中国联通无线上网卡短信提醒内容

中国联通无线上网卡短信提醒内容

一、无线上网卡标准产品

1.入网短信

帐户激活后，无线上网卡标准产品用户会收到欢迎入网短信，短信内容为：第一条

尊敬的客户，欢迎使用中国联通无线上网业务。您的用户号码为1XXXXXXXXXX，请登陆https://www.360docs.net/doc/7314632550.html,修改初始服务密码（密码为用户号码后6位）。

第二条

本月资费按照0.1元/MB计费，当您流量使用费用（不含短信费）达到80元时，按照80元包1GB的初始套餐计费，并执行套餐自动升级。次月开始，正常执行80元默认套餐或您所选的套餐。

2.用户充值提醒短信

1）用户充值后，无线上网卡标准产品用户会收到充值提醒短信，短信内容为：尊敬的客户，您已充值XXX元，充值后帐户余额为XXXX.XX元，有效期到YYYY-MM-DD，帐户余额不足将进入充值期。

2）在用户尝试连接或登陆网页时，如果帐户余额不足，会限制用户业务使用。此时对用户进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您的账户余额不足，已无法正常使用业务，请尽快充值。

3）当用户帐户余额低于10元时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您的帐户余额已低于10元，请尽快充值，以免影响您的正常使用。

3.无线上网业务使用短信提醒

1）在用户每次上网结束时，如使用流量大于50K，以短信告知用户本次使用流量和费用情况。短信内容为：尊敬的客户，您本次上网流量XXXX.XXMB，本月累计流量XXXX.XXMB，本次本档套餐外扣费XX.XX元, 当前余额XXXX.XX元。

2）当用户使用流量达到某档套餐所包含流量，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累积上网流量已超过XXX元/XXGB套餐档，超过流量按0.1元/MB收费，直至上网费达到XXX元，将自动升级到XXX元/XXGB套餐档。

3）在用户套餐自动从80升级150（150升级200、200升级到300）时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网费已达到150<200、300>元，为使您获得更多优惠，将自动升级到150元/3GB<200元/5GB、300元/10GB>套餐档，您还有1.3GB<1.5GB 、4GB>本套餐档内流量可使用。

4）当总流量超过14G时,进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网流量已超过14GB。根据公平使用原则，当流量达15GB时，将自动关闭您的上网功能。

5）当用户消费总流量达到15GB封顶时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网流量已达到15GB。根据公平使用原则，已关闭您的上网功能，下月自动开通。

4.扣费提醒短信

当每月扣除用户套餐月费后，进行扣费短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您选择套餐为XX元包XXGB，已扣除本月套餐月费XX元，您当前余额为XXXX.XX元。登陆https://www.360docs.net/doc/7314632550.html,，轻松交话费。

5.变更套餐短信提醒

用户完成变更套餐操作后，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您

已将套餐变更为XX元包XXGB<标准资费0.01元／KB>，新套餐次月1日生效。

二、无线上网卡后付费产品

1.入网欢迎短信

用户开通（即营帐开户激活）时，BSS发送欢迎入网短信，短信内容为：

本月资费按照0.1元/MB计费，当您流量使用费用（不含短信费）达到80元时，按照80元包1GB的初始套餐计费，并执行套餐自动升级。次月开始，正常执行80元默认套餐或您所选的套餐。

2.无线上网业务使用短信提醒

1）用户第一次使用上网业务后，向用户发送告知短信，短信内容为：尊敬的客户，为方便您及时了解上网流量使用情况，将默认每日为您发送流量短信提醒，您可回复KTTX到10010取消短信提醒功能。

2）如果用户没有取消按天短信提醒，每月第一天随流量提醒下发告知短信，短信内容为：尊敬的客户，您的上网流量短信提醒设置为按天提醒，您可直接回复QXTX到10010取消短信提醒功能。

3）如果用户回复取消按天短信提醒，系统即时下发短信，短信内容为：尊敬的客户，您已取消了上网流量短信提醒功能，您可发送CXLL到10010查询流量使用情况，也可发送KTTX到10010重新开通短信提醒功能。

4）在次日早9点，向没有取消按天短信提醒的用户下发短信提醒。短信内容为：尊敬的客户，您昨日累计上网流量XXXX.XXMB，截止**月**日，月累计使用流量XXXX.XXMB。

5）当用户本月累计使用流量超过某档套餐所包含流量，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累积上网流量已超过XXX元/XXGB套餐档，超过流量按0.1元/MB收费，直至上网费达到XXX元，将自动升级到XXX元/XXGB套餐档。

6）在用户套餐自动从80升级150（150升级200、200升级到300）时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网费已达到150<200、

300>元，为使您获得更多优惠，将自动升级到150元/3GB<200元/5GB、300元/10GB>套餐档，您还有1.3GB<1.5GB 、4GB>本套餐档内流量可使用。

7）当总流量超过14G时,进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网流量已超过14GB。根据公平使用原则，当流量达15GB时，将自动关闭您的上网功能。

8）当用户使用流量达到15GB封顶时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，您本月累计上网流量已达到15GB。根据公平使用原则，已关闭您的上网功能，下月自动开通。

3.交费短信提醒

1）当每月出帐后，对尚有未付通信费的用户进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户，截止XX月底，您未交通信费为XXXX.XX元，请于本月底前交费。登陆https://www.360docs.net/doc/7314632550.html,，轻松交话费。

2）当用户的未付使用费达到信用额度的90%时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您信用额度为XXX元，未交通信费为XXXX.XX元，请及时交费，以免影响您的正常使用。

3）当用户的未付使用费超过信用额度，已停机后，对用户进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您信用额度为XXX元，未交通信费为XXXX.XX元，已无法使用任何业务，请尽快交费。

4）当用户的（帐户余额+信用额度）-本月累计通信费低于10元时，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您本月累计通信费XXXX.XX元，请及时交费，以免影响您的正常使用。

5）当缴费期结束前7天，如果用户帐户余额低于应缴通信费，对用户进行提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您未交通信费XXXX.XX 元，缴费期即将结束。请及时交费，以免影响您的正常使用。

6）缴费期结束，对已隔月欠费停机的用户，每月1日（停机后）对用户进行提醒，短信内容为：尊敬的客户，您的缴费期已过，尚有XXXX.XX元通信费未交清，已无法使用任何业务，请尽快交费。

7）用户成功交费或充值后，进行短信提醒，短信内容为：尊敬的客户（用户号码1XXXXXXXXXX），您已于XX月XX日XX时交费XXX.XX元。