专升本人力资源管理
专升本《人力资源管理》
1. 直接制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（）。（2分）
C.军队式结构
★标准答案：C
2. 要从人力资源的数量.结构和（）上，满足企业发展的要求。（2分）
C.质量
★标准答案：C
3. 人力资源管理的实际成本是指为（）人力资源所实际支出的全部成本。（2分）
B.获得.开发和重置
★标准答案：B
4. 搞好劳动定员的核心是（）。（2分）
A.保持先进合理的定员水平
★标准答案：A
5. 关于组织结构，表述不正确的是（）。（2分）
C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样.市场差异大的企业
★标准答案：C
6. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。（2分）
D.无领导小组讨论
★标准答案：D
7. 在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（）。（2分）
A.市场调查法
★标准答案：A
8. 某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（）。（2分）
C.晕轮效应
★标准答案：C
9. （）适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。（2分）
D.情境模拟测试
★标准答案：D
10. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（）。（2分） B.笔试
★标准答案：B
11. 企业培训涉及到两个培训主体，即（）。（2分）
D.企业和员工
★标准答案：D
12. （）不是培训需求的来源。（2分）
C.内部薪酬调整
★标准答案：C
13. （）可以保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致性。（2分）
A.监控培训进度
★标准答案：A
14. 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（）。（2分）
B.外部客户
★标准答案：B
15. 对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。（2分）
C.总结阶段★标准答案：C
16. 16．在使用关键事件法时，（）。（2分）
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
★标准答案：A
17. 绩效面谈的质量和效果取决于（）。（2分）
C.考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
★标准答案：C
18. 薪酬管理的主要内容包括:工资总额的管理.企业内部各类员工薪酬水平的管理.（）.日常薪酬工作。（2分）
A.制定薪酬计划
19. （）不属于福利管理的主要内容。（2分）
C.工资总额的管理
★标准答案：C
20. 关于福利的错误看法是（）。（2分）
D.与工资.奖金相比，不够恒定，也不够可靠
★标准答案：D
21. 岗位调查的目的是（）。（2分）
B.为改进工作岗位提供信息
C.为制定各种人事文件提供资料
D.为岗位评价与岗位分类提供必要的依据
E.收集有关信息，以便系统.全面地对岗位进行表述
★标准答案：B,C,D,E
22. 招聘需求的产生包括（）。（2分）
A.组织的自然减员
B.业务量增大
C.部分员工长期超负荷工作
D.员工离职
★标准答案：A,B,C,D
23. 确定培训需求和培训对象的方法主要有（）。（2分）
A.绩效分析法
B.工作任务分析法 D.组织分析法
★标准答案：A,B,D
24. 绩效管理制度的内容包括（）。（2分）
A.在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性
B.明确规定绩效管理的目标.程序和步骤
C.明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求
D.对各类人员的绩效考评方法.考评指标和标准体系做出说明和解释
E.对绩效管理制度的解释.实施和修改等问题做出必要的说明
★标准答案：A,B,C,D,E
25. 12.企业薪酬等级的一般类型有（）。（2分）
A.分层式薪酬等级结构
B.直线式的薪酬等级结构
C.陡峭式的薪酬等级结构
★标准答案：A,B,C
26. 事业部制结构遵循的主要原则是( )。（2分）
B.集中决策、分散经营
★标准答案：B
27. 工作分析的基本步骤是( )。
①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作
④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范
C.①②⑧⑤④⑥
★标准答案：C
28. 在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为( )。（2分）
D.关键胜任能力
★标准答案：D
29. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( )。（2分）
C.德尔菲法
★标准答案：C
30. 下列不属于内部招募优点的是( )。（2分）
D.费用较高
★标准答案：D
31. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用( )。（2分）
A.笔试
★标准答案：A
32. 面试中的“晕轮效应”表现为（）。（2分）
D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
★标准答案：D
33. 企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做( )。（2分）
A.岗前培训
34. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( )。（2分）
A.按“两头小，中间大”分布
★标准答案：A
35. 员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，因为员工的绩效具有( )。（2分）
