唯品会发展与营运状况分析文档
唯品会的发展与营运
状况分析
科目：财务管理案例分析
组号：第22组
组长：易
3班
目录
公司简介 (3)
一、公司概况 (3)
二、品牌诠释 (3)
三、4F服务理念 (3)
四、商业模式 (4)
1、线上销售 (4)
2、限时限量 (4)
3、正品保险 (4)
4、仓储物流 (4)
五、公司历史与荣誉 (5)
唯品会的发展 (5)
一、唯品会发展历程 (6)
二、发展优势与战略： (11)
唯品会的营运状况分析 (11)
一、2012Q1-2013Q2唯品会各季度营收规模 (11)
二、2012Q1-2013Q2唯品会毛利润及毛利率变化情况 (12)
三、2012Q1-2013Q2唯品会各项费用占总营收比重 (12)
四、2012Q1-2013Q2唯品会运营利润/亏损情况 (13)
对唯品会后续发展的建议 (14)
公司简介
一、公司概况
唯品会名牌折扣网，是唯品会信息科技注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型。
唯品会是一家专门做特卖的，以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。
唯品会率先在国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间在电子商务领域生根发芽。
二、品牌诠释
唯美：专业团队的唯美设计，充分展示出各名牌商品的品牌意韵及特点；
品位：选择高端层次的品牌格调，用心去领略一种高品质的生活涵；
时尚会：最IN的时尚资讯，最潮流的名牌折扣，打造最新一代的时尚会。
三、4F服务理念
唯品会所有品牌商品均为100%原装正品，并由中华保险公司承保；全面支持货到付款，15天无条件退换货，让您安全、便捷地体验网上购物，轻轻松松时尚到家。
“消费者满意”是唯品会最大的追求目标！因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台，为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务，以提升客户满意度为己任，让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。
Fast：有限的折扣上架时间
Fashion：享受时尚的生活方式
Fun：无穷无尽的购物乐趣
Fine：卓越的品质与体验
四、商业模式
1、线上销售
通过网络平台直接提供厂方的商品销售，是传统的b2c模式经营。与许多品牌厂方，经过长期的合作建立了信任的关系，价格可以更为优惠，甚至就是最基本的成本费。同时彼此间又有许多的合作模式，如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等，货源价格最大优惠化，从而价格优势吸引了大批忠实顾客。
2、限时限量
唯品会选择了“闪购”这种国还不太常见的方式，更直白地讲就是限时限量的抢购模式，属于饥饿营销的一种手段。
在这种模式下商家不用担心商品的积压，并且可以根据订单制定货量，降低了经营成本，有更大的让利空间，同时为顾客提供了多重保障。闪
购模式具有大进大出，大量进货，大量出货，大量退货的特点，可以帮助供应商较快处理库存商品，也有助于唯品会的加快周转，也避免了货源不足带来的困惑。
另外限时限量抢购模式，为供货商提供了一个专门消化存货的平台，由于特卖时间有限，且并非当季新品，可以有效避免与实体店冲突，还可以有效提升销售业绩。
3、正品保险
正品保证：唯品会是国独家为品牌购买保险的电子商务，由中华保险公司为货品提供名牌正品保险，只要发现购买的产品非名牌正品，即可通过正规的保险理赔手续，得到全额的保偿！商品保证：通过与知名国际、国品牌代理商或厂家合作，代售其商品，省去中间商费用，在质量和价格都有所保证，而且选用错开季节采购的模式，让商品更为优惠；
体验保证：唯品会拥有高度艺术化的唯美网页，专业摄影团队所打造的商品展示图片，以及简单便利的操作界面……这一切，让你享受舒心惬意的网购之旅。
4、仓储物流
通过在全国建立自己的仓储基地，并且只有当货品进入自己的仓库才在页面上
架，这样才能保证发货快。物流是一个核心竞争能力，前台收到订单，你后方怎样快速地货品进入自己的仓库才在页面上架，这样才能保证发货快。
这种自有仓储的方式有效加强了对物流环节控制力度，大大提升了发货的效率。如果依靠厂商直接发货，唯品会就无法有效地对物流环节的服务进行掌控，厂商发货慢、快递公司服务差等并非自身的原因很有可能会影响到唯品会的形象，而自主管理派送则有效地降低了这种风险。
5、退货体系
唯品会为顾客提供了相对完善的退货体系，除了贴身产品几乎所有的商品都能够7天无条件退货，在满足相关要求时连退货所产生的运费都不用消费者掏腰包，申请退货的流程也非常简便，在网上能够很快完成操作。除此之外，唯品会还融入SNS模式，为会员提供包括品牌订阅、购物分享、邀请朋友、积分换礼等丰富的功能，将其打造成集购物、交友于一身的新型购物，为顾客提供了一个舒畅的购物环境。
五、公司历史与荣誉
2008年5月，洪晓波和另一位创始人亚联合成立了唯品会信息科技（下称唯品会），唯品会经过半年多的筹备于当年12月正式上线。
2009年1月唯品会被“中国电子商务诚信评价中心”授予“中国电子商务诚信单位”的荣誉称号
2009年5月唯品会荣膺“2009中国B2C电子商务最具成长性”
2009年6月唯品会获选“2009最受女性喜爱购物品牌”
2009年11月唯品会入选“2009消费者最喜欢的T100”
2010年1月唯品会入选“2009影响时尚品牌”
2010年2月唯品会入选“2009年度最受欢迎B to C商家”
2012年3月23日成功在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。
唯品会的发展
1、唯品会发展历程
关于唯品会的发展的话，主要从纵向来讲一下它是如何一步步发展到现在这个地位。2008年，唯品会在正式运营。
2009年，掌上唯品会上线，年营业额达到280万美元。
2010年，获得美国2000万美元第一轮投资，年营业额达3258.2万美元。
2011年的时候得到第二轮融资，并且年营业额过亿。
2012年唯品会上市。13年申请股票增发，进行募资，募资额近2亿。
除此之外，唯品会的员工数达到5043，这不足以说明什么，但是如果说他的仓储物流人员
为3609，占比近72%，就不难想象唯品会的生意做得有多好了。
2发展优势和挑战
1）唯品会发展优势
（1）市场优势
1 ）中国网民总计5.64亿
2 ）手机网民4.2亿，占比75%
3 ）网上支付、网络购物和网上银行用户大增，远超其他任何网络应用
4 ）2013第三季度中国网络购物市场交易规模为4547.6亿元，较去年同期增长
42.4%
在这样的一种契机下，唯品会身体力行，走在“闪购”的前头，下面就是唯品会
嗅到商机之后做出正确决策的效果。
排名名称闪购模式二级域名覆盖人数：万人
2013年4月2013年5月2013年6月
1 唯品会shop.vipshop. 2299.9 2320.5 2050.7
2 当当网v.dangdang. 不详198.0 540.2
3 天猫telmai.tmall. 691.1 653.5 527.8
4 凡客temaihui.vancl. 339.0 298.9 249.0
5 1号商城mingpin.1mall. 160.1 170.3 177.2
