企业文化的四大误区

清华大学经管院王雪莉张力军/文

企业文化的建设和更新随着世界优秀公司的成功范例落入中国企业家的眼中。但是，在羡慕、欣赏企业文化给国外优秀公司所带来的巨大成功的同时，我们自己的企业文化建设却普遍存在这样的四大误区：

误区一：

企业文化是设计出来的

一提到企业文化，我们耳熟能详许多优秀公司的核心价值观：索尼的做开路先锋，松下报国七精神，3M的不扼杀任何新产品的创意，沃尔玛的为顾客创造价值，因此我们总希望能够找出更好的一句话或几句话来表现自己的企业精神。于是，许多企业不惜重金请专家或专门的咨询或设计公司为自己精心雕琢，终于可以拿出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册，便以为完成了企业文化的建设。此举错矣！

企业文化不是设计出来的，一个企业是否有企业文化，是可以观察和感觉到的。如果有老员工告诉新员工，在这个公司里，即使不忙，也要表现出很忙的样子，否则老板会不高兴，那么无论企业宣传的文化是什么，这个企业的文化绝对是务虚而不是务实。也就是说，企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向，而不是企业外专业人士设计出的蓝图。这里，我们并不否认企业文化要高瞻远瞩，有未来导向，但如果全都是美好理想，却无法实现，那样的企业文化只能是名义上的，而不是实质的。这样的企业文化也无法发挥其在企业管理中的各项作用。企业文化的策划或者

说设计，首先是对企业现有文化的提炼和总结，然后才能结合企业未来发展战略，融合未来的价值导向。不考虑企业现实，不结合企业实际的设计是无法表达真正的企业文化的。

误区二：企业文化建设是高层管理者的事，与别人无关

企业文化的一个主要来源是企业创始人和高层管理者的经营和管理理念。就如同惠普的创始人奠定了惠普之道的基本点：信任和尊敬个人；松下幸之助亲自拟订了PHP哲学（通过和平和幸福实现繁荣）。但如果因为这样，就认为企业文化建设只是高层管理者的工作，与企业其他人无关，就差之千里了。

企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的工作，而没有员工的参与，在实施中就有可能遇到抵触或者不合作，那么再完美的企业文化也无法发挥作用，而且非常容易出现宣称的文化与实质的文化不一致的"两层皮"现象。因此，在企业文化建设中，自始至终都需要员工的参与，从现有文化的总结与反思，对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌，一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定，只有员工积极参与，才能保证实施过程的顺利，也只有员工的全程参与，才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价值观，上下同欲，企业发展的车轮就能添上"润滑剂"和"加速器"。正是这样的原因，我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时，一直在用"我们"这个字眼：我们认为顾客是如何如何？我们的工作是快乐的。也正是这样强大的文化支持，沃尔玛在2001年一跃超过通用电气，成为世界上销售额最大的公司。因此，企业文化建设是"我们"的事，当然，不能离开高层管理者的哲学思考和卓越领导。

误区三：企业文化是务"虚"的

对企业文化的认识有两种倾向，一种倾向于将企业文化"实"起来，注重企业文化的物质层面，将之与企业形象联系起来，在企业标识、企业纪念品等上颇下功夫，做得非常漂亮堂皇，但却忽视了企业文化最核心的精神层面--企业价值观。在中国企业文化建设初期的CIS（企业识别系统）就多数犯这样的错误，只设计VI（视觉识别），而没有MI（观念识别）和BI（行为识别），这样的结果自然使企业文化成为水中浮萍，毫无根基可言，只是一层漂亮的面纱而已。

另一种倾向就是"虚"下去，对企业文化不重视，只关心企业的经营业务，关心市场占有率，认为企业文化与经营业绩没有关系。实际上，在许多中国企业，持这种观点的大有人在。而根据哈佛商学院着名学者约翰教授的长期经营业绩有重大作用，那些"具有重视所有关键管理要素，重视各级管理人员的领导艺术公司，其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的公司"。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者仅达166%；企业员工增长前者为28%，后者为36%；公司股票价格增长901%，而后者为74%；公司净收入增长为756%，而后者为1%。上面的数据充分证明了企业文化与经营业绩之间的密切关系，而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化，如惠普、通用电器、海尔等。如果一个企业谋求的是持续经营，那么企业文化无疑是实现这个根本目标的基本保证。误区四：企业文化大同小异

如果我们检视最优秀公司所推崇的核心价值观，我们的确可以发现一些共同的东西，比如诚实和正直，我们可以在惠普和波音的价值观中见到，比如尊重创造力，尊重个体，讲求团队合作，但不能因此就得出企业文化大同小异的判断，因为往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的，如IBM的顾客服务和迪斯尼的"把欢乐带给大家"，波音的"在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉"等等。

而国内的企业文化建设最大的问题就是个性不突出，不分行业和企业特性，全国恐怕有上万家企业有着"团结、高效、求实、进取"的企业精神，有十几家企业的核心价值观中有"追求卓越，敬业报国""超越自我"等字眼，但我们记住的又有几个呢？海尔的企业精神是"敬业报国"，不过似乎"真诚到永远"更有个性一些，随着海尔国际化战略的推行，"HAIER AND HAIER（海尔更高）"更加常见，但仍不如那句"真诚"来的鲜明。所以，我们的企业家们应该重新审视自己的企业文化，从表层到内涵，认真思索一下，如何更好地发掘自己的个性，如何体现自己的个性，又如何在经营活动中张扬这种个性呢？

