第六章-经营效率评价
第六章经营效率评价
一、本章知识要点：
营运能力是指企业各项经济资源通过配置组合与相互作用而生成的推动企业运行的物质能量。它表现为企业占用或消耗的经济资源与其提供产品数量的对比关系。在财务上，它是通过企业生产经营资金周转速度的相关指标反映出来的企业资金利用的效率，体现企业的经营管理水平。而企业的资金总是寓于相应的资产中，所以营运能力分析又可以称为企业资产管理能力的分析。对资产的管理，可以从考察它们营运的效率和效益方面进行分析。资产营运的效率主要指资产的周转率或者周转速度，而企业资产营运的效益则是指企业生产的产出额与资产占用额之间的比率。通过对企业资产营运的效率和效益的指标的计算和分析，评价企业经营管理资产的水平，为企业提高经济效益指明方向。
一般来说，影响企业营运能力的因素包括：企业所处行业及其经营背景、企业经营周期的长短、企业的资产构成及其质量、企业资金筹措和运用的力度以及企业所采用的财务政策等。
为了对企业营运能力有个全面综合的评价，我们分以下三个方面来阐述：
（一）短期资产营运能力分析
短期资产是又可称为企业的流动资产，它是一个企业偿还短期负债的保障，也是企业开展正常的生产经营活动的重要后备力量。通常来讲，短期资产主要由存货、应收帐款、货币资金等组成。反映企业短期资产营运能力的财务指标主要有：存货周转率、应收帐款周转率、营业周期、流动资产周转率。通过分析这些指标可以了解和掌握企业短期资产营运能力。
（二）长期资产营运能力的分析
长期资产相对来说是一个企业总资产中最重要的组成部分，是企业盈利能力的重要体现，是一个企业生存、发展、获利的最重要的保障。因此经营管理好企业的长期资产对于提升企业自身的竞争力至关重要。一般来说，反映长期资产营运能力的财务比率主要包括：固定资产周转率、固定资产更新率以及无形资产利用效率。（三）资产结构分析
资产负债表的左边资产方，反映了企业实际控制的经济资源的数量及其结构也就是企业的资产结构。而企业的资产结构揭示了企业的经营能力能否被充分利用，因为只有当各类资产合理搭配时，才可能实现其最佳效用。
本章分别从定性与定量两个方面资产结构进行分析。
二、关键概念
1、存货周转率：又称存货利用率，是销售成本与平均存货的比值。其中平均存货以期初存货余额与期末存货余额的算术平均数来确定；而存货周转天数就由360除以存货周转率计算得出。
2、应收帐款周转率：是企业在一定时期赊销收入净额与应收帐款平均余额的比率，即一个会计年度内企业应收帐款转为现金的平均次数。而应收帐款周转天数为360除以应收帐款周转率。
3、营业周期：为存货周转天数与应收帐款周转天数之和。
4、流动资产周转率：为销售收入与全部流动资产平均余额的比值，反映了企业全部流动资产的利用效率。
5、固定资产更新率：是当年新增固定资产与当初固定资产原价之和的百分比。它在一定程度上代表了企业的生产能力和发展潜力。
6、固定资产淘汰率：是当年淘汰固定资产的原价与当初固定资产原价之和的百分比，它是从另一个角度来反映企业固定资产的更新状况。
7、固定资产周转率：是企业年销售收入净额与固定资产平均净值的比率，可用来测定和判断固定资产产生销售收入的能力。
8、固定资产产值率：在一定时期内，企业总产值与固定资产平均总值之间的比率。
9、构成比率：是流动资产合计数与资产总合比值的百分数。
10、流动资产与固定资产比率：为流动资产总数与固定资产净值总数比值的百分数。
三、复习思考题
1、什么是经济订货量？具体阐述其模型。
2、如何进行应收账款的管理？
3、影响企业营运能力的因素有哪些？
4、如何评价无形资产的营运能力？
四、练习题
（一）单项选择题
1、在进行应收帐款周转率分析时，应注意应收款项既包括应收账款、应收票据，也包括（）
A 存货
B 其他应收款
C 固定资产
D 预付帐款
2、企业对于存货的管理，一般来说有以下两方面要求：（1）保持最优存货数量；（2）（）
A 加快存货周转速度
B 缩短存货时间
C 注重储备存货
D 控制订货量
3、一般而言，应收账款周转率（），平均应收账款回收期就越短。
A 不变
B 越低
C 越高
D 波动越大
4、营业周期＝（）＋应收帐款周转天数
A 存货周转天数
B 存货订购天数
C 存货储存天数
D 存货运输天数
5、在一般情况下，营业周期越短，说明资金周转速度（），企业占用资金就（）
A 越快；越多
B 越慢；越多
C 越慢；越少
D 越快；越少
6、流动资产周转率计算中的流动资产平均余额为（）
A 期初流动资产＋期末流动资产
B 期初流动资产－期末流动资产
C （期初流动资产＋期末流动资产）/2
D （期初流动资产－期末流动资产）/2
7、以下（）是一个企业长期盈利能力的保障
A 短期负债
B 应收帐款
C 存货
D 固定资产
8、固定资产周转率（），说明企业闲置设备越多，管理水平越高
A 越高
B 越低
C 不变
D 波动幅度大
9、虽然用财务指标来衡量有一定的难度，但（）在长期资产营运能力分析中也占有很重要的一席。
A 固定资产
B 存货
C 无形资产
D 或有收益
10、资产结构实际上反映了企业资产的（），它不仅关系到企业的偿债能力，也会影响到企业的获利能力。
A 多少
B 流动性
C 风险性
D 投入比重
（二）多项选择题
1、企业的资金在经过（）的循环之后达到增值，从而使得企业不断膨胀，价值也不断增长。
A 货币资金
B 存货资金
C 生产资金
D 成品资金
2、属于对企业资产营运能力的分析的有（）
A 速动比率
B 存货周转率
C 成本利润率
D 流动资产构成比率
3、与储备存货有关的成本包括存货的（）
A 取得成本
B 缺货成本
C 机会成本
D 储存成本
4、影响应收账款回收期的因素有（）
A 企业规模和经营特点
B 客户特点
C 行业和产品
D 资金利率情况
5、不属于短期资产营运能力分析的有（）
A 固定资产淘汰率
B 营业周期
C 存货周转率
D 流动资产与固定资产比率
6、计算固定资产更新率时使用的固定资产价格不是（）
A 固定资产现值之和
B 固定资产公允价值之和
C 固定资产期末价值之和
D 当初固定资产原价之和
7、固定资产产值率可以用（）来计算
A 总产值/生产设备平均总值
B 生产设备资金产值率×生产设备构成率
C 工业总产值/全部固定资产平均总值
D 生产设备资金产值率×生产用固定资产构成率×生产设备构成率
8、影响企业资产结构的因素有（）
A 风险和报酬
B 利率的变化
C 经营规模
D 负债额
9、某公司当年的经营利润很多，却不能偿还到期债务。为查清其原因，应检查的财务比率包括()
A 应收帐款周转率
B 资产负债率
C 流动比率
D 存货周转率
10、对企业营运能力进行分析的意义在于（）
A 确立合理的资产存量规模
B 促进各项资产的合理配置
C 促进企业资产利用效率的提高
D 衡量企业的盈利水平
（三）判断题
1、总资产营运能力分析包括总资产周转率分析和不良资产比率分析。
2、应收帐款周转天数越短越好。
3、某企业流动资产周转天数比上年增加了5天，非流动资产周转天数比上年增加了13天，则表明该企业总资产周转天数比上年增加了18天。
4、存货周转率越高越好。
5、要使得存货总成本最低，只需合理策划进货批量即可。
6、长期资产营运能力分析只需对固定资产进行分析。
7、销售收入＝流动资产周转率×流动资产平均占用额。
8、流动资金绝对节约是指在企业加快流动资产周转且企业所有者没有新投入资金的情况下，扩大了企业规模。
9、红星公司2006年销售收入为8000万，年初固定资产净值为1300万元，年末为2700万元，则公司当年固定资产周转率为4次。
10、一般来说，随着企业规模的不断扩大，流动资产的比重会相对降低。
（四）简答题
1、简要阐述营运能力分析的作用。
2、影响存货周转率的因素有哪些？
3、总资产周转率在实务应用中有哪些缺陷？
4、应收帐款周转率是不是越高越好，为什么？
5、试分析哪些表外因素会影响企业的资产周转率。
（五）计算分析题
1、假设某企业在2005年初的应收帐款余额为18000元，当年的赊销额为7000元，在2005年中应收帐款的回收情况及其相应的年末应收帐款余额分别为：当年没有收回应收帐款，则年末应收帐款余额为25000元；当年收回了部分应收帐款16000元，则年末应收帐款余额为9000元；当年收回了全部应收帐款25000元，则年末应收帐款余额为0元。请分别计算这三种情况下的应收帐款周转率。