从统计到的数据来看，唯品明显在电商云集“闪购”的情况下“一家独大”。不过从另外的一个折线图来看，与发展成熟的天猫、淘宝来看，唯品会还是有很大的发展空间。
2013年6月唯品会官网覆盖人数达2116万人
2013Q2网购市场爆发一场集体“价格战”，各主流电商纷纷参战，促使各电商的流量大增。但是，“6.18价格战”的主战场在3C及家电领域，以服装服饰为主的唯品会优势不明显。2013年6月，唯品会官网覆盖人数达2116万人，市场排名第六
（2）客户关系维护
年龄：会员年龄主要集中在24-40岁
性别：会员分布中，女性比例占64% 男性比例占36%
区域：立足华南大本营，并逐步开拓了华东、华北及中西部区域。逐步涵盖全国
收入：会员主要集中在月收入3000元-10000元的白领阶层
唯品会目前有拥有会员数4000万
日独立访客26万人次
人均浏览页面18.99次
（3）建设
站推广体系：品牌故事介绍，首页形象图，flash动画，时尚汇，专业摄影效果，精美版面设计，详细购物指南，时尚资讯快递
站外推广体系：搜索，门户，即时通讯，专业渠道，知名报刊，各大银行，时尚杂志，搜索引擎关键字，联合活动，网络媒体投放，CPS联盟，平面媒体投放
（4）商务合作
1、保证售后服务：专业的客服中心随时接听客户的，处理客户问题；安全可靠的网络支付方式，快捷优惠的物流服务务求令客户满意。
2、结款快捷：单个合作周期不超过30天，售卖期对外公开，售卖期结束后5个工作日即结算清货款，不压货，不压款，资金周转快，合作快捷、便利。
3、降低合作成本：除约定的销售返点外，不收取任何额外费用，“收入-支出”一目了然，给您带来最大化的利润空间。
4、有效消化库存：会员制模式的网上速销，减轻品牌产品库存的压力，不用投入任何广告、推广费用的前提下，就能起到清理库存产品和品牌推广的功效。
在具备良好的硬件和软件条件下，
那么为什么消费者愿意到唯品会消费
呢？这主要是因为唯品会不像一般的企
业所有的利益都是自己和供应商瓜分，
而从来就不考虑消费者的利益，但是唯
品会在这点上做的比较好的是它实现的
是供应商、唯品会、消费者共赢局面
（5）资金优势
2010年10月唯品会获得第一轮风险投资（美
国DCM和红杉资本）2000万美元，这是国电子商务第一轮风投融资金额最大的
2）发展挑战
（1）行业门槛较低
唯品会定位为品牌折扣在线零售，和其它在线零售商并无实际区别；而且，目前主流的电站都已经开设了团购或闪购频道，这将和唯品会形成直接竞争关系。唯品会主要以服装为主，而服装网购领域的进入门槛也不高，众多参与者也必然会分市场羹
（2）履行费用较高
根据唯品会财报披露，唯品会的退换货率在20%左右，这高于大部分电商企业。2013Q2唯品会履行费用占总营收的比重为12.2%，略高于当当网和亚马逊。目前唯品会的高毛利虽能够保证高履行费用，但随着更多的平台竞争闪购市场，唯品会的获利能力或将受到挑战。增长或受挑战
（3）增长或受挑战
唯品会近年来的发展速度非常快，其中一个重要原因是其搭上了中国服装库存危机的顺风车。唯品会向其它品类扩，其优势暂未显现。而且，唯品会目前在二三线城市正逐步建立影响力，但随着其它电商推动特卖类业务向中小城市下沉，唯品会的进一步发展或将受到挑战。
3发展战略：
（1）发展战略一：向更广的地域进行渗透，加大仓储建设
唯品会定义的一线城市为北上广深，四城市的销售额约13.0%，二三线为省级和地级市，占比60.0%，
县级市和
乡镇是第
四线，占
20.0%以
上，未来会
唯品将加
域扩力度。
唯品会在、
昆山、和四
城市建有
仓储中心。
2013年唯
品会继续加大仓储建设方面的投入，未来仓储面积将进一步扩大。此外，针对部分城市唯品会将试水自营配送。
（2）发展战略二：加强和品牌商合作力度，扩展商品品类
唯品会合作的品牌数呈上升趋势：2009年为76家，2010年为411家，2011年上升到1075家，2012年达到2759家。目前唯品会服装的销售占比为50%-60%，未来会逐步加大在其它品类的扩展力度。限时特卖模式门槛较低，多家电商已开通特卖频道分羹市场。唯品会欲保持其在行业的领先地位，需在品类和品牌上双线拓展，并最大限度地保持定价权。
（3）发展战略三：拓展移动端及加强和社交网络平台的合作
2012年后唯品会把发展移动电商放在更加突出的位置，全年移动端交易额约2.0亿元，占整体销售额的比重接近5.0%。
移动购物不受地域、时间限制，可实现精准营销、推送。未来几年移动电商都是电子商务发展的重点方向。因此，唯品会欲保持行业地位，针对移动端做出战略布局必不可少。
未来，社交移动化趋势明显，建议唯品会加大对包括微博和微信在的移动社交网络和媒体的合作投入。
唯品会的营运状况分析
一、2012Q1-2013Q2唯品会各季度营收规模
2013年第2季度，唯品会净营收为3.5亿美元，同比增长159.6%，较1季度环比增长
13.1%。净营
收的增长主要
源于活跃用户
人数及总订单
量的增长。唯品
会2季度活跃
用户数达350
万人，比去年同
期的150万人增加138.7%；总订单量达1100万份，比去年同期的470万份增加136.3%。我们分析认为，市场营销的大力投入成为拉动唯品会活跃用户量和总订单量强劲增长的重要因素。二季度，唯品会营销支出达1510万美元，比去年同期的660万美元增长128.9%，营销投入的增加为唯品会的销量带来回报。
2、2012Q1-2013Q2唯品会毛利润及毛利率变化情况
从毛利润来看，唯品会2013年二季度毛利润达8260万美元，较去年同期增长
179.6%。我们分析认为，唯品会毛利润的增长主要源于整体销量的增长和对销售成本的控制，尤其是对销售成本的控制，这从毛利率和净利润率的变化趋势得以体现。二季度，唯品会毛利率为23.5%，较一季度的23.4%提升并不显著，但唯品会二季度的净利率则从一季度的1.9%提升至2.6%，增加了0.7个百分点。这说明，唯品会的成本控制措施效果显著，这从其运营支出结构也得到一定体现。
3、2012Q1-2013Q2唯品会各项费用占总营收比重
从运营支出结构来看，唯品会二季度总运营支出达7730万美元，较去年同期的3540万美元增长118.6%。但是，值得注意的是，唯品会总运营支出在净营收中的占比在持续下降，二季度这一占比达22.0%，较去年同期下降了近4个百分点。其中，履行支出费用占比达12.2%，在净营收中所占比例的下滑，主要反映了公司转向使用地区性和当地交付服务来降低公司的每订单运输和处理费用，以及反映了地区性仓库容量的扩充。市场营销费用占比达4.35，低于去年同期的4.7%，显示了公司留住回头客以控制营销支出和利用口碑广告以实现新客户高增长的能力。技术和容支出占比达2.5%，相比于同期有增长，主要反映了公司继续投资于自身和IT系统来更好地支持未来增长。行政和总支出占比达3.1%。总运营成本的控制，在唯品会2012年四季度实现扭亏为盈时发挥了重要作用，从唯品会主要财务指标的变化中，可以看出，在2012年四季度，唯品会总运营成本在净营收中的占比下降了3.3个百分点。进入2013年后，唯品会对其支出费用占比进行了调整，技术和容的支出占比有所增加，履行支出占比继续下降。
4、2012Q1-2013Q2唯品会运营利润/亏损情况
唯品会2013年第二季度运营利润为674.8万美元，去年同期运营亏损为544.3万美元。
运营亏损的减少，主要反映公司业务规模增长、毛利率的提高以及成本控制措施。
唯品会2013年第二季度运营利润率为2.6%，去年同期运营亏损率为4%
从上分析
得出，唯品会
“限时特卖”
的模式受到效
仿者一定冲击，
营收增速有所
