西南交1112考试批次配电网络自动化复习题及参考答案

配电网络自动化第1次作业

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)

1. 电力系统将电能输送给用户要经历发电，变电和。

(A) 输电，配电

(B) 输电，变电，供电，配电

(D) 输电，配电，用电

正确答案： B

解答参考：

2. 高压配电网是指电压等级为的配电网。

(A) 35kV

(B) 110kV

(D) 35kV /110kV

正确答案： D

解答参考：

3. 电力线路的结构分为电缆线路结构和结构两类。

(A) 架空线路

(B) 光纤线路

(D) 杆塔线路

正确答案： A

解答参考：

4. 在以下架空线路的配电网络拓扑结构中可靠性最高的

是。

(A) 放射形

(B) 三电源环网形

(D) 双电源环网形

正确答案： C

解答参考：

5. 配电自动化系统包括配电地理信息系统，需方管理系统

和。

(A) 配电网SCADA系统

(B) 变压器巡检与无功补偿系统

(D) 开闭所、变电站自动化系统

正确答案： A

解答参考：

6. 下列选项中不属于配电自动化的管理子系统。

(A) 信息管理子系统

(B) 电流管理子系统

(D) 可靠性管理子系统

正确答案： B

解答参考：

7. 重合器的动作特性一般可整定为“一快二慢”、“二快二慢”、“”。

(A) 一快四慢

(B) 一快三慢

(D) 三快三慢

正确答案： B

解答参考：

8. 根据判断故障方式的不同，分段器可分为电压—时间型分段器和两类。

(A) 过压脉冲计数型分段器

(B) 电压—功率型分段器

(D) 过流脉冲计数型分段器

正确答案： D

解答参考：

9. 下列选项中不属于FTU的性能要求。

(A) 统计功能

(B) 事故记录

(D) 优化功能

正确答案： D

解答参考：

10. 配电SCADA系统主要由三部分组成，分别为：，通信系统和远方终端装置。

(A) 控制主站

(B) 监控显示

(D) 服务器

正确答案： A

解答参考：

三、判断题(判断正误，共10道小题)

11.我国目前有三个电网公司，分别是南方电网公司，北方电网公司和国家电网公司。

正确答案：说法错误

解答参考：

12.电力系统是发电厂、变电站（所）、电力线路及用户连接起来构成

的整体。

正确答案：说法正确

解答参考：

13.配电是指发电厂或发电基地发出的电能输送到负荷中心或另一个

电网的过程。

正确答案：说法错误

解答参考：

14.配电自动化系统发展经过了2个阶段，分别为基于自动化设备相互

配合和高级应用。

正确答案：说法错误

解答参考：

15.配电管理系统包括配电自动化，调度员仿真调度系统和工作票管理

系统。

正确答案：说法错误

解答参考：

16.基于开关设备的馈线自动化需要建设完整良好的通信通道。

正确答案：说法错误

解答参考：

17.联络开关和分段开关是配电网中属于不同种类的开关设备。

正确答案：说法错误

解答参考：

18.现场FTU能够采集开关的运行情况，如负荷，电压，功率等，并将

上述信息由通信网络发向远方的配电网自动化控制中心。

正确答案：说法正确

解答参考：

19. FTU安装两个机壳的原因都是为了防雨和防雷。

正确答案：说法错误

解答参考：

20.需方管理系统包括配电地理信息系统和负荷监控与管理系统。

正确答案：说法错误

解答参考：

四、主观题(共6道小题)

21.请简述配电SCADA系统的概念。

参考答案：配电监控系统即配电数据采集与监视控制系统，又称SCADA(S upervisory Control And Data Acquisition)系统。它可以实时采集现场数据，对现场进行本地或远程的自动控制，对配电网供电过程进行全面、

实时的监视，并为生产、调度和管理提供必要的数据。

22.请解释小电流接地选线的含义。

参考答案：小电流接地故障选线是指当小电流接地系统（中性点非有效

接地系统）发生单相接地故障时，选出带有接地故障的线路并给出指

示信号，又称为小电流接地保护。

23.简述配电自动化系统的作用和实施难点。

参考答案：

配电自动化的作用：在正常运行情况下，通过监视配网运行工况，优

化配网运行方式；当配网发生故障或异常运行时，迅速查出故障区

段或异常情况, 快速隔离故障区段, 及时恢复非故障区域用户的供电，因此缩短了对用户的停电时间, 减少了停电面积；根据配网电压合理控制无功负荷和电压水平，改善供电质量，达到经济运行

目的；合理控制用电负荷，从而提高设备利用率；自动抄表计费，

保证了抄表计费的及时和准确，提高了企业的经济效益和工作效率，并可为用户提供自动化的用电信息服务等

实施难点：（1）配电自动化系统的测控对象为进站变电站、10kV开闭所、小区变电所、分段开关，站点非常多。（2）配电自动化系统中的大量的站端设备不能安置在室内，环境恶劣。（3）配电自动化系统的站端设备数量非常多，大大增加通讯系统建设的复杂性。（4）配电自动化系统中控制电源和工作电源的提取问题难。（5）我国目前配电网的现状十分落后，配网拓扑以及设备都需要改造，实施存在困难。

24.对于中性点不接地的10kV配电网发生单相接地，故障馈线和非故

障馈线有哪些特征差异。

参考答案：

区别：（1）非故障线路零序电流的大小等于本线路的接地电容电流；故障线路零序电流的大小等于所有非故障线路的零序电流

之和，也就是所有非故障线路的接地电容电流之和。

（2）非故障线路的零序电流超前零序电压90°，故障线路的零序电流滞后零序电压90°；故障线路的零序电流与非故障的零序电

流相位差180°。（3）接地故障处得电流大小等于所有线路（包

括故障线路和非故障线路）的接地电容电流的总和，并且超前零序电压90°。

25.

