班组长如何提高管理水平课后习题

班组长素质提升练习题

班组长素质提升练习题一、基础知识类1. 简述班组长的基本职责。

2. 班组长在日常管理中应遵循哪些原则？3. 企业对班组长的基本素质要求包括哪些方面？4. 班组长如何处理好与上级、同事及下属的关系？5. 简述班组团队建设的意义。

二、沟通协调类1. 班组长如何有效地与员工进行沟通？2. 当员工出现不满情绪时，班组长应如何安抚？3. 面对团队内部的矛盾，班组长应采取哪些措施进行调解？4. 班组长如何组织召开高效的班组会议？5. 简述跨部门沟通的注意事项。

三、任务管理类1. 班组长如何合理分配工作任务？2. 简述班组长在任务执行过程中的监控方法。

3. 面对任务进度滞后，班组长应采取哪些措施？4. 班组长如何确保任务完成质量？5. 简述班组目标管理的步骤。

四、团队建设类1. 班组长如何提升团队凝聚力？2. 简述团队激励的方法与技巧。

3. 班组长如何培养员工的团队精神？4. 面对团队中的“短板”，班组长应如何应对？5. 简述班组文化建设的重要性。

五、自我提升类2. 简述班组长提升自身领导力的途径。

3. 班组长如何培养自己的创新意识？4. 面对职业发展瓶颈，班组长应如何突破？5. 简述终身学习的重要性及实践方法。

六、案例分析类1. 某班组长在管理过程中发现团队成员积极性不高，请你分析原因并提出解决措施。

2. 某班组长在分配工作任务时，遇到员工抵触情绪，请你给出处理建议。

3. 某班组内部出现严重的团队矛盾，导致工作效率下降，请你分析原因并给出调解方案。

4. 某班组长在跨部门沟通时遇到困难，请你给出改进措施。

5. 某班组长在提升自身素质过程中，面临诸多困惑，请你给出建议。

七、安全管理类1. 简述班组长在安全生产中的职责。

2. 班组长如何组织开展安全生产教育和培训？3. 面对安全隐患，班组长应采取哪些措施进行整改？4. 班组长如何制定和落实班组安全管理制度？5. 简述事故应急预案的编制要点。

八、质量控制类1. 班组长如何确保生产过程中产品质量稳定？2. 简述质量管理的常用工具和方法。

班组长管理能力提升培训试卷及答案

班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，做好培训记录，确保新进员工掌握上岗的能力。

二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（ D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素。

A、人C、料B、机D、法6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化 B组织 C.协调 D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。