放缓。唯品会在
尾货市场突出
的业绩表现，吸
引更多竞争者
进入。其中，当
当上线尾品汇，凡客诚品上线特卖汇频道，发力服装尾货市场，天猫、京东亦推出品牌特卖频道。唯品会营收虽然保持了稳定增长，但是营收增速有所放缓。我们认为，品牌特卖模式的核心竞争力在于供应商资源，唯品会依托先发优势在供应商资源方面占据一定优势，但随着越来越多的竞争者中加入，这一优势将逐渐被削弱。
对唯品会后续发展的建议
1、唯品会的闪购模式优势是将品牌、折扣、现实特卖、消费者体验四者结合，缺一不可。
2、与供货商签署的“独家销售协议”，增强了唯品会对供应商的掌控力，也增强了其售卖产品对消费者的吸引力。
3、与全国四大物流中心结合并建立自有物流配送体系，保证优质物流服务体验，弥补商品流通环节的短板，同时节约物流成本，加速已购货物的交付能力。
4、随着移动端在消费者网购习惯的普及，唯品会应在微信支付、端口等层面进行更深层次的开发应用，力求为用户带来最便捷的网购体验
唯品会商业模式案例分析
1. 客户界面 (3) 1.1. 价值对象 (3) 1.1.1. 市场细分 (3) 1.1.2. 目标市场选择 (3) 1.1.3. 市场定位 (3) 1.2. 价值内容 (3) 1.2.1. 产品本身质量和性能 (3) 1.2.2. 价格 (3) 1.2.3. 服务 (3) 1.2.4. 体验 (4) 1.3. 价值提交 (4) 1.3.1. 销售渠道 (4) 1.3.2. 品牌设计 (4) 1.3.3. 营销传播 (5) 1.3.4. 销售 (5) 1.3.5. 售后服务 (5) 1.3.6. 客户关系管理 (5) 1.4. 价值回收 (5) 1.4.1. 收费方式 (5) 1.4.2应收款管理 (6) 2. 内部构造 (6) 2.1. 价值对象 (6) 2.1.1. 企业使命 (6) 2.1.2. 利益相关者理念 (6) 2.2. 价值内容 (6) 2.2.1. 客户价值 (6) 2.2.2. 薪酬 (6) 2.3. 价值提交 (7) 2.3.1. 治理结构、资本结构 (7) 2.3.2. 组织结构、决策和领导方式 (8) 2.3.3. 业绩评价和监督体系 (9) 2.3.4. 工艺流程、业务流程 (10) 2.3.5. 质量管理、信息管理 (11) 2.3.6. 价值链管理、企业边界调整 (11) 2.4. 价值回收 (11) 2.4.1. 股利分配 (11) 2.4.2. 股东价值管理 (11) 3. 伙伴界面 (11) 3.1. ................................................................................................................................................ 价值对象.. (11)
唯品会营销策略分析
唯品会营销策略分析 一、网站简介 唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。 唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。 二、唯品会的相关介绍 唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。 唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，即gilt模式，类似于线上的outlets（奥特莱斯）模式。唯品会利用“零库存”的物流管理，加上与电子商务的无缝对接模式，致力打造成为中国最大名牌折扣网站。 2008年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司，12月唯品会网站正式上线，是一家专门做特卖的网站，主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。到目前为止合作品牌已超过5000个，每天100个品牌授权特卖。且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道，为消费者解决时间上的冲突问题，更方便消费者的购物。 唯品会的支付系统十分完善，它的支付方式有很多种，如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。相对一般的网上购物平台，“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。每天开售，每期推出8-12个品牌，限售时间一到，库存商品马上就要从仓库撤掉，立刻腾出空位上架新的单品。因此物流的配送速度也是非常快的，而且七天无条件退货，退货免运费。 三、行业发展背景 唯品会模式，部分的类似于奥特莱斯，其崛起得益于三大环境因素： 1）消费需求的增长，中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二； 2）消费方式的转变，在淘宝、京东等电商先驱企业培育下，出现一批成熟的、成规模、有支付能力及愿意网购的顾客； 3）企业经营理念的革新，网络品牌层出不穷、欣欣向荣, 传统品牌开始觉醒、转战线上。
唯品会案例分析
一、唯品会网概述 唯品会网（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,）国内知名的品牌折扣B2C网站，率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，主要是进行时尚名牌商品的销售，以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。其电子商务模式为网络销售模式（生产商、商贸企业或个人利用互联网的优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式。本文主要从商业模式、经营模式、技术模式、管理模式、资本模式等方面对唯品会网进行分析。 二、唯品会网的基本情况与网站功能（一）基本情况 唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州，隶属于广州唯品会信息科技有限公司。唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一，率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。截止2011年12月31日，唯品会注册用户数达1210万，累计客户超过170万，在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。 唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，以提升客户满意度为己任，让消费者享受畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务，致力打造为中国最大名牌折扣网和中国一流的B2C网络购物平台。 2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市。 所获荣誉： 2009年1月中国电子商务诚信单位 2009年5月 2009中国B2C电子商务最具成长性网站 2010年2月 2009年度最受欢迎B2C商家 2010年8月 2010品牌中国最佳综合购物平台 2010年11月 2010中国网上零售诚信100强 2011年7月 2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台 2011年9月中国电子商务最佳平台奖 （二）价值网络 唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主，其基本价值网络图如下：
