精神文明建设工作计划

精神文明建设工作计划
精神文明建设工作计划

2011年精神文明建设工作计划

2011年是新中国成立62周年,是应对国际金融危机和挑战,全力推动我区经济社会又好又快发展的关键年,提升市民素质和城区文明程度的任务十分繁重。面对新形势、新任务、新挑战,精神文明建设必须解放思想、开拓创新、与时俱进、全面提高。

2011年我区精神文明建设工作总体要求是:全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市、区委提出的“保增长、渡难关、上水平”的总体要求,紧紧抓住建设社会主义核心价值体系这个根本,以第二次荣获全国文明城区和荣获首批全国未成年人思想道德建设工作先进城区为新的起点,以“讲文明、树新风”、“同在一方热土、共建美好家园”活动为载体,兴起思想道德建设和群众性精神文明创建活动新热潮,全力推进市民素质和城区整体文明程度的显著提高,为保增长、保民生、保稳定提供强大的精神动力。

一、深入开展“讲文明、树新风”、“同在一方热土、共建美好家园”系列活动,增强广大市民建设新和平的责任感和使命感

1、开展多种形式的主题教育活动。抓住纪念建国60周年、天津解放60周年重大契机,深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验,宣传学习实践科学发展观,引导群众增强克服困难的信心,增强建设中国特色社会主义的信心,增强建设新和平区的责任感和使命感,保持昂扬向上、勇于开拓、干事创业、奋发进取的精神状态,为建设新和平、实现新跨越,做出新贡献。广泛开展“热爱和平、建设和平、发展和平”主题教育活动,激发广大市民建设新和平的积极性、主动性和创造性。广泛开展“祝福祖国、歌唱天津”群众歌咏活动,大力弘扬爱国主义,唱响热爱祖国、热爱天津、热爱和平的主旋律。

2、开展“维护市容环境”活动。配合迎接建国60周年,“大干150天”和创建国家卫生区,在广大市民中大力开展“维护市容环境从我做起”活动,增强社会公德意识,珍惜市容环境治理成果。组织开展绿化义务劳动、认养绿地、捡脏护绿等志愿服务活动,创建“绿色社区”、“绿色家庭”。深入开展“讲文明、树新风,市容环境集中清整”活动,对随地吐痰、乱扔垃圾等进行专项治理。

3、开展“文明出行”活动。开展交通文明进企业、进学校、进社区、进家庭宣传实践活动,强化市民交通法规意识,自觉做到不闯红灯、不跨越护栏、不违法停车。开展“当一天交通协管员”志愿服务活动,组织青年志愿者、社区志愿者,与交通民警、交通协管员共同宣传交通法规,劝阻不文明行为。

4、开展“文明祭奠”活动。针对部分市民中仍然存在的乱烧纸钱陋俗,在清明节、“农历七月十五”、“农历十月初一”前后,继续开展“讲文明、树新风”和专项整治“乱烧纸钱”活动。倡导网上祭奠、集体共祭、植树祭、鲜花祭等“文明祭奠”活动。深入开展“践行《公约》、《守则》,除陋习树新风,争做文明市民”活动,教育引导广大市民摒弃陈规陋习,养成文明健康科学的生活习惯。

5、开展“践行文明礼仪”活动。利用市民学校等阵地广泛开展文明礼仪学习教育活动,引导市民从点滴小事做起,在出行购物、饲养宠物、言谈举止等方面注重礼仪,养成文明习惯。“窗口”行业要完善礼仪规范,使用文明用语,提供文明服务。

二、深入宣传贯彻《天津市民文明公约》、《天津市民行为守则》,扎实推进思想道德建设

1、加大宣传力度。全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,充分利用市民学校、社区宣传栏、社区公民道德教育栏等阵地,采取多种形式,广泛宣传社会主义荣辱观,广泛宣传《公约》、《守则》,切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。社区制定完善《楼门公约》,窗口行业制定完善从业人员道德行为守则。精心组织第七个“公民道德宣传日”活动。

2、深入开展社区服务志愿者活动。广泛普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。切实加强对志愿服务活动的组织领导,推动志愿服务持续健康发展。深入开展诚信主题教育和实践活动,培养市民诚信观念和规则意识。

3、注重培育、宣传先进典型。认真总结几年来开展的评选“十佳文明市民”、“十佳和谐家庭”、“我评议、我推荐‘身边的好人’活动”经验,进一步深入挖掘群众身边的典型,及时发现和总结先进典型的感人事迹,运用新闻媒体、文艺创作等多种形

