招聘面试中的种种不规范表现(徐剑)

招聘面试中的种种不规范表现(徐剑)
招聘面试中的种种不规范表现(徐剑)

公司人员招聘录用管理制度

公司人员招聘录用管理制度 一、目的 为规范员工招聘录用作业,吸引、招募、保留符合公司要求的人才,特制定本制度。 二、适用范围 公司各部门及分公司。 三、聘用原则 1.公开招聘、全面考查、择优录取; 2.能力与岗位要求匹配; 3.内部调配与外部招聘相结合; 4.实行“亲属回避制”。为保证客观公正及便于管理,公司禁止内部员工举荐亲属、朋友、原单位同事到同一部门或工作关联岗位工作。特殊情况(如因业务关系需要安排人员或对高级人才的推荐)须经董事局主席批准,且候选人须符合全部任职资格要求,并经过正常招聘、筛选程序后方可录用。 四、岗位聘用条件 1.凡年满16周岁以上,身体健康,有独立民事行为能力,符合本公司相应岗位聘用条件者,均属聘用对象; 2.受聘人必须接受用人单位的审查,履行岗位工作标准,严格遵守公司各项规章制度,尽职尽责做好工作; 3.详细录用条件见录用、报到部分 五、招聘申请程序 行政人事部为公司负责统一招聘的职能部门。用人部门(分公司)提出招聘申请及行政人事部实施招聘须按以下程序进行。

六、招聘需求沟通 行政人事部在处理招聘作业时,应优先考虑从公司内部调整、提升人才。为此,行政人事部需与有关部门充分沟通: 1.目前是否有足够的员工,是否合理利用了公司现有人力资源; 2.公司的人力资源成本是否允许支付新增人员的费用; 3.所需人员可否在公司内部进行调配或选拔,使公司人才得到合理流动或晋升; 4.可否对现有人员进行轮换作业培训,以便岗位缺员时临时顶替。 七、招聘计划 人员增补需求经过审核确认后,行政人事部必须制订招聘计划或方案,其内容包括:招聘渠道、方式、时间、经费、地点、工作人员、招聘条件、录用原则、录用程序等。 (一)选择招聘渠道 1.内部招聘: 1)行政人事部与各部门沟通,确定是否从内部调派; 2)行政人事部向公司员工发布招聘信息,进行内部公开招聘。

集团公司员工招聘管理制度

1范围 本制度适用于集团公司总部、分公司、项目部。 本制度主要包括招聘计划编制与审批、招聘渠道与信息发布、人员甄选、录用审批、入职管理等内容。 2职责 2.1集团公司总部 综合管理部人力资源中心是本制度的主责部门,负责集团公司招聘计划的编制、审核与报批,负责招聘信息发布、简历筛选、组织面试、录用审批及入职手续和劳动关系的办理,并负责对分公司员工招聘管理工作进行指导、检查和监督。 总部其他部门负责根据实际需要编制本部门招聘计划和参与相关面试。 2.2分公司 负责本单位招聘计划的编制,参与本单位招聘人员的面试,并负责本单位临时员工的招聘工作。 3管理制度 3.1招聘计划编制与审批 3.1.1集团公司各部门、分公司根据发展规划、年度经营管理指标、和结合本单位实际情况,分析人力资源需求,于每年1月25日前完成编制本单位年度《人力资源需求计划表》报集团公司人力资源中心。人力资源中心汇总后,于1月底完成编制集团公司年度《人力资源需求计划汇总表》报集团公司总经理审阅, 董事长批准。 3.1.2 人力资源需求计划应包括岗位、数量、职称、执业资格、专业、相关工作经验、待遇标准、到岗时间等信息。

3.1.3 集团公司各部门、分公司依据本单位年度《人力资源需求计划表》,结合实际情况,于每季度末25 日前完成编制下季度《员工招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心汇总后,于季度末完成编制集团公司季度《员工招聘计划汇总表》。 3.1.4 为完善集团公司人才梯队建设,集团公司每年应引进一定数量的应届高校毕业生,各部门、分公司根据本单位实际需求,于9 月10 日前完成编制本单位年度《应届毕业生招聘计划表》报人力资源中心,人力资源中心综合各单位需求,于9 月15 日前完成编制集团公司年度《应届毕业生招聘计划汇总表》。 3.1.5 集团公司各部门、分公司对于因本单位人才流动等因素产生的日常人力资源需求,应提前1 个月另行编制《员工招聘计划表》报人力资源中心。 3.1.6 招聘计划表中应详细列明招聘人员岗位、条件要求、人员数量等信息。 3.1.7 集团公司招聘录用的员工需具备以下基本条件: 1)身体健康,有良好的精神面貌; 2)认同集团公司文化,具有团队协作精神,能够将自身发展与公司紧密联系在一起; 3)敬业爱岗,尽职尽责,有事业心和开拓创新意识; 4)思路清晰,反应敏捷,表达流畅; 5)具备应聘岗位必需的知识和能力; 6)具备应聘岗位规定的其他条件。 3.1.8 员工招聘计划按照以下程序审批: 1)集团公司总部部门员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理审查,董事长批准。 2)分公司员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理审查,总经理批准。 3)集团公司总部临时员工招聘计划由用人单位编制,人力资源中心审核,总经理批准。 4)分公司临时员工招聘计划由分公司编制,人力资源中心审核,分公司经理批准。 3.2 招聘渠道与信息发布 3.2.1 集团公司员工招聘可通过内部招聘、外部招聘、推荐人才引进、猎头招聘等多种方式组织实施。 322内部招聘信息由综合管理部人力资源中心根据招聘计划在集团公司0A办公平台上发布; 3.2.3 外部招聘信息主要通过网络媒体、平面媒体、人才交流会等形式发布; 3.2.4 应届毕业生招聘信息主要通过现场招聘会形式发布。 3.3 人员甄选 应聘人员按集团公司发布的招聘信息中的要求通过邮寄、邮件、传真等方式将个人信息发送到人力资源中心,人力资源中心依据招聘计划和“岗位说明书”的相关内容,对应聘人员的材料进行分类和筛选,对应届毕业生需增加学习成绩单的审查。 3.3.1 笔试

