公司中层以上干部行为规范

中层以上干部行为规范

为提高公司管理层的整体形象素质，营造和谐的工作环境，提高公司的综合管理水平，特制定本行为规范。

一、基本行为规范

1、对公司忠诚，严格保守公司商业秘密，自觉维护公司利益，不做损害公司利益和形象的事，与损害公司利益的事和人作斗争。

2、严格遵守公司劳动纪律，不得旷工，不得迟到、早退，严格执行考勤请假制度，起到带头榜样作用。

3、自觉管理和维护公司正常的办公秩序。

4、从公司大局出发，对公司客户要热情、真诚、耐心，不得以任何理由与客户争吵。

5、应有强烈的工作责任性，树立“荣辱与共、同舟共济”的信念，维护公司名誉和利益。在工作中应克服困难，精益求精、精诚合作，不推诿扯皮。同事间团结友爱，相互尊重，尊重、爱护。

6、具有较强的事业心，保持乐观向上的态度，加强自身学习，不断地提高自己的业务水平和管理水平。

二、形象规范

1、保持良好的形象仪表。

2、仪表形象：仪表整洁，注意个人卫生。公司工作场所内严禁吸烟，禁止吸游烟，领导干部要率先垂范。

3、不出现其他违反工作纪律的行为。

三、纪律与监督

1、部门经理以上管理人员，应带头承诺遵守本行为规范；

2、违反本规范的，根据情节和后果进行批评教育、扣减绩效直至降职、免职；

3、各分公司对本分公司中层干部有管理职责；公司领导对分公司经理有监督检查的职责。

4、本规范从2011年8月起实施。

企业三大纪律

一、第一大纪律——懂得服从

二、第二大纪律——结果说话

三、第三大纪律——公私分明

(完整版)中层干部在企业的作用

中层干部在企业的作用中层干部在组织中的角色定位：如果说高层干部是公司的大脑，中层干部就是公司的骨胳。如果骨质疏松或骨胳断裂，组织就会全身瘫痪。一个出色的中层干部，应当是“经营者的替身”，代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理；一个出色的中层干部，应当是其他中层干部的“供应商”，也就是说，公司里的其他部门，其他同事是自己的“内部客户”；一个出色的中层干部，应当是下属的榜样、领导和教练；一个出色的中层干部，应当是客户的朋友和顾问。中层干部在企业中承担着多维度的管理职能，也自然演绎着多个角色，每天都要在下属、同事、上司、客户和供应商这几个角色中快速切换。可是，有一些中层干部，却不能准确认知自己的角色，不明白公司让他当这个经理是干什么的，在工作中常常出现这样一些角色认知的误区。误区之一：角色错位有的中层干部，技术能力很强，身为经理，仍然整天埋头技术，将部门里的几十号人扔在一边，部门里面乱成一锅粥；有的中层干部，业务员出身，当了经理，还把自己当成个业务员，谁一不行就自己上，觉得手下这些人都不如自己干放心，事必躬亲，大事小事一起抓。结果搞得下属或者不知所措，或者闲得发慌（事都让经理干了），或者成了传令兵。这种中层干部在工作中往往身先士卒，冲在最前面，但却忘记了自己的最大职责在于发挥群体智慧，率领整个部门去工作。这种偏差常常导致公司“失去了一个出色的业务员或工程师，得到了一个蹩脚的中层干部”。他不知道，作为管理者和领导者主要作用在于通过有效的管理，让部门全体人员去完成工作任务，而不仅仅是自己去做更多的业务或技术工作。误区之二：民意代表一些中层干部，常把自己看作是“民意代表”，即反映基层员工的呼声、反映下面的意见、代表部门员工的意愿。显然，这是一种错误的角色定位。首先，中层干部是员工的上司，代表上司对所负责的部门实施管理，这是由公司任命的，而不是因为其代表了员工的利益。作为中层干部，是应该及时将公司的决策传达至基层，同时将下属的声音和变革的思想传递给公司上层，但其行为，必须站在

中层领导干部绩效考核办法

中层领导干部绩效考核办法（试行）为准确评价中层管理干部的工作绩效，逐步建立科学有效的绩效管理制度，为干部选拔任用和奖惩提供客观依据，公司研究决定，每年对中层管理干部进行一次绩效考核，现将考核办法（试行）公布如下。一、目的意义实施干部绩效考核是干部管理的重要内容，是全面准确地识别、客观公正地评价、有的放矢地培养、人尽其才地使用、持续有效地激励、严格及时地监督干部的重要手段。目的在于通过考核，及时肯定中层管理干部的绩效成果，找准绩效障碍，保持系统及部门工作与公司整体战略目标的一致，激励和鞭策中层管理干部进一步改善和提高工作绩效，全面提升公司整体管理水平，促进各项事业又好又快发展。干部绩效考核，符合中央和上级党组织关于领导干部选拔任用和考核工作的规定精神，对于我公司建立完善干部能上能下、优胜劣汰的选人用人机制，强化管理干部的竞争意识、责任意识和发展意识，营造干事创业、奋勇争先的浓厚氛围，提高干部队伍的整体素质，保证公司改革、发展、稳定等各项工作的顺利进行具有重要的现实意义。二、总体思路对职位进行归类，区分不同类型的职位分别建立关键绩效指标考核体系，按照“关键绩效由关键主体考核”的原则，在突出关键绩效指标考核的基础上，同时实施一般绩效考核。三、考核维度考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。每个考核维度由相应的测评项目组成。 1.关键绩效维度。指考核对象所取得的工作成果，从以下三个方面考核。⑴任务绩效：考核本职工作任务完成的情况。对不同职位的考核对象分设不同的任务绩效指标。⑵管理绩效：考核对下属管理和工作指导的绩效。⑶周边绩效：考核同相关部门的协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推进。 2. 能力维度。指考核对象完成各项专业性活动所具备的特殊能力和本职岗位所