式,采取座谈会、报告会等多种形式,大力宣传道德模范的先进事迹,在社区、机关、学校和企事业单位形成学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。研究制定我区道德模范评选表彰制度和帮扶生活困难道德模范的办法。三、继续巩固和深化全国文明城区创建成果,提升创建工作水平

1、制定创建全国文明城区中长期规划。立足新的起点,瞄准2011年第三次全国文明城区创建目标,对照2011年版《全国文明城区测评体系》,制定《和平区2011—2011年创建全国文明城区规划》,把长期性目标分解成阶段性任务,统筹协调、分步实施、稳步推进。要进一步加大对薄弱环节的整改力度,并采取切实有效的措施,使这些指标不断取得新的进展。

2、进一步健全和完善创建全国文明城区工作目标责任制。继续坚持把《测评体系》指标量化分解到相关责任部门和单位,由各责任单位与区委书记、区长签订《创建全国文明城区目标责任书》。区文明办要充分发挥组织协调的作用,督促检查指导各责任单位创建工作。举办全国文明城区创建工作培训班。进一步完善创建全国文明城区资料档案归档立卷工作,积极推行电子档案。

3、加强创建全国文明城区工作的宣传。充分利用天津日报?今日和平版、区有线电视中心等新闻媒体,设立专题、专栏,大力宣传基层单位创建全国文明城区的好做法、好经验,大力宣传广大干部群众参与支持文明城区创建的先进典型事迹,形成良好的社会舆论氛围。

四、加强未成年人思想道德建设工作,为未成年人健康成长创造良好环境

1、不断加强未成年人思想道德建设基础性工作。以《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》为导向,以教育、文化、妇联、街道社区等相关部门为重点,对照标准完善基础资料和各项制度,以规范促工作,以规范促完善,全面提升未成年人思想道德建设工作整体水平。

2、进一步完善“三位一体”教育网络。充分发挥区未成年人思想道德建设工作领导小组的作用,统筹协调全区未成年人思想道德建设工作,各成员单位要根据职责制定工作计划,落实工作措施,各尽其职、各负其责、齐抓共管。要进一步加强对社区教师队伍

的管理和建设,创新社区教师管理体制,发挥社区教师的作用,为社区教师开展工作创造有利条件。

3、实施为未成年人办实事工程。按照每年为未成年人办1—2件实事的工作要求,协调区有关部门开展未成年人需求的调研,有针对性地为未成年人办实事、办好事。2011年拟为社区青少年活动阵地添置一批文体活动设施。协调区有关部门建立畅通的沟通渠道,认真听取群众对未成年人工作的意见建议。

4、不断创新未成年人活动载体。进一步深化“做一个有道德的人”活动,采取多种形式组织未成年人开展孝敬父母、尊敬师长、奉献爱心主题教育实践活动。以迎庆新中国成立60周年、天津解放60周年为契机,突出革命传统教育、爱国主义教育和改革开放教育,深入开展“祖国在我心中”主题教育系列活动。要充分依托社区教育资源,利用寒暑假、双休日,广泛开展文艺演出、体育比赛、科技制作、公益服务等活动,吸引未成年人广泛参与。

五、开展群众性精神文明创建活动,吸引群众广泛参与

1、进一步加强文明单位创建工作力度。全区各级党政机关要紧紧围绕“保增长、渡难关、上水平”工作要求,积极为企业、为基层搞好服务。区行政执法部门要加强对干部职工的职业道德教育,制定便民、利民和文明执法的具体措施。积极开展扶危助困、志愿服务等活动。加强对文明单位的动态管理,落实文明单位创建标准,提高文明单位创建工作质量。

2、深入开展“五个一”创建活动。积极开展“五个一”创建活动调研,对已经建成的“五个一”阵地进一步规范,发挥“五个一”阵地的功能,开展群众喜闻乐见的活动,满足群众精神文化需求,年内建成3个市级、6个区级“五个一”活动先进社区。继续深入开展科教、文化、体育、卫生、环保、法律“六进社区”活动;深入开展军民共建活动。坚持把和谐创建活动要求纳入群众性精神文明创建活动中,开展多种形式的和谐创建活动。

