2018电信销售经理工作总结
天翼终端销售经理年终总结

天翼终端销售经理年终总结天翼终端销售经理年终总结一、工作回顾在过去的一年里,我担任天翼终端销售经理的职位,负责销售团队的管理和销售目标的达成。
通过与团队成员的密切沟通和合作,我成功地实现了公司设定的销售目标,并取得了较好的业绩。
1. 销售目标的实现公司在去年设定了销售目标,通过我和团队成员的共同努力,我们顺利完成了销售目标。
其中,我们采取了一系列的市场推广活动,提高了品牌知名度。
并与一些大型合作伙伴建立了稳固的合作关系。
同时,通过定期的销售培训和激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力,提高了销售绩效。
2. 团队管理在过去的一年里,我加强了团队成员之间的沟通和合作。
通过定期组织团队会议和个别面谈,我与团队成员密切关注他们的工作进展和销售业绩,并向他们提供及时的反馈和指导。
此外,我还鼓励团队成员间的知识分享和协作,以提高整个团队的工作效率和销售能力。
3.市场开拓在我领导下,销售团队积极开拓新的销售渠道,并拓展了一些新的客户资源。
我们与多家大型电商平台建立了合作关系,并推出了一系列的促销活动,吸引了更多的消费者购买我们的产品。
同时,我们也加强了与一些线下零售商的合作,提高了产品在实体店的销售份额。
二、存在的问题及解决思路尽管我和团队取得了一定的业绩,但还存在一些问题需要解决,并寻找更好的方法进一步提升销售能力。
1.销售技巧不够熟练。
在与客户沟通和销售过程中,发现有些团队成员对产品知识和销售技巧不够熟悉,导致了销售效果不佳。
针对这个问题,我计划加大对团队成员的销售培训力度,提高他们的销售技能和产品知识。
2.市场竞争压力大。
面对市场上激烈的竞争,我们需要进一步提高自己的销售能力和产品竞争力。
我将制定一套完善的市场营销策略,包括针对不同客户群体的定制化销售方案,以及与合作伙伴的深度合作,以提高市场份额。
3. 团队士气不稳定。
销售工作的压力较大,有时团队成员会出现士气不稳定的情况。
我将加强与团队成员之间的沟通和协调,关心他们的工作和生活,激励他们保持积极向上的心态。
电信营业经理工作总结模板

电信营业经理工作总结模板背景介绍作为一名电信营业经理,我的工作职责包括管理本地区的营业厅,制定业务计划,促进销售业绩,维系客户关系,协调组织维修工作等。
在这些职责之中,我需要时刻关注客户的需求,及时调整销售策略,不断完善业务流程,以达到公司业绩目标。
工作成果在这一年的工作中,我取得了以下成果:1.优化营业厅运作流程,提升客户满意度:通过优化工作流程,我让客户的等待时间减少了30%,让客户得到更好的服务体验,从而提升他们的满意度。
2.推进数字化经营和新产品推广:主动调研市场上的新产品,结合实际销售情况推广相应的数字化产品,使得公司数字化销售额同比增长了20%。
3.组织营销活动,提高营业额:我及时组织了多次营销活动,配合公司总部的业务推广,提高了本地区的营收。
4.协调维修组织,提供更好的服务:针对客户反馈的网络问题,我主动联系维修组织,策划维修工作,解决客户问题,提高了网络服务水平。
工作中遇到的问题在工作中,我也遇到了一些问题,其中比较明显的有以下几个:1.客户投诉:仍有一些客户反映办理业务时等待时间过长,服务态度不够好。
2.维修服务质量不稳定:维修服务遇到技术难题时,维修速度慢,是否维修时间延误等问题。
3.人员流动:有些知名员工离职,需要引入新的人才,但新员工需要一定的时间进行熟悉公司业务。
针对这些问题,我采取了如下解决措施:1.增加营业厅人员,打造更好的营销架构,优化工作流程,降低等待时间,提升服务质量。
2.借助数字化工具,提高维修效率,提高维修服务质量。
3.针对人员流动问题,采取人才招聘和内部培训相结合的方法,加速新员工融入公司业务。
对下一步工作的思考对于未来的工作,我将继续做好以下几个方面的工作:1.提高客户满意度:增加人员投入,加强个性化业务服务,提高客户满意度。
2.推进数字化转型:在现有业务架构上,探索电子营业厅等数字化销售渠道,提高数字化销售额。
3.提高员工整体素质:通过全面培训和知识共享,提高员工知识水平,培养一支更加专业的团队。
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电信销售经理工作总结首先,我们以市维护中心的星级文明考核办法为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。
同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工比、学、赶、帮、超的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。
以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。
今年,我们共回访县级护线领导组15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。
今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照织网式办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。
一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。
为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路50公里,为线路的畅通奠定了基础。
电信销售经理的工作总结

