人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评结果应用
人才测评结果应用一、在人力资源规划环节的应用人力资源管理有三个基本层面：第一，战略层次，包括人力资源管理的策略和人力资源规划；第二，职能层面，包括招聘、选拔、培训、开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理；第三，基础层面，包括工作分析和胜任素质模型。
战略决定方向，职能决定内容，基础决定质量。
衡量一个企业的人力资源管理水平，一定要看工作分析和胜任素质模型；决定人力资源部门的工作重点和工作方向，一定要看人力资源的规划。
人力资源规划是站在今天考虑明天的问题，预测现有的员工中哪些是符合未来需要的，即进行内部供给的分析。
要想做好内部供给分析，不能依靠各部门主管的主观臆断，而是要通过系统测评盘点员工素质。
人力资源规划有两个关键计划：继任者计划和岗位轮换计划。
人力测评结果在人力资源规划环节的应用，主要针对的也是这两个方面。
1.测评对继任者（接班人）计划的作用接班人计划的最大局限性，在于挖空心思找到接班人找到后，发现其由于缺乏有针对性的培训，在岗位上还是不能胜任。
而测评能够帮助企业找到每个岗位的接班人，并且确定该接班人素质的优势与不足，然后对其进行有针对性的培养。
2.测评对岗位轮换计划的应用很多企业的岗位轮换都是基于领导的一厢情愿，忽略了员工个人的职业意愿。
【案例】做不了的教务部主任老李在某企业的任职办公室主任，做得很成功。
领导考虑到李某的岗位仅属于三级岗位，工资只有5000块钱，便决定让其做教务部主任。
教务部主任属于二级岗位，基本工资7500，比办公室主任高出50%。
结果老李到岗不到一个星期，就向总办递交了辞职报告。
原来，办公室主任岗位基本不涉及对外联络，只需要处理好公司内部的行政性事务和领导家里的一些事情（如交水电费等杂事），所以李某能够做的很周到；而教务部主任岗位需要协调形形色色的老师，老李某不太善于协调复杂的人际关系，所以感觉自己难以胜任。
在上面的案例中，老李的工作调换只是出于领导的个人情愿，并不符合老李的职业意愿，结果造成了老李做出辞职的举动。
人才测评在人力资源管理中的应用
暨南大学公共管理学院/应急管理学院本科生非闭卷考试（课程论文）课程名称《人才测评在人力资源中的应用》考试方式课程论文等姓名翁桂彬学号 115431303078 成绩任课教师何宇青学习时间：2012年9月至2012年11月摘要在人力资源开发和管理中，如何招聘到适合企业的人才、如何选拔人才，实现人岗匹配、如何有针对性地培训企业员工，都成为了摆在企业面前的难题。
纵观国内外许多成功企业的发展历程，人才测评在其人力资源开发和管理中发挥着重要的作用。
它为企业选人、用人、育人和留人提供了科学的依据。
在国内，人才测评已越来越受到企业的关注，已有越来越多的企业开始借助人才测评为企业人力资源开发和管理提供决策依据。
但是，目前国内的人才测评水平较发达国家相比，还有很大的差距。
本文从人才测评在人力资源管理中的地位、作用入手，分析人才测评的现状，并描述了人才测评的发展前景，进一步明确人才测评在人力资源管理中的重要作用。
本文一共有四部分组成：第一部分是绪论。
该部分先是简单介绍了人才测评在人力资源开发和管理中的作用和地位，指出了进行人才测评研究的重要性，引导人们正确认识人才测评。
第二部分是人才测评的相关理论。
该部分简单介绍了人才测评相关理论。
接着又对我国人才测评的发展现状以及存在的问题作了介绍，指出了进行人才测评研究的必要性和紧迫性。
第三部分是我国人才测评常用的方法。
该部分着重对我国人才测评常用的方法进行介绍，进一步了解中国人才测评现状。
第四部分是人才测评的发展趋势及前景。
该部分用较为简洁了语言总结了全文，重新强调了人才测评的重要作用，指出了在人才测评方面还存在的主要问题，最后展望在人才测评发展方面的前景。
关键词：人才测评，人力资源管理，应用，发展绪论 (3)1、人才测评在人力资源中的地位 (3)2、人才测评在人力资源中的作用 (3)第一章人才测评相关理论 (4)1、人才测评的概念 (4)1.1人才测评的定义 (4)1.2人才测评的分类 (4)2、现代人才测评的发展现状 (4)2.1西方人才测评的发展状况 (4)2.2中国人才测评的发展及现状 (5)3、我国人才测评存在的问题 (5)第二章我国人才测评常用的方法 (6)1、测验法 (6)1.1心理测验 (6)1.2成就测验 (6)2、面试法 (6)2.1非结构化面试 (6)2.2结构化面试 (7)2.3半结构化面试 (7)3、评价中心法 (8)第三章人才测评的发展趋势及前景 (9)1、人才测评的发展趋势 (9)2、人才测评的前景展望 (9)1、人才测评在人力资源中的地位人力资源开发和管理是对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用和科学管理。
人才测评在人力资源管理中的运用及意义研究
科技资讯2017 NO.08SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION企 业 管 理144科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION1 人才测评应用的意义进入21世纪后,国家加入WTO对国民经济领域具有较大影响,使得国家需要面临愈加激烈的国际化市场竞争。
而人才竞争作为企业提升竞争力的关键,如何运用人才测评,已经成为当前亟需解决的问题。
据相关调查数据显示,我国企业在人力资源管理中应用人才测评技术的仅占37%,国企所占比例为17%。
随着我国企业制度改革的推进,其他所有制与三资企业日渐壮大,企业管理者逐渐认识到人才测评对自身发展的重要性。
在未来发展趋势中,将有超过60%的企业计划引入与应用人才测评技术,超过75%企业管理层认为人才测评是提升自身竞争力的有效手段。
可见,在人力资源管理中应用人才测评的重要性日渐凸显。
2 人才测评在人力资源管理运用中存在的问题2.1 观念陈旧,技术滞后企业生存环境日渐复杂和企业之间竞争的愈演愈烈,人力资源开发逐渐变成企业提升人力资源管理质量和竞争力的主要路径。
在20世纪80年代,发达国家每年有100多万人力资源管理者参与到开发活动中,投资达到100多亿美元。
而我国人力资源管理中人才测评技术的应用起步相对较晚,并且人才资源管理观念陈旧,部分企业的人力资源开发活动在事前与事后缺少相应测评依据,降低了现代先进人力资源管理的有效运用,给人才测评的发展造成阻碍。
