和路段、时段，综合采取人防、物防、技防相结合的工作措施，加大对街面、公共场所和住宅小区的治安防范。针对辖区发案特点，划分巡逻重点区域、重点时段、及时掌握区域的治安状况、发案规律、重点部位情况，适时调整巡逻线路和布控部位，有效预防和减少违法犯罪案件的发生。进一步发挥治安中心户、

乡镇建设美丽乡村典型经验交流材料

乡镇建设美丽乡村典型经验交流材料凝心聚力，打造和谐美丽新各位领导、同志们：根据会议安排，现将我乡村美丽乡村建设情况做如下汇报：一、基本情况乡地处皖浙交界，与接壤，面积平方公里，辖村社区，人口万余人。美丽乡村建设试点村村位于我乡南部，是一个竹产业支撑型的新农村建设示范村，全村总面积平方公里，总人口3405人。近年来，我乡始终坚持以“ 争创省级新农村示范乡、打造最宜居住乡村”统揽全局，立足于乡域特色，认真谋划新农村建设总体思路，把握重点、强化措施、狠抓落实，扎实有序地在全乡各村开展了新农村建设。试点村村扎实推进美丽乡村建设，实现了“三新一带动”，即全村竹产业新发展，农民生活新提高，村容村貌新变化，美丽乡村建设取得初步成效。二、主要做法（一）成立组织，加强领导一是乡党委、政府高度重视，加大扶持、指导和规范，成立了由乡党委书记、乡长任组长的美丽乡村建设领导组，分管领导任常务副组长，并驻村指导组织实施；二是从政府各部门抽调精干力量组建了美丽乡村建设办公室，充分调动各方面力量为美丽乡村建设提供服务；三是明确了村两委人员的工作职责，建立了村组户三级网络。现我乡已初步建立“政府指导，村组主导，全民参与”的美丽乡村建设发展机制。（二）明晰思路，科学规划一是按照县委、县政府的发展要求，结合村的村情，通过多次会议讨论和调查研究，并带领经充分论证后明确村美丽乡村建设的目标：“争创全省一流，打造4a旅游景区”，并把发展乡村旅游作为村的可持续发展目标来抓。二是按照规划先行的原则，依托村文化生态资源的优势，先后编制了三个层次的规划：首先聘请专家编制了高起点的《村美丽乡村建设总体规划》；尔后聘请专家编制了具体的景观节点开发、建设及保护性规划；围绕打造“三a”旅游景区目标，组织编制《村旅游发展建设总体规划》。同时，我们十分注重规划的权威性，严格按规划办事，将规划落到实处。（三）完善机制，开拓创新

“95598”服务运营管理典型经验

“95598”服务运营管理典型经验专业名称：农电管理发布日期：2008年11年28日单位：秦皇岛电力公司青龙供电分公司 [摘要]根据青龙供电分公司“95598”的实际发展状况，建立了一整套适合客户的运营管理标准，规范质量监督、人员培训、运营分析等，全面提升了客户服务中心的服务及运营能力，提高了客户服务人员的服务技巧和业务素质，“95598”的服务质量和水平不断提高，有力地推进了公司内质外形建设，塑造了良好的企业形象。一、专业管理目标描述 1、“95598”服务运营管理的理念 “95598”服务理念是最大限度地满足客户需求，其出发点是深化电力优质服务的内涵，拓展服务工作的外延；其目的是通过打造高素质的客服中心队伍，实施标准化的运营管理，为客户提供方便、快捷和无微不至的电力服务，营造市场竞争的优势。 2、“95598”服务运营管理范围青龙供电分公司所辖范围所有用电客户，在用电方面有需求、疑问或发生电力方面故障时，均可通过“95598”客服电话进行咨 - 1 -