六、坚持不懈地开展“扫黄打非”集中行动

1、进一步完善全区“扫黄打非”工作目标责任制。坚持“属地管理”、“守土有责”、“守土负责”的原则,明确各职能部门的工作任务,发挥各职能部门的作用,强化日常监管,完善考核奖惩制度,不断完善“扫黄打非”长效管理机制。

2、严厉打击非法出版物。加强对重点地区、重点部位的日常巡查,严厉打击政治性非法出版物、盗版出版物和黄色淫秽出版物,严厉打击主干道、商业繁华区的地摊、游商,保持对非法出版物的高压态势。坚持露头就打的方针,不让非法出版物活动形成气候。进一步加强对网吧的治理。为未成年人健康成长营造良好的环境。

七、保障措施

1、不断完善精神文明建设工作领导体制和工作机制。及时调整区、街、职能部门精神文明建设委员会(领导小组)组成人员,进一步明确各街宣传科、各部门党办为各级精神文明建设委员会办公室,统筹协调精神文明建设工作。

2、进一步完善考核制度。把精神文明建设绩效纳入各级领导班子和领导干部的考核内容,纳入全区和各单位目标考核管理范畴。不断健全和完善各类精神文明创建活动评选、考核、奖励制度。落实区文明委成员单位责任制,实现齐抓共管的工作格局。

3、加强学习和交流。组织有关部门到先进地区进行考察学习,吸收和借鉴先进经验和做法,提高我区精神文明建设工作水平,使我区精神文明建设始终走在全国的前列。

小区保洁员工工作计划

小区保洁员工工作计划 日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是为大家收集的小区保洁员工工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的`要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受

和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做 ___,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。 1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2018年物业保洁年度工作计划

2018年物业保洁年度工作计划 XX物业保洁年度工作计划范文 XX物业保洁年度工作计划范文1 XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,

为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,

物业保洁工作计划书

物业保洁工作计划书 20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁

净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

精神文明建设工作计划

年度精神文明建设工作计划

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官三完舟小2015年度精神文明建设 工作计划 我校将紧紧围绕贵州省精神文明建设有关精神,根据市、县教育局党委、官舟镇党委对学校精神文明建设工作的要求,紧密结合学校工作实际,力争在思想教育、党的建设、内涵发展、校园文化、平安校园、社会责任等方面作出新贡献,取得新成绩。 一、以培育和践行社会主义核心价值观为核心,筑牢思想阵地 学校认真组织教职工深入学习领会十八大精神以及十八届三中全会、四中会精神,不断深化中国梦的宣传教育。深入宣传并努力培育和践行社会主义核心价值观,把培育和践行社会主义核心价值观与学校师德建设、学风建设结合起来。通过座谈交流、主题教育实践活动等多种形式,深化师生对社会主义核心价值观内涵的认识和理解,同时要大力弘扬以爱国主义为核心的民主精神和以改革创新为核心的时代精神,努力引导师生把培育和践行社会主义核心价值观转化为推动学校教育教学管理改革的自觉意识和具体行动。 充分利用例会来加强公民道德教育、社会主义荣辱观教育、法制宣传教育、诚信教育和开展日常行为规范养成教育,落实“两纲”教育,同时注重整合社会资源,积极开展“两纲”实践体验和专题教育,做到定课时、有内容,有活动案例的积累,创新活动载体,形成学校特色。 学校通过开展创建优秀班集体和温馨教室活动,不断凸显班级文

化建设成效。学校还要充分发挥团队组织和学生会、学生社团等作用。 创新学校学习形式,充分利用“讲坛”,努力使中心组学习做到月月有主题、有考勤、有记录、有成果。 加强师德师风建设。以践行师德规范和金山教育精神为重点,进一步提高广大教师的思想政治水平和职业道德素养,形成师德师风建设的长效机制,积极培育有理想新念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”教师。引导学校教师牢固树立崇高的教育理想和远大的抱负,带头践行社会主义核心价值观,做学生人生道路上的引路人。 学校领导班子认真贯彻民主集中制原则。做到及分工明确又团结协作。学校班子人员主动服务群众,与教研组、年级组建立联系点,开展调查研究,发现问题及时提交学校班子研究讨论解决。 学校领导关心师生员工的学习、工作和生活,保障师生员工的合法权益。学校师生、师师和生生关系融洽,教学相长。 二、以推广群众性路线教育实践活动成果为重点,加强党的建设 学校党支部不断推广群众路线教育实践活动成果,认真贯彻中央八项规定,继续开展反对“四风”活动,根据群众路线教育实践活动中发现的问题进一步落实整改措施,尤其要进一步完善学校各类规章制度;与此同时,根据教育局党建督导对我校提出的整改问题,将认真组织进行有的放矢地整改落实。学校党支部将对“党建工作条例”、“党支部工作职责”、“干部任用规定”、“加强青年干部培养的工作的意见”、“党政干部廉政公约”等制度进行完善,并在工作中有效落实,