唯品会营销模式
唯品会 经营模式盈利模式 唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。 唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。 成立于2008年的唯品会目前是中国最大的名牌折扣网之一，会注册会员数150万，2010年销售额在千万级别。高峰日订单过万，用户重复购买率达到38%，。物流方面，仓库主要覆盖华南地区，在华南已建有一个2万平方米仓储物流中心。资金方面，刚刚获得红杉资本和D C M联合投资2000万美元。 两年前唯品会以“名牌限时折扣”的模式崛起，不过唯品会对于品牌的筛选门槛并不高，只要在三四线城市有知名度，有一定的实体店面的都可以入选。而今年他们不再片面追求合作品牌的规模增加，而是开拓更多中高端的线下知名品牌。比如：宝姿、m o&c o，玛丝菲尔、资生堂、鳄鱼恤等全国品牌都开始与唯品会合作，同时唯品会也引入一些具有设计感的线上知名品牌比如裂帛、韩都衣舍等等。 唯品会的是线上销售模式，通过网络平台直接提供厂方的商品销售，是传统的b2c模式经营。与许多品牌厂方，经过长期的合作建立了信任的关系，价格可以更为优惠，甚至就是最基本的成本费！同时彼此间又有许多的合作模式，如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等，货源价格最大优惠化。从而价格优势吸引了大批忠实顾客。 另外由于“限时限量”的模式，不用担心商品的积压，并且可以根据订单制定货量，降低了经营成本，有更大的让利空间。同时为顾客提供了多重保障 综上，唯品会市场潜力巨大，发展空间广阔。 经营模式 1、继续推广限时性、限量性与奢侈品相结合的模式。 限时性、限量性与奢侈品相结合的模式，较大程度地提升消费者的购买冲动，同时带动用户的重复购买的可能性。这种模式对品牌产品消除剩余库存是一种好的营销渠道，也满足人们对品牌的追求，同时国内市场的品牌足够多、市场容量也足够大，因此这个模式是可以长期持续发展的。 2、提供预定和展示功能，保证线上线下的结合性。 首先，保证线上先下的差异性，不可以让网店影响实体店销售情况，将换季以及打折厉害的商品陈列到网店，新品只据展示宣传功能。 其次，提供预定，在我网上看上了商品可以选择相应地点的实体店，进行预定，购买应在规
唯品会案例分析
《电子商务案例分析》 案 例 分 析 报 告 系别：工商管理系 班级：12电子商务2班 学号： 1201320129 姓名：刘倩榆
【摘要】唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美 设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，类似于线上的outlets（奥特莱斯）模式。本文分析了唯品会“零库存”的物流 管理，加上与电子商务的无缝对接模式，致力打造成为中国最大名牌折扣网。打造中国最大正品折扣网。【关键词】零库存；唯美；品牌；折扣 1 基本情况 唯品会网（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,）国内知名的品牌折扣B2C网站，率先在中国开创了“名牌折扣+限 时抢购+正品保险”的商业模式，主要是进行时尚名牌商品的销售，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平
台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员 ，打造成中国最大名牌折扣网 唯品会(vipshop)是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。 唯品会(vipshop)是国内最先上市的奢侈品电商，其从最初的“会员制+奢侈品+限时折扣”模式到现在的“电商奥特莱斯”模式都具有代表意义。研究唯品会的发展可以对国内“名品限时折扣模式”的奢侈品电商市场的发展进程有深入了解。 目前唯品会网站云集上千家一、二线品牌商品，囊括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。在唯品会，顾客能享受安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位，高品质的商品，完善的售后服务，跨越时间，空间的完美购物体验。现如今唯品会拥有在职人员2000多人。公司在2010年11月和2011年5月获得红杉、DCM共计7000万美元的联合风投。2012年3月23日，唯品会成功登陆美国纽交所，成为华南第一家在美国纽交所上市的电子商务企业。 唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。 唯品会首页 1.1唯品会概述 唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集 上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善 的售后服务，全方位服务于每一位会员。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的 商业模式，类似于线上的outlets（奥特莱斯）模式。以及“零库存”的物流管理，加上与电子商务的无 缝对接模式，致力打造成为中国最大名牌折扣网。 1.2唯品会品牌诠释 唯美：专业团队唯美设计，充分展示出各名牌商品的品牌意韵及特点; 品位：选择高端层次的品牌格调 ，用心去领略一种高品质的生活内涵; 时尚会：最IN的时尚资讯和潮流的名牌折扣，打造新一代的时尚 会。 13唯品会频道 1.3.1、奢侈品频道 唯品会于2011年1月18日在现有平台上推出了奢侈品频道‘VIPCLUB’，每周二、四早上午10点上线奢侈品系列新品牌，Vipclub奢侈品频道的上线具有拉升网站整体品牌高度的重要意义。 1.3.2、旅游频道 2011年9月8日，唯品会的旅行频道正式上线。这是全国首家名牌折扣网推出专门的旅行频道，抢购期为3-6天。该频道为用户推出最贴心、最超值的酒店预订服务、旅游生活服务和产品，用户无需繁复的操作，动动手指即可完成预订。
唯品会商业模式案例分析