对于下图1中的三电源环网接线，当因C站所在线路发生故障a，引起部分区域停电，可以有哪些途径恢复对非故障区间供电？

参考答案：

当因C站所在线路发生故障a,引起全线路停电，则可先分S6将故障区间隔离，另通过以下四条途径恢复对非故障区间供电：

(a)通过合联络开关L2，将失电线路切换到A站所带线路，实现负荷转带。

(b)通过合联络开关L3，将失电线路切换到B站所带线路，实现负荷转带。

(c)通过分S7，合联络开关L2，将S7以后的负荷由A站转带；合联络开关L3，将其余失电线路负荷由B站转带。

(d)通过分S5，合联络开关L3，将S5以后的负荷由B站转带；合联络开关L2，将其余失电线路负荷由A站转带。

26.

给出如图2所示c点故障时故障隔离过程中各开关动作的时序图。

图2为一个典型的辐射状网，隔离故障区段的过程采用重合器与电压-时间型分段器配合。图2中，A采用重合器，整定为一慢一快，即第一次重合时间为15秒，第二次重合时间为5秒。B、D和E采用电压-时间型分段器，它们的X时限均整定为7秒，C亦采用电压-时间型分段器，其X时限均整定为14秒，Y时限均整定为5秒。分段器均设置在第一套功能。

参考答案：

开关时序图：

配电网络自动化第2次作业

本次作业是本门课程本学期的第2次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)

1. 中压配电网是指电压等级的配电线路。

(A) 35kV/110kV

(B) 0.38kV/0.22kV

(D) 330kV

正确答案： C

解答参考：

2. 在配电网拓扑结构中电缆网络主要有单放射式、、双放射式、双环网式等网络结构等形式。

(A) 单环网式

(B) 三环网式

(D) 单散射式

正确答案： A

解答参考：

3. 三相五线制系统（TN-S）中的五线是指三条火线和两条零线，其中零线是指。

(A) N线和PE线

(B) N线和PN线

(D) N线和PG线

正确答案： A

解答参考：

4. 馈线自动化系统在正常情况能够监视开关设备状态，在故障

时。

(A) 能够降低电压

(B) 能够提高电流

(D) 不能恢复非故障区段供电

正确答案： C

解答参考：

5. 下列选项中不属于配电SCADA 系统的组成部分。

(A) 数据库服务器

(B) WEB服务器

(D) 应用软件

正确答案： D

解答参考：

6. 下列选项中不属于终端装置的类型。

(A) 馈线远方终端FTU

(B) 需方终端单元ATU

(D) 变压器测控单元TTU

正确答案： B

解答参考：

7. 配电管理系统（DMS）中的高级应用包括网络拓扑、、网络优化、短路电流计算。

(A) 网络分析

(B) 负荷均衡化

(D) 无功调节

正确答案： A

解答参考：

8. 负荷控制系统种类有：音频控制，无线电控制，配电线载波控

制，和混合控制。

(A) 谐波控制

(B) 光纤控制

(D) 双向控制

正确答案： C

解答参考：

9. IC卡是中用到的设备。

(A) 远方抄表与电能计费系统

(B) 馈线自动化系统

(D) 客户呼叫服务系统

正确答案： A

解答参考：

10. 下列选项中不属于抄表计费的方式。

(A) 手工抄表方式

(B) 机器人智能抄表方式

(D) 远程自动抄表方式

正确答案： B

解答参考：

三、判断题(判断正误，共10道小题)

11.电力系统包括动力系统和电力网。

正确答案：说法正确

解答参考：

12.把从变电、配电到用电过程的监视、控制和管理的综合自动化系统称为配电管理系统。

正确答案：说法正确

解答参考：

13.馈线自动化是属于配电网需方管理系统的范畴。

正确答案：说法错误

解答参考：

14.区域工作站是组成基于FTU馈线自动化的重要部分。

正确答案：说法正确

解答参考：

15.馈线远方终端只有监视配电系统中变压器等设备的作用，而不能执行主站给出的对配电设备调节和控制的相关动作。

正确答案：说法错误

解答参考：

16. SCADA软件部分分为系统软件、软件支撑平台和应用软件。

正确答案：说法正确

解答参考：

17.前置通信处理机是配电SCADA系统组成的核心。

正确答案：说法错误

解答参考：

18.图形数据包括道路图、建筑物分布图、行政区规划图、地形图等。

正确答案：说法正确

解答参考：

19.属性数据是指对图形相关要素的描述信息，例如配电线路长度，电缆型号等。

正确答案：说法正确

解答参考：

20.音频电力负荷控制是利用无线电通信传输控制信号实现电力控制。

正确答案：说法错误

解答参考：

四、主观题(共6道小题)

21.请解释配电地理信息系统的定义。

参考答案：配电地理系统系统：是以站内自动化，馈线自动化，负荷信息

管理，用户抄表与自动计费等四个子系统的地理信息管理为目标，并将

相关的MIS管理信息系统和实时信息管理融合起来，实现图形和属性的

双重管理功能。

22.请解释配电网负荷预报的含义。

参考答案：配电网负荷预报：分为地区负荷预报和母线负荷预报。地区负

荷预报是指配电网一日至一周逐小时的总负荷或某一区的负荷预报，主

要用于购电计划与供电计划。母线负荷预报是指配电网某一区域各负荷

点（母线）的负荷预报，主要用于状态估计或潮流计算。

23.简述配电管理系统（DMS）的概念和构成。

参考答案：通常把从变电、配电到用电过程的监视、控制和管理的综合自

动化系统称为配电管理系统（DMS）。其中包括：配电网数据采集和监控（SCADA，配网进线监视、配电变电站自动化、馈线自动化和配变巡检及

低压无功补偿）、地理信息系统、网络分析和优化、工作票管理系统、

需方管理（负荷监控与管理、远方抄表与计费自动化）、调度员培训模

拟系统等。

24.简述配电网自动化的基本概念和构成。

参考答案：配电自动化系统是可以使配电企业在远方以实时方式监视、协调和操作配电设备的自动化系统。其中包括配电网SCADA系统，配电地理信息系统，需方管理系统。配电网SCADA系统又包括进线监控，开闭所、变电站自动化，馈线自动化，变压器巡检与无功补偿，需方管理系统包

括负荷监控与管理系统和远方抄表与计费自动化。

25.