班组长能力提升试题库

班组长能力提升试题库一、填空题1、班组长角色定位错误主要有角色错位、角色模糊、角色混乱三种情况。

2、作为团队“领头羊”，班组长应该树立威信、灵活沟通、善于激励、科学授权。

3、班组长日常工作中可以采用的激励方式有荣誉激励、目标激励、参与激励。

4、职位权利主要包括奖励权、惩罚权、法定权。

5、5S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养。

6、整顿的三要素是场所、方法、标识。

7、目视管理的工具包括红牌、看板、信号灯或者异常信号灯、操作流程图、反面教材、提醒板、区域线、警示线、告示板、生产管理板。

8、改善分为事前改善、事后改善两种。

9、5W1H分析法分析的四种技巧是取消、合并、改变、简化。

10、优秀班组长的管理工具包括5S管理、目视管理、看板管理、零缺陷管理。

11、5WIH分析法称“六和分析法”，他分别代表着原因、对象、地点、时间、人员、方法。

12、PDCA分别表示为计划、执行、检查、处理。

13、精细化管理包括人员人员管理、工作安排、安全管理、验收考核。

14、制度建设是创建长效机制的良好前提。

15、优秀班组长必备的三种能力是学习能力、执行力、沟通能力。

16、班组长必备的五大兵法是制度要“细”、管理要“严”、处事要“公”、待人要“诚”、自身要“硬”。

17、现场管理的基本内容包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管理、环境管理。

18、现场管理的方法包括作业标准化、目视管理法、看板管理法。

19、整顿的“3定”原则是定点、定容、定量。

20、加强班组管理中的“五化”建设，分别是指人性化、质量化、标准化、信息化、精细化。

21、职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权。

22、看板总体上分为传送看板、生产看板、临时看板三大类。

23、零缺陷管理思想体系可以总结为：中心、基本点、需要。

24、企业绩效可以表现为数量和质量两个方面。

25、质量化管理是加强班组管理的重要基础。

26、科学授权应该遵循的原则有相近原则、授要原则、明责原则、动态原则。

班组长管理能力提升培训试卷与答案

班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，做好培训记录，确保新进员工掌握上岗的能力。

二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（ D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素。

A人 B机 C料 D法6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化 B组织 C.协调 D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。

班组长如何提高管理水平课后习题

班组长如何提高管理水平课后习题单选题1.组长的管理可分为五项，不包括：√ a计划B组织C控制D协调正确答案：C2.班组长管理应遵循“管理无小事”原则，其中不包括的是：×a班前布置b中间控制c中间监督d事后检查正确答案：c3.在以下选项中，不属于基层管理者职位权力的选项包括：√ a专业知识权B奖励权C惩罚权D法定权正确答案：a4.菲德勒总结出的“菲德勒图”把工作分环境分成三个要素，其中不包括的是：a上下级关系b职务结构c职位差别d位置权正确答案：c√5.在以下选项中，不影响领导者成熟度的选项包括：√ a业务B级管理C级专业D 级心理承受力正确答案：B6.关于“贫乏式领导”的特点，表述错误的是：√a身在其位，不谋其事b爱发牢骚c用人来者不拒d易于与下属融为一体正确答案：d7.以下选项中，不属于激励理论的选项包括：√ a内容激励B行为转变C过程激励D结果激励正确答案：D8.双因理论的运用包括保健因素和激励因素，其中激励因素包含的内容是：a物质激励和同事认可b领导的赏识和工作本身c个人生活和工作满意d技能培训和评估奖励正确答案：b√9.以下选项中，非权力因素为：×A.专业知识B.法律权利C.协调能力D说服能力正确答案：a10.关于班组长对信息的管理内容，表述错误的是：√a上级下达的指示b下级反馈的意见c生产进度信息d员工个人信息正确答案：d判断题11.非权力因素在职位权力的行使中起着决定性的作用，也就是说，个人影响力对领导力非常重要。

这句话：对，错正确答案：错误12.领导可以分为两种形式：民主和集中。

声明如下：√正确错误正确答案：正确13.在权变管理中，下级的水平和综合素质，更多地决定了领导者的管理方式。

此种说法：√是非正确答案：正确√14.下属不参与，只是执行上级的命令，又被称为“慈父式的领导”。

此种说法：√是非正确答案：错误15.如果领导者的成熟度低于领导者的成熟度，可以考虑“参与”的方式。

自-中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案

班组长培训作业题和答案（2０13）1.企业管理概览➢单项选择题1.管理者应具备的职业素养不包括( )A. 敬业奉献Ｂ. 勤俭自强Ｃ. 服从安排D. 心理健康答案:B2. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是(）Ａ.尊重需求Ｂ. 生理需求C．社交需求Ｄ. 自我实现答案：C3．一个好的上级管理者，首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是（)A. 认真负责B．敬业精神C. 开拓能力D．道貌岸然答案:D4. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( ）Ａ.集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D．以上说法都不对答案:A5. 对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A. 主要是专业技能和人际技能Ｂ.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案:A6.企业管理中存在的主要问题不包括( ）A. 做事凭经验，工作随意性大B.工作不注意目的和方法C.有干劲,有热情,全身心投入工作D. 工作执行力欠缺答案:Ｃ➢多项选择题１. 班组长的使命,包括（)A. 提高产品质量B．提高生产效率Ｃ. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案：A，B,Ｃ,D2．企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有( ）A. 规章制度B.管理流程Ｃ.组织机构Ｄ. 企业文化答案:A,B，C ３. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。