电信销售经理的工作总结电信销售经理的工作总结首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。
同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。
以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。
今年,我们共回访县级护线领导组 15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。
今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的'护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。
一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。
为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里,为线路的畅通奠定了基础。
述职报告个人电信销售经理

述职报告个人电信销售经理尊敬的领导:感谢您对我工作的支持和信任。
在过去的一年里,作为个人电信销售经理,我努力工作,取得了以下成绩:一、销售业绩:在过去的一年里,我成功完成了公司设定的销售目标。
通过积极开拓市场,优化销售流程,并与客户保持良好的沟通,我成功完成了个人销售任务,并为公司带来了稳定的收入。
二、团队管理:作为销售经理,我带领我的团队克服了各种困难和挑战。
我始终保持高度的工作激情和积极向上的态度,激励团队成员达到更好的销售业绩。
通过定期的培训和指导,我提高了团队成员的销售技巧和专业知识,使整个团队的绩效不断提升。
三、市场分析与策划:我时刻关注市场动态和竞争对手的行动,通过对市场的深入分析,我制定了一系列切实可行的销售策略。
我积极推动公司产品和服务的创新,并通过推出促销活动和营销活动,成功吸引了新客户并提高了客户忠诚度。
四、客户关系管理:我重视与客户的良好沟通和协调。
我通过定期回访和客户满意度调查,了解客户需求和反馈,并及时解决问题和提供解决方案。
通过建立和维护良好的客户关系,我成功扩大了客户群体,并实现了客户的持续购买和转介绍。
五、团队合作:我重视团队合作的重要性。
在与其他部门合作的过程中,我积极沟通,及时解决问题,确保销售流程的顺利进行。
我鼓励团队成员相互学习和帮助,促进团队的凝聚力和效率。
在未来,我将继续努力提升自己的销售技巧和业务水平,积极参与公司的销售培训和学习,为公司的业务发展做出更大的贡献。
同时,我还将致力于进一步加强团队合作,提高团队的整体绩效,为公司的长远发展努力奋斗。
再次感谢您对我的支持与关心。
我将继续保持积极的工作态度,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
此致敬礼。
电信营销经理月度工作总结

电信营销经理月度工作总结本月作为电信营销经理,我在工作上付出了很多努力,也取得了一些成绩。
在这个月度工作总结中,我将会详细记录和分析本月的工作情况,总结经验教训,并提出下个月的工作计划。
首先,本月我在市场调研方面做了大量工作。
我利用市场调研数据分析了目标客户群体的需求和偏好,为制定营销策略提供了重要参考。
同时,我也对竞争对手的动态进行了跟踪研究,及时调整营销方向,保持了竞争优势。
其次,本月我在团队管理方面做了一些努力。
我针对团队成员的不足之处进行了培训和指导,提升了整个团队的执行力和战斗力。
我还加强了团队内部的沟通和协作,促进了团队工作效率的提升。
此外,本月我在销售业绩方面也取得了不错的成绩。
通过制定有效的销售计划和策略,我成功地推动了销售额的增长,提高了客户满意度和忠诚度。
我也及时跟进客户反馈,解决了部分客户投诉和问题,维护了客户关系。
在工作中我也遇到了一些挑战和问题。
比如,在市场竞争激烈的情况下,我们的产品定价策略并不是很明晰,导致销售业绩没有达到预期。
同时,团队内部还存在一些沟通不畅和合作不够紧密的情况,需要进一步加强团队建设。
为了提高下个月的工作表现,我制定了以下工作计划:首先,我将加强市场调研和竞争分析工作,及时调整营销策略,抓住市场机会。
其次,我会继续加强团队管理,持续培训和激励团队成员,提高团队整体执行力。
最后,我还将优化销售业绩评估体系,激励销售队伍,提升销售水平。
综上所述,本月我在电信营销方面取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和挑战。
通过总结经验和制定下月工作计划,我相信在未来的工作中会有更好的表现和进步。
感谢公司对我的支持和信任,也感谢团队成员的努力和配合。
让我们继续努力,共同为公司的发展和壮大贡献自己的力量!。
2018电信销售经理工作总结【漂亮模板】

