汪中求《细节决定成败》读书笔记

汪中求《细节决定成败》读书笔记
汪中求《细节决定成败》读书笔记

汪中求《细节决定成败》读书

笔记

近日,读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,

只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的

战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,

缺少的是对规章制

近日,读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,

只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的

战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,

缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细

微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由

一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是

微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来

越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也

细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,

认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好

每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好,做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再

强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀

的“陆军”是对工作熟悉,忠诚

扎实,创新开拓,基础细节的掌握。也是具有相当操作经验

和执行力的团队。天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。毛

泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的﹡也不能依靠别人预备的。所以,一切实际工作

者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种

调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。”“下

决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地

认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基

础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成

就大事。

要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看

到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对

于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。如果你热爱你的工作,

你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认

真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终达到成功的目的!

精细化管理

精细化管理 出自MBA智库百科 精细化治理(Delicacy Management)

名目 1 什么是精细化治理 2 精细化治理的专家解读 3 精细化治理的理论渊源 4 精细化治理的必要性 5 精细化治理的内容 6 精细化治理的实施要点 7 精细化治理要注重人的作用 8 企业精细化治理实施的路径 9 如何明白得精细化治理的内涵 10 如何明白得精细化治理的内容 11 如何实施精细化治理活动 12 实施精细化治理的保证条件 13 精细化治理案例分析 13.1 案例一:房地产企业精细化治理探析 13.2 案例三:论精细化治理在都市商业银行中的应用 14 参考文献

1、什么是精细化治理 精细化治理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业治理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求,是建立在常规治理的基础上,并将常规治理引向深入的差不多思想和治理模式,是一种以最大限度地减少治理所占用的资源和降低治理成本为要紧目标的治理方式。现代治理学认为,科学化治理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。 精细化治理确实是落实治理责任,将治理责任具体化、明确化,它要求每一个治理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情形进行检查,发觉问题及时纠正,及时处理等等。 精细治理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、聪慧精华等来指导、促进企业的进展。只有深谙和运用治理精髓的企业家或企业治理者才能在企业成功进展中充分运用。它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的周密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要周密;与企业生存、进展的环境的适宜性需要周密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要周密。 精细治理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细治理工程”这一带有方向性的思路后,重要的确实是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分时期进行,每时期性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有如此才能最终整合全部体系,实现精细治理工程在企业进展中的功能、成效、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细治理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境域确实是将治理的规范性与创新性最好地结合起来,从那个角度来讲,精细治理工程具有把企业引向成功的功能和可能。 2、精细化治理的专家解读 中国企业推行精细化治理(有的称为精确治理、精准治理、精细治理工程)的企业,能够在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。

细节决定成败读后感精选

细节决定成败读后感精选 篇一 书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过 抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想 过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯 甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想 做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能 做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事, 也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高 层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划 分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙! 由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。 我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别 是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服 务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。因此,让客户对工行的服务满意,必 须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节 加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后 续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。同时对 人员实行细化管理,经常进行思想上沟通交流,掌握行为动态管理,合理调整劳动组合, 切实做到人岗匹配、人事相宜,不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革,通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合,挖掘潜力,促使人力资源的重新 配置和员工结构的优化,同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使 网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制,奖罚分明切实 提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本,塑造辉煌。 篇二 生活中,在身边的事例也不少。前几天,张老师对我们说,要把手放在桌子上,这样 才能表示对发言人的尊重。可是,张老师说了几遍,还是有的同学不把手放在桌子上。这 就是一个明显又不突出的细节,有的人做了,可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个 人的内涵与教养,细节也体现了一个人的习惯。 细节是一张遨游世界的通知证。你看台湾首富王永庆从小靠卖米长大,可是生意怎么 也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门,渐渐的,

