空置房付费协议

空置房付费协议(参考版本)

甲方:

乙方:

一、根据与甲方签订的前期物业服务协议中约定:

1、第四章-第八条-第一款的约定:本物业管理区域内物业费收费标准为:/平方米·月。

2、第四章-第八条-第二款约定的计取标准及支付方式为:已售房屋物业费按上述物业费标准支付,由甲方向乙方支付,起付时间自甲方通知首批集中入住收房期限届满之日起算。甲方按季度向乙方支付物业服务费。首期物业服务费支付时间为:首个业主办理入住一个月内。后续物业服务费支付时间为每季度第一个月内。

二、根据前期物业服务协议附件7约定:

空置房物业服务费用收取说明:房屋空置率免于收取,以上按照标准费用的收取。

1、 ***小区空置房共计*套:(房屋明细,合计面积平米。

三、本次空置房物业费支付明细:

费用区间:

费用计算:

1、一区总收费面积:平米,空置房面积:平米,

本次应收费面积为:月份应收费金额:元。

2、应付空置房收费金额为:元。

甲方:乙方:(盖章)(盖章)

空置房管理制度教学提纲

1.0目的 为规范空置房的管理,明确房屋空置期间物业服务费的责任划分,同时保证房屋的正常使用功能。 2.0适用范围 2.1适用于已经办理接管验收的空置房的管理; 2.2已出售但未办理入伙手续的房屋; 2.3已办理入伙手续但存在维修问题而不能入住,或业主个人原因未入住的房屋。 3.0职责 3.1客户服务部负责空置房钥匙的统一保存及管理,房产公司检查房屋维修情况等需要到客户服务部借 领钥匙,施工单位要对空置房维修时需向客户服务部办理钥匙手续; 3.2客户服务部前台客服助理负责空置房房号的借用登记,园区客服助理负责空置房室内环境的检查, 检查部合格的房屋通知工程维保部,由工程维保部协调施工单位限时整改; 3.3工程维保部负责空置房设施设备的检查,对移交时有登记的设施设备在保修期内自然损坏的,工程 维保部协调施工单位限时整改。 4.0制度内容 4.1空置房管理费的划分标准 4.1.1已办理接管验收但未出售的空置房由房产公司根据《前期物业服务合同》收费标准支付物业服 务费; 4.1.2自《商品房买卖合同》约定交楼日起,已进入物业服务管理,由于房产公司方面的原因造成延 期交楼,截止交付业主使用期间的物业服务费由房产公司根据《前期物业服务协议》收费标准 支付物业服务费; 4.1.3自《商品房买卖合同》法定交楼日期起由于业主原因未按时收楼的,由业主自合用约定交楼日 起支付物业服务费,房产公司负责催促业主办理收楼手续; 4.1.4自《商品房买卖合同》法定交楼日开始,因施工单位的工程质量问题影响业主不能收房,有业 主、房产公司、施工单位共同协商物业服务费得承担方。 4.2空置房的管理 4.2.1 空置房钥匙由客户服务部按照《钥匙管理制度》进行保管及领用管理; 4.2.2 客户服务部每月至少1次组织园区客服助理对空置房室内环境及设施设备的完好情况进行检

空置房管理办法2006

空置房管理办法2006-12-23 19:261.目的 为了使管理处空置房得到规范管理,保证房态信息的准确性、及时性,并维护其正常功能。 2.范围 适用于已办理接管验收的空置房的管理。 3.职责 3.1管理处指挥中心负责空置房钥匙的统一保存及管理。 3.2 管理处客服中心负责空置房房号的提供及相关资料的核对修改,并对空置房的现场管理进行抽查。 3.3管理处环境组负责空置房室内卫生的清洁及设施完好情况的检查并及时报修。 3.4管理处维修事务组负责空置房室内设施的维修。 3.5租售中心负责出租、出售及二手房等信息的提供。 4.方法和过程控制 4.1空置房分三种情况: 4.1.1已办理接管验收但并未售出的房屋; 4.1.2房屋已售出但未办理入住手续; 4.1.3房屋已办理入住手续但未进行装修及投入使用。 4.2上述空置房中,前两种由物业公司进行维护管理,其管理费用: 4.2.1未售出的空置房由开发商全额支付; 4.2.2已售出的空置房,交付前由开发商承担管理费;交付后由业主自“入住通知书”生效之日起全额支付。 4.3已办理入住手续而未装修及投入使用的空置房的维护管理,原则上由业主自行负责,物业公司予以必要的协助。 4.4空置房的钥匙由指挥中心负责按《钥匙管理规定》进行保存及领用管理。 4.5租售中心每周五将本周出租(包括承租人相关资料)、出售及二手房等信息书面报与管理处客户服务中心及安全事务组;管理处客户服务中心专 第2页共2页 门负责人每周将入住、出租、退房等信息资料与电脑存档的空置房资料 核对修改,编制《空置房号统计表》,并及时传递至各专业组。 4.6管理处客户服务中心委派专人每月对空置房状态进行现场抽查核对,抽查比率不少于30%。如实际检查房态和档案记录不相符,客户服务中心专门负责人负责与有关部门核对并做必要的协调工作。 4.7如在检查过程中,发现有重大问题时,客户服务中心应及时通告相关部门进行处理。4.8空置房室内卫生的保洁由环境事务组组织每月打扫一次。 4.9环境事务组负责空置房卫生的同时,检查室内水、电、气等设施状况,并于《空置房检查记录表》上予以记录;发现异常及时报修,相关记录每月交于客服组保存。 4.10通燃气及供暖试运行时,维修组组织对相关空置房进行检查,发现异常及时处理,并在《空置房检查记录表》中予以记录。

