管理学原理阶段测验2

管理学原理阶段测验2
管理学原理阶段测验2

管理学原理 第2次

A型题: 1. 在下述组织中,哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中?错误:正确答案为:A A.牙科诊所 B.果树农场 C.唱片公司 D.外贸公司 2. ()是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。错误:正确答案为:C A.总成本领先战略 B.产品差别化战略 C.重点集中战略 D.低成本战略 3. SWOT分析方法是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是()因素相结合的分析方法。 A.复杂、简单、稳定、不稳定 B.内部、外部、复杂、简单 C.机会、威胁、优势、劣势 D.内部、外部、机会、威胁 4. ()原理表明,主管人员在制定计划时,必须全力找出限定因素,或抓主要矛盾,抓住这个主要矛盾,问题就迎刃而解。 A.限定因素 B.权变 C.许诺 D.改变航道 5. 按照波特的(),要求坚决建立起大规模的高效生产设施,利用经验曲线全力以赴降低成本,尽量压缩各项管理费用。 A.总成本领先战略 B.产品差别化战略 C.重点集中战略 D.低成本战略 6. 中国国际航空公司面临着十分复杂的竞争格局。参与该领域竞争的有:铁路运输、公路运输、波音飞机制造公司、空中客车飞机制造公司、航空油料供应公司以及国内其他航空公司,其中的国内其他航空公司不仅在国内航线、而且在国际航线上与中国国际航空公司展开竞争。此外,还有许多省份也看中该领域,想开展民航运输业务。根据这一情况,你认为以下哪一说法正确? 错误:正确答案为:A A.同行竞争者是国内其他航空公司;潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份;代替品生产者是铁路运输、公路运输;供应者是航油公司、波音公司、空中客车公司。 B. 同行竞争者是铁路运输、公路运输;潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份;替代品生产者是波音公司、空中客车公司;供应者是航油公司、国内其他航空公司。 C.同行竞争

管理学原理阶段测验

第1题:管理的核心是() 正确答案: A. 以人为本 B. 实现目标 C. 处理人与物的关系 D. 四项基本职能 第2题:对高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该是( ) 正确答案: A. 技术技能、人际技能、概念技能 B. 人际技能、概念技能、技术技能 C. 概念技能、人际技能、技术技能 D. 概念技能、技术技能、人际技能 第3题:使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是 () 正确答案: A. 技术技能 B. 概念技能 C. 人际技能 D. 领导技能 第4题:管理的目的是()

正确答案: A. 实现组织目标 B. 实现个人目标 C. 有效控制 D. 有效领导 第5题:对整个组织负有全面责任的管理人员是()正确答案: A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 专业管理者 第6题:管理的载体是() 正确答案: A. 领导 B. 组织 C. 员工 D. 目标 第7题:管理的首要职能是() 正确答案: A. 组织 B. 控制

C. 计划 D. 领导 第8题:对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是() 正确答案: A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 策划技能 第9题:对管理者在组织中获得更快的晋升起重要作用的是() 正确答案: A. 传统管理 B. 人力资源管理 C. 沟通 D. 社交和施展政治技巧 第10题:当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的 角色是() 正确答案: A. 挂名首脑 B. 联络者 C. 领导者 D. 传播者

