办事处经理岗位说明书

江苏牧羊集团有限公司市场部岗位说明书办事处经理岗位说明书岗位编号：岗位名称办事处经理所属部门市场部直接上级市场部部长直接下属办事处成员编写日期2003年2月编写部门工作目的为了实现集团公司的发展战略，促进公司业务的全面发展，在公司发展战略和相关规章制度的指引下，领导本办事处的全面工作，配合市场部部长工作，完成集团公司下达的工作目标。

工作职责1.负责完成营销分公司下达的销售指标及相关营销工作（详见营销分公司中有关岗位说明）。

工作时间百分比：60%2.负责本区域的市场研究和市场管理工作。

_ 宏观方面:市场动态.技术发展动态.地方政策变化及趋势的研究与分析 _ 产品市场信息：竞争对手信息，营销活动中的反馈信息，客户需求信息的收集与分析 _ 目标市场分析与产品定位工作时间百分比：15%3.负责本区域客户关系管理.客户信用管理_ 进一步完善现有的客户档案，定期进行检查.补充.更新，保证客户档案资料的真实性.可靠性。

_ 重点在于大客户关系维护。

_ 在其能力范围之内,负责在本地区公司售出设备的售后服务工作,并对每一次服务工作内容进行详细记载备案.同时对设备本

身质量原因（如设计原因.制造原因.外购配套件质量原因等）的，及时填写质量呈报表并反馈到集团公司质量管理部门。

工作时间百分比：15%5.为保障工作效率的提高，协助市场部部长对本办事处成员的业务技能和素质进行管理提升。

_ 协助市场部部长对下属员工进行业务指导与培训。

_ 协助市场部部长对下属员工进行绩效考核 _ 有效控制本办事处所发生费用，达到降低成本的目的。

工作时间百分比：10% 工作权限1.1 对下属员工的工作具有指导监督权。

1.2 负责本办事处的日常管理工作。

重要工作联系市场部部长集团内部信息部门内部信息

市场部部长批示.指示市场部部长承办结果下属成员请示办事处经理下属成员办理结果协调部门外部信息部门外部信息客户需求反馈客户市场需求集团相关部门信息集团相关部门信息本办事处成员任职者资格要求

1.所需知识技能1.1 具有较扎实的市场营销知识.分析判断问题能力.人际交往能力等1.2 熟悉集团及下属公司业务所涉及的行业1.3 熟悉公司的产品和业务1.4 具有较强的计划组织协调能力

1.5 具有较强的责任心和事业心

2. 年龄.教育背景及工作经验

2.1 年龄：40岁以下2.2 学历：5年以上有工作经验的中专以上学历或3年以上有工作经验的大学本科以上学历2.3 专业：市场营销.机械制造或其他相关专业

3. 经验3.13年以上市场营销经验

3.22年以上企业管理工作经验

4. 所需相关培训4.1 企业文化与企业规范4.2 专业知识.技能与行业信息4.3 管理知识和技能2 部门：驻外办事处

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是：一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。二、岗位职责（一）计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。（二）信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。（三）绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。（四）对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定，并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。

(完整word版)事业部负责人岗位职责

事业部负责人岗位职责 1、事业部总经理岗位职责事业部总经理是企业事业部门的主要负责人，其直接汇报对象为企业总经理。 1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5、决定组织体制和人事编制，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。 7、决定对成绩显着的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 10、抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。 11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设。 12、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 13、积极完成董事会交办的其他工作任务。 2、拓展事业部经理岗位职责一、密切观察市场动向，了解市场需求；