2、璀璨公司2003年主营业务成本为900万元，存货平均余额为200万元，2004年主营业务成本为1210万元，存货为220万元，一年按360天计算。计算存货周转率和周转天数，并分析你所得到的结果。
3、光明公司的存货主要有材料存货、在产品存货、产成品存货组成。为了加强存货管理和存货周转，公司决定从存货组成项目的流动性方面进行更深入的分析。如果你是分析人员，请根据以下给出资料给出的结论。
光明公司2004年200万元存货中，材料存货80万元，在产品存货70万元，产成品存货50万元；同时材料耗用成本480万元，制造成本720万元，主营业务成本为1000万元。2005年存货240万元中，材料存货为100万元，在产品存货为84万元，产成品存货为56万元；同时材料耗用成本为720万元，制造成本为1120万元，主营业务成本为1440万元。
4、某企业2003年有关资料如下表12－1所示：
⑴假设流动资产有速动资产与存货构成，请计算流动资产的年初余额、年末余额和平均余额。
⑵计算本年产品销售收入净额与总资产周转率
表12－1 （资金单位：万元）
项目年初数年末数本年数或平均数
存货3600 4800
流动负债3000 4000
总资产7500 8500
流动比率 1.5
速动比率0.8
流动资产周转次数 4
5、某企业去年的经营利润率为5.73%，净经营资产周转次数为2.17；今年的经营利润率为4.88%，净经营资产周转次数为2.88，今年的净利息率为7%，去年的净利息率为6.5%。若两年的净财务杠杆相同，试分析今年的权益净利率比去年的变化趋势。
（六）案例
小王是红星公司财务部新进员工，某天办公室主管和同事们都外出办事了，而恰好这时总经理秘书小张来拿简要的上年资产负债表，以供下午总经理和公司高层开会时使用。但是简报被主管锁在了抽屉里，小王手头有的只是一份内容不全的简报（见下表12－2）。
表12－2 单位：元
红星公司200X年资产负债表
资产负债及所有者权益
货币资金5000 应付帐款？
应收帐款净额？应交税金7500
存货？长期负债？
固定资产净额50000 实收资本60000
未分配利润？
合计85000 合计？
正当小王一筹莫展时，小张想起来自己有昨天从主管处得到的一些上年的财务比率的数据，也许可以帮到小王。内容如下：红星公司上年年末流动比率为2；产权比率为0.7；以销售额和年末存货计算的存货周转率14次；以销售成本和年末存货计算的存货周转率为10次；本年销售毛利额为40000元。
假设你现在处在小王的位置上，请你根据已有材料尽快完成这张简报，交给小张。
五、复习思考题提示
1、要使得存货总成本最低，就需要合理策划进货批量和进货时间。而这个合理的进货批量就是最佳采购批量，也叫经济订货量。经济订货量模型需要的假设条件有：①企业能够及时补充存货，即需要订货时便可立即取得存货；②能集中到货，而不是陆续到货；③不允许缺货，即无缺获成本；④需求量稳定，假设为已知；⑤存货单价
不变，不考虑现金折扣；⑥企业现金充足，不会因现金短缺而影响进货；⑦所需存货市场供应充足，不会因为买不到而影响其他方面。
2、在进行应收帐款管理时，应清楚地知道企业所发生应收帐款的主要原因是想扩大销售收入，提高企业的盈利水平，因而企业会针对应收帐款制定一套相应的信用政策。由于信用政策是需要付出成本的，所以企业需要在其带来的盈利和为之付出的成本之间作出权衡。管理过程中最常遇到的是应收帐款回收期的问题，由于导致因素比较多，要具体问题具体分析才行。一般来说，企业需要对应收帐款进行账龄分析，编制相应的账龄分析表，对于不同的账龄制定不同的收帐政策。
3、可以从不同角度进行分析，大致有以下几个方面：第一，行业及生产管理水平；第二，经营周期；第三，融资和投资状况；第四，采用的相关政策；第五，资产构成及其质量。
4、无形资产因为不能用定量的财务指标来衡量，而往往被忽略或者没有引起足够的重视。实际上，可以从一个企业的品牌效应，管理体制，经营理念等着手，分析无形资产所蕴藏的巨大潜力。
六、练习题参考答案
（一）单项选择题
1、B;
2、A;
3、C;
4、A;
5、D;
6、C;
7、D;
8、B;
9、C;10、B
（二）多项选择题
1、ABCD;
2、BD;
3、ABD;
4、ABCD;
5、AD;
6、ABC;
7、CD;
8、ABC;
9、ACD;10、ABCD
（三）判断题
1、√;
2、×;
3、√;
4、×;
5、×;
6、×;
7、√;
8、×;
9、√;10、√
（四）简答题
1、简要阐述营运能力分析的作用。
答：有利于企业管理当局改善经营管理；有利于投资者进行投资决策；有助于债权人进行信贷决策；有助于政府及有关管理部门进行宏观决策。
2、影响存货周转率的因素有哪些？
答：影响存货周转率的因素有销售成本和平均存货，其中平均存货又由期初存货余额与期末存货余额决定。
3、总资产周转率在实务应用中有哪些缺陷？
答：总资产周转率公式中的分子是指扣除折扣和折让后的销售净额，是企业从事营业活动所取得的收入净额；而分母是指企业各项资产的总和，包括流动资产、固定资产和无形资产等。众所周知，总资产中的对外投资（即交易性金融资产、长期股权投资等），给企业带来的应该是投资损益，不能形成销售收入。可见，公式中的分子、分母口径不一致，进而导致这一指标前后各期及不同企业之间会因资产结构不同失去可比性。
4、应收帐款周转率是不是越高越好，为什么？
答：不是。因为过高的应收帐款周转率可能是企业的信用政策、付款条件过于苛刻，其结果是限制企业销售的增长，从而影响企业的获利能力。
5、试分析哪些表外因素会影响企业的资产周转率。
答：有多方面因素，例如企业资产的构成及质量的不同、企业所处行业及其经营背景的不同、企业经营周期长短的不同、资产管理的力度和企业采用的财务政策的不同等等。
（五）计算分析题
1、解：第一种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋25000）/2]＝0.3256次
第二种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋9000）/2]＝0.5185次
第三种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋0）/2]＝0.7778次
2、解：2003年存货周转率＝900/200＝4.5次
2004年存货周转率＝1210/220＝5.5次
按存货平均周转天数指标计算，则
2003年存货平均周转天数＝200×360/900＝80天
2004年存货平均周转天数＝220×360/1210＝65.5天
通过以上计算，璀璨公司2004年存货周转次数比上年多一次，存货平均周转一次只需花65.5天，比上年节约14.5天。可以说公司在加强存货管理上取得了一定的成效，提高了存货运用效率，加速了资金的周转。
3、解：存货各组成项目周转天数可分别计算为：
2004年材料存货平均周转天数＝80×360/480＝60天
2004年在产品存货平均周转天数＝70×360/720＝35天
2004年产成品存货平均周转天数＝50×360/1000＝18天
2005年材料存货平均周转天数＝100×360/720＝50天
2005年在产品存货平均周转天数＝84×360/1120＝27天
2005年产成品存货平均周转天数＝56×360/1440＝14天
全部存货周转天数与各组成项目周转天数的关系可计算如下：
2004年全部存货平均周转天数＝60×480/1000＋35×720/1000＋18
＝28.2＋25.2＋18
＝72天
2005年全部存货平均周转天数＝50×720/1440＋27×1120/1440＋14
＝25＋21＋14
＝60天
各项目变动的影响程度如下：
材料存货周转情况变动的影响：25－28.8＝－3.8天
在产品存货周转情况变动的影响：21－25.2＝－4.2天
产成品存货周转情况变动的影响：14－18＝－4天
各项目综合影响为：－3.8－4.2－4＝－12天