如图1所示的配电网拓扑。求解（1）网络描述矩阵；（2）故障信息矩阵；（3）故障判断矩阵；（4）根据故障判断矩阵给出故障区段。

参考答案：

26.

图2为环状网运行时故障区段隔离的过程，A采用重合器，整定为一慢一快，即第一次重合时间为15S，第二次重合时间为5S。B、C和D采用电压-时间型分段器并且设置在第一套功能，它们的X时限均整定为7S，Y 时限整定为5S；E为电压-时间型分段器，设置在第二套功能，其X L整定为45S,Y时限整定为5S 。请画出各开关的动作时序图。

参考答案：

配电网络自动化第3次作业

本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)

1. 下列选项中不属于电网面临的挑战

是。

(A) 电力市场化

(B) 资源压力

(D) 电网网损

正确答案： D

解答参考：

2. 在“美国建设一个可实现电力在东西两岸传输的新智能电网”这

句话是说的。

(A) 奥巴马

(B) 克林顿

(D) 希拉里

正确答案： A

解答参考：

3. 国家发展智能电网的目标是实现分散到网络。

(A) 荷兰

(B) 日本

(D) 美国

正确答案： D

解答参考：

4. 电网的“三道防线”中的第一到防线是指正常运行方式下电力系

统受到后，保护装置能够正确迅速动作，保持电力系统稳定运行和电网的正常供电。

(A) 多故障扰动

(B) 单一故障扰动

(D) 稳定破坏

正确答案： B

解答参考：

5. “作战地图”（WARMAP）是指安全稳定实时预警，在线辅助决策和。

(A) 启动调控能力

(B) 综合协调防御

(D) 实时故障判别

正确答案： B

解答参考：

6. 目前我中国国家电网公司正在建设以电网为骨干网架的智能电网。

(A) 特高压

(B) 中压

(D) 高压

正确答案： A

解答参考：

7. 下列选项中不属于智能电网的特点。

(A) 自愈

(B) 交互

(D) 分散

正确答案： D

解答参考：

8. 智能电网包括，高级配电运行，高级输电运行体系以及高级资产管理体系。（）

(A) 高级量测体系

(B) 高级优化体系

(D) 高级故障诊断体系

正确答案： A

解答参考：

9. 下列选项中城市是“智能电网“城市。

(A) 中国上海

(B) 美国波尔得

(D) 日本东京

正确答案： B

解答参考：

10. 下列选项中不属于高级配电运行（ADO）的功能。

(A) 高级配电自动化

(B) 变电站自动化

(D) 支持微网运行

正确答案： B

解答参考：

三、判断题(判断正误，共10道小题)

11.配电自动化地理信息系统中包括图形数据的录入、转换和编辑功能。

正确答案：说法正确

解答参考：

12.电力负荷管理中不包括计划用电的部分。

正确答案：说法错误

解答参考：

13.配电线载波电力负荷控制是指利用配电线传输载波控制信号实现电力负荷控制。

正确答案：说法正确

解答参考：

14.电力系统配电网中性点接地方式包括大电流接地系统和小电流接地系统。

正确答案：说法正确

解答参考：

15.中性点经消弧线圈的接地方式属于大电流接地系统。

正确答案：说法错误

解答参考：

16.小电流接地系统由于发生故障后接地电流小，一直不受到推崇。正确答案：说法错误

解答参考：

17.在未来的电网建设中，电网停电事故是可以避免的。

正确答案：说法错误

解答参考：

18.各区域电网联网的发展与发生大停电事故的几率是成反比的。

正确答案：说法错误

解答参考：

19. 2006年8月15日，美国东北部，中西部，加拿大等区域发生了大停电事故。

正确答案：说法错误

解答参考：

20.资源压力和能源需求是电网目前面临的严峻挑战。

正确答案：说法正确

解答参考：

四、主观题(共6道小题)

21.请解释“三道防线”的含义。

参考答案：“三道防线”：第一道防线是指正常运行方式下的电力系

统受到单一故障扰动后，由继电保护装置正确动作迅速切除故障，保持电力系统稳定运行和电网的正常供电。第二道防线是指正常运行方式下的电力系统受到较严重的故障扰动后，继电保护装置正确动作后，由切除发电机和切除负荷等稳定运行。第三道防线是指电力系统的稳定破坏后,由防止事故扩大的稳定控制施构成第三道防线。

22.请解释智能配电网的含义。

参考答案：智能配电网：智能配电网是对传统配电网自动化系统的彻

底改造和变革，通过先进的测量和传感技术，控制技术，计算机和网络，信息与通信等技术的融合，利用智能化的开关设备，配电终端设备和可靠灵活的双向通信网络，允许可再生能源和分布式发电单元的

大量接入和微网运行，以实现配电网在正常运行下完善的运行，监测，保护，控制，优化，管理和故障情况下的自愈控制和智能处理，最终

为电力用户提供安全，可靠，优质，经济，环保，高效的电力供应和

其它附加服务。

23.简要介绍中性点经消弧线圈接地方式的特点。

参考答案：中性点经消弧线圈接地方式通常称为谐振接地方式，该接

地方式将带气隙的感抗可调的电抗器接在系统中性点和地之间，当系统发生单相接地故障时，消弧线圈的电感电流能够基本补偿电网的接

地电容电流，使故障点的接地电流变为数值显著减小的残余电流，残余电流的接地电弧就容易熄灭。由于消弧线圈的作用，当残余电流过零熄弧后，降低了恢复电压的初速度，延长了故障相电压的恢复时间，并限制了恢复电压的最大值，从而可以避免接地电弧的重燃，达到彻

底熄弧的目的。

24.在小电流接地选线中，简述暂态接地电流的特点。

参考答案：暂态电流远大于稳态电容电流。暂态最大电流与稳态电容

电流之比，可达到几倍到十几倍。暂态最大电流值与故障时电压相角有关。一般故障都发生在电压最大值附近。暂态电流值不受消弧线圈的影响。

25.

如图1所示的配电网拓扑。求解（1）网络描述矩阵；（2）故障信息矩阵；（3）故障判断矩阵；（4）根据故障判断矩阵给出故障区段。

参考答案：

26.