自考2012管理学原理(0054)阶段测评1-4试卷及答案

管理学原理-阶段测评1 一、单选题共30 题 题号: 1 本题分数:2 分 管理者的层次划分是指( ) A、表层、里层 B、上层、中层、基层 C、内层、外层 D、深层、浅层 标准答案:B 题号: 2 本题分数:2 分 人际关系学说和行为科学理论形成于( ) A、20世纪初 B、20世纪30年代至50年代 C、20世纪70年代末80年代初 D、20世纪90年代以后 标准答案:B 题号: 3 本题分数:2 分 国际著名跨国公司在中国设立子公司,中国企业走出国门在外国设分部,加入各种区域性联盟和全球组织,是指( ) A、经济环境 B、政治和法律环境 C、全球化环境 D、社会文化环境 标准答案:C 题号: 4 本题分数:2 分 在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( ) A、灵活性原理 B、许诺原理 C、限定因素原理 D、改变航道原理 标准答案:A 题号: 5 本题分数:2 分 在目标管理中,上下级的目标之间通常是一种___的关系。( ) A、目的—手段 B、手段—目的 C、命令—实施 D、实施—命令标准答案:A 题号: 6 本题分数:2 分 按决策的___来分类,决策可分为战略决策和战术决策。( ) A、对象的内容 B、依据 C、范围 D、人数 标准答案:C 题号: 7 本题分数:2 分 学习和研究管理学的总的方法论指导是( )

A、系统方法 B、理论联系实际的方法 C、唯物辩证法 D、比较分析法 标准答案:C 题号: 8 本题分数:2 分 管理的主体是( ) A、战略 B、员工 C、管理者 D、信息 标准答案:C 题号: 9 本题分数:2 分 管理的载体是( ) A、技术 B、组织 C、工作 D、员工 标准答案:B 题号: 10 本题分数:2 分 管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有( ) A、一般性 B、多科性 C、历史性 D、实践性 标准答案:A 题号: 11 本题分数:2 分 认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( ) A、权变理论学派 B、社会合作学派 C、管理科学学派 D、管理过程学派 标准答案:A 题号: 12 本题分数:2 分 泰罗的科学管理理论研究的中心问题是( ) A、提高管理水平 B、提高员工积极性 C、提高劳动生产率 D、提高产品合格品率 标准答案:C 题号: 13 本题分数:2 分 提出重视人的因素是( )A、条件反射试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验标准答案:B 题号: 14 本题分数:2 分 韦伯认为,组织的有序来源于作为其基础的( ) A、制度 B、管理 C、权力 D、职位 标准答案:C 题号: 15 本题分数:2 分

《管理学原理》总复习

A, 题型: 一、 单项或多项选择题 二、 判断题 三、 名词解释 四、 简答题 五、 论述 / 案例分析 B,复习内容 一、选择 1. 中层管理人员的主要工作是( )。 A 、战略管理; B 、现场管理; C 、组织协调; D 、开拓创新; E 、组织实施 2. 之于管理,最形象的描述是( )。 A 、艺术; B 、科学; C 、知识; D 、能力; E 、以上都不是 3. 下面几项,能够被列入技术技能范畴的是( )。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.协调技能 E.激励技能 4. 下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有( )。 A.协调作用 B.指挥作用 C.打击作用 D.激励作用 E.宽容作用 5. 根据“双因素理论”,激励因素的缺失将导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满 6. 决策过程中,不能只是着眼于需要,而不考虑可能性,这一观点体现 装 订 线

了决策的()。 A. 可行性的原则 B. 系统性的原则 C.对比择优原则 D. 风险性 D、下属部门工作非管理特征明显; E、以上皆是 7.行为科学最基本的理论核心是()。 A.动机激励理论 B.组织与冲突理论 C.企业管理中的“人性”理论 D.领导方式的理论 8.培训和发展项目是否有效的检验标准是( )。 A、培训是否影响生产工期; B、培训者是否实现了教学目标; C、被培训者的工作绩效在培训后是否得到了提高; D、被培训者实际工作能力提升; E、被培训者是否乐于参加培训 9.中层管理者比基层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技 术技能D.沟通技能与人际关系技能E.规划能力 10.20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的 有()。 A.组织文化多样化 B.组织结构扁平化 C.组织运行柔性化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 11.为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而 提出的 论断是____ 。

管理学原理阶段二

管理学原理-阶段测评2(2014年版) 1.单选题 1.1 3.0 (D)组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定 您答对了 ? a 宗旨 ? b 目标 ? c 战略 ? d 政策 政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定 1.2 3.0 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是(C) 您答对了 ? a 制定公司战略目标 ? b 摸清公司的规划范围 ? c 衡量公司的一般环境 ? d 探究公司的内部条件 环境分析包括: 宏观环境分析 企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境,即简称PEST分析法。