目录 1.客户界面..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 市场细分..............................................错误!未定义书签。 目标市场选择..........................................错误!未定义书签。 市场定位..............................................错误!未定义书签。 .价值内容.................................................错误!未定义书签。 产品本身质量和性能....................................错误!未定义书签。 价格..................................................错误!未定义书签。 服务..................................................错误!未定义书签。 体验..................................................错误!未定义书签。 .价值提交.................................................错误!未定义书签。 销售渠道..............................................错误!未定义书签。 品牌设计..............................................错误!未定义书签。 营销传播..............................................错误!未定义书签。 销售..................................................错误!未定义书签。 售后服务..............................................错误!未定义书签。 客户关系管理..........................................错误!未定义书签。 .价值回收.................................................错误!未定义书签。 收费方式..............................................错误!未定义书签。 应收款管理............................................错误!未定义书签。 2.内部构造..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 企业使命..............................................错误!未定义书签。 利益相关者理念........................................错误!未定义书签。 .价值内容.................................................错误!未定义书签。 客户价值..............................................错误!未定义书签。 薪酬..................................................错误!未定义书签。 .价值提交.................................................错误!未定义书签。 治理结构、资本结构....................................错误!未定义书签。 组织结构、决策和领导方式..............................错误!未定义书签。 业绩评价和监督体系....................................错误!未定义书签。 工艺流程、业务流程....................................错误!未定义书签。 质量管理、信息管理....................................错误!未定义书签。 价值链管理、企业边界调整..............................错误!未定义书签。 .价值回收.................................................错误!未定义书签。 股利分配..............................................错误!未定义书签。 股东价值管理..........................................错误!未定义书签。 3.伙伴界面..................................................错误!未定义书签。 .价值对象.................................................错误!未定义书签。 分拆、购并、外包......................................错误!未定义书签。 供应商选择............................................错误!未定义书签。
唯品会的商业模式分析
唯品会得商业模式分析 一、唯品会简介 唯品会成立于2008年，创始人洪晓波，唯品会目前就是中国最大得名牌折扣网之一，就是广州唯品会信息科技有限公司旗下得B2C网站已低至一折起得价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等，唯品会坚持以安全诚信得交易环境与服务平台，可对比得低价位、高品质商品、专业得唯美设计、完善得售后服务，全方位得服务于每一位会员，打造成中国最大得名牌折扣网。同时仓储将设就是唯品会发展得重点，先进得复式货架使其吞吐过百万件货品。唯品会就是线上销售模式，通过唯品会网络平台直接提供厂方得商品销售，省去了中间多级得销售渠道，价格自然低很多。 二、唯品会得特点 唯品会采取限时销售，一个品牌一年进行4-5次销售，一次销售限时8-11天，“对传统渠道几乎没有什么冲击”把这种冲击消减到最低程度得另一原因就是，唯品会瞄准得就是品牌商及其代理得库存难题，而且唯品会得主要商品就是为中国消费者所知得国际中高档品牌，帮这些品牌解决库存难题，同时从中获取收益达到双赢，对品牌商来说，这种销售模式对其回笼资金，提高处理库存得效率，有着良性循环得作用，这也就是唯品会得合作品牌持续增长得原因，相比于在实体卖场销售要先付出高额得入场费，销售收入进入卖场收银，直至与品牌商结算需要将近三个月得时间，而在唯品会得销售开始，唯品会会有30%得押金，由于就是限时抢购，基本在一个月左右得时间就能够完成结算。 三、行业发展背景 世界奢侈品协会6月9日得最新报告称，中国内地去年得奢侈品市场消费总额已经达到107亿美元，占全球份额得四分之一，预计将在明年超过日本成为全球第一大奢侈品消费国。中国故事已经成为许多奢饰品品牌得最热话题，例如普拉达去年亚洲市场销售收入增长达63%，阿玛尼中国市场销售额增加36%。 唯品会模式得崛起部分类似于奥特莱斯，近年来中国经济得迅速发展使得消费者需求不断增长，中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二。因特网得普及，电子商务得迅猛发展就是消费者得消费方式发生了改变，在淘宝、京东、等电商先驱企业得培育下，出现一批成熟得、成规模得、有支付能力及意愿得网购用户。同时，企业经营理念得革新，网络品牌层出不穷，欣欣向荣，传统品牌开始觉醒纷纷转战线上，同时，以唯品会为代表得网上名牌折扣得利基市场就是奢侈品及高端百货，所以它得市场走势为：传统奢侈品市场规模、线上切分比例。 1.根据世界奢侈品统计协会及贝恩咨询得数据显示，2008年中国消费者 奢侈品消费总额为203亿美元，其中国国内消费86亿美元，境外消费116亿美元。预计未来五年，中国奢侈品消费市场将会达到146亿
唯品会客户关系管理案例分析.