图2为一个典型的辐射状网，隔离故障区段的过程采用重合器与过流脉冲计数型分段器配合。图2中，A采用重合器，整定为一慢一快，即第一次重合时间为15秒，第二次重合时间为5秒。B，C为过流脉冲计数器，整定次数为2次，如果c处发生永久性故障，请给出各开关的动作关系示意图。

参考答案：

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1，网络营销是1994年发源于美国（B） 2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化（A） 3，在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础，（C） 4，网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率（D） 5，网络营销广告的信息沟通运作模式中，推销员不是它的主体（C） 1,政府是否批准不是组成广告的因素（D） 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧（B） 3,下面不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性 4，建立企业内部可以不必考虑（A）即：企业的生产 5，网络营销对传统营销冲击（D）即：对企业内部生产的影响二、判断题 1，网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库（对） 2，有了网络顾客并不意味着网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网（错）3，内部网和因特网的主要区别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全球公开联网（对） 4，网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通，（对） 5，从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告（对） 1：网络营销的价值，就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率（对） 2：现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对） 3：整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论，而逐渐转向以4p’s论为基础和前提（错） 4：电子支付的方式是电子货币和电子支票，电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付，（错）

网络营销期末考试报告内容

网络营销基础课程期末考试报告 1.本考试报告分成两个部分。第一部分，网络营销能力秀比赛总结和体会，要求截图说明自己完成的主要工作（分值40%）；第二部分，完成下面10道网络前沿话题（分值50%）。格式的规范美观分值10%。（1）当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响？试根据网络营销信息传递原理进行分析。提示：信息源，信息传播渠道，信宿（2）请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释，例如：“大数据营销：基于海量用户数据的分析，进一步挖掘用户价值，为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。（3）根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。（4）以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索（例如“蓝牙耳机”），观察搜索引擎搜索结果页面的信息，试归纳搜索结果中信息的形式有哪些（例如：产品比价、付费推广等，请至少再列出其他三种形式）。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。（5）如何理解“互联网+”的基本思想？在网络营销的基本原理和方法中，哪些方面与互联网+的基本思想是一致的？（6）以网络流行语“DUANG”为例，分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些，如何借助于网络流行语开展网络推广。（7）请列出至少3个中文网络百科网站的名称及网址，并简要分析它们各自的特点。（8）简述病毒性营销传播的基本要素，以微信发红包和支付宝发红包为例，比较分析其病毒性营销传播途径。（9）常用的SNS营销工具有哪些？请选择其中常用的三种工具，分析其作为网络营销工具的价值和特点。

（10）微信朋友圈、QQ空间及新浪微博都可以展示好友发布的信息流，试分析这三种社交工具在信息源及互动和分享方式方面有哪些差异。 2.字数不少于5000字，页数不少于10页。 3.填写封面打印装订成册上交给班长李嘉辉，班长收齐之后下周二晚上（6月23日）交给我。 4.考核报告必须独立完成，禁止相互抄袭，如发现雷同情况，相关同学（包括抄袭的同学和被抄袭的同学）成绩均记零分。 5.本部分内容占期末总评成绩的60%，比赛成绩20%（比赛成绩以班级成绩最高同学作为满分20分基准进行折算），考勤15%，期末总结5%。 6.报告未上交的同学按照缺考登记。

网络营销测试题(1)

《网络营销》测试题及答案（一）第一部分理论知识一判断题 1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。（ V） 2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。（ X） 3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。（ V ） 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（ V） 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。（ X） 6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力；购买动机与购买行为有直接的因果关系，购买动机导致购买行为。（ X ） 7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动，是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。（ V ） 8.网络商务信息是指存储于网络，并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。（ V ） 9.目标市场是指企业在市场细分的基础上，为满足现实或潜在需求的消费者或用户，依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。（ X ） 10.所谓市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性，把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群（称之为细分市场或子市场），以便选择确定自己的目标市场。（ X ） 11.网络目标市场定位，是指勾画企业产品/服务在网络目标市场即网络目标顾客心目中的形象，使企业提供的产品/服务具有一定特色，适应一定顾客的需要和偏好，并与竞争者的产品/服务有所区别。（ V）

网络基础试题及答案

、选择题 (每题 1 分，共 20 分') (1) 组建计算机网络的目的是实现连网计算机系统的 ( c ) (A) 硬件共享 (B )软件共享 (C )资源共享 (D )数据共享 (7) 对局域网来说，网络控制的核心是 ( c ) (A )工作站 (B )网卡 (C )网络服务器 (D )网络互连设备 (8) 现行 IP 地址采用的标记法是 ( b ) 。 (A )十六进制 (B )十进制 (C )八进制 (D )自然数 (9) 在局域网中，运行网络操作系统的设备是 ( b ) 。 (A )网络工作站 (B )网络服务器 (C )网卡 (D )路由器 (10) 路由器设备工作在 ( b ) 层 (A )物理层 (B )网络层 (C )会话层 (D )应用层 (11) 在下列传输介质中，采用 RJ －45 头作为连接器件的是 ( a ) 。 (A )双绞线 (B )粗同轴电缆 (C )细同轴电缆 (D )光纤 (12) 下列各项中，属于网络操作系统的是 ( b ) 。 ( A ) DOS ( B ) Windows NT ( C ) FoxPro ( D ) Windows 98 (13) 在计算机网络发展过程中， ( b ) 对计算机网络的形成与发展影响最大。 ( A ) OCTOPUS ( B ) ARPANET (2) 一座大楼内的一个计算机网络系统，属于 ( b ) 。 ( A ) WAN ( B ) ( C ) MAN ( D ) (3) 信道容量是指信道传输信息的 (A )最小 (C ) 一般 (4) ISO 的中文名称是 ( c ) (A )国际认证 (C )国际标准化组织 (5) 网络协议的三要素是 (A )语法、语义、定时 (C )语法、语义、词法 (6) OSI 参考模型的 ( c ) (A )物理层 (C )传输层 B ) D ) O B ) D ) ) LAN ADSL ( b ) 能力，通常用信息速率来表示。最大未知国际经济联盟世界电信联盟 (B) 语法、语义、语素 (C) 语法、语义、格式完成差错报告、网络拓扑结构和流量控制的功能。 (B )数据链路层 (D )应用层