某物业服务中心空置房管理规定 - 制度大全

某物业服务中心空置房管理规定-制度大全 某物业服务中心空置房管理规定之相关制度和职责,物业服务中心空置房管理规定一、目的为了保证空置房完整、干净、安全,加强日常对空置房的管理,维护业主利益,确保空置房的完整与清洁,延长房屋的使用寿命,明确空置房管理责任制度。二... 物业服务中心空置房管理规定 一、目的 为了保证空置房完整、干净、安全,加强日常对空置房的管理,维护业主利益,确保空置房的完整与清洁,延长房屋的使用寿命,明确空置房管理责任制度。 二、使用范围 适用于XX花城物业服务中心 三、职责: 3.1安全主管负责监督空置房管理。 3.2各片区安全主办负责空置房日常巡查管理。 3.3设备主办负责空置房设施维修管理。 3.4保洁主办负责空置房日常清洁卫生。 四、方法与过程控制 4.1空置房包括:已售且未办入住手续的住宅用房、未出售的住宅用房、车库储藏室及未出售或出售后未办理入住手续的商铺。 4.2服务中心客户部负责及时将空置房的最新清单提供给安全和环境部。 4.3改变空置房的用途须经部门经理批准后,方可予以使用。严禁已售的住宅用房或商铺挪作它用,安全部将强制执行,并对允许使用的空置房制作使用清单。 4.4安全部每日对空置房的门窗的关闭情况进行检查,检查情况记录在组团巡逻岗交接记录本上,每月有安全部组织入室巡查一次,房屋巡视检查包括:房间的安全问题以及门框、窗户、水管、照明的清洁内容,发现问题须详细记录在《空置房检查记录表》上,及时上报相关责任人处理。 4.5环境部根据安全部的检查情况对空置房及时进行清洁。每季度至少一次。 4.6对空置房检查其标准如下: 4.6.1室内墙面、天花板、卫生间、厨房无污迹、发霉、蜘蛛网。 4.6.2门窗、栏杆、水管等设施无松脱、掉漆、破裂,可视对讲完好使用。 4.6.3地面干净、整洁,无积水、漏水现象。 4.6.4洗手间内、厨房的污水管每半年消杀一次,每半年通风一次,保持室内空气流通。 4.6.5空置房的水阀、电闸、门窗、煤气阀保持常闭状态。 4.6.6销售部门顾客看房须到与服务中心客户前台办理好钥匙使用登记表,并要求其带客参观完毕后及时关闭门窗,前台必须将此类空置房清单予以特别说明以便安全部对此增加巡逻频次。 4.7保修期内:因空置房引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂缝,由检查人做好记录,及时汇报部门经理处理,并转返修办跟进处理。 4.8保修期外:发现空置房渗水、裂缝现象,部门经理根据情况,按相关法律法规规定,报上级部门批示,由技术部负责人跟踪处理情况,并将处理结果予以记录。

空置房管理规定

空置房管理规定 一、目的 保障房地产公司空置房的完好,严格物业各部门的规范管理。 二、适用于房地产公司委托代管已通过接管验收的所有空置房。 三、职责 1、客户服务中心主管全面负责所辖区域空置房的管理。 2、片区管家负责空置房的日常巡查、管理,物业公司其他部门配 合日常维护。 四、工作规程 1、片区管家负责对空置房进行检查,保证每套房屋每月至少巡检 一次,每月统计房地产公司的空置房,并在《空置房月统计表》上进行更新登记。 2、片区管家对空置房的检查工作。 ●检查的内容及步骤 ●检查房屋的关闭情况。 ●检查水表、电表、气表的关闭情况。 ●检查插座、开关是否有渗水、漏电现象,其它异常情况。 ●检查房屋是否有水浸现象,天花、(给排水管道)、墙面是否有滴、漏、掉灰、渗水现象。 ●观察房屋内是否有其它异常情况。 3、房屋通风10至20分钟。

4、检查完毕后,片区管家需关好门窗及水电总阀离开。 5、发现问题应在《空置房巡检表》上详细记录,如属于工程质量 或配套设施使用问题应及时通知物业工程部,并由物业工程部 集中统一反馈房地产公司,空置房的清洁卫生问题,绿化问题 及时通知客户服务中心,由客户服务中心统一安排。 6、遇到暴风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置房。采取必 要的预防措施,发现问题及时处理或通知房地产公司,并详细 记录。 7、片区管家对已记录的问题,在下月巡查重点复查,跟踪处理情 况并记录入档。 8、管家部主管依据《空置房巡检表》中记录的内容进行抽查,检 查现场与记录情况是否符合,根据检查情况采取相应处理措施。 9、与记录情况不符时,需在《空置房巡检表》的“负责人意见” 栏注明:整改要求、整改期限、复检时间、处理意见等。 10、请营销部配合在陪同客户看房后,及时关闭门窗。以确保门窗 的完好性。 11、对查出房屋主体有渗水、外墙砖脱落,空鼓等,我物业部不能 维修的项目请工程部给予配合维修。

出租房空置房及租住人员管理办法

1.目的 协助公安机关加强管理服务区域内出租屋租住人员的管理,维护空置房的安全,预防各种安全事故。 2.范围 适用于公司各管理处对管理区域内的出租屋、空置房及租住人员管理。 3.定义 3.1出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋,含居住、办公室、商业用房。 3.2空置房:是指开发商未售出房屋、业主未正式入住房屋、小区配套的空置管理用房。 4.职责 部门/岗位工作职责 管理处经理指定专人负责本部门出租屋、空置房的租赁及租住人员管理工作,并负责监督、指导 管理员定期统计出租屋、空置房清单,并知会监控中心 定期对出租屋人员资料进行检查、核实、统计、及时掌握租住人员 的情况,并向经理汇报 发现安全隐患及时制止,并向经理汇报 安全员熟悉管理服务区域空置房、出租屋情况,留意该房屋进出人员是否经常变动,发现问题及时上报管理员进行处理 每天巡视空置房、出租屋,异常情况需上报部门 保洁人员每月清扫一次空置房,发现问题及时反馈给相关部门 维修人员每月检查保养一次空置房内的设备设施 5.方法及过程控制 5.1 出租屋、承租人的管理 5.1.1管理处协助公安机关对出租人进行管理,要求租住人员遵守出租屋治安管 理规定,落实各项治安防范措施。 5.1.2 业主或管理处在租赁合同中必须明确各自的消防安全管理责任。 5.1.3业主或管理处不得将住宅楼、未设用专用烟道的商用综合楼出租、出借给 他人兴办产生油烟、恶臭、噪音、振动、热污染等影响其它客户正常工作和生活的服务项目。