微观环境分析 企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。这是在进行环境分析的工作 1.3 3.0 (A)是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法。 您答对了 ? a 滚动计划法 ? b 预算控制 ? c 甘特图法 ? d 基期计划 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法 1.4 3.0 (A)长期性的,方向性的。涉及组织的方方面面。例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整 您答对了 ? a 战略决策 ? b 战术决策 ? c 业务决策 ? d 功能决策

管理学原理第2阶段测试题

江南大学现代远程教育第二阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第二篇(总分100分)时间:90分钟 学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分) 1、如果事先制定得计划非常详细周到,下属对计划得目得与要求很明确,那么有效得管理幅度会偏大。(√) 2、计划作为企业战略形成阶段得基本阶段,对此后企业战略实施得成败与战略控制得有效性至关重要。(√) 3、目标管理就是“参与管理”得一种,它既强调工作成果,又重视人得作用,强调职工群众自主参与目标得制定、实施与评价。(√) 4、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者得主观判断,所以结果往往就是"走一步,瞧一步,摸着石头过河。(×) 5、经验决策主要根据决策者得经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。(×) 二、单选题(每题3分,共30分) 1、各种方案所需得条件已知且知道每一方案各种后果发生概率得决策就是( C )。 A、程序化决策 B、确定型决策 C、风险型决策 D、不确定型决策 2、对未来持悲观态度、比较谨慎得决策者在进行不确定型决策时,一般采取( A )。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、小中取小法 D、大中取小法 3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发得产品投产后,出现市场竞争不激烈情况得概率为0、6,出现市场竞争激烈情况得概率为0、4。如果只能在这两个方案中选一个,您得评价就是什么( B )。 A、开发甲产品比开发乙产品好 B、开发乙产品比开发甲产品好 C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别 D、根据以上资料尚无法下结论 4、企业决策就是工作与日常生活中经常进行得活动,您认为决策就是( D ) A、评价各种方案 B、出主意 C、拿主意 D、既出主意,又拿主意 5、美国克莱斯勒汽车公司得总经理艾柯曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确得理解就是( C )

管理学原理阶段测评

管理学原理-阶段测评1 (第1-7页) 1.单选题 1.1 3.0 管理学形成的标志是(A) ? a 泰罗科学管理理论 ? b 法约尔管理过程理论 ? c 韦伯理想行政组织理论 ? d 梅奥的霍桑试验理论 泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。 1.2 3.0 从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是(C) ? a 管理者素质提高 ? b 经济全球一体化 ? c 技术的变革 ? d 职工能力提高 技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。 1.3 3.0 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了(B) ? a 管理的社会属性 ? b 管理的自然属性 ? c 管理的艺术性 ? d 管理的科学性 管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性,这就是所谓的管理的两重性。 1.4 3.0 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响,表现该人道德发展处于(B) ? a 前惯例阶段 ? b 惯例阶段 ? c 后惯例阶段 ? d 原则阶段 惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段,个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。 1.5 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(C)

? a 竞争者环境 ? b 供应商环境 ? c 科技环境 ? d 顾客环境 科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。 1.6 3.0 决定一个组织成败的是(B) ? a 管理层 ? b 顾客 ? c 职工 ? d 技术变革 顾客在某种程度上决定一个组织的成败。 1.7 3.0 人际关系学说和行为科学理论形成于(B) ? a 20世纪初 ? b 20世纪30年代-50年代 ? c 20世纪80年代末 ? d 20世纪90年代末 20世纪30年代-50年代,诞生了“霍桑试验”,人际关系学说和行为科学理论形成。 1.8 3.0 认为“管理就是决策”的学者是(A) ? a 赫伯特.A.西蒙 ? b 小詹姆斯.H.唐纳利 ? c 弗里蒙特.E.喀斯特 ? d 托尼.布洛克特 理解不同人中对管理的定义。 1.9某企业产品合格率目前在93%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个 96%称为(B) ? a 控制性目标 ? b 突破性目标 ? c 专业目标 ? d 组织目标 注意区分理解目标的分类。 1.10 3.0 通过听取专家意见进行预测的方法是(B)