2.2 人才测评技术的资金投入不足人才测评是一项综合性较强的技术,涉及内容广泛,包含心理学、计算机技术、测量学、行为科学、社会学和统计学,对评定社会各类人员的知识水平、发展潜力、能力、个性特征和工作技能,做出量值和价值判断具有重要意义。
但是基于以人为中心的测量机制,需要对各种岗位素质要求做出基础性研究,而我国企业应用人才测评技术较晚,没有充分认识到人才测评对自身发展的重要性,对于人才测评技术的资金投入不足,并且企业为了节约资金,通常安排本部门的职工来开发人才测评技术,不利于人才测评技术的进一步推广与使用。
人力资源测评及其在人力资源管理中的应用
人力资源测评及其在人力资源管理中的应用人力资源测评是企业管理中重要的一环，它是对员工进行评估以确定员工能力和潜力的过程。
通过人力资源测评，企业可以了解员工的优劣势、潜力和发展方向，从而进行有效的人力资源管理。
本文主要介绍人力资源测评的基本概念、应用场景、优缺点以及在人力资源管理中的应用。
一、人力资源测评的基本概念人力资源测评是指为了评估员工能力和潜力而采用的一系列行为和措施，以确定员工的工作表现和适应性。
它可以通过各种技术手段评估员工的技能、知识、工作态度和个性特点。
人力资源测评通常涉及的领域包括情绪和社交智能测量、认知和语言智能鉴定、人格特资估、能力和技能评估等。
二、应用场景人力资源测评广泛应用于企业内部的人力资源管理中，涉及到员工的招聘、晋升、培训、激励和离职等多个方面。
下面分别介绍一下在这些方面的应用场景。
1.招聘在招聘过程中，人力资源测评可以帮助企业更准确地了解应聘者的能力和潜力，从而更好地选择、安排人员。
通过测评，企业可以了解应聘者的背景、工作经验、技能水平和人格特资等信息，以便判断其是否符合招聘要求。
2.晋升人力资源测评可以帮助企业管理层更好地了解员工的能力和潜力，从而确定员工晋升的条件和标准。
通过测评，企业可以了解员工的学历、工作经验、职业技能、人格特质和工作业绩等方面的信息，以便更好地评估其工作表现和发展潜力。
3.培训人力资源测评可以帮助企业确定员工需要什么样的培训和如何进行培训。
通过测评，企业可以了解员工的职业技能、知识结构和学习能力等方面的信息，以便更好地制定培训计划和安排培训时间。
4.激励人力资源测评可以帮助企业更准确地评估员工的绩效和贡献，从而制定更具体、科学的激励措施。
通过测评，企业可以了解员工的工作表现、工作态度、沟通能力、领导能力等方面的信息，以便更好地制定激励政策和奖励机制。
5.离职人力资源测评可以帮助企业更好地了解员工退出的原因和离职后的发展方向。
通过测评，企业可以了解员工的原因、职业发展计划、个人目标等方面的信息，以便更好地把握员工的需求和未来发展方向。
人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评在人力资源管理中的应用人才测评是一种评估个人技能、能力及潜力的方法，以便企业在招聘、培训、晋升和绩效评估等方面更精准地进行决策。
人力资源管理中的应用越来越普遍，尤其是在现代企业中，人才的重要性越来越突出，公司开展人才测评已成为发现人才、选拔人才、培养人才、留住人才的重要工具。
以下是人才测评在人力资源管理中的应用。
一、招聘与选拔在招聘企业人才的过程中，人才测评成为了一个非常重要的环节。
现代企业有很多不同的职位，不同的职位要求不同的能力和技能。
人才测评可以通过对申请者的技术题目，情境测试和行为面试等方式，深入了解申请者的能力和潜力，为公司制定合适的面试和笔试考题。
在选拔过程中，人才测评对候选人的能力、技能和性格特征的评估可以帮助企业更精准地选出符合要求的人才。
因此，企业应选择符合面试和考试标准的申请者，从而避免不必要的人力资本损失。
二、人才培养对于企业而言，寻找到了适合业务和企业文化的员工，也是需要对员工进行培养和发展，使员工的能力和特长持续进步，并在公司中发挥他们的所长。
人才测评可以帮助企业了解员工现有的能力和技能，然后需要什么样的培训计划来提高员工的能力和技能。
这样，公司可以制定出真正适合员工发展的培训计划，以提高员工的满意度，减少人员流失。
三、晋升和评估人才测评是评估员工表现的主要工具之一。
通过对员工进行测评，公司可以确定员工的潜力、能力和表现。
在评估中，人才测评结果为公司提供了客观事实依据，使公司更加客观和公正地对员工作出晋升和补薪的决定。
同时，公司也可以对晋升和评估结果进行追踪纪录并进行评估，以掌握员工的发展状况，帮助员工的职业规划和公司的人力部门决策依据。
四、团队建设一个优秀的团队应该是有高水平的技能，优秀的协作能力，积极进取的态度，责任心和信任感的作用。
人才测评可以评估团队成员之间的互补性，可以评估不同角色和技能水平的员工，从而更好地搭配相关的团队结构。
经过人才测评，公司可以为团队中的每一位成员单独做出加强和弱点分析，以促进团队团结性和合作性的加强。
人才测评方法与应用
人才测评方法与应用人才测评是指通过一系列科学的评估方法，对个体的能力、素质、特长、兴趣等方面进行综合评估的过程。
它在现代人力资源管理中起到了至关重要的作用，可以帮助企业更好地了解员工的优势和不足，从而更好地发挥其潜力，提高企业的绩效。
本文将从人才测评方法和应用两方面进行讨论。
一、人才测评方法1.问卷调查法：通过编制一系列问题，让被评估者进行选择或填写，以获得对其个人情况的了解。
这种方法简单易行，可以定量分析，但结果受到被评估者的主观因素影响较大。
2.认知测试法：通过针对被评估者的知识、技能等方面的测试，了解其在其中一特定领域的能力水平。
这种方法能够客观数量化评估，但存在评价的局限性。
3.项目演示法：通过让被评估者完成一系列具体项目，观察分析其处理问题的能力和表现。
这种方法能够客观评估个体在实际工作中的表现，但耗时较长。
4.面试法：通过与被评估者进行面对面的交流，观察其沟通、表达、逻辑等能力。
这种方法能够全方位地了解个体，但受到面试官的主观因素的影响。
二、人才测评应用1.用于招聘：通过人才测评可以客观了解求职者的能力和素质，帮助企业选择最适合的候选人，提高招聘效果。
2.用于培训与发展：通过对员工进行测评，了解其弱点和发展潜力，为员工提供个性化的培训和发展计划，促进其能力的提升。
3.用于绩效评估：通过人才测评可以客观评估员工的工作绩效，为薪酬、晋升等决策提供依据，增强激励的公平性和科学性。
4.用于人才管理：通过人才测评可以建立人才库，及时发现和培养高潜力员工，为企业的人才储备和继任计划提供支持。
5.用于职业规划：通过对个体进行测评，了解其兴趣、特长等方面的优势，帮助其进行职业规划，提高职业发展的匹配度。
总结起来，人才测评是现代人力资源管理中不可或缺的一环，具有重要的应用价值。
在实际应用过程中，我们应该根据具体情况选择合适的评估方法，如问卷调查、认知测试、项目演示、面试等，这样才能更好地了解个体的能力和特长。