以上分析说明了存货平均周转天数的变动受其各部分存货周转天数与部分成本同主营业务成本比例关系这两个因素变动的影响。那么，要加快存货的周转，一是要加快各部分存货的周转，同时要缩小部分成本同主营业务成本的比例，即降低材料耗用成本和制造成本。只有把存货管理的措施落到实处，才能全面加强流动资产的周转，改善企业的财务状况。
4、解：根据所给表格可得：
⑴流动资产余额
因为速动比率是企业速动资产与流动负债的比率，
速动资产＝（流动资产总额－存货）/流动负债
所以流动资产年初余额＝3000×0.8＋3600＝6000万元
流动资产年末余额＝4000×1.5＝6000万元
流动资产平均余额＝（6000＋6000）/2＝6000万元
⑵产品销售收入净额和总资产周转率
因为流动资产周转率＝产品销售收入净额/流动资产平均余额，其中流动资产平均余额为6000元，流动资产周转率为4，所以
产品销售收入净额＝4×6000＝24000万元
因为总资产周转率＝产品销售收入净额/平均资产总额，其中，产品销售收入净额＝24000万元，平均资产总额＝（资产总额年初数＋资产总额年末数）/2＝（7500＋8500）/2＝8000万元，所以总资产周转率＝24000/8000＝3次
5、解：净经营资产利润率＝经营利润率×净经营资产周转次数
所以上年净经营资产利润率＝5.73%×2.17＝12.4341%
本年净经营资产利润率＝4.88%×2.88＝14.0544%
权益净利率＝净经营资产利润率＋（净经营资产利润率－净利息率）×净财务杠杆
所以上年权益净利率＝12.4341%＋（12.4341%－6.5%）×净财务杠杆
＝12.4341%＋5.9341%×净财务杠杆
本年权益净利率＝14.0544%＋（14.0544%－7%）×净财务杠杆
＝14.0544%＋7.0544%×净财务杠杆
显然，14.0544%＋7.0544%×净财务杠杆＞12.4341%＋5.9341%×净财务杠杆，则今年的权益净利率相较于去年上升了。
（六）案例
分析解答：
表12－3 单位：元
红星公司200X年资产负债表
资产负债及所有者权益
货币资金5000 应付帐款10000 应收帐款净额20000 应交税金7500 存货10000 长期负债17500 固定资产净额50000 实收资本60000
未分配利润－10000 合计85000 合计85000 具体分析计算过程：
①计算存货项目金额
销售毛利＝销售收入－销售成本＝40000元
以销售额和年末存货计算的存货周转率＝销售收入/年末存货＝14
以销售成本和年末存货计算的存货周转率＝销售成本/年末存货＝10
（销售收入－销售成本）/年末存货＝销售毛利额/年末存货＝14－10＝4
即：40000/年末存货＝4
则：存货项目金额＝10000元
②计算应收帐款净额
应收帐款净额＝资产合计－固定资产净额－存货－货币资金
＝85000－50000－10000－5000＝20000元
③计算应付帐款金额
先算出流动资产金额：
流动资产＝货币资金＋应收帐款净额＋存货
＝5000＋20000＋10000＝35000元
流动比率＝流动资产/流动负债
流动负债＝35000/2＝17500元
应付帐款＝流动负债－应交税金
＝17500－7500＝10000元
④计算所有者权益
产权比率＝负债总额/所有者权益总额＝0.7
负债总额＋所有者权益总额＝资产总额＝85000元即：0.7×所有者权益＋所有者权益＝85000元
所有者权益＝85000/1.7＝50000元
⑤计算未分配利润项目金额
未分配利润＝所有者权益－实收资本
＝50000－60000＝－10000元
⑥计算长期负债项目金额
长期负债＝资产总额－所有者权益－流动负债
＝85000－50000－17500＝17500元
第六章 员素质测评
第六章人员素质测评 第一节人员素质测评概述 1、简述素质的涵义？ 答：素质是指个体为完成某项活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。它包括身体素质和心理素质等方面。 2、简述素质的冰山模型？ 答：所谓冰山模型，就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山水上部分”和深藏的“冰山水下部分”。其中，“冰山水上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的外线部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山说下部分”包括角色定位、价值观；自我认识、品质与动机，是内在的、难以测量内隐的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 如下图： 素质的冰山模型
3、简述素质的洋葱模型？ 素质的洋葱模型 素质洋葱模型中的核心要素由内至外分别是动机和个性、自我认知与社会角色、价值观、态度、知识、技能等， 个性是指个人典型的稳定的心理特征的总和； 动机是引起、维持和指引人们从事某一活动的内在动力； 自我认识是指个人对于自身能力和自我价值的认识； 社会角色是指个体在社会中的地位、身份一级和这种地位身份相一致的行为规范； 价值观是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价和总看法；
态度是个体对待客观事物所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向； 知识是指个体在某一领域所拥有的陈述性知识和程序性知识； 技能是指个体运用知识完成具体工作的能力。 所谓洋葱模型，是把胜任素质由内到外概括为层层包裹的结构。越向外层，越易于培养和评价；越向内层，越难以评价和习得。 4、简述人员素质测评的含义？ 答：人员素质测评是指，测评者采用科学的测量方法和手段对被测评者的身体素质和心理素质进行测量和评价的过程。人员素质测评包括“测”和“评”两层含义。“测”指测试，是以量化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行测量。“评”指评价，是以定性化的方式对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行评价。 5、简述人员素质测评的作用？ 答：（1）人员素质测评是科学的人力资源开发的基础。 （2）人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具。 （3）人员素质测评为人岗匹配提供基本依据。 6、简述人员素质测评的原理？ 答：（1）个体差异原理。 个体差异是指个体成长过程中受遗传和环境的交互影响，是的个体在身体特征和心理特征上显示出彼此各不相同的现象。 由于个体之间客观存在的个别差异，所以不同人就会对同一工作
图书馆项目部绩效考核细则
江苏盐城二建集团有限公司 镇江高校园区图书馆项目部 考核管理细则 第一章：总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高公司对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本细则。 第二章：适用范围 第二条本办法适用于公司图书馆项目部的全体员工。 第三章：考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。 第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与项目部管理和行使民主监督权力。 第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。 第四章：考核目的 第七条考核目的： 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据； 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据； 3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；