你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（ABCD）A．专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养员工的能力答案：A,Ｂ,Ｃ,Ｄ4.李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5％,领导找李建谈话,李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。

班组长培训考试试题答案

班组长培训考试试题答案一、选择题（每题3分，共30分）1. 以下哪项不是班组长的基本职责？A. 管理班组生产工作B. 培训新员工C. 负责公司财务报表D. 提高班组团队凝聚力答案：C2. 以下哪个不是班组长在管理班组时应遵循的原则？A. 以身作则B. 严格管理C. 人为制造矛盾D. 公平公正答案：C3. 以下哪个不是提高班组生产效率的方法？A. 加强员工培训B. 提高设备利用率C. 减少生产环节D. 增加员工加班时间答案：D4. 以下哪个不是班组长应具备的沟通能力？A. 倾听能力B. 表达能力C. 组织协调能力D. 暴力沟通能力答案：D5. 以下哪个不是班组长应关注的安全问题？A. 设备安全B. 环境安全C. 员工心理健康D. 公司战略规划答案：D6. 以下哪个不是班组长激励员工的方法？A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚激励D. 榜样激励答案：C7. 以下哪个不是班组长应具备的团队建设能力？A. 沟通协调能力B. 领导力C. 决策能力D. 暴力管理能力答案：D8. 以下哪个不是班组长应关注的质量问题？A. 产品质量B. 生产过程质量C. 员工工作质量D. 公司市场份额答案：D9. 以下哪个不是班组长应具备的成本意识？A. 降低生产成本B. 提高生产效率C. 减少浪费D. 增加员工福利答案：D10. 以下哪个不是班组长应关注的员工问题？A. 员工流失B. 员工满意度C. 员工绩效D. 员工家庭生活答案：D二、填空题（每题3分，共30分）1. 班组长的基本职责包括：管理班组生产工作、培训新员工、提高班组的______。

答案：团队凝聚力2. 班组长在管理班组时应遵循的原则有：以身作则、严格管理、______、公平公正。

答案：关心员工3. 提高班组生产效率的方法有：加强员工培训、提高设备利用率、优化生产流程、______。

答案：提高员工积极性4. 班组长应具备的沟通能力包括：倾听能力、表达能力、______、非暴力沟通能力。

班组长管理能力提升培训试卷及答案

班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，做好培训记录，确保新进员工掌握上岗的能力。

二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（ D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素。

A、人C、料B、机D、法6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化 B组织 C.协调 D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。

这样提升班组长胜任力答案

单选题正确1.作为基层的管理者面临的挑战是：（B）1. A 人员新、时代新、观念新2. B 人员新、观念新、技术新3. C 技术新、时代新、人员新4. D 观念新、人员新、团队新正确2.中国的管理有一个最大最鲜明的特点就是：（D）1. A 做好疏通2. B 做好事情3. C 管好员工4. D 管好自己正确3.“把桌子一拍，听也得听，不听也得听。

”这属于不成功组织中的：（D）1. A 大撒把型2. B 技术骨干型3. C 哥们义气型4. D 盲目执行型正确4.古人讲的“术”指的就是：（D）1. A 技巧性2. B 整体性3. C 全局性4. D 灵活性正确5.现场改善的指导思想就是：（C）1. A 企业定位2. B 企业愿景3. C 减少重复性的动作，缓解岗位程序4. D 企业制度正确6.工作一板一眼，每天踩着点来，踩着点走的类型的人属于：（D）1. A 行为型2. B 概念型3. C 定向型4. D 分析型正确7.彼得·德鲁克说过：管理是一种实践，其本质：（D）1. A 不在于‘行’而在于‘思’2. B 不在于‘思’而在于‘行’3. C 不在于‘行’而在于‘知’4. D 不在于‘知’而在于‘行’正确8.在《西游记》中，沙僧的形象属于企业中的：（D）1. A 主管型2. B 领导型3. C 技术骨干型4. D 劳模型正确9.管理用四个字来概括就是：（A）1. A 管人理事2. B 知人善任3. C 任人唯贤4. D 看人办事正确10.人格魅力就是要求班组长必须要有良好的：（A）1. A 群众基础2. B 人脉关系3. C 胜任能力4. D 客户关系正确11.中国管理学问的诀窍在于：（C）1. A 势2. B 术3. C 度4. D 气正确12.以使唤别人感到快乐的心态叫做：（A）1. A 权力欲2. B 控制欲3. C 占有欲4. D 情欲正确13.作为一个班组长，领导员工搞小改革小发明的关键点是：（D）1. A 目标管理2. B 质量管理3. C 安全管理4. D 现场改善正确14.每天风风火火第一个上班，最后一个下班的人属于：（D）1. A 行为型2. B 概念型3. C 分析型4. D 定向型正确15.班组长的目的是：（B）1. A 帮企业赢得更多利润2. B 带领组员更好的完成任务3. C 给客户带来更好的服务4. D 让企业变得更加团结。