团队建设概况
执行力有所增强
坚持“让能干事者有机会、干成事者有舞台”的原 则,进行一系列人事改革,团队的执行力,积极性 均有所提高。
营销工作汇报PPT
2018电信销售经理工作总结【漂亮模板】
汇报人:×× 编号: 112697
2018/10/12
前 言
201x 年就快结束,回首 201x 年的工作,有硕果 累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇 到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉 中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临 近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展 市场、持续发展的关键年。
3
销售人员培训学习不够
销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执 行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和 提升。
10
成本投入回顾及分析
经费花费情况 成本投入分析 人力分配情况 其他X季度营销经费分配表
项目 车间设备 车间装修 客休区装修 美容精品区 金额 80万 40万 30万 15万 项目 办公设备 汽车展厅装修 办公区装修 广宣费 金额 20万 30万 10万 25万
数据不精确
营销部没有数据统计的支持,对费 用的控制较为盲目。
管理无法加强
市场支持费用和人员费用报销 等,营销部存在“知情难,无审 批”的歧形现象,管理无法加 强。
成本控制流程需提升
个别人员管理观念陈旧、保守,不 能主动遵从层级化管理,因此整个 管理缺乏科学的流程。
15
营销团队建设情况
团队建设情况 存在的问题 培训学习情况 下一步措施
50.00%
一线城市 二线城市 三四线城市
这是一个图表范例,可以将阶段性的数据做成类似的图表,配色可以参考以上的,既美观, 又方便直接在EXCEL里编辑数据。
电信销售经理的工作总结

电信销售经理的工作总结首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。
同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。
以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。
今年,我们共回访县级护线领导组 15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。
今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。
一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。
为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里,为线路的畅通奠定了基础。
电信设备供应商销售经理年度工作总结

电信设备供应商销售经理年度工作总结日期:XXXX年XX月XX日尊敬的领导和同事们:首先,我衷心感谢您对我工作的支持和信任。
我作为电信设备供应商销售经理,在过去的一年里,兢兢业业地努力工作,取得了一定的成绩。
现将我在过去一年的工作总结如下:一、销售业绩总结过去一年,我团队与客户保持密切合作,积极开发新市场,扩大销售网络,以及提升现有客户的满意度。
在完善的销售策略下,我们取得了令人骄傲的销售业绩。
具体成绩如下:1. 销售额增长:与去年相比,今年我们取得了XX%的销售额增长。
这一数字说明我们积极开拓市场,不断推出有竞争力的产品和服务。
2. 新客户开发:通过广泛的市场调研和潜在客户的挖掘,我们成功签约了XX家新客户,拓展了公司的市场份额。
3. 既有客户维护:积极与现有客户保持良好的合作关系,提供高质量的服务和技术支持,实现了客户满意度的提升。
二、团队管理与协作作为销售经理,我重视团队管理与协作,注重员工的培养和团队的凝聚。
在过去一年里,我采取了以下措施:1. 建立目标与实施计划:与团队成员共同讨论确定年度目标,制定详细的实施计划,确保每个人都清楚自己的工作任务和责任。
2. 团队培训与发展:定期组织销售技巧培训,提升团队成员的销售能力和业务水平。
并通过内部交流与分享,促进团队成员之间的学习与进步。
3. 激励机制建立:建立激励机制,通过奖励优秀员工和团队,激发他们的积极性和工作热情。
三、市场分析与竞争策略为了更好地应对市场竞争,我及时进行了市场调研和竞争对手分析,制定了相应的竞争策略:1. 市场调研:深入了解客户需求和市场动态,及时调整销售策略。
通过与客户的定期交流,了解他们的痛点和需求,为他们提供更加贴近市场的解决方案。
2. 竞争对手分析:通过对竞争对手的分析,及时调整产品定位和市场营销策略,提高产品的竞争力。
积极寻找差异化优势,为客户提供独特的价值。
四、改进与建议在过去一年的工作中,我也意识到了一些需要改进的地方,并提出了以下建议:1. 加强团队协作:通过定期的团队活动和交流会议,增强团队的凝聚力和协作能力,实现更好的工作配合与沟通。
电信销售经理的年终总结

