物业管理工作月报表
物业管理手册-表格

2。
物业设施设备管理文件物业KPI月报表物业经理确认签名: 日期: 店长确认签名:日期:注:重大事件可附页抄送区域、集团。
此报表请于每月10日前上报到集团.此颜色为可填写区域。
“成本管理”中预算为月度预算,单位为元.商场设施设备管理台帐商场设备(设施)安全运行周报表商场用电自查汇总周报表消防设备保养记录表签发人:保养人:: 签发日期:变电所供配电设备检修保养记录编号:WY-A-06 NO:设备设施检修记录配电设备(线路)定期检修记录编号:WY-A-08 NO:消防自动报警系统月(季)度保养记录编号:WY-A-09 NO:设备机房出入登记表编号:WY—A—10 NO:机房:常用电气绝缘工具试验记录编号:WY—A-11 NO:班长签字倒/送闸操作票编号:WY-A-12 NO:商场店)#变电所班组工具、劳保品领用记录编号:WY-A-13 NO:编号:WY—A—14 NO:商场:注:每天巡检1次,“√”为正常,“×”为异常情况。
房屋设备巡视检查记录编号:WY-A-15 NO:年月注:每次巡逻后可针对不正常情况在检查项目后打“×”,并详细说明情况及处理结果,全部合格的项目后打“√",无此项请用“/"表示。
下水管道月度检查表编号:WY—A—16 NO:检查日期:检查人:物业管理手册商场用电安全自查表编号:WY-A-17 NO:展位用电负荷检查记录编号:WY-A-18 NO:检查人楼层现场电气运维工作日志编号:WY-A-19 NO:班组责任人设备设施运行工作日志编号:WY—A—20 NO:班组责任人班组工作日志编号:WY-A-21 NO:经手人设备主管商场物业经理设备设施每周巡查记录编号:WY-A-23 NO:商场/店_____ ____ 日期:__ ________湿式报警阀巡查表夜间电工值班记录表编号:WY-A-25 NO:班长审核签字中央空调机组运行记录表编号:WY—A-26 NO:物业管理手册班组培训记录编号:WY-A-27 NO:楼层巡检表编号:WY-A-28 NO:注:巡检结果正常为:√不正常为:×,并于备注栏中记录具体细节及位置,然后跟进解决。
物业管理工作月报表

物业管理工作月报表物业管理工作月报表物业管理工作月报表物业管理日常工作(客服、安保、保洁绿化、工程)以外工作事项:专项事件报告1、供电系统维修2、给排水系统维修3、供暖系统维修4、房屋场地设施维修工程事项报告5、入户维修物业管6、公共设施设备(电梯、泵房、供电水、消防、安保监控等)检修情况:7、领取物品材料明细1、日保洁项目2、周保洁项目理事项保3、月保洁项目4、绿化工作状况5、虫控工作状况6、其他工作7、领取物品材料明细洁绿化工作报告1、接访、来访次数及处理的主要事件客2、业户、客户投诉事件及处理物服工作报告业管3、业户、客户满意度调查(满意率)1:本小区容纳业户总数:入住数:入住率:理事项报入住装修事项报告2、业户装修情况:3、业户单元变更情况4、其他工作人况员报变告动情他未工尽作其填表说明:1:为使公司领导了解掌握各管理处、各部门的日常管理工作,及时掌握现场项目的运作情况,以便适时调整跟进及提供相关支持,特实施制定工作月报制度,简要概括一月来的工作情况并填写月报表。
2:各管理处部门主管依据填表要求将自己当月工作具体情况报管理处主任。
3:月度管理报告只填写已做的工作,不要面面俱到,内容、数据等应真实可靠。
4:此表填好后由管理处主任签字,于每月5号前报物业管理办公室。
填报单位:_____________管理处主任签字:__________填报日期:__________告1、月底职员总数___人、客服___人、工程___人、保洁绿化___人。
2、职员变动情况:离职___人、入职___人、调入___人、调出___人。
扩展阅读:物业服务工作月报表物业管理部20__年月物业服务工作报表物业管理日常工作(客服、安保、保洁绿化、工程)以外工作事项:1、公共设施设备(水电、消防、安保、监控、道闸等)维修检修情况:专项事件报告工程事项报告物业服务事项保洁绿化工作报告清洁绿化、除草、修剪等工作物业服务事项客服工作报告1、接访、来访次数及处理的主要事件简述2、业户、客户投诉事件及处理小区治安发案案件状况:发生盗窃案件起;抓获犯罪起;好人好事起各小区财务报表汇总计算治安管理工作财务报表人员变动1、管辖小区月底职员总数_人、秩序维护员人,管理人员_人、工程_人、保洁绿化_人。
物业工作日报表模板

