安装起重工培训考核大纲

安装起重工培训考核大纲
安装起重工培训考核大纲

安装起重工培训考核大纲

(中级工)

一、工种描述

由于起重机械作业的专业化和特殊性,在由多人共同参与完成的起重吊运作业过程中,起重工是负责起重机按照作业意图平稳吊运的起重机操作人员。

二、培训要求

(一)理论知识:

1.掌握识读建筑施工图的原则和步骤,能看懂一般建筑施工平面布置图;

2.了解力学基础知识;

3.了解应力和强度、质量与重心的基本知识,常用、常见材料、构件、

大模板的重量和重心位置,及非标准物件重量的计算与估算;

4.熟悉常用起重机的参数与性能;

5.了解长大构件、细长材料、大面积薄件等装卸、运输的知识和方法;

6.熟悉构件、物料、大模板堆放、防坍塌、损坏的知识和方法,熟知具

体规定;

7.掌握起重吊运安全作业知识、预防起重吊运作业常见事故的安全技术

措施及操作规程;

8.熟悉施工现场安全防护及文明施工的要求。

(二)操作技能:

1.熟悉起重设备安装图的识别与吊装方案;

2.熟悉吊装方案的一般内容;

3.熟悉选择简单吊物重心;

4.熟悉绑扎建筑构件的基本方法和要求;

5.掌握安全用具的要求;

6.熟练掌握起重作业的基本吊运方法。

三、培训内容(一)理论部分

四、考核大纲

(一)理论考核

1、基础知识:

(1)掌握识读建筑施工图的原则和步骤,能看懂一般建筑施工平面布置图;

(2)了解应力和强度、质量与重心的基本知识,会确定常用、常见材料、构件、大模板的重量和重心位置,及非标准物件重量的计算与估算;

(1)熟悉常用起重机的参数与性能;

(2)了解长大构件、细长材料、大面积薄件等装卸、运输、堆放变形的知识和

方法;

(5)掌握预防构件、物料、大模板堆放、防坍塌、损坏的知识和方法,熟知具

体规定;

(6)掌握起重吊运安全作业知识、预防起重吊运作业常见事故的安全技术措施

及操作规程。

2、专业知识:

(1)起重作业的基本操作方法;

(2)常用吊具、索具、工机具及设备的使用要求;

(3)常用的起重机;

(4)起重吊挂捆绑安全技术。

3、相关知识:

(1)安全生产

1)施工前的安全教育,施工过程中的安全检查;

2)做好施工的安全防护;

3)使用电动设备,防止触电,做好使用时的安全防护。

(2)环境保护

环保施工:场地清洁有序。

(3)职业道德

1)文明施工:遵章守纪,安全生产;

2)质量第一:遵守施工规范,确保服务质量。

(二)实操考核

1、操作技能:

(1)预制构件的运输与堆放

1)堆放的基本原则:

○1钢筋混凝土构件必须在达到一定强度,才可进行起吊运输。

○2构件堆放场地必须平整、密实,排水良好。

○3预制构件的堆放地点、位置、堆放方法、堆放状态、构件的支垫方法,必须符合设计或方案的要求。

○4有起重环、钩的预制构件,堆、运时起重环尽量在上,以减少调整吊点次数。

砌筑工培训教学计划与大纲

砌筑工(含瓦工)培训教学计划与大纲 一·培训目标 培养学员了解相关的基本知识,熟悉在砌筑施工中的仪器,工具的性能和使用,维护方法,掌握典型施工工艺的操作技巧,施工工艺,质量标准和安全要求,能够完成建筑工程中相应的施工任务,成为具有安全生产知识,掌握基本操作技能的合格砌筑施工人员。 二·培训教学计划表 三·培训的性质和任务 1.本课程是建筑砌筑施工人员的一门达到砌筑工应知应会要求的专业课程。 2.本课程的任务与要求是使学员掌握筑砌筑工程的基本知识和了解相关知识,知道相应 的质量标准和安全要求,熟悉该工种工具设备的使用和维护方法,掌握施工的操作技巧,施工工艺和程序及方法,并要求完成一定的砌筑工程中的施工任务。 3.课时总数96学时,其中理论34学时,实作40学时,自修14学时,机动课时8学时 (含理论考试2学时、实作考核6学时) 4.建议使用教材:《砌筑工》(中国建筑行业职业技能培训教材编委会编)(中国计划出版 社2007年1月出版,中国版本图书馆CIP数据核字(2007)第005279号)或《砌筑工》(建设部人事教育司组织编写)中国建筑工业出版社2007年11月第一版,中国版本图书馆CIP数据核字(2007)第159735号) 四·培训内容 (一)建筑识图

培训的目的与要求 了解建筑识图的相关内容,能看懂一般建筑工程施工图。 培训内容 1.房屋建筑施工图分类和编排顺序 2.建筑制图基本知识 3.投影与投影图知识 4.剖面图与断面图 5.建筑工程施工图识读 6.图纸审核与会审 (二)房屋构造及砌筑基础知识 培训目的与要求 了解房屋建筑的分类;知道工业与民用建筑的构造;了解建筑结构的基础知识;了解砌体结构的分类及力学性能。 培训内容 1.房屋建筑分类 2.民用建筑构造 3.工业建筑构造 4.建筑结构基础 5.砌体结构的分类及力学性能 (三)常用砌筑材料及工具设备 培训目的与要求 知道常用砌筑材料的性能和使用方法;熟悉砌筑工具和设备的使用和维护方法。 培训内容 1.常用砌筑材料 2.砌筑工具和设备 (四)施工测量 培训目的与要求 了解水准仪及其它测量工具的操作使用,了解一般工程抄平放线的方法。 自修内容 1.施工测量工具 2.水准仪的使用和调整 3.一般工程抄平放线 (五)砖砌体的组砌方法及传统操作法 培训目的与要求