A.多因性
★标准答案：A
36. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。（2分）
A.水平比较法
★标准答案：A
38. 基本工资的计量形式有？( ) （2分）
B.计时工资和计件工资
★标准答案：B
39. 在实行岗位技能工资时，技能工资水平的确定是根据员工的( )。（2分）
D.劳动技能水平
★标准答案：D
40. 相比较而言，最能体现工资多种功能的是( )。（2分）
D.岗位技能工资制
★标准答案：C
41. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )。
D.负激励
★标准答案：D
42. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为( )。（2分）
A.公平理论
★标准答案：A
43. 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( )。（2分）
C.组织内流动
★标准答案：C
44. 劳动合同的法定内容不包括( )。（2分）
A.试用期限
★标准答案：A
45. 我国的社会保障体系是由（）组成的。（2分）
C.社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚
★标准答案：C
46. 人力资源规划的总目标有( )。（2分）
A.企业在适当时机，获得适当人员
B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C.有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势
D.实现人力资源的最佳配置
★标准答案：A,B,C,D
47. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有( )。（2分）
A.公文处理
B.无领导小组讨论
C.角色扮演
★标准答案：A,B,C
48. 下列属于员工获得的内在报酬的有( )。（2分）
A.工作自主性 D.自我成就感
★标准答案：A,D
49. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有( )。（2分）
A.选择考评方法 C.明确绩效管理对象 D.提出考评要素和标准体系 E.对运行程序、实施步骤提出具体要求
★标准答案：A,C,D,E
50. 企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( )。（2分）
A.鼓励员工提前退休 C.合并或精简某些臃肿的机构 D.减少员工的工作时间，随之降低工资水平
★标准答案：A,C,D
51. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放菅理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？( ) （2分）
52. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及写之对应的人员结构的规划是( ) （2分）
C.人员配备规划
★标准答案：C
53. 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（)。（2分）
B.岗位规范
★标准答案：B
54. 编写工作规范的内容包括（)。（2分）
★标准答案：D
55. 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( ) （2分）
A.内容型激励理论
★标准答案：A
56. “好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？( ) （2分）
A.“经济人”假设
★标准答案：A
57. 内部招募的优点是( )。（2分）
A.招募花费的费用较低★标准答案：A
58. ( )是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（2分）
B.非结构化面试
★标准答案：B
59. 企业对内部员工进行的培训称为( )。（2分）
D.在职培训
★标准答案：D
60. 根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是( )。（2分）
A.技术等级工资制
★标准答案：A
61. 在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( ) （2分）
C.实际工资
★标准答案：C
62. 津贴分配的唯一依据是( ) （2分）
B.劳动所处的环境和条件的优劣
★标准答案：B
63. 通常制约人们士气.创造力.生产效率和目标实现程度的组织气候，属于哪种环境类型？( ) （2分）
B.组织内部环境
★标准答案：B
64. （）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。（2分）
B.强制分布法
★标准答案：B
65. 绩效结果的应用不包括（）。（2分）
D.工作分析方法的选择
★标准答案：D
66. 工作性质相同，且工作繁简难易程度.责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( )
A.职级
★标准答案：A
67. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) （2分）
A.用人所长原则
★标准答案：A
68. 具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是( ) （2分）
C.产品数量主要取决于机械设备的性能
★标准答案：C
69. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量.原材料消耗率.能耗.出勤，甚至团结.服从纪律等硬.软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( )的特点。（2分）
70. 公共福利是指( ) （2分）
B.法律规定必须提供的福利