行政管理《管理学原理》第二次作业

一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.处于需要最高层次的是:( D ) A.生理的需要 B.感情的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 2.认为“管理就是决策”的学者是: ( A ) A.赫伯特·A·西蒙 B.小詹姆斯·H·唐纳利 C.弗里蒙特·E·卡斯特 D.托尼·布洛克特 3.管理者的层次划分是指: ( B ) A.表层、里层 B.上层、中层、基层 C.内层、外层 D.深层、浅层 4.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是()做的。 ( C ) A.法约尔 B.甘特 C.泰罗 D.萨伊 5.控制活动应该: ( C ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 6.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进 行的有效控制是: ( B ) A.事后控制 B.事前控制 C.间接控制 D.直接控制 7.在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是: ( C ) A.期望理论 B.波特一劳勒模型理论 C.双因素理论 D.x理论一Y理论 8.当一个人的消极行为发生后,使之受到经济上或名誉上的损失,从而减少这种行为, 这是强化类型中的: ( C ) A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.消失

9.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。此假设属于: ( B ) A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 10.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种 行之有效的措施: ( D ) A.链式沟通 B.Y式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通 11.信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少,所造成的沟通障碍属 于: ( B ) A.主观障碍 B.客观障碍 C.沟通方式上的障碍 D.信息扭曲 12.团队成员对团队成功机会的态度动荡不定,协作依然没有成为规范,这属于团队生 命周期的: ( B ) A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 13.从管理的角度来看,使新来的人员认清形势,这项工作更应该由()来做。 ( B ) A.人事部门 B.顶头上司 C.行政部门 D.最高层的主管人员 14.传统组织内最主要的沟通流向是: ( B ) A.上向沟通 B.下向沟通 C.横向沟通 D.纵向沟通 15.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是: ( A ) A.领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 16.下列选项中,属于集权制组织特点的是: ( A ) A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可独立经营 C.中下层有一定的财务支配权 D.上级的控制以完成规定的目标为限 17.授权后,授权者对被授权者有: ( B )

管理学原理阶段三

管理学原理-阶段测评3(2014年版)1.单选题 1.1 3.0 组织变革压力较大时可以通过(D)方法进行解决 您答对了 ? a 与员工沟通 ? b 利用成功的变革模式 ? c 减少不确定性 ? d 谈判 组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决 1.2 3.0 某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于(A)(2014.07真题) 您答对了 ? a 直线职权 ? b 参谋职权 ? c 职能职权 ? d 辅助职权 直线职权:管理者直接指导下属工作的职权。参谋职权:管理者拥有某种特定的建议权或审核权,可以评价直线职权的活动情况,进而提出建议或提供服务。职能职权:一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度,在一定的职能范围内行使的某种职权。 1.3 3.0

下列哪项不是管理人员招聘的标准(A) 您答对了 ? a 人际手段 ? b 德才兼备 ? c 决策能力 ? d 沟通与合作的技能 管理人员招聘的标准是:与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创新的精神 1.4 3.0 “管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(B)您答对了 ? a 管理能力 ? b 管理宽度 ? c 管理形式 ? d 管理要求 管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数 1.5 3.0 属于组织文化变革的内容是(D) 您答对了 ? a 工作专业化 ? b 部门化 ? c 指挥链 ? d 确立新的价值观