最新读细节决定成败后有感

读细节决定成败后有感 今年月份起,公路路段管理总局积极开展读书月活动,要求大家学习汪中求的《细节决定成败》一书。全局上下,大家读书热情高涨。作为州公路管理总段的一名管理人员,我在读到这本有关企业日常经营管理的书时,更是内心受到很大冲击,思想上受到很大震撼,现将自己的一些体会写述如下: 一、培养员工细节着手理念 这本书通过正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。作者在书中,不断强调,“不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细…… 。这段话不单单说企业管理,对于我们这些事业单位来说,也是如此,他深刻指出了我们工作中的通病。对于公路路段管理,事关重大,交通要道,一点疏忽不得。 虽然我们的员工工作认真负责,但仔细观察分析,还存在许多问题和不足,主要表现在养护精细化程度不高,日常养护、构造物维修、边沟、桥涵疏通及时性差,砂石材料把关不严,原路面病害处治不彻底,桥涵跳车、伸缩缝处治以及油路修补接茬等工作的细节抓得不严不细。这些不仅是员工的问题,更是管理人员的思想理念不到。一个优秀的管

理人员应该第一时间培养员工的细节着手理念,使他们认识到细节的重要性,从现实工作操作中,如桥涵跳车、伸缩缝处治以及油路修补接茬等工作的细节中,培养工作细致的思想。唯有这样,我们的工作才能臻于完美,才能为群众提供放心的舒心的道路。 除此之外,工作人员养护的主动性不强,对养护技术研究不够,只停留在点上,没有在面上展开;而且通常是事后忙着补救,而非事前及时防范隐患;突发事件信息上报不及时等。这些,归根到底,也还是我们管理人员做的不够!没有在平日的工作中培养员工这样的“细节成就大事”的思想,也没有培养其严谨性,更没有培养其主动寻求任务,主动发现工作不足的这样一个意识。作为一名副副总段长,我觉得我有很多责任不可推却。在以后的工作中,我会努力按照领导的指示,依据实际情形,从全局从细节去认真思考方案,部署员工积极工作,并在以后的工作中重点培养员工的主动奉献精神、严谨工作态度。 二、系统化专业化体现细节 书中提到,遵循细节的规律,做好细节需从以下方面着手,即:以系统作保证;以标准谋细化;以数字达精确;以专业臻卓越;以持续求精进。我觉得这5句话说得极好。句句反映着管理的真谛。 管理,首先要系统化,没有规矩不成方圆。总段长提出的关于段内的工作规程,我们应该切实落到实处,务必使员工遵守。单位的系统化、专业化不仅表现在路面工作上,更是体现在平日办公室的工作管理上。在规范化管理内业资料方面,我们做的不够。内业资料总体情况较好,基础资料齐全,油路修补台帐、翻浆处治档案、桥梁构造物修复档案、

精细化管理组织机构

**队精细化管理实施方案时间:20**年

**队精细化管理组织机构及职责 组织机构 组长: 副组长: 成员: 早班: 中班: 夜班: 职责 组长:总体负责、领导、组织精细化管理推进工作副组长: 1、制定技措队精细化管理实施方案。 2、负责精细化管理的日常推进管理、信息收集、信息反馈、资料汇总等。 3、负责组织协调、评价考核、汇报等。 成员:具体落实各班的精细化管理及考核工作,并及时总结和汇报实施过程中的问题与经验 等。

**队精细化管理组织机构网络图

**队推进精细化管理实施规划 为进一步强化安全生产管理,全面提升管理水平,全面落实精细化管理工作,决定在我队全面推行精细化管理,特制定以下规划。 第一步:宣传贯彻 大力宣传实施精细化管理的重大意义,宣传精细化工作是发展所需、群众所盼、职责所在,是实现本质安全型矿井的要求。加强理论学习和宣传动员,教育引导全体干部职工充分认识推行精细化管理工作的重要意义,牢固树立精细化管理理念,增强搞好精细化管理的自觉性,积极主动地做好精细化管理工作。牢固树立群众观念,组织干部职工学习精细化管理知识,深刻领会精细化工作内涵,让精细化工作成为干部职工的自觉行动,使精细化工作融入到每一项工作之中,形成人人关注、全员参与的良好氛围。 第二步:从六个方面推进精细化管理的实施 一、整理清洁 1、工作所用的设备、工具、物品,用完后整理归位。 2、工作场地干净、卫生;物料码放整齐;设备、工具整洁完好;个人装束整齐洁净。 3、办公室、换班室干净整洁,地面不得有烟头等杂物。 二、准时守纪 1、不迟到、不早退,按规定时间排队入井到达工作地点