2019年物业保洁年度工作计划

2019年物业保洁年度工作计划 物业保洁年度工作计划篇一 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不

锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3.保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4.保洁工作完成方面

精选物业保洁主管工作计划(2021年新编范文) (2)

物业保洁主管工作计划范例 Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

物业保洁主管工作计划范例 【篇一】 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如: 每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运

至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和*网清除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

2020年精神文明建设工作计划4篇

2020年精神文明建设工作计划4篇 本文是关于2020年精神文明建设工作计划4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 社区按照街道创建“文明社区”的有关文件精神,积极开展以党员干部带头,社区、居民群众参加的共创文明社区、共建美好家园活动。确保创建文明社区目标任务的顺利实现,结合社区实际,社区党总支、居民委员会研究同意,特制定社区创建文明社区工作计划。 一、创建文明社区的重要意义 这一活动的开展,推动了社区环境的明显改观、社区风气的逐步好转、社区服务水平的不断提高、社区管理的进一步加强,涌现出了一批群众满意的文明社区,对于加强基层思想道德建设、提高居民群众生活质量、维护社会稳定、促进城市经济和社会的全面进步,发挥了重要作用。 深入开展创建文明社区工作,是推进城市精神文明建设的迫切需要,是加强城市建设、管理的迫切需要,是改善居民生活环境、维护社会稳定的迫切需要,是密切党和群众关系、巩固党的执政基础的迫切需要。社区党组织、居委会、各居民小组要充分认识搞好这一工作的重要性,进一步增强责任感和紧迫感,认认真真、扎扎实实地抓好创建文明社区工作。 二、创建文明社区的方针原则 1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。要以思想道德建设为中心环节,以提高城市居民素质和社区文明程度为主要目标,按照巩固、提高、延伸、辐射的工作思路,努力建设环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化的文明社区,促进城市三个文明建设的协调发展。 2、坚持服务大局。通过创建活动,努力把社区干部群众的思想统一到党的路线方针政策上来,把广大居民的智慧和力量凝聚到落实中央和省委、市委、区委提出的各项任务上来。 3、坚持一切为了群众,一切依靠群众。要把为社区群众服务作为全部工作的

保洁年工作计划

保洁年工作计划 保洁年工作计划 保洁年工作计划3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法: 1、制定出详细培训计划。(3月16) 2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续) 3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续) 4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日) 4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续) 5、

6、 7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施: 随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次) 9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫: 9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。 1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)

机关单位精神文明建设工作计划【最新版】

【仅供参考】 机关单位精神文明建设工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

机关单位精神文明建设工作计划 XX年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键之年,也是全省交通运输全面提升管理、加快转型发展之年。按照全国交通运输行业精神文明建设工作要点、全省交通运输工作会议部署和省厅精神文明建设工作的具体要求,结合航务管理局精神文明建设工作实际,确定XX年航务管理局精神文明建设主要工作如下: 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,高举旗帜,围绕大局,服务人民,贴近实际。着力培育和践行以“四个特别”的龙江交通精神为核心的行业核心价 值观,进一步深化行业核心价值体系建设;着力开展“讲文明树新风”道德教育活动,进一步推进“创业、创新、创优”活动开展和提升行业诚信公德意识;着力实施全国交通运输文化建设“十百千”工程,进一步增强行业软实力;着力拓展丰富行业“学树建创”活动,进一步提升航务系统职工文明素质和行业文明程度。坚定信念,凝聚共识,形成合力,为加快发展现代水路交通运输提供精神动力和思想保证。 二、主要目标 新建省级文明单位标兵1个,新建省级文明单位1个,新建省直机关文明单位标兵5个,全局系统文明单位创建率达到100%。 三、主要工作 (一)深入学习贯彻党的十八大精神 围绕厅党组关于全面准确、深入系统地学习宣传贯彻党的十八大精 第 2 页共 6 页