询和报告。 3、“95598”服务运营管理目标 3.1实施“95598”电话服务的前后台分级管理，由普通电话服务员作为服务前台专注于为客户提供高质量的电话服务，由任务派发员作为服务后台专注于提高工作单管理的有效性。 3.2建立有效的监控方式，制定合理的质量标准。完善质量管理体系，完善周报和月报等制度。 3.3建立完善的报表体系，制定不同管理层次所需的日报、月报，以保证分公司领导能及时了解客户服务运营状况。 3.4建立员工个人培训档案，参加各种业务和服务培训，以满足不同层次电话服务员的需求。 3.5实施定期的员工满意度测评，及时掌握员工士气、工作积极性等动向。 4、“95598”服务运营的目的和意义 4.1目的：为加快电力体制改革步伐，全面贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，分公司从方便客户的角度出发，启动“95598”服务运营管理系统。在分析电力营销管理和客户需求的前提下，实施“95598”客户服务中心与秦皇岛市客户服务中心一体化座席模式，实行每天24小时值班运行制度，主要职责是电话受理全县范围内的故障保修，业务咨询，投诉受理 - 2 -

[经验交流]市政务服务管理办公室工作典型经验材料

[经验交流]市政务服务管理办公室工作典型经验材料狠抓自身建设树立良好形象全面提升我市“一服务两公开”工作水平市政务服务管理办公室于XX年成立以来，在市委的正确领导和组织部门的精心指导下，紧紧围绕政务服务工作大局，切实履行部门职能，抓班子、带队伍，强基础、增活力，着力提升组织工作科学化水平，为全市“一服务两公开”工作提供了坚强的组织保证，干部作风明显改进、服务能力明显增强、机关效率明显提高，为全市经济社会营造了良好的政务环境。一、重民主、聚合力，不断提高干部队伍素质和执行力（一）注重思想建设，提升党组的凝聚力和战斗力。坚持学为先、干为本、和为贵、廉为美的理念，进一步加强了班子自身建设。几年来，我办始终把政治理论学习作为提高领导干部素质和执行能力的首要任务，围绕创建“学习型机关”活动，切实加强干部职工的理论学习和业务知识学习。年内组织党的知识、保密工作、公文写作、公文办理等几期业务培训班，提高干部队伍党性观念和综合素质。机关党委党员队伍不断发展壮大，共设置了4个党支部，有正式党员72名，今年共发展预备党员2名。（二）注重发扬民主，发挥领导班子集体智慧。坚持定期或不定期召开党组会、主任办公会、办务会和办例会，人事安排、重大事项和开支的决策拍板，实行集中讨论、民主决策。（三）注重领导分工和干部任免，充分挖潜力聚合力。领导班子注重围绕选好干部、配强科室人员两大任务，重点从履行岗位职责、完成重点工作、处理复杂局面等方面，认真分析干部在思想、工作、学习和作风等方面的表现，多次调整分管领导和充实科室人员，为准确选配领导干部、培养综合素质人员、优化科室队伍营造了良好的环境，树立了注重品行、注重实绩的良好用人导向，使整体功能得到有效发挥。二、重管理、树形象，打造群众满意窗口（一）大力弘扬创新、务实、奉献的政务服务精神，开展用心服务、细心服务、尽心服务的“三心服务”活动。进一步简化办事程序、缩短工作时限，严格执行限时办结制、首问责任制、一次性告知等各项制度，提升服务意识、业务能力，优化行政审批时限，极限压缩审查时间，大幅提高办事效率。经过行政审批项目清理，目前市本级保留行政审批项目654项，较2007年899项减少了27%。下放行政审批权有48个市级部门及审批项目502项，取消了市、县（区）本级14个部门涉及的24项审批项目。（二）以“美丽钦州、清洁乡村”为载体，优化环境、提升效能、提高群众满意度。我们把群众的利益放在首位，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、