4、鞭策后进、激励先进； 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 第五章：考核领导机构 第八条项目部成立员工绩效考核领导小组（以下简称：考核领导小组），全面负责员工绩效考核的组织管理工作，项目经理（工程总指挥）任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属办公室。 第六章：考核方法 第九条考核按各个岗位职责的要求进行考核，考核分为基本绩效、关键绩效进行考核，最终以百分制的方法进行计分。 第七章：考核时间 第十条定期考核每月月底进行一次考核，每季度进行一次汇总，每半年进行一次评比并将结果公布。 第十一条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。第八章：考核形式 第十二条采用自评和项目部考核小组测评的方法进行考核。 第九章：考核结果评定 第十三条员工考核结果共分五个等级，即：优秀（合 计总分在90-100分之间）；良好（合计总分在80-90分之间）；称职（合计总分在70-80分之间）；基本称职（合计总分在60-70之间）；不称职（合计总分在60分以下者）。
生命质量评价(第一版)
生命质量评价(第一版)
第四章生命质量评价 第一节生命质量评价概述 一、生命质量研究历史 生命质量（quality of life，QOL），又称生活质量或生存质量，是由J.K.Calbraith在20世纪50年代提出。QOL技术可追溯到1949年，Karnofsky和Burchenal用功能状况表对癌症病人的身体功能测定。1977年“QOL”收入医学主题词表（MeSH）。1985年美国食品与药品管理局（FDA）开始在接受新药时须同时提交药物对病人生存质量和生存时间影响的资料。1992年，出版生命质量研究杂志“quality of life research”。 二、生命质量与健康相关生命质量 （一）生命质量 Levi认为QOL是对个人或群体所感受到的躯体、心理、社会各方面良好适应状态的一种综合测量，而测得的结果是用幸福感、满意感或满足感来表示。Cella认为QOL是病人对现在的功能状态与其预期或认为可达到的功能状态相比时产生的赞同感和满足感。Katz认为QOL是完成日常工作、参与社会活动和追求个人爱好的能
力，是病人对生活环境的满意程度和对生活的全面评价，包括认知、情感、行为方面。 世界卫生组织（WHO）认为QOL是指不同的文化和价值体系中的个体对与他们的生活目标、期望、标准，以及所关心事情有关的生活状态的体验，包括个体生理、心理、社会功能及物质状态4个方面。 QOL的概念分为三个层次：①第一层次：维持生存，保持身体完好，对象是病人；②第二层次：强调生活得好，对象是一般人群，是社会医学、预防医学研究的主要内容之一；③第三层次：强调前两者，还看重自身价值的实现和社会的作用。 （二）健康相关生命质量 健康相关生命质量（health-related quality of life，HRQOL）是指在疾病、意外损伤及医疗干预的影响下，测定与个人生活事件相联系的主观健康状态和个体满意度。它研究的对象既包括病人又包括健康者，研究确定因素与变化因素之间的关系。
人事测评理论与方法(06090)
第一章人事测评概论 ※1、人事测评的含义：人事测评作为一门独立学科，是指在人事管理领域中对人与事之间的适应关系进行定量和定性相结合的测量和评价，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的参据。 ※2、人事测评的目的：选拔、培训、考核、职位调动 ※3、人事测评的作用： 1）评定。就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质水平。首先，评定作用一旦顺利实现，可以促进个体提高自我素质水平，促进形成统一认可的规范，给人力资源管理带来积极效应。其次，评定的作用还表现在对个体的激励与强化上。最后，评定的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。 2）诊断反馈。诊断反馈作用在人力资源管理的实践中，可以表现在向人事管理提供咨询和参考依据上，以及对测评本身的调节和控制上。 3）预测。预测作用在人力资源管理中的主要表现是有助于员工的选拔。个体素质在数量和质量上的差异是确认不同个体间差异的重要依据。测评的预测功能使人事测评的结果具有一定的后效性。 ※4、人事测评的意义：主要表现在有助于资源配置的科学化、有助于人力资源开发、有助于劳动人事的优化管理和提高员工的工作质量四个方面。 ※5、从国内现况来看，人事测评主要有这样几个特点： （1）专门人事测评机构蓬勃发展。 （2）测评方法和技术的中国化。 （3）人事测评专业人员的培养。 （4）人事测评已在企业中有所运用，并取得了一定成效。 第二章人事测评的基本原理 ※1、问卷法的编制原则（问卷法的制定中应该注意的问题）：所出题目内容要具有代表性，避免乱出题目，题目之间要彼此独立，行文要准确易懂、简明扼要，要尽量避免主观性、情绪化、暗示性的答案，避免伤害被试者感情和涉及社会禁忌或隐私。 ※2、观察法操作原则： ①观察的工作应相对静止； ②适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作； ③要注意工作行为样本的代表性； ④观察人员尽可能不要引起被观察者的注意； ⑤观察前要有详细的观察提纲和行为标准； ⑥尽量使用仪器装备，并事先训练观察人员。 ※3、实验法的操作原则： ①尽可能获得被试者的配合； ②严格控制各种变量，即影响结果的各种因素； ③设计要严密； ④变量变化要符合实际情况，不要做无意义的变化； ⑤不能伤害被试者。 ※4、标准化的纸笔测验的不足之处：受测验的形式所制约、纸笔测验的实施较为程式化、并不能完全避免考试技巧和猜测因素的影响以及被试者掩饰自己的真实情况的问题。 ※5、观察法为什么要制定观察提纲：在运用观察法时，必须解决“观察什么”和“怎样记录”这两大问题。只有明确了观察的目的、任务，确定好纸笔或录音、录像等记录方法，观察才能富有成效。所以在观察前一定要有一份详细的观察提纲，这样在观察时才能及时记录应记录的细节。 第三章人事测评指标 ※1、制定人事测评指标的意义：人事测评指标是表现人事测评对象特征状态的一种形式，是测评人员进行人事测评时所依据的统一测评准则。它是衡量人事测评是否客观、合理的关键指标，也是尽可能减少测评过程中“人为误差因素”的手段之
评价中心技术概述
得分 评卷人 沈阳师范大学 硕士研究生期末考试答题册 考试科目：人才甄选 姓名：邱诗涵 学号：14526013 培养单位：教育科学学院 专业：应用心理学 考试时间：2015年5月 沈阳师范大学研究生处印制
评价中心技术在人才甄选中的概述与发展 邱诗涵 沈阳师范大学教育科学学院，辽宁沈阳 【摘要】本文通过对评价中心技术的全面了解，深入分析评价中心技术的概述、内容、特点、以及在人才甄选中存在的优缺点，全面系统的介绍了人才甄选的重要方法之一—评价中心法，并在此基础上对其未来发展趋势进行展望。 【关键词】人才甄选；评价中心技术；应用发展 一、评价中心技术概述 1、概述 关于评价中心技术，不同的学者有着不同的定义，有人认为所谓评价中心，就是以测评被测者管理素质为中心的标准化的一组评价活动。不难看出，评价中心是从多角度对行为进行标准化的评估，它将测评对象置于特定的模拟情境中，运用多种行为测评技术对其行为表现作出判断，并由多位受过培训的测评师进行测评。评估结果是所有测评师经过讨论并运用有效的统计分析方法而得出的，符合专业认可的标准。 1929年，德国军队为了选拔军官建立了多项评价程序,这是评价中心发展的基础。后来英国、美国的军方借鉴了德军的这个程序，建立了自己的评价中心。二战后，这种方法被复员军官带到了工业企业中。评价中心技术在二战后迅速发展起来，它是现代人事测评的一种主要形式，被认为是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。