确立新的价值观属于组织文化变革的内容。另外,价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。 1.6 3.0 “集中政策,分散经营的组织结构”属于(C)(2014.05真题) 您答对了 ? a 直线型组织结构 ? b 职能型组织结构 ? c 事业部制组织结构 ? d 矩阵结构 本题考事业部制组织结构的特点。事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下,出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是:总公司按产品、地区或市场设立若干事业部,作为总公司控制下的利润中心,拥有相对独立的经营权,能够根据市场情况自主经营,同时,设立相应的职能部门指导事业部的经营。事业部也下设职能部门,独立核算、自负盈亏。事业部制的管理原则是“集中政策,分散经营”,公司总部除了对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划,协调组织总体资源,统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性,又提高了管理的灵活性和适应性。 1.7 3.0 管理的最复杂环节是(A) 您答对了 ? a 人员配备 ? b 计划 ? c 决策

《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(2套)

江南大学现代远程教育2011年下半年第一阶段测试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 阶段测试题一(2) 一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分) 1、有效的管理工作,就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。(√) 2、管理工作独立于作业工作,因而管理者不从事事务性的作业工作。(×) 3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。(×) 4、就适用范围来说,管理只适用于企业等赢利性组织。(×) 5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。(√) 二、单选题(每题3分,共30分) 1、以下四种描述中,不正确的是:(A) A技术技能不如概念技能重要。 B权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。 C愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。 D不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。 2、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:( C ) A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明:()D A 就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要 B 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任 C 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要 D 就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要 4、某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不可能的,也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理,微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此,他得出结论:管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题?D A 正确,管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法 B 不正确,管理普遍适合于各类组织

川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

欢迎阅读《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分: 93.0 完成日期:2014年01月09日 17点16分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 4.目标管理指导思想是以()为基础的。 ( B ) A.X理论 B.Y理论 C.双因素理论 D.Z理论 5.组织设计的四个主要依据不包括()。

( A ) A.产业状况 B.组织环境 C.组织战略 D.规模与组织所处的发展阶段 6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的() () C..排他性 D.一贯性 10.根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预 算的类型() ( B ) A.前馈控制 B.风险控制

C.同期控制 D.反馈控制 11.古典决策理论是基于()假设提出来的 ( D ) A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人 ( B ) A.组织结构 B.特殊环境 C.组织文化 D.宏观环境 16.()对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源 17.设立和变革组织结构的工作叫做()。 ( B ) B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满 二、多项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。 1.在组织中,分权的影响因素主要有()

管理学原理(本)阶段练习二及答案

(二) 一、多选题 1.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则 A.适度原则 B.人本原则 C.最优化原则 D.满意原则 2.组织中不利于分权的因素有 A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 3.管理的适度原则要求管理要进行 A.适情管理 B.适时管理 C.适才管理 D.按满意原则而不是按最优原则进行管理 4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 5.信息收集与加工的要求有 A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 二、名词解释 沟通经济人预测 三、简答题 1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种? 2、有效沟通的要求 3、影响管理道德的因素有哪些? 4、越是组织的上层主管人员,所作出的决策越倾向于什么? 5、最优决策的条件有哪些? 6、监督有哪些功能? 7、行政方法的运用原则有哪些? 8、管理艺术有哪些特点? 9、人际交往的艺术有哪些? 10、简述管理中的用人艺术。 11、简述管理信息系统现代化的技术策略。 12、试析在管理中树立人本观念的必然性。 13、简述系统方法在管理中的作用。 14、正式沟通的方式包括哪几种? 15、现代的程序化决策技术几乎全部体现为什么?