招聘面试表格大全个

招聘面试表格大全 ——(156个DOC) 目录 1. 保证书规约 2.一份标准的面试结果评价表.doc 3.不录用通知.doc 4.临时工人员雇用资料表.doc 5.人事动态及费用控制表.doc 6.人事变动申请表.doc 7.人事流动月报表.doc 8.人事登记表.doc 9.人事通报.doc 10.人事通知单.doc 11.人事部年初招聘计划报批表.doc 12.人事部年度招聘计划报批表.doc 13.人事部门月报表.doc 14.人员增补申请表.doc 15.人员录用制度.doc 16.人员录用通知书.doc 17.人员招聘录用程序.doc 18.人员甄选录用管理制度.doc

19.人员调动申请单.doc 20.人员调职申请书.doc 21.人员需求估计表.doc 22.人员需求申请表.doc 23.人才招聘研讨会会议纪要.doc 24.人才需求表.doc 25.任职同意书.doc 26.保证书规约.doc 27.允许提供证明信的声明.doc 28.公司应聘人员登记表.doc 29.公司应聘人员(外部)登记表.doc 30.公司应聘面试登记表.doc 31.公开个人资料认可书.doc 32.关于对个人信用度进行调查的通知.doc 33.关于应聘者情况的电话交流记录.doc 34.兼职员工工作契约书.doc 35.初试通知单.doc 36.员工人数月报表.doc 37.员工任免调遣通报.doc 38.员工任免通知书.doc 39.员工岗位聘用办法.doc 40.员工引荐担保书.doc 41.员工抚恤申请表.doc

42.员工招聘与录用办法.doc 43.员工招聘申请书.doc 44.员工推荐表.doc 45.员工推荐表样本.doc 46.员工正式聘用合同书.doc 47.员工短期聘用合同书.doc 48.员工离职通知书.doc 49.员工聘用制度.doc 50.员工试用同意书.doc 51.员工辞退、辞职登记表.doc 52.员工辞退(辞职)通知书.doc 53.复试意见反馈表.doc 54.实习合约.doc 55.履历表.doc 56.岗位竞聘组织实施方案.doc 57.工厂动态通知单.doc 58.应聘人员复试表.doc 59.应聘人员登记表.doc 60.应聘申请书.doc 61.录用员工报到通知书.doc 62.录用员工报道通知书?.doc 63.录用员工报道通知书.doc 64.录用文件.doc

《员工招聘管理办法》

《员工招聘管理办法》 1.目的和依据 为了规范公司的员工招聘行为,提高招聘质量,合理运用人力资源成本,有效地吸引优秀合格人才前来公司工作,确保公司的人力资源在动态竞争平衡中满足公司的生存与发展需要;依据《劳动法》等国家相关政策、法规和公司的具体情况制订本办法。 2.适用范围 本办法适用于所有未与公司签订劳动用工合同而希望进入公司以公司员工身份从业人员的聘用管理过程和管理要求;不包括公司临时用工和项目民工的聘用管理、公司董事会及监事会聘任的高级管理人员的管理,也不包括合同已到期员工的续聘管理。 3.术语 公司员工:公司从业人员的主体,与公司签订通用劳动合同,且合同期在一年以上,享受公司规定的各种福利待遇的员工。 临时用工:短期聘用即合同期在一年以下(不包括一年)的临时劳务用工,与公司签订临时用工劳务合同,其享受的薪资福利待遇在合同中特别约定。 4.相关文件 劳动合同书培训管理制度薪资管理制度福利管理制度 5.基本原则 公司坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。 6.管理要求 6.1招聘组织与职责 一般人才招聘工作由人事行政部负责拟订招聘计划并组织实施,用人需求部