优秀企业文化十大特征

优秀企业文化的十大特征企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的全部财富的总和。它包括企业物质文化和非物质文化。企业文化的创造者包括企业资本的各个因素，如生产资本、科技资本、劳动力资本，其中人是创造企业文化的精灵和根本。这些企业资本不是简单的堆积和凑合，而是科学合理地配制和互益共赢地融和。企业文化建设的先进性原则要求社会主义企业必须致力打造优秀的企业文化，这也正是卓越原则为我国企业所内化的原因。优秀企业文化的先进性特征主要体现在以下10个方面：一、优化的资本结构从一定意义上说，企业文化是企业资本所有者理念的繁衍和放大，资本是企业文化的遗传基因。资本的属性与资本组合的形式和比例，决定企业文化的社会属性，影响企业文化的自然属性。优化的资本结构是建立和谐企业利益格局的基础。它能够集资本所有者、科技所有者、劳动力所有者和管理者之长，形成优势企业文化。否则可能相反。二、科学的企业机制企业内部资本、人力、技术、品种、主体设备等各部分的构成数量比和质量等级比，必须合理、配套、有效，其相互之间形成紧密的、协调的、有机的、互益的联系，使企业机体产生效益上的“放大”功

能、运行中的“免御”功能、发展中的“消化”功能、风险中的“自救”功能和复杂环境中的“应变”功能。让企业文化不断分泌出生命激素，保持企业旺盛的生机与活力。三、优质的劳动产品企业的产品与服务是企业文化的结晶。当今社会，产品和服务已经从满足人们的基本生活需求发展到提高人民的生活水平和质量上，假、冒、伪、劣和落后的产品不可能提升人类文明的档次，不可能给企业带来好的、持久的经济效益，也不可能蕴涵先进的企业文化。优质的劳动成果，它于消费者有利、于公众无害；于当代有益、于后人无弊。新产品新服务的开发生产和应用，引导人们文明、健康、有益、进取的消费潮流，促进人性的解放、人类的进步和社会的发展。四、先进的生产工艺先进的生产工艺蕴涵着优秀的文化，是创造优秀成果的生产资料，是优秀企业文化的母体。优质的劳动成果必然来自先进的生产工艺和服务规程。没有先进工艺做保障的优质产品与服务是不稳定和不长久的，甚至是不可能的。国有企业的改制、改造和所有新企业的建立，特别是非公企业和外资企业，都必须采用先进工艺，禁止低水平的重复建设，坚决取缔淘汰工艺，为提升整个国民经济的水平和企业文化的档次打下物质基础。五、优良的管理体系第一，模式先进。从家长式、家庭式、家族式管理模式向现代化企业管理体制转变，从“一长制”以“我”为核心，居高临下的管理

我对公司企业文化的认识

我对公司企业文化的理解和认识一、企业文化的内涵企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。二、企业文化的作用企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共

同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业在激烈的市场竞争中经久不败。总之，积极的企业文化作用、服务于企业经营和管理的各个环节，创建科学的企业文化体系，对于延长企业生命力，实现企业可持续发展有着至关重要的作用。三、中建通远企业文化的内容经过中建通远近二十年的发展，形成了公司特有的企业文化：立德、进取、

公司企业文化理念

公司企业文化理念一、企业价值理念: 体现自我价值，共创美好的生活,做成行业内的（巨龙）。全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。体现自我价值，共创美好的生活，,做行业巨龙，这是我们的价值理念，是所有企业文化理念的核心理念。体现个人价值就是追求自我价值实现，它可以摧人奋进，使人向上，能使人在困境中奋起，从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习，不断地进步，不断地成长。我们的认识能力和认知水平，也可以在追求自我的过程中，不断地得到提高，只要我们不断地学习，不轻言放弃，就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题，最终看到胜利的曙光。共创美好生活: 通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。做行业巨龙：我们既然踏入这个行业，走进这个行业，热衷于这个行业，坚持自己的信念，把企业做强做大，占据市场（甚至，亚洲乃至全球建设市场）要让其他企业认可，让国家认可，同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准，把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想，更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来，通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取忠诚: 尽职尽责，以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道，诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心，同心同德，一心一意，知恩图报，建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一

敬文化的企业文化诠释

敬文化的企业文化诠释 “敬文化”定位中材集团企业文化以“敬文化”为定位，代表了中材人的精神气象、做人的态度与做事的风格。 “敬文化”源自中国博大精深的传统文化，是中材集团管理的重要基石。“敬文化”定位承继了中材集团的成长基因，是中材集团精神内涵与特质的象征。“敬文化”是众志成城的同心文化，是勇于突破发展的创新文化，是忠诚敬业的职业文化，是讲求信誉的诚信文化，是健康和谐的人际文化。 “敬”体现的是中材集团对客户、员工、股东以及利益相关者应有的尊敬和关注。“敬文化”内涵丰富深厚，从“敬事、敬人、敬信、敬学、敬同”五个方面，对中材集团的管理和经营进行了深入的提炼和总结，是中材集团宝贵的精神财富和持续发展之源。对“敬”的细致解读，在企业文化方面的创新，将为中材集团的未来战略提供坚实的文化支撑，引领中材集团持续快速稳健发展。