人才测评实践教学(3篇)
第1篇摘要：人才测评是人力资源管理中的重要环节，通过对个体能力的评估，为企业选拔、培养和激励人才提供科学依据。
本文从人才测评实践教学的角度出发，探讨其在人力资源管理中的应用，分析其实践教学的意义和实施方法，以期为我国人力资源管理提供有益参考。
一、引言随着我国经济的快速发展，企业对人才的需求日益旺盛。
如何选拔、培养和激励人才，成为企业面临的重要问题。
人才测评作为一种科学的方法，在人力资源管理中发挥着越来越重要的作用。
人才测评实践教学旨在让学生掌握人才测评的基本理论、方法和技能，提高其综合素质，为企业培养具备实际操作能力的人才。
二、人才测评实践教学的意义1. 提高学生综合素质人才测评实践教学使学生了解人才测评的基本理论和方法，掌握各种测评工具和技巧，提高其综合素质。
这对于学生今后在职场中的发展具有重要意义。
2. 培养学生实际操作能力人才测评实践教学通过模拟真实场景，让学生在实践中学习，提高其实际操作能力。
这对于学生毕业后迅速适应职场环境，为企业创造价值具有积极作用。
3. 促进人力资源管理理论与实践相结合人才测评实践教学将理论知识与实际操作相结合，有助于学生了解企业人力资源管理现状，提高其理论与实践相结合的能力。
4. 增强就业竞争力具备人才测评能力的人才在就业市场上具有较强竞争力。
人才测评实践教学有助于学生提升自身竞争力，为企业输送优秀人才。
三、人才测评实践教学实施方法1. 理论教学与案例分析相结合在人才测评实践教学过程中，教师应注重理论教学与案例分析的相结合。
通过讲解人才测评的基本理论，结合实际案例，让学生了解人才测评在人力资源管理中的应用。
2. 模拟训练模拟训练是人才测评实践教学的重要环节。
教师可以设计各种场景，让学生在模拟环境中进行人才测评，提高其实际操作能力。
3. 课堂讨论与互动课堂讨论与互动有助于学生拓宽视野，提高其分析问题和解决问题的能力。
教师可以组织学生围绕人才测评相关话题进行讨论，激发学生的创新思维。
人力资源测评在人力资源管理中的应用
人力资源测评在人力资源管理中的应用人力资源测评在人力资源管理中的应用人力资源测评是一种广泛应用于企业管理中的工具，通过对员工的能力、技能和素质进行评估，为企业制定培训、发展计划和招聘策略等提供依据，是企业提高员工素质和竞争力的重要途径之一。
本文将从人力资源的定义、测评的基本概念和技术、测评在人力资源管理中的应用等方面进行探讨。
一、人力资源的定义人力资源是指一定范围内，具有一定工作能力和潜在工作能力的人员总和，同时也是一种组织对这些人员的管理活动，目的在于实现公司战略的有效实施，建立和维持一支优秀的员工队伍，为企业的未来发展提供足够的人力支持。
二、测评的基本概念和技术测评是系统评价人的能力、技能、知识、态度和信念等个人特质的一种方法。
测评技术包括测验、观察、访谈、问卷调查、360度评估、行为模拟等多种方法，不同的测评方法针对不同的人员和目的选择不同的测评技术。
其中，360度评估是比较常见的一种测评方法，可以获得多方面的反馈和评价，对于发现个人盲视和盲点具有很好的效果。
三、测评在人力资源管理中的应用1、招聘策略测评可以帮助企业快速准确地把握各个经验、能力、素质方面的成绩，更好地确定选择哪些种类、层面的员工，从而对招聘方向、招聘速度、招聘条件等方面的问题进行优化和改进，减少人力资源浪费和招聘不良选择造成的损失和影响。
2、培训计划测评可以帮助企业准确发现员工的培训需求和问题，从而制定相应的培训计划和发展方向。
例如，针对员工的潜力、职业发展和需求，可以根据测评结果为其制定阳光普照式、导师制度、自我发展等不同类型和侧重点的培训计划。
3、员工激励测评可以对员工的业绩和绩效进行细致、全面的评估，基于评估的结果采取一些激励措施，比如工资升级、晋升机会、奖励认定等，提高员工工作积极性、工作效率和生产效益。
4、人才管理测评作为企业管理人才的有效手段，可以帮助企业发现和挖掘员工的潜力，将人力资源的有限资源配置到合适的岗位和领域上。
人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评在人力资源管理中的应用人才测评在人力资源管理中的应用人力资源管理是一个组织中极为重要的部门，其主要职责是为组织寻找、吸引、培养和保留合适的人才。
在人力资源管理中，人才测评是一个非常有价值的工具，可以帮助组织更好地了解员工的能力、特长和潜力，从而更好地进行招聘、培训和晋升。
人才测评的目的是通过评估员工的能力、技能、个性特征和兴趣，对其进行量化和分析，从而为组织提供关于员工适应性、发展潜力和职业规划的指导。
在人才测评中，常用的工具包括问卷调查、面试、能力测试、性格测试等。
通过这些工具，人力资源管理者可以了解员工的特点和能力，并根据评估结果进行合理的人力资源管理决策。
首先，人才测评在招聘中的应用十分重要。
在招聘过程中，组织可以通过人才测评来评估应聘者的能力和特征，从而更准确地判断其是否适合该岗位。
例如，在某个销售职位的招聘中，通过性格测试可以了解应聘者是否具备较强的沟通能力和情绪管理能力；通过面试可以判断应聘者的销售技巧和交流效果；通过能力测试可以了解应聘者的数学能力和分析能力等。
通过综合评估，可以为组织选择到更合适的人才，从而提高企业的招聘效率和招聘质量。
其次，人才测评在培训和发展中的应用也非常重要。
在现代企业中，培训和发展是高度重视的一个环节，通过对员工的能力和潜力进行测评，可以为培训和发展提供更有针对性的方案。
例如，组织可以通过能力测试来了解员工在不同领域的优势和不足，从而为其量身定制针对性培训计划；通过性格测试可以判断员工是否适合担任管理职位，从而有针对性地培养他们的领导能力；通过360度评估可以帮助员工了解自己在团队中的表现和不足，从而改进自己的工作方式。
通过这些测评工具，组织可以将培训资源投入到最有价值的地方，提高培训的效果和员工的绩效。
最后，人才测评在晋升和激励中的应用也非常重要。
通过对员工的能力和个性进行测评，可以为组织提供晋升和激励的依据，从而更公正地进行人才选拔和激励。
例如，在晋升时，组织可以通过能力测试和面试来评估员工在关键岗位上的表现和潜力，从而决策是否晋升；在激励时，组织可以通过360度评估来了解员工在团队中的贡献和影响力，从而决策是否给予更高的薪酬或职位等。
人员素质测评在人力资源管理中的重要意义
人员素质测评在人力资源管理中的重要意义人员素质测评是系统研究对各类人员的素质及其功能行为进行科学的测量与评定的原理、规律和方法的科学，是现代人力资源管理的一门新兴学科。
国外专家研究了60多年，并有了比较成熟的人才测评体系。