唯品会客户关系管理案例分析 小组分工： 廖雲客户满意度忠诚度现状分析 马茫漭CRM分析 彭丽娜提高忠诚度计划 吕瑞琪企业基本背景word及PPT整理制作潘阁阁客户特称分析及PPT讲解
一、企业基本背景 唯品会（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,），一家专门做特卖的网站。唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州，隶属于广州唯品会信息科技有限公司。唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作，向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。到目前为止合作品牌已超过8000个，每天100个品牌授权特卖，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。 唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一，率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌。区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式，为消费者提供一站式优质购物体验。唯品会创立之初，即推崇精致优雅的生活理念，倡导时尚唯美的生活格调，主张有品味的生活态度，致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。 唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购，并与之签订战略正品采购协议。不仅如此，我们对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不可。对于进口的商品，还必须要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品，均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。在
唯品会经营模式分析
唯品会经营模式分析 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
唯品会商业模式分析 学院：经济管理学院 专业：电子商务班级：学号： 姓名：安艺 一、唯品会简介 唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立，是一家以品牌特卖为特色的电商网站。自成立以来，唯品会保持着快速发展态势，目前已经成为华南地区最大的电商企业；以营收为标准，唯品会进入中国电商企业Top10榜单。唯品会名牌折扣网，是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型网站。 唯品会是一家专门做特卖的网站，以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽 发展历程： 一、唯品会竞争优势与挑战 中国折扣零售和在线闪购市场规模大为唯品会发展提供了广阔空间，中国折扣零售市场规模较大，2012年为亿美元，2013年达到亿美元，2015年将达到亿美元。唯品会属于在线闪购模式，2012年中国在线闪购市场规模为亿美元，2013年达到亿美元。中国折扣零售市场和在线闪购市场发展前景广阔，这为唯品会的进一步发展提供了广阔空间。 1、优势 2、挑战 二、唯品会盈利模式 模式一：向更广的地域进行渗透，加大仓储建设
唯品会案例分析
案例分析 ——唯品会名牌时尚折扣网案例背景： 唯品会是中国领先的名牌折扣网，在唯品会（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,）网站以比零售大幅度优惠的折扣价，向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。 唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员，致力于打造中国一流的B2C网络购物平台。 案例简介: 广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年08月，旗下网站唯品会(vipshop)于同年12月8日上线，唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。目前唯品会网站云集上千家一、二线品牌商品，囊括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。在唯品会，顾客能享受安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位，高品质的商品，完善的售后服务，跨越时间，空间的完美购物体验。现如今唯品会拥有在职人员2000多人。公司也在2010年11月和2011年5月获得红杉、DCM共计7000万美元的联合风投。 唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。 仓储建设是唯品会发展的重点。位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库，占地面积3万平方米，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行，为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用，唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万平方米。 品牌诠释： 唯美：专业团队的唯美设计，充分展示出各名牌商品的品牌意韵及特点； 品位：选择高端层次的品牌格调，用心去领略一种高品质的生活内涵； 时尚会：最IN的时尚资讯，最潮流的名牌折扣，打造最新一代的时尚会。 企业文化： 1、以客户为中心 2、善待员工及合作伙伴 3、开放协作 4、勇于承担 5、快速执行 6、学习分享
唯品会电子商务分析
目录 一、项目背景 (1) 二、电子商务现状分析 (1) （一）优势 (2) （二）不足 (3) 三、电子商务策略及效果评估 (4) （一）策略 (4) （二）效果评估 (6) 四、经费报价 (7) 五、参考文献 (7)