5.1.4 通过管理处出租的房屋,租赁管理员必须严格把关,严禁把房屋租给三无人员, 对承租人承租的房屋用于商业或办公用途时,应对其经营范围和性质是否符合物业功能和环境要求进行评价,符合要求后方可出租,并督促其办理合法的营业执照。 5.1.5管理处协助公安机关对承租人进行管理,将承租人及同住人的姓名、性别、 年龄、国籍(或地区)、常住户口所在地、职业、服务处所、有效身份证等基本情况在《租住临时人员情况登记表》上进行登记,并定期检查,人员变动及时变更。 5.1.6 制止租住人利用承租的房屋生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等 危险物品,必要时向公安机关报告。管理处发现承租人及其同住人员有违法犯罪行为或犯罪嫌疑的,应及时举报、制止、协助公安人员将犯罪嫌疑人送往公安机关。 5.1.7安全员必须熟悉掌握管理服务区域内租房和空置房情况,作为控制的重点。5.1.8安全员必须督促管理服务区域内的租住人员,遵守管理服务区域各项管理 规定,自觉爱护管理服务区域公共设施,设备,遵纪守法。 5.1.9 安全员在巡视时,要留意管理服务区域出租屋人不得改变出租屋的用途, 严禁利用出租屋从事违法犯罪活动。 5.1.10安全员对租住人或商铺经营人员搬运物资出入管理服务区域时按《出入 口管理办法》执行。 5.1.11保姆、家教、钟点工、业主亲友及其他相关人员的管理参照以上规定执行。5.2 空置房管理 5.2.1 空置房的钥匙管理依据《钥匙管理规定》执行。 5.2.2清洁管理 5.2.2.1清洁范围 主要包括空置房屋的门、窗、地面、屋顶、墙面以及室内各种设备设施等。 5.2.2.2清洁顺序 一般应遵循由里至外,由上至下的顺序操作。 5.2.2.3清洁方法 A、对覆盖在门体表面的灰尘可采用板刷抹布等进行擦拭; B、地面可用扫帚清扫后用湿墩布等进行擦拭; C、窗户可用板刷和扫帚清扫窗户缝及窗台尘土,再用湿抹布、玻璃刷、报纸等

太原 空置房缴纳物业费

太原:空置房还要掏物业费?是否全额协商决定 今日,市民王先生向本报反映,去年年初他在杏花岭区长华湾小区买了一套房,一直没入住,可物业照样收取一年千余元的物业费。王先生质疑这样的收费是否合理。 上午10时许,记者来到长华湾小区王先生的新房。“房子买下到现在还没装修,一直空着,凭什么收全额的物业费?”王先生说,去年年初买下房子后,因为妻子生孩子住在娘家,新房就一直空置,但是物业公司要求他交纳一年千余元的全额物业费。本来还以为这套房子没有住,也没有享受物业服务,王先生希望与物业协商减免部分费用,可对方不同意。 随后,记者和王先生一起来到小区物业办公室。“买房子就要交物业费,这是明文规定。”物业工作人员明确表示,物业公司需担负的是整个小区管理和服务,而不仅仅针对某套房子,即使房子空着,可物业公司依旧要承担整个小区的公共管理责任,所以收取物业费是合理的。 记者在走访中了解到,和王先生遇到类似情况的居民还有不少。业主购房签订合同时,房子不住也要全额缴纳物业费,没有商量的余地,这几乎成为当下购买商品房的一个惯例。但是很多业主认为,房子空置不用,没住进小区,也就没有享受到实际的物业服务,为什么还要交物业费?到底有没有相关的物价标准和管理办法? 记者向太原市物价局了解到,小区物业费是由房地产开发商和物业公司协商决定的,物价部门并没有相关的管理标准。太原市房地局物业科的工作人员表示,按照国家有关规定,小区业主从交房之日起,就应该按照之前签订好的“前期物业服务合同”来交纳物业费。即使房屋空置,也应缴纳物业费。但对于是否全额收取,业委会可与物业协商决定,而且公摊 的费用如水、电等原则上可以不交。