安全工作典型经验汇报材料

强化安全管理构建和谐校园湖头中心(三安)小学 2014年12月

强化安全管理构建和谐校园 ——安全工作材料汇报安全重于泰山，安全工作是学校工作的生命线。长期以来，我校始终把学校安全工作放在首位，牢固树立“安全第一”的育人理念，不断强化学校安全管理，提高师生安全意识，坚持在常规管理中落实安全，在课堂教学中渗透安全，在工作重点中突出安全，切切实实把“安全无小事”落实到具体工作中，做到了警钟长鸣，常抓不懈。从日常工作的一点一滴抓起，明确分工，责任到人，分层落实，齐抓共管，把安全工作做得细之又细，从多个层面、多个角度构建平安和谐校园，有效地避免了各种事故的发生，让学生远离伤害。切实创建一个“平安、和谐、文明”的育人环境。现就我校安全工作的主要做法作以下汇报：一、组织机构我校安全工作在教育局的领导下，按照上级有关安全工作会议精神，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，进一步深化和拓展平安建设工作，扎实做好校园及周边治安综合治理工作，切实把学校安全工作作为提高依法治校和构建和谐校园的一件大事来抓。（一）领导重视，制度完善 1、健全组织，提供保证创建“平安校园”工作是我校长期以来的一项工作，学校把安全工作列入学校重要的议事日程。学校先后制定了“平安校园”创建工作发展规划，具体的工作方案，安全工作会议记录，各项安全事故防范预案，人、财、物保障措施。学校成立了“平安校园”创建工作领导小组，由校长任组长；成员有保卫

处钱振良副主任、苏东海副主任、大队辅导员蔡晓军老师及各班主任。明确了责任，做到了谁主管谁负责。保证学校的各项措施落实到位。安全领导小组创建“平安校园”工作领导小组安全检查组“一岗双责”实施细则 2、完善制度，明确责任要想把安全工作落到实处，还必须有相应的制度为保证。我们根据教育局关于学校安全工作的要求，结合学校安全工作实际，制定了学校安全管理、教学安全、校园安全、教学设备安全、饮食卫生安全、道路交通安全、消防安全等方面的安全管理制度。主要制定了《小学生一日常规》、《湖头中心(三安)小学“三优一学”评比实施细则》、《校园周边环境综合治理实施方案》、《安全工作突发事件报告制度及应急处置制度》、《安全工作应急预案》、《门卫岗位职责》、《班主任工作职责》、《值日教师职责》、《安全岗位职责》、《食品卫生安全管理

妇联社会管理经验交流

妇联社会管理经验交流近年来,县妇联在上级党委、政府的正确领导和省州妇联的关心支持下,将妇女工作融入全县社会管理体系建设中,切实发挥党和政府联系妇女的桥梁纽带作用,积极探索,创新实践,妇联以“抓五项”为载体,开展“1+5”工作模式。即妇联工作要抓好留守儿童问题、抓好下岗失业妇女问题、抓好闲赋人员问题、抓好家庭问题、抓好社会经济问题。妇联“抓五项”工作的开展“1+5”创新实践模式,充分发挥妇女在社会管理中的作用,促进了经济发展、民族团结、社会和谐稳定。一、抓好留守儿童问题,建立“五四三二一”工作模式妇联是党联系妇女群众的桥梁和纽带,各级妇联组织与妇女、儿童和家庭有着天然的联系,为留守儿童健康、快乐地成长创造平等和谐的环境和条件,撑起一片蔚蓝的天空是我们义不容辞的责任。根据州妇联开展留守、流动儿童“五四三二一”活动精神,全面实施留守、流动儿童“关爱”工程,积极开展“五四三二一”活动,探索关爱留守儿童工作新机制,取得了显著的效果。为我市广大出国、离乡劳务人员解除了后顾之忧,切实发挥了妇联组织在建设和谐延吉中的积极作用。一是在“留守儿童”家长方面,向留守儿童父母宣传倡导“五个一”。二是社区、妇联在社区活动室里为留守儿童建立“家”的阵地组织活动,并要求社区（村）妇联干部做到“三个一”。三是建立德育工作站,培养留守儿童健康人格。及时矫正不良习惯和行为,教育引导留守儿童尊重热爱父母,做到“四个一”。四是学校方面建立沟通