《细节决定成败》读后感范文1300字

《细节决定成败》读后感范文1300字 观看了《细节决定成败》的vcd讲座后,感触不少。作者虽然讲的是企业营销的经验与教训,但是他的理念和观点对检验工作和做人做事情均有很大的指导作用,并且特别强调了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”与“伟大与平凡”的真理,也体现了 ___提出的“求真务实”的精神,是企业提高管理水平和效率的法宝。 不管你在什么工作岗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌,却很少去关注他们的细节。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。自己要想把工作做好,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致工作的出错。因此,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了。 有一次,领导交待我去该给中层干部放《细节决定成败》的光盘,可是放成了《出色的中层主管》。不仅受到了领导的批评,还占用了中层领导们大量的工作时间。

认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。 在讲座中说起日本汽车进入美国市场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预。那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢?凭借着一种精细的精神。正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车市场。我们能否向日本的汽车企业一样,靠这种精细的精神,全面提高质量和效率,得以雄霸全国化肥市场呢?这就要求我们从细节入手,要积极倡导:每天改变一点点。 在当今激烈的市场竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。 细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益。在企业发展的过程中,如果企业在产品质量上任何一个细节做得不好、产品合格率低,那么都有可能造成用户的流失,即把

汪中求精细化管理心得体会文档3篇

汪中求精细化管理心得体会文档3篇Wang Zhongqiu refined management experience docum ent 编订:JinTai College

汪中求精细化管理心得体会文档3篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践 中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。 本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调 整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:汪中求精细化管理心得体会文档 2、篇章2:汪中求精细化管理心得体会文档 3、篇章3:汪中求精细化管理心得体会文档 精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是带来的汪中求精细化管理心得体会,希望大家喜欢。 篇章1:汪中求精细化管理心得体会文档 根据市公司工会的安排,近期我初步选学了《精细化管理》和《做最好的自己》两本书中的部分内容,特别是《精细

化管理》一书,读后感触颇深。书中讲到,“精细化管理是当今社会分工的精细化对现代企业管理的必然要求。” 当前国有电力企业,内部管理上不同程度的存在着人浮 于事,职责不清,效率低下,人力、物力浪费严重等问题,外部市场随着国民经济的发展,行业竞争将日益加剧。因此,对于没有相对优势的电力企业,如何在竞争中取胜,是电力企业面临的最为突出的问题。因此,提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的电力企业,推进精细化管理是十分有效的途径。 一、精细化管理是提升企业管理水平的必由之路 精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建 立的一种管理模式。精细化管理的内涵是:精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事 程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的 内部管理制度;量化考核是指将各部门的经营目标量值化,经 济责任具体化,对经营运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。

细节决定成败读后感(1500字作文

细节决定成败读后感(1500字作文) 《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着,内容丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。 我读了汪中求所着的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。以CEO 的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。 回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需

要像作者那样做那么多转变,但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发,在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的专业领域中有所作为。 在当今的社会教育改革中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想除了自己应该不断的充实自己,提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中,此外:细节决定你和你班级的成败,某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。,正如汪中求先生在书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。” 生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。 学校无小事,每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来,我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时,旁边的地上有一片小纸屑,我便随手拾起来,用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。 在教学中,每一节课、每一个知识的传授、每一个教学