门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。项目经理、部门经理等高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人事行政部负责协助。6.1.1用人部门职责 (1)拟订本部门人员的招聘需求计划、供给来源建议; (2)提出招聘岗位的工作说明书及录用标准; (3)参与面试、考试、阅卷工作; (4)确定录用人员名单,安排试用; (5)正式录用建议; (6)员工培训建议; (7)录用员工的绩效评估与招聘评估。 6.1.2人事行政部职责 (1)通知用人单位提交招聘计划; (2)招聘计划的分析、审核、提出意见并上报审批; (3)招聘形式与组织的确定; (4)招聘信息的发布; (5)应聘者申请登记与资格审查; (6)通知参加面试人员; (7)面试、考试工作的组织; (8)个人资料的核实、人员体检; (9)试用合同的签订; (10)试用人员报到登记与工作生活安排; (11)正式合同的签订; (12)员工培训服务; (13)录用员工的绩效评估与招聘评估。 6.2招聘形式

中学生日常行为规范测试试题

青云学府开学第一课过关测试题 班级姓名分数 一、单选题:(每题2分) 1、《中学生日常行为规范》规定:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。这是因为() ①许下诺言,也就意味着自己要承担相应的责任 ②信守诺言,会赢得信任 ③失信于人,既是对自己不负责任,也是对他人不尊重 ④慎重许诺、坚决履行诺言是我们负责任的表现 A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④ 2、一次班级在扫除活动中,大宝不愿意分担班长给他分派的任务,而且态度恶劣,辱骂班长,遭到了老师的批评。下列说法正确的是:() A、大宝违反校规校纪,理应受到批评 B、大宝不愿意为班级清洁卫生,是他个人的自由和权利 C、大宝有不清洁卫生的自由,只是大宝不应当辱骂班长 3、我们国旗上有___颗五角星。() A、3 B、4 C、5 D、6 4、作为一名学生,应该:() A、听到老师的表扬就高兴,受到批评就抱怨 B、不管遇到什么问题都不必与老师沟通,一律由自己解决 C、积极协助、配合老师的工作 5、上下楼梯怎样行?() A、靠右行 B、靠左行 C、左右都可以 6、张某在校园内遇见他以前的数学老师,他应该:() A、装做没看见 B、主动上前行礼、问好 C、不打招呼,因为数学老师现在不带他的课了 D、走上前去质问数学老师以前为什么总是批评他不做作业 7、下列行为中不符合《中学生守则》的有:() A、爱护校园内路两边的路灯、垃圾箱等公用设施 B、不随意翻动同桌同学的物品 C、面包、馒头吃不掉时扔进垃圾桶里 D、主动帮助后进生 8、自习课上,老师还没有来,我应该在教室里() A、安静地自主学习 B、自己玩 C、和同学说话 D、看与学习无关的书籍 9、如果走在校园内忽然想吐痰,又找不到垃圾筒,你怎么办?() A、吐在路边 B、含在嘴里或咽下去 C、先吐在纸巾里再扔进垃圾筒

人才招聘管理制度

一、招聘 (一)招聘原则 1、学院依据定编、定岗、定员的原则,按岗位需求招聘教职工。 2、学院聘用教职工本着精简、统一、效能的原则,真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。 3、学院依据公平竞争择优录用的原则,实行全员聘用制。 (二)招聘及录用流程 应聘人员按照招聘录用流程,先填写个人登记表并交相关证件原件及复印件,人事处验证,符合条件者由人事处及所应聘职位的部门领导面试(教师需试讲),通过者,由院领导复试,进行入职前体检,院长审批后,方可录用。 招聘录用流程 二、订立合同 新进人员先至人事处办理报到手续,包括:填写“入职登记表”,交相关证明材料,签订聘用合同,领取《人事管理制度》并签字。 报到流程 三、履行合同 (一)试用期

试用期将依据《劳动合同法》规定,最长不超过六个月。试用期的具体事宜按下列规定执行: 1、学校教职工签订三年期限的劳动合同,试用期间为六个月。 2、试用期内不符合录用条件的教职工,学院可提前与其终止劳动合同,不支付经济补偿; 3、试用期满后,符合录用条件的,学院将书面通知本人,予以转正;不符合录用条件的,解除合同; 4、试用期内教职工提出解除合同的,应提前三天书面通知学院; 5、试用期工资按学院同岗位工资的80%执行,并为教职工办理社会保险和福利。 (二)转正流程 教职工试用期满后,由本人提出转正申请并附书面工作总结,然后部门负责人对其试用期的工作表现作出评估,并填写“转正审批表”,在试用期结束后一周内交人事处,人事处提出建议,最后院长审批。 转正流程 (三)业绩评估 每学年初,各部门领导向所在部门的教职工提出年度工作目标和行动计划,并与教职工沟通协商达成一致。由教职工制定具体的月工作计划,学院将根据部门和岗位职责的不同,进行相应的学期考核和年度考核。对业绩突出的教职工,学院给予奖励。 (四)职位变动 1、学院在决定教职工的职位变动时将遵循以下原则: (1)既满足学院业务发展的需要,又能有效地发挥教职工作用; (2)通过交叉岗位的变动,培养教职工的综合能力; (3)为教职工提供职业发展机会。 2、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,按调动后的职位调整薪酬。 3、空缺职位优先从学院内部选拔。 4、人事调配流程