物业工作日报表模板摘要:一、物业工作日报表模板的概述1.物业工作日报表的作用2.物业工作日报表的内容3.物业工作日报表的使用场景二、物业工作日报表模板的构成1.基本信息栏2.工作内容栏3.问题及解决方案栏4.明日工作计划栏5.其他事项栏三、填写物业工作日报表的注意事项1.填写要求2.保持日报表的整洁3.及时更新四、物业工作日报表模板在实际工作中的应用1.提高工作效率2.方便团队协作3.促进信息共享正文:物业工作日报表是物业工作人员每日工作情况的记录和汇总,是反映物业服务质量、工作效率以及解决问题能力的重要工具。
本文将详细介绍物业工作日报表模板的构成和使用方法,以及填写时需要注意的事项。
一、物业工作日报表模板的概述物业工作日报表模板通常包括以下几个部分:基本信息栏、工作内容栏、问题及解决方案栏、明日工作计划栏和其他事项栏。
1.物业工作日报表的作用物业工作日报表是记录工作人员每日工作内容和进度的有效途径,有助于提高工作透明度,及时发现问题并改进,提高物业服务质量。
2.物业工作日报表的内容物业工作日报表的内容通常包括:日期、工作人员姓名、所属部门、工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方案、明日工作计划和其他事项等。
3.物业工作日报表的使用场景物业工作日报表广泛应用于物业公司、小区、商业综合体等各种场景,适用于物业管理的各个岗位,如保安、保洁、客服、维修等。
二、物业工作日报表模板的构成1.基本信息栏:记录日报表的日期、工作人员姓名、所属部门等信息。
2.工作内容栏:详细记录每日工作内容,包括完成情况和遇到的问题。
3.问题及解决方案栏:针对遇到的问题,提出解决方案或建议。
4.明日工作计划栏:对明日的工作进行计划和安排。
5.其他事项栏:记录与工作相关但无法归入其他栏目的内容。
三、填写物业工作日报表的注意事项1.填写要求:确保填写内容真实、准确、完整,尽量避免使用模糊不清的词语或描述。
2.保持日报表的整洁:保持日报表的版面整洁,以便于阅读和理解。
9月份物业工作月报

9月份物业工作月报
尊敬的领导和同事们:
本月物业工作月报如下,旨在向大家汇报9月份的工作进展和成果。
一、物业管理工作
1. 小区环境维护:本月我们加大了对小区环境的维护力度,定期清理垃圾,修剪花草,确保小区整洁美观。
2. 安全巡查:我们每天进行安全巡查,确保小区内的消防设施正常运行,及时发现并处理安全隐患。
3. 设备维护:对小区内的电梯、水泵等设备进行定期维护和检修,确保其正常运行,提高居民的生活质量。
4. 投诉处理:我们及时处理居民的投诉和问题,确保居民的合法权益得到保障。
二、居民服务工作
1. 社区活动:本月我们组织了多项社区活动,如健身操比赛、书法展览等,增进了居民之间的交流和互动。
2. 服务热线:我们设立了24小时服务热线,居民可以随时拨打电话咨询和反映问题,我们将及时解答和处理。
3. 公共设施维护:我们对小区内的公共设施进行维护和保养,如公园、健身器材等,确保居民的使用体验。
三、财务管理工作
1. 费用收缴:我们按时收取物业费用,并及时更新居民的缴费记录,确保物业费用的正常运转。
2. 财务报表:我们准确编制了本月的财务报表,包括收入、支出等,为领导提供了准确的财务数据。
四、改进措施
1. 提升服务质量:我们将进一步加强员工培训,提高服务意识和专业水平,为居民提供更优质的服务。
2. 完善管理制度:我们将进一步完善物业管理制度,加强各项规章制度的执行力度,提高管理效率。
以上是本月物业工作的主要内容和进展情况,我们将继续努力,为居民提供更好的物业管理和服务。
谢谢大家的支持和配合!
此致
敬礼。
物业月度工作总结14篇