电信销售经理的年终总结电信销售经理年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间一年又将结束。
在这一年里,我有幸担任电信销售经理的职务,历经千辛万苦,感慨万分。
在这一年的工作中,我充分发挥自己的经验和能力,带领团队取得了一定的成绩,不过也面临了一些困难和挑战,总结经验教训,不断提高自己的工作水平。
首先,我想回顾一下我们团队在过去一年取得的成绩。
在这一年里,团队的销售额同比增长了30%,达到了公司设定的目标。
这是我们共同努力的结果,也是大家智慧和毅力的体现。
在销售过程中,我们不断优化销售策略,加强客户关系维护,不断完善销售流程和售后服务。
同时,我们也不断提升产品质量,推出了一系列新产品和服务,满足了客户的不同需求。
我们在市场竞争中赢得了一些重要的合作伙伴,拓展了市场份额,提高了公司的知名度和影响力。
这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤工作和团队的凝聚力,我为能够与大家一起共事而感到骄傲和自豪。
然而,也不可避免地面临了一些困难和挑战。
首先是市场竞争的加剧,电信行业竞争激烈,我们面临的竞争对手众多,市场份额不断被侵蚀。
同时,客户需求的多样化也对我们提出了更高的要求,我们需要根据市场需求不断创新和改进产品和服务,提高竞争力。
其次是人员管理的难题,团队从业人员流动较大,新人的培养和引进也是一项重要的工作。
我们需要设立有效的激励机制,提高员工的士气和工作效率。
再次是公司内部管理的问题,需要进一步加强各部门之间的沟通和协作,提高工作效率和团队合作能力。
为了应对这些挑战,我将继续努力提高自己的工作能力和水平。
首先,我会更加关注市场的变化和客户需求,不断优化产品和服务,提高销售额和客户满意度。
我会继续加强团队合作和沟通,提高团队的凝聚力和执行力。
我会制定明确的目标和计划,建立有效的绩效考核制度,激励团队成员积极进取,不断提高自己的工作能力和素质。
我会及时总结工作经验,不断学习和进取,与领导、同事们一起共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。
电信销售经理年终总结

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电信销售经理年终总结

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电信企业营销经理述职报告

电信企业营销经理述职报告引言:作为电信企业的营销经理,我在过去一年中负责制定和执行了公司的营销策略,推动了业务的发展和销售额的增长。
本篇述职报告将会详细介绍我在不同方面的工作职责以及所取得的成果。
主体:一、市场分析与竞争策略在市场分析方面,我与团队一起对电信领域的市场进行了深入研究。
我们收集了大量数据,并从中获取了有价值的信息和见解。
通过分析市场需求和竞争对手的策略,我们制定了一套有效的竞争策略,包括产品定位和定价等方面的决策。
二、品牌推广与市场宣传为了增强公司的品牌知名度和市场份额,我主导了多个品牌推广活动。
我们与媒体合作,利用电视、广播和社交媒体等渠道进行广告宣传,扩大了公司的影响力。
此外,我们还组织了各类促销活动和展览会,吸引了大批潜在客户和合作伙伴。
三、渠道管理与合作伙伴关系为了拓展销售渠道,我和销售团队一起积极寻找合适的合作伙伴,并建立了稳定的合作关系。
我们与电商平台签订了合作协议,将产品销售渠道从线下扩展到线上。
此外,我们还与各地的经销商合作,加强了产品的渠道覆盖和市场渗透力。
四、客户关系管理在客户关系管理方面,我们采用了一系列措施来提高客户满意度和忠诚度。
我们建立了客户关怀计划,定期与客户进行沟通和互动,关注他们的需求和反馈。
此外,我们推出了一些增值服务,如优惠活动和贴心服务,以提升客户体验和留存率。
结语:通过以上几个方面的工作,我在过去一年中取得了一系列成果。
公司的销售额在我的领导下稳步增长,市场份额和品牌知名度也得到了显著提升。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和业绩贡献更多的力量。
这篇述职报告旨在总结过去一年的工作成果,并向上级领导呈现团队所做的努力和取得的成就。
通过明确的主题和清晰准确的语言,我希望能够清晰地传达我的工作职责和所取得的成果,展示我在电信企业营销方面的专业能力和经验。
同时,我也会继续努力,为公司的发展做出更多贡献。
电信销售工作总结