神的总体要求,组织开展形式多样、内容丰富的学习贯彻活动,推动党的十八大精神走进基层单位、走进广大干部职工。紧密联系航务管理工作实际和职工思想实际,通过讲理论、讲政策、讲身边的模范先进典型事迹;通过中心组学习、专题研讨、干部培训、在职学习等多种形式,开展学习教育活动,引导全系统广大干部职工把思想统一到党的十八大精神上来,把力量凝聚到发展现代水路交通运输业的各项工作上来。 (二)大力开展行业核心价值体系建设主题实践活动 深入开展社会主义核心价值体系学习宣传。在全行业大力倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。广泛开展国家好、民族好、大家才会好教育活动,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。 加强行业核心价值体系建设,不断完善和凝练行业核心价值体系内容,进一步推进“创业、创新、创优”活动开展和提升行业诚信公德意识。以“爱我航务,奉献社会”为主题,组织开展行业核心价值体系主题学习实践教育活动,举办“核心价值观大家谈”,推进行业核心价值体系进机关、进港站、进船间、进工地。大力弘扬龙江交通精神,引导全系统各方面典型人物群体在新的岗位上继续保持先进性和模范性,积极树立本单位的先进典型,把龙江交通精神从公路建设战线拓展到航务系统各个领域,建立长效运行机制,积极推动“弘扬交通精神、加快水运发展”主题系列活动继续深入、扎实、有效开展,逐步形成航务系统特有的精神内涵。 (三)不断丰富行业群众性精神文明创建活动 以“学树建创”活动为载体,围绕为民创建、高标准创建,进一步 第 3 页共 6 页

物业保洁工作计划表范本

物业保洁工作计划表范本 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、执行首问责任制。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作

经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20**年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。 四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。 从20**年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从

物业保洁年度工作计划标准范本

计划编号:LX-FS-A21183 物业保洁年度工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

物业保洁年度工作计划标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职

责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按

物业保洁工作计划怎么写【三篇】

物业保洁工作计划怎么写【三篇】【导语】下面是WTT为您整理的物业保洁工作计划怎么写【三篇】,仅供大家查阅。 【第一篇】物业保洁工作计划怎么写 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况

精神文明单位建设工作计划样本精选

精神文明单位建设工作计划样本 为认真贯彻落实〝三个代表〞重要思想,落实科学发展观,进一步推进公司精神文明创建工作,提高员工的整体素质,根据创建文明单位活动的要求,特制定>. 以邓小平理论,〝三个代表〞重要思想以及科学发展观为指导,紧密结合公司工作实际,以服务业主,奉献社会为宗旨,广泛深入开展做文明职工,建文明科室,创文明行业系列活动,全面提高队伍素质,树立严谨有序,公正文明,快捷高效的良好形象,根据创建文明单位活动的要求,特制定>. 指导思想 坚持马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和〝三个代表〞重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届六中全会和即将召开的党的十七大精神,落实>,以〝建设一个好班子,带出一支好队伍,健全一套好制度〞为主题,以服务业主,奉献社会为宗旨,以加强职业道德为基础,以先进典型为示范,以大力推进各项工作向前发展为工作目标.内强素质,外塑形象,不断提高全体职工的思想道德素质和业务素质,牢固树立起建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观,人生观,价值观.进一步推进公司精神文明创建工作,促进公司整体水平不断提高.努力实现公司三个文明建设协调发展. 工作目标 经过努力,年内公司精神文明建设,领导班子建设,经济建设,道德建设,遵纪守法以及内外环境等六个方面达到以下奋斗目标: 1. 领导班子建设:党政领导班子坚强有力,团结协作,求实创新,廉洁自律,积极开展〝四好班子〞建设活动,在职工中有较高的威信.能认真学习党和国家的大政方针政策,中心组学习制度坚持得好,效果明显.能自觉坚持三个文明一起抓,重视文明单位创建工作,经常性开展创建活动. 2. 经济建设:能较好的江西分公司下达的各项工作任务,经济效益和社会效益在江西分公司系统达到较好水平.安全生产达到有关规定的要求. 3. 道德建设:干部群众精神面貌好,有良好的职业道德和社会公德,单位风气端正.党员能充分发挥先锋模范作用,党群,干群关系融洽. 4. 遵纪守法.社会治安综合治理措施落实,生产秩序,工作秩序和生活秩序优良,无重大案件和刑事案件发生,民事纠纷低 1.5‰.模范执行国家人口与计划生育