物业月度工作总结14篇物业月度工作总结篇1保安部自今年年开展工作以来,酒店所属区域基本正常,外围车辆指挥安排有序,防火、防盗、防事故、防自然灾害,四防工作安全无事故,更换监控显示器四台,消防系统运行正常,对消防设施设备的数量统计及检查,对过期的消防器材上报并更换,所有的这些与总办的正确领导是分不开的,现就20__年本部门工作具体总结如下:一、日常工作1、坚持班前会工作布置和班后会工作小结制度,贯彻落实酒店的各项规章制度,对酒店下发的文件和会议精神的内容及时传达给每一个队员,严格管理劳动纪律。
这方面工作当中,有少数违规违纪的.人员均已按部门的规章制度及酒店的《员工手册》进行处罚。
2、人员的不稳定仍然是部门工作中的一大因素,今年保安部离职人数共有__人,新增__人,目前仍有少数人员流动,针对这一问题,部门也对保安人员做了大量工作,比如阐述酒店给予良好的福利待遇、每年都调整员工工资、有发展空间的管理机制、为员工创造学习机会等,鼓励保安队员在工作中尽可能发挥自己的特长做好本职工作等,尽量减少人员的流动,确保酒店正常的安全生产秩序。
二、消防工作全面负责本酒店的消防安全检查工作,实行“预防为主,防消结合”的消防工作方针,经常开展防火安全检查、发现和整改火灾隐患等,及时上传消防安全重点单位信息平台文件填报工作,真正做到“防患于未然”,确保酒店人身财产的安全。
三、安全保卫工作除了消防工作外,我保安部在安全保卫工作方面也不放松警惕。
坚持每小时安全巡逻,监控和外围岗位不脱岗,技防和人防相结合的管理方法。
紧抓临芳墅、会议中心、三期车场的管理,禁止发生车辆刮蹭事件,值班领班定时在酒店外围督促巡查,各岗位夜间9时定时定点按时在__签到等。
对平时巡查及检查出的各类安全隐患做出有效的处理办法,避免了可能发生的事故。
保安部对酒店所发生的突发事件处理建立了《__保安部应急处理预案》,并成立了安全保卫小组,发现情况做到招之能来、来之能战、战之能胜。
物业管理会计报表编制标准作业规程

