信息系统综合知识

信息系统综合知识

信息系统综合知识 (1)

1.信息 (5)

1.1.本体论概念:事物的运动状态和状态变化方式的自我表述 (5)

1.2.认识论概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述.. 5 1.3.信息定量描述 (5)

1.4.信息传输模型 (5)

1.4.1.设计一个信息系统时，除了选择信道和设计其附属设施外，主要工作

也就是设计编、译码器。信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。. 6 1.5.信息的质量属性 (6)

1.5.1.精确性：对事物状态描述的精准程度。 (6)

1.5.2.完整性：对事物状态描述的全面程度。 (6)

1.5.3.可靠性：指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预

期。6

1.5.4.及时性：指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。 (7)

1.5.5.经济性：指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。 (7)

1.5.6.可验证性：指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。 (7)

1.5.7.安全性：指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，

可能性越低，安全性越高。 (7)

2.信息化 (7)

2.1.产品信息化 (7)

2.2.企业信息化 (7)

2.3.产业信息化 (8)

2.4.国民经济信息化 (8)

2.5.社会生活信息化 (8)

3.信息化现状所存在问题 (8)

3.1.1、缺乏核心技术，急需构建具有国际竞争力、安全可控的信息技术产业生态。 (9)

3.2.2、信息资源开发利用不够，信息化在促进经济社会发展的潜能还没有充分释放。 (9)

3.3.3、我国信息基础设施普及程度不高，区域和城乡差距比较明显。 (9)

3.4.4、网络空间面临严峻挑战，网络空间法治建设亟待加强。 (9)

4.国家信息化发展战略纲要三步走目标 (9)

4.1.第一步，到2020年，网信事业在践行新发展理念上先进一步。 (9)

4.2.第二步，到2025年，实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧。 (9)

4.3.第三步，到21世纪中叶，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面有更大作为。 (9)

5.两化融合的含义 (9)

5.1.指信息化与工业化发展战略的融合。 (10)

5.2.指信息资源与材料、能源等工业资源的融合。 (10)

5.3.虚拟经济与工业化实体经济融合。 (10)

5.4.信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。 (10)

6.电子商务 (10)

6.1.电子商务分类 (10)

6.1.1. 1.原始电子商务 (11)

6.1.2. 2.现代电子商务概念 (11)

6.2.电子商务特征 (11)

6.2.1. 1.普遍性 (11)

6.2.2. 2.便利性 (12)

6.2.3. 3.整体性 (12)

6.2.4. 4.安全性 (12)

6.2.5. 5.协调性 (12)

6.3.电子商务结构 (12)

6.3.1.基础设施 (12)

6.3.2.技术标准 (13)

6.3.3.政策和法规 (13)

7.电子商务类型 (13)

7.1.依托网络类型分 (13)

7.1.1.EDI（电子数据交换）商务 (13)

7.1.2.Internet（互联网）商务 (13)

7.1.3.Intranet（企业内部网）商务 (13)

7.1.4.Extranet（企业外部网）商务 (13)

7.2.按交易内容 (13)

7.2.1.直接电子商务 (14)

7.2.2.间接电子商务 (14)

7.3.按交易对象 (14)

7.3.1.B2B,企业与企业之间的电子商务 (14)

7.3.2.B2C,企业与消费者之间的电子商务 (14)

7.3.3.C2C,消费者与消费者之间的电子商务 (14)

7.3.4.O2O，线上购买线下商品和服务 (14)

7.4.电子商务发展对国民经济和社会发展的意义 (14)

7.4.1. 1.推动国民经济增长方式转变 (15)

7.4.2. 2.迎接经济全球化的机遇和挑战 (15)

7.4.3. 3.促进社会主义市场经济体制走向完善 (15)

8.电子政务 (15)

8.1.电子政务的概念 (15)

8.2.电子政务的内容 (15)

8.2.1.政府间的电子政务（G2G） (15)

8.2.2.政府对企业的电子政务（G2B) (15)

8.2.3.政府对公众的电子政务（G2C) (16)

8.2.4.政府对公务员的电子政务（G2E) (16)

8.3.电子政务建设的指导思想和发展方针 (16)

8.3.1. 1.服务党的执政能力建设。 (16)

8.3.2. 2.提高政府信息化水平。 (16)

8.3.3. 3.服务民主法治建设。 (16)

8.3.4. 4.提高社会治理能力。 (16)

8.3.5. 5.健全市场服务和监管体系。 (16)

8.3.6. 6.完善一体化公共服务体系。 (16)

8.3.7.7.创新电子政务运行管理体制。 (16)

1.信息

是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、生产和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。

1.1.本体论概念:事物的运动状态和状态变化方式的自我表述

维纳（控制论）：信息就是信息，既不是物质也不是能量。

1.2.认识论概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述

香农（信息论）：信息就是能够用来消除不确定性的东西。

1.3.信息定量描述

1.4.信息传输模型

信源：产生信息的实体。

信宿：信息的归宿或收集者。

信道：信息传输的通道。

编码器：在信息论中泛指所有变换信号的设备，实际上就是终端机的发送部分。

译码器：编码器的逆变设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接受的信号。

噪声：可以理解为干扰。

1.4.1.设计一个信息系统时，除了选择信道和设计其附属设施外，主要工作也就是设计编、译码器。信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。

1.5.信息的质量属性

1.5.1.精确性：对事物状态描述的精准程度。

1.5.