度中层干部绩效考核管理办法

目录第一章总则 (3) 第一条目的 (3) 第二条原则 (3) 第三条适用范围 (3) 第二章考核体系 (3) 第四条考核对象 (3) 第五条考核内容 (4) 第三章考核管理 (4) 考核机构.................................................................................................................................... 4第六条考核方式.................................................................................................................................... 4第七条考核时间与周期第八条 (5) 第九条考核程序 (5) 第四章考核结果的应用 (6) 第十条考核结果等级分布 (6) 第十一条考核结果与考核对象的关系 (6)

第十二条考核结果与调薪 (7) 第十三条考核结果与年终收益 (7) 第十四条二级子公司管理绩效与第一责任人 (8) 第十五条职务升降 (8) 第五章考核面谈与绩效改进 (9) 第十六条考核面谈 (9) 第十七条绩效改进 (9) 第六章考核结果的管理 (9) 第十八条考核指标和结果的修正 (9) 第十九条考核结果反馈 (9) 第二十条考核结果归档 (10) 第二十一条考核结果申诉 (10) 第七章附则 (10) 干部工作目标计划表 (12) 干部工作业绩评估表 (13)

员工文明行为规范

员工文明行为规范文明通话基本要求：声音清晰、柔和，用词准确，话语简炼。 1、拨打电话准备充分。在拨打电话前，首先调整好心态，认真思考以下几个问题。 A. 要讲哪几件事； B. 如何阐述自己的观点； C. 要找的人不在怎么办。电话接通后，先问候（必要时通报自己的单位、部门、姓名），然后告知所要找的人或所要办理的事情。例：您好，请问×××在吗？您好，麻烦你给我找一下×××先生听电话好吗？在对方找人或查找资料期间，不要做别的事情或与别人聊天，应持话筒静候。如要找的人不在，切不可毫无回音地将电话挂断，而应该谢谢对方后轻轻放下话筒。 2、接听电话铃声两响，迅速接听。主动问候对方，并报出自己的单位、部门。例：您好!信阳宏和长城汽车服务销售服务公司! 对方说出要找的人或要办的事情后，根据不同情况区别对待： A、对方要找的人不在，应该说：“请稍候，我去请他听电话。”然后迅速告知相应人员。 B、对方要找的人不在或事情不能马上办理，就礼貌地向对方解释，可主动询问对方的单位、姓名、要讲的事情，最好给对方一些合理的建议。例：对不起，他正在开会。请问您是哪位？有什么事吗？他出门去了，估计明天回来，你明天再打电话来，好吗？对不起，他现在不在这里，有什么事我可以转告吗？接听过程中不时有“嗯”“是”“好的”表示聆听，明白对方意思后及时给予适当反馈。与比较熟悉的人通话中应简洁利索，直奔主题，切忌没话找话扯谈，严禁说：“你猜我是谁？”“你知道我在哪里吗？”“想知道我在干什么吗？” 对方拨错电话号码应说：“对不起，您拨错电话号码了，这里是信阳宏和长城汽车服务销售服务公司，请您另拨一次，再见。” 注意事项：1、注意音量，不要大喊大叫影响他人工作，应使对方有在一至两米内亲切交谈的感觉。在大办公室工作的部室员工更应压低声腔，让对方能清晰地听到你的声音就可以了。 2、通话时，姿势端正，聚精会神。 3、通话时间不宜过长。 4、在办公室内禁止用免提键。 5、通话结束时，礼貌地问一下对方：“请问您还有什么事吗？”如确定已讲完，应说再见，并待对方挂机后再轻轻挂筒。 6、接听私人电话特别是方言私人电话，要长话短说，禁止扯谈聊天。

公司中层干部考核办法

某制造企业中层干部考核办法第一章总则第一条为加强公司中层干部队伍建设，创新干部考核机制，激发干部队伍活力，促进企业又好又快发展，根据实际需要，特制定本办法。第二条中层干部考核坚持党管干部原则和德才兼备、以德为先的用人标准，把职工群众认可和工作业绩结合起来，做到客观公正、注重实绩、简便易行。第二章考核范围、形式和内容第三条本办法适用于公司在职中层干部（包括总经理助理和部门助理）。第四条考核形式和时间要求对中层干部的考核，分为半年度考核和年度考核两种，一般分别在当年7月份和次年1月份进行。第五条中层干部的考核具体时间由公司党委研究确定，并成立由公司党、政领导组成的考核领导小组。考核的具体工作由人力资源部负责。第六条中层干部考核内容为德、能、勤、绩、廉共5项指标。 “德”—政治素质。考核要点包括：政治素质、思想品德、职业道德，事业心，政治方向和政治立场，群众观点和群众路线等。 “能”—工作能力。考核要点包括：团结协作、工作改革和创新能力，综合分析、解决难点问题和善于决策能力，执行能力和组织实施能力，政策水平、个人修养、领导艺术和人格魅力等。 “勤”—工作作风。考核要点包括：求真务实, 勤奋敬业，责任心和工作态度，恪尽职守，工作积极主动、出勤情况等。 “绩”—工作实绩。考核要点包括工作效率、工作质量、工作