二、详细调查全国各地市场，针对不同地域情况制定相应市场发展方向；三、切实深入即将开拓的市场，为公司提供第一手准确的市场资料；四、开拓市场同时与当地各级行政机关建立良好关系；五、根据实际情况创建办公设施，为后期跟进人员创造良好工作环境；六、充分利用各地域不同的经济特点，严格控制费用，节约成本；七、认真贯彻总公司经营理念，随时向总公司汇报运作状况，及时上交切实可行性市场开拓报告。 3、农业保险事业部负责人岗位职责 1.负责公司农险发展的战略规划及年度工作计划拟订与推动执行。 2.负责农险事业部业务政策、各项管理制度的制定与完善。 3.负责农险事业部费用预算与控制。 4.负责农业保险市场开发、渠道建设、机构建设及管理工作。 5.负责农险营销团队组建、管理和培训工作。 6.负责农业保险的业务统计与分析工作。 7.负责与财政部、农业部、保监会及其他政府部门沟通，争取政策和资金支持。 8.负责领导、管理、培养农险事业部所属员工。 9.办理主管领导交办的其他工作。 4、事业部负责人岗位职责 1、负责主持本部门的日常管理工作，包括本部门的经营管理、业务拓展、团队建设等工作； 2、根据公司总体经营预算任务安排，负责制定本部门全年工作计划、组织完成公司下达的各项考核指标和工作任务； 3、对本部门的合规执业负责，努力提升公司形象；

办事处经理工作说明书

办事处经理工作说明书 The pony was revised in January 2021

XX企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称：办事处经理岗位编号：岗位人数：职位等级：所属部门/科室：销售部直属上司职位：大区经理临时替代岗位：行政主任、业务员可轮调岗位：其他办事处经理可升迁岗位：大区经理、销售经理二、岗位在组织中的位置

三、汇报程序及督导范围直接汇报对象：大区经理直接督导个岗位，共人间接督导个岗位，共人四、岗位职责 1、负责实施公司各项管理制度 2、完成公司订立的销售目标 3、反馈市场信息及客户需求意向 4、制订办事处季度、月度销售计划和预测计划 5、协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动 6、考核办事处业务人员，协助客户服务经理考核售后服务人员，并协助制订和实施绩效改善计划 7、监督并控制本办事处业务费用开支 8、指导业务人员开展工作

9、协调办事处内部业务和售后服务工作 10、本人负责区域内的业务开展工作 11、负责本区域内的货款回收五、权限范围 ·办事处费用开支初审权 ·洽谈、签订合同之权力 ·所辖区域员工考评及奖励、处罚、辞退建议权·本区域内调整售价的权力（公司规定范围内）六、使用设备七、任用资格受教育程度：大专年龄：23岁以上经验：3 年以上相关工作经验。基本技能：管理能力、谈判能力、文字处理能力基本素质：吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信特殊要求：

八、业务接触对象公司外（部门外）：客户公司内（部门内）：销售部、财务、售后服务部九、绩效考核标准办事处经理关键业绩指标考核表

副总经理规划部工作职责和岗位说明书

有限公司副总经理岗位职责负责与公司相关的各级政府主管部门、行业主管部门及时交流沟通。使其了解公司的综合运营情况、规划发展情况，反映企业的困难和诉求。收集了解各方面信息，为公司寻求优惠政策、产业政策、资金和技术等方面的支持，向公司提交分析建议报告。落实可能争取政府主管部门支持的项目，及时编制完成项目申报资料并提交，开展落实工作。负责公司的规划发展工作。负责公司规划发展项目的筹备工作，按照规定的项目筹备程序，组织完成可行性研究报告编制、可研评审备案、环境影响评价、安全卫生评价、施工图设计、资金筹措方案落实、开工前期手续报批等各项工作。负责按照公司的战略发展规划，对炭黑、翻新轮胎、胶带胶管、半钢子午线轮胎等后续项目进行前期调研，对工艺技术、设备、工厂设计进行充分了解，寻找各种适合公司的潜在合作方、寻求适合公司的合作方案。适时向公司提出项目建议。负责收集了解国内外在新工艺、新材料、新装备、产品设计、工厂设计等方面的最新技术动向，必要时进行考察调研，为公司实现技术进步开展前瞻性工作。