★标准答案：B
71. 媒体广告招聘的优点有( )。（2分）
A.信息传播范围广
B.应聘人员数量大
C.组织的选择余地大
★标准答案：A,B,C
72. 薪酬可以包括( ) （2分）
A.工资
B.奖金津贴
C.提成工资
D.劳动分红
E.福利
★标准答案：A,B,C,D,E
73. 强化理论认为( ) （2分）
A.经过强化的行为趋向于重复发生
B.要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C.及时反馈
D.正强化比负强化更有效
★标准答案：A,B,C,D
74. 职位评价的排序法一般有( ) （2分）
A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
★标准答案：A,B,C
75. 社会保险的内容包括（）（2分）
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险
★标准答案：A,B,C,D,E
电大人力资源管理答案
人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共10 题, 共40分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C. 培训需要的确定 D. 培训计划的实施 C 2. 如果一家公司需招聘10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. 社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设
7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A. ①②③④⑤⑥ B. ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题, 共30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C. 进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D. 坚持科学性，保证员工正常休息时间 E. 以上全部 A|B|C|D|E
电大2018年期末考试专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考
2018电大专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考 第一次作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源B．人力资源C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工B．环境 C．文化D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质B．智力 C．思想D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理
C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人B．环境 C．文化D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制 B．压力机制C．约束机制 D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术B．职能工作分析C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
专升本《人力资源管理》
[试题分类]:专升本《人力资源管理》_11003550 [题型]:单选 [分数]:2 1.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是() A.子女抚养型养老 B.强制储蓄型养老保险 C.国家统筹型社会保险 D.投保资助型社会保险 答案:D 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为() A.简单服务性机构 B.生产与效益部门 C.非生产非效益部门 D.事务性机构 答案:B 3.挑选“最合适的员工”，是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（）之一。 A.决策 B.决定 C.决断 D.手段 答案:A 4.关于工作说明书的编写，错误的是（）。 A.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 B.使用语言应该具有较强的专业性 C.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 D.对于基层员工工作的描述应更具体.详细 答案:B 5.关于结构化面试，表述错误的是（）。 A.结果不易统计分析和比较 B.被测试者的报告带有一定主观性 C.能获得非言语行为信息 D.信息丰富.完整.深入
答案:A 6.“魔鬼”训练是一种() A.外化型体能训练 B.内化型训练 C.外化型顺向训练 D.外化型的逆向“挫折”训练 答案:D 7.某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（）。 A.浪费 B.使用失当 C.结构失调 D.合理使用 答案:A 8.划分岗类.岗群.岗系的依据是() A.工作性质 B.工作繁简难易 C.所需人员资格条件 D.工作的责任轻重 答案:A 9.以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于() A.技能培训 B.工作方法改进培训 C.态度转变培训 D.知识传授培训 答案:A 10.绝对标准考核就是() A.用不同尺度去衡量同一职务的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用同一尺度衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量所有的人 答案:B
人力资源管理师备考之基础知识知识点