任务完成情况、工作创新、工作研究成果、工作经验总结及合理化建议等。 “廉”—廉洁自律。考核要点包括：执行党和国家廉洁自律有关规定和自觉抵制不健康行为，遵纪守法、克己奉公、以身作则，严以律己、清正廉洁、注重自身修养等。第三章考核方式与程序第七条考核方式中层干部考核采取民主测评和个别谈话的方式进行。第八条考核程序（一）发布考核通知；（二）召开公司全体中层以上干部及部分职工代表(10人左右)大会，传达考核安排意见。公司党委负责人作动员报告，听取部门主要负责人和支部主要负责人的述职报告（个人述职时间限定在5分钟以内），与会人员以无记名方式，对中层干部进行测评；（三）成立公司考核领导小组（3至5个考核组），以党支部为单位组织对中层干部的考核测评。每个党支部抽10至15名职工群众代表参加考评，代表人员由党、团、工会小组长、班组长等骨干组成。各支部于会前提供上述范围人员名单，具体与会人员由考核组确定。与会职工群众代表以无记名方式，对中层干部进行测评。（四）考核领导小组和部分与会职工群众代表谈话，听取他们对所在部门中层干部的评价意见，考核组做好评价记录。第九条中层干部个人述职报告的主要内容：履行职责情况、廉洁自律情况、取得的成绩和存在的不足以及改进措施等。述职报告应客观公正，简明扼要。中层干部个人述职报告于考核前一日报人力资源部。第四章考核结果评定和运用第十条对测评票进行统计，计算每个被考评人的测评分。

华为中层干部绩效考核制度

深圳市华为技术有限公司人力资源管理部文件中基层员工季度绩效改进考核制度的修订第一章总则【目的】第一条深化公司原有的绩效管理制度，强化责任结果导向，不断增强公司的整体核心竞争力。第二条进一步明确绩效改进考核指标，促进日常管理的科学化、规范化和有效沟通，同时也为年度综合评定积累数据和提供依据。第三条进一步优化原有的季度绩效改进考核制度，解决各系统考核实践中出现的共性问题点。【适用范围】第四条本制度适用于除中高层干部和实行计量制工资考核办法的员工之外的所有合同制员工。第五条试用期间员工的考核由各干部部（处）根据具体特点制定相应考核办法。第二章指导思想【理念】第六条绩效改进考核是立足于员工现实工作的考核，强调员工的工作表现与工作要求相一致。第七条绩效改进考核必须自然地融入部门日常管理工作中，才有其存在价值。部门内双向沟通的制度化、规范化，是考核融入日常管理的基础。第八条帮助下属提升能力，与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。【原则】第九条责任结果导向原则：引导员工用正确的方法做正确的事，不断追求工作效

果。绩效改进考核是考绩效，促进改进，通过不断改进以达到更好的绩效。第十条全方位考评原则：通过对员工工作的各个方面进行考评，引导员工在做好本职工作的同时，以实际行动对上(部门总目标)、对左右（流程、相关部门或同事）、对下（下属）做出贡献。不仅完成个人工作，还要关注团队绩效。第十一条客观性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合。第三章考核对象分类及内容【考核对象分类及内容】第十二条根据公司部门设置及人员状况，可将考核对象分为三类，其相应考核内容如下： 1、管理人员：主要考核其工作目标/计划的达成情况。 2、一般人员：主要考核其工作计划/职位应负责任的完成情况。 3、试用人员：以考核其工作适应性和文化认同度为主，工作绩效为辅。第四章考核责任【责任】第十三条主管和员工共同承担考核责任。员工的直接主管为一级考核者，对考核结果的公正、合理性负责；直接主管的上级主管为二级考核者，对考核结果负有监督、指导责任，保证不同的一级考核者之间的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果，应向一级考核者反馈。第十四条在矩阵式管理中，直线主管和流程主管都有考核的权利及责任，两个主管应分别根据各自的责任对下属进行考评，但应确定一个主要责任人，并由主要责任人给出最终考核结果。谁是主要责任人由各系统根据实际情况确定。【反馈】第十五条一级考核者或主要考核责任人必须就考核结果向被考核者进行正式的反馈，内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施、共同制订下一步工作目标/计划等。反馈是双向的，考核者应注意留出充分的时间让被考核者发表意见。【投诉】第十六条反馈时，被考核者无论认不认可考核结果，都须在考核表上签字。签名仅代表知晓考核结果，并不一定代表认可。第十七条被考核者倘若不认同考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达

员工文明公约、行为规范

员工文明公约、行为规范为树立御窑厂国家考古遗址公园良好的精神风貌，培养员工清新整洁的身心素养，体现和谐向上的文化氛围。结合实际情况，现制定文明公约如下：一、员工职业形象 1）员工上班期间应着装整齐，姿态端正。待人接物文明规范，态度谦和有礼，动作大方得体； 2）员工头发应保持清洁、整齐，男员工发不过耳，女员工不得做奇异发型；男员工胡须应经常修剪，女员工以淡妆为宜，勿戴过多饰品，请勿在办公室内化妆或补妆； 3）男员工服饰颜色不宜反差太大，不可穿短西装和圆领无领装。女员工不能穿领口过低或太暴露的衣服，着装应突出成熟、自信、端庄、典雅的气质。二、办公室礼仪 1）办公室环境保持干净整洁，桌面物品摆放统一有序。请勿在办公区域或非吸烟区吸烟； 2）请勿在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行； 3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代或向分管领导请假；代接期间交接人员要做好各项工作记录并及时转达。 4）进入他人办公室前，应先敲门，经过允许后再进入； 5）参加各种会议不迟到早退，会议期间将手机关闭或选择震动模式； 6）爱护公司的财务和设施，妥善保管好公司发放的办公用具并合理使用；

