软件项目第一阶段计划书().doc

软件项目第一阶段计划书(1)4 陕西***软件技术开发有限责任公司

第一阶段产品运营计划书

一、薪资结构、招聘要求、岗位职责

业务经理/销售经理/渠道主管/

岗位职责：

1.负责公司软件产品现有客户的拓展和销售工作。

2.建立和完善所辖区域的销售网络，制定营销规划和工作计划。

3.负责有关市场信息的收集、统计、建档等信息管理工作。

4.宣传公司产品，与客户进行商务交流，完成客户开发指标；

5.及时反馈与总结客户需求，不断提高客户满意度。

6.分析市场动向，选择适当的销售模式，负责制定区域内年度，季度销售计划，并根据客户及市场情况，制定销售策略

7.服从公司安排，及时完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、市场营销、电子商务、国际贸易、计算机软件开发、企业管理或相关专业专科以上学历（优秀应届生均可）；

2、要有市场开拓意识（事业心，要主动发掘机会）。

3、快消品行业3年以上经验、有一定经销商资源；熟悉软件销售、智能产品销售、等销售相关工作经验者；

4、良好的沟通能力，能够在较大的压力下独立完成公司布置的任务

5、熟练掌握办公软件和手机软件

公司福利：

1、薪资结构=底薪3000+提成+车补200+话补200+全勤奖+优秀员工奖励1000

2、缴纳五险；

3、提供员工年度体检；

4、提供年度旅游或部门活动；

5、提供带薪年休假及法定节日福利等；

6、提供完善的员工培训晋升机制等。

7、新员工晋升方向渠道主管60天内考核标准晋升渠道经理，120天内考核标准晋升城市经理，180天内考核标准晋升渠道总监

二、员工管理制度

1.目的

为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有规章制度可依，结合我公司实际情况，及公司员工意见，特制定新的管理规定。

2.使用范围

本制度适用于本公司所有员工。

3.管理规定

（一）：工作制度：

（1）周一至周五上班，周六周日休息。（周末加班需提前申请，做好规划）

（2）上下班时间：上午9：00--12：00 下午14：00--18：00

（二）：打卡制度：

公司实行上下班指纹录入打卡制度。全体员工必须自觉遵守工作时间。

（1）打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

（2）打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

（3）忘记打卡或有事外出：忘记打卡须填写忘记打卡申请表说明原因；外出未打卡需在当天回来后向行政人员报备，填写外出申请单。如当天无法报备说明，最迟不能超过24小时，否

则按旷工处理。

（4）外出SOP标准

（钉钉）签到：

面见客户时要签到（填写拜访对象）

工作日报（钉钉模版）

工作周报（钉钉模版）

拜访记录（钉钉模版）

拜访记录不合格不真实处罚200（工资扣除）

日报记录不认真处罚100（工资扣除）

在岗穿着应简约大方，禁止奇装异服面见客户

（三）：迟到奖罚制度

四月份起将严格执行9：00到岗制度。外出不能及时回来人员，应提前向部门经理报备。除去外出人员，越点情况均为迟到。（注：上班无故迟到10分钟之内者，每次罚款50元/人（工资扣除）；上班无故迟到10分钟至30分钟之内者，每次罚款80元/人（工资扣除）；上班无故迟到30分钟至1小时之内者，每次罚款100元/人（工资扣除）；超过一小时不足四小时按旷工半天处理（工资扣除+行政处罚）；超过四小时不足八小时按旷工一天处理（工资扣除+行政处罚）。

（四）：员工请假制度

（1）员工请假，均应提前提交（请假申请单）

（2）员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发疾病而无法提前请假时，应在当天上午9：00之前通过电话形式向部门经理请假，并在上班后的第一个工作日，完成请假审批手续，否则按旷工处理。

（3）请假必须由本人亲自办理有关手续，委托他人代理手续的视为无效，将按旷工处理。

注：如因部门经理外出时，无法在规定期限内审批签字，可得到部门经理本人电话许可后，交由行政人员代为保存，待经理回来后，予以签署。

（五）：员工绩效及提成制度

为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况有效跟进和调控，提高公司整体工作效率，为公司经营战略方针和经营目标制定和调整带来有力的参考依据，特制定本办法。

（1）考核范围

本公司所有销售人员均需考核，并适用于本办法。

（2）考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导。

2、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则。

3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

4、考核时间依旧按公司实行定期考核制度，为月度考核。月度考核在每月末至下月初10日前进行。考核由相关部门负责人进行考核打分，再由行政人员依次分发给员工核实签字，最终进行工资核算。

（3）销售提成规定

1：每日按量完成最低标准3单提成40元一户，超出部分按照50元一户。

2：周六周日上班开单者按日完成3单每户提成50元。

3：每人每周任务25单，未完成部分按照一户10元处罚（工资扣除）。

（4）晋升等级评定：

1：根据考核的具体状况，结果一般分为A优秀、B良好、C中等、D及格、E不及格等五个档次。其中:

A:考核总分≥90分优秀，并获得当月全额绩效工资

B:80分---90分≥良好

C:70分---80分≥中等

D:60分---70分≥及格

E:60分以下，不合格

2：考核指标:

考核项目分为四大板块：工作业绩，工作态度，团队合作，业务水平。相关负责人进行打分。考勤纪律及全勤奖励由行政人员进行打分。

其中考勤纪律考评将加入以下标准：

1：日常规范：员工仪容仪表是否端正；

2：拜访客户时做到有礼有节，工作期间要使用文明用语。

3：工作期间不做与工作无关的事情，提高工作效率。

4：员工应对自己工作内涉及保密的内容有明确的认识，遵照保密协议准则，

不得外泄或利用。

（注：凡出现以上违反规定行为，均采取扣分制。一次1分。）

（六）：报销事由规定

1：报销人须对报销单据的真实可靠，完整性负全部责任，如发现不真实报销情况，不予报销。

2：报销单据必须采用黑色中性笔填注，并注明报销时间，附单据张数，金额，经办人签字，及相关备注。

3：在报销餐饮，路费，业务费等，在用途说明均须写清楚时间，用途及参与人员。小票时间必须与当日外出及事由时间保持一致，否则不予报销。

3：发票填写完成后，需在本月底之前上交行政人员，月底统一由行政人员进行报销后，分发。

（注：凡报销单据未按要求填写的，将一律打回重新填写。）

（七）：人员报销规定

（1）针对人员报销时间及规定

1：统一报销周内清。时间定为本周周五，找行政人员进行报销（具体根据行政人员当天时间来定）。

2：人员报销单只能填写本人所有费用，不要夹杂其他人费用，方便报销金额分发。（报销单据正确填写之前已告知，凡不规范者将打回去重新填写）

三、员工入职培训计划

1、第一天上午

产品信息9：30-10：30

企业信息10：30-11：00

产品演示11：00-12：00

下午

实操演练13：30-15：00

销售场景模拟15：00-17：00

2、第二天实战销售（制定计划拜访客户）

二、销售话术

1.我是谁？

2.我要跟客户谈什么？

3.我的事情对客户有什么好处？

4.拿什么来证明我谈的是真实的，正确的？

5.顾客为什么要买单？

6.顾客为什么要现在买单？

一句话销售：您好，我们是专门做****软件的，我们通过***针对***怎么对你有用。