联络机制,构筑留守儿童教育、管护网络做到“”二个一。五是开展1+1对接活动招募“代理父母”,避免留守儿童成为问题儿童。二、抓好下岗失业妇女问题实施“5+1”工作模式随着企业改革的不断深入,辖区内下岗失业妇女逐渐增多,生活无保障。为使下岗失业妇女尽快摆脱困境,充分发挥妇联组织的协调优势,把促进妇女创业就业作为服务大局、服务妇女的重中之重,帮助下岗失业妇女、农村妇女富余劳动力、女大学生创业就业,实施“提扩加比陪”和“小字号”创业就业措施。一“提”提高农村妇女的科技文化素质,增强创业就业能力。协调县劳动、科技、农业、畜牧等部门举办各种实用技术培训班,提高技能增加创业就业能力;二“扩”扩增就业岗位,促进就业工作,帮助实现就业。三“加”加大资金扶持力度,为更多城乡妇女创业致富提供资金支持。四“比”开展“双学双比”活动,提高积极性,不断提高农村妇女的科技文化素质,增强创业就业能力,实现增收致富。五“培”培育妇女创业带头人,通过选树典型、宣传典型,发挥妇女创业带头人的示范带动作用,激励更多的妇女投身创业就业。开展“小字号”创业就业帮扶推广“小饭桌”、“小制作”、“小卖店”等“小字号”创业就业模式,开展代买、代送、托管等应约就业,为参与创业就业的下岗妇女提供优先设立摊床、减免税收等优惠政策。“小字号”工程解决大难题,已先后扶持1,200余名妇女实现创业就业,全街实现无零就业家庭。三、抓好平安家庭问题创建“五个一”工作模式

综治中心实体化建设典型经验汇报材料

综治中心实体化建设典型经验汇报材料近年来，X市紧扣实际，创新实践，深入推进综治中心实体化建设。我们将按照本次会议的部署要求，推进市域社会治理现代化试点，赋予综治中心新定位、新动能、新活力。思想理念再转实。立足于市域社会治理现代化，着力实现“四大转变”：一是变社会治安综合治理为基层社会治理，重新明确各级综治中心在基层社会治理工作中的职能定位，有机融入市域社会治理现代化试点工作。二是变综治中心个体推进为基层社会治理系统推进，全面打造以人民群众为主体、以社区网格为底座、以大数据应用为支撑、以组团式服务为载体的基层社会治理系统。三是变主抓社会治安的综治中心为党委、政府进行社会治理的指挥调度中心，发挥基层党政的主体作用，实现对基层社会治理工作集中统一领导，统一指挥调度。四是变基层社会治理“九龙管水”为“一龙治水”，抓实综治中心的能力建设，赋予中心“一票否决”权。运行机制再做实。一是构建统一的指挥调度机制。建立联席会议制度和统筹协作制度，落实分工协作，确保统一指挥、统一部署、统一调度。二是构建统一的受理反馈机制。按照“多元受理、分流办理、反馈核验”工作流程，依托综治信息化平台，全时跟踪、全程记录、全线存查，确保件件有着落、事事有回音，提高群众的满意度。三是构建统一的督办考核机制。建立中心内部督办考核制度，纳入职能部门

平安建设（综治工作）考评项目；建立上级对下级综治中心工作绩效考核制度，推动各级综治中心提升效能。机构人员再落实。一是整合优化机构。将社区网格化服务中心、公共法律服务中心、便民服务中心等各部门平台全面整合，组成基层社会治理统一的指挥调度中心。二是整合职能编制。将基层管理类部门纳入综治执法组团，服务类部门纳入便民服务组团，实现职能整合。同时，由党（工）委书记兼任中心主任，负责全面工作；政法委员兼任中心常务副主任，负责日常工作；另外两名副主任负责两大组团工作，实现专人专职专责。三是整合人员队伍。各相关职能部门的人员统一进驻办公，编入两大组团统筹使用。同时，广泛吸纳“两新组织”、网格员、平安志愿者、购买社会服务等人员参与，配合使用。场地经费再抓实。一方面，办公场所抓落地。按照统一指挥、共享融合的工作思路，在现有的原综治办、信访办、司法所、便民服务中心等办公场所基础上，统筹解决用房需求，不增加基层负担。另一方面，工作经费抓保障。落实县、乡两级政府经费保障的主体责任，将综治中心日常运转、综治视联网平台和综治信息化平台建设经费纳入本级财政预算。坚持“谁进驻、谁给钱”，综治中心联动单位为纳入综治中心统一办理的工作提供必要的工作经费。坚持“谁业务、谁买单”，纳入综治中心服务管理的事项，对应的主管部门建立经费保障机制，并按年度划拨到乡镇（街道）统筹安排

