《运输管理实训指导书》学生

安徽水利水电职业技术学院

《运输管理实务》

实训任务指导书

班级：物流1524班

指导教师：佘文婧

地点：物流软件实训室

时间 2016.12.12—2016.12.18

安徽水利水电职业技术学院管理工程系

二零一六年十二月

目录

?运输管理实务实训要求 ............................................................................................... 实训一运输方式的选择.................................................................................................... ?实训准备 ..................................................................................................................... ?实训内容 ..................................................................................................................... 实训二车辆调度及装车方案........................................................................................... 实训三LOGIS运输模块（模拟门到门的运输） ..............................................................

?实训准备 ..................................................................................................................... ?实训内容 ..................................................................................................................... ?实训要求 ..................................................................................................................... 实训四某物流公司零担货物运输业务操作 .................................................................... ?实训准备 ..................................................................................................................... ?背景资料 ..................................................................................................................... ?知识要点及实训步骤 ................................................................................................... 实训五运输单证练习........................................................................................................ ?实训准备 .....................................................................................................................

运输管理实务实训要求

一、实习目的：

运输管理实训是物流管理方向的重要实践教学环节。通过物流数据分析中最常用的查找与引用函数，常用的运输管理信息系统掌握运输管理系统的总体构架、基本功能和实际操作等练习，巩固所学的运输管理理论知识，加强学生的实际动手能力和提高学生综合素质。并为后续的毕业实习以及毕业后尽快适应所从事相关的工作打下良好的基础。

二、实习内容（具体见后文）:

1、运输方式的选择

2、装车方案的制定

3、络捷斯特运输管理模块操作，模拟一次门到门的运输

4、零担货物运输业务操作

5、物流单证系统

6、撰写实训报告

三、实习时间安排:

四、实习要求：

1．认真完成实训指导书的每项任务，并经教师检查和回答讲师提问；

2．按要求写出规范的实训报告

3. 打印纸质版的实训报告于2016年12月19日上交。

五.评分标准:

实习期间的课堂考勤（10%）

实训内容完整度（30%）质量（60%）综合评定。

评分等级分类：

优：全勤、按要求完成实训任务、书写出高质量的实训报告。

良：全勤、按要求完成实训任务、书写出较高质量的实训报告。

中：请假一次、按要求基本完成实训任务、实训报告基本符合要求。

及格：请假一次以上、基本完成实训任务、书写出实训报告。

不及格：无故不到且未按要求完成实训任务、无实训报告。

六、实训地点：

实训楼301

实训一运输方式的选择

实训准备

1、掌握五种运输方式的特点、运输方式选择的原则

2、用公路地图册或地图工具查询我国主要的公路干线及运输里程

3、熟悉我国的铁路主干网和重要枢纽（参考资料）。

4、熟悉世界主要航线和港口，熟悉国内的主要航空港（上网查）

4、了解我国城市的区域划分，熟悉安徽省行政区域划分

实训内容

小明是某运输公司调度部门新进的实习生，应不同物品发送不同地区，需要填制

如下表单，那么他应该如何完成此次任务呢？

1、请选择最合适的运输方式完成下表1-1，并填写运输路线（公路和铁路标注

线路名，水路运输和航空运输标注起止港）。

2、请选择最合适的公路运输车辆完成下表1-2，并填写运输路线(标注线路名

或道路编号)，计算运输里程。

3、定量计算运输成本，使用成本比较选择法选择运输方式，完成练习3。

表1-1 选择合适的运输方式

表1-2 选择合适的公路运输方式

车专用运输车、集装箱运输车

练习3 定量选择运输方式

某物流公司要从乌鲁木齐向南京运输一批水果，可采用汽车、火车、飞机三种运输工具，主要参考数据如下：

若这批水果在运输过程中的损耗为150元/小时，问采用哪种运输方式比较好，即总费用（运费、装卸费和损耗之和）最小？

实训二车辆调度及装车方案

根据下面给定的信息制定合理的装车方案，使得总成本最低。

1、大车尺寸：

外尺寸：L1665*W1122*H1450mm

内尺寸：L1620*W1030*H1380mm

2、小车尺寸：

外尺寸：L1410 *W970*H940mm

内尺寸：L1370*W920*H900mm

3、车厢均有侧拉门1个、后双开门1个。

4、车辆使用成本：大车500元，小车300元。

要求:

1.装车时要踩下刹车，装车完毕要关好门并插好插销。

2.方案设计要体现出配送线路优化的结果，先送后装。在选择装配车辆时，当一辆大车或一辆小车均装不下所有客户的货物时，可以同时选择两辆车。

备注：送货先后顺序为：家乐福-好又多-永辉

实训三logis运输模块（模拟门到门的运输）实训准备

登录系统

1、打开IE浏览器，在地址栏中输入:8060/plats

2、使用设定的用户名及密码登陆。（用户名:学号, 密码:1）。

3、进入物流综合管理平台，点击进入运输管理系统。

4、两名同学组成一个小组，一位同学做始发站，另一位同学做目的站任务。

5、门到门运输活动包括长途干线运输、上门取货和送货上门，因此要定义长途和取派运力（车辆+司机），而且需在运输订单上注明。

掌握流程

开始运输管理实验之前，需要从宏观上把握运输管理的整体流程，下面是依据本软件实际制作的运输管理流程图：

在本软件中完成一次门到门的运输业务流程需完成下述步骤：（观看视频，熟悉业务流程）

实训内容

注意：系统中默认站点信息，每位同学的学号即为站点名，不允许修改站点信息。

运输服务辐射地区

车辆类型

人员安排

在下列四个订单中任选一个

运输订单1

运输订单2

运输订单3

运输订单4

实训要求

注意：在操作过程中及时提取信息

1、填写一个取派通知单

取(派)通知单

客户信息

货品信息

实训四某物流公司零担货物运输业务操作实训准备

1．熟悉零担货物运输业务流程：

步骤一根据客户需求，接受客户委托，即受理托运。

步骤二按照运输业务规定，对托运货物进行称重，贴上相应标签，即过磅起票。

步骤三对托运货物进行检验、复检无误后，经验收人签章后入库，即验收入库。

步骤四根据司磅员和保管人员签字的托运单进行开票收费。

步骤五配运装车、货物运输、货物中转。

步骤六到达目的后，根据托运单据，办理送达手续，即运达交付作业。

其作业流程如图所示。

图3-1 零担货物运输作业流程图

背景资料

上海宏远物流有限公司2001年创业初期，只是一个货运站，仅有货运代理、仓储理货、场站出租等物流服务项目，当时仅仅基于自己的仓储设施、场地及2台小型厢式货车向客户提供服务，货运站收入有限。经过十多年的发展，该公司目前已拥有四分公司，近20个作业站点，并在华东建立了四大区域配送中心：上海区、苏州区、南京区和杭州区。主要业务包括:跨区域长途运输、区域内配送、仓储管理、零担专线运营等物流服务。经市场考察，上海区上海市内有电子科技街，IT卖场面积接近6万平方米，网点460余家，企业近4000家。于是总部决定开发新的物流服务功能，在该电子科技街设作业站点，开办上海至沈阳的电子产品的零担班线运输业务。电子产品属于普通零担货运，运输物流员必须熟练掌握零担货运的组织作业程序，并能组织实施。

2010年10月6日上海宏远物流有限公司（承运人）接到上海市沈新通讯有限公司（托运人，其地址为：上海市闵行区江桥镇星华公路2256号）的一批通讯产品的非加

急零担运输任务，产品为小型变压器（产品名称），纸箱包装，规格为40cm*20cm*10cm，共50箱，单件重量为22KG/箱，托运人派业务员王丹自行送货到货运站办理托运手续。

客户要求到达日期为2010年10月13日下午3点至5点。

送货地址：沈阳市大东区文萃路25号。

收货人：沈阳市大世界商贸通讯有限公司。

中转站点：郑州货运站

受理此次业务的受理员为杨慧莉，托运单号为00223419，此次运输任务的运费在办理货物托运时由托运人以现金形式支付给承运人，承运人收到款项后出具票号为4930286的发票给多方作为财务核算依据。完成此次运输任务的司机是李长波，车牌号沪A16439，车辆标记吨位为8吨。