家政服务培训大纲

家政服务培训大纲 随着我国经济社会发展和人民生活水平提高,家政服务业快速发展,成为改善民生、提高人民生活质量的重要行业之一。为加快推进家政服务体系建设,帮助下岗工人、进城农民工实现就业,提高社会就业率,规范家政服务行为,提高家政服务质量,现结合目前我国家政服务员的实际状况,制定本大纲。 一、培训任务 家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。 二、培训对象 男性年龄16周岁以上、55周岁以下,女性年龄16周岁以上、50周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。 三、培训方式与时数 采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例见表1。 表1:

备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。 四、师资队伍 由资深家政专业人士、优秀家政服务员或家政学及其相关专业(如烹饪学、营养学、护理学等专业)讲师以上职称(专职或兼职)人员组成。 五、考核要求 (一)考核内容和比例 满分为100分,其中:基础理论部分25分,采用笔试(选择题、正误题、论述题)方式考核;专业技能部分75分,考核方式按照考核标准设定,由2-3人组成考评小组进行技能操作考试,取平均分为最后得分。总分60分以上,且基础理论成绩不少于15分,专业技能成绩不少于45分为合格。 (二)考核标准 1.家政服务员培训合格考核标准 (1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分): 掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。 (2)专业技能考核标准:

培训考核大纲

附件4: 2014年全区建设工程质量检测人员 (室内环境类)岗位培训考核大纲 一、室内空气污染物物质检测 1.1考核参数 甲醛、氨气、氡气、笨、总挥发性有机物。 1.2理论知识要求 1.2.1熟悉 (1)《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010; (2)《公共场所空气中甲醛测定方法》GB/T18204.26-2000; (3)《公共场所空气中氨测定方法》GB/T18204.25-2000; (4)《居住区大气中苯、甲苯和二甲苯卫生检测标准方法-气相色谱法》GB 11737—1989。 1.2.2掌握 (1)甲醛、氨气、氡气、笨、总挥发性有机物的检测技术和标准曲线的绘制; (2)甲醛、氨气、氡气、笨、总挥发性有机物的浓度限量要求及检测原理; (3)掌握气相色谱仪的操作原理; (4)掌握分光光度仪的操作原理。 1.3操作考核要求 1.3.1熟悉 (1)溶液配制、标定等化学基本操作; (2)熟悉室内空气中污染物限量值;

(3)熟悉规范对工程验收的要求。 1.3.2掌握 (1)掌握气相色谱仪的操作技术; (2)掌握分光光度仪的操作技术; (3)甲醛、氨气、氡气、笨、总挥发性有机物的检测技术和标准曲线的绘制; (4)现场采样方法及计算过程。 二、建筑材料污染物检测 1无机非金属材料放射性检测 1.1考核参数 镭、钍、钾、内照射、外照射、活度和比活度。 1.2理论知识要求 1.2.1熟悉 (1)《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB 50325-2010 (2)《建筑材料放射性核素限量》GB 6566-2001 1.2.2掌握 (1)内照射指数的判断标准; (2)外照射指数的判断标准。 1.3操作考核要求 1.3.1熟悉 (1)内照射指数的计算方法; (2)外照射指数的计算方法。 1.3.2掌握 (1)底本低度谱仪仪器的操作; (2)内照射指数判断标准;

施工现场三级安全教育培训培训大纲及讲义

奥卡奢尚(北京)家具公司内装修工程 施工现场安全教育培训 保盛兴业国际装饰工程(北京)有限公司 二零一一年捌月 施工现场安全培训教育内容 目录 一、工地工人入场安全教育-------------------------------------------- 2 二、三级教育内容---------------------------------------------------- 3 1、项目部二级教育内容---------------------------------------------- 3 2、各班级三级教育内容---------------------------------------------- 3 三、三级教育安全生产知识考核试题------------------------------------ 3 奥卡奢尚(北京)家具公司内装修工地工人入场安全教育安全教育是安全管理工作的重要环节和基础,工人入场安全教育是根据有关规定,结合施工现场的实际情况进行的。 1、参加本企业生产的职工要热爱本职工作,努力学习,提高政治,文化,业务水平和操作技能,积极参加安全的各种活动,提出改进安全生产工作的一件,搞好安全生产。 2、遵守劳动纪律,服从领导和安全检查人员的指挥,工作时思想集中,坚守岗位,未经许可不得从事非工种作业;严禁酒后上班。 3、严格执行操作规程(包括安全技术操作规程和质量的操作规程等)不得违章指挥和违章作业;对违章指挥得指令有权拒绝,并有责任制止他人违章作业。 4、听从班组长和现场施工人员得指挥,服从分配,团结一致,共同完成好生产任务。 5、正确使用个人防护用品,进入施工现场必须戴好安全帽,扣好帽带;不得穿拖鞋,高跟鞋或光脚上班;不得穿硬底和带钉易滑鞋上高空。 6、施工现场的各种施工设施,“四口”“无临边”防护,一图五牌,安全标志,警示牌,安全规程等,不得任意拆除或移动,要移动时必须经现场施工人员负责人同意方可。

服务意识提升与服务礼仪培训大纲

卓越品质细节相彰 ——员工服务意识提升与服务礼仪课程培训大纲 课程背景: 当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,同质化产品越来越多,而客户的要求千变万化。各个行业竞争越来越激励,如何脱颖而出,建立自己的核心优势,赢得更大的市场,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系和服务标准,提高对客服务水平,加强员工礼仪培训,让更多的客户对企业产生忠诚度。课程目标: 一、提升员工服务意识,改善服务心态。 二、加强员工对礼仪的重视,掌握必备的服务礼仪规范,从而提高 客户满意度和美誉度。 三、强化员工的职业化意识,提高职业素养。 四、促进建立专业化、标准化、规范化的对客服务体系。 五、加强团队融合,树立品牌形象。 培训方式:理论讲授团队讨论案例分析视频观摩引导共识模拟训练课程大纲: 一、服务的重要性。 1、客户对品牌/产品的认知来自于服务。 2、站在顾客角度考虑问题的服务原则。 1)服务是商品的附加价值。