人力资源管理师备考之基础知识知识点 人力资源管理师备考之基础知识知识点一、劳动经济学(1-16) 二、劳动法(17-24) 三、现代企业管理(25-59) 四、管理心理与组织行为(60-84) 五、人力资源开发与管理(85-117) 第一章、劳动经济学(1-16) 第一节、劳动经济学研究对象和研究方法 一、劳动资源稀缺性 1、相对稀缺性 2、资源的绝对稀缺性 3、消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性 劳动经济学是经济学的一个新分支，劳动经济学既宏观也微观，劳动力的调控，又涉及到很多企业部门的需求，一个特定的研究对象。大家注意，括号里的就是考题的类型。劳动资源的稀缺性，第一个是劳动力资源的相对稀缺，相对稀缺不是绝对稀缺，结构性的失调，市场劳动力很丰富，但是市场的要求不一样，要求招工有本岗位工作两年以上经验者，稀缺是相对的，另外一个地区的流动，不同的地区有不同的需求。第二个资源的绝对稀缺性，我们说从出生到死亡，我们按照劳动法规定的话，14周岁算童工，我们国家65岁退休，再加上
一些残障，也就是说符合劳动力的保障不多。 我们的市场有一定的产业结构，为什么我们现在文科管理类的不好就业，我们国家现在所处的产业结构，技术人员，很多大专毕业生不够用，这里面有结构性的差。这个题就是一个多选题，劳动力资源的绝对性。 二、效用最大化 1、个人追求：效用最大化：在个人可支配资源约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度满足 2、企业追求：利润最大化：如果企业总收入减去总费用的差额是正值，则越大越好;负值则越小越好 工资低的不愿意去，争取利益的最大化，这是可以理解的，但是你个人的能力能不能达到企业的要求，也就是说企业通过投资然后产出，取得收入。有的说是消耗或成本。这两个问题就造成了人的使用价值和企业里对人的评价，这就涉及到很多的等级了，技术熟练程度，文化水平管理能力，分档次的。总费用的差额应该是正值，差额越大越好。 三、劳动力市场 1、生产要素市场：居民：生产要素供给者，企业：需求者 2、商品市场：居民：商品和服务需求者，企业：供给者 3、劳动力市场：居民户供给方(工资率)企业：需求方 生产要素就是说居民劳动力他是靠出卖自己的劳动和知识来获取报酬，是生产要素的工具，那么企业要研发产品，需要专家，要搞
助理人力资源管理师复习资料
助理人力资源管理师复习资料 一、单项选择题 1．人力资源开发的双重目标是（A）。 Ａ、提高才能，增强活力Ｂ、提高学历，增加效益 Ｃ、提高觉悟，锻炼意志Ｄ、加强保健，增强体魄 2．流动配置型的人力资源配置模型不包括（C）。 Ａ、安置Ｂ、调整 Ｃ、竞争上岗Ｄ、辞退 3．（C）就是指企业为了使成员更好地适应正在从事的工作，也为企业未来发展所需要的一些岗位准备后备人才的计划． Ａ．职业生涯计划Ｂ．劳动关系计划 Ｃ．培训开发计划Ｄ．配备计划 4．（C）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。Ａ、工作岗位调查Ｂ、工作岗位研究 Ｃ、工作岗位写实Ｄ、工作岗位评价 5．一般来说，企业在进行人员提升时，其实际提升人员的数量应该（C）可提升人员的数量。Ａ、等于Ｂ、大于 Ｃ、小于Ｄ、确定 6．人力资源成本是企业成本中（B）的方面之一。 Ａ、最低Ｂ、最高 Ｃ、一般Ｄ、不确定 7．下列各项中，（D）不属于人力资源管理费用的工资项目。 Ａ、计时工资Ｂ、计件工资 Ｃ、职务工资Ｄ、员工住房基金 8．薪酬的外部公平性是指企业的薪酬水平与劳动力市场中的薪酬水平相比较，支付（A）劳动力市场一般薪酬水平的薪酬。 Ａ、相当于或高于Ｂ、低于 Ｃ、等于Ｄ、不清楚 9．（A）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 Ａ、人员招聘Ｂ、人力资源规划 Ｃ、培训Ｄ、绩效管理
10．履历分析技术遇到的最大难题是（A）。 Ａ、候选人是否准确回答Ｂ、履历表的筛选 Ｃ、履历表的设计Ｄ、履历表的记分 11．单位与被聘者之间的契约即通常所说的（D），它是建立劳动关系的依据。 Ａ、劳动专项协议Ｂ、用工说明书 Ｃ、试用合同Ｄ、雇用合同 12．评价中心采用多种评价技术测试被试的管理能力和潜质等，其主要特点就是（D）。 Ａ、灵活性Ｂ、多样性 Ｃ、有效性Ｄ、情景模拟性 13．（A）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师资等项目的重要保证。 Ａ、培训经费Ｂ、培训预算 Ｃ、培训设施Ｄ、培训基地 14．（C）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。 Ａ、课程规划Ｂ、课程安排 Ｃ、课程实施Ｄ、课程评价 15．绩效管理活动的核心内容是（B）。 Ａ、绩效计划Ｂ、绩效考评 Ｃ、绩效沟通Ｄ、绩效诊断 16．（C）不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任。 Ａ、设计绩效管理制度Ｂ、宣传绩效管理制度 Ｃ、在各部门实施绩效管理Ｄ、制定人力资源开发计划 17．（A）包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。 Ａ、最长劳动时间标准Ｂ、基本劳动时间标准 Ｃ、最低社会保障Ｄ、最低工资标准 18．（B）是劳动权的核心。 Ａ、择业权和劳动报酬权Ｂ、就业权和择业权 Ｃ、休息休假权和劳动保护权Ｄ、劳动保护权和职业培训权 19．正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（B）。 Ａ、34小时Ｂ、36小时 Ｃ、38小时Ｄ、40小时
人力资源管理(专升本)教学计划