7）公司的电脑、传真、复印机等设备不用于私人用途； 8）公司的书籍、报刊等资料，员工应按规定借阅及归还； 9）办公用具及饮水机等设备应摆放在指定地点，请勿随意挪用； 10、上班时间不做与工作无关的事情。三、节约资源 1）工作完成后及时关掉所有电源开关，包括电灯、电脑、空调，饮水机等，做到“人走灯灭，人离机关”，每天最后下班的员工应确认所有电源已关闭，将门窗锁好后方可离开； 2）提倡双面用纸，电子文件传阅，无纸化办公； 3）用水完毕或发现水龙头滴水，应随手关闭阀门，避免跑冒滴漏现象发生；洗手液、纸巾等消耗品应适量取用，避免浪费；员工不得在工作时间洗浴，非本公司人员不得使用公司浴室；不得在办公场所清洗家庭衣物； 4）遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，爱惜粮食，杜绝浪费； 5）员工私人车辆应在停车场或指定区域整齐停放。公司车辆的使用要以节约用油为本，注意日常保养和维护，减少车辆的维修成本。四、员工职责行为 1）员工应严格执行公司颁布的各项制度，履行自己的职责，维护公司利益； 2）未经公司批准，员工不应从事本职业务和职权范围外的活动；

公司中层干部选拔任用办法

公司中层干部选拔任用办法内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

公司中层干部选拔任用办法第一章总则第一条为认真贯彻执行党的干部路线、方针、政策，建立科学规范的公司中层干部选拔任用制度，形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制，推进中层干部队伍的“四化”建设，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》和《公司法》，特制定本办法。第二条选拔任用中层干部，必须坚持下列原则：（一）党管干部与董事会、经营管理层依法行使选人用人权相结合的原则；（二）任人唯贤、德才兼备、以德为先的原则；（三）群众公认、注重实绩的原则；（四）公开、公正、竞争、择优的原则；（五）民主集中制原则。第二章选拔任用的条件第三条拟提拔担任中层领导职务的干部，应当具备下列基本条件：（一）具有较强的事业心和责任感，在工作岗位有突出业绩；（二）具有较强的创新意识，在实践中取得成效；（三）具有符合岗位要求的专业知识和企业经营管理的基本知识；（四）具有民主法制意识，遵纪守法，廉洁自律；（五）具有团队合作精神，群众观念强；（六）具有良好的心理素质和意志品质；第四条拟提拔担任中层领导职务的干部，应当具备下列资格条件：（一）一般应具有大学本科以上文化程度。（二）业务部门应具有相应的中级以上职称。

（三）部门正职应具有10年以上工作经验、3年以上副职岗位工作经历，部门副职应具有5年以上工作经验。（四）部门正职年龄在45岁以下，副职年龄35岁以下。（五）具备与拟聘岗位相关的一定工作经历。（六）特别优秀者，可适当放宽上述条件限制。第三章选拔的程序第五条选拔中层干部按以下程序进行：（一）党委办公室牵头，人力资源处配合，拟定工作方案。（二）党委会审定工作方案。（三）党委组织进行民主推荐，按得票多少每个岗位确定3名后备考察人选。（四）党委书记、董事长、总经理个别酝酿，各岗位从后备考察人选中确定1名考察对象，名单由总经理提名，报董事长审定。（五）党委组织进行考察。（六）党委会研究确定各岗位拟任人选。（七）按干部管理权限，行政干部以建议人选形式由总经理聘任，党的干部由党委任命。第六条民主推荐的程序：（一）成立民主推荐工作组，制定工作方案；（二）在一定范围内发布民主推荐预告，公布推荐职务、任职条件、推荐范围，并提出有关要求。（三）召开民主推荐会，以无记名投票方式推荐。（四）个别谈话推荐。

附5：某公司中层及以上管理人员绩效考核体系

下发《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效考核体系》各单位：为有效评价公司中层及以上管理人员的工作业绩，调动和发挥中层及以上管理人员的积极性和工作热情，充分发挥考核评价体系的激励约束作用，促进中层及以上管理人员绩效持续改进和能力不断提升，特制定《某集团XX公司中层及以上管理人员绩效考核体系》，经公司总经理办公会讨论，报总经理批准，现下发给各单位，请认真组织学习和贯彻实施。附件：1.满意度调查表（总部职能部门） 2. 满意度调查表（本部门） 3. 总部职能部门季度绩效评分表 4. 子公司年度绩效考核标准 5.子公司年度绩效考核评分模板 6. 总部职能部门年度绩效考核标准 7. 总部职能部门年度绩效考核评分模板

XX某集团XX公司二○一三年三月二十六日某集团XX公司中层及以上管理人员绩效考核体系子公司经营层过程绩效考核办法4 一、试岗期经营层考核的考核处理4 二、考核内容4 三、考核方式4 四、考核标准6 总部中层及以上管理人员过程绩效考核办法7 一、考核X围7 二、考核原则7 三、季度考核内容7 四、季度考核评分标准10 五、考核结果的反馈10 2 / 28

中层及以上管理人员年度绩效考核办法11 第一章总则11 第二章子公司经营层管理人员年度绩效考核12 第三章总部中层及以上管理人员年度绩效考核16 第四章绩效考核程序19 第五章其他规定19 第六章附则20 3 / 28

子公司经营层过程绩效考核办法为进一步改进和规X经营指标考核办法，加强重点项目和重点工作的督办，推动激励处罚考核机制的深化，保证全年经营目标的顺利实现，根据某公司《运营管控标准》，并结合2012年子公司经营层月度生活费标准调整事宜，对现行考核办法进行重新修订，按照不同类企业采取不同考核方式，月度与季度考核相结合的考核办法。一、试岗期经营层考核的考核处理对处于试岗期的子公司经营层管理人员原则上按照试岗工资进行经营指标考评和考核，试岗期暂定计入年薪。二、考核内容经营层过程绩效考核内容包括经济指标完成情况考核、集团公司总经理办公会、总部机关例会、生产经营分析会及各职能部门布置工作的督办考核、其他专项工作考核等。三、考核方式根据子公司所处行业和自身经营特点，现将对子公司经营层的考核分为三类考核方式：（一）月度动态考核与季度静态经济指标测算考核相结合 HL航空公司、HL电气公司、HL阀门公司、HL建设公司、HL钢构公司将采取月度动态考评与季度静态经济指标测算考核相结合的方式。