2)顾客买的是服务+商品。 3、服务是企业的核心竞争力和员工价值保障。 1)顾客满意度与口碑传播。 2)顾客满意度与企业利润比。 二、服务的提升之路。 1、“面面俱到”的客户需求。 2、服务提升之路。 1)服务从细节做起。 2)服务和每个人有关。 3)礼仪让服务落地。 三、从“首轮效应”开始的服务标准——员工职业化形象塑造。 1、职业化形象的定义及其作用。 1)首轮效应与55387定律。 2)何为职业化的形象。 3)员工职业化形象的作用。 2、从头到脚塑造基层服务岗位员工职业化形象。 1)男性、女性发型要求。 2)男性、女性面容要求。 3)女性妆容要求。 4)形象中的细节要求。 5)工装穿着禁忌。 6)饰品佩戴要求。

医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲

医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲 管理学界有句名言:“管理就是由合适的人在合适的时间做合适的事”。绩效考核也完全适用这句话。绩效考核应该由谁来负责实施,总经理、人力资源经理还是直线经理?他们又该如何角色定位,如何登台亮相?绩效考核从什么时间开始,又在什么时间结束?考核是不是每个员工都要过的一道关?等,《医院管理培训- 医院绩效考核培训课程》将为您解决。 课程收益 医院通过绩效考评,使全院各科室和全体员工进一步明确医院的戓略目标仸务和各项工作的要求,幵按绩效衡量标准开展工作和履行职责。 医院通过绩效考评,医院全局和科室局部以及员工个人岗位目标达成共识,通过目标逐级分解和考评,促进医院整体经营目标的实现。 医院通过绩效考评,对员工的业绩贡献进行比较科学、合理的评估,为薪酬发放、晋升晋级、成长平台的创造等提供重要依据,从而提高员工的积极性和创造性。 课程背景 医院管理培训—医院绩效考核培训课程进入21世纪以来,我国医疗卫生改革已进入了一个关键时期,随之而来的是医院人事制度改革。人事制度改革是医疗卫生改革的必然,同时也是医疗卫生改革的保障。 调查研究表明,目前我国医院人事管理的状况很丌统一,大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系,还处在人事档案管理阶段,各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术等。 医院人力资源管理改革面临的难题较多,问题错综复杂,使管理者丌知从何下手。 医院绩效考核内容: 进几年来,医院大多采用关键业绩指标考核办法对医院职工进行考核并且取得了比较满意的效果。 关键业绩指标指是通过研究组织内部工作流程的输入、输出情况,从中找出关键参数,把完成80%工作的20%关键行为进行量化设计,变成可操作性目标。 医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲: 第一部分、医院绩效考核培训课程导入 医院绩效考评实施办法 医院院科两级核算不薪酬分配方案

木工培训大纲

《木工》培训大纲 第一章压刨 1、压刨床的操作方法及注意事项压刨床在操作前,首选要对好刨刀,之后根据木料的加工厚度旋转手轮,将工作台调到要求的高度。然后开动电机,待刀轴和辊筒都运转正常后(1-3MIN)方可进行刨削。 2、刨削过程中,应使木料的基准面向下贴紧台面,木料的加工面向上,顺纹进给;接料工人应等木料离开出料辊筒后接料,不得硬拉。接料工人在接料的同时,应随时注意刨削后木料的规格和质量,如发现有质量问题应立即报告送料工人。两人均站在机床侧面,以防木料飞出伤人。 3、为了提高机床,可将几个木料同时并连续进给刨削,但厚度瘞挝大(2MM以上)的木料,不许同时刨削,以防止较薄的木料因压不紧而弹回伤人。 4、在刨削时,如木料突然挤住,应用安全棒推进,如无效,应停车(先停进料辊筒,后停刀轴)。停稳后放低台面,排除故障。切忌在机器运转时伸手进去推拉及探头张望。 5、在刨削时,如果有木屑等杂物进入下辊筒与台面间的缝隙、阻碍木料进给或影响刨削精度时,应停车或降低工作台,清除木屑等杂物。 6、刨削时,应认定台面一边进料,等这一边刨刀用钝后再移动

一段距离进料刨削,使刨刀每一部分都能得到充分利用。 7、更换刨刀时应在关机并等刀轴自然停稳后进行,不可人为强制使刀轴停止旋转。 8、较短的木料在压刨加工时,为了防止在刨削过程中发生水平回转现象,应在台面的中间纵向加一木条,木条的厚度要小于木料的厚度(5MM以上)。长度小于前后辊筒间距的木料,禁止在压刨床上刨削。 9、刨削较长木料时,由于木料前部悬在工作台在外面,因而会加大辊筒和压紧装置的压力,并会使木料翘起,造成木料加工缺陷。为了解决这个问题,应该在压刨的工作台出料台面后加设一个等高的辅助工作台。 第二章铣床 1、铣床的操作方法及注意事项木工铣床是一种高速切削设备,铣刀头又裸露在外面,因此,操作时要格外注意安全。 2、开机前,首先要调好工作台、主轴、导尺,并选好靠模(加工曲面时用)。然后严格检查被加工的工件,查看有无妨碍铣削的螺钉、圆钉等金属物,有无劈裂现象,以免在铣削过程中打刀和伤人。 3、铣削工件中途不要回退,因回退容易打坏工件,甚至发生人身事故。如果必须退出时,应先做好准备,左手压住工件前头,右手将工件沿后面离开刀头。 4、主轴转速的变换可以通过改变电动机的转速和变动三角带在变速带轮上的位置来实现。

考试培训大纲

电子商务师国家职业资格培训鉴定 助理电子商务师 考试培训大纲 国家职业技能鉴定专家委员会 电子商务专业委员会秘书处 2002年10月

助理电子商务师考试培训大纲 一、课程的性质、任务 本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能,结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识,从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作。 二、适用对象 高职高专应届毕业生 中等专业优秀应届毕业生 相关岗位的从业人员和就业人员 三、总学时 230学时 四、教学目标与基本要求 本课程以实际应用为主,重在培养学生的实际操作能力。通过对本课程的学习,使学生熟练掌握IE、Outlook Express、FrontPage、压缩软件的使用、掌握网络营销、电子交易的方法。本课程的基本要求如下: 1、了解常用数据库的基本特点; 2、掌握常用检索工具的使用; 3、了解WWW服务,熟练掌握IE的使用; 4、熟练掌握Outlook Express的使用; 5、掌握网页制作的方法; 6、掌握网络营销工具的使用方法; 7、掌握网上交易的流程; 8、掌握电子钱包的设置与使用。 五、理论知识教学(详见考试指南) (一)内容 模块1、基础知识 1.职业道德; 2.数据库基础; 3.电子商务基本业务流程; 4.常用检索工具; 5.电子支付工具; 6.物流基础知识; 7.网络安全基础知识; 8.电子商务立法范围。 模块二、网络使用

