管理信息系统-本科 山大本科考试题库及答案-

一、填空题

1、根据美国国家标准学会（ANS1）于1975年规定了数据库按三级体系结构组织的标准，这就是有名的SPARC分级结构。这三级结构是、和外模式。

学生回答是：内模式#模式

2、计算机软件总体上分为两类，这两类分别是和。

学生回答是：系统软件#应用软件

3、计算机的主存储器，也称作为内存，它是由半导体存储器组成。半导体的种类繁多，按其性能和用途可以分成两大类：即和。

学生回答是：RAM##ROM

4、信息生命周期分四个阶段分别是；；和

学生回答是：要求#获得#服务#退出

5、电子计算机划分为以下四个时代，，和。

学生回答是：电子管时代#晶体管时代#固体电路时代#大规模集成电路电子时代

二、简答题

6、简答BPR的三个关键词（根本的、彻底的和巨大的）的实质。

学生回答是：“根本的”的意思是指不是枝节的，不是表面的，而是本质的。

“彻底的”的意思是要动大手术，是要大破大立，不是一般性的修补。

巨大的提高是指成十倍成百倍的提高，而不是改组了很长时间，才提高20%-30%。

7、管理信息系统为什么要进行战略规划。

学生回答是：管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分。这不仅由于管理信息系统的建设是一项耗资巨大、历时很长、技术复杂且又内外交叉的工程，更因为信息已成为企业的生命线，信息系统和企业的运营方式、文化习惯息息相关。

一个有效的战略规划可以使信息系统和用户有较好的关系，可以做到信息资源的合理分配和使用，从而可以节省信息系统的投资。

8、简答一个好的信道的标准是什么？

学生回答是：（1）信道的容量足够大

（2）干扰尽可能小

（3）传输延时t尽可能短

（4）具有双工能力

（5）保密性好

9、用U/C矩阵如何划分子系统及在划分子系统时应注意的事项。

学生回答是：U表示使用（use），C表示产生（create），如果某过程产生某数据，就在某行某列矩阵元中写C。如果某过程使用某数据，则在其对应元中写U。开始时数据类和过程是随机排列的。U，C在矩阵答中排列也是分散的。我们以调换过程和数据类的顺序的方法，尽量使UC集中到对角线上排列。然后把UC比较集中的区域用粗线条框起来，这样形成的框就是一个个子系统。在粗框外的U表示案：一个系统用另一个子系统的数据，用带箭头的线表示。这样就完成了子系统划分，即确定了信息结构的主流。

10、叙述管理信息系统代码设计中编码的目的P340在系统开发过程中设计代码的目的是：

学生回答是：唯一化，规范化，系统化

11、文件的组织形式有几种？

学生回答是：顺序文件组织；索引文件；链表文件；倒排文件。

三、判断题

12、在用电话进行通信时，必需要用调制解调器。它的主要的功能是对脉冲数字信号进行调制。（）

学生回答是：错误

13、调制解调器主要的功能是对脉冲数字信号进行转换。（）

学生回答是：错误

14、企业信息系统规划关键成功法始于20世纪70年代，基于用信息支持企业运行的思想，先自下而上识别系统目标，识别企业过程和数据；然后自上而下设计系统，以支持目标。（）

学生回答是：错误

15、计算机预测系统是一个自维护系统，它不仅建立初始预测模型，而且当得到一个新的数据后能自动调整模型，使之适应新的变化。（）

学生回答是：正确

16、管理信息系统开发的原则一般包括优化与创新、实用和实效和领导参加的原则。

学生回答是：正确

17、网络的总线型结构使网上各个节点连接成回路，信息流在回路上是单项流动的，而线路是公用的，路径是公用的。它的通信总线路短，但回路中任一节点有故障时则会影响到整个回路的通信。（）

学生回答是：错误

18、财务是企业四大职能之一，它实际包含两大部分，一部分是会计，一部分是财务。其中会计的主要任务是记账，而财务的主要作用是资金的运作（）学生回答是：正确

19、数据库文件是由记录构成。数据记录是文件中不可分割的最小数据单位，也是文件中可存取的数据的基本单位。（）

学生回答是：错误

20、调制解调器主要的功能是对脉冲数字信号进行调制。

学生回答是：错误

21、HIPO图是一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具。HIPO图由层次结构图和IPO图两部分构成，前者描述了某个特定模块内部的处理过程和输入/输出关系，后者描述了整个系统的设计结构以及各类模块之间的关系。（）