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷（ A 卷）一、单选题（每空 2 分，共 40 分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C ）特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（ A ） C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（ A ） A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是（ D ) A 、这种酱油很润口吧？ B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C 、请冋你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？ D 、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（ C ） A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为 E-mail （C ） A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8．下列哪个是 E-mail 营销的缺点（ B ） A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列（B ）不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在（D ）之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3．以下叙述中正确的是（ A ） A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

计算机网络基础考试试题

网络基础所有60道单选题 1、万维网（world wide web）又称为______，是Internet中应用最广泛的领域之一。A：Internet B：全球信息网 C：城市网 D：远程网答案：B 2、安装拨号网络的目的是为了______。 A：使Windows完整化 B：能够以拨号方式连入Internet C：与局域网中的其他终端互联 D：管理共享资源答案：B 3、在拨号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是______。A：进入Windows时的用户名和密码 B：管理员的帐号和密码 C：ISP提供的帐号和密码 D：邮箱的用户名和密码答案：C 4、网上交流常见的形式有______。 A：网上讨论(BBS) B：网络会议 C：网上电话等 D：全部都是答案：D 5、在Internet的通信协议中，可靠的数据传输是由______来保证的。 A：HTTP协议 B：TCP协议 C：FTP协议 D：SMTP协议答案：B 6、免费软件下载，是利用了Internet提供的______功能。 A：网上聊天 B：文件传输 C：电子邮件 D：电子商务答案：B 7、域名为https://www.360docs.net/doc/73571658.html,的站点一般是指______。 A：文件传输站点 B：新闻讨论组站点或文件传输站点

C：电子公告栏站点 D：电子邮件中对方的地址或文件传输站点答案：C 8、下列不属于Internet信息服务的是______。 A：远程登录 B：文件传输 C：网上邻居 D：电子邮件答案：C 9、Internet上使用最广泛的标准通信协议是______。 A：TCP/IP B：FTP C：SMTP D：ARP 答案：A 10、缩写WWW表示的是______，它是Internet提供的一项服务。 A：局域网 B：广域网 C：万维网 D：网上论坛答案：C 11、目前，Internet为人们提供信息浏览的最主要的服务方式是______。 A：WWW B：FTP C：TELNET D：WAIS 答案：A 12、在互联网上，用来发送电子邮件的协议是______。 A：HTTP B：SMTP C：FTP D：ASP 答案：B 13、下列说法正确的是________。 A：20世纪60年代初美国航空公司与微软合作开发了飞机订票系统,由一台主机和200多个终端组成 B：20世纪60年代初美国航空公司与IBM合作开发了飞机订票系统，由一台主机和2000多个终端组成 C：20世纪60年代初美国航空公司与IBM合作开发了飞机订票系统，终端有CPU及内存 D：20世纪60年代初美国航空公司与微软合作开发了飞机订票系统，终端有CPU及内存答案：B

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号一、单选题（每题2分，共20分） 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是（） A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点（） A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是（） A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是（） A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是（） A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面（） A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是（） A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9．在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成（） A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是（） A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式二、多选题（至少一个选项，多选或少选不得分，每题2分，共20分） 1.网络商务信息的特点有哪些（） A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些（） A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤（） A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些（） A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是（） A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

网络基础考试习题及答案

一、填空题 1．计算机网络系统的逻辑结构包括通信子网和 - 资源子网两部分。（主要网络：电信网络、有线电视网络、计算机网络）（计算机主要功能：资源共享（就是共享网络上的硬件资源、软件资源、信息资源）、数据通信、分配式处理） 2．ARPANET 是Internet 的前身。（互联网：ISO、 IEEE、ARPA） 3．计算机网络按网络覆盖范围分为局域网LAN 、城域网 MAN 和广域网WAN 3 种。 ( 常见的拓扑结构：总线型、星型、环型、混合型) 4．模拟数据的数字化必须经过采样、量化、编码三个步骤。 5．数据交换技术主要有电路交换、报文交换，分组交换，其中分组交换交换技术有数据报和虚电路之分。（存储交换：报文交换、分组交换）（数据：模拟数据和数字数据）模拟通信系统通常：信源、调制器、解调器、信宿以及噪声源组成。）（数字数据调制：移幅键控ASK、移频键控FSK、移相键控PSK） 6．决定局域网特性的主要技术要素包括介质访问控制方法、拓扑结构和传输介质三个方面。 7．局域网体系结构仅包含OSI 参考模型最低两层，分别是_物理层 __ 层和 _数据链路 __层。

（OSI 模型：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层） 8． CSMA/CD方式遵循“先听后发，__边听边发 __， _冲突停发 __，随机重发”的原理控制数据包的发送。（以太网是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准，它定义了局域网中采用的电缆类型和信号处理方法，使用CSMA/CD技术，并以 10Mbit/s 的数据传输速率运行在多种类型的电缆上。） 9 ．广域网由局域网及城域网组成。 10 ．现在以太网接入技术主要的解决方案有DSL 和Cable Modem 。 11． Internet 上的文件服务器分专用文件服务器和匿名文件服务器。二、选择题 1．电视频道的带宽是 6MHz，假定没有热噪声，如果数字信号取 4 种离散值，那么可获得的最大数据率是 C 。 A． 6Mbit/s B． 12Mbit/s C． 24Mbit/s D．48Mbit/s 2．如果一个码元所载的信息是两位，则一码元可以表示的状态为 B 。 A．2 个B．4 个C．8 个 3．调制解调器（MODEM）的主要功能是 C D．16 个。 A．模拟信号的放大B．数字信号的整形C．模拟信号与数字信号的转换D．数字信号的编码4．基带系统是使用 C 进行传输的。