1.统一资源定位器URL; 2.安全等级; 3.TCP/IP协议; 4.域名; 5.文件传输; 6.远程程登录; 7.超链接; 8.超级链接; 9.HTML超文本描述语言;10.如何判断计算机感染了病。 模块3、网络营销 1.网络商务信息的概念及其特点;2.网络商务信息的分级; 3.网络营销与传统营销; 4.网上市场调研的原则; 5.网上市场调研的主要内容;6.网上市场调研的主要方法;7.常用的商情分析工具; 8.网络广告; 9.网站模版; 10.网上商店生成系统。 模块4、电子交易 1.网上购物一般操作流程介绍;2.网上订单的后台处理; 3.网上单证出现的问题; 4.数字证书; 5.SSL协议; 6.SET协议; 7.电子钱包的使用与设置。(二)培训课时分配及考核方法 1

建筑砌筑工(中级)教学计划与大纲

北京市通州区泽匠职业技能培训学校教学计划与大纲职业等级:砌筑工(中级)

授课教师: 2011年7月

编写说明 依据砌筑工职业资格标准和行业技能标准,本着突出知识性、实践性、可操作性,既注重基础知识的讲授,更注重实际能力的培养,编写本计划与大纲。供我校砌筑工职业培训、题库建设和教学检查的依据。 教务处 2011年07月

中级砌筑工培训计划与培训大纲 一、培训目的与要求 本计划大纲是根据建设部颁发的《建设行业职业技能标准》中级砌筑工的理论知识(应知)、操作技能(应会)要求,结合全国建设行业全面实行建设职业技能岗位培训与鉴定的要求,按照《职业技能岗位鉴定规》中级砌筑工的鉴定容编写的。 通过对中级砌筑工的培训,使中级砌筑工全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能,掌握中级砌筑工本岗位的职业要求,了解施工基础知识,为参加建设职业技能岗位鉴定做好准备,同时为升入高级砌筑工打下基础。其培训具体要求:掌握建筑制图的基本知识和看懂较复杂的施工图;掌握各种砖石基础大放脚摆底的方法;掌握异型砖块的放样板,砍、磨异型砖的方法;具有安全生产、文明施工、产品保护的基本知识及自身安全防备能力;具有对职业道德的行为准则的遵守能力。 二、理论知识(应知)和操作技能(应会)的培训容与要求 根据培训目的和要求,在培训过程中要严格按照本计划大纲的培训容及课时要求进行。适应目前建筑施工生产的状况、特点,要加强实际操作技能的训练,理论教学与技能训练相结合,教学与施工生产相结合。 培训容与要求 1.建筑制图的基本知识和看懂较复杂的施工图 培训容 (1)什么是较复杂的施工图;

(2)看图的要点和能看较复杂的施工图的方法; 培训要求 (1)通过学习明确较复杂的施工图在结构上、建筑细部上、尺寸、标高等比一般施工图要复杂些或繁琐些; (2)掌握如何入手看较复杂的图纸,较复杂的施工图,如建筑外形多变的,构筑物一类的施工图,通过实际看图掌握看图技巧,提高看图水平。2.砖石结构和抗震构造的一般知识 培训容 (1)墙体、基础在房屋建筑中的作用; (2)砌体的抗压、抗拉、抗剪知识。 (3)砖石房屋的抗震知识和抗震结构要求。 培训要求 (1)了解砖石砌体要承受压力、拉力、剪力等不同的受力状态,因此砌体必须具备抗压、抗拉、抗剪的能力,才能保证房屋的安全使用。 (2)了解什么是地震,地震的震级和烈度的含义与关系,掌握砖石房屋中构造柱、圈梁等抗震构造的施工方法和保证工程质量的措施。 2.施工测量放线的基本知识 培训容 (1)施工放线仪器和工具; (2)水准仪、经纬仪的一般知识; (3)房屋定位的基本知识; (4)砌筑工如何检查放线质量和按放线施工。 培训要求

《木工机械》课程大纲

《木工机械》课程大纲 一、课程概述 课程名称:木工机械 Woodworking Machinery 课程编号:14351044 课程学分:3.0 课程总学时:48 课程性质:专业课 二、课程内容简介(300字以内) 本课程内容主要包括木工机床和人造板机械两部分。第一部分木工机床主要讲述目前制材、实木家具和板式家具生产中涉及到的主要机械设备的技术性能、工作原理、典型结构、使用维护与设备选型等方面的内容,具体内容包括带锯机、圆锯机、木工刨床、木工铣床、多工序机床、木工钻床、砂光机、数控机床等。第二部分人造板机械主要讲述胶合板、刨花板和纤维板等各种人造板及其表面装饰加工的主要设备的工作原理、典型结构、技术性能、选择与使用维护等内容,具体包括旋切机、削片和刨片机、热磨机、铺装机和热压机等。课程内容立足国内行业发展现状,同时也适当介绍国外的先进设备和先进技术。 三、教学目标与要求 教学目标:通过本课程的学习,学生应掌握木工机械的基本定义、分类及常用木工机械的型号编制;熟练掌握典型木工机械的结构和工作原理;能正确选择、使用和维护常用的木工机械设备。 要求:通过本课程的各个教学环节,学生应达到下列基本要求: 1、了解国内外木工机械的发展现状和发展趋势; 2、掌握木工机械的基本定义和分类、常用木工机械的工作原理和典型结构; 3、对一些应用广泛的木工机械,如锯机、刨床、铣床、钻床、封边机、旋切机、热磨机、热压机、砂光机等,要求能够依据它们的结构特点,分析不同类型的机械的优缺点;熟练掌握这些木工机械的选择、结构和工作原理。 4、了解木工机械的维护管理知识和木工机械加工生产线。 四、教学内容与学时安排 绪论(3学时) 一、木工机械发展概况 二、木工机械的分类及型号编制 三、木工机械的特点 第一章锯机(8学时) 1. 教学目的与要求: 了解和掌握带锯机主机和跑车的结构、组成及工作原理;圆锯的结构、组成及工作原理。 2. 教学重点与难点: 重点:带锯机的结构组成及工作原理;跑车结构及工作原理;锯板机的结构及工作原理。 难点:自动张紧装置;跑车自动退避装置;电子开料锯的结构原理。 第一节带锯机(3学时) 一、带锯机主机 二、带锯机进料装置——跑车 第二节圆锯机(2学时)