基层人大代表工作经验交流材料

基层人大代表工作经验交流材料地方组织法和代表法规定，地方各级人大代表是地方国家权力机关的组成人员，做好代表工作是坚持和完善人民代表大会制度最根本最基础的工作。近年来**镇人大主席团始终坚持人大代表的主体地位作用，坚持把做好代表工作作为做好人大工作的前提和保证，通过积极拓展代表工作形式，丰富代表活动内容，创新代表工作方法，注重代表工作实效，全镇代表工作可谓有声有色、亮点纷呈，代表工作发生了巨大变化，大大促进了代表作用的充分发挥，有力地推进了镇域经济社会快速、持续、健康发展。一、重建设，为代表提供履职条件全镇共有27个代表小组，58名县人大代表，99名镇人大代表，针对县镇人大代表居住分散，农民代表多的实际，镇人大主席团：一是抓教育培训。做到全员培训与代表大组活动相结合;重点培训与参观学习相结合;分层培训与代表小组活动相结合;发放资料与个人自学相结合。通过多层次、多形式的培训，使代表们进一步明确了人大代表的职责、权利和义务，增强了代表们的责任感和主人翁意识，提高了代表的政治思想觉悟和政策理论水平，使代表们做到在思想上与党委保持高度一致，在政治上进一步明确人大工作的方向，在组织上主动争取党的领导，在工作上认真贯彻落实“三

个代表”重要思想和科学发展观，促进有关法律、法规和人大主席团决定决议的贯彻执行。二是抓制度建设。通过建立健全《两规则两职责七制度六簿一册》，建立完善《代表履职登记卡制度》，要求人大代表在执行职务和履行职权中要做到“三必须”、“三主动”、“四参与”，通过各种工作制度的建立完善，既从建设政治、物质、精神、和谐社会的高度，支持政府依法行政，又使代表工作步入法制化、规范化的轨道。三是抓阵地建设。切实抓好人大主席团办公室、代表小组活动室的建设。投入3万余元，为人大主席团办公室配备了电脑、更新了办公桌椅、版面。主席团办公室的建设，为主席团服务好代表，外树形象奠定了基础;代表小组活动室既是代表活动的阵地，又是宣传人大工作的重要窗口。近年来，镇人大先后投入8万余元对全镇的代表小组活动室的制度、台帐进行了规范，要求代表小组做到七有，即有规范的代表小组活动室、有代表小组活动计划总结、有代表小组活动真实记录、有代表联系选民的实在内容、有代表小组目标管理责任书、有代表创先争优的典型事例、有人大代表履职登记卡，切实改善了代表执行职务的条件，保证了代表更好地执行代表职务，促进了人大代表活动开展，涌现出如外山口、回隆、东堡、东门等一批先进的人大代表小组。外山口和回隆代表小组作为全市代表工作会的现场，各项准备工作和代表小组活动得到了参加代表工作会的省市县领

社会治理典型经验：以“联勤联动”实现“群防群治”