人员招聘管理制度教学文案

人员招聘管理制度

人员招聘管理制度 1.目的 为了规范招聘流程,使招聘工作有序化、规范化,保证人岗匹配,甄选最合适人才,控制人力成本,保持公司各部门人员配置科学性与严肃性。 2.范围 适用于新进员工或内部员工的筛选、招聘、试用及录用的流程管理。 3.职责 3.1招聘管理制度的草拟、解释、保存和修订由综合管理部负责。招聘管理制度的文件经总经理批准后生效。 3.2用人部门负责提报人员需求申请、应聘人员面试、新人试用期工作辅导及转证评估、考核。 3.3综合管理部负责对招聘信息的发布,招聘活动的组织、联系工作,负责应聘人员初步筛选、面试、岗前培训的实施,组织新进人员转正前工作评估、考核及合同签订。 4.工作内容 4.1用人部门提出人员需求,填写《人员需求申请》经各级审批后交于综合管理部启动招聘程序。各用人部门由部门主管报经主管副总批准后向综合管理部提交《人员需求申请》;管理岗位还须总经理批准后向综合部提交《人员需求申请》。同时用人单位还须向综合管理部提交需求人员的《岗位说明书》或《岗位职责》。 4.2制定招聘计划:综合管理部招聘专员按照《人员需求申请》要求,根据招聘岗位的特点、需求人数等要素,制定招聘计划主要包括招聘渠道的选择(网络招聘、公司大门前招聘、人才市场招聘、校园招聘、内部或熟人推荐、企业中介或者猎头等)、预计完成时间和费用预算。 4.3 招聘专员选择招聘渠道、拟定招聘宣传广告,内容包括招聘岗位、人数、岗位职责、任职资格和大致薪酬等,并提交上级审核,审核通过后,即对外正式发布招聘信息。 4.4初选:招聘主管根据用人部门对职位任职资格的要求及公司用人的原则性标准,对应聘者资料(包括有效身份证原件、学历/学位证书原件等)进行初步筛选,初步确定合格者名单,凡不符合最低要求者综合管理部首先进行淘汰。 4.5招聘主管根据初选合格名单,电话通知应聘者按规定时间到指定地点参加面试,并填写《应聘人员登记表》(附录2)

医疗机构从业人员行为规范(试题及答案)

医疗机构从业人员行为规范 (试题及答案) 1、()制度,既是药学技术人员必须履行的工作职责,也是药学技术人员必须承担的法律义务A 2、“病人无护,将陷于无助”说明医疗机构需要()从业人员B 、“不索取和非法收受患者财务“体现了哪项基本行为规范()A 3、“大医精诚”出自于() D 4、“德不近佛者不可为医“强调的是() A 5、“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行”强调的是哪类从业人员()C 6、“上以疗君亲之疾,下以救贫贱之厄”出自哪本著作() A 7、“天覆地载,万物悉备,莫贵于人“说明医疗机构从业人员应() A 8、“一个医生,一个护士,一个护理员的责任是什么?只有一个责任。那责任是什么?那责任就是使我们的病人快乐,帮助他们恢复健康,恢复力量。”是谁说的()B 9 、“医,小道也,精义也,重任也,贱工也。”出自谁的自叙()B 10 、“医乃至精至微之事“说明医疗机构从业人员应当() B 11、“医学科学规律,不断更新医学理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、合理性“这是()执业的重要行为规范HuAnteng制作 C 12、“以人为本,践行宗旨”的行为规范,主要体现在()D 13、《医疗机构从业人员行为规范》适用于哪些人员() D 14、标本是诊疗行为的必要依据,是医学科学研究的重要素材,因此,医技人员需做到()D 15、不违法违规谎报数据、伪造报告是医疗技术人员必须遵守的道德底线、法律红线。因为医疗数据是重要的() B 16、充分发挥()作用,推进院务公开,尊重员工民主权利 B 17、对需调查的违纪违规问题,应当组织调查组进行调查。调查组可依照规定程序,采取以下措施调查取证()D 18、对药物进行实验性临床医疗时,下面哪项表述是错误的()A 19、对用药不适宜的处方,医药技术人员应采取的措施是()B 20、对于严重不合理用药或者用药错误的处方,药学技术人员可()C 21、对于医疗废物,每一位医务工作者都不得()D 22、对于医疗废物的处理,下面描述不恰当的是()C 23、关于护士在紧急情况下的救助,下列说法错误的是() D 24、合理采集、使用、保护、处置标本,不违规(),谋取不正当利益A 25、护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是()C 26、护士长经常使用的质量控制方法是()B 27、护士发现患者病情危急,应立即() A 28、护士应严格落实各项规章制度,全面履行的职责不包括() B 29、建立健全制度规范,完善决策机制,确保决策结果及各个环节都在法律与制度规定的范围内进行,这需要管理人员坚持() A 30、建立良好的(),是现代医院管理的重要标志,也是对医疗机构实施有效管理,保护其经济资源安全完整,协调经济行为、控制经济活动的重要管理手段。 A