“敬文化”五大核心内涵尽职履责，执着进取——管理之道，在于“敬事”尊重人才，以人为本——用人之道，在于“敬人”谦和正直，诚实守信——经营之道，在于“敬信”勤学致用，和谐创新——学习之道，在于“敬学”齐心合力，协作共赢——执行之道，在于“敬同” 企业文化核心理念核心价值观：敬事礼人尚同敏行一、二八法则二、CIS理论系统三、USP理论四、SWOT分析法五、5W2H法六、马太效应七、马斯洛需求理论八、波特竞争理论九、蓝海战略十、长尾理论十一、定位理论

十二、品牌形象论十三、木桶理论十四、羊群效应十五、4P理论十六、4C理论十七、果子效应十八、魏斯曼营销战略学说及竞争四种手段 1．领导者战略：公司的相关产品在市场中占有最大的市场份额，它通常在价格变化、新产品引进创新、分销覆盖和促销强度上，对其他公司起着领导作用。善用此策划的公司心动传媒尤为出色。 2．挑战者战略：在行业中占有第二、第三和以后的位置，它可以攻击市场领先者和其他竞争者，以夺取更多的市场份额，提升自己，有可能取代领导者的地位。 3．市场追随者战略：它们在市场上采取跟随领导者的策略，从产品、命名、宣传等都和领导者极为相似，利用领导者的资源分割市场。 4．利基者战略：他们只注重小块市场，并把它做深做透，从中投入较少的资源，获取较大的利润，成为小块市场的领先者，他们经常避免与大公司竞争，善用此策划有兰晓华。 28法则

我所理解的企业文化

我所理解的企业文化我南汽集团参加工作已经7年了，7年中我深受企业文化的熏陶，伴我成长，促我发展。这几年中自己对企业文化的理解是逐渐深入的过程。起初知识背诵，并不能理解其体现的真正含义，随着时间的延长，逐渐加深了理解，最后使企业的精华完全融入了自己的思想和行为，我在工作中每次遇到问题时，总能从企业文化中找到解决问题的途径。我们的企业文化内涵丰富，他从各个方面影响着我们的行为和思想，在工作中遇到什么困难，都可以为我们指明方向。更为重要的是，他体现了企业的社会价值和发展方向。下面我就对公司的愿景、使命、价值观谈一下自己的理解。 “倾力打造富有创新精神的世界著名汽车公司，引领未来汽车生活”是我们公司的愿景。建设成为世界著名汽车公司，是上汽集团矢志追求的战略目标。上汽集团全新“愿景”中的世界著名汽车公司，其最本质的特征是“富有创新精神”，要成为创新型的企业。近几年在汽车市场竞争激烈的形势下，打造创新性企业是大势所趋，尤为重要。公司以提升三大核心指标为契机，坚持走创新道路，全体员工通过头脑风暴，大胆设想，敢于实施，通过工位的创新和改善，提高了生产效率，大大的提升了三大核心指标，为市场的竞争增加了一定的筹码。所以只有坚持走创新道路，我们的企业才会更加具有市场竞争力。我们公司的使命是“坚持市场导向，依靠优秀的员工队伍，持续创新产品和服务，为各相关方创造价值”。“使命”中的“坚持市场导向”是创新的出发点，“优秀的员工队伍”是创新的决定性力量，“持续创新产品和服务”是创新主要途径，“为各相关方创造价值”是所有努力的落脚点。我们每一个人都是公司的一份子，都要敢于肩负公司的责任，我们必须更加专注，更加用心的立足于我们的岗位，才能更好的为公司创造

企业文化理念内容示例

企业文化理念内容范本【示例一】公司宗旨以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。经营宗旨信誉至上，用户第一，质量满意，交货准时，愿与您真诚合作、携手发展。服务宗旨热情接待新老客户，确切了解顾客需求;严格质量过程控制，确保合同交货周期;及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。质量宗旨以优于国内、国际标准的厂控标准，满足顾客对产品实物质量的期望和要求。企业精神

誉满中华，名扬世界。企业目标创中国名牌，出世界精品。营销战略品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。企业作风经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。企业道德诚实守信经营理念人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。

人本理念思想领先，以人为本。【示例二】企业宗旨提升电子商务品质，以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景创建中国最大的钢铁电子交易市场企业使命产业报国创造价值服务社会贡献人类价值观在奉献中实现企业与员工的价值

在提高经营效益，促进企业发展的同时，回报社会企业精神创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝以人为本精诚团结诚信合作精益求精多边共赢经营策略公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力资源优化配置，发展规模经济创建学习型组织，提高企业应变能力与合作伙伴通力协作，创造新的价值和市场构筑与顾客的信赖关系，实现顾客利益最大化目标企业道德

永远保持对社会的责任心遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益尊重人权和环境，努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营企业作风明天的事情今天做，保持企业的灵活机动性感谢社会和顾客，迅速解决顾客的问题，与顾客一道实现梦想员工格言创造名牌，步步是台阶，天天是起点优质服务，于细微处听惊雷有了顾客的成功，才有我们的成功有了员工的成功，才有企业的成功人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化