一次完整的评价中心通常需要两三天的时间，对个人的评价是在团体中进行的。被试者组成一个小组，由一组测试人员（通常测试人员与被试者的数量为1：2）对其进行包括心理测验、面试、多项情景模拟测验在内的一系列测评，测评是在多个测试者系统观察的基础上综合得到的结果。 2、内容 评价中心是多种方法、多种技术的工具综合体。比较典型的工具有文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、面谈模拟、演讲、案例分析、事实判断等。其中文件筐测验、无领导小组讨论和角色扮演最为典型。 （1）文件筐测验：在模拟环境中，所有文件均需在2~3小时内完成，处理完还需说明这么做的理由。主试者会根据被试者公文处理的质量和效率，轻重缓急的判断，以及工作中的表现等对被试者的分析判断能力，组织与计划能力，决策能力，心理能力和自控能力等管理才能进行评价。测验目的是对实际工作中管理人员掌握和分析材料，处理各种信息以及作出决策的工作活动的抽象和集中。其适用对象为具有较高学历的人或企业中的中高层管理者。测试的维度包括工作条理性，计划能力，越策能力，沟通能力和决策能力。其模拟形式包括背景模拟，公文类别处理模拟和处理过程的模拟。 （2）无领导小组讨论：无领导小组讨论是评价中心最常用的测量技术之一，也是评价中心最独特的测评技术。郑久华认为无领导小组讨论最独特的地方在于它能考察出应聘者在人际互动中的能力和特性。采用无领导小组讨论测评时，一般安排6—8 名测评对象组成
图书馆绩效考核
第六部分管理及考核制度 一、图书馆考勤制度 为了严格劳动纪律，特对考勤作出如下规定： 1、每个工作人员必须自觉遵守作息时间，按时上、下班。全馆由办公室统一进行考勤。 2、全馆人员，上班时必须到办公室签到，由他人代签，一律无效。专职教师（文献检索教研室的老师）平时不鉴到，但星期五下午必须签到（有课可以不签到），兼职教师（其他部室的老师）上课的半天可以不签到。 3、迟到在20-40分钟内，按2次计，超过40分钟计3次。 4、上班时间因私事离馆者，须向部室主任请假，并到办公室登记离馆、回馆时间。 5、女同志在小孩一周岁半内，每天可享受一小时照顾小孩时间。 6、有子女在幼儿园及学前班上学的家长，每天下午可提前20分钟离馆接小孩，但离馆时必须到办公室登记。超过20分钟者，按有关规定计假。 7、因病、因事，由本人写请假条，经部室主任批准，报办公室备案。超过2天者，除部室主任签出意见外，还须报馆长批准。部室主任请假须馆长批准。若为急事，事后必须补假，否则按旷工处理。 8、开家长会、学校安排房屋修缮等情况不计事假；搬家给公假3天。 9、直系亲属去世，给丧假5天。 10、产假、婚假如果在假期，一律不补，但假期不安排值班；探亲假（探配偶1次／年、探父母1次／4年）一律安排在假期。请探亲假时，可以不安排值班。 ll、女同志第一次人工流产，可休息15天不计假，第二次及以后，按病假计；女同志安环可休息3天不计假。 12、小孩在幼儿园、学前班及有特殊情况者，可以每天上午晚半小时上班，但每月须扣30元岗位津贴，其他人员一律按时上、下班。 13、父母或配偶在本校工作，若生病住院需要照顾，不计事假；父母或配偶在校外工作，若生病住院需要照顾，学校按事假计，馆内不计事假。馆内津贴的发放均按统一标准执行。14、利用上班时间从事第二职业(包括经营性活动、传销、买卖股票等)按旷工处理。 二、关于馆内奖金发放的规定 为了严格考勤制度及其它有关规定，馆内奖金的发放与考勤等挂钩。现将馆内奖金的发放规定如下： 1、迟到：每次扣2元 2、病事假：半天起扣，20．00元／天；生病住院3．00元／天。节假日均不连续计假。 3、因私事中途离馆，离馆时间全月累计在4小时以内不扣奖金，超过4小时，在7小时以内，计半天事假；超过7小时，在11小时内计1天事假；其后依此类推。 4、因私事中途离馆不登记者，每发现一次扣30．00元，少登时间者扣15．00元／次，若一学期内第二次发现不登或少登时间者，将加倍扣发；其后依次类推。 5、照顾生病住院的父母或配偶，按10，00元／天扣岗位津贴，节假日不连续计假。 6、图书馆因工作需要，派工作人员脱产学习，学习期间，学校的岗位津贴按学校规定发放，图书馆的岗位津贴、期末奖、年终奖、教师节及其它节日奖金全发。 7、经图书馆同意，参加函授本、专科学习的工作人员，其集体辅导及考试时间，当月累计不超过5天者，馆内岗位津贴照发；5-10天者，岗位津贴发一半；超过10天者，不发当
(精选)2018中级人力-06第六章习题
2018中级人力第六章习题 1【单选题】关于人员甄选的说法，错误的是( )。 A.甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险 B.甄选要注重求职者之间的比较，找到最优秀的人 C.甄选工作应关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较 D.甄选失误企业需要负担很多成本 2【多选题】下列说法正确的是( )。 A.人员甄选是确保组织战略目标达成的最根本保障 B.甄选失误企业需要负担重新雇用成本 C.出现甄选决策失误，企业可以调整员工的工作岗位 D.耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害属于甄选失误的直接成本 E.甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害 3【单选题】一个测评工具的信度系数达到( )时，表明该测试工具被视为信度较好。 A.0.50 B.0.60 C.0.70 D.0.80 4【单选题】( )考察一种测试工具在时间上的稳定性。 A.重测信度 B.评分者信度 C.内部一致性信度 D.复本信度 5【单选题】考察求职者的测试分数与已经在某种岗位上从事工作的任职者的测试分数之间存在怎样的相关关系,由此取得的效度指标是( )。 A.内容效度 B.同时效度 C.效标关联效度 D.预测效度 6【单选题】关于信度与效度的说法，错误的是( )。 A.信度与效度的含义不同 B.信度是效度的充分条件 C.信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度
D.效度反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度 7【单选题】心理测试的类型不包括( )。 A.人格测试 B.能力测试 C.成就测试 D.兴趣测试 8【多选题】关于心理测试的说法，错误的是( )。 A.心理测试最早可以追溯到1905年比奈和西蒙合作开发的智力测验量表 B.能力测试一个人是否具有从事一项特定工作的潜在能力 C.智商测试属于特殊认知能力测试 D.一般认知能力测试针对一些比较具体的认知能力 E.特殊认知能力测试也称为职业能力倾向测试 9【单选题】关于认知能力测试的内容中，适合测试推理能力的题目是( )。 A.考察需要记忆的具体知识 B.考察对数字的敏感程度以及灵活运用数量分析技巧 C.可以采用类似于语文试题的形式 D.考察能否找到信息之间的逻辑关系并据此解决问题 10【单选题】考察反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧，这属于( )测试。 A.心理运动能力测试 B.身体能力测试 C.人格测试 D.兴趣测试 11【多选题】常用的人格测试包括( )。 A.MBTI人格类型测试 B.评价量表法 C.投射法 D.“大五”人格理论 E.自陈量表法 12【单选题】霍兰德职业兴趣测试，适合从事社会、教育、咨询等方面的工作的是( )。 A.现实型 B.社会型 C.研究型 D.艺术型
佛大图书馆电子资源利用的绩效评价
绩效技术论文 题目：佛大图书馆电子资源利用的绩效评价 学生姓名：林丽华 学号：2013914225 专业班级：13教育技术学（数字媒体）1班 学院：佛山科学技术学院教育科学学院 指导老师：容汝佳