汪中求老师精细化管理专题讲座

内容:汪中求老师精细化管理专题讲座 一、从《细节决定成功》说起 细节:反映事物的内在联系细小事物和情节方向很重要。战略要落实要回到细节中去战略是靠细节支撑。 1、(天下大事,必作于细)—老子 2、(合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下)—老子 3、(不矜细行,终累大德)—尚书 财富要和地位修养同步 4、(做人失败不会有第二次机会)—汪中术博客 5、不堪的不是远方的高山而是鞋里的一粒沙土。 6、1%的错或误会带来100%的失败。 7、一个不经意的细节往往能够反映出一个人深层次的修养。 8、简单不等于容易。 9、布置不等于完成。 10、细节源于态度,细节体现素质。 11、规则在改变发生深刻的变化(学习,提前学习) 二、为什么提倡精细化 1、阶级的角度必分 2、农业社会,工业社会(大机关,生产,蒸气机电的发明) 3、30年=若干年 4、信息社会—信息思维 5、地球是平的 三、工业化意味着什么 1、工业化大机器生产带来效率的大突破 2、流水线生产迫使劳动者进行岗位分工(细化) 3、分工使每一个人都有成为专家的可能 4、分工同时带来极高的协调和合作的要求。 5、高度的协调要求劳动者需实现零缺陷。 6、组织须克服累积误差强调系统和细节。 7、分到户—高速工业化、农场主 8、高度分工,高度合作,零缺陷 9、当人们的注意力被告各种必须负责的琐碎事务切割成零散的碎片时,就没有了“思考的时间”。—德鲁克 10、人们每天上班但许多人只是在梦游会议制度。 11、《佛教遗经》佛在世时,以佛为师,佛灭度时,以戒为师。 12、差异化、专业化 四、不想做好又能干什么 1、上帝智慧做到的解决什么不可勇气,接受我不可改变的聪明,让我可以改变的事情。 2、专业化—精细化核心—规则—(系统、细化) 3、(人心惟危、道心惟微、惟精唯一)—驻执厥中《岗书、大禹漠》 4、时间管理是八类社会最高级的管理 5、精细化管理是一种管理理念和管理技术是代规则的系统化和精细化,运用程度化、标准化和的手段,使组织管理各单元精确,效,协调和持续运行。 6、没有效率的时间本身是时间的浪费

细节决定成败读后感.

《细节决定成败》读后感 《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。 我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败.君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。 无论做人还是做事都必须从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇.古云:“泰山不拒

细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”.西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。一个细节的忽略,往往可以铸成大错,而一个细节讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。 这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。所以,我们无论做人还是做事,都要注重细节,.从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。 我是一名护理工作人员,我深深知道,护理学是一门精、永无止

汪中求精细化管理心得体会3篇

汪中求精细化管理心得体会3篇 精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是带来的汪中求精细化管理心得体会,希望大家喜欢。 篇一:汪中求精细化管理心得体会 根据市公司工会的安排,近期我初步选学了《精细化管理》和《做最好的自己》两本书中的部分内容,特别是《精细化管理》一书,读后感触颇深。书中讲到,“精细化管理是当今社会分工的精细化对现代企业管理的必然要求。” 当前国有电力企业,内部管理上不同程度的存在着人浮于事,职责不清,效率低下,人力、物力浪费严重等问题,外部市场随着国民经济的发展,行业竞争将日益加剧。因此,对于没有相对优势的电力企业,如何在竞争中取胜,是电力企业面临的最为突出的问题。因此,提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的电力企业,推进精细化管理是十分有效的途径。 一、精细化管理是提升企业管理水平的必由之路