企业道德与企业文化

企业道德与企业文化最新的研究成果与实践经验表明，企业道德建设也是企业文化建设的重要组成部分。企业道德具备了企业文化的基本特征，属于企业文化的高层次意识。关注企业道德问题，将有助于增强企业文化的辐射力。只有培育良好的企业道德，才能营造良好的企业文化。企业道德是社会道德在企业活动中的具体体现，是企业中的所有职业道德的总和。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系，是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德具备了企业文化的基本特征一是阶级性。企业道德与企业文化同属于企业的意识形态，都是在企业特有的经济基础上产生和决定的，因而都带有这种经济基础留下的某些深刻烙印。同时，企业道德与企业文化又是为企业经济基础服务的，并通过对经济基础的反作用来间接地影响企业生产力的发展水平。二是历史性。尽管企业领导经常变动，尽管企业职工不断变化，但只要企业产品与企业环境没有太大的变迁，企业道德与企业文化便同样具有历史性。三是操作性。为了完善企业道德，可以遵循两个思路：一是通过有效的思想教育、行为示范来引导；二是凭借严格的服务公约、规章制度来约束。同样，企业文化也可选择经济手段、教育手段、舆论手段、文化手段来培育。企业道德与企业文化都不是空洞抽象的，都具有操作性。四是理想性。企业道德是人们在企业实践活动中必须遵循的行为准则与道德要求。一般说来，企业道德是生产、业务工作的实际需要，既来自于企业活动，又必然影响企业活动。企业道德是人们期望的最佳意识状态，并非人们实际表现出来的行为，而是人们努力争取达到的行为目标。至于企业文化，它所体现的不仅仅是文化传统与文化实践，更是一种适合于企业发展的文化追求目标。正因为企业道德与企业文化具备这种理想性，才使得它们对企业实践产生显著的指导作用。五是稳定性。企业道德是特有的企业活动所需要的道德要求。只要企业活动的性质与内容没有根本变动，在此基础上形成的企业道德也往往具有相对的稳定性。同样，企业文化在体现行业特征与环境特征方面也保持着相对的稳定。由于存在着这种稳定性，就必然促使企业道德与企业文化形成的优良的行为典范世代沿袭。企业道德是企业文化的高层次意识企业道德是企业文化的衡量尺度，是企业精神的表现形式，是企业氛围的组成要素，是企业文化的高层次意识。作为一种特殊的文化现象，企业道德在企业文化中确实具有十分重要的地位。总体来看，企业道德完全具备企业文化的各种主要功能。具体表现在三个方面：一是约束功能。在很多时候，企业成员及企业本身的行为够不上法律与规章的制裁条件。在这种情况下，道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。例如，某些企业的分场界限很不明确，相邻地段的清洁卫生往往被人忽视。如用规章制度去卡，极易导致推诿扯皮现象。但在道德舆论的驱动下，这类问题反倒容易解决。这一点已被大量事实所证明。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量，也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下，即使没有管理者现场督促，员工也能自觉调节自己的各种行为。三是导向功能。企业常常评选先进人物、劳动模范，其实就是树立一种道德榜样。这种道德榜样的感召力是很大的，往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为，进而形成良好的企业风尚。事实证明，借助于企业道德的导向功能进行正面教育的确是一种行之有效的方式。由此可见，企业道德确实具备了企业文化的基本特征与主要职能，属于企业文化的高层次意识。要想加强企业文化的建设，就必须注重企业道德的建设。企业道德的培育依赖于企业文化的辐射功能一个企业道德低下的企业的企业文化肯定是失调的或畸形的，一个企业文化偏激的企业的企业道德肯定是粗俗的或偏颇的。建设企业文化绝对不能忽视企业道德的培育工作，而企业道德的培育工作又势必依赖于企业文化的辐射功能。第一，企业道德的培育需要强调员工价值。企业文化的真谛是以人为本，讲究尊重人、理解人、关心人。企业道德培育必须克服短期行为，必须创造一种竞争平等、待遇公正、畅所欲言、身心愉快的企业文化氛围，形成强烈的企业凝聚力。要大力开展教育培训及文化娱乐活动，提高职工的技术素质，陶冶职工的思想情操，帮助员工树立正确的世界观、人生观、

企业文化释义之企业精神篇

企业文化释义———企业精神坐着经济时代快速发展的和谐号列车，追溯着岁月沧桑的历史印记。我们发现了任何一个组织集团乃至跨国企业要想在世界上屹立不倒，长久的活下去，都需要一种至关重要的东西，那就是所谓的企业精神。作为一名刚刚进入陕西建工第九建设集团有限公司的新员工，我深知自己肩负着企业的文化形象和精神内涵。对于在不久前举行的陕九建五公司机关科员及项目管理者定级评审活动演讲中，使我学习到企业文化精神对于我们每一个陕九建人来说至关重要，对于我们理解我们所在的企业文化至关重要。特别在会后杨卫东总经理给我们讲了陕九建集团的发展历程及企业文化精神的各个渊源。让我们真正的理解到陕九建的企业精神———真拼实创，幸福奋斗。所谓陕九建的企业精神：真拼实创，幸福奋斗。就是真正的反映我们陕九建人为了我们每一个人的幸福生活而奋斗，怀揣着幸福的中国梦去奋斗，孜孜以求，久久为功，踏踏实实的为新时代中国特色社会主义的建设服务，努力的为祖国的建设事业贡献我们陕建人的一砖一瓦。在我们陕九建集团的奋斗历程中，总会涌现出一批又一批的实干家和优秀的祖国社会主义建设者，他们都为陕九建做出很多贡献，都代表着我们陕九建集团的企业精神。譬如集团前董事长吴纯玺，他是坚定的实干家，九建集团的开创者和真拼实创的代名词。他的实干精神和真拼实创精神是我们集团精神的源泉。朱磊——现集团四公司总