《人力资源管理》专业人才培养计划 一、学历层次、学制与学习方式 学历层次：专起本；学制：2.5年；学习方式：业余。 二、培养目标 培养德、智、体全面发展的，具有人力资源管理的系统理论知识的，并能将理论灵活运用于实践的，具有创新精神的应用型人力资源管理人才。 三、专业方向及特色 1. 专业方向：人力资源管理 2.专业特色：本专业学生在培养过程中，紧密结合市场经济发展的变化和人才的需求，注重强化实践教学，要求学生掌握现代人力资源管理的基本理论,具备员工招聘与培训,薪酬管理,人事测评,劳动关系处理的能力,具有良好的敬业精神和职业道德,能在党政机关,企事业单位从事人力资源管理以及相关行政管理工作. 四、学业标准 1．知识结构： (1) 掌握一定的人文社会科学知识. (2) 掌握本专业必备的自然科学基础知识. (3) 掌握必备的英语,计算机及其应用的基础知识. (4) 掌握本专业必备的管理学、经济学、心理学、法学及人力资源管理等方面的基本理论和人力 资源管理的定性、定量分析方法； (5) 掌握本专业必需的薪酬和绩效管理,劳动关系,社会保障,商务谈判,心理学和公共关系等方面 的知识. (6) 熟悉人力资源管理方面有关的方针、政策及法规. 2．能力结构 （1）具有较强的中文、外文语言与文字表达能力和计算机应用能力； （2）具有较强的人际沟通、组织协调及领导的基本能力； （3）掌握人员素质与岗位测评、人员招募与绩效考核、人员激励与人才开发、劳动关系协调等业务技能；； （4）具有管理咨询的初步能力； （5）具有更新知识的自学能力。 3．素质结构 （1）具有强烈的爱国主义精神和社会责任感；有敬业爱岗，热爱劳动，遵纪守法，团结合作的品
通过一级人力资源管理师之经验分享
2014年通过一级人力资源管理师之经验分享 ---作者：简（ 2014年2月17日） 2014年2月14日，通过劳动部网站查到了2013年11月考试的人力一级的分数，三科全过，虽然分数不是很高，但还是大大松了一口气，在QQ群里看到大家分享各自的成绩，明显的发现通过的同学并不是太多，有些挂掉两科的，有些挂掉一科的，不过倒很少有一科都没有过的，不管怎么样，客观的说，人力一级的证书没有大家想象的那么容易拿到，但也并非难如登天，不管含金量如何，如果真的想一次拿到这个证，还是得付出努力。 据官方的数字说，人力一级考试每次的通过率在20%到30%之间，不知是否可信，下面希望能通过作者本人的考试经历，跟大家分享一点大家在备考过程中普遍关心的问题。 一、人力一级能否通过是否跟相关工作或学历经验有直接关系？ 在参加培训班的时候碰到的至少有一半以上的同学都不是从事人力资源工作的，包括作者本人也是从零开始，因此可见并无直接联系，所以没有相关经验同学也无需太担心。作为从零开始学习教材，最初几节课真有点摸不着头脑，因为人力一级的教材是从战略高度在分析六大模块，没
有基础起初肯定是有些困难。不过随着后期慢慢的深入学习，尤其是学完教材后又开始系统复习的时候，你就会慢慢发现在你脑海里形成了比较清晰的脉络，而且考试的内容有很大部分靠生背的，可以说，有经验和没经验没有太大的差距。 二、报哪个培训班比较合适？ 本人报的是北京地区做人力资源最大的某个培训机构，其广告在各大地铁都能见着，选择它的原因很简单，因为百度搜索人力资源的时候它总排第一，所以主观认为这就是最专业最权威最好的。不过后来事实证明，除了按部就班把教材讲了一遍之后，便再也没有帮学员做任何工作。最初承诺的所谓什么通过率70%，考前押题，有多少内部绝密资料等等。。。。。。。大家都懂的。。。。。所谓内部资料就是一本习题，上面的题目全部都是历年真题（只是被打乱了顺序而已），问题这些题目还都是2012年5月份之前的老题，选择题答案部分有错误，公文筐的答案也都一点不专业；考前串讲的时候又把整本书给过了一遍，过完了发现一本书画满了，处处都是重点。。。。客服的电话永远都是占线占线，几乎任何时候都很难打进去。。。其他再省略若干，倒不是想抱怨这个培训机构究竟烂到什么程度，毕竟这是自己的选择。只是想通过这个例子对大家说：到最后还是发现，自己认真复习才是王道，只有自己才靠得住。 关于报多少钱的班型的问题，培训机构会拼命忽悠你报一个最贵的班型，人力一不同班型的费用从1000多到5000多不等，最贵的有8000的，
2018年电大人力资源管理专形成性考核册参考答案解析[完整版]
·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工 B．环境 C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A．人员档案资源 B．人力资源预测
电大人力资源管理专科 形成性考核册参考答案
中央电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案形考作业一 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理
8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
人力资源管理师考试复习重点
2010人力资源管理师考试复习重点：第一章 第一章人力资源规划 一、组织结构设计的基本理论P1 组织结构与组织机构设计的含义：是组织部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。 组织理论的发展： 1.古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构; 2.近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构; 3.现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的外部条件而灵活地进行组织设计。 组织理论的分类：静态和动态(静态是核心容) 组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义： 1、任务与目标原则：目标与手段的关系 2、专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补 3、有效管理幅度原则：IT的影响 4、集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析 5、稳定性与适应性相结合的原则 组织理论与组织设计理论的区别与关系： 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1. 前者被称为广义的组织理论或大组织理论，后者被称为狭义的、小组织理论 2. 前者包括组织运行的全部问题，后者主要研究企业组织结构的设计。 3. 二者在外延上是不同的，从逻辑上讲，前者包括后者。 组织结构设计的程序(5步，注意分析外环境)： 部门是承担某种职能的载体，按一定的原则把它们组合起来就是组织结构。 1.分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。 (企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通) 2.根据所选的组织模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门 3.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4.将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 不同组织结构设计的原则： 以工作和任务为中心：直线制、直线职能制、矩阵制 以成果为中心：事业部制、模拟分权制 以关系为中心：出现在特别大的企业或项目中 组织结构整合：是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革 企业人力资源规划的容： 广义：包括狭义的容，还有人员培训开发计划;员工薪酬福利计划;职业生涯规划计划;其它计划(劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、绩效管理计划) 狭义：人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划。 企业人力资源规划的环境：(掌握两者差别，易出多选)P24 外部环境：1、经济环境2、人口环境3、科技环境4、文化法律等社会因素 部环境：1、行业特征2、发展战略3、企业文化4、人力资源管理系统 定量预测方法： 转换比率法：要求会计算(42页) 定员定额法：1、工作定额法2、岗位定员法3、设备看管定额定员法4、劳动效率法5、比例定员法 企业人员供给包含、外供给，预测类型也分为：部供给预测和外部供给预测 部预测供给的方法：P64
2017年6月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案
试卷号：2195 2017年6月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2017年7月5日；2017年春期考试时间为2017年6月24日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择题 1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。 A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.劳动力资源 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？(A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C.组织战略 D.军事战略 3.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(D) A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 4.某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中差旅费30 000应从人力资源成本的哪个项目中列支？（A） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。 A.领导信任我 B.自己的愿望能够实现 C.心理充实 D.工作灵活 6.分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是（A）。 A.报纸 B.杂志 C.广播电视 D.其他印刷品 7.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A) A.员工培训 B.绩效考核 C.人员招聘 D.职业管理 8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。 A.鉴定性考评 B.诊断性考评
专升本 《人力资源管理》模拟题试卷doc资料
专升本《人力资源管理》模拟题试卷
专升本《人力资源管理》模拟题试卷 一. （共75题,共150分） 1. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) （2分） A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 ★检查答案标准答案：D 2. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（2分） A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人，是为了吃.喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱.物质而劳动，人有社会责任感 ★检查答案标准答案：B 3. 人力资源开发的双重目标是( ) （2分） A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄
★检查答案标准答案：A 4. 划分岗类.岗群.岗系的依据是( ) （2分） A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 ★检查答案标准答案：D 5. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) （2分） A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 ★检查答案标准答案：C 6. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) （2分） A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 ★检查答案标准答案：A