参考答案 一、多选题 1.A、B 2.C、D 3.A、B 4.ACE 5.ABDE 二、名词解释 1、沟通:指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的过程。 2、经济人:又称理性—经济人,也称实利人,它认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬。 3、预测:指对未来环境所作出的估计。 二、简答题 1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种? 答:财务报告分析;标准成本分析;质量控制分析;工作人员成绩评定。 2、有效沟通的要求。 答:1、表达清楚2、传递准确3、避免过早评价4、消除下级人员的顾虑5、管理者积极进行沟通6、对情报沟通过程加以控制。(请同学们自己适当阐述) 3、影响管理道德的因素有哪些? 答:管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、组织结构、组织文化、道德问题的强度。 4、越是组织的上层主管人员,所作出的决策越倾向于什么? 答:非程序化的、战略的、科学的、非肯定型的决策。 5、最优决策的条件有哪些? 答:1、问题清晰明确2、目标单一明确(利润最大化)3、所有方案已知4、偏好清楚、一致、稳定5、没有成本时间约束。 6、监督有哪些功能? 答:监督的功能有:①制约功能;②参与功能;③预防功能;④反馈功能。 7、行政方法的运用原则有哪些? 答:行政方法的运用原则是:①行政方法的运用,必须建立在尊重客观规律的基础上;②行政方法的运用,必须建立在民主集中制的基础上;③行政方法要与其他方法综合运用,才能相互配套,取长补短,充分发挥其自身的优越性。 8、管理艺术有哪些特点? 答:管理艺术的特点有:①原则基础上的灵活性;②常规办事中的创造性; ③非常情况下的应变性;④美感基础上的号召性。 9、人际交往的艺术有哪些? 答:人际交往的艺术是:①出以公心,以诚相待;②讲究语言,注意形象; ③平等宽容,礼貌热情;④信守诺言,注重信誉。 10、简述管理中的用人艺术。 答:管理中的用人艺术主要是:①用人先要选好人;②用人所长,扬长避短; ③充分信任,尊重关心;④善于激励,赏罚分明;⑤合理搭配,发挥整体效能。 11、简述管理信息系统现代化的技术策略。 答:管理信息系统现代化的技术策略是:①要有正确的指导思想和明确目标; ②要全面规划,配套进行;③加快人才培养,适应技术现代化的需要。

阶段测验管理学原理

《阶段测验一(第一篇)》测验记录 最后得分:96分做题时长:13分钟26秒测验时间:2011-3-1 15:52:13 [返 回列表] 一、单项选择题(共20题) 1.管理的主体是() A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 【正确答案】D 2.处于简单稳定环境的组织是() A. 保险公司 B. 时装加工企业 C. 玩具制造商 D. 啤酒经销商 【正确答案】D 3.全面质量管理的特点不包括() A. 持续改进 B. 基于事实的决策 C. 与供方互利的关系 D. 以产品为关注焦点 【正确答案】D 4.管理的五个基本职能是() A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 【正确答案】A 5.唱片公司、玩具制造商等所处的环境是() A. 简单动态 B. 复杂动态 C. 简单稳定 D. 复杂稳定 【正确答案】A 6.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上,于()首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。 A. 1987年

B. 1994年 C. 1999年 D. 2000年 【正确答案】A 7.管理者的责任有三个层次,不包括() A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 【正确答案】D 8.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有() A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 【正确答案】C 9.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是() A. 社会文化 B. 科学技术 C. 经济环境 D. 政治环境 【正确答案】B 10.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工的行为倾向的企业文化是指() A. 表层 B. 基层 C. 中层 D. 深层 【正确答案】D 11.认为“人的相互关系就是一个社会系统,它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是() A. 社会合作学派 B. 群体行为学派 C. 社会技术系统学派 D. 人际关系行为学派 【正确答案】A 12.泰罗的科学管理理论的中心问题是() A. 提高劳动生产率 B. 配备“第一流的工人”

管理学原理阶段测评四

管理学原理-阶段测评4(2014年版) 1.单选题 1.1 3.0 这个人能给他人特殊的利益和奖酬,你知道和他关系密切是有益的(A) 您答对了 ? a 奖励权 ? b 惩罚权 ? c 法定 ? d 专长权 奖励权指的是表扬、晋升、奖金,本题中能给他人特殊的利益和奖酬,指的是奖励权中的奖金。 1.2 3.0 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表(C) 您答对了 ? a 主管人员的权力与非主管人员的权力 ? b 职位权力与任务结构 ? c 体谅和体制 ? d 领导与专制领导 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表体谅和体制。1945年,美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”,强调以工作为中心,是指领导者以完成工作任务为目的,为此只注意工作是否有效地完成,只重视组织设计、职权关系、工作效