精选小区物业保洁主管工作计划怎么写(2021年新编范文)

小区物业保洁主管工作计划怎 么写 Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

小区物业保洁主管工作计划怎么写 【篇一】 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如: 每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运

至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

物业保洁工作计划范文

物业保洁工作计划范文 物业保洁工作计划范文(一) 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作。 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作。 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理。 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。 常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。 同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作 在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努

物业保洁工作计划2021

物业保洁工作计划2021 物业保洁工作计划2021(一)由于xxx物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。xxx属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制 2021年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、执行首问责任制 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从2021

年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部2021年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。 四、与办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况 从2021年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专

2020年度社区精神文明建设工作计划

2020年度社区精神文明建设工作计划社区坚持以科学发展观为指导,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,大力加强公民思想道德建设,扎实推进居民群众精神文明创建活动,努力提升居民群众文明素质。以下是第一范文网小编为你精心整理的关于20xx年度社区精神文明建设工作计划的内容,希望你喜欢。 20xx年度社区精神文明建设工作计划(一)20XX年xx社区精神文明建设工作思路:巩固科学发展观学习实践活动成果,继续扎实推进四知四清四掌握工作,落实维护稳定和服务群众两项机制,以社会主义核心价值体系建设为根本,不断提高居民文明素质和社会文明程度,为推进社区和谐发展提供强大精神动力和良好社会环境。 一、大力加强公民思想道德建设,提升群众道德新境界 ①不断加强政治理论学习,践行社会主义核心价值体系。用坚定地理想信念主导党员干部价值取向,开展党的执政理论教育,引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识,加强党的优良传统教育和形式政策教育,引导党员干部弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神; ②大力开展公民道德建设实践活动。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,弘扬民族传统美德,倡导公民基本道德规范;广

泛开展文明礼仪教育,打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育,推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动,营造道德模范大家共尊敬、模范事迹大家同学习的良好氛围;组织开展与困难家庭结对子,送温暖献爱心活动,充分展示社区党员干部心系弱势群体、扶贫助困、无私奉献的精神风貌; ③民族团结教育专题。认识到民族团结是各族人民的生命线,深入持久地开展民族团结教育工作,学习《自治区民族团结教育条例》,进行马克思主义五观、四个认同、新疆三史、六好、维护祖国统一和热爱伟大祖国、党的民族理论和民族政策、各民族团结友爱、发展成就、维护社会稳定和社会主义法制的宣传教育,尽快修复7?5事件对民族团结造成的创伤,帮助各民族群众彻底化解心结和隔阂,筑牢民族平等、互助和谐的思想基础,维护社会稳定。 二、不断深化未成年人思想道德建设,营造未成年人成长的良好环境 ①弘扬文明和谐的道德风尚,引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡,开展未成年人主题实践活动,使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识,强化道德养成,践行道德规范; ②教育辖区青少年自觉远离网吧,弘扬网络文明,倡导健康绿色生活,自觉成为文明网民,互相监督,互相帮助,共同建设

物业保洁的工作计划范文_工作计划.doc

物业保洁的工作计划范文_工作计划 人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员考核、监督,减少个人主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”“五定”方针,对具体工作采取有效措施,加强对操作人员管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作开展。 二、执行首问责任制。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情灵活应变能力,对客服务需求解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已知识面,以便更好为业主方提供服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题档案管理工作。不断积累工作经验,将我们服务水平带上一个新高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工培训工作上。 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工责任心,物业保洁部20**年将与楼层内员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间代班工作,充分体现出员工自身价值和部门对他们信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上工

作量,有更多时间与精力放在员工管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员工作职能。 四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷办公楼内部文书传达工作。 目前办公楼内部所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门工作优势,为了使这项业务开展更方便、更快捷,满足业主方需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。 从20**年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展阻碍,也会极大提升业主方对我们管理上认可度。 六、培养员工观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着酒店及集团发展,行业内经营理念与服务理念在不断更新,业主方期望值也在不断升高。仅仅让业主方满意是不够,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人心理,在客人尚未说出要求时,即以最快速度提供服务,就向我们常说“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样服务是不是难忘?

物业保洁年度工作计划

物业保洁年度工作计划 为了给大家创造一个舒适干净的环境,物业保洁部如何制定工作计划呢?下面是我收集整理的物业保洁年度工作计划,欢迎阅读。 物业保洁年度工作计划篇一 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职 其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3.保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

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