服务礼仪培训课程大纲

服务礼仪培训课程 课程大纲 第一模块:优质服务礼仪认知 一、服务的重要性 二、打造阳光心态 (1)、摆正您的位置 1、服务于人 2、换位思考 (2)端正态度 1、接受他人 2、善待自我 3、“和而不同” 三、服务礼仪三A法则(接受、重视、赞美)(1)接受服务对象 1、具体表现 2、态度与行动 (2)重视服务对象 1、牢记服务对象姓名 2、善用服务对象尊称 3、倾听服务对象的要求 (4)赞美服务对象

1、适可而止 2、实事求是 3、恰如其分 四、首轮效应 (1)第一印象的作用 (2)黄金定律 (3)微笑魅力 五、末轮效应 (1)抓好最后环节 (2)做好后续服务 (3)着眼两个效应 第二模块:服务人员的仪容规范 一、面容的修饰 二、头发的修饰 三、身体的修饰 四、妆容的修饰 第三模块:服务人员的服饰规范 一、着装TPO原则 二、男士职业着装规范 三、女士职业着装规范 四、饰物选择 第四模块:服务人员的沟通技巧

一、客户最反感的语言 二、服务中沟通的作用 三、服务中沟通的要素 四、如何做到良好表达 1、表达的五大要诀 2、表达的语气转换 3、服务语言的类型 4、服务语言的禁忌 5、常用服务语 五、如何做到良好倾听 1、用倾听赢得客户 2、避免不良的倾听 3、理解客户的情绪 4、倾听的五大层次 第五模块:服务人员的仪态规范 一、服务人员行为礼仪实训 1.微笑和目光(规范及要求) 2.站姿(要点及禁忌) 3.走姿(要点及禁忌) 4.坐姿(要点及禁忌) 5.蹲姿(要点及禁忌) 6.致意点头礼(规范及要求)

7.介绍握手礼(规范及要求) 8.鞠躬礼(规范及要求) 9.引领礼(规范及要求) 10.递接礼(规范及要求) 二、服务行为礼仪与日常工作场景相结合模拟演练 真正好的朋友,从来不需要这些表面功夫。走在这漫漫俗尘,形如微尘的我们,每天忙碌的像只蝼蚁,哪有时间去整那些虚假的表面文章。那些沉淀在岁月里的真情实意,哪一个不是无事各自忙,有事时,却又从不问回报几何的真心相助? 至于那些平日里看上去可以一起打闹,一起吃喝,一起厮混,看似好成一片的人,或许,只是你在多少次的四目相对之时,动了真心,存了真义,是你默默认定对方可称朋友,有困难的时候是你愿意伸以援手,但未必对方一样。 多少看似热情的人,内心是薄情的。而多少看似淡漠的人,内心实则一片温热。那些表面热诚的人,总是相安无事各自好,一旦你有事需要援助,别说大事,就是小事需代劳,你都会发现原来不过情比纸薄,对方远比你自己想的要现实的多。 有些人,自从与你接近,内心就存有一份自己的打算。定是你于他而言,多少有些可用之处。正所谓无事献殷勤,非奸即盗。在这个功利心弥漫的世态下,没有哪一份意外的热情不无所图。不仅是职场如此,男人如此,就连女人也不能免俗。

继电保护作业人员安全技术培训大纲及考核标准

继电保护作业人员安全技术培训大纲及考核标准 1范围 本标准规定了继电保护作业人员的基本条件、安全技术培训(以下简称培训)大纲和安全技术考核(以下简称考核)标准。 本标准适用于继电保护作业人员的培训和考核。 2规范引用文件 下列文件所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 特种作业人员安全技术培训考核管理规定(国家安全生产监督管理总局令第30号)GB/T13869-2008用电安全导则 DL408-1991(2005)电业安全工作规程(发电厂和变电所电气部分) DL409-1991(2005)电业安全工作规程(电力线路部分) GB/T4776-2008电气安全术语 GBT7261-2016继电保护和安全自动装置基本试验方法 DL∕T587-2016继电保护和安全自动装置运行管理规程 DL/T995-2006继电保护和电网安全自动装置检验规程 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准或用于区分本标准。 3.1电气作业electrician operation 对电气设备进行运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试等作业。 3.2继电保护作业high voltageoperation 对电力系统中的继电保护及自动装置进行运行、维护、调试及检验的作业。 3.3危险场所hazardous area 爆炸性气体环境或可燃性粉尘环境大量出现或预期出现的数量足以要求对电气设备的结构、安装和使用采取专门预防措施的区域。 4.基本条件 4.1年满18周岁,且不超过国家法定退休年龄; 4.2经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格,并无妨碍从事高压电工特种作业的器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症以及其他疾病和生理缺陷; 4.3具有初中及以上文化程度。 5.培训大纲 5.1培训要求 5.1.1应按照本标准的规定对继电保护作业人员进行培训与复审培训。复审培训周期为每3年复审1次。特种作业人员在特种作业操作证有效期内,连续从事本工种10年以上,严格遵守有关安全生产法律法规的,经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意,特种作业操作证的复审时间可以延长至每6年1次。 5.1.2理论与实际相结合,突出安全操作技能的培训。 5.1.3实际操作训练中,应采取相应的安全防范措施。 5.1.4注重职业道德、安全意识、基本理论和实际操作能力的综合培养。 5.1.5应由具备特种作业相应理论知识和操作技能的人员任教,并应有足够的教学场地、设备和器材等条件。