空置房打折收取物业费不可行

空置房打折收取物业费不可行 目前,有些城市在制定地方性的物业管理条例或收费方案时,打着为民解忧的旗号,规定业主在购房后,长期(一般指六个月以上)没有入住的,物业服务费收费可以打折扣。 如《江苏省物业管理收费办法》规定空置房物业费为已入住的70%,武汉市的《物业管理条例(草案)》规定为30%-50%,石家庄市规定更是低至两折。不少立法机关的代表和学者认为,房子未住人,物业公司的工作量相对来说就少些,所以就应该适当少收费,是合情合理的。 针对以上情况和理由,笔者实在是不敢苟同。笔者认为,空置房与住人的房屋的物业服务费应当同等交纳,不能有丝毫折扣。其理由如下: 一、不入住的业主和入住的业主享受到的是同等物业服务。有些没有入住的业主说,我都没有入住,没有享受到物业服务,凭什么让全额交纳物业服务费?其实这种说法混淆了公共性服务与特约服务的概念。 在住宅区的日常生活当中,物业公司提供的服务一般有三种: 一是对公共部位提供的常规性公共服务,即我们平时所说的物业管理服务——由物业服务企业对区域内的建筑物及其配套的公共设施、设备及相关场地进行维修、养护、管理,以及维护公共秩序与环境卫生的活动,这在《物业管理条例》第二条中表述得非常清楚。这种公共性服务不会因业主是否入住、业主入住数量的多寡而打折或不提供。 二是针对所有住户提供的委托性代办服务,如物业公司为业主代交水电费、电话费等等; 三是针对个别住户提供的个性化的特约服务,如物业公司应业主的要求去他家中维修电器、疏通下水道等等。后两者服务不是法律要求物业公司必须提供服务,即不是它的本职工作,而是物业公司为提升顾客满意度,额外增加的服务。业主不入住,只能说他没有享受到代办服务与特约服务,同时也没有这两项服务的支出;而物业服务即使不入住,业主也在享受,这是因为物业服务也就公共性的常规服务一直在提供,使小区内的公共设施、公共设备处于完好、干净、运行正常的状态,为小区内的物业保值、增值!因此,即使业主不入住,业主都享受到了物业服务,而且与入住的业主享受到的是同等的物业服务。 二、业主不入住要交足额物业费是有法律依据的。业主与物业公司之间的法律关系总的来说有两种情况,一种是业主在买房的同时与物业公司签定了物业服务合同,是一种合同关系,物业公司提供物业服务和业主支付物业费都是履行合同,如果一方不履行义务就构成了合同之债;另一种是业主房买了,但拒绝与物业公司签定物业服务合同。签定了物业服务合同的,依合同约定交纳物业费,如前所述,没什么好争议的。后一种情况下,个别业主可能振振有词地说,我又没有请你们物业公司,是你们死皮赖脸来做的,凭什么让我交物业费?殊不知,《中华人民共和国民法通则》第九十三条规定:“没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失进行管理或者服务的,有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。”这就是我们平时所说的无因管理。 成立无因管理,有三个要件: 第一,为他人管理事务; 第二,有为他人谋利益的心思;第三,没有约定或法定的义务。我们不妨把物业公司在没与业主签定物业服务合同的情况下对公共部位进行物业管理的行为进行分析:第一点,物业公司为业主管理公共设施设备及相关场地,属于为他人管理事务;第二点,物业公司对公共部位进行管理,是为了整个小区的物业保值与增值,属于为他人谋利益的心思;

空置房物业服务费收取管理办法

空置房物业服务费收取管理办法 第一章 总则 第一条目的 为了规范空置房的物业服务费收取行为,维护各公司合法权益,根据国家物业管理条例及各地方物业服务收费管理办法等,结合本公司所属项目当前实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 鑫阳地产集团有限公司(以下简称集团)所属各地产公司(以下简称地产公司)、鑫阳物业管理有限公司(以下简称物业公司),非本集团开发的外委项目不适用本办法。 第三条空置房分类 按照集团实际情况,将空置房(含住宅、车位、商业物业)分以下三类: 一、未售物业:是指已竣工交房但尚未出售的物业; 二、已售未接房物业:是指地产公司已销售但购买人尚未办理正式接房手续的物业(以购买人签署的接房手续书为准),包括业主未办理完结按揭手续、未按时付清购房尾款的物业; 三、已接未入住物业:是指购买人已办理了正式接房手续,但未正式装修或入住的物业。 第二章未售物业的物业服务费收取管理

第四条住宅、商业物业服务费从同批次预售房屋销售合同约定的集中交房之日起开始计收,由地产公司按照规定标准的 50%支付给物业公司;计收截止时间到物业售出后与购买人约定的交房日止; 第五条车位权属为地产公司的,如车位租金由物业公司直接收取,地产公司则无需支付物业服务费给物业公司;如车位租金需划归地产公司的,地产公司则按规定标准支付物业公司; 第六条清算工作至少半年一次,由物业公司以工作联系函的方式向地产公司提出并附物业服务费明细,地产公司自收到物业公司的书面清算函件后,应在 30 个工作日内完成费用审核和支付工作。 第三章已售未接房物业的物业服务费收取管理 第七条已售未接房住宅的物业服务费收取购买人未按销售合同约定的交付时间接房超过六个月时,地产公司应垫付物业服务费给物业公司,垫付时限自合同约定交付之日起至业主办理正式接房手续止,垫付最长时限为三年,第一年按半价计算,第二年起全价计算;达到垫付条件后 30 个工作日内,物业公司各管理处应向地产公司以工作联系函的方式提出垫付申请,并附垫付物业及服务费明细,逾期视为物业公司自动放弃。各地产公司自收到垫付工作联系函件后,其品质维护部应在 30个工作日内牵头完成核对和支付工作。地产公司有异议的,应以书面方式正式回复至物业公司,不得无故拖延核对工作;物业公司各管理处与地产公司完成了垫付物业服务费的核对工作后,物业公司应与地产公司签订支付合同,合同由物业公司指定部门报审;

关于空置房的收费管理办法

关于空置房的收费管理办法 第一章 总则 第一条目的 为了规范空置房的物业服务费收取行为,维护各公司合法权益,根据国家物业管理条例及各地方物业服务收费管理办法等,结合本公司所属项目当前实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 xx集团(以下简称集团)所属各地产公司(以下简称地产公司)、xx集团物业管理有限公司(以下简称xx物业)所属各分公司、直管项目。 第三条空置房分类 按照龙光物业实际情况,将空置房(含住宅、车位、商业物业)分以下三类: 一、未售物业:是指已竣工交房但尚未出售的物业; 二、已售未接房物业:是指地产公司已销售但购买人尚未办理正式接房手续的物 业(以购买人签署的接房手续书为准),包括业主未办理完结按揭手续,未按时付清购房尾款的物业; 三、已接未入住物业:是指购买人已办理了正式接房手续,但未正式装修或入住 的物业。 第二章未售物业的物业服务费收取管理 第四条住宅、商业物业服务费从同批次预售房屋销售合同约定的集中交房之日起开始计收,由地产公司按照规定标准的50%支付给物业公司:计收截止时间到物业