电信销售工作总结电信销售工作总结1一、上半年工作总结:我作为电信销售经理,即电信事业部产品在销售及团队管理的第一负责人。
我的工作岗位要求了既要体现个人的销售能力,同时又要体现对整个团队的管理能力,要充分调动整个团队的协同能力。
上半年工作总结有以下几点:1、一季度电信业务操作思路产生了偏差将工作重点客户的沟通、压货方面,与电信沟通不到位,一直依赖渠道客户的操作,地市客户的开拓较少,客户比较单一,地市电信工作推进的没有进展,我没有及时的重视和实施。
导致在电信政策变更后没有有效的在电信的跟进,致使后期上市产品没有获取优势的政策操作,被动的以客户为主导操作,盲目的渠道压货,导致客户库存偏大,后期虽积极的帮助客户分销,但由于前期电信工作基础不扎实,获取不到有效的政策,且主要工作没有积极的寻找各地市本地网的机会。
2、对工作的安排不合理:虽然针对事业部月初下达的各项销售及考核指标,进行了的任务分解及安排,对销售人员虽然有了考核,但跟进、指导不及时。
自己胡子眉毛一把抓,没有对团队人员合理分工,充分发挥团队人员销售的积极性,协同作战能力。
3、时间安排不合理:由于人员及工作安排的不合理,常常将自己当做大业务员使用,从产品上市前的挂网、与电信沟通政策,上市后的出货、渠道销售、厂家对接等等都是自己在跟进,不是从一个管理者的角度出发来合理安排好团队人员分工合作,没有充分调动团队人员的工作,导致自己常常很忙碌,但实际工作的效率低下,适得其反。
4、工作态度、执行力低:针对事业部要求的信息反馈不及时、反馈不认真、数据不合理,虽然从表面上看感觉是工作不细致、细心的问题,但实际上反映了我个人工作态度不认真。
另外:对于事业部每月下达的重点机型,区域每月下达的销售指引没有认真的贯彻执行,总以为电信没有政策无法操作,没有积极主动的在各地市局方需求政策机会,导致操作思路及方法与事业部的要求向背离,这不是理解能力的问题,这是我执行力不够的问题。
电信营业经理工作总结

电信营业经理工作总结篇一:电信公司客户经理个人工作总结电信公司客户经理个人工作总结我担任大客户营销经理四年来,尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的营销服务业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。
一、积极推进转型业务,把握商机增效益为积极推进电信业务转型,我坚持做到把握商机。
20**年5月**阳光保险公司成立,在走客户时发现,该客户比较重视宣传本公司品牌。
我看在眼里,喜在心里,迅速向这一客户推出了号码百事通业务,其中客户首选冠名播报业务。
冠名播报是在用户拨打114查询号码时,商可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传,每天近十万次的查号量有助于商迅速树立品牌形象。
但一开始,该客户对114号码百事通陌生,对可能产生的效果表示怀疑。
我当场拨打114,首先听到的就是某品牌的播报,并告诉客户平均每天拨打114的话务量。
同时为客户算了一笔经济帐,将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。
比较过后,客户觉得冠名播报真的十分划算,当场签订114号码百事通冠名播报的协议,缴纳了业务费10000元。
20**年3月,**大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主,原**大酒店由于电信费用题将所有电话撤除,仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判,赵律师与联通、移动、铁通、通等电信运营商全面接触,了解各运营商的费用、服务等情况,用其他运营商的低资费作为谈判的法码,我与部门负责人商量,采取避重就轻方式与其周旋,不在价格上与其纠缠,反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌,合理利用电信业务的组合营销,精心制作方案上门拜详谈。
当我发现赵律师关注重点在于服务,我欣喜万分。
因为我有百分之百的信心做好服务工作,有百分之百的信心让客户满意。
双方就虚拟、管道铺设、宽带上、公共场所的无线上以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流,在整个谈判中终于战胜其他运营商,与该酒店达成了合作意向。
电信销售部经理的年终总结