招聘管理规章制度全套样本

招聘管理规章制度全套

招聘管理制度 一、目的 为规范本公司的招聘工作,加强本公司员工队伍建设,特制定本制度。 二、招聘原则 1.计划原则:以公司发展规划为前提,各事业部根据发展需要提出招聘申请或计划;包括拟定编制确定招聘计划数,以岗位聘任标准定招聘人员的类型和条件。 2.有效渠道及分析原则:即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成果。 3.责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人力资源部与用人部门根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。 4.鼓励内部聘用、举荐原则:通过多种形式鼓励内部聘用和员工推荐人才,并对有突出贡献者给予相应表彰奖励。 5.时间程序原则:招聘报批程序尽量全面快捷,人员到位时间尽量减短。 三、招聘组织及分工 1.招聘活动由人力资源部组织进行。 2.各具体用人部门在人力资源部的组织和协调下直接参与招聘工作。 3.经理/厂长级以下人员招聘人力资源部与用人部门具体分工如下: A 人力资源部: 招聘策略与策划;统计各事业部用人需求;招聘审批过程的控制;招聘计划的制订、 具体实施与监控;招聘审核中对应聘人综合素质的基本要求的审定及具体评定。 B 用人部门: 本部门用人需求的提出;招聘过程中对招聘人专业素质要求的核定及具体评定。4.经理/厂长级(含)以上人员等重要职位的招聘,由公司高层领导批示,人力资源部组织招聘、组建临时招聘委员会来完成。 四、招聘计划 1.各事业部制定招聘申请或计划必须遵守以下原则: A、定编原则:对招聘申请或计划做量的要求。 以各事业部年度内人员发展规划为前提,结合目前在岗数并预测年度内可能出现 的内部人员调剂及人员流失,从而规划年度内招聘人员的规模。

公司员工招聘管理制度

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1.0 目的 1.1满足企业人力资源需求,实现人力资源的合理配置。 2.0 适用范围 2.1全公司。 3.0 权责 3.1 人事行政部 3.1.1 审核用人部门的招聘需求及职位说明书。 页脚内容3

3.1.2 选择各种招聘渠道,完成人力需求增补计划。 3.1.3 根据职位说明书条件要求,筛选应征者相关资料。 3.1.4 负责组织并实施人员的招聘及录用手续的办理。 3.2 各部门 3.2.1 负责对本部门的人力需求规划。 3.2.2 完成工作分析、职位说明书的制定,并对本部门人力需求提出申请。 3.2.3 配合人事行政部对应聘者进行专业知识的复试。 4.0 内容 4.1 用工原则 4.1.1 公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才。 4.1.2 原则上,公司招聘员工年龄需在十八周岁以上(含)。 4.1.3 针对个别工作岗位的工作性质,公司会在某些岗位的人员选拔上带有性别倾向,纯属为员工之身心安全考虑,不带有任何歧视色彩。 4.2 员工分类 4.2.1 正式工:与公司建立雇佣关系并签订劳动合同的员工。 4.2.2 临时工:与公司建立雇佣关系但不签订劳动合同的临时性用工(该人员不受本文件之约束)。 4.3 公司相关岗位员工录用一般原则: 4.3.1 操作(岗)工:在生产一线以体力工作为主且不需要专业技术或原则上不需要持证上岗的员工。如:普通岗位工、厨师、门卫、保洁工等。 (1)18-50周岁。 页脚内容4

(2)身体健康。 4.3.2 技术(岗)工:具有一定专业技能,以技术(管理)工作为主或原则上需要持证上岗的员工。如:维修工、电工、技工、看火工、统计、会计、计算机管理员、化验员、检验员、分析员、质检员、技术员、报关员、叉车工、天车工、车工、钳工、工程师、经济师、会计师等。 (1)18-50周岁。 (2)中专、技校及以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关技术职称。 (4)相关岗位工作经验1年以上。 4.3.3 管理(岗)人员:在企业从事行政事务工作或行使管理职能且原则上不需要持证上岗的人员。如:文员、助理、秘书、内勤、人事员、采购员、协作员、调度员、食堂管理员、资料管理员、仓库管理员、贸易员、跟单员、体系维护员、生产计划员、管理人员等。 (1)18-50周岁。 (2)大专以上学历,条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 (3)个别需持证上岗的岗位,需要持有相关资格证书或相关职称。 (4)相关岗位工作经验:基层管理人员1年以上;中层管理人员3年以上;高层管理人员5年以上。 4.4 招聘流程 4.4.1 用人部门根据本部门的实际工作需求,提出《招聘需求申请表》(附件1),《招聘需求申请表》按权限审批签字后递交至人事行政部。 4.4.2 人事行政部根据所需人才,选择招聘渠道,筛选简历,通知初试。 4.4.3 人事行政部通知应聘者进行初试,并在《面试评估表》(附件2)上填写初试情况记录。 4.4.4 人事行政部凭《面试评估表》组织用人部门并通知初试合格者进行复试(也可以初复试一并进行)。 页脚内容5