售出后与购买人约定的交房日止; 第五条车位权属为地产公司的,如车位租金由物业公司直接收取,地产公司则无需支付物业服务费给物业公司;如车位租金需划归地产公司的,地产公司则按规定标准支付物业公司; 第六条清算工作至少半年一次,由物业公司以工作联系函的方式向地产公司提出并附物业服务费明细,地产公司自收到物业公司的书面清算函件后,应在30个工作日内完成费用审核和支付工作。 第三章已售未接房住宅的物业服务费收取管理 第七条已售未接房住宅的物业服务费收取购买人未按销售合同约定的交付时间接房超过六个月时,地产公司应垫付物业服务费给物业公司,垫付时限自合同约定交付之日起至业主办理正式接房手续止,垫付最长时限为三年,第一年按半价计算;第二年起全价计算;达到垫付条件后30个工作日内,物业公司各管理服务中心应向地产公司以工作联系函的方式提出垫付申请,并附垫付物业及服务费明细,逾期视为物业公司自动放弃。各地产公司自收到垫付工作联系函件后,应在30个工作日内牵头完成核对和支付工作、地产公司有异议的,应以书面方式正式回复至物业公司,不得无故拖延核对工作;物业公司各服务中心与地产公司完成了垫付物业服务费的核对工作后,物业公司应与地产公司签订支付合同,俣同由物业公司指定部门报市;对于已垫付物业服务费的物业,购买人办理接房手续后,因故未足额支付约定交房至正式接房手续期间的物业服务费,物业公司仍足额抒写学地产公司垫付服务费,差额部分由物业公司负责向业主催收。对垫付付期结束后仍未办理正式接房手续的物业,在垫付最长期限截止后30个工作日内,物业公司将垫付款返还给地产公司:

天津新物业管理条例解读空置房不减免物业费.doc

天津新物业管理条例解读空置房不减免物 业费() 物业管理纠纷 物业管理维权 物业管理费 物业管理员 物业管理条例 物业管理职责 物业管理服务 市国土房管局相关部门负责人接受记者采访时表示,目前本市对于空置房的物业费依然是按照全额费用收 市国土房管局相关部门负责人接受记者采访时表示,目前本市对于空置房的物业费依然是按照全额费用收取。按照《天津

市物业管理条例》规定,物业竣工验收合格交付业主后发生的物业管理服务费,由业主承担。因此,业主应当根据物业服务合同的约定,按时交纳物业管理服务费,即便房屋空置,业主也应全额交费。 市国土房管局物业管理处相关负责人介绍,作为业主,花钱购买的商品房包含两部分财产,根据《物权法》规定,一部分属于业主个人所有的专有部分财产,另一部分属于全体业主共同所有的共有部分财产,如小区内的绿地、道路、电梯、楼梯、房屋的屋顶、外墙等。对于共有部分财产在项目竣工验收合格开发商交给业主后,不论业主是否实际入住,作为每一位业主都拥有对该部分财产的共有权利,根据规定:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享受权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。不论采取聘请物业公司管理,还是业主自行管理,业主都要履行自己对共有财产的管理义务。 按照国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知规定,物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。

对于一个小区来讲,在业主入住后物业公司就会按照物业服务合同的约定开始提供各种服务,空置房屋的存在对服务成本支出的影响是微乎其微的。以生活垃圾为例,有的业主说我没有在小区里居住,也没有产生生活垃圾,这部分钱应该在收取物业费时减掉,针对这一问题,记者通过采访一些物业公司了解到,目前本市的物业公司多数都采取和物业项目所在地的环卫部门按自然月包干结算费用的合作方式,不会因为空置房业主没有产生生活垃圾而减少成本的投入。记者在采访中还了解到,大多数业主和物业公司对给空置房业主减免物业费的做法不认同,认为这种做法等同于把空置房业主理应承担的物业费转嫁到其他入住的业主身上,同时会影响物业公司的收支平衡,造成运营困难,直接影响的是住宅小区的物业管理服务品质,将侵害全体业主的公共利益和生活品质,危害小区业主共有财产的保值增值。 业主张女士认为,自己的房屋空置没有入住,并没有享受到物业公司提供的服务,全额缴纳物业费不合理。对此观点,市物业管理协会负责人表示,这实际上是忽略了自己对小区共有部分的所有权,忽略了专业物业管理对自身财产保值增值所起到的重要保障作用。物业管理服务具有公共性特征,物业公司不可能因有空置房的存在,就可以减少服务内容、降低服务标准。记者查阅相关法规了解到,最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件的司法解释中提道:物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。

物业空置房管理规定

物业空置房管理规定 物业空置房管理规定内容是什么,以下的物业空置房管理规定,欢迎阅读借鉴。 物业空置房管理规定【1】 1、目的 规范空置房的管理以及费用收取工作,维护其正常功能,维护和提升物业品质;有效控制管理风险,改善物业环境。 2、范围 适用于公司所属项目中已办理接管验收的空置房管理工作。 3、职责 3.1物业服务中心客户服务部负责对空置房进行全面管理、监督工作,包括: 3.1.1负责空置房钥匙的统一保存及管理; 3.1.2负责空置房房号的提供及相关资料的核对修改,并组织现场管理巡查; 3.1.3负责空置房的日常利用管理。 3.2物业服务中心环境服务部负责空置房室内卫生的清洁及设施完好情况的检查并及时报修。 3.3物业服务中心工程维修员、秩序维护员负责空置房的日常巡查。