干部职工文明礼仪行为规范

干部职工文明礼仪行为规范第一章总则第一条为提升单位干部职工文明素养，提高文明行政水平，更好地服务群众，服务社会，塑造财政系统良好形象，根据《公务员法》、《公民道德建设实施纲要》和地市县文明办要求，结合本系统实际，特制定本规范。第二条干部职工文明礼仪是指干部职工在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。第三条本规范适用于本单位全体干部职工。第二章仪表第四条干部职工仪表要合乎身份，做到整洁、大方、端庄、得体。第五条服饰礼仪（一）素雅端庄。搭配和谐，不得穿奇装异服。在重要公务场合，男士应穿正装，并首选深色。男士在穿着正装西服时，服饰颜色不得超过三种，西服袖口的商标要拆掉；公文包、皮带、皮鞋宜同色并首选黑色。女士出入正式场合首选有袖子的西服套裙和不露脚趾、脚跟的浅口皮鞋，女士穿凉鞋时不穿袜。（二）大方得体。女士不宜穿过紧、过短、过薄和过于暴露的衣服，内衣不得外露或外穿，内衣颜色不得外透；男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物不宜超过三件。（三）洁净整齐。服饰保持干净、平整，若有残破，要及时修补或更

换。第六条仪容礼仪整洁、得体、精神。男士应每天修面剃须，及时修剪头发、鼻毛、耳毛、指（趾）甲。头发要做到前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。女士不得化浓妆，不得染彩发和染指（趾）甲，不得当众补妆，出席各种活动时，仪态要端庄文雅。第三章语言第七条用语力求文雅、和气、谦逊、得体，做到语言内容美和形式美的统一。第八条用语礼仪（一）推广和使用普通话。（二）用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话。（三）检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢，对待前来办事群众要做到3“S”，即站起来（Stand up），注视对方（See），以及在适当的场合微笑（Smile）。对来访者咨询的问题及时作出明晰的答疑、解释，如一时答复不了，应给出时限承诺，不能说“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。第九条称谓礼仪采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称，称呼对方头衔时就高不就低。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。第十条交谈礼仪

公司对中层干部管理的十要求学习资料

公司对中层干部管理的十要求公司对中层干部管理的十要求一、政治坚强，忠于于企业。中层干部要有优良的思想政治素质和理论水平，具有崇高的职业道德和高尚人格。二、严以律已，恪尽职守。中层干部要模范执行企业各项规章制度，认真履行岗位职责，管好一条线，带好一大片，在员工面前要有水平、有形象。积极参加公司各项活动，严格执行巨大事项报告制度，有分外情况外出，中层正职要向总经理请假，分管领导同意；副职外出，正职要同意，分管领导要清晰。三、把握政策，工作主动。中层干部要根据分工独挡一面开展工作，工作要积极主动，有计划、有速度、有力度，努力做到“五多”：一多宣传，宣传有关制度纪律和要求，确凿把握公司政策；二多汇报，汇报一线实际情况，提出参考性、建设性的建议，当好参谋；三多示范，带头执行领导的决策指令；四要多协调，调动方方面面的力量，共同为做好各项工作出力出汗；五多管理，保证按照规定的方向和原则工作，对于不按规定执行的人员，要大胆管理，严格要求，使领导的决策指令变成全体执行者的详尽行动。四、开拓、创新、进取。中层干部要创新意识，积极进取，熟悉和精通业务，争取做到职务高一级，本领高一筹，水平高一档。要有优良的师德风范，廉洁自律，品德端正，处事公正大肚。五、立足基层，业务拔尖。中层干部要服务各自本职中心工作，在充分考虑企业全面工作和与其它工作配合的前提下，突出各部门的中心地位。带头经营、销售、生产，积极参加调研活动，撰写工作培训、教育题纲，给员工指导与示范、授课，成为各级拔尖人才、创建学习型团队。六、尊崇领导，关心员工。中层干部既是指挥员又是战斗员，处于承上启下的位置，肩负着保证企业各项工作正常有序运转的重任，不仅自己要会干工作，还要会带领大家干工作。要不断加强学习，讲究管理艺术，要尊崇领导，争取领导支持，又要关心员工，赢得广博的理解与尊崇。七、协调关系，善于合作。中层干部要有大局意识，善于协调方方面面的关系为企业发展尽职出力。在各团队内部，积

2020年中层干部绩效考核述职

中层干部绩效考核述职开场白：耽误大家时间，我把本学期的工作向同志们做个汇报。汇报内容：一、重情感，早行动，主动融入实验部。 7月28日，仙桃二中、仙桃五中实行一校制管理，我7月30日就来到了实验部，就开始在这里工作了。我是一个情感化的人，我来到实验部就要了解这里的历史、融入这里的团队，只有我同这里的人和物熟识了，情感上认同了，我才能在这里留下点什么。来时，我就想我们到实验部要做两件事情：改善这里的办学条件，增加这里的人气。前者中硬件设施我无能为力，我到实验部后主要做了三件事：一是在文、邹两位校长的领导下找老师到实验部任教；二是与《仙桃周刊》的记者联系，做了招生的前期准备工作；三是在张校长的领导下更新了校园文化长廊和教学楼教室外的宣传画。