经理，集团安全事业的开拓者。无畏的搏击者时代的弄潮儿是他代表集团的企业精神之一。景宁——九建集团一名从事临电维修工作的普通电工，兢兢业业，完成好自己的本职工作。无闻的坚守者最美的风景线是他对于集团企业文化最好的诠释。回顾九建集团的发展历史，其实就是一幅真拼实创、幸福奋斗的壮丽画卷，蕴含和诠释了奋斗的全部精神与意义所在。幸福是奋斗出来的，幸福的奋斗体现的是“干一行、爱一行”，喜欢干的事不论条件多么艰苦，都是幸福的。我们九建人今天的幸福生活，离不开创业者们的幸福奋斗，也得益于我们自己的幸福奋斗。幸福奋斗是不断自我超越的阶梯，是实现集团更好发展的重要途径；幸福奋斗更是一种美德，是一批又一批的九建人的完美接力，九建人现在不是为工作而工作，而是把工作当成一种事业来干，上升到了一种理想信念，一种精神追求，员工在享受奋斗成果的时候，也在不断追求螺旋式上升式的奋斗目标。最后，我深信在集团领导层的带领下，在习近平新时代中国特色社会主义的正确引领下，我们陕建人定会“会当凌绝顶，一览纵山小”。

如何理解与践行企业文化

如何理解与践行企业文化我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等；而应广义地理解为：企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的，为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力，它可以以文化诱导为中心，激励员工为企业的发展自觉努力工作；对外是一面旗帜，它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象，而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段，留给社会一个独特、健康的企业形象，博取社会的亲和力，营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化，有人会认为不贴切。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，当你到一个企业时，马上就能感觉到该企业的氛围，人们是如何彼此问候的，如何接人待物的，如何规划办公环境的、等等，一些有声无声的东西向你展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至于是那些被遗忘的角落，正可谓企业文化无处不在。企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求，这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选，还包括对情趣爱好，文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起，就和经营者的营销推广密不可分，二者是相互促进，共存共荣的一对。有句话说得好：一年企业靠机遇，十年企业靠管理，而百年企业靠文化。由此可见，企业文化是企业竞争、生存

企业文化模式的内涵与特点

企业文化模式的内涵与特点企业文化模式的内涵与特点企业文化模式，乃是每一个别企业组织，在长期的生产经营实践中逐步形成的，稳定的，具有特定建构方式的文化体系。它是企业在其长期的生产经营活动中生成若干文化质点，这些文化质点在不断的文化整合过程中成为丛结，进而成为模式、体系。有人认为，企业文化模式是由企业文化的深层结构，即企业的价值观、思维方式、审美结构决定的；而企业的目标、制度、作风、风尚等则是由企业文化模式决定的企业文化形态。实际的情形是：企业文化模式的实体只能是指价值观、思维模式、企业精神等，而企业制度、企业民主等，企业实体和企业家及职工（大脑），这是它（文化模式实体）的载体，即三种基本形态；企业文化的三种基本形态亦即企业文化模式的三种基本形态。表：氏族文化与市场文化的特征比较（略）美国著名组织行为学教授J?斯洛坎和J?凯尔在对美国若干家公司进行了调研之后，提出两类不同文化类型（即不同文化模式）的公司特征。据此，再加上其它一些企业文化模式的情形分析，我们可以把握企业文化模式的基本特征。第一，载体的经营普适性。凡企业文化、企业文化模式，其组织载体一定是经营性的企业组织，不是独立法人资格的组织、学校、家庭、连队等都不能成为企业文化、企业文化模式的载体，这是一个最起码的前提和条件。不论是氏族型公司还是市场型公司，不管他们在个人与组织间关系上如何不同（一个是亲情关系，一个是合同关系；一个相互有长期承诺，一个只有短期承诺等），或其它方面又有多少区别，也都是一个有独立财产，进行独立生产经营的法人。反过来说，只要是企业，不论其大、中、小，不论它属于哪个行业，不论它在哪个区域……, 都有其特定的企业文化模式。IBM 有IBM 的企业文化模式，松下有松下的企业文化模式；我国的企业又有我国企业的自己特色的企业文化。第二，生成的长期积淀性。企业文化模式是企业在长期生产经营过程中形成的一种文化积淀，不是一朝一夕，人为“建立”的。如在个体与组织关系上，不论是氏族型的（对待本公司历史、传统、风格、意识），还是市场型的（对个人利益的依赖，讲究功利主义），都是在企业长期生产实践及其特定文化氛围陶冶下形成并不断复加、累积起来的。氏族型企业，公司和成员之间相互长期承诺，前者对后者提供安全保障；后者对前者忠心耿耿。这类文化在长期而彻底的社会化过程中促成了公司内部团结。成员遵循传统方式逐步得到晋升，年长的雇员为后来者充当良师益友和榜样，从而使公司文化规范（通过制度、文字、榜样三种载体）得以代代相传，延绵不断，形成日益巩固的文化模式惯性。市场文化型公司的企业文化模式大