3.4工程维修部负责空置房的修缮工作,保证空置房内外主体、设施、设备的完好。 3.5物业服务中心经理不定期地对空置房管理情况进行抽查,发现问题及时督促整改。 4、空置房定义 4.1已办理接管验收但尚未售出的房屋; 4.2已售出但尚未办理入住手续的房屋; 4.3已办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋; 5、作业程序 5.1 空置房的建档登记 5.1.1客户服务部应通过《业主手册》等形式将有关空置房注意事项告知业主,如切断水、电、气总开关;能从公共通道全览室内的商铺等房屋,在空置前做好房屋清洁;启动报警系统等。 5.1.2客户服务部应做好负责房屋状态的登记、收集、分析,及时编制、修订《空置房情况登记表》,每月25日前送财务及物业服务中心秩序、工程、环境等部门。 5.1.3 空置房钥匙由客户服务部统一保管,各专业部门巡查、维护过程中使用钥匙须到客户服务部办理借用等相关手续,登记在《钥匙借用登记表》上。 5.2空置房管理服务费用的收取

空置房物业服务费减免协议样本

空置房物业服务费减免协议样本 空置房物业服务费减免协议空置房物业服务费减免协议甲方:青岛隆海集团物业管理有限公司二分公司乙方:为加强对本物业项目空置房物业管理,本着维护甲乙双方共同利益的友好原则,根据《青岛市物业管理收费办法》和《关于制定我市空置房物业服务费减免政策等有关问题的通知》之相关规定,特订立协议如下: 一、甲方权利和义务 1、甲方负责对乙方提出的空置物业减免申请的受理和审核; 2、甲方负责对乙方申请房屋是否处于真实空置状态进行监督、确认; 3、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、气计量表的抄表和表数确认工作; 4、甲方在确认乙方符合减免政策标准后,按照协议约定退还乙方应享受的优惠款额; 二、乙方的权利和义务 1、乙方应以书面形式向甲方提出空置房物业费减免申请; 2、乙方书面申请经甲方同意后,应与甲方签订本协议并依约遵守本协议各项规定,同时,配合甲方完成空置房屋水、电、气计量表抄表和表数核对; 3、、乙方在本协议期出现物业服务费拖欠缴纳情况则减免优惠终止; 4、、乙方享受符合减免标准的优惠款额。

5、、乙方在本协议期出现拖欠缴纳房屋公共部位、公共设施维修费用则减免优惠终止. 三、房屋空置物业费减免标准根据即双方约定及相关规定,乙方房屋空置须连续一年(含一年即365天)以上享有减免物业费的权利,房屋空置未连续满一年(含一年)甲方不予以减免物业费。 空置房屋以水、电、气在空置期间均未使用作为衡量标准,如有使用视为该房屋未空置,乙方不享受物业费减免政策。 申请期限:年月至年月 四、办理程序 1、乙方向甲方提交书面空置房物业费减免申请;2在、甲方应在3个工作日内完成申请受理,由甲乙双方共同完成水、电、气计量表核对及签字确认后起算房屋空置期; 3、房屋空置期间,乙方应按照《前期物业服务合同》约定的物业费元/月月··平方米和电梯运行费元/月月··平方米标准向甲方预交全额的的%本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 的费用【配置电梯的物业费及电梯使用费按按80%收取,未配置电梯的物业费按90%收取】,否则,乙方不享有减免物业费的权利。 4、如乙方入住空置房屋时需书面通知甲方,由甲乙双方共同完成水、电、气计量表核对及签字确认乙方房屋空置的截止期。

某物业服务中心空置房管理规定范本

工作行为规范系列 某物业服务中心空置房管 理规定 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-28962某物业服务中心空置房管理规定Provisions on the management of vacant houses in a property service center 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业服务中心空置房管理规定 一、目的 为了保证空置房完整、干净、安全,加强日常对空置房的管理,维护业主利益,确保空置房的完整与清洁,延长房屋的使用寿命,明确空置房管理责任制度。 二、使用范围 适用于XX花城物业服务中心 三、职责: 3.1安全主管负责监督空置房管理。 3.2各片区安全主办负责空置房日常巡查管理。 3.3设备主办负责空置房设施维修管理。 3.4保洁主办负责空置房日常清洁卫生。

四、方法与过程控制 4.1空置房包括:已售且未办入住手续的住宅用房、未出售的住宅用房、车库储藏室及未出售或出售后未办理入住手续的商铺。 4.2服务中心客户部负责及时将空置房的最新清单提供给安全和环境部。 4.3改变空置房的用途须经部门经理批准后,方可予以使用。严禁已售的住宅用房或商铺挪作它用,安全部将强制执行,并对允许使用的空置房制作使用清单。 4.4安全部每日对空置房的门窗的关闭情况进行检查,检查情况记录在组团巡逻岗交接记录本上,每月有安全部组织入室巡查一次,房屋巡视检查包括:房间的安全问题以及门框、窗户、水管、照明的清洁内容,发现问题须详细记录在《空置房检查记录表》上,及时上报相关责任人处理。 4.5环境部根据安全部的检查情况对空置房及时进行清洁。每季度至少一次。 4.6对空置房检查其标准如下: 4.6.1室内墙面、天花板、卫生间、厨房无污迹、发霉、

物业小区空置房管理规定(9)

物业小区空置房管理规定(9) **管理处管理制度 物业小区空置房管理规定(九) 1.目的 确保空置房的完好、清洁和安全,维护业主利益及延长房屋使用寿命。 2.范围 适用于**管理处。 3.方法和过程控制 3.2小区内空置房的分为三类: A类:已出售但未入伙的空置房(管理处留有钥匙)或未出售的空置房(管理处留有钥匙); B类:已入伙但未入住的空置房(管理处未留钥匙); C类:已入伙但未入住的空置房(管理处留有返修钥匙)。 3.2A类空置房的管理规定 3.2.1安全巡查人员每周对小区空置房外墙面、门窗、室内详细巡查一遍,并做好质量记录,发现问题及时报维修部修缮与处理。 3.2.2技术员每季度对空置房室内设施、本体进行检修,