规划发展部工作职责 1.工作职责 1.1公司发展战略与规划的调研和起草在公司的统一安排下，负责公司整体中长期发展规划和年度计划的调研起草工作。 1.1.1对涉及行业的宏观经济、政策进行研究，收集整理相关信息，每半年一次，提供分析研究报告。 1.1.2完成公司战略发展规划的调研，每季度完成一次调研报告。与公司层沟通，获取公司战略规划需求；与各业务部门沟通，获取公司经营现状；与各分子公司沟通，获取内部综合信息；与行业主管部门和专业协会协作，获取行业相关信息和竞争对手信息。 1.1.3以相关调研报告的方式报公司，提出公司项目的立项建议。负责完成相关资料材料准备，寻找确定并委托合适的公司完成可研等项目前期工作。 1.1.4沟通争取政策支持，落实并推动具体支持项目。 1.1.5 1.1.5完成领导交办的其它工作。 2.考核指标 2.1公司整体中长期发展规划和年度计划是否按期完成并提交。 2.2公司整体中长期发展规划和年度计划是否并获得通过。 2.3调研和分析研究报告是否按期完成并提交领导供参考。 2.4其它考核项对经营风险、市场机会、立项建议等作出的有益提醒是否得到公司领导肯定； 2.公司立项、政策支持项目是否取得实际效果。 3.调研分析和建议是否出现重大失误影响公司领导决策。规划发展部。

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限直属上司：业务部总经理直接下级：团队业务员审核批准：业务负责总裁岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。岗位职责： 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。 3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。岗位工作关系： 1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、品格培养，团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面

与财务部发生协作关系。主要权限： 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。任职资格： 1、为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守和职业道德 2、专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 4、工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

分公司经理_分支机构经理_办事处经理职位说明书

分公司经理_分支机构经理_办事处经理职位说明书岗位描述：负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。 1、大学本科或以上学历。工作经验5年以上; 2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响; 3、负责分公司的日常运营的监督和管理; 4、制定分公司年度目标，并跟进目标任务的实施进度; 5、负责分公司各部门计划的审核与跟进; 6、负责对分公司人员团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理; 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。 7、负责对运作质量的管理，有效保障日常运作质量，最终达到客户满意度; 负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。 8、全面负责分公司的市场开拓; 9、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩; 10、完成总公司交待的其它工作。任职资格：职责表述：有计划有步骤地建立公司计划管理体系，结合公司战略目标，做好公司各级计划管理工作，监督检查计划执行情况 1、大专及以上学历，管理相关专业; 2020年02月25日宁波经济技术开发区欧宇国际贸易有限公司在互联网上公布招聘针织服装质检员信息，主要内容为以下:

发布日期：2020-02-25工作地点：宁波招聘人数：若干工作年限：一年以上职位职能: 质量管理/验货员 (QA/QC) 其他职位描述: 搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。 2、具有相关的产品知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪培训; 3、能够精通公司产品知识，掌握一定的产品知识; 4、良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析判断能力;较好的计划制定和执行能力。现在在淘宝买东西的人越来越多，对淘宝客服专员的要求也越来越高。下面由为您整理的客服专员岗位说明书。感谢您的阅读，祝您生活愉快。

业务总经理岗位职责

业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示，完成总经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和机构设置，执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门思想工作和精神文明建设活动方案，并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表，分析经营状况、存在问题，及时提出改进意见，涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系，确保体系充分性、适宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度，认真执行公司各项指标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标，并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况，包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结，定期以书面形式呈报给总经理。业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容，组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。

开发部经理岗位职责及部门职能

开发部经理岗位职责及部门职能 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

开发部部门职能一、主要职能（一）企业发展业务： 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政；并及时上报公司领导和知会有关部门； 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护，开展投资交流互动活动和公关协调工作；稳定和丰富公司社会资源，维护公司形象，提升公司品牌。（二）规划业务： 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务（主要包括：项目总图审批，小区规划方案、修建性详细规划报审，办理《建设用地规划许可证》；项目报建图审查，建筑方案、建筑单体评审；小区管线综合规划等并联审查，办理项目《放线、验线册》，获取《工作联系单》，办理《建设工程规划许可证》；办理《建设工程规划验收许可证》等）。（三）房产业务：办理公司的开发资质、年检和晋升。（四）配套业务： 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系，收集、宣传政策法规。二、职能责任（一）对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作； 2、统筹开发部人力、物力的调配，使资源配置最优化； 3、审定月度资金计划，合理调控开发成本； 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度； 5、监督执行公司的信息保密制度，杜绝开发资料任何形式的外泄； 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度；