二、早规划、积极履行工作职责。在汪受文、周从武两位校长的直接领导下，我拿出了本学期的教学教研工作的“大盘子”，本学期学校的教学教研工作基本上是按我的这个“盘子”在进行。这学期我主要做了这样三件事：一是组织了9月课堂教学研讨活动、十月教科研活动月二是开展了“以学定教、以教导学”的课堂教学模式改革三是协助办公室梁主任完成党建，特别是党风廉政建设的迎检本学期教科研工作取得的成绩，化学袁克勤老师的一等奖是王鹏主任、刘彩云组长辛苦的结果，英语滕敏老师的一等奖主要是梁瑜梅主任和各位组长辛苦的结果，我主要是把陈洁老师的课推出去了，摄像后送省参赛。三、认真执行学校的决议。本学期我认真的做好行政值班、蹲班管科等工作外，主要做了“湖北省地方教育制度创新”之“一校制管理”的迎检工作。我是

一个领悟能力很差的人，我要仔细思考，想清楚。在11月8日办宣传刊时我的第一块主题是“教改蓝图、行动指南”；第二块主题是“精心策划、科学实施”，介绍我校如何实施“一校制管理”；第三块主题是“全程关怀、和谐共建”，介绍我校在市教育局领导下，大力建设实验部的成效；第四块是“师资整合、优势互补”，展示我校的教师团队；第五块是“教学改革、科研强校”，展示我校通过教学改革，实现学校跨越式发展的行动方案。四、合作意识好、协调能力较强。蒙学校领导的信任，我既是实验部的教科室主任，同时也是仙桃二中的教科室主任，在工作中我合作意识好、协调能力较强，能与各处室、年级很好的合作，只要大家有需要，我能够做到的，我都积极去做，多做促进学校教师融合、有利于学校发展的事。五、特色创新方面做的不够好。我一直在思考怎样通过有效的教学改革，提高学校的教学质量，实现学校的跨越式发展。这是我9月20日思考的内容，和同志们再交流谈谈一下

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规X 一、文明规X用语 1、初次见面说：您好、您早 2、客人到来说：欢迎、请坐 3、好久不见用：久违 4、领导检查用：欢迎检查指导 5、求人解答用：请教 6、赞人见解用：高见 7、看望别人用：拜访 8、陪伴领导和朋友说：奉陪 9、等候客人用：恭候 10、请人帮助说：请多关照 11、表示谦意说：对不起、不用客气 12、麻烦别人说：拜托 13、与人分手说：再见、您走好 14、中途先走说：失陪了 15、表示答谢说：谢谢 16、表示礼让说：您先请 17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系 18、助人为乐说：我能帮您做什么 19、征求意见说：请指教 20、表示慰问说：给您添麻烦了

21、发言结束说：谢谢大家二、仪表文明规X 1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。 2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。 3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装。三、办公场所文明规X 1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。 2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。 3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。 4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。 5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。 6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。四、宴请与就餐文明规X

公司中层干部选拔任用管理办法

中层干部选拔任用管理办法（试行）为进一步规范选拔任用中层管理人员工作，推进干部工作科学化、民主化、制度化，使优秀人才脱颖而出，根据《XX公司中层管理人员选拔任用管理条例》和国家有关法律法规，特制定本办法。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕集团公司发展战略要求，结合公司实际，坚持公平、公正、公开的原则，坚持考试与考察相结合，坚持个人意愿与组织安排相结合，坚持中层管理人员公开选拔与内部任命的方式相结合。二、适用范围本规定主要适用于选拔任用XX公司中层管理人员，包括各部门部长（副部长/部长助理）、各党支部书记（副书记）。三、选拔对象基本要求选拔对象要求必须是思想政治素质良好，具有优秀的专业技能知识，积极参与团队建设，为团队的发展做出了积极的贡献，足以成为团队的榜样和楷模。原则上优先从公司班组“两长五大员”中产生。四、选拔任用流程中层管理人员选拔任用工作应当经过下列程序： 1、提出需求，确定选拔任用方式，其中主要包括组织直接考察任命、公开选拔任用两种方式。

2、如果为组织直接考察任命的方式，则按照下述流程： 2.1 组织谈话 2.2 任前公示 2.3 公式合格则办理任职手续，不合格者组织谈话并取消任命 3、如果采用公开选拔任用方式，则按照下述流程： 3.1 制定公开选拔任用方案 3.2 公布职位（在公司内部发布公告）。 3.3报名与资格审查。 3.4考试（笔试、面试） 3.5民主测评 3.6组织考察 3.7党总支讨论决定 3.8组织谈话 3.9任前公示 3.10 公式合格则办理任职手续，不合格者组织谈话并取消任命备注：笔试、面试与民主测评的操作顺序，可根据实际情况确定。五、具体实施细则（一）制定方案、公告、报名和资格审查 1、根据公司发展需要，经公司总经理办公会及党总支联席会讨论，提出需要选拔任用的岗位和职数，并确定选拔任用方式。 2、如果为组织直接考察任命的方式，党总支直接按照直接考察任命的流程办理。 3、如果确定采用公开选拔任用方式，则由党总支联合综合管理部制定

中层干部绩效考核办法

中层干部绩效考核办法 1 概述中层干部绩效考核是指根据全厂绩效考核总体要求，以岗位为基础，以KPI考核为核心，以360°考评为重要手段，实现中层干部个人价值与岗位价值的最大化，达成工厂整体目标完成，激发中层干部队伍整体活力的一种管理活动。 2 目的 1 —— 建立中层干部绩效管理机制，激发中层干部队伍活力。 2 —— 传递压力，提升团队整体绩效，达成工厂目标的完成。 3—— 提升中层干部个人素质，促进个人能力提升，锻造中层干部队伍。 3 适用范围全厂所有在职中层干部。 4 基本原则 4—— 业绩为主，正向激励的原则； 5—— 目标导向，责权对等的原则； 6—— 整体规划，逐步完善的原则。 5 机构及职责 5.1 组织机构在厂绩效考核管理委员会的领导下，成立中层干部绩效考核组，党委副书记任组长，政治工作部部长任副组长，考核组成员包括：厂办公室、企业管理部、人力资源部、纪检监察部、安保法规部、工会办公室、多种经营管理部等部门的负责人以及相关工作人员，日常工作由政治工作部完成。 5.2 职责与权限 5.2.1 厂绩效考核管理委员会负责领导中层干部绩效管理工作的推进与实施，审定中层干部绩效考核实施方案，负责中层干部绩效申诉的终裁。 5.2.2 中层干部绩效考核组负责组织中层干部绩效考核的具体实施工作：制订中层干部绩效考核实施方案；组织推进中层干部绩效考核工作；受理中层干部绩效申诉，组织对申诉的调查与处理。 6 绩效考核实施 6.1 绩效考核方式中层干部绩效考核实施年度考核，由半年考核、年终考核和年终评