砌筑工培训大纲

砌筑工培训大纲 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

第七部分砌筑工培训大纲 一、砌筑工理论培训 (一)理论培训应掌握的内容 1.建筑识图的基本知识 ⑴房屋的分类、组成和作用;⑵常用的图例和符号;⑶房屋施工图的产生。 2.建筑识图的基本技能 ⑴看懂一般房屋的平面图;⑵看懂房屋的立面图;⑶看懂房屋的剖面图。 3.砌筑工程的基本知识 ⑴砌筑工程中常用的主要砌筑工具;⑵砌筑工程中常用的砌筑材料。 4.砌筑的基本技能 ⑴砖砌体的砌筑操作方法;⑵砖砌体的砌筑要领;⑶墙体的连接; ⑷砖墙的组砌形式;⑸砖墙的砌筑;⑹砖柱的砌筑; ⑺填充墙的砌筑;⑻季节砌筑施工。 5.安全生产常识及法律法规 ⑴一般安全常识;⑵砌筑安全知识;⑶现场堆料安全知识;⑷现场运输安全知识; ⑸法律法规知识;⑹务工常识;⑺维权知识。 (二)理论培训课时分配表 二、砌筑工实训 (一)实训应掌握的内容 1.掌握各种工具使用及性能: ⑴掌握各种砌筑工具的使用方法和特点;⑵掌握各种检测工具的用途和性能。 2.砌筑材料的准备 ⑴掌握各种砌筑材料的性能、用途及保管方法;⑵掌握切割机加工异型砖的方法;

⑶掌握手工砍削标准砖的加工方法;⑷掌握加工作业的安全操作知识。 3.砂浆的准备 ⑴掌握砂浆的种类及使用范围;⑵掌握水泥的品种与适用范围;⑶掌握砂子、掺和物的质量要求。 4.砖墙的砌筑程序 ⑴掌握砖墙砌筑的一般过程;⑵掌握与其他工种人员配合作业知识; ⑶掌握架上作业的方法;⑷掌握砌筑作业的安全操作知识。 5.砌筑方法 ⑴掌握三一操作法;⑵掌握挤浆砌砖操作法;⑶掌握瓦刀砌砖操作法。 6.墙体组砌方法 ⑴掌握实心墙、空斗墙的组砌方法; ⑵掌握撂底、盘角、挂线、留槎、铺灰、挤浆等砌筑方法。 7.墙体质量检测 ⑴掌握水平灰缝平直度的检测方法;⑵掌握墙面垂直度的检测方法; ⑶掌握墙面平整度的检测方法;⑷掌握墙角垂直度的检测方法。 8.墙体的连接 ⑴掌握留斜搓的方法及质量要求;⑵掌握留马牙槎的方法及质量要求; ⑶掌握设置墙体拉结筋的方法及质量要求。 9.砖墙砌筑 ⑴用标准砖或砌块砌筑一般实心墙体;⑵用标准砖或砌块砌筑带转角的实心墙; ⑶掌握各种勾缝。 10.独立砖柱的组砌 用标准砖或砌块组砌独立砖柱。 11.框架填充墙砌筑 ⑴练习排砖、加工砖、挂线、铺灰、拉结筋铺设; ⑵砌块组砌框架填充墙。 (二)技能课时分配表

木工培训考核大纲

木工培训考核大纲 (中级工) 一、工种描述: 使用手工工具或机械,按设计要求进行建筑工程木制品、轻质隔墙、吊顶灯槽等的制作、安装及维修的建筑装饰施工操作人员。 二、培训要求: (一)理论知识: 1、了解建筑力学的一般知识,了解木结构和抗震构造知识,熟悉相关专业施工图,掌握较复杂的装饰施工图和家具图; 2、熟悉施工测量知识和基本放线的方法,掌握木工工具、水准仪、红外线放线仪的基本原理及使用方法; 3、掌握木工常用材料、粘结材料的技术性能和使用方法; 4、掌握木楼梯、旋转楼梯、栏杆和扶手的制作工艺和方法; 5、掌握复杂门、旋转门的安装方法,熟悉特殊门窗的制作与安装方法; 6、掌握复杂吊顶龙骨和罩面板安装工艺和质量要求; 7、掌握细部收口收边工艺做法和质量要求; 8、掌握木饰面、软硬包墙面、轻质隔墙、木折叠隔断、玻璃隔断、活动隔断和板式框式家具的制作与安装工艺和质量要求; 9、了解新技术、新材料、新工艺和新设备的有关信息; 10、掌握本工种施工质量标准和验收要求以及常见质量通病及防治措施; 11、掌握本工种的安全生产、成品保护、环境保护和职业道德的知识。

(二)操作技能: 1、能按照图纸进行施工测量放线、排版、放大样; 2、能制作、安装各种玻璃门窗、百叶门窗、异型门窗、格扇、挂落和其他装饰制品; 3、能制作、安装一般等级顶棚、反光灯槽、木楼梯、木扶手、栏板、弯头、花饰制品、木线条、窗帘盒和窗台板等; 4、能排、铺条形木席纹地板、复合地板、防静电活动地板、塑料地板等; 5、掌握各分项工程自检、互检及交接检工作; 6、能制作、安装各种饰面板的木护墙、墙裙,并对饰面板的颜色、花纹作调整和拼接; 7、能按设计要求完成板式、框式木家具的制作和安装工作; 8、能按照图纸计算出一般人工工日和材料数量。 三、培训内容 (一)理论部分