7. “魔鬼”训练是一种( ) （2分） A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练 C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练 ★检查答案标准答案：B 8. 以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) （2分） A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 ★检查答案标准答案：A 9. 面试中的“晕轮效应”表现为（）。（2分） A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题 B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来 C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 ★检查答案标准答案：D
人力资源管理师一级复习要点
2017年一级人力资源管理师复习要点 第三版教材 考试形式： 理论知识，125题（职业道德25题+单选、多选），一个半小时，用答题卡，时间紧任务重 专业能力，6题，分二部分，简答+综合题（图表分析） 综合评审，10题，文件筐，难点 重点内容： 职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题 专业能力，要认清知识点，理解基本概念和原理 公文筐，以PPT文件为准 第一章 人力资源战略规划包含哪几方面内容？（人力资源战略的构成）P19-20 ——按时限分：长期战略规划（5年以上）、中期、短期战略规划（3-5年）——按层级和内容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利及保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略） ——从性质分（吸引策略、参与策略、投资策略） 企业的竞争策略有哪些？P20-21 1、廉价型竞争策略 借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上，采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。适用于生产比较稳定、技术变化不大的企业，扩大市场占有率为目的的企业 风险：技术的迅速变化；注重成本控制，忽视消费者的偏好；专业性强，适应性差；劳动关系紧张；依赖于先发制人的策略。 2、独特性竞争策略 创新竞争策略--------企业在参与市场竞争中，力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，已占领市场制高点，获取竞争优势 优质竞争策略---------企业在参与市场竞争中，生产销售竞争对手所不能
制造的优质产品。虽然产品是同类的，但以高品质赢得消费者 优点:满足特定需要，降低价格敏感性；溢价补偿成本；讨价还价能力；防止替代产品的威胁。 人力资源管理各种策略运行比较表P24 吸引策略（廉价竞争策略）：采用泰罗制，以廉价取胜 特点：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资，奖金维持员工的积极性投资策略（创新产品竞争策略）：IBM公司投资策略 特点：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用； 参与策略（高品质产品竞争策略）：日本企业管理模式 特点：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感，注重发挥绝大多数员工的积极性 基本企业不同发展阶段的人力资源管理 创业型企业的人力资源管理；（领先型薪酬策略） 高速发展型企业的人力资源资源管理；（跟随型薪酬策略） 收获/理性型企业的人力资源管理；（混合型薪酬策略） 整顿/衰退型企业的人力资源管理。（滞后型薪酬策略） 影响企业战略规划的内部环境和条件P27-29
电大《人力资源管理》
2014秋年本科人力资源管理复习单选题特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述B工作分析C工作说明书 D工作规范（ D ）不属于福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红5.（A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制D、技能工资制6.（A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、晕轮效应D、近因效应8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试B系列式面试 C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思
人力资源管理(专升本) 地质大学期末开卷考试题库及答案
人力资源管理(专升本) 单选题 1. 现代人力资源管理的内容应以_____。(4分) (A) 以事为中心(B) 以企业为中心(C) 以人为中心(D) 以 社会为中心 参考答案：C 2. 适龄就业人口是指_____。(4分) (A) 处于劳动年龄之内，已在从事社会劳动的人(B) 尚未 达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人 (C) 已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人(D) 处于 劳动年龄阶段，正在从事家务劳动的人 参考答案：A 3. 获取职位要素信息、概括职位特征的直接分析是（）。(4分) (A) 职位描述(B) 任职者说明(C) 行业的有关分析(D) 工 作规范 参考答案：A 4. 收集工作信息的主要方法没有_____。(4分) (A) 问卷法(B) 观察法(C) 参与法(D) 继任卡法 参考答案：D 5. 人力资源管理的最终目标是_____。(4分) (A) 提高工作效率(B) 履行人力资源管理的职能 (C) 取得人力资源的最大使用价值，促进组织目标的实现 (D) 建立良好的员工与企业的关系 参考答案：C 6. 人力资源规划的实质是_____。(4分) (A) 实现组织人力资源需求与供给的平衡(B) 分析现有人 力资源的质量 (C) 检查人力资源目标的实现成度(D) 分析人力资源管理 的效果 参考答案：A 7. 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分是工作分析程序中_____的工作。