佛大图书馆电子资源利用的绩效评价 13教技数媒1班林丽华 2013914225 【摘要】本文章将会结合绩效分析方法、用户使用状况调查、结果分析等方法来对佛大图书馆电子资源进行绩效分析与评价，根据绩效分析得出的结果列出相关完善图书馆电子资源服务建议。 【关键词】佛大图书馆；电子资源；绩效分析 目录 第1章引言 (3) 第2章图书馆电子资源概述 (3) 2.1 佛大图书馆电子资源系统 (3) 2.2图书馆电子资源的作用 (4) 第3章绩效分析 (5) 3.1 绩效技术概述 (5) 3.2 绩效模型 (5) 3.3 电子资源绩效分析 (6) 3.3.3 期望使用绩效 (6) 3.3.2 实际使用现状 (6) 第4章提高图书馆电子资源利用绩效策略 (7) 4.1 图书馆电子资源内部管理 (7) 4.2 电子资源使用对外宣传 (8) 第5章评价 (9) 第6章总结 (10) 致谢 (10) 参考文献 (10) 附件 (10)
第1章引言 在互联网时代，学习资源从纸质逐渐向网络转变，使用电子资源学习不仅是当代发展的主流趋势，更是学生对课外知识学习的补充，因此高校图书馆中的电子资源服务必须能满足学生的需求。教育部2015年12月31日印发的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第二十七条明确规定：“图书馆应注重建设数字信息资源管理和服务系统，参与校园信息化建设和学校学术资源的数字化工作，建立数字信息资源的长期保存机制，保障信息安全。”作为高校教学、科研信息资源储备中心，更需要加强力度去完善图书馆电子资源管理。 图书馆电子资源指的是图书馆利用计算机与网络技术相结合来提供读者阅读的信息资源。电子信息资源以其信息量大、检索方便、更新及时、共享性好等优点，因此各高校从图书馆的建立后马上组织相关人员对图书馆进行电子资源、网络资源等的信息化处理系的工作。 第2章图书馆电子资源概述 图书馆作为每一所高校的重要文献信息中心，其建设和发展水平制约着高校科研质量和育人水平。在“互联网+”时代，电子信息技术的不断发展，图书馆在数字资源需要加大力度完善。基于佛大图书馆，对其电子资源的现状进行调查，了解图书馆电子资源系统结构与使用状况。 2.1 佛大图书馆电子资源系统 2.1.1 图书馆电子资源概念 由学校支付购买的数据库包括期刊、硕士论文、博士论文、会议记录、专利、标准数据库、普通图书资料等。图书馆内的具体电子资源主要包括万方，中国知网（CNKI）、维普等；电子图书包括超星数字图书、读秀知识库等。外文的数据库也有很多如，Elsevier- ScienceDirect online(SDOL)、万方数据知识服务平台等。 2.1.2 佛大图书馆电子资源列表 佛大图书馆电子资源数据库列表如下： 中国知网（CNKI）电子图书 中外电子期刊社会经济数据库
人才测评技术教学大纲
工商企业管理专业《人才测评》课程教学大纲 前言部分 一、课程代码： 二、课程类型： 人才测评是工商企业管理专业的专业必修课，是培养人力资源管理技能的专业核心课程。 三、课程性质： 人才测评是工商企业管理专业的专业技能课程，它适应当前市场经济条件下组织高效、科学的用人需求，和个体了解自己、寻求人职最佳匹配、规划个人事业发展的心理需要，在传统的人力资源的人事管理方法之上引入了更加客观、公正的现代人才素质测评技术，通过对人稳定的素质特点实现区分，强化了人力资源管理在现代企事业管理中的作用。 四、课程教学目标： 通过本课程的学习，学生能够了解人员素质测评的基本原理和基本知识，具备人员素质测评工作的基本操作技能，掌握常用的人员素质测评的方法，能独立选择和操作常用的能力测验、人格测验、职业测验、心理健康测验等人力测评工具，并能作出简单有效的解释。 五、学习本课程的要求： 本课程分为原理和工具的使用两大部分。在有关原理学习中，要求学生初步了解人员素质测评的基本思想、基本假设、测量的误差来源、测量工具的性能指标等等。在有关工具的使用的教学中，要求学生掌握各种测评工具的功能和使用方法。 《人才测评》是一门理论性、技术性和艺术性都很强的课程，要求授课教师具有扎实的心理学和统计学功底，能将《心理测量学》和《统计学》知识结合起来。在教学过程中，为了便于学生对有关原理的理解，教师最好结合实际测评工具的使用来进行。 学习本课程需要具备一宾的教学条件，如实训室和常用的人才测评工具，机房和统计软件，多媒体教学设备等。 七、考核方法：
本课程为考查课，学期总成绩为100分。 考核形式：可采取平时作业结合实际操作进行考核的方法。 评分方法：任课教师根据教学的特点和要求，以及平时作业与实际操作的内容和形式自行拟定。 八、本课程与其它课程的联系： 《人才测评》是工商企业管理专业教学计划的重点和难点，是该专业的技能性课程。《组织行为学》、《人力资源管理》是它的前导课程。 九、推荐教材与教学参考书 建议使用的教材 1、《人员素质测评》，萧鸣政主编，高等教育出版社2003年版。 2、《实用人事测量》，王垒著，经济科学出版社2004年版。 3、《人事测评技术》，王继承编著，广东经济出版社2001年版。 4、《人员测评》，顾海根主编，中国科学技术大学出版社2005年版。 教学参考书 1、《人员测评理论与方法》，萧鸣政主编，中国劳动出版社，2000年7月第2次印刷。 2、《心理测量》，金瑜主编，华东师大出版社，2002年6月第2次印刷 3、《心理测量学》，郑日昌主编，人民教育出版社，2002年5月第3次印刷 4、《人才测评实务》，张志红、朱冽烈编著，机械工业出版社，2005年8月第1次印刷 5、各相关测验工具的手册和其它心理测量学教材 十、执笔人：马瑞平审定人： 主体部分 理论教学： 第一章人员素质测评导论 一、学习目的 通过本章的学习，了解人员素质测评的概念及其构成，理解人员素质测评的基本功能及其在现代人力资源管理中的重要意义，掌握人员素质测评的主要途径和类型。 二、课程内容 第一节人员素质测评概述 （一）人员素质测评的内涵 （二）人员素质测评的相关概念 第二节人员素质测评的历史 （一）心理测评的历史 （二）科学心理测评的兴起 第三节人员素质测评的功能与用途 （一）人员素质测评的基本功能 （二）人员素质测评在人力资源管理中的应用 三、重点、难点提示 （一）教学重点：认识人员素质测评的概念 （二）教学难点：理解人员素质测评对于现代人力资源管理工作的重要意义。 第二章人员素质测评原理
天水市麦积区图书馆项目支出绩效自评评价报告
市麦积区图书馆项目支出绩效（自评\评价）报告 评价类型：项目实施过程评价□项目完成结果评价?项目名称麦积区图书馆“共享工程”运行费 项目单位麦积区图书馆 主管部门麦积区文体广电和旅游局 评价方式：自评?评价□再评价□ 评价机构：部门（单位）评价组□第三方机构? 报告日期：年月日
项目支出绩效(自评评价)报告 一、项目基本情况 （一）项目概况。 .项目立项背景 “共享工程”是国家实施的一项民生工程，它的主旨是通过现代化信息资源将优秀的中国传统文化向全民传播、推广，其目的是起到文化强国的作用。 本单位“共享工程”运行费立项的依据是“市麦积区人民政府《关于文化信息资源共享工程县级支中心建设项目运行经费的承诺函》”。 2.项目实施情况 年麦积区图书馆收到“共享工程”运行费共计万元。我馆于年月成立专门的项目组织机构和项目管理人员，项目经费管理、使用按照国家实施的专项资金管理与使用办法及《麦积区图书馆财务管理制度》执行。 .经费来源和使用情况 （二）项目绩效目标，主要包括项目绩效总目标和阶段性目标，预期主要的经济、政治和社会效益。
麦积区图书馆“共享工程”运行费来源是区级财政拨款；其绩效目的是保障麦积区“共享工程”事业正常运转，达到在麦积区全民教育共享共建，最终目的是文化强区。 （三）项目实施情况分析，主要包括项目资金到位、资金使用、资金管理、项目组织和项目管理情况分析。 我单位年“共享工程”运行费万元全部到位，已实现合理支出。 我单位有专门的专项经费管理机构，制定专项经费管理与使用制度，项目经费支出按照法律法规执行，且财务收支是专款专用，专款记账。 二、绩效评价工作情况 （一）绩效评价目的。 我单位绩效评价的目的是编报项目预算有据可循，项目收支合法合规，每一资金落实到具体的项目活动中，达到预期目标。 （二）绩效评价工作过程，主要包括前期准备、组织实施和分析评价等容。 前期研究确定需要申报的专项名称、资金量；预期将要完成的目标、创造的社会效果等。 （三）绩效评价框架，包括绩效评价原则、评价指标体系、绩效标准和评价方法等 本单位绩效评价的主要依据是项目实施的目的、效果和读者满意度，评价方法是执行效果打分。 三、项目主要绩效及评价结论