2.完整性：对事物状态描述的全面程度。

1.5.3.可靠性：指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。

1.5.4.及时性：指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。

1.5.5.经济性：指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。

1.5.6.可验证性：指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。

1.5.7.安全性：指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可

能性越低，安全性越高。

2.信息化

信息化是推动经济社会发展转型的一个历史过程。

核心是要通过全体社会成员的共同努力。

2.1.产品信息化

产品信息化是信息化的基础。

1、传统产品越来越多地融合计算机化（智能化）器件。

2、产品携带了更多的信息，这些信息是数字化的，便于被计算机设备识别读取或被信息系统管理。

2.2.企业信息化

企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。

ERP:Enterprise Resource Planning，企业资源计划。

CRM:Customer Relationship Management,客户关系管理。

SCM：SCM（Software Configuration Management，软件配置管理）,是一种标识、组织和控制修改的技术。

2.3.产业信息化

农业、工业、交通运输业、生产自造业、服务业等传统产业广泛利用信息技术来完成工艺、产品的信息化。

2.4.国民经济信息化

经济大系统内实现容颜易的信息大流动，使金融、贸易、投资、计划、通关、营销等组成一个信息大系统。

2.5.社会生活信息化

指包括商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的信息几乎，融合各种信息网络，大力开发有关人们日常生活的信息服务，丰富人们的物质、精神生活，拓展人们的活动时空，提升人们生活、工作的质量。

3.信息化现状所存在问题

3.1.1、缺乏核心技术，急需构建具有国际竞争力、安全可控的信息技术产业生态。

3.2.2、信息资源开发利用不够，信息化在促进经济社会发展的潜能还没有充分释放。

3.3.3、我国信息基础设施普及程度不高，区域和城乡差距比较明显。

3.4.4、网络空间面临严峻挑战，网络空间法治建设亟待加强。

4.国家信息化发展战略纲要三步走目标

2016年7月27日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国家信息化发展战略纲要》，规范指导未来10年中国信息化发展。

网信办、发改委、工信委

4.1.第一步，到2020年，网信事业在践行新发展理念上先进一步。

4.2.第二步，到2025年，实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧。

4.3.第三步，到21世纪中叶，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面有更大作为。

5.两化融合的含义

5.1.指信息化与工业化发展战略的融合。

5.2.指信息资源与材料、能源等工业资源的融合。

5.3.虚拟经济与工业化实体经济融合。

5.4.信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。

6.电子商务

电子商务本质上是依靠信息技术，将贸易（交易）中设计的信息流、资金流、物流、服务评价管理、售后管理、客户管理等整合在网络之上的业务集合。

6.1.电子商务分类

6.1.1.1.原始电子商务

使用电子信息技术工具进行商务历程。

6.1.2.2.现代电子商务概念

电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上（线上）交易、在线支付（或者货到付款）、智能配送以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度上模拟传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。

6.2.电子商务特征

6.2.1.1.普遍性

6.2.2.2.便利性

6.2.3.3.整体性

6.2.4.4.安全性

6.2.5.5.协调性

6.3.电子商务结构

6.3.1.基础设施

网络基础设施

多媒体内容和网络出版的基础设施

报文和信息传播的基础设施

电子邮件系统、在线交流系统、基于HTTP或HTTPS的信息传输系统、流媒体播放系统商业服务的基础设施

价格目录、电子支付网关、安全认证等。

6.3.2.技术标准

用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议等标准。

6.3.3.政策和法规

7.电子商务类型

7.1.依托网络类型分

7.1.1.EDI（电子数据交换）商务

7.1.2.Internet（互联网）商务

7.1.3.Intranet（企业内部网）商务

7.1.4.Extranet（企业外部网）商务

7.2.按交易内容

7.2.1.直接电子商务

无形商品，电子书、视频

7.2.2.间接电子商务

有形商品，向客户提供实体商品或服务。

7.3.按交易对象

7.3.1.B2B,企业与企业之间的电子商务

7.3.2.B2C,企业与消费者之间的电子商务

7.3.3.C2C,消费者与消费者之间的电子商务7.3.4.O2O，线上购买线下商品和服务

7.4.电子商务发展对国民经济和社会发展的意义

7.4.1.1.推动国民经济增长方式转变

7.4.2.2.迎接经济全球化的机遇和挑战

7.4.3.3.促进社会主义市场经济体制走向完善

8.电子政务

8.1.电子政务的概念

电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流动的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

8.2.电子政务的内容

8.2.1.政府间的电子政务（G2G）

8.2.2.政府对企业的电子政务（G2B)

8.2.3.政府对公众的电子政务（G2C) 8.2.4.政府对公务员的电子政务（G2E) 8.3.电子政务建设的指导思想和发展方针

指导思想：深化电子政务，推进国家治理现代化。8.3.1.1.服务党的执政能力建设。

8.3.2.2.提高政府信息化水平。

8.3.3.3.服务民主法治建设。

8.3.4.4.提高社会治理能力。

8.3.5.5.健全市场服务和监管体系。8.3.6.6.完善一体化公共服务体系。8.3.7.7.创新电子政务运行管理体制。