如何当好班组长课程练习

如何当好班组长课程练习 11. 单选题1. 作为一名班组长，每天都会遇到大量需要决断的事情，而且班组长遇到的很多问题都是瞬间发生的，需要在很短的时间内就必须做出应有的回答，同时决断对于班组长而言往往都是（）的。

A.战术性B. 战略性C. 挑战性D. 以上都是标准答案：A2. 对于人的形象轮廓的分类，下面（）是错误的.A. Ｔ型（技术型）B. Ｓ型（同情型）C. P型（冒险型）D. Ｅ型（表达型）标准答案：C3. 权变管理的核心概念是（）。

A. 世界上没有一成不变的管理模式B. 企业的管理权要经常变化C. 世界上的管理模式由很多种D. 世界上改变管理模式的权利是经常变化的标准答案：A4. 关于建立原始台账，下列说法正确的是（）。

A. 一件货物从始发地到终点，要经过很多的环节、岗位、人，在交接过程中，必须有原始台账B. 上个班次和下个班次交接班的时候，必须有非常明确的原始台账记录C. 建立原始台帐才能清楚地划分责任人，才能准确查找事故的原因D.以上都是标准答案：D5. 属于下级对班组长的期望值之一的是（）。

A.办事要公道B. 关心部下C. 目标明确D. 以上都是标准答案：D6. 经营层指总经理、董事长。

负责（）。

A. 企业战略的制定及重大决策B.负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品C. 最基层的管理D. 以上都不是标准答案：A7. 设备改造权属于（）权力类型。

A. 奖励权B. 惩罚权C. 法定权D.非权力因素标准答案：C8. 对于管理层的见识要求指的是（）。

A. 判断事物本质和预见未来的能力B. 人际协调和人际沟通的能力C. 专业技术的能力D. 以上都是标准答案：A9. 班组长要代表三个立场之一：对待直接上司既代表（）的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。