知识要点及实训步骤

步骤一：零担货物受理作业操作

业务受理员接受客户的发货计划信息（电话、传真等形式），与客户沟通发货计划信息，整理信息，传递发货计划信息给接货员。

操作1：货物托运人签填托运单

表4-1 上海宏远物流有限公司公路运输货物托运单?????????????????单号：NO 托运日期：??????? 年???? 月??? 日????????????????????????????????????????????? 货号：

地址：**021

操作2：托运单内容的审批和认定

货物受理人员审核托运单填写内容与货物实际情况是否相符。

知识要点：实践中核对运单的注意事项：

核对货物品名、件数、包装标志，是否与托运单相符。注意是否夹带限制运输货物或危险货物，做到逐件清点件数，防止发生差错。对长大、笨重的零担货物要区别：终点站，长大件不超过零担班车车厢的长度和高度；中途站：长大件不超过零担车后门宽度和高度；笨重零担货物，不超过发站和到站的自有或委托装卸能力。单件重量，一般在人力搬运装卸的条件下，以不超过40kg为宜，笨重零担货物应按起运、中转、到达站的起重装卸能力受理。

操作3：检查货物包装

零担货物受理人员在审核托运单填写内容与货物实际情况是否相符，进行货物包装检查。

步骤二：零担货物过磅量方作业操作

物流零担货物受理人员在填写好托运货票后，对单验货，认真点件、过磅交接，作好记录，按托运货票编号填写标签及有关标志，对笨重货物，贵重货物，易损坏的货物以及其他易出危险应打上醒目标志，实施重点移交。

操作1：过磅量方

司磅、收货人员利用工具对货物过磅量方，然后在托运单上签字证明并指定货位将货物搬入仓库，然后在托运单上签注货位号，加盖承运日期戳，将托运单留存一份备查，另一份交还货主持其向财务核算部门付款开票。

知识要点：货物重量是正确装载，凭以核算运费和发生事故后正确处理赔偿费用的重要依据。因此，必须随票过磅(量方)，准确无误。货物重量分为实际重量、计费重量和标定重量。

操作2：贴扣零担货物标签

过磅量方，确认无误之后，贴扣零担货物标签。

知识要点：零担标签、标志是建立货物本身与其运输票据间的联系，是标明货物本身性质，也是理货、装卸、中转、交付货物的重要识别凭证。标签的各栏必须认真详细填写，在每件货物的两端或正、侧两面明显处各扣(贴)一张，样式见表2和表3。

站至

站年月

日

步骤二：零担货物验收入库作业操作

仓储管理员逐件查收，按指定货位堆放，堆码整齐，经复点无误后在托运单上注明货位，经办人签章后生效。

知识要点1：零担货物仓库应严格划分货位，一般可分为待运货位、急运货位、到达待交货位等。零担仓库的货位配置可根据通道位置，分成一列式排列和双列式排列。此外零担货物仓库要具备良好的通风能力、防潮能力、防火和灯光设备及安全保卫能力。同时，要经常检查仓库四周，不可将有碍货物安全的物品堆放在仓库周围，保持仓库内外整洁。另外，货物在仓库待运期间，要经常进行检视核对，以票对货，票票相漏。