然而在中国，人员测评工作在80年代中期开始于三资企业，最初是由企业主从国外聘请专家进行，以后国内的一些心理测量学者，凭借着自己的努力并以优良廉价的服务赢得了他们的信任，以至于取代了他们。
人员素质测评是应用教育测量学、现代心理学、行为科学、管理学及相关科学的研究成果，运用先进的计算机技术，对人员的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位，为人才职业生涯设计提供科学的指导，并根据工作岗位需求及组织特征进行评价；为企业、事业、机关用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。
人员素质测评是采用科学的方法和先进技术对被测对象作出科学的评价，为我们的人力资源管理工作提供科学的依据，目的在于通过测评，提高我们的管理效率与质量，从而达到人与事的最佳配置。
随着社会经济的发展，当今世界各国在综合国力、经济实力、科学技术、军事力量的竞争也越来越激烈。
人们亦认识到各种竞争说道底是人才的竞争。
我国是世界上劳动力资源最丰富的国家，同时又存在着人才资源严重短缺的问题。
因此人力资源合理开发利用，"人尽其才"是人力资源管理的一种理想模式，所以人员素质测评在我国人力资源开发利用有着更加重要的意义。
一、人员素质测评是人力资源科学管理的基础随着管理科学的发展和我国改革的不断深入，以及社会主义市场经济体制的建立，传统的人事管理体制的一些弊端逐渐显露，促使国家实行人事制度改革。
现代人力资源开发与管理目的在于谋求"人"与"事"之间的恰当配合，并调整"人"与"事"之间的相互关系，以促使员工负起责任，激发其对工作的兴趣，服从纪律，建立自信，真正做到人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用。
人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评在人力资源管理中的应用人才测评在人力资源管理中的应用随着许多公司认识到人才是战略成功的关键，人力资源管理变得越来越重要。
具体来说，人力资源管理的关键是招募和保留最佳的员工。
要做到这一点，公司需要使用适当的工具和方法来确定最佳候选人。
这就是人才评估的目的。
今天，在这篇文章中，我们将探讨人才测评在人力资源管理中的应用。
人才测评可以定义为一种测量员工能力、技能、知识以及个性特征的方法。
这种测评通常使用各种工具和方法来评估员工的表现，如心理测试、技能测试、面试等等。
而生产商如托马斯文氏、DISC、Meyers-Briggs类型指标、情绪智商测试也可以在该领域使用。
人才测评为人力资源管理专业人员提供了一种有效的评估候选人的能力。
它可以帮助企业决定哪些员工在工作时最有效，哪些员工有可能出现拖累公司绩效的情况。
这种测评还可以帮助公司评估员工的潜在职业发展，例如，哪些员工具有适应更高水平的管理职位所需的能力，哪些员工可能在当前工作位置达到了其职业发展的顶峰。
人才测评还可以帮助公司将候选人与岗位的要求进行匹配。
如果一个公司正在寻找一名具有销售经验的销售人员，它可以利用人才测评来测量候选人是否具有该领域的经验。
如果候选人显然不具备这方面的经验，那么雇用他们可能是一种错误的决策。
人才测评也可以帮助公司在员工进入公司前更好地了解他们的个性和素质。
如果候选人在面试中表现出一些特定的行为模式，这些模式可能暗示很重要的特征，如稳定性、适应性和创造性等。
人才测评可以帮助企业正确地识别和评估这些模式，并在决策过程中进行考虑。
最后但并非最不重要的是，人才测评还可以帮助公司更好地匹配员工。
例如，如果一个员工在团队合作方面表现出色，企业可以考虑将他/她分配到一个需要大量团队合作的部门，当然，这样做还会鼓励员工发挥更多的团队合作精神。
总之，人才测评在人力资源管理中是很重要的。
通过这种方法，企业可以更好地了解员工的能力、技能和个性特征，从而更好地招募、保留和分配最佳的员工。
人才测评在人力资源管理中的应用
人才测评在人力资源管理中的应用人才测评作为人力资源管理的重要手段，是企业管理中必不可少的一部分。
本文以格力的人才测评为例子，指出格力电器主要的人才测评方式，然后对其存在的不足提出看法，最后研究相关的措施。
标签：人才测评;选拔人才;激励人才;绩效管理1.人力测评相关概述人才测评是“通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动”，并将其应用在组织发展与人才管理等企业管理领域。
人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
在具体形式中，主要表现为面试、绩效考核，甚至包括日常的打卡等等。
但是，在面试过程中，只能对其能力进行大致的了解，却难以对其人格、道德进行测试。
人才测评作为人力资源管理中关键的一环，尤其对挑选人才、培养人才、管理人才方面有重要的作用（白雪茜，2015）。
2.格力电器概述珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
3.格力的人力测评对人力资源管理作用人才测评的方法包含在概念自身中，即人才测量和人才评价。
格力电器作为一家大型公司，其对于人才资源管理的质量关系到整个公司的发展，其中，良好的人才测评可以严格把控选拔人才的过程。
总的来说，格力人才测评具有以下作用3.1科學选拔人才。
为了适应瞬息万变的市场行情，团队必须随时调整自己的发展战略，开拓新的工作业务。
面对新的任务，要评价原有的人员能否胜任，同时当有更高层次岗位需要人选时，为了避免主观臆断，走出只考察原岗位表现的局限，在绩效考核的基础上，通过素质测评，客观公正的对其评价，为人才科学使用和选拔，提供可靠依据。
格力电器在选拔人才是否能够胜任职位时，会根据个人的平时表现以及它的个人能力测评进行测评。
在具体选拔新人的时候，坚持“忠诚第一”的原则，综合利用履历资料分析、笔试、面试、心理素质测验、360度反馈、反馈中心技术等六项人才测评方法。
人才测评技术在人力资源中的应用
人才测评技术在人力资源中的应用人才测评技术在人力资源中的应用人力资源是企业运作中至关重要的一环，优秀的人才对企业的发展起着关键作用。
然而，如何识别和选择出适合岗位的人才，一直是企业和人力资源部门面临的挑战。
为了更好地应对这一挑战，人才测评技术在人力资源管理中得到了广泛应用。
人才测评技术通过对个体的认知能力、技能水平和个性特点等进行系统而科学的评估，提供了评估和选择人才的有效手段。
它可以帮助企业和人力资源部门发现人才的潜力、优势和劣势，进而为企业的招聘、培训、绩效评估和职业发展等环节提供科学的依据和决策支持。
首先，人才测评技术在招聘环节中的应用帮助企业选择合适的人才。