企业文化释义

“大德泽群，百年丛林”释义 “大德泽群，百年丛林”是对丛林人人格境界、丛林使命、丛林经营准则等的高度概括，是丛林文化的神韵，是铸就百年丛林的真谛。 “德”是中国高尚人格的代表。孔子曰“德不孤，必有邻”，指的是有品德的人不会孤单，必有邻居。在西周文明中，“德”指的是勤朴古健、见义勇为、居安思危、善始善终。在儒家文化中，“德”为忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让，其核心是仁。天地悠悠，德者居之，仁者恒远。这正是“大德不至仁，不可以授国柄”。修“德”达到圆满就是“大德”。“大德”语出《易·系辞传》：“天地之大德曰生。”意指天地之间最伟大的德行莫过于关注生灵万物的生存、兴盛。“泽”是水生出来的，水指的是至善的品德，老子说“上善若水，利万物而不争”。水利万物，更利于丛林。“泽群”即润泽万物、恩泽众生。木群为林，所以丛林也承载着天地大德的恩泽。因此，“大德泽群”可以释义为：奉行大德，以惠泽众生万物，使其在天地间休养生息，人兴物华，百业繁荣。追溯丛林集团28年的发展历程，从无到有、由小到大、自弱而强，而成为领先国内、走向世界的知名企业，究其缘由，一则决策者审时度势、运筹帷幄，再则管理层开拓进取、率先垂范，三则员工群体爱岗敬业、同气相求。何以如此？皆因丛林人既有勤朴古健、忠孝仁义之德，又有产业报国、造福民生之大德——“大德泽群”乃是丛林人安身立命、独步天下的根本。正是由于这些原因，丛林人从此有了自己的最强音——

丛林使命 -------“以科技和创新提升人类生活品质” 释义： 1、丛林集团存在的价值与发展的根本动力在于促进人类生活品质的提升，带动人进步。这是作为人类的一份子的责任，也是提升中国人国际地位与价值的必然选择。 2、为此目的，最核心的努力在于要持续地提升科技与各项创新的水平。 3、要做到科技发展与各项创新，就要做好各项资源的协调，即发展管理水平。丛林愿景 --------“盛世伟业，百年丛林” 释义： 1、盛世：时势流转，中国迎来了千载难逢的大好发展时机。 2、伟业：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，时势造英雄，丛林的先行者创立了伟业的基础，后来者需要传承并发展丛林伟业。 3、百年丛林：这一结果有赖于丛林人建立自生、共生的企业机制，使创新成为企业习惯，始终保持技术领先。这需要丛林集团体系健全、产业结构合理、对环境变化反应快速、对战略决策高效执行。同时表现为人与企业、社会高度和谐，人尽其才。成为跨国公司，成为世界500强，中国100强，成为关键客户的战略伙伴，共同做市场领导者。

我对公司企业文化的理解

我对公司企业文化的理解文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。作为中勤万信会计师事务所新入职的一名员工，有幸听了公司首席合伙人胡总关于中勤企业文化的简介，这么多年来公司一直以领先的商业顾问为战略目标，以正心诚意，以格物致知，诚信为本，勤以立业为企业理念；以为客户创造价值，为客户带来竞争优势为企业宗旨；以慎行，善学，敬业，忠效为职员操守；更是将以人为本，质量至上定为企业的文化核心。下面我主要针对职员操守谈谈自己的理解：一直以来公司都严格要求每一位员工除了熟练掌握专业知识技能外还必须具备过硬的人格素质和道德修养，这是作为一名审计人员的前提条件，因为一旦步入公司开始工作，我们将代表的是一个团队一个公司，我们的任何举动都将影响着整个团队的利益与荣誉，这就要求我们每个人必须依据客观事实慎重地做出每一个决定，来不得半点虚假；同时因为接触业务的广泛性以及时时更新的各种财务政策，这就需要我们与时俱进的不断学习新的知识来更新自己的智囊库来满足业务需求，进而为客户更好的服务，更顺利的完成本职工作；其实不管是什么工作，工作的本质都是相同的，都是通过自己的努力来实现自己最大的价值，只要能够把工作放在足够重要的位置，用心去对待它总是会有收获的，研究表明要找到一份自己喜欢的工作的几率几乎是万分之一，那么既然找不到自己喜欢的工作，何不喜欢你所做的工作，把自己的一切投给它，就像谈恋爱一样上心，定会换来来累累硕果；至于忠效自然就是尽忠效力了，企业给我们应有的报酬，我们当然应该忠于公司，忠于团队，以最高效有力的方式完成工作。中勤是我即将为之奋斗的家，是我工作的启蒙，在以后的日子里，我一定严格要求自己，虚心向同事请教，认真归纳总结，进而形成自己的一套思路。 2016年8月10日

红云红河集团企业文化理念体系

红云红河集团企业文化理念体系核心价值观：国家利益至上消费者利益至上企业精神：传承和谐创新超越企业使命：履行社会责任创造恒久价值企业愿景：用每个人的成功打造百年品牌企业战略：由大变强争创一流品牌理念：品质成就品牌特色创造市场市场观：消费者的选择就是我们的追求技术观：核心技术特色品牌质量观：用工作质量保证产品质量经营观：协同共赢创造价值品牌观：优质产品优良服务优秀文化管理理念：以人为本和谐管理组织观：决策科学运行高效工作观：严细实用人观：三让三不让团队观：团结向上唯旗是夺