率,而忽视部属本身的问题,对部属严密监督控制。“关心 人”,强调以人为中心,是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系,倾听下级意见和关心下级。调查结果证明,“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致,有时并不一致。因此,他们认为领导行为是两类行为的具体结合,分为四种情况,用两度空间的四分图来表示。属于低关心人高组织的领导者,最关心的是工作任务。高关心人而低组织的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的合作,重视互相信任和互相尊重的气氛。低组织低关心人的领导者,对组织对人都漠不关心,一般来说,这种领导方式效果较差。高组织高关心人的领导者,对工作对人都较为关心,一般来说,这种领导方式效果较好。 1.3 3.0 下列不属于全面质量管理的特点的是(A) 您答对了 ? a 管理的对象是生产人员 ? b 质量管理的过程和围是全面的 ? c 参加质量管理的人员是全面的 ? d 管理质量的方法是全面的 全面质量管理的特点 (1)管理的对象是全面的 (2)质量管理的过程和围是全面的 (3)参加质量管理的人员是全面的 (4)管理质量的方法是全面的 1.4 3.0

川大《管理学原理》第二次作业

本次作业总分数:100.0分 本次作业你最多可以做三次,作业的最后分数以三次中最高那次为准。目前是你第1次做本作业。 一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题 3.0 分,共30.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是:( ) A.欧文 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 2.下列不属于“学习型组织”组成部分的是:( ) A. 系统的思考 B. 超越自我 C. 建立共同愿望 D. 个人学习 3.计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保 证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则:( ) A.

灵活性原则 B. 承诺原则 C. 改变航道原则 D. 综合平衡原则 4.对某一管理活动的具体方案作出选择,往往与中短期计划相联系的决策类 型是:( ) A. 战略决策 B. 战术决策 C. 常规决策 D. 经验决策 5.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容 体现了组织设计的哪项原则:( ) A. 目标一致原则

B. 统一指挥原则 C. 分工明晰原则 D. 责权一致原则 6.矩阵型组织结构的优点是:( ) A. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点 C. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力 做出战略决策和长远规划 D. 机动灵活、适应性强 7.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:( ) A. 以人为中心 B.

主动变革 C. 以技术为中心 D. 以组织为中心 8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥 组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:( ) A. 计划 B. 控制 C. 领导 D. 创新 9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越 是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:( ) A. 协调目标原则 B. 直接管理原则

《管理学原理实践》第二次作业答案

《管理学原理实践》第二次作业答案你的得分:100.0 完成日期:2018年07月18日10点36分 说明:每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共15个小题,每小题3.0分,共 45.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.管理是一个活动过程,其间存在着一系列客观规律和必 须遵守的相应法则,这是指管理的是()。 A.社会属性 B.自然属性 C.艺术性 D.科学性 2.科学管理理论开创者及中心人物是()。 A.泰勒 B.韦伯 C.法约尔 D.西蒙 3. 1952年起源于美国,1979年美国联邦政府开始全面采 用的编制预算方法是指()。

A.滚动计划法 B.零基预算法 C.网络计划技术 D.吹毛求疵法 4.组织在制定目标之后,在为实现目标而制定一系列的方案 中,对指导具体行动的备选方案进行选择的过程 ()° A.决策 € B.计划 C.组织 D.领导 5.下列选项中,不属于目标性质的是()° A.可接受性 B.目的性 C.挑战性 D.反馈性 6.管理幅度较大,管理层次较少,其结构特征是扁而平的 组织结构类型是()。