服务礼仪培训大纲

服务礼仪培训大纲 第一节礼仪概述 一、礼仪的含义: 礼仪一词出自《诗经》:“献酬交错,礼仪卒度。”对于礼仪的理解有广义个狭义之分。 广义的礼仪就是儒家所提倡的礼,它涉及的范围极其广泛。在我国历史上,它一度把典章制度、朝改法规、生活方式、伦理风范、治国根本、做人本分统统都包括了进去。 狭义的礼仪,则主要指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则或规范的总和。 二、相关概念 1、礼貌 2、礼节 3、仪式 三、礼仪的原则 1、尊重原则 2、遵守原则 3、适度原则 4、自律原则 5、宽容原则 6、平等原则 四、礼仪的特点 1、认同性 2、共同性 3、继承性 4、差异性 5、时代性 第二节仪容与服饰礼仪 一、面容修饰 面容修饰的基本原则:自然、美化、协调、礼貌、健康 二、头发修饰 确保整洁、适当美发 三、肢体修饰 手部的修饰、腿部的修饰 四、服饰礼仪

1、着装的基本原则:个性、交际、TPO原则 2、不同场合的着装礼仪 3、制服礼仪规范 企业制服选择规范: 制服的选择需与整体环境风格相协调; 制服穿着应规范: 要保持干净整洁、要保持整齐挺括、要保持外观完整、要保持外观协调、选择鞋袜要合适。 第三节仪态礼仪 一、表情礼仪 1、眼神 运用眼神的礼节:运用的原则,注视的时间,注视的角度,注视的部位,兼顾多方。 克服不良的眼神。 2、微笑 微笑的内涵,微笑的规范,微笑的禁忌,微笑的训练。 二、形体礼仪 1、站姿 站姿的基本要领,男女有别,克服不良站姿,站姿的训练。 2、坐姿 坐姿的基本要领,克服不良坐姿,坐姿的训练。 3、走姿 走姿的基本要领,不同场合的走姿要求,克服不良的走姿,走姿的训练。 4、蹲姿 蹲姿的基本方式,蹲姿的禁忌,蹲姿的训练。 三、手势礼仪 1、手势使用的原则 2、常用手势礼仪 引领他人、递接物品、展示物品、举手示意、手持物品、挥手道别。 3、手势禁忌 4、握手礼仪 握手礼仪的要求:顺序、力度、时间、姿势。 握手的形式:单手相握、双手相握。 握手的禁忌 第四节见面与言谈礼仪 一、称呼礼仪 1、称呼的原则 礼貌、尊敬、得体

目标管理与绩效考核培训课程大纲

目标管理与绩效考核培训课程大纲 课程前言: 集团型企业如何高效推行绩效管理?如何找到一个适合自己企业的成功模式?如何解决成目标与绩效管理中的形形色色的问题?最终实现推行绩效管理的目的?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑。 课程收获: 1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处; 2、明确成功的企业必须推行绩效管理; 3、清晰什么是绩效管理及体系框架; 4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任; 5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法; 6、精通目标的设定及分解; 7、掌握绩效评价的方法,合理评价员工的绩效; 8、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点; 9、掌握KPI绩效指标推行的技巧与方法; 10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧; 11、解答学员的问题与困惑。 课程提纲: 一、什么是目标管理 1、什么是目标管理(MBO法) (1)分享:目标管理的SMART原则 2、推行目标管理对企业有哪些要求 (1)明确的战略 (2)规范的组织 (3)顺畅的流程

(4)合的分工的职责 (5)完善的基础体系 (6)较高的人员胜任力 ①分享:管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的 3、如何设定公司、部门、个人的目标 4、目标分解的有效方法与实操演练 (1)平衡计分卡 ①互动:平衡计分卡只是从四个角度找目标吗? ②思考:公司级KPA目标如何落实? (2)价值树分解法 ①现场演练:运用价值树法进行目标分解 (3)鱼骨图法 5、关键成功因素法 (1)实操演练:年度的目标分解 (2)实操演练:季度目标的分解 (3)实操演练:部门目标的分解 ①分享:目标设定者、考核人、被考核者在目标分解中常见的几种心态 ②介绍:三个成功推行绩效的企业(蒙牛、万科、茂硕的目标分解) 二、用心理解绩效管理 1、什么是绩效管理 ①重点:绩效管理对于中高层管理者的好处 2、什么是绩效考核 ①互动:绩效管理与绩效考核的区别 ②问题:如何理解不是为了考核而考核? ③互动:目标管理与绩效管理的关系 3、什么是KPI(目标和指标是什么区别?) (1)确定公司级关键KPI指标 (2)建立公司绩效指标库 (3)关键业绩指标检测与归类 (4)指标的权重 (5)指标的周期 (6)指标标准的设计 (7)如何把握指标考核的难度 (8)绩效指标分解 ①分享:绩效指标分解中应注意的问题 ②互动:有些KPI指标为什么难考? ③实战问题:如何设计问题类指标 4、绩效考核中的角色定位 (1)管理者应承担的责任 (2)人力资源经理应承担的责任 (3)部门经理应承担的责任 ①思考:如何建立适合本公司的绩效管理体系 5、绩效管理的程序与步骤 ①互动:如何确定本企业的绩效导向? 6、绩效管理成功的关键? ①分享:绩效管理与PDCA管理循环 三、绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧 1、先做激励后做绩效:激励措施 2、让制度转起来

建筑施工三级安全教育讲义教学提纲

安全教育讲义 ?编制人: ?授课人: ?时间:

一、安全基本常识 1、劳动合同:新工人上岗前必須签订劳动合同,明確企業和工人双方的权利和义务。 2、安全教育:新进场工人或转场工人必須经过安全教育培訓,经考核合格后才能上岗。进入施工现场人员,胸前必須佩戴安全上岗证,证明已经受过安全教育,考試合格。 3、权利和义务:从业人员有对违章指挥和强令冒险作业的拒絕权和对安全生産工作提出批評、检举、控告的权利。也有遒章守纪,服从正確管理、不违章操作的义务。 4、持证上岗:工地电工、焊工、架子工、起重信号工、塔司、电梯司机、厂内机动车驾驶等特种作业人员,必須持有特种作业人员资格证书方可上岗。 5、安全交底:施工作业人员必须接受工程技术人员书面安全技术交底,并履行签字手续。同时参加班前组的安全活动。 6、安全通道:应按指定的安全通道行走,不得在工作区域或建筑物内抄路穿行或攀登跨越“禁止通行”的警示区域。 7、作业前检查:作业人员作业前应检查工具、设备、现场环境等是否存在不安全因素,是否正确穿戴个人防护用品。 8、防护用品:进入工地必须戴安全帽,并系紧下颌带。在2米以上有可能坠落的高处作业,必须系好安全带,安全带应高挂低用。作业时应穿“三紧”(袖口紧、下摆紧、裤脚紧)工作服。 9、设备安全:不得随意拆卸或改变机械设备的防护罩。无证不得操作特种