通过对候选人进行认知能力测试，企业可以了解候选人的知识水平、逻辑思维和解决问题的能力等，从而筛选出具备相关知识和技能的人才。
同时，通过对候选人的个性测评，企业可以了解其性格特点和特长，判断其是否适合特定的岗位要求。
这样，企业可以更加精准地匹配人才和岗位，提高招聘的成功率和效果。
其次，人才测评技术在培训和发展环节中的应用帮助企业提高员工的学习效果和职业发展机会。
通过对员工进行能力测评和发展需求分析，企业可以了解员工的潜力和发展方向，为其提供相应的培训和发展机会。
在培训过程中，人才测评技术可以帮助企业评估培训效果，了解员工在培训后是否达到预期的学习成果，并对培训内容和方法进行及时调整和优化。
此外，人才测评技术还可以帮助企业制定个性化的职业发展规划，为员工提供更好的晋升和发展机会。
再次，人才测评技术在绩效评估中的应用帮助企业量化员工的工作表现和价值。
传统的绩效评估主要依靠主管的主观判断和评价，容易受到主管个人偏好和主观因素的影响。
而人才测评技术可以通过客观的指标和数据对员工的绩效进行量化评估，减少主观评价的偏差性。
同时，通过对员工的个性特点和能力进行综合评估，企业可以更好地了解员工的工作优势和劣势，为员工提供个性化的职业指导和辅导，从而提高员工的绩效和工作满意度。
浅析人员素质测评在企业人力资源优化中的运用
浅析人员素质测评在企业人力资源优化中的运用随着社会进步与经济的发展，企业对于人力管理方面的要求更加严格。
无论是对系统的优化或是管理者水平的提升，均提出了更高需求。
文章选取人员素质测评作为研究角度，分析了当前人员素质测评所存在的错误认识，并以此为基础，探究了其在人力资源优化中的运用。
人员素质测评指的是对一个员工综合能力的评价及测量，一般包括个人性格、适应力、工作能力、学习能力等几方面的评价。
如招聘、在职培训中均会运用此测评方法。
当前社会竞争越来越激烈，人才在企业竞争中起到的重要非常突出，如何才能优化人力资源管理就需要人员素质测评作为辅助。
但是当前人员素质测评在企业人力资源管理中，却存在着一些运用上的偏颇。
一、人员素质测评在企业人力资源管理中所存在的错误认识1.认识存在偏见目前人员素质测评技术在企业人力资源管理中，使用的范围越来越广，但作为应用性强的学科，这一测试未能被大多数企业所认可。
错误认识一：在选择人才时，最可靠的根据就是人员素质测评。
虽然这一评价方法相对客观、公正，但也存在着一定的片面性，不能被当成唯一的科学标准。
但有不少企业却将此方法当成了最可靠的测评方式，盲目依赖。
错误认识二：盲目将人员素质测评作用放大，直接把结果作用于人事决策中。
人员素质测评的结果可为人事决策提供参考，但并不能完全替代人事决策。
过于主观的判断只会减少人才评价质量不合格度。
错误认识三：有一部分企业认为人员素质测评完全无用，虽然这种方法运用广泛并且被大多数企业所认可，但仍有企业认为这种创新的人员评价并不比传统的测评方式先进。
这种误区只会让企业错过大量专业、优秀的人才。
2.盲目过度使用人员素质测评工作的错误认识错误认识一：盲目借用国外人员素质测评的工具。
一些企业对国外人员素质测评工作稍进行修改就直接套用，而运用在自己的企业中，由于和国外的人事环境不一样，未能考虑人员素质测评环境是否合适本身企业的发展情况，导致了在运用过程中所出现的偏差。
人才素质测评技术在人力资源管理中的作用
人才素质测评技术在人力资源管理中的作用针对人力资源管理环节逐一分析具体表现在以下儿方面：1.人才素质测评有利于掌握人力状况。
恩格斯在《英国工人阶级》一书中指出:“工人阶级的状况是当代一切社会运动的真正基础和出发点。
”确实，了解掌握人力状况是任何一个国家、一个民族、一个地区、一个单位或群体所必需的·只有这样才能做到“胸中有数”。
而要掌握人力状况，就必须对每个人的素质情况进行测评。
所以说人才素质测评有利于掌握人力状况，它是掌握人力状况的必要环节。
2.人才素质测评有利于合理使用人才，充分发挥人才效益。
因为人才素质测评可以客观地将个体的思想差异、能力差异、心理差异等素质特征反映出来，也即能区分各种不同类型的人才。
而社会对人才的需要是多方面、多层次的。
因此，通过对人才素质不同侧面的评价，将有利于知人善任，人尽其才，充分发挥人的积极性‘改善用人的不合理现象。
比如根据素质测评的结果，领导或用人部门可依各人素质中的长处推荐人才或者安排职业、工作和任务，扬其所长，避其所短，使人的素质与职业、岗位相匹配，以最合适的人力从事最合适的工作，以发挥最大的效用。
确实，任何职业都有一个适应性的问题，不同的职业对从事者的素质要求是有所不同的。
因此，通过素质测评让自己、让别人都了解自己的素质特点.并据此选择适宜的职业，这对社会和个人都是非常有益的。
还有高中生对文理分科的的选择，高考生、中考生对报考学校专业的选择，不同专业学校对考生的招录等，都可借助于素质测评的结果进行。
可见，素质测评是合理用人的重要基础，是现代人力资源开发的基础.它可以使人才达到最佳的选择，从而发挥人才的最佳效益。
(一)针对组织而言的作用1.有助于人才的选拔与安置传统的选拔任用方法带有很强的卞观性和随尝险>往往导致人不适应岗位土作、人浮十事的不良后果。
而采用现代人才测评技术，可以全}自}了解人的速.钱速决状况，从而做到因事择人、人职匹配。
当组织需要从外部招聘人才时，可以通过人才测评来掌握应聘者一的素质状况，从而择优录用，给组织带来更大的经济效益。
人力资源行业人才测评与培训方案
人力资源行业人才测评与培训方案第一章人才测评概述 (3)1.1 人才测评的定义与重要性 (3)1.1.1 人才测评的定义 (3)1.1.2 人才测评的重要性 (3)1.2 人才测评的方法与工具 (3)1.2.1 人才测评的方法 (3)1.2.2 人才测评的工具 (4)第二章人才测评流程设计 (4)2.1 测评流程的制定 (4)2.1.1 确定测评目的 (4)2.1.2 分析岗位要求 (4)2.1.3 选择测评工具和方法 (4)2.1.4 设计测评流程 (4)2.2 测评流程的实施与监控 (5)2.2.1 测评前的准备 (5)2.2.2 测评的实施 (5)2.2.3 测评过程的监控 (5)2.3 测评结果的分析与反馈 (5)2.3.1 数据整理与分析 (5)2.3.2 测评结果的反馈 (5)第三章员工招聘与选拔测评 (6)3.1 招聘选拔的原则与方法 (6)3.2 面试技巧与评估 (6)3.3 选拔测评工具的选择与应用 (7)第四章员工能力与潜力测评 (7)4.1 能力测评的理论与方法 (7)4.2 潜力测评的工具与技术 (8)4.3 测评结果的应用与提升 (8)第五章员工绩效测评 (9)5.1 绩效测评体系的设计 (9)5.2 绩效评估的方法与技巧 (9)5.3 绩效改进与激励策略 (10)第六章培训需求分析 (11)6.1 培训需求的识别与评估 (11)6.2 培训需求分析的方法与工具 (11)6.3 培训需求与人才发展的关系 (11)第七章培训计划制定与实施 (12)7.1 培训计划的制定 (12)7.1.1 需求分析 (12)7.1.2 确定培训目标 (12)7.1.3 设计培训课程 (12)7.2 培训资源的整合与配置 (12)7.2.1 师资队伍 (12)7.2.2 教材及辅助材料 (13)7.2.3 培训设施 (13)7.2.4 预算管理 (13)7.3 培训效果的评估与反馈 (13)7.3.1 培训过程监控 (13)7.3.2 学员满意度调查 (13)7.3.3 培训成果评估 (13)7.3.4 反馈与改进 (13)第八章培训方法与技巧 (13)8.1 知识传授类培训方法 (13)8.1.1 讲座法 (13)8.1.2 案例分析法 (13)8.1.3 自学法 (14)8.1.4 互动讨论法 (14)8.2 技能训练类培训方法 (14)8.2.1 模拟训练法 (14)8.2.2 实操训练法 (14)8.2.3 观摩学习法 (14)8.2.4 分组练习法 (14)8.3 软技能培训方法 (14)8.3.1 角色扮演法 (14)8.3.2 小组讨论法 (15)8.3.3 心理素质训练法 (15)8.3.4 情景模拟法 (15)第九章培训项目评估与管理 (15)9.1 培训项目评估的指标与方法 (15)9.1.1 评估指标： (15)9.1.2 评估方法： (15)9.2 培训项目管理的流程与要点 (16)9.2.1 项目启动： (16)9.2.2 项目实施： (16)9.2.3 项目评估： (16)9.3 培训项目的持续改进与优化 (16)9.3.1 定期评估： (16)9.3.2 收集反馈： (17)9.3.3 创新与尝试： (17)9.3.4 持续跟踪： (17)第十章人才测评与培训体系构建 (17)10.1 人才测评与培训体系的整合 (17)10.2 体系构建的原则与步骤 (17)10.2.1 构建原则 (17)10.3 体系运行的监控与优化 (18)10.3.1 监控内容 (18)10.3.2 优化措施 (18)第一章人才测评概述1.1 人才测评的定义与重要性1.1.1 人才测评的定义人才测评，是指通过科学、系统的手段和方法，对个体的能力、素质、性格、潜力等多方面进行综合评价的过程。
人才测评技术在人力资源管理中的应用
性。 ， 本文拟针对 现代人才测评 因此 技术作 以探讨 ， 并对人 才测评在企业 主义”， 或者是简单的模仿 。 但是人才 主作风 。 具有改革创新的胆识 、 预测决 知人善任能力 ， 组织 和协调能 人力 资源开 发管 理 中的应 用 发表 自 测评技 术 已被世 界上 一 系列 先进 国 策能力 、 己的见解 和建议。 家的实践所证 明 ， 它具有较高 的科学 力 、 博相 结 合 的 “ ” 专 Ｔ 型知识 结构 ， 还需要相应 在我 国相当多 的企业 招聘 ， 一般 性 、 强 的客 观性 、 较 严密 可靠 的扎 实 除经营管理 专业 知识外 ，
一
人猜 测 评是 根据 岗位 需 要及 企 性分 析为主 ， 这样 就造成人 才评价难 业特性 ， 综合运 用心理学 、 行为科学 、 以做 到公 开 、 公平 、 正 ， 了提高人 公 为
管 理学 、 学 、 算机 等多 种学科 和 才选拔 、 评工作 的客观性 、 数 计 考 公正性 ， 就必 须发展人 才测评 定量 分析技 术 ， 技术 ， 通过严 密的测评过程 和客观 的 评分 标 准 ， 对人 选 的知识 水平 、 能力 叉 由于人才评 价工作本 身 的模糊性 ，
的加快 ， 使得企 业面临着 空前激烈 的 形成了科学合理的体系。在美国目 前 业 中同样是 生 产劳 动 者生 产条 件不
ｌ Ｉ 得关注和探索 的关键环节 业之 间的竞 争表面上 已有 １ 而企 ／ ３的小企业 和 ２３的大企业在 ／ 表现为产 品 、技术乃 至管理的竞 争 ， 招聘 时要经过人 才测评 了解求 职者 。 尤其 是面临知识经济 的挑 战 ， 企业 的 比如施 乐公 司曾对 ５０名 销售 人员 ０ 生存 、 成长 与发展都越来 越依赖于员 和经 理进行测试 ， 费 ３ 万美元 ， 花 ４ 而 工的素质和能力。因此 ， 如何选拔 、 使 实际增加 的经济效益 是 ４０ ９ 万美元。 用、 培养 、 开发 、 激励人 才已经称 为每 国 内的人 才测评 大 约 出现 了仅 个企 业家 的企业 发展 战 略 中最值 仅五年多 的时间。与 国外相 比 ， 国内
试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用
试述人员素质测评在人力资源管理中的优化作用
人力资源管理中的人员素质测评对于企业的人力资源管理具有很大的优化作用，主要有以下几个方面：
1. 优化招聘流程：人员素质测评可以根据员工所需的职业能力进行准确的招聘，从而避免错误的招聘，浪费企业的时间和资源。
2. 优化培训计划：通过人员素质测评，企业可以较为准确地了解员工的职业能力和潜力，从而制定针对性的培训计划，提高员工的职业素质。
3. 优化绩效评估：人员素质测评可以为企业提供客观的评估依据，准确地评估员工的业绩、能力和贡献，从而更好地制定奖惩措施，激励员工的积极性和创造性。
4. 优化团队建设：人员素质测评可以从员工职业能力和性格特点方面对员工进行综合评估，从而在团队招聘时更好地把握员工的优势，实现团队优化。
5. 优化人才流动：在企业内部，人员素质测评可以帮助企业了解员工的素质，为企业实施人才流动提供参考，提高员工的职业发展和企业的人力资源战略管理水平。
综上所述，人员素质测评对于企业的人力资源管理有很大的优化作用，可以提高
企业的招聘效率、员工培训效果、绩效评估精度、团队建设质量和人才流动效率，为企业的可持续发展提供有力的支持。
人力资源行业人才测评与职业发展方案