知识要点2：实践中零担货物验收入库注意事项

◇凡未办理托运手续的货物，一律不准进入仓库。

◇认真核对运单、货物，坚持照单验收入库。

◇货物必须按流向堆码在指定的货位上。

◇一批货物不要堆放两处，库内要做到层次分明，留有通道，互不搭肩，标签向外，箭头向上。

◇露天堆放的货物要注意下垫上盖。

步骤三：零担货物开票收费作业操作

在零担货物托运收货后，根据司磅人员和仓库保管人员签字的零担货物托运单，计算零担货物运输运费及杂费。

公路汽车零担运输货票样式见下表4。

知识要点1：开票收费环节的作业内容有：

（1）运费的计算

零担货运收费包括运费和其他杂费，运费的计算必须包括运费和杂费的计算。

零担货物运费(元)=计费重量(kg)×计费里程(km)×零担货物运价(元/kg·km)+货物运输其它费用(元) 其中，零担货物运价按货物运价价目计算。

零担货物运费的计算步骤：

第一步、确定零担货物的种类和基本运价；（见公路货物运价分等表或参见课本P79～P81）

（注：普通货物基础运价，以一等货物为基数为0.5元/吨·千米，二、三等货物运价逐级增加10%）。

第二步、确定零担货物的计费重量；

第三步、确定零担货物的计费里程；（见全国主要城市间公路里程表）

第四步、确定零担货物运输的其他费用；

知识要点2：零担货运的杂费有如下项目：（详见课本P82～P83）

①调车费②延滞费③装货（箱）落空损失费。④排障费⑤车辆处置费⑥检验费

⑦装卸费⑧通行费⑨保管费。○

10 道路阻塞停车费

11 其他费用，如保价(保险)费。对贵重物品实行保价运输，制定收费标准按货物价值的百分比核收。

○

表4-5 综合装卸费表

单位：元/1000公斤

知识要点3：营收报解与营收审核

营收人员将当天开出货票核收联中的营收进款累计数与所收的现金、支票金额进行核对。各站零担货运营业收入，应根据零担货票填制“货运营业收入日报”，向主管公司或主管部门报缴。

步骤四：零担货物配载装车作业操作

装卸人员装车前根据车辆吨位、体积、货物性质和货物运送方向、中转、直达等，做好货物配载工作。

知识要点1：装车作业流程：

◇备货。货运仓库接到“货物装车交接清单”后，应逐批核对货物台账、货位、货物品名、到站，点清件数，检查包装标志、票签或贴票。

◇交代装车任务。货物装车前，仓库保管人员要将待装货物按货位、按批量向承运车辆的随车理货员或驾驶员和装车工人交代货物品名、件数、性能及具体装车次序、装载要求、防护要领、消防方法等。

◇监装。实行装车时，可采用“点筹对装法”，由仓库保管员发筹，随车理货员或驾驶员收筹，按筹点数核对。零担货物配运员与随车理货员(或驾驶员)根据零担货物配运计划监装，并以随货同行的托运单及附件为凭证按批点交。

完成上述工作后，即可按交接清单的顺序和要求点件装车。

◇货物交接。站车交接即起运站与承运车辆，依据“零担货物交接清单”办理交接手续，按交接清单有关栏目，在监装时逐批点交，逐批接收。交接完毕后，由随车理货员或驾驶员在交接清单上签收。

交接清单应一站一单，以利于点收点交和运杂费结算。

公路汽车零担货物交接及运费结算清单样式如下表5所示。

表4-6公路汽车零担货物交接及运费结算清单

车属单位：____________ 编号：字第号

车号：____________

零担货运班车必须严格按照发车日期发车，按照规定行驶路线行驶，在中转站要由值班人员在行车路单上签字。

步骤5：零担货物中转作业操作

对于需要中转的货物，需要中转的公—公联运货物，应办理驳仓手续，填制“货物驳运、拼装、分运交移凭证”，分别移送有关货组，其他公转铁、公转水、公转航空运输货物，分别移送有关仓库，办理仓储及中转作业。

知识要点1：零担货物中转作业的基本方法：

（1）落地法（2）坐车法（3）过车法

步骤6：零担货物货运到达作业操作

零担班车到站后，将普通到货按流向卸入货位，通知货主取货。办理货物交接手续收回货票。

知识要点1：对到站卸货注意事项：

（1）要认真办好承运车与车站的交接工作。班车到站时，车站货运人员应向随车理货员或驾驶员索阅货物交接清单以及随附的有关单证，两者要注意核对，如有不符，应在交接清单上注明不符情况。

（2）要检查车门、车窗及敞车的篷布覆盖、绳索捆扎有无松动、漏雨等情况，确认货物在运送过程中的状态和完整性，以便在发生货损货差时划清责任并防止误卸。

（3）零担货物到站卸货验收完毕后，到达本站的货物，应登入“零担货物到货登记表”，并迅速以“到货分店”形式和“到货通知单”或电话发出通知，催促收货人提货，一面将通知的方式和日期记入到货登记簿内备查。对合同运输单位的货物，应立即组织送货上门。

（4）收票交货是零担货物运输最后一道工序，货物交付完毕，收回货票提货联，公路汽车的责任运输才告结束。它包括内交付(随货同行单证交付)和外交付(现货交付)。

实训五运输单证练习实训准备

1、打开IE浏览器，在地址栏中输入:8099/plats

2、使用设定的用户名及密码登陆。（用户名:学号, 密码:1）。

3、进入物流单证系统，按要求填写单证。