环境质量评价第六章
第一节环境噪声概述 一、噪声的特征、来源与分类 1、噪声的特征暂时性和感觉性；分散性；影响范围局限性。 2、噪声的分类 按产生机理：机械噪声、空气动力性噪声、电磁性噪声 按其随时间的变化：稳态噪声和非稳态噪声； 按其产生的环境：工厂生产噪声、交通噪声、施工噪声、社会生活噪声 按其辐射特性与传播距离：声源、线声源和面声源。 按声源的机械特点：气体扰动产生的噪声、固体振动产生的噪声、液体撞击产生的噪声以及电磁作用产生的电磁噪声。 按声音的频率：＜400Hz的低频噪声、400～1000Hz的中频噪声及＞1000Hz的高频噪声。交通噪声工业噪声建筑施工噪声社会生活噪声 交通噪声 施工噪声 社会生活噪声 二、噪声的影响与评价标准 1、噪声的影响 1)噪声对睡眠的干扰2)噪声对语言交流的干扰3)噪声损伤听觉4)噪声可引起 多种疾病 表6－2 噪声对交谈的影响 2、噪声的评价量 1）噪声的客观度量 频率与声功率频率等于造成该声波的物体振动的频率（物体每秒钟振动的次数），单位为赫兹。 人耳可听到的频率范围是20～20000赫兹，低于20赫兹称为次声，大于20000赫兹称为超声。 声功率是描述声源在单位时间内向外辐射能量的本领的物理量，单位为瓦。 声强声强（声强度）指通过垂直于声波传播方向的单位面积的声功率，单位为瓦/平方米。2）噪声的主观评价 A声级噪声级可用噪声计测量。噪声计中设计有A、B、C三中特性网络。A网络可将低频大部分过滤掉，较好的模拟人耳的听觉，又A网络测出的噪声级称为A声级。单位为分贝。 统计声级评价不稳定噪声。等时间间隔地采集A声级数据，并用统计方法分析。 等效声级噪声随时间变动时，采用等效声级。等效声级（平均声级、等效连续A声级）指某一段时间内的A声级的能量平均值。
生命质量评价(第一版)
第四章生命质量评价 第一节生命质量评价概述 一、生命质量研究历史 生命质量（quality of life，QOL），又称生活质量或生存质量，是由J.K.Calbraith在20世纪50年代提出。QOL技术可追溯到1949年，Karnofsky和Burchenal用功能状况表对癌症病人的身体功能测定。1977年“QOL”收入医学主题词表（MeSH）。1985年美国食品与药品管理局（FDA）开始在接受新药时须同时提交药物对病人生存质量和生存时间影响的资料。1992年，出版生命质量研究杂志“quality of life research”。 二、生命质量与健康相关生命质量 （一）生命质量 Levi认为QOL是对个人或群体所感受到的躯体、心理、社会各方面良好适应状态的一种综合测量，而测得的结果是用幸福感、满意感或满足感来表示。Cella认为QOL是病人对现在的功能状态与其预期或认为可达到的功能状态相比时产生的赞同感和满足感。Katz认为QOL是完成日常工作、参与社会活动和追求个人爱好的能力，是病人对生活环境的满意程度和对生活的全面评价，包括认知、情感、行为方面。 世界卫生组织（WHO）认为QOL是指不同的文化和价值体系中的个体对与他们的生活目标、期望、标准，以及所关心事情有关的生活状态的体验，包括个体生理、心理、社会功能及物质状态4个方面。 QOL的概念分为三个层次：①第一层次：维持生存，保持身体完好，对象是病人；②第二层次：强调生活得好，对象是一般人群，是社会医学、预防医学研究的主要内容之一；③第三层次：强调前两者，还看重自身价值的实现和社会的作用。 （二）健康相关生命质量 健康相关生命质量（health-related quality of life，HRQOL）是指在疾病、意外损伤及医疗干预的影响下，测定与个人生活事件相联系的主观健康状态和个体满意度。它研究的对象既包括病人又包括健康者，研究确定因素与变化因素之间的关系。 HRQOL的特点包括：①具有多维性；②以主观体验为主，测量的内容多为主观评价指标；③其内涵、测量和评价具有明显的文化依赖性；④多采用功能或行为术语来说明；⑤具有时变性；⑥既测量负向健康，又反映健康的积极方面；⑦既可揭示个体健康状况，又可用于反映群体健康水平的高低。 第二节生命质量的评价内容
德城区文化馆、图书馆运行费项目绩效评价报告.doc
德城区文化馆、图书馆运行费项目 绩效评价报告 一、项目基本情况 （一）项目立项背景 德城区图书馆和文化馆在新街口开馆以来，努力全面利用现有条件和专业优势不断扩大和完善服务项目，增强服务质量，面向广大群众在原有服务基础上增加了许多新的窗口，为丰富人民群众的文化生活提供了新的更广阔的专业文化服务水平。在此期间发生多项运行费用，物业管理部门及其他部门多次催要水费、电费、网络运行维护费等各项费用，为不断满足广大群众日益增长的文化服务需求和保障两馆对外免费开放的正常运行，设立了两馆运行费项目。 （二）项目组织管理机构 项目主管部门是德城区文化新闻出版局，负责监督检查项目执行情况，审查年度执行报告，组织协调并处理项目执行中需要协调、解决的问题，不定期抽查项目执行情况。 （三）评价目的 通过对德城区图书馆、文化馆运行费项目绩效目标实现程度进行科学、客观、公正地衡量和评判，考核资金支出效率和综合绩效，查找问题，分析原因，总结项目管理与执行
经验，为相关部门决策、管理提供参考依据；推动建立以绩效评价结果为导向的财政资金分配与管理制度，提升财政资金科学化、精细化管理水平；为以后项目资金预算安排提供参考。 （四）评价对象与范围 本次评价对象为2016年德城区图书馆、文化馆运行费项目资金23.75万元的使用绩效。 （五）资金收支情况 1、资金来源情况 2016年3月2日，德州市德城区财政局《关于批复2016年部门预算的通知》（德城财预字【2016】1号文件）下达区图书馆、文化馆运行费资金预算指标23.75万元。财政授权支付实际拨付到位资金为20.94万元。 2、资金支出情况 2016年两馆运行费支出总计为22.71万元。（支出超过授权支付金额原因为使用了以前年度结余经费或办公经费）财政资金支出明细如下表：单位：元
《环境质量评价》课程考试题库 含答案
《环境质量评价》课程考试题库 第一章、绪论 1、名词解释 环境环境影响环境质量环境质量评价 EIA EIS 环境影响评价制度2、填空题 ?环境的基本特征有、、。 ?环境影响按来源可分、、，做环境评价时首先考虑的影响是。 ?按环境影响的性质可分和。 ?按环境影响的效果可分和。 ?环境质量的价值具体表现在、、、等。?环境质量价值有两个明显的特点，它们是和。 ?环境质量评价按时间域可分、、。 ?环境影响评价的基本功能有、、、。 ?环境质量评价最早进入我国是年，我国环境影响评价制度是年以政策形式提出，《环境影响评价法》是年开始施行。 ?11、环境评价资格认证制度有、、，其中分甲、乙两个等级。 ?环境质量评价按要素可分、、等。 3、判断题 ▲环境质量评价的对象是环境质量本身。 ▲环境整体是由部分组成，故环境整体的功能是各组分的功能之和。 ▲环境影响评价制度不论它是以法律、法规还是以行政规章的形式确定，它们有一个共同点就是强制性。 4、简答题 ?环境的基本特性是什么？环境质量的变异规律有哪些？ ?环境质量评价的目的和对象是什么？ ?一个理想的环境影响评价应包含哪些内容？ ?试述环境影响评价的基本功能的体现。 ?我国评价制度有些什么特点？ 第二章、环境影响评价标准体系 1、名词解释 环境标准环境质量标准环境质量基准 2、填空题 ?《空气环境质量标准》的浓度限值一般是以、、的平均值表示。 ?环境质量标准按管理层次分、、，并有标准优先的原则。 3、判断题 ▲目前，我们一般用的环境质量评价标准是由环境质量标准替代的。 ▲在作评价时，若标准中没有的标准可以找相关卫生标准、或地方标准、或国外标准 作参照标准，但都须先报环保局批复后才能使用。 4、简答题 ?环境标准与基准的区别。
环境质量评价名词解释