7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。（二）组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务 1、负责办理开发项目的土地使用手续； 2、负责办理开发项目的规划报批手续； 3、负责办理开发项目的施工许可手续； 4、负责办理开发项目的预售许可手续； 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作； 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。开发部经理岗位职责一、为公司发展战略制定计划及研究策略二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。三、办理土地相关合法手续四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划，周计划的审定。 2、负责部门月计划，周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算，控制费用支出。五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神，利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅，利于公司内部工做连接。六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关，政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。

事业部总经理岗位职责

事业部总经理岗位职责 1、事业部总经理岗位职责 1根据董事会的指示，制定事业部整体战略与方向，并制定具体的行动与实施方案； 2定期向董事长汇报事业部经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 3负责事业部业务拓展，带领团队完成公司的经营管理任务； 4领导专项跟踪特定工程领域的照明工程信息，开发建立稳定的客户关系，收集客户资料及项目信息，持续开拓项目资源； 5负责客户商务谈判工作，并对项目推进过程中整体协调和管理工作； 6负责组织开发、维护客户关系及事业部日常管理工作。 2、事业部总经理岗位职责 1、管理层职位，负责网贷平台前期筹建的整体运营工作，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护，推广及升级； 4、制定、完善、贯彻实施公司网贷平台运营管理制度、流程；

5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高用户活跃度，提高申请、交易量，促进公司网站各项收入提升； 6、用户体验、业务等分析和改进并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标； 7、建立网站信贷产品的运营管理体系和推广模式，编订营销方案与预算，监控各项策略的实施； 8、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系； 9、项目全程监控和管理，团队管理和建设。 3、事业部总经理岗位职责 1.负责制定事业部的战略发展规划并组织实施。 2.制定所负责事业部的年度预算方案并监督控制实施。 3.制定所负责事业部的阶段性销售目标并确保其完成度。 4.负责管理事业部的日常事务并建设其人才梯队。 5.领导交予的其他工作任务。 4、事业部总经理岗位职责 1.负责事业部的组建，制定事业部发展计划，负责本事业部的项目运作，完成部门业绩考核及利润指标。 2.在相关行业/领域，寻找合适客户，开发供应链（传统进出口代理、物流、采购、分销等）服务项目。 3.负责外部客户维护和内部各部门之间的沟通协调工作；负责本事业部的日常管理。 5、事业部总经理岗位职责 1、负责组织收集市场信息，制定公司营销渠道开发策略，推动渠道横向和纵向的拓展； 2、负责公司渠道部门和区域渠道开发方针的调整，对渠道部内部的问题进行协调和解决；

公司业务部副总经理岗位说明书.docx

公司业务部副总经理岗位说明书识别信息(Identif ication) 工作关系(Connect ion)岗位名称公司业务部副总经理岗位编号（ Position） 14.00.02 (Code) 所属部门及处室公司业务部工作地点 (Department) 北京 (Location) 直接汇报对象 (Supervisor)公司业务部总经理直接督导对象 (Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、贷后管理部经理日常协调部门 (Internal)总行机关各部门外部协调单位 (External)国家有关经济管理部门工作目的 (Purpose) ：根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求，协助总经理制定公司业务的发展纲要和规划，建立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工作，以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。类别编号概述描述 (Description) (Sort)（ No. ）(Abstract) 主要工作职责(Duty&Re sponsibi lity) 1 部门2 规划 3 4 5 6 业务7 管理整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标，监督和指导规划和计划的执行情况，分析评估经营目标达成情况，组织落实调整方案。组织与流程协助总经理组织规划部门的组织架构，完成部门机构设置，规划和管理调整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和调整完善部门与岗位工作流程。制度体系建协助总经理设定政策制度导向，规划政策制度体系结构，组织制度设的制定和调整工作，评价和考核政策和制度落实情况。存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划，督促分支行完成。协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授信工作，调控额度分配，整体控制风险。协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发，协调客户关系，进行客户维护。协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析，提出强化公司业务营销的对策建议，并督促落实。 9客户经理管协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。理 10贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查，推动全行贷后管理工作的开展。集团客户授信大客户的开发与维护产品开发与推广营销管理