A. 员工 B 对上 C. 对直接上司 D. 以上都是标准答案：A10.领导方式与工作环境关系图,当组织状态、任务状况、对下级的控制水平居中时，一般采用以（）的办法较好。

【VIP专享】班组长如何提高管理水平课后习题

正确答案： A 4. 菲德勒总结出的“菲德勒图”把工作分环境分成三个要素，其中不包括的是： √
A
Bቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
C
D
正确答案： C
上下级关系
职务结构
职位差别
职位权力
6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法动教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅六蛔寄.内列察读、虫生出蚯材让标容生3根常蚓料学本教活.了据见身：生，师的2、解问的体巩鸟总看活形作用蛔题线的固类结雌动态业手虫自形练与本雄学、三：摸对学动状习人节蛔生结4、、收一人后物和同类课虫活构请一蚯集摸体回并颜步关重的动、学、蚓鸟蚯的答归色学系点形教生生让在类蚓危问纳。习从并状学理列学平的害题线蚯四线人归、意特出四生面体以形蚓、形类纳大图点常、五观玻存表及动的鸟请动文本小引以见引、察璃现，预物身类 3学物明节有言及的、导巩蚯上状是防的体之生和历课什根蚯环怎学固蚓和，干感主是所列环史学么据蚓节二样生练引牛鸟燥染要否以举节揭到不上适动、区回习导皮类还的特分分蚯动晓的同节于物让分答。学纸减是方征节布蚓物起一，课穴并学蚯课生上少湿法。?广的教，些体所居归在生蚓前回运的润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原的4蛔，处目类习和活环.近在成前题蚯的因？了虫以。标就生体的节身其实端并蚓快及触解寄上知同物表内特动体结验和总利的慢我摸蚯生适识人学有容点物前构并后结用生一国蚯蚓在于与类的什，的端中思端线问活样的蚓人飞技有基么引进主的的考?形题环吗十体生行能着本特出要几变以动，境？大节活的1密方征本“特节化下物.让并为珍近习会形理切法。课生征有以问的小学引什稀腹性态解的。2课物。什游题主.结生出么鸟面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等，于些特适。蛔章形殊形征板，这资是穴疾点于可虫我态结式。书生种料光居病是寄的们结构，五小物典，滑生？重生鸟内学构，学、结的型以还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱是如原活生结了功颜消固类构线鸟粗形何因的存构腔能色化练适特形护糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于穴居生活的形态、结构、生理等方面的特征；3.线形动物和环节动物的主要特征。

班组长自我管理能力提升课后测试答案

班组长自我管理能力提升课后测试答案测试成绩：80.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 企业基业长青的根基是：×A 卓越的班组长B 卓越的班组C 强大的资本市场D 科学技术的飞速发展正确答案： B2. 班组管理实践成就的大小取决于：√A 高级领导者的决策水平B 员工的自觉性C 班组长自身胜任力的高低D 外界环境的影响正确答案： C3. 作为基层管理者，班组长面临的挑战主要是：×A 观念新、制度新、技术新B 观念新、人员新、制度新C 技术新、人员新、制度新D 人员新、技术新、观念新正确答案： D4. 在企业管理中，用来感化人的是：√A 流程B 职责C 文化D 操作程序正确答案： C5. 在班组管理中，人的方面的工作不包括：√A 技能B 考核标准C 职业道德D 制度正确答案： B6. 与西方管理相比，中国的管理更强调：√A 从自己做人开始B 从组织机构设置开始C 从人员管理开始D 从做事开始正确答案： A7. 从乾卦的角度分析，班组管理者处于的层级是：×A 初九B 九二C 九三D 九四正确答案： C8. 下列不属于班组长使命的是：√A 制定基层工作制度B 多快好省地完成任务C 安全地完成任务D 创造和谐班组正确答案： A9. 班组长的人员管理工作不包括：√A 对下级的分工B 怎样分工比较合理C 人事任免D 负责日常考勤正确答案： C10. 下列选项中，不属于班组长管理特点的是：√A 关注每个细节B 管好九个方面C 管理无小事D 进行管理决策规划正确答案： D判断题11. 在组织结构中，班组长不是最基层的管理者。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 通常来说，班组长在组织中只发挥基础性作用，不具有核心性作用。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 设备保养、安全卫生等不属于班组长的生产现场管理范畴。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 作为基层管理者，班组长既要在业务上比其他员工强，又要学会教给下级技术。

中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案

中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案第一篇：中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案班组长培训作业题和答案（2013）1.企业管理概览单项选择题1.管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康答案:B 2.从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现答案:C 3.一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然答案:D 4.下列关于班组长存在价值的说法，正确的是()A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A 5.对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A 6.企业管理中存在的主要问题不包括（）A.做事凭经验，工作随意性大B.工作不注意目的和方法C.有干劲，有热情，全身心投入工作D.工作执行力欠缺答案:C 多项选择题1.班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D 2.企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化答案:A,B,C3.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。

你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（ABCD）A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养员工的能力答案:A,B,C,D4.李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。