一、项目背景 唯品会成立于2008年08月，总部设在广州，旗下网站（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,）于同年12月8日上线，是一家专门做特卖的网站。主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，销售产品涵盖中高端服装、鞋子、箱包、家居用品、化妆品、奢侈品等。2012年3月23日，公司在美国纽交所上市，是华南首家在美国纽交所上市的电子商务企业。 1、商业模式 “名牌折扣+限时抢购+正品保险”的创新商业模式，每天早上10点准时上12-18个新品牌，超低折扣，限时抢购。 （1）发展规模 唯品会有8000多名员工，日独立访客超过400万，注册会员数达5000万，现合作品牌超过7000家，日均订单量超过20万单。2012年净营收为6.921亿美元，比2011财年增长204.7%。2013年第一季度到第三季度净营收为10.46 亿美元，净利润为2680万美元，连续四季度实现盈利。 （2）行业地位 在2012年全国商业零售100强中排名第79位，在广州商业零售100强中排名第3位。唯品会在2013年上半年中国B2C购物网站交易规模市场份额排名中名列第5。 二、电子商务现状分析 唯品会2008年成立，2010年和2011年，唯品会的销售收入分别增长了10倍和6倍，即使在迈入亿元俱乐部之后，今年一、二季度，唯品会仍然保持了250%的同比增长速度。高增长也伴随着大投入、高亏损，唯品会2009、2010和2011年经营的前三年，持续亏损，净亏损额分别为138万美元、837万美元和1亿美元，亏损扩大速度达到500%和1000%左右。
唯品会的商业模式解读
商业模式 ; 1、强调精细化管理。唐倚智说,当一个品牌引进时,要想清楚这个品牌要卖到哪里去, 这些省份每天的 UV 是多少, 如来自北京每天的 UV 是 30万, 这些 UV 是由哪些人群构成的, UV 转换率有多少,比如说有 5%,再对顾客的购物地址进行实地地址分析。、线上销售通过网络平台直接提供厂方的商品销售, 是传统的 b2c 模式经营。与许多品牌厂方, 经过长期的合作建立了信任的关系, 价格可以更为优惠, 甚至就是最基本的成本费。同时彼此间又有许多的合作模式, 如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等,货源价格最大优惠化,从而价格优势吸引了大批忠实顾客。 2、 4F 服务理念“消费者满意”是唯品会最大的追求目标!因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务,以提升客户满意度为己任,让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。Fast :有限的折扣上架时间 Fashion :享受时尚的生活方式经营方面 Fun :无穷无尽的购物乐趣 Fine :卓越的品质与体验 3、品牌折扣 +限时抢购,类似于线上的 outlets 模式。具体做法是 采 :与正规品牌合作,采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱,难以争取到世界顶级奢侈品合作。销 :根据策划,每天定期上线多款新品,价格普遍在 2-5折 2模式核心竞争力:高端品牌供应商资源和营销能力 a供应商资源保证了稀缺货源的供给, 以及对同样品类拿到比竞争对手更高毛利; 供应商 :主要是中高端品牌厂商, 知名奢侈品具有极强的议价能力,是明显的卖方市场,供不应求;相对而言,中档大众品牌的销售压力更大, 易挤压库存。这也是唯品会当前品牌档次不高的原因。 唯品会选择了“ 闪购” 这种国内还不太常见的方式, 更直白地讲就是限时限量的抢购模式, 属于饥饿营销的一种手段。在这种模式下商家不用担心商品的积压, 并且可以根据订单制定货量, 降低了经营成本, 有更大的让利空间, 同时为顾客提供了多重保障。闪购模式具有大进大出,大量进货,大量出货,大量退货
唯品会发展与营运状况分析文档
唯品会的发展与营运 状况分析 科目：财务管理案例分析 组号：第22组 组长：易 3班 目录
公司简介 (3) 一、公司概况 (3) 二、品牌诠释 (3) 三、4F服务理念 (3) 四、商业模式 (4) 1、线上销售 (4) 2、限时限量 (4) 3、正品保险 (4) 4、仓储物流 (4) 五、公司历史与荣誉 (5) 唯品会的发展 (5) 一、唯品会发展历程 (6) 二、发展优势与战略： (11) 唯品会的营运状况分析 (11) 一、2012Q1-2013Q2唯品会各季度营收规模 (11) 二、2012Q1-2013Q2唯品会毛利润及毛利率变化情况 (12) 三、2012Q1-2013Q2唯品会各项费用占总营收比重 (12) 四、2012Q1-2013Q2唯品会运营利润/亏损情况 (13) 对唯品会后续发展的建议 (14)
公司简介 一、公司概况 唯品会名牌折扣网，是唯品会信息科技注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型。 唯品会是一家专门做特卖的，以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。 唯品会率先在国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间在电子商务领域生根发芽。 二、品牌诠释 唯美：专业团队的唯美设计，充分展示出各名牌商品的品牌意韵及特点； 品位：选择高端层次的品牌格调，用心去领略一种高品质的生活涵； 时尚会：最IN的时尚资讯，最潮流的名牌折扣，打造最新一代的时尚会。 三、4F服务理念 唯品会所有品牌商品均为100%原装正品，并由中华保险公司承保；全面支持货到付款，15天无条件退换货，让您安全、便捷地体验网上购物，轻轻松松时尚到家。 “消费者满意”是唯品会最大的追求目标！因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台，为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务，以提升客户满意度为己任，让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。 Fast：有限的折扣上架时间 Fashion：享受时尚的生活方式
唯品会经营模式分析报告
唯品会商业模式分析 学院：经济管理学院 专业：电子商务班级： 2016662111 学号：2016522013 ：安艺
一、唯品会简介 唯品会由亚和洪晓波于2008年12月在创立，是一家以品牌特卖为特色的电商。自成立以来，唯品会保持着快速发展态势，目前已经成为华南地区最大的电商企业；以营收为标准，唯品会进入中国电商企业Top10榜单。唯品会名牌折扣网，是唯品会信息科技注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型。 唯品会是一家专门做特卖的，以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会以其安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。唯品会率先在国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间在电子商务领域生根发芽 发展历程：
一、唯品会竞争优势与挑战 中国折扣零售和在线闪购市场规模大为唯品会发展提供了广阔空间，中国折扣零售市场规模较大，2012年为241.0亿美元，2013年达到382.0亿美元，2015年将达到891.0亿美元。唯品会属于在线闪购模式，2012年中国在线闪购市场规模为30.0亿美元，2013年达到59.0亿美元。中国折扣零售市场和在线闪购市场发展前景广阔，这为唯品会的进一步发展提供了广阔空间。 1、优势