规划设计部经理岗位说明书

工作汇报关系主管副总直接部属数量3人需求原因■业务发展的需要■该岗位的人员替换频率或离职率高吗?:第一次招聘职责与业绩评估主要工作职责衡量该岗位业绩的关键指标(或业绩评估要素) 1、在项目市场定位的基础上，综合策划构思，有针对性的提出规划设计概念设想，参与从项目策划到竣工验收的全过程，对项目的规划、设计进行管理； 2、按照工作程序，领导规划设计部对工程的设计工作进行管理，使工程设计的进度、质量达到项目策划的目标； 3、搞好本部门的业务建设，提高部门员工的业务技能，掌握有关工程设计规范及工程管理和造价等方面的专业知识； 4、编制有关设计任务书及设计纲要，项目设计总进度计划，规划设计部年度、季度、月度工作目标和工作计划，清晰准确表达公司意图，满足总体开发设计的要求；一、产品研发能力 1、建筑发展趋势分析的准确性 2、建筑设计定位的切合度 3、专业技术情报收集、掌握的准确与广博性 4、建筑艺术与使用功能的创新性 5、新技术、新工艺、新产品、新材料运用的多样化与合理性二、优化设计与成本控制 1、设计经济技术指标切合度 2、设计经济技术指标完成率 3、设计造价与成本控制造价的比率 4、设计费用与定额费用的比率 5、建筑设计满意度三、设计周期与质量 1、设计周期的合理性 2、设计报审阶段修正率 3、建筑设计会审通过率 4、设计缺陷率 5、重大设计失误率候选人将面临的工作压力与挑战 1、项目公司开发项目量多、规模大，定位高，设计管理时间短，2、部门管理部门成立时间短，工作流程、管理体系需逐步完善、健全局部组织结构年龄40以下性别教育背景建筑学本科以上学历语言能力语言表达能力强行为素质要求1、组织、协调、沟通能力强2、文字、语言表达能力强3、部门管理、团队建设能力强4、对设计院的综合管理能力强5、心态开放、敬业精神强，能适应公司高强度的工作要求关键工作经历要求1、3年甲级设计院工作经验； 2、5年房地产公司规划设计部或同类部门管理工作经验；

公司业务部总经理岗位说明书

12 财务管控制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批费用使用，监督控制预算执行和费用使用情况。 13 沟通协调理解贯彻全行战略和规划，向上级领导提供专业意见以支持全行的管理决策工作；协调与总行其它部门和分支行的工作关系；部门内部的沟通、协调、指导；负责在专业领域和职责范围内对行外的专业和工作关系的沟通、协调、联系。主要职权(Authori ty)业务类 (Business) 对存款计划编制的建议权、对集团客户认定的审核权、对营销政策的建议权、对集团客户授信的审核权费用审批类 (Finance) 对授信范围内营销费用的审批权、对超授权范围的营销费用的审核权，预算内部门费用的审批权人事类（Personnel）对下属员工录用免职晋升降级有建议权，对下属员工绩效考核有建议权与审核权；分支行专业管理工作的考核权关键职责绩效衡量标准(Perform ance Appraisa l)存款推动的有效性及指标完成情况营销政策的实效性开发、推广产品数量开发、维护大型客户数量及业务增量职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 总行副行长可轮岗岗位(Rotate to) 总行其他部门总经理、分行行长入职培训(Orientation) 银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training) 分析方法、金融制度法规是否有强制休假要求（Imperative Vacation）否是否有定期或不定期强制轮岗要求（Imperative Rotation）有任职资格(Qualifi cation) 教育背景(Education) 程度（Degree）本科及以上专业(Major) 金融、经济、管理等相关学科证书(Certification) 无语言 (Language) 英语水平无其它无工作经验(Experience) 行业/职业金融年限9 职位部门总经理绩优素质能力(Compete nce) 素质项行为特征前瞻性思维对金融行业与信息技术专业的变化敏感，能够对其未来可能的发展方向进行趋势性预测，并对可能带来的影作出初步的估计，积极开发应变准备战略规划研究部门未来发展的规律，形成部门明确的发展目标与远景，指出实施战略需要的努力和应投入的资源，作出部门发展计划的步骤框架，并进行可行性分析组织协调能力明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划；人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务商业意识精确分析与预见商业价值，并将资源有效地集中，以客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控制成本，能将长期目标和短期效果有效结合