议三部分组成，其中：半年考核20％＋年终考核50％＋年终评议30％。 6.2 绩效规划按照部门组织绩效就是部门中层管理者的绩效，以及个人绩效大于部门绩效的原则，结合部门职责定位、主要考核指标、工厂中心工作、队伍建设情况及相关重点工作进行动态规划。 6.3 绩效合约 6.3.1 中层正职不再另行签订绩效合约，中层正职的绩效整体承接厂部对部门绩效考核的结果。 6.3.2 中层副职实施二级考核，一级考核者为部门中层正职，二级考核者为分管厂领导。中层副职与部门中层正职签订绩效合约，绩效合约中关键绩效指标（KPI）承接厂部对部门的绩效考核结果，占绩效合约总分值的80％，其他指标由中层副职与部门中层正职协商签订。 6.3.3 对于有两个中层正职的部门，由部门行政第一负责人与其他中层干部签订绩效合约。在行政第一负责人与其他中层副职签订绩效合约时，关键绩效指标（KPI）中的行政指标由行政负责人进行签订与考核，关键绩效指标（KPI）中的党务指标由党务负责人进行签订与考核，绩效合约中其他指标由行政和党务第一负责人共同协商进行考核，并报分管厂领导审定。 6.3.4 中层干部个人绩效合约的签订与部门绩效合约签订的时限基本同步。 6.4 绩效考核内容绩效考核以部门业绩为主，兼顾个人能力素质评价。指标主要来源于四个方面：一是基于部门目标责任书；二是基于岗位说明书中规定的职责；三是基于工作改善和解决工作问题的需要；四是基于满足上级组织和内、外部客户的必要需求。 6.5 考核实施 6.5.1 半年考核每年6月底，考核者根据绩效合约的主要内容和被考核者实际工作完成情况，结合厂部对部门半年绩效考核分，进行综合评价打分。 6.5.2 年终考核每年12月底，考核者根据绩效合约的主要内容和被考核者实际工作完成情况，结合厂部对部门全年绩效考核分，进行综合评价打分。 6.5.3 年终评议年终评议方法。年终评议采用中层干部述职述廉测评的方式进行。中层干部述职述廉报告书由分管厂领导审定。

干部职工行为规范

干部职工行为规范为从严规范干部职工履职行为，建设一支“能干事、会干事、不出事”的高素质的干部职工队伍，树立电视台“为民、务实、清廉、高效”的良好形象，更好地履行工作职能，为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国家公务员法》及相关规定，结合腐败风险排查预警化解工作要求和电视台工作实际，特制定干部职工行为规范。第一章职业道德第一条政治坚强，信念坚定。坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，坚定不移地走建设有中国特色的社会主义道路，坚持正确的舆论导向。第二条依法行政，为民服务。坚持依法办事，严格按照法律规定的职责权限和工作程序开展工作，不滥用权力，不以权谋私；密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，接受群众监督，全心全意为人民服务，满足人民群众的精神文化需

求，保障人民群众基本文化权益。第三条纪律严明，廉洁奉公。坚持严于律己，严守纪律，以身作则，做遵纪守法的模范，遵守党内廉洁自律有关规定，遵守新闻宣传工作纪律，在工作圈、生活圈、社交圈和“八小时以外”都能严格要求自己。第四条作风正派，品行端正。坚持社会主义道德，诚实守信，谦虚谨慎，举止端庄，仪表整洁，语言文明，积极参加健康向上的文体活动，为人公道正派，言行一致，不搞阳奉阴违。第五条解放思想，务实创新。坚持实事求是，认真调查研究，说实话，办实事，求实效，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量，勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。优化节目内容，创新节目形态，运用和推广新技术，努力提高事业产业发展水平。第六条爱岗敬业，忠于职守。坚持高度的职业责任感，认真履行工作职责，热爱广播电视事业，遵守新闻工作者职业道德，勤奋工作，乐于奉献，不计较个人得失，为人民服务，让人民满意。第七条加强协作，增进团结。坚持团队精神，不搞自由

XX公司中层干部选拔任用管理办法

2.2 任前公示 2.3 公式合格则办理任职手续，不合格者组织谈话并取消任命 3、如果采用公开选拔任用方式，则按照下述流程： 3.1 制定公开选拔任用方案 3.2 公布职位（在公司内部发布公告）。 3.3报名与资格审查。 3.4考试（笔试、面试） 3.5民主测评 3.6组织考察 3.7党总支讨论决定 3.8组织谈话 3.9任前公示 3.10 公式合格则办理任职手续，不合格者组织谈话并取消任命备注：笔试、面试与民主测评的操作顺序，可根据实际情况确定。五、具体实施细则（一）制定方案、公告、报名和资格审查 1、根据公司发展需要，经公司总经理办公会及党总支联席会讨论，提出需要选拔任用的岗位和职数，并确定选拔任用方式。 2、如果为组织直接考察任命的方式，党总支直接按照直接考察任命的流程办理。 3、如果确定采用公开选拔任用方式，则由党总支联合综合管理部制定公开选拔任用实施方案，经公司党总支及总经理办公会联席会讨论通过后，方可组织实施。