精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立的一种管理模式。精细化管理的内涵是:精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度;量化考核是指将各部门的经营目标量值化,经济责任具体化,对经营运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。 二、推进精细化管理,应抓好“四个环节” 精细化管理是一项系统工程,必须持之以恒、循序渐进、逐步推进,在推进精细化管理过程中,重点抓好“四个环节”: 1、转变观念,做到事事有安排 工作能否取得成效,干部是决定因素,因此,在推进精细化管理过程中,管理干部必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之,认为企业就是粗糙管理,不适合精细化管理;有的认为自己工作已经做的很好,没必要搞精细化管理;有的认为条件差、人员少,为搞不好精细化找理由。这些认识都是推进精细化管理中的障碍,要克服这些

《细节决定成败》读后感

做人民满意公仆要从细节抓起 ————读《细节决定成败》有感 张立伟“千里之行,始于足下”.这是我们的古人教导我们做事做人的态度和方法,我作为一名党培养的基层干部,前一阵子拜读了《细节决定成败》一书, 对这句话感触更加深刻。作者入木三分的见解令人折服,让人不得不承认:一个细节时代正悄然而至!作为一名基层党员干部,肩负着党和国家赋予的神圣责任,连接着最基层的人民大众。我的工作好坏,直接关系到党在人民群众中的地位,关系到党的方针政策的落到实处,关系到最广大人民群众的根本利益。因此,要想做让人民满意的公仆,那就要时刻注意细节,工作从点滴抓起,严格要求自己,用坚实的脚步践行我入党的誓言。 树立“群众的事,无小事”思想 “把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。作为基层党员干部,我更要牢固树立:凡是群众的事,没有小事;凡是群众的事,没有简单的事”思想。看起来我的工作很平凡、很琐碎,但就是做好每一个群众的一件小事,才能积累出工作

的成绩,成绩来源于人民群众的认可,来源于人民群众的满意。为了一位农民的两分土地纠纷事件,我可以一天跑四个部门去协调,只要能换来他对事情处理的认可;为了一个孩子的异地就学问题,我可以跑三所学校协调处理,直到问题得到解决。我认为,我所做的都是应该做的,因为群众的事情没有小事,都关系到我们的事业成败。 “实事求是”要着眼“细节” 我们党的思想精髓是“实事求是”,要想成为令人民满意的公仆,就要牢固树立一切从实际出发,凡事做好调查,从细节入手,落到实处。《细节决定成败》一书中,“小事成就大事,细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当踏踏实实,从实际出发,从大处着眼,从小事做起,拒绝浮躁。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着细节的巨大作用。我认为,细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭:“做事不贪大,做人不计小。”我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为党和人民的事业做出自己的贡献。

《细节决定成败》读后感

《细节决定成败》读后感 《细节决定成败》一书读后,联想到自己生活、学习和工作中所忽略的细节、小事,我感触颇多。自己是个比较粗心的人,有些粗犷的性格,平常为人处事大大咧咧,常有些小事不去计较,有时候自认为是不错的,但是如果这种习惯带到工作中去,对我肯定会有不好的影响,所以一边读这本书时,一边对自己检讨,而读后呢,又有一些感想。 中国有句古话叫做“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”实在是有道理。一个小的细节,一件小事就能反映一个人的修养,一个人的素质,一件小事也能改变一个人的命运。这本书中的日本历史上名将石田三成三碗茶成就一代名将,菲利用一把椅子与“钢铁大王”卡耐基齐肩并举走上成功道路,加加林因为脱鞋子进入驾驶舱成为历史上第一位宇航员,乔吉拉德鲜花的问候的故事以及许多面试招聘的例子等等都是在说细节的重要性,生活中小事情的重要性。正是一个不起眼的小事把人生的命运给改变了,一个细节决定了人生命运,成败沉浮。 而小事、细节的背后却是无数的小事细节,是做了无数的小事细节后养成的把小事细节做好的良好习惯,正是有了“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的良好习惯才能无意识的把随处遇到的小事做好,才可能因把小事做好而成就大事。其实把生活中的小事做好了,才可能成就大事,把生活中工作学习中一点一滴的细节问题搞好,才有可