岗位观：爱岗敬业尽职尽责行为理念：低调做人高效做事做人原则：低调谦和诚信务实做事原则：有目标有行动有成效能力要求：勤学习善思考勇创新敢担当平衡之道：快乐工作快乐生活社会责任：关爱他人报效祖国红云红河集团企业文化核心理念诠释核心价值观：国家利益至上消费者利益至上基本释义：把维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，保证国家利益实现，满足消费者需求。诠释：“国家利益至上消费者利益至上”是烟草行业的共同价值观，也是红云红河集团的核心价值观，是每一个红云红河人的价值评价标准，是全体员工崇尚的基本信念和奉行的共同目标。在践行“两个至上”过程中，我们树立了强烈的大局意识、责任意识和使命意识，为国家创造价值，为消费者提供服务，为地方经济做出贡献，为社会和谐奉献力量，为员工发展提供平台。企业精神：传承和谐创新超越基本释义：传承是一种智慧，追求卓越成长；和谐是一种责任，追求共赢共享；创新是

一种能力，追求持续改善；超越是一种态度，追求更高目标。诠释：传承是集团持续发展的基石。我们的传承重在开创，以促进发展为核心，主张承前启后、扬优弃莠、与时俱进、继往开来。和谐是集团持续发展的环境和条件。我们的和谐重在关系，以团队目标为导向，倡导相互尊重、各司其职、步调一致、共同进步。创新是集团持续发展的不竭动力。我们的创新重在变化，以岗位责任为基础，要求改变思路、打破常规、持续改善。超越是集团持续发展的根本要求。我们的超越重在进步，以谦虚态度为基础，不断反思差距，发现不足，追求更高目标、更大价值、更好业绩、更快速度、更佳状态。传承、和谐、创新和超越，是每个红云红河人必备的精神气质，是全体红云红河人的共同特性，我们要把传承、和谐、创新和超越贯穿于我们的思维中、言谈中、行动中，在传承中提振精神，在和谐中凝聚力量，在创新中铸就品牌，在超越中实现理想。企业使命：履行社会责任创造恒久价值基本释义：致力于减害降焦的研究和应用，为消费者提供优质产品，实现集团效益的持续增长，回报国家和社会。诠释：“履行社会责任创造恒久价值”体现了红云红河实业报国和振兴民族工业的信心与决心。我们牢记“两个至上”，誓力“实业报国”，为社会提供危害不断降低、质量始终如一的优质产品，追求集团与商业、零售户、消费者的共赢共享，追求社会的和谐发展。企业愿景：用每个人的成功打造百年品牌基本释义：培养卓越员工，打造百年品牌，追求员工成才、品牌成长、集团发展的和谐统一。诠释：愿景包含了两层意思：成就每一个人和让云烟成为百年品牌。红云红河集团明确了人的智慧才是企业的核心竞争力，通过把红云红河人锻造成态度积极、技能优秀、勇于负责的卓越员工，来实现百年品牌和常青基业的共同理想。

国内企业文化的特点

国内企业文化的特点以传统文化伦理为基石和渊源，具有社会主义制度的基本特征（特殊的分配方式、特殊的领导模式、特殊的人际关系等等）一、国内企业文化的大致分类（中国企业文化动物性格）在我国的企业文化特征的分类上，从企业关注对象、企业管理风格两方面将常青企业文化分为四类：象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表)、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表)、鹰文化(市场型企业文化，以联想为代表)和羚羊文化(稳健型企业文化，以海尔为代表)。 1、象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表) 万科的综合评分最高。它的创始人王石有着很好的企业威望和社会尊敬度。但对于王石来说，他和万科的文化魅力不在于“个人崇拜”的无以复加，而是公司始终倡导了一种理想主义的价值观与社会责任。同时，万科推出了“培养专业经理阶层，鼓励优秀人才为企业长期服务，提倡健康丰盛的人生和培养正确的职业操守”这样充满人本主义精神的企业人文纲领。人才被认为是万科最重要的资源和核心竞争力。王石提出这个观念时业界还很不以为然，因为在众多房地产公司看来，土地、资金比人才更重要。但在王石看来，人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就会向哪里汇聚。因此，万科很早就致力于成为学习型组织；成为职业经理人当家的公司；竭力打造“阳光照亮的体制”。尊重人，为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生，是万科成功的首要因素。 2、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表) 华为8年周期性大裁员宣告一种新的人力资源模式的诞生,这种激励方式产生的强烈冲击波远比华为员工频频自杀强大的多,而且很可能产生外部性——比如引导效应、模仿效应,而且有些人赞同将此模式拓展到政府体制改革中,并想象其积极意义.更多的人士对此表示担忧,这让原本就充满了忧患意识,崇尚秩序与稳定的全国人民非常焦虑,已经超出一个企业行为的范畴. 按照任正非推崇的所谓狼文化而言,这种人力资源制度本身就是狼文化的具体化、制度化体现.非常吻合"秋天来了,冬天也不远了,该是抛弃老狼的时间了."当然这仅仅是狼文化的一部分,狼为了生存竞争,狼行为的自然选择,即那些没有抛弃老狼的狼群被淘汰,而这些残暴的狼群为了小狼的食物供给充分,抛弃了老狼,完成了整个狼群的新陈代谢而生存下来.这样的狼文化曾经成就了成吉思汗,征服欧亚大陆,形成了版图无人匹敌的元帝国,任正非认为这样的狼文化同样能够成就华为,特别是在商业竞争愈加激烈,商业环境日益恶劣的条件下,华为没有别的选择,似乎也不知道别的选择.这种人力资源制度就是狼文化的必然逻辑,必然选择.