《网络营销》期末考试试卷B卷答案

2010-2011 学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（ B 卷）一、单选题（每空2 分，共40分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。 A、互动性 B 、整合性C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A） A、目标不同B 、销售方式不同 C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 3．以下叙述中正确的是（A） A、大多数网民希望在网上购物 B 、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C） A、及时性 B 、准确性C 、适度性 D 、经济性 5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D） A、这种酱油很润口吧？ B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？ D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C） A、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail （C） A、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性

、按商品分类 (D )不是构建网站内容设计的依据。 A 、按主题分类 B 、按性质分类 C 、按企业组织分类卜列(B )不属于企业创建网站的途径。 ?网络营销导向的网站坚持以(A 为中心。 ? ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步 A 、与其他网站进行互换链接的操作、人工登录到搜索引擎的信息库中．下列哪个商品更适合于进行网络营销( ? ( A )地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。 ? ( D )不属于经济性风险。 (D )不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。 8． 9． 10 11 12 13 14 15 16 17 18 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站、使用开发网站 A 、消费者 B 、成本 C 、便利 D 、沟通 A 、网站的规划 B 、网站的建设、注册域名、服务器托管．为使企业站点容易被搜索到，应该( D ) A 、经常投放广告 B 、及时更新、提高访问速度、准确选择并放置关键字．为某个网站进行推广的方法，不包括( D ) C 、设置网站主页的 Meat 项和Title 、更新网页．适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及( D ) A 、有形产品 B 、无形产品 C 、硬件产品、在线服务 A 、生鲜食品 B 、保健食品 C 、膨化食品、调味品 A 、中间商 B 、供应商 C 、批发商、零售商 A 、市场风险 B 、效益风险 C 、政府风险 D 、计算机病毒引起的风险

计算机网络基础考试试题

计算机网络基础（一）单项选择题 1、Internet最早起源于（A ）。 A．ARPAnet B．MILnet C．以太网D．环状网 2、网关工作在OSI模型的（B ）。 A．传输层以上B．网络层C．数据链路层D．物理层 3、封装成帧、透明传输、和差错校验是（B ）的主要功能。 A．物理层B．数据链路层C．网络层D．传输层 4、以下哪个是正确的MAC地址（B ） A．00-01-AA-08 B．00-01-AA-08-0D-80 C．1031 D．、一般说来对于通信量大的吉比特以太网，为了获得更高的性能，应该选用（ C ）。 A．双绞线B．微波C．光纤D．同轴电缆 6、在同一时刻，通信双方可以同时发送数据的信道通信方式是（D ）。 A．半双工通信B．单工通信C．数据报D．全双工通信 7、在IP数据报头部中有两个有关长度的字段，一个为头部长度字段，一个为总长度字段。其中(C ) A．头部长度字段和总长度字段都以8比特为计数单位 B．头部长度字段以8比特为计数单位，总长度字段以32比特为计数单位C．头部长度字段以32比特为计数单位，总长度字段以8比特为计数单位D．头部长度字段和总长度字段都以32比特为计数单位 8、OSI参考模型中，网络层、数据链路层和物理层传输的数据单元分别是（C ）。A．报文、帧、比特B．分组、报文、比特C．分组、帧、比特 D．数据报、帧、比特 9、在Internet中，IP数据报从源结点到目的结点可能需要经过多个网络和路由器。在整个传输过程中，IP数据报头部中的（ A ） A．源地址和目的地址都不会发生变化 B．源地址有可能发生变化而目的地址不全发生变化 C．源地址不会发生变化而目的地址有可能发生变化

计算机网络基础试题(多套)

【计算机网络基础试题】一、填空题(每空1分，共50分) 1、计算机网络系统主要由（网络通信）系统、（操作）系统和（应用）系统构成。 2、计算机网络按地理范围可分为（局域）网和（广域）网，其中（局域）网主要用来构造一个单位的内部网。 3、信号是（数据）的表示形式，它分为（模拟）信号和（数字）信号。 4、为了便于数据传输和处理，必需采用（数据编码）技术。 5、模拟信号是一种连续变化的（电信号），而数字信号是一种离散的（脉冲序列）。 6、异步传输是以（字符）为单位的数据传输，同步传输是以（数据块）为单位的数据传输。 7、数字通信系统的基本任务是（高效率）而（无差错）传送数据。 8、信噪比是指（信号）与（白噪声）的比值，其比值越（大），所引起的差错将会越小。 9、差错纠正有（反馈重发纠错）和（前向纠错）两种方法，绝大多数的通信系统采用的都是（反馈重发纠错）。 10、通常我们可将网络传输介质分为（有线）和（无线）两大类。 11、双绞线是一种最常用的传输介质，两根导线相互绞在一起，可使线对之间的（电磁干扰）减至最小，比较适合（短距离）传输。 12、在局域网中所使用的双绞线有（5类）双绞线UTP和（1类）双绞线STP 两类，其中5类UTP的传输带宽为（100）MHz。

13、在（低频）传输时，双绞线的抗干扰能力比同轴电缆要高。 14、在网络中通常使用（线路交换）、（报文交换）和（分组交换）三种交换技术。 15、常见的网络拓扑结构为（星型）、（环型）和（总线型）。 16、开放系统互联参考模型OSI采用了（层次）结构的构造技术。 17、在IEEE802局域网标准中，只定义了（物理层）和（数据链路层）两层。 18、局域网中最重要的一项基本技术是（介质访问控制）技术，也是局域网设计和组成的最根本问题。 19、TCP/IP协议的全称是（传输控制）协议和（网际）协议。 20、TCP/IP协议的层次分为（网络接口）层、（网际）层、（传输）层和（应用）层，其中（网络接口）层对应OSI的物理层及数据链路层，而（应用）层对应OSI的会话层、表示层和应用层。 21、3类UTP的带宽为（16）MHz，而6类的UTP的带宽可达（200）MHz。二、选择题(每题1分,共12分) 1、世界上第一个网络是在(B)年诞生。 A、1946 B、1969 C、1977 D、1973 2、局域网采用的双绞线为：(C) A、3类UTP B、4类UTP C、5类UTP D、6类UTP