能搞好大事。但是如果小事情做不好,一些小细节没有照顾到就会功亏一篑,全盘皆输。 中国还有句古话叫作“千里之堤,溃于蚁穴”就很好地说明了细节决定成败的道理。任何大事的成功都不是一下子能做成的,都包含了一件一件的小事,包含了成千上万的细节,要想把大事做成必须把每一个细节做到位,方能成就大事。正如本书所提到的100-1=0的法则,以及美国“哥伦比亚”号航天飞机失事原因是因为仅仅一块隔热瓦的脱落等等例子不一枚举都是因为细节的疏忽导致全局的覆没。“一屋不扫,何以扫天下”与“扫一屋何要扫天下”的争论早有结果,当然我是赞成前者的。一件事情的成功总是包含了很多小事的成功,包含了每一个细节的成功,其实把每一个细节做好了,自然会慢慢地不自不觉地把大事做好,也会养成“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的良好习惯,进而可能改变自己的命运,成就自己的梦想。 工作中随处都有小事遇到,关键是能不能看到细节,能不能抓住细节,这样就要有一双具有敏锐洞察力的眼睛,说到底就是要有关注细节的思想和观念。本书中有很多名人说过的关于关注细节的话,比如说王永庆所说的不能只重视面和线,而忽视了点,应该重视点,点真正完善了,线和面就简单了,各事物的基本问题还是在点上,而点的改善是无止境的。作企业也要注重细节管理,我们第一代创业人发家致富靠的是胆子,而第四代人发家致富靠的是脑子,靠的是精细化管理,正如本书所说的那样,不乏雄韬大略之人,但乏对细节把握之人。

什么是精细化管理

什么是精细化管理 一、精细化管理起源被誉为科学管理之父的泰勒,早年做过学徒,后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。1881年,25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间,通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到超过定额。1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。 二次世界大战后,企业规模的扩大,生产技术日趋复杂,产品更新换代周期缩短,生产协作要求更高。在这种情况下,对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于是,包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用如经济管理领域。这些理论和方法以决策过程为着眼点,特别注重定量分析与数学的应用,以及系统结构与整体协调,所以被称为管理科学。 后来,日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。 有意思的是,管理的理论往往形成于美国,而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。美国有管理两位大师,朱兰和戴明。他们的管理理论热是如此。 一、概念的提出及其内涵: 由笔者提出的"精细管理工程",是指企业按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。“五精四细”是精细管理工程的核心内容,其内涵是: (一)五精:

1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。 5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。 (二)、四细: 1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。 2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。 3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。 4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做

读细节决定成败有感范文2020

读细节决定成败有感范文2020 在看完了《细节决定成败》这本书,真正让我明白细节很重要,书中有很多的真实故事,它们也许性质不一样,在告诫我们,提醒我们细节决定成败。此书由“美好人生从细节开始、决胜职场要注重细节、聚集财富从细节着手、企业发展离不开细节、解惑释疑须关注细节、为人处世要在意细节”六个章节和187个发人深省、充满智慧的经典小故集成。书中所选故事内容丰富,涵盖广泛,字里行间传递出这样一个道理:成功者之所以取得成功,并不是他的智力有多么超群,而是他拥有注重细节的意识。这里给大家分享一些关于细节决定成败读后感,希望对大家有所帮助。 细节决定成败读后感1 拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》,对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当今社会的现实情况是,太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来。”

总盲目地相信“天将降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。而有的`朋友以为做了大官才能做大事,或者只想做大事,最终肯定成不了大事,因有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及已身,导致混乱,所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。 具体来说,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。就象武术中没有绝招一样,生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业,也都不会有什么绝招。所谓的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,所以,我们只能从基层做起,不能眼高手低,心浮气躁,西方有句名言:“罗马不是一天建成的,”那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的。”于是,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是成就大事的不可缺少的基础。 工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益精求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。企业做大,做强,要靠每一位管理者,靠每一位