计划部经理岗位职责

计划部经理岗位职责直接上级：生产副总。直接下级：计划部副经理、仓库管理员、发货员、调度员、统计员、数据管理员、合同管理员、租赁管理员、采购员。本职工作：公司物资计划、供应调配及合同与产品的管理工作。直接责任：（1）编制采购计划、订购单的下达、控制物料之订购及交期；（2）负责公司生产库存、物料运输、仓库的数据统计及管理；（3）负责新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作；（4）公司板房租赁的全面管理；（5）对新供应商品质体系状况的评估及认证，以确保供应商的优良性；（6）与供应进行比价、议价谈判工作；（7）对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确保原供应商的稳定供货能力；（8）及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本；（9）部门员工的管理培训工作；（10）与供应商以及其他部门的沟通协调等；（11）制定有关采购方面的制度及规定；（12）负责对供应商的结算审核及申请；（13）公司对外经营性合同的原始资料管理；（14）公司计划工作的电子化升级与管理；（15）按体系要求建立和完善各种制度和程序,并贯彻执行。领导责任： (1) 对公司物资计划与调配的及时性、有效性负责； (2) 对物资采购成本的直接控制效果负责； (3) 对租赁管理的效果负责； (4) 对数据及合同管理的完整性负责；任职资格： (1) 知识要求：本科以上学历，国家级正规院校毕业，经济类专业，能较熟练

地运用英语阅读，熟练掌握办公电脑软件应用技术。 (2) 能力要求：有很强的计划工作能力，有数据管理与分析能力，极强的谈判能力及工作组织能力。 (3) 经验要求：年龄28岁~40岁，有资产5000万元以上中大型生产性工业企业物资计划或生产管理领导岗位2年以上工作经验； (4) 身体健康、优秀的职业道德及团队精神，能承受一定的工作压力。

某公司办事处日常工作行为规范

某公司办事处日常工作行为规范签发： SD2005818-01 为了明确日常工作，规范工作行为，工作责任到人，同时为公司对职员的考核提供依据，特制定本规范：一、办事处日常工作行为规范： 1、依照公司目前市场状况，办事处的设立以省级为单位，再依照网络分布情形，设立办事点。 2、省级办事处设立助理一名（能够由市场人员兼任，但必须由公司指派），负责协助办事处经理处理日常事务。 3、办事处作息时刻：每周一至周六为正常工作日，每日工作时刻为：上午8： 30－12：00、下午1：30－6：00，工作时刻内，办事处必须保持有工作人员在岗。 4、办事处日常行为规范： ①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理，以保持室内的整洁。 ②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。 ③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语，接听必须使用统一开场白：您好！飞鸽药业，请问有什么能够关心您的吗？ ④、工作人员着装必须大方得体，保持整洁，男士不得穿短裤、背心及拖鞋，不得蓄发及胡须；女士不得穿奇装异服及过分暴露的服装，不留长指甲、不穿拖鞋、不得佩戴夸张饰品。 ⑤、办事处内人员必须保持团结，不准打架、斗殴、赌博、喝酒、在规定的作息时刻内不准打牌以及进行他娱乐活动。必须注重与邻里间的公共关系，不得做出阻碍邻里生活的情况。 ⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲属。 ⑦、办事处经理负责办事处财产的治理工作，若属人为损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。 ⑧、办事处所有职员必须保证24小时开通，每月规定时刻内需按工作安排递交各类表格及相关文件。 5、办事处日常工作： ①、月27日为月度会议时刻（或遇节假日，可顺延）。 ②、每月28日，办事处必须向营销中心上报下月工作打算。（附一） ③、每月2日，办事处必须向营销中心上报上月工作总结。（附二）

事业部总经理岗位职责

篇一：事业部总经理岗位说明书事业部总经理岗位说明书岗位编号：lf-31-00-01 1、基本信息 2、岗位说明篇二：事业部总经理工作说明书事业部总经理岗位说明书 1 2 3 篇三：事业部经理岗位说明书篇四：地产事业部总经理岗位说明书(范例) 地产事业部总经理职位说明书篇五：业务部经理工作职责业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应