文明礼仪行为规范考试题

文明礼仪、行为规范考试卷 科室姓名日期得分 一、填空题25分(每个空1.5分) 1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(尊重)和友好的行为 2.个人的基本礼仪主要包括(仪表、仪容、仪态、言谈)。 3.微笑方式要求(嘴角外展略上翘),露出上面的八颗牙齿,做到眉开、眼笑。 4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(45度)。 5.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成(一条直线)。 6.男性应保持面部清洁,发长要求(前不过眉、侧不过耳)、后不触及西服领,不蓄胡须、不烫发。 7.办公电话应在铃响(三声)之内接起,通话时间一般不超过(三分钟)。 8.来院人员离开或患者出院时,我们应(主动)开门目送客人离去,切忌说(再 见)。 9.对病人的咨询和困难,应诚心(帮助解决),切忌说(不知道、不归我管)等 之类的话。 10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位,但在与病人及家属沟通、交流时尽 可能避免(肢体运动)过多。 11.眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际 交住中,目光所到之处,就是注视部位。正常情况下,与他人交谈时,一般注视的常规部位有(双眉、额头)、双眼和唇部。 12.使用电话结束时,应以(主叫方或尊者)先挂断为宜。 13.开会与培训中确实有事,要提前退席,应当(举手说明后)悄悄离去;也可 事前打招呼,届时离席。 14.接受他人问路时,应该注意倾听对方请求,正确手势指明(所去线路);如 口头表达不清,可征得对方同意后(亲自带路)。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。 二、单选择题45分(每题1.5分) 1、现代文明礼仪要求迎送客人时应该( A )。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 2、进行良好情感沟通的前提是(A) A尊重 B宽容 C鼓励 D理解 3、(爱岗敬业)是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 A爱岗敬业 B诚实守信 C服务群众 D奉献社会 4、到医院探望病人,与病人交谈时应选择( A )话题 A 轻松 B 严肃 C 有关死亡 D 说说对病人得这种病的恐惧 5、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( C ) A指尖 B手掌 C手指 D 手腕 6、握手的全部时间应控制在( B )秒钟以内 A 1秒钟 B 3秒种 C 5秒钟 D 7秒钟 7、握手有伸手先后的规矩:正确的是( A )

招聘管理制度及流程

招聘管理制度及流程

第一章总则 第一条目的 为优化人力资源配置,满足企业持续稳定发展的人力资源需求,使招聘工作更加规范和有效,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司全体员工。 第三条招聘原则 1.公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。 2.机会均等原则:当公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者一样的应征机会。 3.公平竞争、择优录取原则。 4.坚持计划性原则。 第四条招聘职责划分 1.在编制范围内,用人部门的招聘计划由行政人事经理审批。新增编制由公司总经理审批。 2.公司的招聘工作由行政人事部统一管理。 3.在招聘工作具体的执行过程中,行政人事部负责考核应聘者的综合素质,用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。 第二章招聘计划的制订 第五条行政人事部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制订招聘计划。 第六条招聘计划的制订。 1.定期招聘 ①行政人事部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。 ②各用人部门于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘计划。 ③对应届毕业生的需求,要在定期招聘计划中注明。 2.不定期招聘

①各部门因特殊原因急需招聘时,行政人事部可根据各部门的要求临时招聘。 ②为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前一个月向行政人事部提出申请。第七条制定招聘计划时,属新增设招聘职位的,用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交行政人事部。 第三章招聘工作的实施 第八条招聘渠道的选择 1.内部招聘 ①通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺。 ②通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。 ③重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工,如长期休假人员等。 2.外部招聘 ①应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。 ②非应届人员的招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。 ③外部招聘渠道遵循及时、高质量和节俭的原则,合理选用招聘渠道。 第九条初步筛选 行政人事部负责对收到的简历进行收集、整理,并初步筛选。 第十条面试流程 1.行政人事部按照各岗位选拔的需要,合理安排应聘人员的面试工作。 具体操作流程如下: ①中高层管理人员 面试分初试、复试两个环节,具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由行政人事部主持,复试由公司副总或总经理参与面试。 ②导购 面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由分店店长进行复试。 ③其他部门 面试分为初试、复试两个环节,初试由行政人事部进行电话初试或现场初试,初试合格者,由用人部门进行复试。 2.面试结束后,参与面试人员应在应聘表的评语栏填写综合评语和录用意见,签名

××房地产公司员工招聘管理办法

××房地产公司员工招聘管理办法 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于××房地产开发有限公司(以下简称公司)人员招聘管理。 第二条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。 第三条原则 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。 第二章招聘组织 第四条招聘组织管理 一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责),人力资源部负责协助。 第五条招聘预算 招聘属非常规性的重要人事工作,招聘工作经费预算实行单独列账管理。 第六条招聘流程 招聘流程分为如下工作环节:提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。 第七条人力资源需求计划 每年初人力资源部根据公司的整体计划编制年度人力资源需求计划,报经理办公会审

批。 (1)制定人力资源需求计划的基本依据:未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。 (2)人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。 (3)人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库,信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库,判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测,外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。 (4)人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上,制定出年度的人力资源需求计划。 第八条临时需求说明 各部门对于因人员调动或其他原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,可以由部门主管填写《招聘申请表》,报主管领导、总经理批准后,由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。 第九条拟定招聘计划 招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。 第十条招聘执行过程