电信销售部经理的年终总结电信销售部经理年终总结尊敬的领导、各位同事:大家好!又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我作为电信销售部的经理,倍感珍惜与荣幸。
在过去的一年里,我们面临了诸多挑战与机遇,通过团队的共同努力和智慧,我们取得了一定的成绩。
在此,我将对过去一年的情况进行总结,并展望未来的发展方向。
一、回顾过去一年的工作1. 销售业绩稳步提升在过去的一年里,我们销售部取得了较为明显的业绩提升。
整体销售额增长了20%,达到了部门既定的目标。
这主要得益于大家的团结合作、积极拓展市场以及不断提升销售技巧的努力。
我们在外呼销售、客户关系维护等方面也取得了一定的突破。
2. 客户满意度持续提高客户满意度一直是我们销售部非常关注的一个指标。
通过加强与客户的沟通与服务,我们成功提升了客户满意度。
根据我们的调查结果显示,客户满意度提高了15%,达到了84%。
这使得我们有更大的信心与动力继续提供优质的服务。
3. 团队合作氛围浓厚作为电信销售部经理,我非常重视团队合作的重要性。
在过去一年里,我们通过定期召开会议、组织团建活动等方式,加强了团队成员之间的沟通与交流。
我很高兴地看到,团队成员之间的合作意识不断加强,共同面对工作中的挑战。
这种团队合作的氛围为我们取得了优异的业绩提供了坚实的基础。
二、存在的问题与改进方向在回顾过去一年的工作过程中,我们也发现了一些问题。
这些问题既是我们工作中的挑战,也是我们未来改进的方向。
1. 产品更新换代较慢目前,电信行业的竞争非常激烈,新产品不断涌现。
然而,我们在产品更新换代方面存在一定的滞后。
在未来,我们需要加大研发力度,提高产品创新能力,以更快的速度跟上市场需求,为客户提供更有竞争力的产品。
2. 销售技巧待提升虽然我们在过去一年里取得了一定的业绩,但我们还需要进一步提升销售技巧。
我们应该加强对销售团队的培训,提高他们的销售技巧和专业知识。
同时,我们还需要不断学习市场变化和竞争对手的动态,根据市场需求调整销售策略,提升销售效果。
2018电信销售经理工作总结

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Leadership
80%
Administration
Finances Passion
59%
95%
100%
年度工作概述
ANNUAL WORK SUMMARY
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2018电信销售经理工作总结
汇报人:XXX
部门: XXX
前言
FOREWORD
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的
不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤
述职报告个人电信销售经理

述职报告个人电信销售经理尊敬的领导:您好!我是贵公司电信销售部门的销售经理,根据您的要求,我向您提交我个人的述职报告。
在过去的一年里,作为电信销售经理,我致力于推动销售团队的发展,提高销售业绩,同时也着重关注客户满意度的提升。
以下是我在过去一年中所取得的成绩和工作亮点的总结。
一、销售业绩:在全年的销售目标下,我成功带领团队完成了销售任务,并超额完成了公司的销售指标。
通过制定明确的销售计划,我及时调整销售策略,加强团队合作,提高销售效率。
我与团队一起开拓了新的市场,增加了新客户的数量,并成功维护了老客户的稳定性,大大增加了公司的销售收入。
二、团队管理:作为销售经理,我充分认识到团队的重要性,所以我一直致力于团队建设。
我定期组织团队会议,与团队成员进行良好的沟通和交流,以确保大家对工作目标和战略的理解一致。
我还与团队成员一起制定个人销售目标,并提供培训和指导,帮助他们提升销售技巧和专业知识。
我始终坚持激励团队成员的原则,采用奖励和激励措施来激发团队成员的积极性和主动性。
通过建立竞赛机制和赛事评选,我鼓励团队成员之间的合作和竞争,并提高了整个团队的凝聚力和士气。
三、客户满意度提升:我非常注重客户的反馈和需求,我与客户保持密切的联系,建立了良好的沟通渠道。
对于不满意的客户,我尽力解决问题,确保客户的满意度得到提升。
通过定期的客户走访和调查,我收集了大量客户的意见和建议,并及时与公司部门进行沟通,促进产品和服务的改进。
四、个人能力提升:为了更好地胜任我的岗位,我持续学习,并参加各种培训和进修课程。
我参加了营销管理、销售技巧、谈判与沟通等方面的培训课程,提升了自己的专业知识和销售技能。
我还积极参与团队和公司的业务拓展活动,扩展自己的人脉资源,并提高了团队协作能力。
同时,我还积极参与行业交流会议和展览,了解行业动态和市场趋势,将这些信息应用到日常工作中。
总结:在过去一年里,我作为电信销售经理,通过实施有效的销售策略和团队管理措施,成功带领团队完成销售目标,并提高客户满意度。
2018电销工作总结4篇_工作总结范文