的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

办事处经理工作说明书

松川企业公司工作说明书岗位资料岗位名称：办事处经理_ 岗位人数：所属部门/科室：销售部岗位编号：职位等级：直属上司职位：大区经理临时替代岗位：行政主任、业务员可轮调岗位：其他办事处经理可升迁岗位：大区经理、销售经理、岗位在组织中的位置

三、汇报程序及督导范围直接汇报对象：大区经理直接督导_____ 个岗位，共__________ 人间接督导_____ 个岗位，共__________ 人四、岗位职责 1、负责实施公司各项管理制度 2、完成公司订立的销售目标 3、反馈市场信息及客户需求意向 4、制订办事处季度、月度销售计划和预测计划 5、协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动

6、考核办事处业务人员，协助客户服务经理考核售后服务人员，并协助制订和实施绩

效改善计划 7、监督并控制本办事处业务费用开支 8、指导业务人员开展工作 9、协调办事处内部业务和售后服务工作 10、本人负责区域内的业务开展工作 11、负责本区域内的货款回收五、权限范围 ?办事处费用开支初审权 ?洽谈、签订合同之权力 ?所辖区域员工考评及奖励、处罚、辞退建议权 ?本区域内调整售价的权力（公司规定范围内）六、使用设备七、任用资格受教育程度： ________ 年龄：23岁以上经验：3年以上相关工作经验。基本技能：管理能力、谈判能力、文字处理能力基本素质：吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信

特殊要求：___________________________________________________ 八、业务接触对象公司外（部门外）：客户公司内（部门内）：销售部、财务、售后服务部

公司各部门经理岗位说明书

公司各部门经理岗位说明书总经理职责 1）达成公司董事会制定的目标，并保证公司的可持续发展。 2) 确定公司经营分项目标、发展计划，制订发展策略和措施，主持与此相关的公司策划。审核公司年度预算。审批相关工作计划 3) 定期向董事会汇报公司运行结果。 4) 确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，任命部门经理以上级管理人员及管理者代表。 5) 组织编制公司章程、员工手册和管理手册等重要规章制度，并在董事会批准后组织实施。 6) 做出管理承诺，制定公司质量方针和质量目标，批准发布《质量手册》。 7) 为管理体系和质量管理体系提供充分必要的资源，以保证其有效运行。 8) 协调各部门工作，确保顾客要求明晰并得到满足。 9) 定期主持公司的管理评审，以保持质量管理体系的适宜性和持续有效性。 10) 代表公司签署有关重要协议、合同、和约。 11) 建立并在全公司推行优秀的企业文化。副总经理职责 1）协助总经理制定公司目标、计划、策略、措施，并协助总经理进行策划工作。 2）在总经理外出或因故无法履行职责时代表总经理履行职责。 3）协调管理市场、IT、开发部门经理的工作，保证这些部门的正常运作和可持续发展。保证公司目标和策略及时实现。管理者代表 1）贯彻质量方针，确保按照ISO9000：2000标准建立、实施和保持有效的质量管理体系。负责组织编制质量管理体系文件。负责程序文件的审批。

2）负责质量管理体系运作的组织，指导，协调和督促工作，对发现不符项部门，令其整改，使各部门的运作和文件符合ISO9000：2000要求。 3）主持内部质量体系审核，向总经理报告管理体系的运行情况以及业绩和任何改进的需求，以供总经理管理评审。 4）负责质量管理体系方面的对外联络工作。 5) 负责制定有关质量体系培训的计划。市场部经理工作职责 1）领导和管理部门的日常工作，保证本部门的正常运作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2）负责制定并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和工作规范，本部门工作计划，监督指导实施以保证其正确执行。3）根据公司经营策略，负责组织公司预定新项目的市场调研和分析，作为公司立项依据。 4）负责组织编制并审核公司年度和月度营销计划。 5）负责审核销售单据和销售统计以及进出口相关统计数据。 6）负责本部门人员管理，培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。 7）负责本部门的资源策划和管理工作。 8）负责本部门成本控制和预算执行，审核，批准预算内授权范围内费用。开发部经理职责 1) 负责领导和管理开发部的日常运行，保证部门的安全正常工作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2) 负责制订并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和规范，工作计划，监督指导以保证其正确实施。