文明礼仪行为规范考试题精编版

文明礼仪行为规范考试 题 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

郑州市公路管理局直属分局 文明礼仪、行为规范考试卷姓名:科室:得分: 一、填空题25分(每个空1.5分) 1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。 2.个人的基本礼仪主要包括()。 3.微笑方式要求(),露出上面的八颗牙齿,做到眉开、眼笑。 4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成()。 5.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成()。 6.男性应保持面部清洁,发长要求()、后不触及 西服领,不蓄胡须、不烫发。 7.办公电话应在铃响()之内接起,通话时间一般不超过 ()。 8.来单位人员离开时,我们应()开门目送离去。 9.对咨询和困难的群众,应诚心(),切忌说( )等之类的话。 10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位,但在与人及沟通、交流时尽 可能避免()过多。

11.眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。 在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。正常情况下,与他人交谈时,一般注视的常规部位有()、双眼和唇部。 12.使用电话结束时,应以()先挂断为宜。 13.开会与培训中确实有事,要提前退席,应当(举手说明后)悄悄离 去;也可事前打招呼,届时离席。 14.接受他人问路时,应该注意倾听对方请求,正确手势指明 ();如口头表达不清,可征得对方同意后 ()。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。 二、单选择题45分(每题1.5分) 1、现代文明礼仪要求迎人时应该()。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 2、进行良好情感沟通的前提是() A尊重 B宽容 C鼓励 D理解 3、()是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 A爱岗敬业 B诚实守信 C服务群众 D奉献社会 4、到医院探望病人,与病人交谈时应选择()话题 A 轻松 B 严肃 C 有关死亡 D 说说对病人得这种病的恐惧 5、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的() A指尖 B手掌 C手指 D 手腕 6、握手的全部时间应控制在()秒钟以内

招聘管理制度范本

内部管理制度系列招聘管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-33515 招聘管理制度 Model recruitment management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一般来说,每家企业都会制订招聘管理制度。那么,招聘管理制度是怎样的呢如果你想了解这方面的信息,可以就以下资料作适当参考。 一、目的 1、明确各部门在招聘活动中的职责与分工。 2、优化招聘流程,加快招聘进度,提高招聘效果。 3、明确招聘工作规范。 二、职责 1、人力行政部负责各部门人员需求申请的审核、所有岗位招聘活动的组织与统筹、招聘过程的监督、指导和参与、招聘进度的控制与招聘效果的分析;用人部门负责指定部门面试人员,进行招聘配合工作。 2、招聘甄选过程中,人力行政部负责对应聘候选人综合

素质及企业适应性的把关,包括教育背景、个人技能、职业观、价值观等方面的考察;用人部门负责对应聘候选人专业方向的把关,包括专业技能、职业经历和与部门的匹配性等等。 三、规定与程序 1、招聘程序 1)需求产生:编制内人员离职补充;‚公司组织机构调整;ƒ业务扩展;„人力储备。 2)申报:部门根据需求填报完整的《人力资源需求申请表》,并交人力行政部招聘专员处,填报不完整的申请表将被及时退回。 3)审批:属编制内部门经理以下级别的空缺需求由申请部门和人力行政部共同审批,属其它情况下的职位空缺由主管副总及总经理审批。 4)招聘途径:内部调动与晋升;对外招聘。 5)招聘渠道:人才市场,报纸招聘广告,网络招聘,猎头机构,高校及员工推荐。 6)招聘费用:人力行政部/财务部负责招聘费用的成本

新员工招聘管理办法

新员工招聘管理办法 为满足公司持续、稳定、快速发展的需要,规范新员工招聘流程和健全人才的选用、培养、留才机制,特制定本管理办法。本管理办法适用于应往届大学生、内部招聘人员和社会招聘人员。 一、招聘流程: 各部门新进员工的聘用,由各部门根据工作需要,每月6号之前填报《人员需求招聘申请表》经部门经理、事业部总经理签批之后由行政人事部统一安排招聘,未填报《人员需求招聘申请表》视为本月不需要招聘人员;公司根据人力资源规划需招聘储备人才,由事业部总经理、人力资源部经理、公司总经理决策后签字,报人行政人事部进行统一招聘。行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,行政人事部按初试合格者1:2比例安排相关部门经理进行复试,部门经理复试后需总经理复试的安排总经理进行第三次复试,复试通过者名单由相关部门经理提交行政人事部,由行政人事部统一通知其上班的相关事宜。(注:需总经理面试:一是部门经理对特岗人员认为需总经理面试的,二是招聘的储备干部和主管及以上管理人员)

二、试用期及待遇规定:1、应往届大学生(应届大学生和毕业工作经历不满1年的大学生)、内部招聘人员、社会招聘人员(包括工作经历1年以上的大学生)试用期为3个月,试用期表现优秀者可提前申请转正,但提前转正者试用期不得低于1个月,对试用期满者由人力资源部通知本人所在部门填报《新招聘人员试用期满转正申请表》 ,对审批同意的转正人员,由人力资源部正式通知该员工。对审批不同意转正的人员: 1 )、应往届大学生:延长试用期,直至合格。 2) 、内部招聘人员:退回人力资源部进行调岗。 3) 、社会招聘人员:进行调岗或解除劳动合同。 2 、待遇:1)、公司根据人力资源规划招聘储备的应往届大学生试用期基本工资:高职1600元/月,统招大专1800元/月,统招本科2000元/月,转正后工资根据工作表现上调10-20%,如岗位工资高于转正后工资按岗位工资执行,如岗位工资低于转正后工资按转正后工资执行。 2)、内部招聘人员:实行岗位工资制,试用期基本工资为岗位工资的80%,转正后按岗位工资执行。