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

※※大学※※学院考试卷网络营销B卷（一）答案考试形式：闭卷考试时间：90分钟一、判断对错题（10小题，每小题1分，共10分） 1. 网络营销不仅是单纯的网上销售，还是企业现有营销体系的有力补充，是4P营销理论的必然产物。（×） 2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。（√） 3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。（×） 4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的，仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。（√） 5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。（×） 6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织（×） 7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口，是对外传递信息的最重要的渠道。（√） 8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展，虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段，却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。（√） 9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖，一个人就可以操作，没有计划性与策略性，主要注重的是执行（×） 10. 企业开展博客营销活动，树立企业形象是其最根本的目的之一。（×）二、单项选择题：10小题，每小题1分，共10分。 1. （ A ）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 2. 电子商务类应用率位居首位的是（ C ）。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 3. 以下说法正确的是（ A ）。 A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者的规模不够大，就意味着不适合于在网上进行调查 B.为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 4. 网络公关关系建立的关键和核心都是（ C ）。 A.企业 B.非营利组织 C.人 D.政府 5. （ B ）是第一代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（ D ）。 A.把握网民关注动向 B.力求完美 C. 善于“借势” D.诚信为本 7. 软文营销当中事实上包括3个层面即（ B ）。 A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播 C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播 8. 下列不属于 APP营销特点的是（ C ）。 A.成本低 B.持续性使用 C.信息较单一 D.互动性强 9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是（ C ）。 A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（ B ）。 A.商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障 B.营销效果不可查，交易流程不易跟踪 C.商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家” D.宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。

网络营销考试与答案

《网络营销》期末考试重点一、单项选择题（1～10题，每题1分，满分10分。请将正确选项代号填在括号中） 1. 因特网起源于（ B ）。 A．英国B．美国C．法国D．中国 2. 以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（B ）。A．电子邮件E－mail B．网页信息浏览 C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP 3. 每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（D ）二进制位。A．4个 B. 16个C．32个D．8个 4. 从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（ B ）。 A. 不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上 5. 以下选项域名与含义对应正确的是（A ）。 A. cn 中国B．un 英国C．jap 日本D．usa 美国 6. 我国最大的Internet服务提供商是（C ）。 A. 网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门 7. 下面正确的IP地址是（ D ）。 A. B．C．D． 8. 我国上网用户中，男性为（C ），女性为（）。 A. 60% 40% B．40% 60% C．58.5% 41.5% D．41.5% 58.5% 9. 在上网用户中，（ C ）收入者上网人数最多。 A. 中、高 B. 低、高 C. 中、低 D. 中 10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。 A. 中国教育科研网 B. 国家公用经济信息通信网 C. 中国移动互联网 D. 中国长城网二、多项选择题（11～20题，每题1分，满分10分。每题的备选答案中有

两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分） 11. 与传统营销相比，网络营销特征是（ABC ）。 A. 针对性 B. 交互性 C. 主动性 D. 个性化 12. 网络商务信息的特征（ACD ）。 A.时效性强 B. 容量无限 C.查询方便 D. 存储容易 13. 域名和含义对应正确的是（ABCD ）。 A. com 商业网 B. edu 育网 C. net 网络机构 D. g政府机构 14. Internet上使用的网络协议有（ABD ）。 A. 传输控制协议 B. 网际协议 C. 个人协议 D. 应用程序协议 15. 影响消费者网上购买的外在因素是：(ABCD) A.产品的价格 B.产品的特性 C.购物的安全性 D.购物的方便性 16. 网络营销产生的基础来自于（ABC ）。 A. 互联网的快速发展 B.消费者价值观念的变革 C. 企业竞争的日趋激烈 D. 传统的营销观念 17. 现代网络消费者的新需求（ABCD ） A. 兴趣 B. 娱乐 C. 交流 D. 聚集 18. 现代顾客服务需求包括（ABCD ） A. 了解公司产品和服务的详细信息 B. 需要公司帮助解决的问题 C. 与公司人员接触 D. 了解全过程信息 19. FAQ页面设计应注意的特性有（ABCD ）。 A. 实用性 B. 方便性 C. 合理性 D. 适度性 20．亚马逊成功的主要原因（ABCD ）。 A. 定位高科技企业，从事网上零售业务 B. 营造方便的购物环境，继承传统零售的魅力 C. 构建完善的服务系统，提高上网交易效率 D. 采用价格折扣，使顾客享受价格优惠三、填空题：本大题共10小题，每小空1分，共20分。将答案写在题干的

网络基础题及答案.doc

1、通常把计算机网络定义为____。 A、以共享资源为目标的计算机系统，称为计算机网络 B、能按网络协议实现通信的计算机系统，称为计算机网络 C、把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统，称为计算机网络 D、把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互间的通信，共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统，称为计算机网络。 2、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和____。 A、微电子技术 B、通信技术 C、数据处理技术 D、自动化技术 3、计算机技术和____技术相结合，出现了计算机网络。 A、自动化 B、通信 C、信息 D、电缆 4、计算机网络是一个____系统。 A、管理信息系统 B、管理数据系统 C、编译系统 D、在协议控制下的多机互联系统 5、计算机网络中，可以共享的资源是____。 A、硬件和软件 B、软件和数据 C、外设和数据 D、硬件、软件和数据 6、计算机网络的目标是实现____。 A、数据处理 B、文献检索 C、资源共享和信息传输 D、信息传输

7、计算机网络的特点是____。 A、运算速度快 B、精度高 C、资源共享 D、内存容量大 8、关于Internet的概念叙述错误的是____。 A、Internet即国际互连网络 B、Internet具有网络资源共享的特点 C、在中国称为因特网 D、Internet是局域网的一种 9、下列4项内容中，不属于Internet（因特网）提供的服务的是____。 A、电子邮件 B、文件传输 C、远程登录 D、实时监测控制 10、万维网WWW以____方式提供世界范围的多媒体信息服务。 A、文本 B、信息 C、超文本 D、声音 11、计算机用户有了可以上网的计算机系统后，一般需找一家____注册入网。 A、软件公司 B、系统集成商 C、ISP D、电信局 12、因特网上每台计算机有一个规定的“地址”，这个地址被称为____地址。 A、TCP B、IP C、Web D、HTML 13、每台计算机必须知道对方的____ 才能在Internet上与之通信。 A、电话号码 B、主机号 C、IP地址 D、邮编与通信地址 14、当前使用的IP地址是一个____ 的二进制地址。 A、8位 B、16位 C、32位 D、128位 15、下列关于IP的说法错误的是____。 A、IP地址在Internet上是唯一的 B、IP地址由32位十进制数组成 C、IP地址是Internet上主机的数字标识 D、IP地址指出了该计算机连接