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责第一条岗位概况1．岗位名称：业务部经理。2．直接上级：；下属岗位： ______________ 。第二条主要任务______ 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。第三条具体职责1．根据市场发展和公司的战略规划，协助制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。 2．制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3．制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4．分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5．制定、调整销售运营政策。 6．组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。 7．汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8．协调销售关系。 9．调整销售区域布局及业务评价。 10．完成 ___ 交办的其他工作。第四条组织关系 1．受 ___ 指挥与监督，并向其直接报告。 2．以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3．根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务资料，并依其需要提供人力、物力的支援。 4．与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5．为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联

系。第五条工作纪律和保密要求 1．严格遵守国家有关的法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的管理。 2．不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3．不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4．不得将公司的秘密（包括技术秘密和商业秘密）擅自公开或出让。 5．离开公司 ____ 年内，不得非法使用公司的秘密资料，不得侵犯公司的经济权益，否则追究侵权责任。第六条补充与解释本文件如有未尽之处，由公司________ 负责补充或解释。第七条生效本文件自公布之日起生效。

办事处经理岗位说明书

办事处经理岗位说明书江苏牧羊集团有限公司市场部岗位说明书办事处经理岗位说明书岗位编号：岗位名称办事处经理所属部门市场部直接上级市场部部长直接下属办事处成员编写日期2003年2月编写部门工作目的为了实现集团公司的发展战略，促进公司业务的全面发展，在公司发展战略和相关规章制度的指引下，领导本办事处的全面工作，配合市场部部长工作，完成集团公司下达的工作目标。工作职责1.负责完成营销分公司下达的销售指标及相关营销工作（详见营销分公司中有关岗位说明）。工作时间百分比：60%2.负责本区域的市场研究和市场管理工作。 _ 宏观方面:市场动态.技术发展动态.地方政策变化及趋势的研究与分析 _ 产品市场信息：竞争对手信息，营销活动中的反馈信息，客户需求信息的收集与分析 _ 目标市场分析与产品定位工作时间百分比：15%3.负责本区域客户关系管理.客户信用管理_ 进一步完善现有的客户档案，定期进行检查.补充.更新，保证客户档案资料的真实性.可靠性。 _ 重点在于大客户关系维护。 _ 在其能力范围之内,负责在本地区公司售出设备的售后服务工作,并对每一次服务工作内容进行详细记载备案.同时对设备本

身质量原因（如设计原因.制造原因.外购配套件质量原因等）的，及时填写质量呈报表并反馈到集团公司质量管理部门。工作时间百分比：15%5.为保障工作效率的提高，协助市场部部长对本办事处成员的业务技能和素质进行管理提升。 _ 协助市场部部长对下属员工进行业务指导与培训。 _ 协助市场部部长对下属员工进行绩效考核 _ 有效控制本办事处所发生费用，达到降低成本的目的。工作时间百分比：10% 工作权限1.1 对下属员工的工作具有指导监督权。 1.2 负责本办事处的日常管理工作。重要工作联系市场部部长集团内部信息部门内部信息市场部部长批示.指示市场部部长承办结果下属成员请示办事处经理下属成员办理结果协调部门外部信息部门外部信息客户需求反馈客户市场需求集团相关部门信息集团相关部门信息本办事处成员任职者资格要求 1.所需知识技能1.1 具有较扎实的市场营销知识.分析判断问题能力.人际交往能力等1.2 熟悉集团及下属公司业务所涉及的行业1.3 熟悉公司的产品和业务1.4 具有较强的计划组织协调能力 1.5 具有较强的责任心和事业心 2. 年龄.教育背景及工作经验 2.1 年龄：40岁以下2.2 学历：5年以上有工作经验的中专以上学历或3年以上有工作经验的大学本科以上学历2.3 专业：市场营销.机械制造或其他相关专业 3. 经验3.13年以上市场营销经验