1.环境质量 环境质量是环境系统客观存在的一种本质属性，并能用定性和定量的方法加以描述的环境系统所处的状态。环境质量包括环境综合质量和环境要素的质量（大气环境质量、水环境质量等），环境质量的变化通常采用一组表征环境属性的一组参数来加以描述。例如：水环境采用COD/BOD/DO/NH3-N等污染物指标来描述。 2.生态环境 是指由生物群落及非生物自然因素组成的各种生态系统所构成的整体,主要或完全由自然因素形成并间接地、潜在地、长远地对人类的生存和发展产生影响。 3. 污染源评价 污染源评价指对污染源潜在污染能力的鉴别和比较。通过具有不同量纲的污染物和污染因子量进行标准化处理，使不同的污染因子有可比性，通过标准化处理分析，确定评价区域内的主要污染物和主要污染源，提供环境质量水平的成因；为环境影响评价提供基础数据，为污染源治理和区域治理规划提供依据。 4.环境保护标准 环境保护标准是由政府(环保管理部门)所制定的强制性的环境术法规。它是环境保护立法的一部分，是环境保护政策的决策结果。环境保护标准包括：环境质量标准、污染物排放标准、基础标
准、污染物检测方法标准和仪器设备标准五类。 5.环境评价 环境质量评价是对环境的优劣所进行的一种定量描述。即按照一定的评价标准和评价方法对一定区域范围内的环境质量进行说明、评定和预测。在人类获得经济发展的同时，会对环境质量带来或大或小的不利影响。在环境质量评价中应研究经济发展与环境质量的关系以确保环境质量不致恶化，通过调整人类的社会行为，使在人类社会行为作用下，环境质量朝着更加满足有利于人类社会生存发展需要的方向变化。 6.帕斯奎尔大气稳定度帕斯奎尔（Pasquill）法用地面风速(距离地面高度10m)、白天的太阳辐射状况（分为强、中、弱、阴天等）或夜间云量的大小将大气稳定度分为A～F六个级别，称为帕斯奎尔大气稳1 定度。 7.环境背景值 称环境本底或自然本底。指在未受人类活动干扰的情况下，各环境要素（大气水、土壤、生物、光、热等）的物质组成或能量分布的正常值。通常在远离污染源或人类活动影响较小的地方采集样品，进行分析测定，将测定结果处理后取平均值（或数值范围），即成为供参考使用的环境背景值。 8.指数评价法 通常用环境中污染物质的含量来表达衡量环境质量优劣，将环境中污染物的含量与该污染物的环境标准值相对比而产生的无
第六章生命质量评价
第六章生命质量评价 一、填空题 1.目前，比较常用并被普遍认可的生命质量测评量表是。 2.根据生命质量评价的基本概念，认为一个人的生命质量随着时间的推移显示 出、改善和下降三种状态。 3.DALY是的英文缩写 二、选择题 1.生命质量评价目前主要应用的领域不包括（） A、人群健康状况的测定与评价 B、慢性病患者健康评价与治疗决策 C、药效评价和卫生管理决策 D、基础病理研究 2.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 3.下面哪一个量表是目前被普遍认可的生命质量测评量表（） A 健康调查量表 B 健康良好状态指数 C 癌症病人生活功能指数 D 疾病影响量表 4. 关于生命质量评价，下列说法不正确的是（） A HRQOL是指在疾病、意外损伤与医疗干预的影响下，测定与个人生活事件相联系的客观 健康状态和主观健康状态 B 生命质量评价的健康状态是从生理、心理和社会生活三个方面来测定个人功能 C 生命质量评价的量表主要有：一般健康问卷、疾病专门化问卷、部位专门化问卷、 治疗问卷 D 生命质量评价的内容有：生理状态、心理状态、社会功能状态、主观判断与满意度 5.生命质量评价目前主要应用的领域不包括（） A、人群健康状况的测定与评价 B、慢性病患者健康评价与治疗决策 C、药效评价和卫生管理决策 D、基础病理研究 6.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 7.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 三、名词解释： 1.生命质量（QOL）： 2.HRQOL： 3.生命质量评价： 4.SF-36： 四、简答题： 1. What are the contents of HRQOL evaluation? 2. What are the applications of QOL evaluation in health domain? 3. What are the 8 domains of health survey questionnaire SF-36?
第六章生命质量评价习题
第六章生命质量评价习题 一、填空题 1.目前，比较常用并被普遍认可的生命质量测评量表是。 2.根据生命质量评价的基本概念，认为一个人的生命质量随着时间的推移显示 出、改善和下降三种状态。 3.DALY是的英文缩写 二、选择题 1.生命质量评价目前主要应用的领域不包括（） A、人群健康状况的测定与评价 B、慢性病患者健康评价与治疗决策 C、药效评价和卫生管理决策 D、基础病理研究 2.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 3.下面哪一个量表是目前被普遍认可的生命质量测评量表（） A 健康调查量表 B 健康良好状态指数 C 癌症病人生活功能指数 D 疾病影响量表 4. 关于生命质量评价，下列说法不正确的是（） A HRQOL是指在疾病、意外损伤与医疗干预的影响下，测定与个人生活事件相联系的客 观健康状态和主观健康状态 B 生命质量评价的健康状态是从生理、心理和社会生活三个方面来测定个人功能 C 生命质量评价的量表主要有：一般健康问卷、疾病专门化问卷、部位专门化问卷、 治疗问卷 D 生命质量评价的内容有：生理状态、心理状态、社会功能状态、主观判断与满意度 5.生命质量评价目前主要应用的领域不包括（） A、人群健康状况的测定与评价 B、慢性病患者健康评价与治疗决策 C、药效评价和卫生管理决策 D、基础病理研究 6.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 7.生命质量评价的内容是：（） A 生理状态 B 心理状态 C 社会交往及主观满意度 D以上都包括 三、名词解释： 1.生命质量（QOL）： 2.健康相关生命质量： 3.生命质量评价： 4.SF-36： 四、简答题： 1.健康相关生命质量评价包括哪些内容？ 2.生命质量评价的应用。 3.SF-36健康调查量表的8个维度有哪些？
环境质量评价-课程设计
Department of Environmental Science and Engineering 课程设计说明书 课程名称环境评价课程设计--------------------- 姓名 学号 班级 指导教师校方企方设计地点 设计时间 文档资料Word
目录 第一章总论 (3) 1.1项目由来 1.2编制依据 1.3评价适用标准 1.4环境保护目标 第二章建设项目概况 (4) 2.1工程内容及组成 2.2工程占地面积 2.3原辅材料消耗 2.4环保费用概算 2.5平面布置 第三章环境现状调查与评价 (6) 3.1工艺流程简述 3.2主要环境影响因素 3.3主要污染工序 3.4噪声污染源情况3.5主要的环境保护措施 3.6清洁生产3.7总图布置的环保合理性分析 3.8项目选址可行性分析 文档资料Word
第四章建设项目所在地自然环境社会环境简况 (10) 4.1自然环境简况 4.2社会环境简况 第五章环境影响识别和评价思路 (11) 第六章环境影响分析与预测 (11) 6.1主要生态影响 6.2噪声环境影响评价 6.3环境风险因素分析 第七章保护措施 (16) 7.1声保护措施及预期效果 第八章结论 (16) 8.1环境质量现状 8.2环境影响8.3结论 文档资料Word 第一章总论 1.1项目由来 永安市谋成水泥发展有限公司（以下简称谋成公司）由香港信丰贸易公司独资设立，拟在永安市曹远镇坑边村建设年产80万吨水泥熟料、100万吨水泥的生产 线。项目由永安市发展计划局于2003年8月16日以永发经〔2003〕39号文 批准立项。该公司注册资本1000万美元，项目总投资2180万美元，全部以外汇投入。