2、挑战 二、唯品会盈利模式 模式一：向更广的地域进行渗透，加大仓储建设 唯品会定义的一线城市为北上广深，四城市的销售额约13.0%，二三线为省级和地级市，占比60.0%，县级市和乡镇是第四线，占20.0%以上，未来会唯品
唯品会电子商务案例分析
电子商务案例分析 ——唯品会vipshop名牌时尚折扣网 案例背景： 唯品会是中国领先的名牌折扣网，在唯品会（https://www.360docs.net/doc/6a454091.html,）网站以比零售大幅度优惠的折扣价，向中国消费者提供优质、受欢迎的品牌正品，商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员，致力于打造中国一流的B2C网络购物平台。 唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。 唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。仓储建设是唯品会发展的重点。位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心为华南最大的B2C仓库，占地面积3万平方米，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式运行，为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随着9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的华北物流中心建成投入使用，唯品会2011年底将实现全国仓储面积近10万。管理团队： 中国电商的特点是非纯互联网，商务运作能力也很重要，唯品会的两个创始人是做贸 易起家，高管团队中也不乏零售行家，COO此前为当当副总裁，熟悉中国电子商务行业。 以下为唯品会的管理团队： 沈亚：创始人，董事长兼CEO，18年消费电子产品从业经验，中国广州NEM进出口 公司前董事长，长江商学院EMBA； 洪晓波：创始人，副董事长，12年消费电子产品从业经验，Societe Europe Pacifique Distrbution 前董事长； 蒋泾：COO，20年中国零售行业从业经验，当当网前高级副总裁，曾先后供职于重庆 家乐福、家乐福中国总部和华润万家等； 唐倚智：副总裁，10年中国物流从业经验，特易购中国北部物流总监、当当网前物流 高级总监； 杨东皓：CFO，圣元国际前CFO； 洪美娟：副总裁，20年百货零售从业经验，前君太百货副总裁； 蔡险峰：上海公司总裁，19年零售行业从业经验，前IGA 总裁。
唯品会商业模式分析
唯品会商业模式简析及发展方向 一、行业发展背景 唯品会模式，部分的类似于奥特莱斯，其崛起得益于三大环境因素：1）消费需求的增长，中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二；2）消费方式的转变，在淘宝、京东等电商先驱企业培育下，出现一批成熟的、成规模、有支付能力及意愿的网购用户；3）企业经营理念的革新，网络品牌层出不穷、欣欣向荣, 传统品牌开始觉醒、转战线上。 以唯品会代表的网上名品折扣的利基市场是奢侈品及高端百货。所以，评估其市场走势在于两点：传统奢侈品市场规模、线上切分比例。 1）传统奢侈品市场的增长情况 根据世界奢侈品统计协会及贝恩咨询的数据，2008年中国消费者奢侈品消费总额为203亿美元，其中国内消费86亿，境外消费116亿。及至2009年，仅中国国内奢侈品销售总额达94亿美元，同比增幅12%，成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。预计未来5年，中国奢侈品消费市场将会达到146亿美元，占据全球奢侈品消费额首位。 从细分市场来看，化妆品/香水/护理、女装、箱包、鞋类是增长最快
的品类。唯品会以服装鞋帽、化妆品为主打，抓住了增长最快的领域，并且有潜力向腕表/珠宝等单值更高的品类挺进。 品类复合年增长率 （08-09）总销售额占比 女士服装15-20% 5% 鞋类15-20% 5% 珠宝10% 5% 男士服装15% 8% 箱包15-20% 10% 化妆品/香水/个人护理20% 20% 腕表5% 20% 数据来源：贝恩咨询，2009年中国奢侈品市场研究报告
2）侈品销售向网购市场的转移趋势 线上奢侈品销售的增长，本质上反映了一种消费习惯的转移。线上市场同时享受了增量需求及抢夺现量市场份额的双重优势。 但是当前奢侈品网购市场刚刚起步，规模尚小。艾瑞咨询提供的最新数据显示，2009年中国的奢侈品消费，60%以上在专卖店和商场专柜完成，20%-30%到海外完成，选择网购的人群不超过10%。贝恩咨询在09年进行一项调研也显示，通过网络购买奢侈品的用户比例约占总体的8%-10%。 二、行业规模及增长 据上所述，估计2010年网购奢侈品市场占总体的比例为10%，则对应8.6亿美元的市场规模。从上节表格也可看出，多数奢侈品类的复合增长率不低于15%。保守预计网购奢侈品市场’11-’15CAGR达到15%，则2015年市场规模将增至17.3亿美元 三、唯品会的发展背景 成立于2008年。创始人洪晓波。唯品会目前是中国最大的名牌折扣
唯品会营销战略案例研究
工商管理硕士（MBA）论文开题报告论文题目：唯品会营销战略案例研究 研究方向：战略管理 论文形式：案例研究
绪论，介绍了论文的研究宗旨与目的，研究的方法和基本思路及论文的总体框架以及营销战略的内涵及国内外理论研究发展历史和现状。 第一部分，案例描述。介绍唯品会的基本情况和发展历史发展趋势。营销战略的内涵及国内外理论研究发展历史和现状。 第二部分，案例研究。用营销战略的几个理论，例如营销战略4PS,品牌延伸以及网站用户体验等理论对唯品会的影响战略进行深入分析，发现它之所以发展壮大的原因，同时也分析出它在发展过程中出现的若干问题。。 第三部分，提出发展对策。针对上一部分提出的问题，提出相应的对策。 2.拟定的论文主体结构 摘要 ABSTRACT 0绪论 0.1论文研究背景和意义 0.2论文研究的方法和基本思路 0.3论文的总体框架 0.4营销战略文献综述 0.4.1营销战略定义 0.4..2国外营销战略论研究发展及现状 0.4..3国内营销战略理论研究现状 第1章唯品会案例描述 1.1唯品会发展历史及现状 1.2唯品会的故事 第2章唯品会营销战略案例分析 2.1营销战略基本理论 2.1.1营销战略4PS理论 2.1.2品牌延伸战略 2.2.3网站用户体验理论 2.2唯品会在营销战略中存在的问题 2.1扩大产品线后逐渐丧失原来的定位和特色（产品线的扩大引入2、3流产品销售额和利润提高了，但是原有的产品、形象差异化战略丧失了） 2.2其他网站也采取了闪购饥渴营销（在营销方式上也失去了新鲜感和差异化） 2.3售后和口碑与很多购物网站无法竞争（一直没有解决的问题，很多差评口碑极差，属于服务差异化中的售后服务） 2.4物流配送存在较多问题不利于竞争 第3章唯品会营销战略发展对策和建议 3.1 产品和品牌把关（有很多好的产品品牌可以继续深入挖掘和深度合作，开发更多好的产品，更低的价格区别于其他购物网站） 3.2 注重口碑和售后服务