时代光华管理班组长的关键课后测试题

时代光华管理班组长的关键课后测试题测试成绩：66.67分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 对于企业来说，最重要的责任是：√A 引进技术B 培养员工C 企业文化D 遵守章程正确答案： B2. 下列选项中，能够强调班组长主动性和表率作用的一个字是：√A 带B 容C 管D 爱正确答案： A3. 企业关爱班组长，就要做好“三关”，其中不包括：×A 态度上要关注B 管理上要关注C 生活上要关心D 事业上要关怀正确答案： A4. 任何组织都有核心，班组的核心是：√A 高层领导B 车间主任C 基层员工D 班组长正确答案： D5. 要想塑造良好的企业文化，企业首先要抓住：√A 技术精英B 高层骨干C 基层干部D 中层领导正确答案： C6. 人力资源管理认为，稳定核心员工需要运用一系列方法，其中不包括是：×A 管理系列B 技术系列C 技能系列D 态度系列正确答案： D7. 对于员工来说，其职业化的平台是：×A 技术B 岗位C 企业D 能力正确答案： C8. 班组长作为基层管理者，属于企业的：√A 核心员工B 核心领导C 核心文化D 核心基层正确答案： A9. 在班组长的角色认知中存在很多问题，其中不包括：×A 班组长本人不认为自己是基层管理者B 企业员工和领导不认为他们是管理者C 班组长认为自身能力不足以胜任D 企业没有把他们真正当作干部培养正确答案： C10. 下列选项中，不需要班组长自己解决的问题是：√A 薪资待遇问题B 素质问题C 意愿问题D 能力问题正确答案： A判断题11. 班组长要想成为有胜任力的人，应该从“要我干”变成“要人干”。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 班组长作为基层管理者，不一定要掌握人际关系的管理技能。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 培育班组长是系统工程，首先要为班组长成长创造条件。

此种说法：×正确错误正确答案：错误14. 班组长要具备两大能力：一个是现场管理能力；一个是管人的能力。

这样提升班组长胜任力答案

单选题正确1.作为基层的管理者面临的挑战是：（B ）1. A 人员新、时代新、观念新2. B 人员新、观念新、技术新3. C 技术新、时代新、人员新4. D 观念新、人员新、团队新正确2.中国的管理有一个最大最鲜明的特点就是：（D ）1. A 做好疏通2. B 做好事情3. C 管好员工4. D 管好自己正确3.“把桌子一拍，听也得听，不听也得听。

”这属于不成功组织中的：（D）1. A 大撒把型2. B 技术骨干型3. C 哥们义气型4. D 盲目执行型正确4.古人讲的“术”指的就是：（D）1. A 技巧性2. B 整体性3. C 全局性4. D 灵活性正确5.现场改善的指导思想就是：（C）1. A 企业定位2. B 企业愿景3. C 减少重复性的动作，缓解岗位程序4. D 企业制度正确6.工作一板一眼，每天踩着点来，踩着点走的类型的人属于：（D）1. A 行为型2. B 概念型3. C 定向型4. D 分析型正确1. A 不在于‘行’而在于‘思’2. B 不在于‘思’而在于‘行’3. C 不在于‘行’而在于‘知’4. D 不在于‘知’而在于‘行’正确8.在《西游记》中，沙僧的形象属于企业中的：（D）1. A 主管型2. B 领导型3. C 技术骨干型4. D 劳模型正确9.管理用四个字来概括就是：（A ）1. A 管人理事2. B 知人善任3. C 任人唯贤4. D 看人办事正确10.人格魅力就是要求班组长必须要有良好的：（A）1. A 群众基础2. B 人脉关系3. C 胜任能力4. D 客户关系正确11.中国管理学问的诀窍在于：（C ）1. A 势2. B 术3. C 度4. D 气正确12.以使唤别人感到快乐的心态叫做：（A ）1. A 权力欲2. B 控制欲3. C 占有欲4. D 情欲正确13.作为一个班组长，领导员工搞小改革小发明的关键点是：（D）1. A 目标管理2. B 质量管理3. C 安全管理4. D 现场改善正确14.每天风风火火第一个上班，最后一个下班的人属于：（D ）1. A 行为型2. B 概念型3. C 分析型4. D 定向型正确15.班组长的目的是：（B ）1. A 帮企业赢得更多利润2. B 带领组员更好的完成任务3. C 给客户带来更好的服务4. D 让企业变得更加团结季节中的花开花落，都有自己的命运与节奏，岁月如歌的谱曲与纳词，一定是你。