已做完—南开大学《网络营销》2020春期末考核

《网络营销》2020春期末考核一、单选题(共15 道试题,共30 分) 1.网络广告策划的第一个阶段是( )。 A.设计制作阶段 B.测试评估阶段 C.筹备阶段 D.实施阶段答案:C 2.( )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。 A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销答案:A 3.从20世纪( )年代中后期至今,软文在中国的营销词典里一直占有很重要的位置。D A.60 B.70 C.80 D.90 4.网络广告策划的首要关注是( )。A A.确定网络广告目标 B.进行市场调研 C.确定网络广告的目标受众 D.选择网络广告发布渠道 5.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A A.支付宝 B.阿里旺旺 C.淘宝助理 D.淘宝直通车 6.LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。A A.地理位置 B.个人资料 C.商品信息 D.情感信息

7.利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。C A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 8.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点( )。B A.消费主动性增强 B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 C.消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同 9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。A A.客体 B.主体 C.传播者 D.媒介 10.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了( )发展阶段。C A.一个 B.两个 C.三个 D.四个 11.下列网站中( )是从淘宝网分离出来的。B A.1号店 B.天猫 C.库巴网 D.京东商城 12.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。D A.2分钟 B.5分钟 C.8分钟 D.10分钟 13.( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。B A.体验营销 B.关系营销 C.服务营销 D.直复营销

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（A卷) 一、单选题（每空2分，共40分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。 A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A） A、目标不同 B、销售方式不同 C、决策速度不同 D、促销力度不同 3．以下叙述中正确的是（A） A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是高收入者 4．迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（A） A、及时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性 5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D） A、这种酱油很润口吧？ B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？ D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C） A、加工筛选难度高 B、准确性高 C、便于存储 D、时效性强 7．E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（C） A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性 8．下列哪个是E-mail营销的缺点（B） A、满足用户个性化需求 B、垃圾邮件问题 C、保密性相对好 D、促进顾客关系 9．下列（B）不属于企业创建网站的途径。 A、自建 B、购买商品网站 C、委托开发商建站 D、使用开发网站 10．网站在（D）之后进入正常运行期。 A、网站实现 B、网页调试 C、网页维护 D、网页发布

网络营销期末考试试题

1.在上网用户中，（）收入者上网人数最多。 A、中、高 B、低、高 C、中、低 D、中 2.以下叙述中正确的是（） A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是高收入者 3.E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（） A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性 4.主要为了宣传企业和商品信息的促销方式是（） A、网络广告 B、站点推广 C、销售促进 D、公共关系 5.为使企业站点容易被搜索到，应该（） A、经常投放广告 B、及时更新 C、提高访问速度 D、准确选择并放置关键字 6.适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（） A、有形产品 B、无形产品 C、硬件产品 D、在线服务 7.下列（）是网络广告。 A、横幅广告 B、路牌广告 C、灯箱广告 D、公交车身广告 8.廉价商品一般采用（）定价方法 A、尾数 B、整数 C、特价 D、习惯 9.国内搜索引擎市场上排名第一的是（） A、百度 B、新浪爱问 C、google D、雅虎 10.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、ＢＢＳ 11.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（） A、实效性强 B、准确性高 C、便于存储 D、方便性 1.与传统营销相比，网络营销特征是（）。 A、双向互动 B、超前、高效 C、低成本 D、人性化 2.拍卖竞价策略的方式包括（） A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、组合定价 3.网络营销的低成本优势主要表现在（） A、没有店面租金成本 B、没有商品库存压力 C、很低的行销成本 D、更多的中间渠道１

计算机网络基础试题及答案

判断题 1、TCP协议提供端到端的差错恢复和流量控制，实现可靠的数据传输。 T.对 2、IP地址是一个B类网地址。 T.对 3、虚电路无须对每个报文分组进行路由选择。 T.对 4、OSPF属于静态路由选择算法。 F.错（动态路由选择算法） 5、通过网络互联层能在任意节点间进行数据包可靠传输。 F.错 6、在 T.对 7、在 F.错 8 F.错 9 况。 T.对 10 F. 11、TCP F.错（ 12 T.对 13、FTP F.错 14、DNS F.错 15、采用 F.错 16 F.错 1 D.让每一个传输的分组带上足够的冗余信息，以便在接收端能发现并自动纠正传输差错的方法。 2、保持计时器 H.为防止TCP连接处于长时期空闲而设置的计时器。 3、计算机网络 F.以能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。 4、频带传输 A.在模拟通信信道中传输数字信号的方法。 5、ICMP J.具有差错报告、故障诊断与网络控制等功能的网络层协议。

7、网络体系结构 B.计算机网络层次结构模型与各层协议的集合。 8、路由汇聚 C.用来减少路由表中路由项数量的方法。 9、分组头长度 B.IPv4分组头中16位的长度字段。 10、E-mail G.实现互联网中发送与接收邮件的基本服务功能。 11、半双工通信 H.在一条通信线路中某一时刻仅能单向信号传输的方法。 12、数据链路层 F. 路。 13、ISP D. 14 G.TCP 15、超网 C. 16 B. 17 18 G. 单选题 1、 A.PPP B.TCP C.IP D.ARP 2 A.双绞线 B. C. D. 3、电话交换系统采用的交换技术是______。 A.报文交换 B.分组交换 C.电路交换 D.信号交换 4、在Internet中能够提供任意两台计算机之间传输文件的协议是______。 A.WWW B.FTP C.Telnet D.SMTP

西南交1112考试批次配电网络自动化复习题及参考答案

网络营销期末考试试卷以及答案

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