学生回答是：错误

22、管理信息系统的概念层次与企业的管理层次相一致。分战略计划、管理控制、运行控制。（）

学生回答是：正确

23、MRPll是产、销、供部门物料信息集成，既不出现短缺，又不积压库存。其主要关心的是加工采购计划。（）

学生回答是：错误

24、信息源于物质和能量。信息的传递需要物质载体，信息的获取和传递需要能量。如信息可以通过报纸、电台、电视台、计算机网络进行传递。

学生回答是：正确

四、单选题

25、决策支持系统由以下三个部件组成（）。

A、数据库、模型库和方法库

B、数据库、数据仓库和方法库

C、数据库、模型库和会话部件

D、数据仓库、模型库和方法库

学生回答是：C

26、开环结构又称无反馈结构，系统在执行一个决策的过程中的行为是（）

A、不断的收集外部的信息，根据信息的情况改变决策

B、不收集外部的信息，根据内部信息的情况改变决策

C、不断的收集外部的信息，根据内部的信息的情况改变决策

D、不收集外部的信息，不根据信息的情况改变决策

学生回答是：D

27、60年代后期：美国国防部高级研究计划局DARPA（defense advanced research projects agency）提供经费，由美国各大学和公司共同研制的，主要是促进多个计算机互联。在美国internet网主要是由三层构成。它们是（）

A、主干网、国防部和能源部

B、国防部、商业网和主干网

C、主干网、中间层和底层网

D、国防部、商业网和中间层

学生回答是：C

28、定义企业过程是BSP方法的核心，任何企业的活动均由三方面组成（）

A、计划和控制；产品和服务和支持决策

B、计划和控制；产品和服务和支持资源

C、计划和执行；产品和服务和支持决策

D、以上说法都不正确

学生回答是：B

29、数据处理系统属于以下哪个系统范畴（）

A、数据更新系统

B、统计系统

C、管理信息系统

D、决策支持系统

学生回答是：C

30、用结构化系统开发方法开发一个系统，将整个开发过程划分为五个首尾相连接的阶段，一般称之为系统开发（）

A、原形法

B、生命周期法

C、面向对象

D、瀑布法

学生回答是：B

31、拓扑结构是研究网络上各个点的物理布局的。下列哪些术语正确地表达了计算机网络的拓扑结构（）

A、计算机局域网

B、网络协议

C、树型结构

D、广域网

学生回答是：C

32、以下提法那些不属于信息的属性（）

A、事实性

B、转换性

C、增殖性

D、便利性

学生回答是：D

五、分析题

33、比较分析MRP、MRP和ERP的异同，谈谈你自己的一些认识。

（1）介绍三者的中英文解释

（2）比较三者的异同

（3）举例说明三者在国内外的应用情况

学生回答是：（1）介绍三者的中英文解释

MRP（material requirement planning，材料需求计划）MRP-II（manufacturing resources planning，制造资源计划）ERP（enterprise resources planning，企业资源计划）

（2）比较三者的异同

MRP是一种解决既不出现短缺，又不积压库存的物料管理信息系统，是无聊信息的集成。它是MRP-Ⅱ和ERP的核心。

MRP-Ⅱ是一种以计划与控制为主线，面向企业内部，以实现企业整体效益为宗旨的管理信息系统。它实现了物流信息与资金流信息的集成，使财务帐？与实物帐？同步生成。是ERP的重要组成部分。

ERP是市场竞争全球化形势下的企业管理信息系统，是面向供需链流程的信息集成，实现合作伙伴之间的信息沟通。它是实现敏捷制造和精益生产的必要条件。

（3）举例说明三者在国内外的应用情况目前国内企业用的较多的ERP产品有：大型ERP厂家有SAP和ORACEL财务转型的金蝶和用友

MRP转型的台湾的天心

新兴起的有新中大和神州数码

34、MRPII是制造业信息化的核心，它解决了制造业哪些问题？

35、系统分析应包括哪些内容，举例分别加以阐述。

管理信息系统

1.RAM ROM MRP ERP 可能会涉及英文

2.

3.