<meta charset="utf-8"/><div class="content"><p>2018电销工作总结4篇</p><p> xx年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。
在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,让XX年的工作做的更好</p><p> 我是xx年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲广场活动,安岳乡镇独立带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等。
参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。
xx年5月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到创维公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。
并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。
通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。
培养了自己的人际关系。
锻炼了自己处理事情的能力。
感谢创维公司给我的锻炼。
下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结</p><p> 一、存在的不足:</p><p> 1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。
</p><p> 2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
</p><p> 3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
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产品D
1
2
3
4
年度销售大事记
新客户开发
制度的实际约束力不够 日常费用跨期罚没和拒报未实施 内呈报告日期晚于报销事项发生日期偶有发生
老客户维护
考虑到各地区、各产业经济发展不平衡,对定额发票和代发票 事项未进行退票处理 考虑到各办事处及安装部费用报销时效性,对部分轻微违规的 发票未做退票处理
03 04 02
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01
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销售团队建设
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4
03
销售回款
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年度销售大事记
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与上一年度对比
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1000 800 600 400
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800
2016
季度销售业绩汇总
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第一季度
28743.76
第二季度
51443.98
第三季度
36618.46
第四季度
36618.46
月度销售业绩汇总
100
75 50
25 0
1月
2月 3月
4月 5月
6月
7月 8月
9月 10月 11月 12月
指标1
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指标2
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指标3
2018电信销售经理工作总结
前
言
2018年,我们销售部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在业务知识
上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导 的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们销
售部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,
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完成目标
工作达标情况
产品市场开拓
在此录入上述图表的描述说 明,在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述图表 的描述说明。
销售人员招聘
在此录入上述图表的描述说 明,在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述图表 的描述说明。
销售队伍培训
在此录入上述图表的描述说 明,在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述图表 的描述说明。
以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各 项销售工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
目录
CATALOG
01 02
年度工作概述
添加文字内容
03 04
成功项目展示
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05
工作完成情况
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工作存在不足
添加文字内容
明年工作计划
添加文字内容
01
年度工作概述
添加文字内容
年度销售工作概述
销售额指标
产品销售情况
客户开发情况
其他指标数据
销售指标完成情况
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
45%
68%
79%
92%
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2017
600 400 200 0
200
0
A
B
C
D
E
A
B
C
D
E
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03
成功项目展示
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项目成果概述
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01
在此添加标题
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02
在此添加标题
此处添加详细文本描述,建议 与标题相关并符合整体
03
在此添加标题
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PART 0 1
PART 02
PART 03
PART 04
04
在此添加标题
02
工作完成情况
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年度销售计划完成情况
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计划目标
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166,66,000.00元
188,888,000.00元
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老客户维护
四项重点工作
01
销售总额
这里输入简单的文字概述 里输入简单文字概述输入 简单的文字概述里输入输 入里这里输入简单的文字 概述里输入简单文字概述
2
02
3
市场占有率
这里输入简单的文字概述 里输入简单文字概述输入 简单的文字概述里输入输 入里这里输入简单的文字 概述里输入简单文字概述
1
04
新市场开发
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产品销售情况
01 02
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产品A
03 04
产品C
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产品B
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