确保完好无损。 3.2.3技术员每半年协同保洁人员对空置房进行一次清洁、维护,做到不破、不损、不脏,具体标准为: A.防盗门无结尘,门销完好无损。 B.客房木门整洁、门、销完好无损。 C.空置房铝合金窗干净无结尘,玻璃销扣完好无损。 D.毛坯地面无结尘、纸屑,空置房内无建筑垃圾。 E.空置房内开关、灯具无损坏,并且保证能正常使用。 F.空置房内天面下水管口无杂物、墙面无蜘蛛网。 G.空置房厨房、洗手间无积水,洗手间内的污水管半年消杀1次。 H.空置房每半年通风一次,保持室内空气流通。 3.2.4遇有暴风雨季节,安全员应随时查视空置房屋的门窗关闭情况,发现没有关闭的应立即关闭上锁。 3.2.5保修期内,因空置房质量引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂痕,技术员做好记录,及时报地产公司返修办通知施工单位及时修复处理。 3.2.6保修期外,发现空置房有渗水及开裂现象,根据情况及部位,部门经理按《深圳经济特区物业管理条例》规

空置房管理方案

空置房管理方案 一、目的:为规范管理空置房,维护其正常功能,避免因管理不当造成不必要的损失。 二、范围:适用于化州绿景物业管理有限公司所辖小区的空置房管理。 三、定义:指发展商未售出的房屋,或已售出但业主未办理房屋交付手续的房屋。 四、过程及要求: 1、服务处须制定空置房清单,每月核对一次。 2、各类空置房钥匙及由前台负责管理,空置房清单由客服主管负责制作、更新。 3、安全员巡查要求详见安全管理类文件。 4、空置房检查内容: a.所有门、窗户关闭是否完好,门锁是否完好无损,室内有无其他人员进入迹象; b.地面无积尘、纸屑,室内无建筑垃圾; c.天花、墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕; d.厨房、洗手间无积水,室内水阀、电闸、燃气阀是否关闭; e.有无异味、杂物、明显积尘、设备设施损坏现象; 5、空置房检查要求:所有空置房检查完毕后或其他人员使用空置房钥匙开门后,都必须将该空置房房门反锁,最大程度减少被撬或其他安全问题。检查发现问题需及时填写《空置房检查表》。 6、空置房检查问题的处理:房屋外墙渗水、室内墙体裂痕、门锁窗户损坏、房内建筑垃圾等系列问题,由巡视人员做好记录,及时上报物业服务处,由维修人员与发展商协调处理。 7、借用空置房钥匙需经部门负责人同意,非本部门人员不得借用空置房钥匙,钥匙借用不得过夜。 8、前台负责管理小区内空置房的钥匙,包括入户门、信箱钥匙、IC卡等。

9、钥匙按楼栋房号分类放置,由前台负责钥匙的管理。 10、前台每月5号前对空置房的钥匙进行核查,将检查情况及时上报服务处负责人。 11、员工因工作需要领取钥匙,须向前台办理借用手续,并在《钥匙借用登记表》上做好记录,借用人应在《钥匙借用登记表》签名确认,钥匙归还后应注销登记。 12、员工借用钥匙必须及时归还前台,如发生丢失,须向上级领导以书面形式报告丢失原因,并追究相应责任。 13、若遇强暴风、暴雨或火灾等灾害后,应对物业所有空置单元进行检查,发现损坏及时报修处理。 五、营销看房管理要求: 1、营销部根据其工作需要可于服务处借取空置房钥匙陪同客户看房,看房完毕后需及时关闭门窗并将钥匙返还服务处。 2、钥匙返还服务处后,前台人员须安排巡查人员再次确认门窗是否已处于关闭状态,如发现因营销部人员看房后门窗未及时关闭,由巡查人员现场拍照并将情况汇报营销部经理,由营销部经理作出处理。 六、相关记录表格: 《空置房检查表》 《钥匙借用登记表》

空置房管理办法

空置房管理办法 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

1. 目的 明确对空置房的管理责任,按相关法律、法规,以及小区的管理规定,对空置房进行有效管理和检查,规范相关人员的行为,确保空置房的安全和完好。 2. 范围 适宜用小区所有的空置房管理。 3. 职责 物业服务中心经理负责对空置房的管理进行监督和指导,确保空置房符合交房标准。 物业服务中心客服中心为空置房归口管理部门,监督其他部门对空置房的管理工作。 安防事务部、工程技术部负责按本文件的要求对空置房进行定期巡查,发现问题立即处理。 保洁、绿化部负责对空置房定期清洁保洁,保持空置房干净整洁。 4. 程序 空置房的管理与巡查 空置房的日常管理工作由物业服务中心客服中心负责,其检查工作由物业服务中心客服中心、安防事务部和工程技术部共同负责,发现问题及时处理;保洁、绿化部负责每月对所有空置房清洁1次。安防事务部每月对小区的所有空置房全面检查1次,工程技术部每两月对小区的所有空置房负责全面检查1次,客服中心每月对空置房及其他部门对空置房的检查情况进行抽查,每月不少于30户。对于新区(交房后半年以内),其检查频次由物业服务中心根据实际情况自行安排,但其频次不能低于以下要求:安防事务部至少每两月全面巡查1次,工程技术部至少每季度全面巡查1次。空置房防盗门后须张贴《空置房巡查签到表》,所以到空置房巡查的人员须签到,对空置房的检查情况及发现的问题记录在《空置房检查记录表》中。对发现的问题由各部门自行安排处理,一般问题在3个工作日内处理完毕,重大问题须立即处理并报上级管理者和物业服务中心经理及相关职能部门经理,对需要其他部门配合或协调的事项,使用《工作联系单》协调处理。 4.1.1空置房的管理要求 4.1.1.1物业服务中心负责对房屋状态信息的收集,及时编制、更新《空置房统计表》(《空置房统计表》每月更新1次),经物业服务中心经理审核后,分发安防事务部、工程技术部各一份。物业服务中心应根据空置房的变动情况,及时更新《空置房统计表》,并知会相关部门。