社会治理典型经验：以“联勤联动”实现“群防群治” 城市化程度不断提高，社会转型加快，我区城乡布局、人口结构和产业状况均发生重大变化，群众需求多元化特征明显，社会治理出现新老矛盾交织、社会融合度不高等新情况新问题，社会安全稳定隐患增多。突出表现为群众生活幸福指数与居民收入提高不成正比、居民满意度与公共服务供给增加不成正比、居民归属感与城乡人口集居度提高不成正比的现象。同时，传统社会治理资源分散，方法单一，对普遍存在的社会矛盾缺乏敏感性预见性及时性处置，容易造成小情绪变成大矛盾、小苗头变成大事件、小诉求变成大对抗的社会不稳定。其主要原因在于条线权力和块块责任的不匹配，部门与属地之间没有形成社会治理工作合力。职能部门工作重心居高不下，一线力量薄弱，不同部门权责不够清晰，经常出现监管真空，对社会矛盾发现和干预严重滞后。而作为基层社会治理主要力量的一线社区和街道，责任无限但有心无力，没有执法权限或执法专业不全，面对众多问题疲于应付，久拖不决。为应对社会治理出现的新问题新情况，我区坚持问题导向和目标导向，积极探索构建社会治理“大联勤”工作模式，按照“联勤联动、群防群治、自助互助、共建共享”的理念，围绕“问题发现”和“群众参与”两大核心，运用信息化系统，统筹调度职能部门，广泛引导社会力量参与，通过联勤巡防、联动指挥、联合执法，促进了各类社会问题的早识别早预防、早发现早处理，提高了群众的满意度。《人民日报》曾专门刊文介绍了相关做法。突出资源整合，完善四级网络架构。针对不少社会问题的治理职责在“块”（街道）上，而执法却在“条”（部门）上，社会治理效率不高的情况，搭建“三级平台

＋网格”的四级网络，将各个部门和街道“联合”起来，形成上下联动、权责分明的社会治理新格局。在区级层面，成立区联勤办和联勤指挥中心，统筹调度区内55个相关职能部门的信息资源、执法力量，形成常态化的行政执法联动机制。在街道层面，成立联勤指挥分中心，整合公安、城管、市场监管等一线执法人员及城管协管、交警辅警等辅助力量组建联勤大队。在社区（村）层面，成立联勤工作站。同时，按城市社区500户左右、农村社区300户左右的标准将全区划分为706个网格，每个网格配备“一长四员”，即网格长、政策法规宣传员、社会管理信息员、帮困解难服务员、矛盾纠纷调解员，由社区工作人员、志愿者、驻区单位、社会组织等成员担任，形成了多元主体联动参与的治理模式。突出问题解决，建立两级响应机制。为防范社会风险“小事拖大，大事拖炸”，以区联勤指挥中心及街道联勤指挥分中心统筹协调为基础，建立了“一级为主，二级兜底”的问题响应机制，对社会风险和矛盾问题及早干预，快速调处。在发现不在“秩序”的“部件”后，及时启动一级响应模式，由街道联勤指挥分中心协调指挥，将问题分解处置到位；对一级响应模式无法解决的问题，及时启动二级响应模式，由区联勤指挥中心统筹协调，开展联合执法，确保问题快速调处。每一级主动承担起本级“兜底”责任，防止联勤工作推进中出现缝隙和空档，做到权责清晰、履责有为，最大力度满足群众诉求。在“大联勤”具体实践中，实现了80%的问题由网格员及时发现、现场解决；剩下的20%上报街道联勤综合执法中心，其中80%能够妥善解决；最后剩下问题总量的4%，由区级联勤指挥中心进行协调解决，实现了社会治理重心下移，问题处置及时高效。突出信息支撑，搭建三大数据平台。强化信息技术运用，探索建立“一库两平台”，

供电所线损管理典型经验.doc

供电所线损管理典型经验 xx供电所地处潜江市最北端，与xx、xx接壤，现有干部职工共x人，其中全民工x人，农电员工x人，设有配网维护班、营抄班。担负着xx镇x个行政村、x个移民村、x个集镇的供电任务，全所共有用电客户x户，其中居民用户x户。售电量完成x万kwh,较去年同期x万kwh上升x%；售电均价完成x元/kkwh，超计划x元/kkwh；xkv综合线损x%，比计划x%下降了x%。随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。健全了线损制度。我所根据公司下达的《职工绩效考核办法》，制定了符合所情、操作性强的《xx供电所员工绩效考核办法》，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达处罚（奖励）通知书x份，执行处罚x人次，罚金x元，执行奖励x人次，奖金x元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）

占到x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所”。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何庆伏师傅管理xx多户，月工资xx元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自然没有市场了，线损能不好吗？” 规范的临时用电管理。宅基地建房是居民家庭一生的大事