人力资源行业人才测评与职业发展方案第1章人才测评概述 (3)1.1 人才测评的定义与意义 (3)1.2 人才测评的方法与工具 (3)第2章职业发展规划的重要性 (4)2.1 职业发展规划的内涵 (4)2.2 职业发展规划对企业与个人的价值 (5)第3章人才素质模型构建 (5)3.1 素质模型的分类与选择 (5)3.1.1 技能素质模型 (5)3.1.2 人格素质模型 (6)3.1.3 知识素质模型 (6)3.1.4 能力素质模型 (6)3.2 素质模型的构建方法 (6)3.2.1 工作分析方法 (6)3.2.2 关键行为分析法 (6)3.2.3 专家访谈法 (6)第4章人才测评技术在招聘中的应用 (7)4.1 招聘环节的人才测评 (7)4.1.1 制定招聘标准 (7)4.1.2 设计测评工具 (7)4.1.3 实施测评 (7)4.1.4 分析与筛选 (7)4.2 测评技术在招聘中的实际操作 (7)4.2.1 确定测评目标 (7)4.2.2 选择合适的测评方法 (8)4.2.3 制定测评方案 (8)4.2.4 培训测评人员 (8)4.2.5 实施测评 (8)4.2.6 数据分析 (8)4.2.7 反馈与改进 (8)第5章人才测评技术在员工培训与发展中的应用 (8)5.1 员工培训需求分析 (8)5.1.1 知识与技能缺口分析 (8)5.1.2 能力素质模型构建 (9)5.1.3 员工职业发展规划 (9)5.2 基于人才测评的培训方案设计 (9)5.2.1 培训目标设定 (9)5.2.2 培训内容规划 (9)5.2.3 培训方式与方法选择 (9)5.2.4 培训师资队伍建设 (9)5.3 培训效果评估 (9)5.3.1 知识与技能掌握程度评估 (9)5.3.2 能力素质提升评估 (9)5.3.3 培训满意度调查 (9)5.3.4 培训成果转化评估 (10)第6章职业发展规划设计与实施 (10)6.1 职业发展规划的步骤与方法 (10)6.1.1 自我评估 (10)6.1.2 目标设定 (10)6.1.3 环境分析 (10)6.1.4 方案制定 (10)6.1.5 持续反馈与调整 (10)6.2 职业发展路径设计 (10)6.2.1 职业阶梯 (10)6.2.2 跨岗位与跨领域发展 (11)6.2.3 个人品牌建设 (11)6.3 职业发展实施方案 (11)6.3.1 培训与教育 (11)6.3.2 导师与教练制度 (11)6.3.3 实践与挑战 (11)6.3.4 跟踪与支持 (11)第7章人才梯队建设 (11)7.1 人才梯队建设的原则与方法 (11)7.1.1 原则 (12)7.1.2 方法 (12)7.2 关键岗位人才储备 (12)7.2.1 识别关键岗位：根据企业战略目标和业务流程，识别对企业发展具有关键影响力的岗位。
人力素质测评实验报告(3篇)
第1篇一、实验背景随着社会经济的快速发展，企业对人才的需求日益增加，如何选拔和培养符合企业需求的优秀人才成为人力资源管理的重要任务。
人力素质测评作为一种科学、客观的评价方法，在人力资源管理中发挥着越来越重要的作用。
本实验旨在通过实际操作，验证人力素质测评在人力资源管理中的应用效果，并为相关研究提供参考。
二、实验目的1. 掌握人力素质测评的基本原理和方法。
2. 了解人力素质测评在人力资源管理中的应用。
3. 通过实验，提高学生运用人力素质测评解决实际问题的能力。
三、实验内容本实验主要分为以下几个部分：1. 测评工具的选择与准备：根据实验目的和被试特点，选择合适的测评工具，如职业兴趣测试、人格测试、能力测试等。
2. 测评实施：按照实验方案，对被试进行测评，确保测评过程的科学性和规范性。
3. 测评结果分析：对测评结果进行统计分析，得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
4. 实验报告撰写：根据实验结果，撰写实验报告，总结实验过程和结论。
四、实验步骤1. 确定测评对象：选择一定数量的被试，如学生、员工等。
2. 选择测评工具：根据实验目的和被试特点，选择合适的测评工具。
3. 准备测评材料：准备测评试卷、答题卡、评分标准等。
4. 实施测评：按照实验方案，对被试进行测评，确保测评过程的科学性和规范性。
5. 收集测评数据：将测评结果进行记录和整理。
6. 数据分析：运用统计软件对测评数据进行分析，得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
7. 撰写实验报告：根据实验结果，撰写实验报告，总结实验过程和结论。
五、实验结果与分析1. 测评结果：通过实验，得出被试在各个测评维度上的得分和评价。
2. 结果分析：分析测评结果，了解被试在各个测评维度上的优势和不足，为人力资源管理提供参考。
六、实验结论1. 人力素质测评在人力资源管理中具有重要作用，可以帮助企业选拔和培养优秀人才。
2. 通过实验，验证了人力素质测评在人力资源管理中的应用效果。
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人格测 人格验测验
情境面试 公文筐测验 能力测验
投射面试 兴趣测验
主要测评技术的效度对比
一、BCP面试
B——Behavior; 行为 C——Circumstances;情境 P——Project ;投射 BCP— 根据面试维度，综合利用三种
题目特点，对被试者进行全面 评价的面试过程。
（一）BCP面试
量化如何测评标准
10% 20% 10% 40% 20% 个性、职业兴趣、动机等其他因素
• 根据优秀任职者的分析确定各项目的权重 • 将软指标进行细化和量化
硬标准 软标准
个性测验的数据运算
• 个性测验的得分不能直接进行运算。 • 个性没有高低之分，只有合适与否。 • 明确岗位个性指标和等级需求的基础上，
觉
建立人才标准要实现三个匹配
• 人职匹配（岗位标准） • 人企匹配（企业标准） • 人人匹配（个人特点）
影响人才标准的八大因素
• 人才供给情况（多而择优、少而择平） • 企业发展阶段（初创、成长、成熟） • 企业承受能力（领导重视、业务发展：维持-推进） • 企业发展需要（核心竞争能力） • 企业文化需要（核心素质、行为规范） • 工作任务需要（做好工作的基本条件） • 工作环境需要（人际与流程环境） • 岗位特殊需要（服务对象、固有观念、特定策略）
• 面试面临的挑战
– 被试者的反测试能力越来越强 – 面试题目模式化 – 面试评价完全凭个人经验
面试题目的类型
题目
目的
导入性问题 了解人选基本情况，创造融洽的交流环境
行为性问题 了解人选过去某种特定情境下的行为表现
智能性问题 考察人选的逻辑性与综合分析能力
样题
您到这里需要多长时间？ 住在哪里？
您是如何成功的带领团队 高效工作的？
将测试数据与需求进行比较后，分析被试 者个性特点与岗位需求的匹配度。
冒险性
匹配度 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20%
标准分 32
30 28
26 24
22 20
18 16
14 12
10 8
6 4
2
（冒险性30－22）
高分－冒险性－外向： 比较喜欢冒险，喜欢承担风 险。更容易接受新鲜事物， 乐于从生活中寻找乐趣，可 能对不利后果不过多考虑。
一、人才测评由来已久
• （一）《尚书·舜典》 《史记·明，将使嗣位， 历试诸难，作《舜典》”