在泰州空置房物业费怎么交

在泰州空置房物业费怎么交 空置房是房地产市场上的专用名词,严格概念上是指房屋竣工一年之后没有实现销售的房子,通俗地说就是指市场上卖不出去的房子。泰州在线房产财产律师表示,国家财政部和人民银行出台了税收、信贷方面支持百姓购房的措施,并明确指出,支持地方地政府出台鼓励住房消费的税费政策。然而,某些地方政府竟然采取购买空置房来进行所谓的救市。据有关统计数据显示,全国大中城市空置房面积正在大幅增加。 商住小区的空置房,该不该交物业费?如果交的话,又该交多少?多年来,这个问题似乎一直未见有统一的规定,因而也一直困扰着一些业主和物业公司。 泰州市新出台的《物业管理条例修订案》规定,空置房空置在3个月以内的,不交物业费;空置超过3个月的,则交20%的物业费。这一规定引起争议,有些人为此规定拍手叫好;有些人却表示强烈反对。那么,空置房的物业费到底该怎么交呢?下面,法律直通车房地产小编为您详细介绍相关内容。 交20%的比例可资参照 以往的现实情况是,绝大多数商住小区的物业公司或业主委员会,都要求业主只要有拿到钥匙的房子在小区,就不管你住不住都要与常住者一样,交纳相同标准的物业费。 然而,如今随着有些新启用小区的空置房越来越多,一些空置房业主对全额交纳物业费的反映也越来越强烈。他们说,我们虽有房子在小区,但并没有启用和住人,全额交纳物业费,实在欠公平。不过,反对者则指出,空置房大多是一些拥有二套乃至多套房的有钱人,有钱人不交或少交物业费,反倒是“穷人”要全额交纳物业费,这岂不也欠公平? 到底怎样才算公平呢?就事论事而言,我觉得首先得弄清一个基本点,即物业公司向业主收取的物业费,到底是建立在为“人”服务的基础之上,还是建立在为“房子”服务的基础之上? 显而易见的是:物业公司所提供的服务,主要是建立在为“人”服务的基础之上的。比如小区产生的垃圾,是由人制造的;比如小区的保安,是保障业主的人身安全和防备业主的车辆等财物不被盗的。如果业主不住在小区而只有一套空

物业出租屋空置房及租住人员管理办法范本

工作行为规范系列 物业出租屋空置房及租住人员管理办法 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-80319物业出租屋空置房及租住人员管理 办法 Measures for the management of vacant houses and rented persons in property rental houses 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业管理公司质量管理体系文件 --出租屋、空置房及租住人员管理办法 1.目的 协助公安机关加强管理服务区域内出租房屋租住人员的管理,维护空置房的安全,预防各种安全事故。 2.范围 适用于公司各管理处。 3.职责 岗位工作内容 部门经理指定专人负责本部门空置房、出租屋的租赁及租住人员管理工作,并负责监督、指导

管理员定期统计出租屋、空置房清单,并保留在控制中心 定期对出租屋人员资料进行检查、核实、统计,及时掌握租住人员的情况,并向经理汇报 发现安全隐患及时制止,必要时报派出所协助处理 安全员熟悉管理服务区域空置房、出租屋情况,留意该房屋进出人员是否经常变动,发现问题及时上报管理员进行处理 每天巡视空置房、出租屋,异常情况须上报部门 保洁人员每季度清扫一次空置房 维修人员每季度检查保养一次空置房内的设备设施 4.定义 4.1出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋,含居住、办公室、商业用房。 4.2暂住人员:指非深圳市户籍人员。 4.3暂住证:深圳市公安局签发的暂住证明。 4.4空置房:是指开发商未售出房屋、业主未正式入住房屋、小区配套的空置管理用房。

空置房管理规定

空置房管理规定 空置房管理规定内容是什么,以下的空置房管理规定,欢迎阅读借鉴。 空置房管理规定【1】 1.目的 规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量。 2.适用范围 适用于物业部已接管的空置房管理。 3.职责 3.1客服组主任负责空置房管理的组织、监督工作。 3.2客服组各区域高级物业助理负责实施空置房管理进行管理。 3.3初级物业助理负责依据本规定执行空置房和日常管理工作。 4.名词解释 4.1空置房:这里指发展商尚未售出的房屋。包含已销售但未交楼的闲置房。 5.程序要点: 5.1空置房的维护。 5.2工程组协助对空置房内单元房屋的质量进行维护。

5.3空置房由客服组物业助理进行日常管理。 5.4物业助理根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热。防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形。 5.5对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳,防止木器干裂;在梅雨季节应注意防潮,防止木器发霉、变形。 5.6物业助理每月定期通知保洁部进行一次例行清洁。对于精装修的房屋保洁部应视情况定期对木器、大理石等进行打蜡、防护处理。 5.7物业助理巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况应及时向客服组主任汇报。 5.8物业助理每次巡楼后应将空置房的维护管理状况记录在工作记录中 (详见空置房巡查记录表),及时汇报异常情况。 5.9物业助理每周巡查两次,如遇到下雨或刮风时应及时检查,预防事故的发生。高级物业助理每周巡查两次,客服主任每周抽查一次,做到及时发现问题及时解决。 6.每月汇总一次上交物业部保存,保存期直至空置房售出后一年。 空置房管理规定【2】 双方约定收费

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