(完整版)企业文化名词解释

名词解释： 1：企业文化：企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2：企业文化模式：是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。 3：企业价值观：是企业领导人和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值，以及价值大小的总的看法和根本观点。 4：企业精神：企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 5：企业伦理道德：企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。 6：企业形象：企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 7：企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。8：企业文化传播：是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。9：企业文化冲突：是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 10：企业文化整合：是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。 11：企业文化变革：是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化，它是企业文化运动的必然趋势。 12：企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 13：企业家：指的是创新事业和冒险事业的组织者。他是企业先进文化的倡导者和培育者，是企业精神的人格化代表，对企业文化建设起着关键与重要的作用。 14：企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养以及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。 15：企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。 16：企业文化保证体系：是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点和科学方法，坚持以人为中心，优化企业内外环境、形成企业文化建设的良性循环机制。简答题 1：如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位？答：第一：用企业文化理论指导管理实践，体现了成功企业的共同特征。第二：企业文化理论作为一种理论，是对企业管理理论的丰富与发展，是企业管理理论的一个新的里程碑。第三：企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的地位，它为探索适合不同国情的现代企业管理方式提供了新的视野，开辟了新的道路。 2：企业文化作为微观现象所具备的特征有哪些？答：第一：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。客观属性。第二：企业文化是社会文化的亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。亚文化属性。

我对企业文化的认识.

我对企业文化的认识企业文化是什么每个人都有自己的“性格”,它影响着我们的一言一行、一举一动,他人通过和我们接触来了解我们的“性格”。不同的是,有的人非常了解自己的“性格”,有的人模模糊糊,有的人却一无所知。为了更好地生存和发展,很多人都想通过改变自己的“性格”去适应环境,但是,只有了解自己的人才有可能通过自己的努力,扬长避短,塑造自己的“性格”,去适应环境从而达到目的。企业亦然,企业文化就是企业的“性格”,所不同的是,人的性格先天的成分较多,要改变会很困难;而企业文化多为后天形成,可控性较大,改变起来相对要容易一些。既然是“性格”,那么每个企业都有,不分大小。只不过有的企业清楚自己的文化并努力塑造自己的文化,有的企业却并不清楚自己的文化,可是,不管是清楚还是不清楚,每个企业都有自己的企业文化。企业文化不是文字,不是口号,总结出来的不一定就是自己的企业文化,没有总结出来的照样也有企业文化,它存在于每个企业的“骨子”里。企业文化的重要性企业文化也影响着企业的一言一行、一举一动,比如:企业如何对待员工,员工如何对待上下游客户,企业如何生存、如何发展……,可以说,企业的所作所为无一不受企业文化的影响和支配。员工、客户、社会都对企业有一个印象,这些印象的总和就是企业真实的文化,这些印象决定了他们是否和企业打交道以及如何和企业打交道,这些印象也决定了企业的生存环境以及企业能否不断发展。企业文化的重要性由此可见。

如何塑造企业文化既然企业文化如此重要,那么我们就应该主动塑造我们的企业文化,让它来为企业服务:影响员工的言行,影响客户和社会对我们的印象,影响我们的生存战术,影响我们的发展战略,影响我们的生存环境,以达到基业长青的目的。那么如何来塑造企业的文化呢? 企业文化不仅是用来宣传的,更是用来贯彻和施行的,它应该渗透到每位员工的思想和言行中,渗透到产品中,渗透到企业的对内和对外行为中。所以,塑造企业文化要遵循以下三个原则: 第一、要适合企业不同的企业,或者同一家企业在不同的发展阶段,目标、资源和战略不一样,这就决定了你想干什么、能干什么和怎么干也是不一样的,那么在塑造企业文化时就要和当时的目标、资源以及战略结合,利用掌握的资源,运用既定战略,帮助企业实现当期目标。当企业经过发展进入下一个阶段时,又要及时调整企业文化,以适应新的战略目标要求。企业文化一定要适应企业不同的发展阶段,过低,影响企业发展;过高,不切实际,将会拖垮企业。第二、要符合人性企业经营行为的执行者是企业员工,所以要想确保企业按照既定的方向和方针发展,就要确保员工的思想统一,思想统一才能步调一致,步调一致才能执行到位。而企业文化就是统一员工思想的最佳武器,但统一员工思想靠的是吸引和影响,而不是改造,因为“杀一个人容易,而改造一个人的思想却很困难”,并且我们是企业不是政府,没有强制执行权,我们需要通过吸引和影响“志同道合者”来建立我们的团队,因此,企业文化必须符合人性才具有可操作性,才容易被员工和客户接受,让他们达到“心服口服”,才能积极主动地执行企业的方针政策,进而实现企业的目标。

企业文化理念落地的五步走

企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善核心企业文化理念提出后，要根据其精神内核丰富和完善，形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准，做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业，是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任，为民族乳业的振兴而努力奋斗，为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展，分几步走，最终的愿景和目标是什么，特别要描述清楚自己的事业领域，统一思想，知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明，世界上每倒闭1000家企业，有850家是决策失误造成的，其中有600家是没有自己的事业领域，什么赚钱就干什么，无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化，包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕，日清日高”；质量理念“有缺陷的产品就是废品”；营销理念“先卖信誉，再卖产品”；人才理念“赛马机制”。企业文化理念在丰富和完善的过程中，必须广泛发动群众，自下而上，自上而下地反复酝酿讨论，聘请企业文化专家帮助进行提炼概括，再经企业决策者和员工共同研讨确认，确定及时编写、下发《企业文化手册》，附加案例，对企业文化理念进行详细的诠释，以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传，通过企业各种会议进行宣传，借助专题学习、研讨、交流进行宣传。