物业管理会计报表编制标准作业规程物业管理睬计报表编制标准作业规程1.0目的规范会计报表编制工作, 确保会计报表的编制精确、报送准时。
2.0 适用范围适用于物业管理公司及其下属管理处的报表编制工作。
3.0职责3.1公司/ 管理处会计负责会计报表的编制工作。
3.2公司财务部主管负责报表的审核及报送工作。
4.0程序要点4.1资产负债表 4.1.1资产负债表的资产项目内容:a) 流淌资产。
包括:一一货币资金; 一一短期投资;一一应收票据;一一应收账款; 一一应收补贴款;一一其他应收款;一一存货; 一一待摊费用;一一待处理流淌资产净损失等。
b) 长久投资。
包括: 一一股权投资;一一债券投资等。
c) 固定资产。
包括: 一一固定资产原价;一一备抵的累计折旧;一一固定资产净值; 一一固定资产清理;一一在建工程;一一待处理固定资产净损失等。
d) 其他长久资产。
包括:一一无形资产;一一递延资产; 一一其他长久资产;一一递延税款借项。
4.1.2资产负债表的负债及全部者权益项目内容: a) 流淌负债。
包括:一一一短期借款;一一对付账款; 一一其他对付款;一一对付工资;一一对付福利费; 一一未交税金;一一未付利润;一一其他未交款; 一一预提费用;一一年内到期的长久负债等。
b) 长久负债。
包括: 一一长久借款;一一对付债券;一一长久对付款; 一一住房周转金等。
e) 全部者权益。
包括:一一实收资本; 一一资本公积;一一盈余公积;一一未分配利润等。
4.1.3资产负债表的编制办法:a) 公司/ 管理处会计在填制资产负债表时, 应分离填列"年初数"和" 期末数"的金额:一一"年初数"栏内的各项数据,应按照上年末资产负债表的"期末数"栏内数字填列; 一一"期末数"主要按照总分类账户和有关明细账户填列。
b) 公司/ 管理处会计在填列资产负债表时, 可以根据不同的办法填列相关的项目;c) 按照总账或明细账的期末余额直接填列的项目: 一一坏账预备;一一其他应收款;一一固定资产; 一一累计折旧;一一固定资产清理;一一在建工程; 一一递延资产;一一短期借款;一一其他对付款; 一一对付工资;一一对付福利费;一一应交税金; 一一未付利润;一一其他未交款;一一实收资本; 一一资本公积;一一盈余公积等。
物业管理绩效考核表月h

鸿泰物业公司绩效考核表
物业公司各岗位考核安排及设置
二、物业公司各岗位考核表
2-1 物业经理(兼物业服务中心主任)岗位绩效考核表(年度:参照《目标责任书》)2-2 客服部主管绩效考核表
2-3 工程维修部主管绩效考核表
2-4 安管部主管绩效考核表
被考核人确认:考核人确认:
2-5 环境主管绩效考核表
2-6 行政文员绩效考核表
岗位:行政文员被考核人:考核时期:年月
2-7 会计绩效考核表
2-8 客服专员绩效考核表
2-9 出纳兼前台收银员绩效考核表
2-10 维修工绩效考核表
综合维修工绩效考核表
岗位:综合维修工被考核人:考核时期:年月
2-11 绿化工绩效考核表
绿化工绩效考核表
2-12 保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
岗位:保洁员被考核人:考核时期:年月
2-13 安管班长绩效考核表
安管班长绩效考核表岗位:安管班长被考核人:考核时期:年月
2-14 安管员绩效考核表
安管员绩效考核表。
物业月工作总结与计划表

物业月工作总结与计划表物业月工作总结与计划表物业月工作总结与计划表范文一第三季度,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。
一、三季度主要工作做实三基工作,夯实企业发展基础按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。
三季度主要以人的基本素质提升为核心内容,大力开展三基工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。
一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。
在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。
二是基层深入开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。
党支部号召观看三基建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。
三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。
四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。
在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。
公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。
五是加强基层队伍建设,深入开展五型五好班组活动,引导员工善于向实践学习、用典型引路,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司HSE管理体系。
物业工作月报表(模板)教学教材

填报单位:日期:
项目
内容
能耗情况
水量:吨
水费:元
比上月:吨
比去年同期:吨
电量:度
电费:元
比上月:度
比去年同期:度
天然气量:立方
天然气费:元
比上月:
比去年同期:
设备管理
1、主要设备:台
正常停台:
故障设备:
闲置设备:
2、主要设备计划完好率:
实际完好率:
3、主要设备利用率:
实际利用率:
4、主要设备故障停机率:
实际故障停台率:
5、正常停台设备:
原因:
6、新增设备:
原因:
7、故障设备:
原因:
8、大修改造设备:
原因:
9、本月计划维保()项
实际完成()项
未完成维保计划原因:
10、本月计量器具是否过期:
工程改造
1、完成年度工程改造计划情况:
2、本月进行的工程改造项目:
3、下月计划进行的工程改造项目:
人员
情况
1、特种人员操作证情况:
2、定员编制人数:人
实际人数:人
离职人数:人
入职人数:人
培训情况
1、年度培训计划完成情况:
2、计划外培训情况:
工作
需协调解决的工作
制表:
审核:
物业经营管理会计报表【最新版】