公司人事招聘管理制度

招聘管理制度一、总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本制度来规范员工招聘流程和健全人才选用机制。 第二条原则 公司以“人才是企业之本”为指导思想,坚持公开、公平、公正的招聘原则,使公司用人机制更趋科学、合理。 第三条适用范围 本制度适用于公司副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理及普通员工(含临时员工)的招聘管理。 二、招聘组织 第四条招聘组织管理 (一)公司所有岗位的招聘工作由办公室负责,在办公室分管领导指导下开展工作,经总经理批准后执行。 (二)对公司部门经理以下职位的招聘工作由办公室负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导,办公室承办。 三、招聘形式及流程 第五条招聘形式 分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,原则上采取“先内后外”的顺序,同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。 (一)内部招聘 1.鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。 2.内部招聘形式 在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。

(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 (2)中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,办公室审核后,可对空缺岗位进行竞聘。 3.内部招聘流程 (1)内部招聘公告 办公室根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。 (2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向办公室报名申请。 (3)筛选 办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效,中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。 (4)录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到办公室办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。 (二)外部招聘 1.在内部招聘难以满足公司人才需求时,采取外部招聘方式。 2.外部招聘组织形式 外部招聘工作的组织以办公室为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。 3.外部招聘渠道 外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下: (1)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 (2)媒体、招聘会招聘 通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,或通过人才招聘会招聘。

公司员工招聘管理办法

员工招聘管理办法 第一章总则 第一条目的 (一)使公司的招聘工作按规范的标准和流程进行。 (二)规范公司内部的人员招聘程序和职责分工,保证高效配置人力资源,及时满足公司的用人需求。 (三)明确公司招聘人员的原则和标准,使公司的人员录用具有明确而统一的理念和判断依据。 第二条适用范围 本办适用于公司员工的内、外部招聘工作。 第三条管理职责与分工 (一)总经理 总经理为公司人力资源招聘的最高决策人,决定公司的招聘政策和人员的最终录用,非经总经理或其授权代表批准,任何人无权决定录用公司的员工。 (二)人力资源部 全面负责公司员工招聘工作,其主要职责包括: 1、明确公司招聘需求,制订招聘计划,经公司审批后执行。 2、明确岗位职责及岗位要求。 3、确定招聘渠道和方式,收集应聘材料,并进行初步筛选。 4、组织各部门参加面试工作,为用人部门的录用提供建议。 5、为确定录用的人员办理入职手续并进行入职引导、入职培训,督促用人部门进行新聘人员的培养。 (三)用人部门职责 1、向人力资源部提出用人需求并明确招聘的条件。 2、编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评,参与招聘。 3、根据面试情况,按一定比例向人力资源部提出录用人选建议。 第四条招聘原则 (一)内部优先原则。对公司内部符合招聘岗位要求及表现优秀的合适员工,将优先给予选拔晋升。内部招聘主要指在现有公司员工中选拔管理人员、技术骨

干。 (二)公正与公开原则。在招聘考核过程中,坚持考核标准与考核程序公开与公正的原则。 第二章招聘需求 第五条招聘需求来源 业务发展需要扩充岗位或人员、补充公司员工离职造成的空缺。招聘要求还应考虑公司管理和技术人才的一定储备。 第六条人员规划需求 (一)每年年底(12月15日至12月31日),各用人部门将本部门的计划补充人员岗位、数量及具体要求(如性别、年龄、教育程度、专业要求、工作经验等)书面上报人力资源部同时将拟招聘岗位的岗位职责与说明书、岗位专业测试题一并提交。 (二)人力资源部根据用人部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报公司领导审批后,按计划实施招聘。 (三)因业务发展需要有突发用人需求时,由用人部门提出,人力资源部报公司领导审批后,修改年度人员招聘计划,并按需求进行招聘。 第三章招聘流程 第七条招聘渠道选择 人力资源部根据人员需求情况,选择合适的招聘渠道和方式进行招聘工作。公司一般采用的招聘渠道包括:招聘网站、校园招聘、员工推荐、内部招聘等。 第八条招聘流程 (一)招聘信息拟定与发布。人力资源部根据所招岗位的具体职责和任职资格,拟定并发布招聘信息,其内容应包括岗位名称、岗位职责描述、任职资格、特殊经验与技能要求、薪资待遇、招聘有效期限和公司联系方式等。 (二)甄选 1、任何岗位的员工应当经过适当的甄选程序才能录用。其中管理技术人员必须参加专业笔试、面试。副经理、主任工程师、主任管理师等特殊人才外聘时,还需要进行背景调查,以核实候选人信息的真实性。 2、为节约候选人时间,同时保证面试的公平性,各类面试应由人力资源部、

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