(4分) (A) 准备阶段(B) 调查阶段(C) 分析阶段(D) 完成阶段 参考答案：C 8. 不适用于以智力活动为主的工作的工作信息收集方法是__ ___。(4分) (A) 问卷法(B) 观察法(C) 参与法(D) 实验法 参考答案：B 9. 工作中不能再继续分解的最小动作单位是_______。(4分) (A) 职业(B) 职位(C) 任务(D) 工作要素 参考答案：D 10. 以下不属于人力资源需求预测内容的是_______。(4分) (A) 现实人力资源预测(B) 未来人力资源需求预测 (C) 现实人力资源需求预测(D) 未来流失人力资源预测 参考答案：A 多选题 11. 影响工作生活质量的因素主要有_____。(4分) (A) 环境(B) 培训与开发(C) 人力资源计划(D) 工作分析 和绩效评估(E) 安全和健康 参考答案：A,B,C,D,E 12. 合理报酬包括以下一些内容_____。(4分) (A) 多劳多得(B) 优质优价(C) 不定期奖励(D) 分享成果 (E) 报酬相均等 参考答案：A,B,C,D 13. 影响人力资源计划的因素有_____。(4分) (A) 宏观经济巨变(B) 企业管理层变更(C) 政府的政策法 规(D) 技术创新换代(E) 企业的经营状况参考答案：A,B,C,D,E 14. 人力资源富余时的政策制定包括_____。(4分) (A) 鼓励提前退休(B) 降低工资(C) 辞退员工(D) 减少每 个人的工作时间(E) 关闭一些子公司 参考答案：A,B,C,D,E 15. 工作描述的内容包括以下几个方面_____。(4分) (A) 职位名称(B) 工作活动和工作程序(C) 工作条件和物 理环境(D) 社会环境(E) 聘用条件 参考答案：A,B,C,D,E 判断题 16. 工作分析的实验法适用于大量标准化的、周期短的体力活动为主(4分) 参考答案：错误 17. 工作分析可有效地激励员工。(4分) 参考答案：正确 18. 马科夫分析矩阵图是人力资源需求预测的方法。(4分) 参考答案：错误 19. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。(4分) 参考答案：正确 20. 人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。(4分) 参考答案：正确 填空题 21. 人力资源开发与管理的主要内容包括四个方面：选人、育人、用人、___(1)___ 。(4分) (1). 参考答案: 公开招聘 22. 人力资源计划的类型有许多中，其中主要有：人事计划、人力资源计划、___(2)___ 、战术人力资源计划。(4分) (1). 参考答案: 战略人力资源计划 23. 工作说明书主要包括以下几个方面：一般要求、生理要求、___(3)___ 。(4分) (1). 参考答案: 心里要求 24. 收集工作分析信息的主要方法有：问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法、___(4)___ 。(4分) (1). 参考答案: 关键事件法 25. 参与法适用于一些___(5)___ 的工作的工作分析，或者与其他方法结合起来运用(4分) (1). 参考答案: 比较简单 人力资源管理(专升本)阶段性作业2 单选题 1. 招聘工作的起点是_____。(4分) (A) 发布招聘信息(B) 制定招聘计划(C) 确定职位空缺(D) 实施招聘活动 参考答案：C 2. 招聘活动要以人力资源的_____职能为依据。(4分) (A) 绩效评估(B) 薪酬管理(C) 员工关系管理(D) 工作分 析 参考答案：D 3. 下面不属于内部招聘方法的是_____。(4分) (A) 工作轮换(B) 校园招聘(C) 工作告示(D) 人才库和继 任计划 参考答案：B 4. 下面不属于外部招聘方法的是_____。(4分) (A) 广告招聘(B) 校园招聘(C) 猎头招聘(D) 工作轮换 参考答案：D 5. 在招聘员工时，_____是一项重要的考虑因素。(4分) (A) 工作经历(B) 个人特点(C) 身高(D) 外貌
11月人力资源管理师三级专业技能考试真题-人力资源管理师考试.doc
2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题-人力资源管理师考试 长按下面二维码即可 下载人力资源万题库估分 一、简答题 略 二、计算题(本题18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)。
某电器销售公司为了调动 各地区销售人员的积极性，自前年开始推行将销售额的超额程度与个人绩效相结合的奖金分配制度，即每个季度各经营部实际超额完成销售额以及销售人员个人绩效考核结果支付季度奖。2014年某经营部1-3季度的销售计划及其完成情况如表1所示。该经营部甲、乙、丙、丁等4名销售员的综合考评结果如表2所示。 表1 2014年各季度某经营部销售计划完成情况统计表
(1)填写表2中的合计数。(4分) (2)该经营部2014年第1-3季度各应得奖金总额。(6分) (3)该经营部2014年第3季度销售人员的个人奖金额。(8分) 三、综合题(本题共2题，每小题18分，共36分) 1、某公司是一家老牌大型国有机械加工企业，为了制定先进的劳动定额，该企业决定进行系统深入的岗位调查，掌握各个
工序员工实际工时消耗的情况，具体工作由人力资源部负责。因资金有限，只能选择一种岗位调查法，在这一点上，项目小组存在分歧，有的倾向于岗位写实法，有的倾向于作业测时法。如果你是项目小组负责人，请结合本案例回答以下问题： (1)该企业应该选择哪种岗位调查方法?为什么?(3分) (2)该种调查方法包括哪些工作步骤?实施前应做好哪些准备工作?(15分) 2、某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心刚刚落成，该中心设有20间专用教室和报告厅，其中包括大中型报告厅5个，专用教室5间和标准教室10间，中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案征询相关部门领导，专家
电大人力资源管理作业3(答案)
一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系