物业经营管理会计报表会计报表又称财务报表,是在日常会计核算的基础上,按照一定的指标体系,总括地反映物业管理企业在一定时期内的资产、负债及所有者权益的状况、经营成果和理财过程的书面文件,是物业管理企业的偿债能力、获利能力和经营管理效率等的集中反映。
会计报表是会计核算的最终产品,是物业管理企业向其信息使用者提供财务信息的基本形式。
一套完整的会计报表通常由主表和附表组成。
1.主表主表即企业在会计期末编制的主要会计报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表和不需对外报送的成本报表。
其中,前三张报表是企业的基本财务报表。
这几张报表相互结合,全面地反映了企业的财务状况、经营成果、现金净流量和成本状况。
(1)资产负债表。
资产负债表是反映物业管理企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表,是企业的基本会计报表之一。
它把企业的资产、负债和所有者权益三个方面的内容按照会计等式:“资产=负债+所有者权益”列示,且对三者作了进一步的分类、项目排列和对照关系,从而形成了便于阅读财务报告的结构。
熟悉资产负债表的内容和结构,是进一步分析和利用资产负债表所揭示的财务信息的基础。
资产负债表揭示的财务信息主要有三个方面:1)企业拥有并可利用的经济资源,包括资产总额、结构和分布情况。
由此可以进一步揭示资产结构的合理性和资产的流动性(即变现能力)的高低。
可用于评价物业管理企业偿债能力的强弱。
2)揭示了企业负债的水平与构成等。
企业负债水平及其构成等信息,尤其是长短期债务的数量和比例关系,为分析企业的资本结构和财务风险提供了基础。
3)表明了企业所有者权益的多少、构成状况等。
由于所有者权益是剩余权益,将这一信息与企业的债务信息进行对比,可以反映企业的资本结构状况,并进而揭示出企业财务风险的大小。
4)有助于揭示企业财务状况的变动信息。
通过对不同时期资产负债表的比较分析,还有助于了解企业财务状况的变动趋势,从而增进对企业偿债能力和经营风险等的认识。
物业月份工作总结5篇

物业月份工作总结5篇在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结很重要,你会写物业月份工作总结吗下面小编给大家带来物业月份工作总结,希望大家喜欢!物业季度工作总结篇1一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。
作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。
将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。
不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下。
,都要确保有的保安人员巡逻值班。
保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打x等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
二、设备管理人员形象行为规范建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。
水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。
对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
三、突出重点,美化环境管理对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。
保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,四、公司大楼外围绿化责任到人注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
物业水电报表统一表格(月报)

制表:
)管理处
用水/电量(M3/度)
管理处负责人:
月份水电报表汇总
金额(元)
NO:
备注
— — — — — — 要求提供明细报表 要求提供明细报表
— — — — — — 管理处抄总表—供电局抄总表 以财务收费数据为准 要求提供明细报表 要求提供明细报表 要求提供明细报表
要求提供明细报表 — — — — — — 按管理处表核算
***物业(
项
目
一、用电部分
管理处抄表
应付电费 供电部门抄表
差值
居民用电
商业用电
应收电费 施工用电
其他零星用电
合计
公共用电
应付-(应收+公共) 用电盈亏
应付-(应收+公共)
二、用水部分
管理处抄表
应付水费 供水部门抄表
差值
居民用水
商业用水
应收水费 施工用水
其他零星用水
合计
公共用水
应付-(应收+公共) 用水盈亏按供 Nhomakorabea部门抄表核算
— — — — — — 要求提供明细报表 要求提供明细报表 管理处抄总表—供水所抄总表 以财务收费数据为准 要求提供明细报表 要求提供明细报表 要求提供明细报表
要求提供明细报表 — — — — — — 按管理处抄表核算
按供水部门抄表核算 审批:
物业管家月工作总结8篇