什么是精细化精细化管理的解读

什么是精细化精细化管理的解读 什么是精细化精细化管理的解读 中国企业推行精细化管理(有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程)的企业,可以在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。 1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。(见汪中求等着《精细化管理》) 2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。 3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。 也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,细是精细化的必经的途径,精是精细化的自然结果。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。

4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。 这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,精细表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。 5、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。现代管理认为,管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中。 6、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会化大生产和社会分工细化对现代管理的必然要求。精就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;细就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。 7、精细化管理既是一种管理概念,又是一种管理方法和管理工程。其内涵就是企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程,实现组织结构专业化、工作方式

《细节决定成败》读后感12篇

《细节决定成败》读后感12篇 【篇一】 读《细节决定成败》这本书,源于市委组织部推荐,在众多推荐书目中选择了这一本,主要原因是,以前偶有听说此书,但一直未能拜读。本书作者汪中求,从其经历可以看出,从事过很多职业,在职业生涯中的每一份职业他都能从中看到、体会到细节的妙用。很喜欢海尔集团总裁张瑞敏为本书写的书评“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”读完这本书后体会颇多,下面我想讲讲此书对我的三点启示: 一、细节其实是一种“谦让、淡定”的心态 本书的前言部分就提出了“精细化管理时代—细节决定成败”被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根银针”,个人觉得要干好事、干成事,首要克服的就是浮躁的情绪。 在平时工作上、生活中,我们也时有浮躁的时候,比如:在乡镇经常会遇到,快下班时收到一份紧急文件要处理;群众来找你办事,你在哪里说了半天但他还是没听懂……回想当时的确心里都会升起一丝浮躁的情绪,现在看来,其实当时你只要多一份“谦让、淡定”的心态,静下心来有条不紊,不带情绪,就能做好每一件事情,做到急而不燥。 二、细节其实能为你提供更广阔的思路 扫天下者自扫屋开始,成大事者必从小事开始。在我们日常工作的细小环节、细微之处都要靠我们做好,其实书中也提到了“我们普通人大量的日子,其实都是在做细小的事情,怕只怕小事做不好,大事不会做”。比如:要召开一个会议,从文稿撰写,到修改、审定、装订,到通知参会人员,在到会场的布标、桌椅、话筒、席位牌、茶水,最后会议的签到、会场服务、会议记录、会后简报……都需要一项一项的梳理,然后大家分工合作共同完成;写材料也是如此,很多材料是由各部门单位提供的,办公室负责整合,但是材料怎么拼接、整合,数据怎么使用,用到哪里合适,这都需要撰写人员对全局工作、对细微工作的全面掌握,回过头来看其实就如牛吃草一般,写材料也需要不停“反刍”。 三、细节其实用活了就是实践 读了《细节决定成败》这本书就是要学会活学活用,把书里的知识,用到我的工作、生活中,同时也要认识到“细节”最重要的前提就是正确的细节,错误的“细节”会让我们越细则越远,所以在我们的工作中要学会举一反三,反复思量,做到“学善思、事中练”。其实我们在注重细节的时候,也要会变通,很多事情在不一样的境遇里就会有不一样的结果,我们要在实事求是的前提下,注重因地制宜。 很喜欢书中的一句话“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”。 【篇二】 《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着,内容丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。 我读了汪中求所着的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。 回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员

什么是精细化 精细化管理的解读

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 什么是精细化精细化管理的解读 什么是精细化精细化管理的解读 中国企业推行精细化管理(有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程)的企业,可以在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。 1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。(见汪中求等着《精细化管理》) 2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。 3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。 也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,细是精细化的必经的途径,精是精细化的自然结果。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是 1 / 7

一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。 4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。 这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,精细表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。 5、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。现代管理认为,管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中。 6、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会化大生产和社会分工细化对现代管理的必然要求。精就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;细就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。 7、精细化管理既是一种管理概念,又是一种管理方法和管理工程。其内涵就是企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、管理流

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