中层干部薪酬与绩效考核管理办法

管理人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则第一条为健全公司激励机制，改善经营管理水平，充分调动公司管理人员（指中层干部）的积极性，提升公司核心竞争力，确保公司经营目标的实现，落实目标责任管理，制定本办法。第二条管理人员收入水平与公司整体经营业绩和个人薪酬、绩效挂钩。第三条绩效考核遵循以下原则：（一）以绩效结果为导向，关注最终目标的达成；（二）坚持实事求是，以数据和事实为依据；（三）述职与评价相结合，面向未来绩效的提高。第四条本办法所指管理人员为：公司中层干部。第二章考核内容与方法第五条本办法主要通过公司总体目标任务以及关键业务指标对公司管理人员进行绩效考核，贯彻落实公司的经营目标与管理重点。第六条主要工作、关键业务指标、指标权重及指标值的确定根据公司经理办公会下达给公司的年度经营目标及管理人员所分管的业务重点进行分解确定。

第七条薪酬与绩效考核每月考核一次。月初制定工作目标和考核要求，年中监测计划完成进度，次年初进行考核并统一发布考核结果。（一）年初：公司年度经营目标由董事会根据公司发展战略规划及要求制订，在每年一月份下达给经营班子。董事会薪酬与考核委员会根据公司年度经营目标分别确定每位管理人员的主要工作、关键业务指标、指标值及权重，并下达“经营目标责任书”以此作为该年度绩效考核和确定收入分配的依据。（二）年中：在每个会计年度中期结束后，参加考核人员向董事会薪酬与考核委员会提交上半年述职报告，汇报指标完成情况，由董事会薪酬与考核委员会上报董事会。中期考核结果主要对管理人员目标完成情况进行监督和管理，如经营环境发生重大变化或发生不可抗力等影响考核目标的实现时，董事会薪酬与考核委员会可根据实际情况对考核指标进行调整。（三）次年初：年度结束后，管理人员向董事会提交年度述职报告（其中：经营层人员的述职报告须经总经理签署初步考核意见后提交），述职报告的内容包括对该年度各项考核指标完成情况（特别是无法量化的工作）的总结，以及对董事会制定下一年度该管理岗位的战略目标及考核指标、指标值与权重提出的建议。董事会薪酬与考核委员会根据述职报告及年度财务决算对管理人员进行年末考核。第八条考核程序

财政局干部职工文明守则

2016年财政局干部职工文明守则下面是CN人才网小编给大家整理收集的2016年财政局干部职工文明，供大家阅读与参考。 2016年财政局干部职工文明守则为进一步提高我局干部职工文明素养，树立良好的财政形象，制定《xx市财政局干部职工文明守则》如下：一、工作纪律文明规范 1、自觉遵守作息时间，不迟到早退，坚守工作岗位，保持办公环境安静，不在办公室吵闹、打牌或下棋。 2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。 3、自觉遵守廉洁自律的有关，对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收;当场不能拒收的，事后应主动退回;无法退回的，应及时(不超过一个月)上交所在单位。 4、严格遵守保密规定，不该问的不问，不该看的不看，不该传的不传，不在连接内、外网的`电脑上处理涉密文稿，不在连接外网的电脑上处理内部。二、接电接访文明规范 1、接待来访时，做到热情、和蔼、友善、耐心，认真履行首问责任制，做到一次告知、二次受理、按时办结。 2、对来电或来访，应做到有访必接，有问必答，不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。 3、客人到访应起身相迎，主动让座、请茶，耐心询问来访目的，及时解决问题，不能马上解决时应讲明原因并致歉，告别时应起身相送。 4、对来信以及电子邮件，要在规定的时间内予以回复，做好处理记录并将原件归档备查。 5、当被访人不在时，应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。三、办文办会文明规范 1、行文要规范，公文格式、文种恰当，上报、下发、抄送的范围应符合规定，避免误报、滥发、乱送。

2、文风应朴实，言之有物、简明扼要，防止空话、套话、废话。 3、要精简会议，提高会议质量和效率，提倡少开会、开短会。 4、自觉维护会场秩序，参加会议要准时，在指定区域靠前就座，不无故迟到、缺席、早退。 5、出席会议应认真听讲、做好记录，不做与会议内容无关的事情，自觉将手机等通讯工具调整到振动档。 6、会后让来宾先退场，与会人员再有序退场，并将废弃物带出会场。四、办公就餐文明规范 1、自觉遵守办公区域管理规定，保持环境整洁，办公场所应经常清扫，室内物品堆放应整齐有序。 2、爱护公用设施，节约每一度电、每一滴水、每一张纸，做到办公室人走灯关、门窗关闭。 3、上下电梯要礼让，做到先出后入，依次进出。 4、讲究个人卫生，不留过长指甲，保持口气清新，不在公共场所吸烟。 5、应遵守就餐时间并自觉排队，高峰时段用餐完毕即离座，不宜久坐不起、高谈阔论。 6、爱惜粮食，根据个人食量合理取餐，不乱倒剩菜、剩饭。五、言谈举止文明规范 1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话，不开低级庸俗玩笑，不用网络或手机传播内容不健康的信息。 2、与人交谈时，语气要谦和，切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。不讲“不知道”“不清楚”、“现在休息”等办公忌语;不在公共场所大声喧哗。 3、电话铃响应尽快接听，使用“您好!请讲”等规范语言;主叫方应主动单位、姓名;通话内容言简意赅，不谈论与工作无关的事情。 4、进入他人办公室前要轻声敲门示意，经允许后方可进入。 5、积极推广和使用普通话，恰当使用方言和外语。六、服饰仪容文明规范