物业管家月工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业月度工作总结范文9篇

物业月度工作总结范文9篇物业月度工作总结范文112月份,带着朴实的心情回到了裕峰。
开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。
几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。
岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。
此刻,就将自己一年来的工作总结如下:1.物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。
结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
2.办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。
主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。
二十档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
3.细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。
自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。
同时认真核对账单,搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。
按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是合理控制开支。
合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。
物业的月工作总结

物业的月工作总结物业的月工作总结1在送旧迎新之际,物业公司在回顾工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。
”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。
我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政人事行政工作目标:人员当月流动率小于 5%人员培训覆盖率达到 100%人员招聘到岗率达到 98%员工生活满意度达到 90%1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。
推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。
绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。
在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。
在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。
及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。
要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。
以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。
物业服务月度工作报告范文(最新6篇)

物业服务月度工作报告范文(最新6篇)古人曾说,力行而后知之真。
在日常的学习工作中,我们经常会使用到报告,一份好的报告可以促使我们不断进步。
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物业服务月度工作报告范文(最新6篇)(篇一)在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。
上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式,那一刻从我们的脸上看出,富源物业是同学们实习的最佳场地。
他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满意无缺。
恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金xx万元,物业管理企业资质等级三级。
公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。
现有员工xx人,其中:管理人员xx人,专业技术人员xx人。
管理物业面积xx万平方米,房屋xx栋,住户xx户,行政办公楼宇4栋,星级宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积xx万平方米,绿化面积xx万平方米。
公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下,经过不断的探索和总结,积累了丰富的物业管理服务经验,培养和锻炼了一大批物业管理专业人才,物业管理服务工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定,赢得了社会各界的高度评价。
所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,xx年被州人民政府评为“州级绿化模范单位”;xxxx年被湖北省电力公司评为“xx年年度保卫工作先进集体”;在xxxx年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会,我公司物业管理模式及经验做了典型交流,受到了与会专家和学者的充分肯定。
公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
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专项事件报告
物业管理日常工作(客服、安保、保洁绿化、工程)以外工作事项:
物业管理事项
工程事项报告
1、供电系统维修
2、给排水系统维修
3、供暖系统维修
4、房屋场地设施维修
5、入户维修
6、公共设施设备(电梯、泵房、供电水、消防、安保监控等)检修情况:
7、领取物品材料明细
保洁绿化工作报告
1、日保洁项目
2:各管理处部门主管依据填表要求将自己当月工作具体情况报管理处主任。
3:月度管理报告只填写已做的工作,不要面面俱到,内容、数据等应真实可靠。
4:此表填好后由管理处主任签字,于每月5号前报物业管理办公室。
填报单位:_____________管理处主任签字:__________
填报日期:__________
Байду номын сангаас2、周保洁项目
3、月保洁项目
4、绿化工作状况
5、虫控工作状况
6、其他工作
7、领取物品材料明细
物业管理事项报告
客服工作报告
1、接访、来访次数及处理的主要事件
2、业户、客户投诉事件及处理
3、业户、客户满意度调查(满意率)
入住装修事项报告
1:本小区容纳业户总数: 入住数: 入住率:
2、业户装修情况:
3、业户单元变更情况
4、其他工作
人员变动情况报告
1、月底职员总数___人、客服___人、工程___人、保洁绿化___人。
2、职员变动情况:离职___人、入职___人、调入___人、调出___人。
未尽其他工作
填表说明:1:为使公司领导了解掌握各管理处、各部门的日常管理工作,及时掌握现场项目的运作情况,以便适时调整跟进及提供相关支持,特实施制定工作月报制度,简要概括一月来的工作情况并填写月报表。