A.高耸化组织 B.直线组织 C.职能组织 D.扁平化组织 7.管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托 给下属,是指()。 A.集权 B.授权 * C.分权 D.职权 8.满足员工自尊和自我实现的需求,也是激发他们奋力进 取的重要手段,主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()。 A.荣誉激励 B.榜样激励 C.情感激励 D.目标激励 9?信息交流是指(

A.沟通 B.激励 C.培训 D.招聘 10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、 召开会议、上下级之间的定期情报交换属于()。 A.非正式沟通 B.正式沟通 € C.有效沟通 D.链式沟通 11.非正式沟通的具体形式中,发布独家新闻属于() A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 D.随机型 12.寻求事物的本质,这是管理创新原则之()。 A.还原原则

管理学原理第1阶段测试题

一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分) 1、有效的管理工作,就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。(√) 2、管理工作独立于作业工作,因而管理者不从事事务性的作业工作。(×) 3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。(×) 4、就适用范围来说,管理只适用于企业等赢利性组织。(×) 5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。(√) 二、单选题(每题3分,共30分) 1、以下四种描述中,不正确的是:(A) A、技术技能不如概念技能重要。 B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。 C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。 D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。 2、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:(C) A、诊断技能 B、人际关系技能 C、概念性技能 D、技术技能 3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明:(D) A、就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要 B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任 C、对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要 D、就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要

2017年-4月管理学原理-阶段测评1(2014年版)

管理学原理-阶段测评1(2014年版) 1.单选题 1.1 管理过程学派强调的是(A) 您答对了 a管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b管理的核心是提高劳动生产率 c在管理中要重视人的因素d要建立正式的、非人格化的组织体系 管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。他们认为,管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。 1.2 认为“管理就是决策”的学者是(A) 您答对了 a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼·布洛克特 作为管理学科的一个重要学派,决策理论学派着眼于合理的决策,即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果,在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。 1.3 教育水平属于外部环境的(C)因素 您答对了 a政治b经济c社会d技术 政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素 1.4 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于(A) 您答对了 a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段 前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段,都纯粹只是关心自己,表现出利己主义倾向。 在第一阶段,个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。 在第二阶段,个体持“对我有何益处”的立场,将正确的行为定义为对自己最有利的行为。第二阶段的道德推理,显示对其他人的需要兴趣有限,而只关注自己是否得到更多的利益,第二阶段的观点经常被视为道德相对主义 1.5 法约尔被誉为(A)之父。 您答对了 a管理过程b科学管理c组织管理d人事管理 法约尔被誉为管理过程理论之父 1.6 容器制造商处于(A)环境 您答对了 a简单和稳定的环境b复杂稳定的环境c简单和动态的环境d复杂动态环境 简单和稳定的环境:标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商 复杂稳定的环境:医院、大学、保险公司、汽车制造商 简单和动态的环境:唱片公司、玩具制造商、时装加工商

《管理学原理》第二次作业答案

《管理学原理》第二次作业答案 一、 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是:(B ) A欧文B泰罗 C法约尔D韦伯 1.下列不属于“学习型组织”组成部分的是:( D) A.系统的思考 B.超越自我 C.建立共同愿望 D.个人学习 2.计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保证实现所 要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则:(C ) A.灵活性原则 B.承诺原则 C.改变航道原则 D.综合平衡原则 3.对某一管理活动的具体方案作出选择,往往与中短期计划相联系的决策类型是:(B ) A.战略决策 B.战术决策 C.常规决策 D.经验决策 4.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组 织设计的哪项原则:( B) A.目标一致原则 B.统一指挥原则 C.分工明晰原则 D.责权一致原则

5.矩阵型组织结构的优点是:( D) A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点 C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略 决策和长远规划 D.机动灵活、适应性强 6.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:(B ) 7. A.以人为中心 B.主动变革 C.以技术为中心 D.以组织为中心 8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全 体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:( C) A.计划 B.控制 C.领导 D.创新 9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一 个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:( C ) A.协调目标原则 B.直接管理原则 C.沟通联络原则 D.激励原则 10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的:(A ) A.1965 B.1956

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