机械备。 10、安全设施:不得随意拆改各类安全防护设施(如防护栏杆、防护门、预留洞口盖板、脚手架拉杆等)。 11、用电安全:不得私拉乱接电源线,应由专职电工安装操作。发生意外触电,应立即切断电源后进行抢救。 12、防火安全:吸烟应在指定“吸烟点”。禁止在宿舍使用电炉、煤油炉、电热棒、电饭煲、电热毯等电器。 13、正确使用“安全三宝”,即安全帽、安全带、安全网。杜绝“三违”,即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。掌握“四不伤害”,即不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害和保护他人不被伤害的能力。 二、建筑业事故类型 建筑行业是危险性较大的行业。据全国伤亡事故统计,建筑业伤亡事故率仅次于矿山行业。 其中高处坠落、物体打击、触电事故、机械伤害、坍塌事故等五种,为建筑业最常发生的事故,占事故总数的85%以上,称为建筑业的“五大伤害”。 三、高处坠落 1、高处坠落基本常识 高处坠落,是指凡在坠落高度基准面2米以上,有可能坠落的高度作业时,由于受到人的不安全行为或物的不安全状态影响而导致的坠落事故。建筑业由于高处作业多,坠落危险性大,因此高处坠落事故达全部事故的35%,而且伤害程度一般较重,事故死亡率也比较高。 2、高处坠落的危险点 高处作业的危险点主要有:五临边和四口。五临边是指临边作业的五种类

完整酒店服务培训大纲

酒店服务教学大纲 服务人员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展,任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范,就等于向客户宣告:"我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质,我们不在乎你们的满意度,我们的产品和服务都不可靠,你们可以付低价。”糟糕的职员形象及礼仪规范严重地损害、破坏公司的形象。 酒店服务礼仪培训大纲 第一篇:酒店礼仪的课程导入 礼仪与酒店礼仪概述 1、礼仪的历史渊源 2、酒店礼仪基本原理 3、东西方礼仪的差异 4、语言与非语言信息的沟通 5、酒店礼仪容易忽视的礼仪细节 6、酒店的服务人员需要重新认识自我 二酒店礼仪概述 1、为何学礼仪? 服务人员的形象传达的信息及作用 2、如何学礼仪?酒店礼仪的主要内容、特点、原则 三、酒店客人是什么样的人? 1、老师问:酒店的客人到底是什么样的人? 2、学员回答:(1)〃客 人是上帝r (2)"客人是朋友!" (3)"客人是老师!" (4)"客人是衣 食父母「3、老师答:客人就是客人。4、客人对酒店礼仪服务的要求分享: 有"礼"走遍天下讨论:如果你是酒店的顾客,你喜欢什么样的服务人员服务? 第二篇:服务人员的形象礼仪培训 —、服务人员的仪容礼仪 1、服务人员仪容仪表规范 2、塑造良好的第一印象(1)第一印象二首轮效应(2)7秒决定对方对你的第一印象 3、自信是服务人员形象的开始 4、为什么服务人员看上去美丽?(1)服装:制服的规范穿着(2)配饰:如何 搭配(锦上添花还是画蛇添足?)5、酒店的化妆礼仪、 二、服务人员的卓越形象管!1 三、服务人员的形象礼仪要求 1、对头发的要求 2、对面容的要求 3、对手臂的要求 4、对腿部的要求 5、对化妆的要求 6、对着装的要求

【免费下载】教师培训大纲及考核标准

安全培训教师培训大纲及考核标准(试行) 1 范围 本大纲和考核标准规定了取得岗位证书的安全培训教师的基本条件、培训内容和考核要求。 本大纲和考核标准适用于安全培训教师的培训和考核。 2 申请取得安全培训教师岗位证书的基本条件 2.1 具有良好的身体素质和心理素质。 2.2具有一定的安全工程专业基础知识,三年以上现场实践经历或相关工作经历。 2.3 具备与教学内容相关专业学历或职称。 2.3.1申请取得一级、二级安全培训机构教师岗位证书的, 应当具有本科以上学历或中级以上职称。 2.3.2申请取得三级安全培训机构教师岗位证书的,应当具有专科以上学历或助理级以上职称。 2.3.3申请取得特种作业人员安全技术培训教师岗位证书的,除具备2.3.1或2.3.2规定的学历或职称条件外,还应具有较强 的实践技能。 3 培训大纲 3.1 培训要求。 3.1.1 应按照本大纲和考核标准的规定对安全培训教师进行培训和继续教育。 3.1.2 培训应坚持理论与实践相结合,侧重教学技巧、教学

方法及教学掌控能力的训练;注重培训教师职业素养、安全生产法律法规、现代安全管理、安全技术知识的培训;将国家新颁布的有关法律法规及技术规范和标准,国内外先进的教学管理方法和理念及时纳入教学之中。 3.1.3 通过培训,使安全培训教师了解多种教学组织形式;熟悉国家有关安全生产法律法规、成人心理和成人培训特点;掌握培训需求分析、培训课程开发、教学过程设计、培训效果评估方法;具备较强的成人培训教学组织能力。 3.2 培训内容。 3.2.1 安全生产法律法规和安全管理基础知识,主要包括以下内容: a)安全生产形势; b)安全生产方针、政策; c)安全生产法律法规、规程、标准及技术规范等; d)相关安全管理制度; e)安全管理基础知识。 3.2.2 培训教师的素养和业务能力,主要包括以下内容: a)培训教师的角色定位; b)培训教师的基本素养和职业素养; c)安全培训的教学规律及现代培训理念; d)成人教育心理学知识; e)成人培训的特点; f)课堂掌控能力与授课艺术。 3.2.3 培训方法、技术的运用,主要包括以下内容:

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