班组长管理测试题答案

班组长管理测试题答案一、选择题1. 班组管理中，以下哪项不是班组长的基本职责？A. 组织生产B. 提高员工技能C. 维护员工权益D. 监督产品质量答案：C解析：班组长的基本职责包括组织生产、提高员工技能、监督产品质量等，但维护员工权益并非班组长的主要职责。

2. 以下哪项是班组长在管理过程中应遵循的原则？A. 以身作则B. 严格管理C. 包容员工错误D. 以权谋私答案：A解析：班组长在管理过程中应遵循以身作则的原则，树立良好的榜样，引导员工积极向上。

二、填空题3. 班组长的管理能力主要包括____、____、____三个方面。

答案：组织协调能力、沟通能力、决策能力解析：班组长在管理过程中，需要具备组织协调能力，以合理分配资源和任务；沟通能力，以有效地与员工、上级和同事交流；决策能力，以应对各种突发情况。

4. 班组管理中，以下哪项措施有助于提高员工的工作积极性？答案：实施奖惩制度、开展团队建设活动、提高员工福利待遇解析：实施奖惩制度可以激励员工努力工作，开展团队建设活动有助于增强团队凝聚力，提高员工福利待遇可以增加员工的满意度和归属感。

三、简答题5. 班组长如何通过沟通提高班组管理效果？答案：（1）搭建良好的沟通平台，确保信息畅通无阻。

（2）倾听员工的意见和建议，尊重员工的权益。

（3）善于运用非言语沟通，如肢体语言、面部表情等。

（4）开展定期座谈会，了解员工的工作和生活状况。

（5）及时反馈员工的意见和建议，促进问题的解决。

6. 请简述班组长在处理员工问题时应遵循的原则。

答案：（1）公平公正原则：对待员工应一视同仁，不偏袒任何一方。

（2）客观原则：了解事实真相，避免主观臆断。

（3）人性化管理原则：关注员工情感，尊重员工权益。

（4）积极引导原则：引导员工正确面对问题，积极解决问题。

（5）预防为主原则：及时发现潜在问题，提前预防。

四、案例分析题7. 某企业班组长发现，近期班组内部分员工工作积极性不高，请问班组长应采取哪些措施提高员工工作积极性？答案：（1）了解原因：与员工进行沟通，了解工作积极性不高的原因。

中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案

班组长培训作业题和答案（2016）企业管理概览单项选择题1. 管理者应具备的职业素养不包括（）A. 敬业奉献B. 勤俭自强C. 服从安排D. 心理健康答案:B2. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A. 尊重需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现答案:C3. 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A. 认真负责B. 敬业精神C. 开拓能力D. 道貌岸然答案:D4. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D. 以上说法都不对答案:A5. 对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是( )A. 主要是专业技能和人际技能B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案:A6. 企业管理中存在的主要问题不包括（）A. 做事凭经验，工作随意性大B. 工作不注意目的和方法C. 有干劲，有热情，全身心投入工作D. 工作执行力欠缺答案:C多项选择题1. 班组长的使命，包括（）A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D2. 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A. 规章制度B. 管理流程C. 组织机构D. 企业文化答案:A,B,C3. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。

你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（ABCD）A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养员工的能力答案:A,B,C,D4. 李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。

班组长管理能力提升培训试卷及答案

班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。

1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。

物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。

6S需要全体员工的参与。

4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。

8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，做好培训记录，确保新进员工掌握上岗的能力。

二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。

A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（ D）。

A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素。

A、人C、料B、机D、法6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化 B组织 C.协调 D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。

A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。