（二）汝南月旦评
“初，劭与靖俱有高名，好共核认乡党人物， 每月辄更其品题，故汝南俗有月旦评焉。”
（三）人才测评技术在国外的应用现状
• 德国首先将测评应用于军事；英国将测 评应用于文官考试。
（顾虑性21－10）
中分－顾虑性－中间状态： 不太喜欢冒险，能够有选择 的接受新事物，有时会一时 兴起做出决定或采取行动， 更多时候是瞻前顾后，考虑 问题较周密、全面。
（谨慎性9－1）
低分－谨慎性－内向： 喜欢熟悉的、安全的和有保 障的生活或工作环境，有时 表现出平淡无奇，缺乏新意。 习惯安心于重复地生活或工 作方式。
• 广义理解
人才测评的广义理解是对各类人员进行测试和评价，这种理解包括对 人才的生理特点和心理特点进行测量和评价。
• 狭义理解
人才测评的狭义理解是对人才的心理素质进行测试和评价，在社会生活 中的绝大部分职业和社会生产中大部分岗位其绩效水平，大多与任职者 的个性、能力、态度、兴趣、动机有着直接关系，通过对这些心理素质 的测量和评价大多能够准确预测任职者未来的绩效水平，能够判定任职 者与岗位的匹配程度。
量标准
如何建立测评标准体系
• 测评标准体系的内容
– 测评指标 – 每个测评指标的定义 – 测评指标的素质剖面 – 每个素质剖面的典型行为 – 每个典型行为对应的分数或等级
定义测评指标
• 描述 • 个性化理解 • 行为化语言 • 可测性 • 可观察 • 可改变、可指导
举例－鼓励公开交流思想和知识
工作说明书的内容
1. 基本信息 2. 工作目标（简述） 3. 工作职责（最好不超过10条） 4. 任职资格 5. 培训要求 6. 考核标准 7. 职业发展 8. 任职人声明
任职资格的内容
• 知识要求 • 学历要求 • 技能要求 • 经验要求 • 个性要求 • 法定要求
基于目标的行为分析模型
目标 行为
四、人才测评的流程
明确测 评目的
测评考 官培训
实施测 评过程
寻找 测评 指标
选择 测评 方法
准备测 评场地
测评数 据处理
设计测 评方案
测评报 告反馈
五、人才测评的应用价值
团队 配置
劳资 关系
继任 者与 规划
应用 价值
招聘 选拔
培训 开发
薪酬 管理
绩效 管理
人才测评 “是什么”
人才测评 “怎么测”
变观念
对老板负责变为对职业负责
变行动
学会从事务性工作中解放
抬头看天 低头看路
人才测评 “是什么”
人才测评 “怎么测”
人才测评 “测什么”
人才测评 “怎么用”
本讲概要
定义
测评种类
工具与方 法
流程
应用价值
人才测评是人们一种习惯的称谓 人才测评也被人们称为人员测评、人员素质测评、人事测评等。
对“人才测评”的两种理解
辩证的看“胜任力”
对管理的现实意义 • 站在更高的标准上 • 站在绩效的角度上 • 站在素质的角度上 • 站在人的角度上
局限性 • 绩优标准：只能代表现在，
而不能代表未来，所以具 有时间上的局限性。 • 现实绩优与领导期望之间 的差距
• 如何更有效的评价 • 如何更有效的培养 • 让胜任力成为管理工具
• 道格拉斯·布雷、拜汉姆将测评应用于 美国工业。
• 德国大众、AT&T、奔驰汽车等纷纷成 立了自己的评价中心。
（四）人才测评在国内应用的四个阶段
20世纪80年度：心理测验被大量引进 20世纪90年代：心理测验开始与其他工具组合 20世纪90年代末：评价中心时代 21世纪初：基于胜任力的评价中心时代
高层：战略与经营目标；中层：职能目标；基层：工作目标
职责
核心与次要职责界定（对绩效结果形成直接影响）
核心任务 对核心职责的具体任务分解
流程
完成具体任务的关键阶段分解
完成具体任务的每个关键阶段所需要展现的行为
培训主管的能力与知识要求
确定岗位优异线—胜任素质模型
• 优秀员工具备的特点
针对相同的岗位而言，绩效 优异者与绩效一般者存在的 深层次的素质差异。 这些差异能够被观察、被指 导、被衡量，用行为的方式 表现出来。
人才测评 “测什么”
人才测评 “怎么用”
本讲概要
人才标准及影响 因素
• 多维人才标准 • 影响人才标准的八
大因素
任职资格
• 工作分析与工作说 明书
• 基于目标的行为分 析模型
胜任力模型
• 胜任力模型与辞典 • 胜任力模型开发 • 胜任力指标定义 • 胜任力指标量化
“测什么”要解决的几个问题
• 测的对象是“人”还是“才”？ • 测的主体是人内在的“心理属性” • 测的目的是客观实际与需求的比照 • 测的基础是标准，而不是模糊的感
您是看待办公室政治的问 题
意愿性问题 考察人选的动机与岗位的匹配程度
招聘两种市场人员，高薪 与底薪您选哪种？
情境性问题 可根据具体岗位组合测试要素（组织、分析、 如果请您来组织本届大会
沟通等）
您会如何组织？
应变性问题 考察情绪稳定性与应变能力
领导开会时发言明显出错， 您如何制止他？
妙用导入性问题
• 简单问题有玄机 • 简单问题的表象与实质 • 简单问题与测试标准的对应 • 简单问题也能准确评价被试者
做有文化的领导，做有文化的企业
• 企业愿景：想成就什么？ 实现什么？
• 核心价值观：原则是什么？ • 行为规范：如何成就？ • 文化表现：人物、故事、口号
愿景：“是乃仁术” 价值观：凡百贸易均着不得欺字，
药业关系性命，尤为万不可欺” 行为规范： • “采办务真，修制务精” • “真不二价”
人才标准路线图
企业素质辞典
领导力素质模型
用来区别优秀高层领导人的素质
职级/管理通用素质模型
用来区别不同级别优秀人员的成功要素(初级、中级、高管领导力)
核心/通用素质模型（各级别、各功能领域都需要的素质） 职能素质模型（用来区别不同职能的成功要素）
岗位素质模型（用来区别具体岗位优秀人员的素质）
技术研发 人力资源 信息管理 投资管理 客户服务 生产管理 市场销售 外购物流
• 素质剖面
– 意识剖面 – 行为剖面
• 典型行为
– 并列关系（出现其中一个即可） – 递进关系或前后关系（均要出现方可） – 组合关系（两个典型行为搭配）
素质剖面描述
举例：知人善任
• 指标名称 • 企业解释：站在企业的角度阐述指标意义 • 操作定义：用行为语言阐述指标的“做法” • 素质剖面：可观察、可评价的行为指标 • 典型行为：表现行为指标的行为或动作 • 评价标准：每个行为指标的评价等级 • 测评方法：为指标寻找两种高效测评方法 • 提升途径：该素质指标如何才能提升
人才测评
在人力资源管理中的应用
课程摘要
人才测评 “是什么”
人才测评 “怎么测”
人才测评 “测什么”
人才测评 “怎么用”
为什么要学习人才测评？
—人力资源经理面临的四大挑战
角色转变 管理变革 技术发展 职业发展 的挑战 的挑战 的挑战 的挑战
人力资源经理成长之痛
蝶“变”—人力资源经理如何破“茧”而出
测评参照系 常模测评、标准测评