职业和职业资格总结表

仓库年度工作总结和计划

总结范本:_________仓库年度工作总结和计划 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

仓库年度工作总结和计划 一、加强理论学习,努力适应工作 原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、树立服务意识,主动融入集体 原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导 第 2 页共 6 页

2020仓库年度工作总结和计划表格

2016 仓库年度工作总结和计划表格 光阴荏苒,岁月如梭。2016 不知不觉在指尖悄然逝去,2017 年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。2016 年仓库主管总结报告如下: 一、工作总结 1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌; 为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。2、及时收发物料,并定期进行自盘; 督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。3、坚持执 行6S 工作,做好物料的标识和防护; 改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。4、调整物料摆放,实 行仓库定位工作; 了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。 5、退供应商不良品的及时处理; 每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。6、加大了物料的追踪工作; 对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。 2016 年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总 结起来存在的不足主要有以下两点: 二、存在的不足以及改进措施: 1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是

月工作总结范文及下月工作计划

工作汇报/工作计划/月工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-005751 月工作总结范文及下月工作计Monthly work summary and next month's work plan

月工作总结范文及下月工作计划 月工作总结及下月工作计划(一) 9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。 总结开来9月销售方面有以下几点: 9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工

作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 10月工作计划 10月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

2020仓库年度工作总结和计划表格(标准版)

编号:YB-JH-0682 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020仓库年度工作总结和计 划表格(标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020仓库年度工作总结和计划表格 (标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 光阴荏苒,岁月如梭。20XX不知不觉在指尖悄然逝去,20XX 年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20XX年仓库主管总结报告如下: 一、工作总结 1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌; 为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,

月度工作总结和工作计划文档

2020 月度工作总结和工作计划文档 Job Summary

月度工作总结和工作计划文档 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 月度工作总结和工作计划范文一 为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下: 一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备 为迎接全国文明城市复查,我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增

设了四个警务值班岗亭。 公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查,对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。 二、学习先进经验,改进工作方法 为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。 为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。 规章制度 按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。 全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,

月工作总结及下个月工作计划

月工作总结及下个月工作计划 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档月工作总结及下个月工作计划,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,通过我们各位思想的碰撞,一定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档加入收藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 一、生产指标及任务完成情况 计划:x-x0x工作面回撤,x-x0x工作面安装。 完成情况:截止x0月xx日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤2x架,安装22架,组装x架。 二、各小排安全、出勤情况及排名: 本月我队达到了安全生产,截止x0月xx日,一小排于x-x0x 工作面拆转载机槽子x节,回采槽子20节,抽支架x架,x-x0x 工作面拆单轨吊xx节,对回采溜子2x节,上大链x0米,安回采刮板x0x块,调架x架,安装2部回柱绞车,一部xxKW绞车,查出隐患xx条,全部处理;出勤率x0%;共得工分xxx0x分,共扣工分xxx0分,得分x0xxx分; x0月x日中班x0x2巷龙门架没合口扣2分; x0月x0日中班x0x2巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣x分;

x0月x0日中班坏xT导链一台扣x分; x0月xx日早班x0x2巷口2xT绞车闸车盘坏扣x分; x0月20日早班x0x工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分; x0月2x日夜班x0x切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣x 分; x0月2x日夜班2xT回柱车接线盒坏扣x分; x0月2x日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决; x0月2x日夜班x22架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣x分; x0月2x日夜班坏单体柱一根,坏泵站22泵扣x分; x0月x0日夜班xx2架十字头螺丝帽变形扣2分; x0月xx日夜班2x2架后x串大链未卸扣x分; 得分否决;二小排于x-x0x工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽xx节,抽支架x架,拆单轨吊x2节,于x-x0x工作面调架x架,安回采机头一台,回采槽子x节,穿大链xx0米,上齿条xx节,对皮带架子xx节,上回采刮板xx块,查出隐患xx条,全部处理; 出勤率xx%;共得工分xxxxx分,扣分xx20分,得分x2xxx

年度工作总结和工作计划

年度工作总结和工作计划 年度工作总结和计划时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层idC 机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经 4 个月了,在这个4 个月里有挫败,也有收获; 有快乐,也有忧愁; 有得到,也有失去。 (一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows 等 2.服务器各种软件的安装调试。 3.金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

4.机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5.对外来参观人员做好接待,严格登记。 6.积极完成领导交付的工作。 7.聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8.牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9.和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来 的工作里的改正方法: 欠缺与改进 1.对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。

关于提报月度总结和计划的通知

关于提报月度工作总结和月度工作计划的通知 各部门: 为进一步落实和推进公司经营目标,确保各项重点工作有序进行,提高工作质量和效率,结合集团工作要求,现对月度工作总结和工作计划提报要求如下: 1、月报提报时间每月5号下午下班前提报上月工作总结和下月工作计划到综合处,不得以休假、出差等延迟提交。 2、月报内容 上月总结: 根据各部门职责和公司工作重点,包括但不限于生产订单完成情况、销售收入与应收账款的环比与同期对比、市场开拓与分析;安全生产、环保情况;外联项目、企业资质申报;管理费用、单位成本、利润和人均收入的环比与同期对比;管理提升;质量改进提升;存在的不足、未达成目标的原因分析以及需要公司给予的支持等。 下月工作计划: 根据年度工作目标和下月工作重点,列出各项工作计划、预期目标及相应的保障措施;需要公司或其他部门给予的资源支持。 3、月报要求 重点突出总结和计划均应围绕部门重点工作做好总结和计划,按照格式要求做到重点突出、层次清晰。 数据化:完成情况和预期目标能量化的均尽可能以数据化实事求是展示,不可模糊带过、隐瞒事实或虚报瞒报。 分析准确、到位:月度总结中对未能达成目标的分析要客观、实事求是,对下一

步的改善具有指导作用。 举措有效、责任清晰:工作计划涉及到的举措能够有效支撑目标的达成,主要承担本项工作的人员要界定清晰。 时间节点清晰准确:凡月度阶段性工作要界定完成日期,不得以“全月”、“1-30号”等字眼模糊概括,可在预期目标中按完成进度界定时间节点。 4、罚则 对月报提报延迟或信息不准确、存在明显失误的,纳入月度绩效考核和《员工奖惩办法》进行约束。 5、附则 月报按部门进行提报,自2018年4月20日执行。 附表1:月度总结和计划 综合处 2018年4月20日

年度工作总结及下年度工作计划

瞬息间,对于我来说不平凡的2010年即将过去。加入金孔雀度假村的这三个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习,我完全陌生的工作方式、工作内容、以及工作程序。跟着出纳学习怎么写凭证,怎么贴凭证,并且第一次转账,第一次装订凭证。经过一段时间的实习之后,自己开始接管成本核算,然后第一次审核入库单,第一次做固定资产折旧表,第一次做仓库物资统计表以及餐饮成本表。这些之于我首先都是要用心去学习,然后运用在工作中的每一个细节里,然而我这三个多月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。 一、2010年总结 (一)工作总结 2010年09月02日,我正式开始加入到度假村财务部,跟着出纳学习有关出纳各项事宜,慢慢的熟悉之后,领导便分配成本核算与我,这将是在未来的一年中,我要全力做好的事情。除此之外,也要不断的学习新的知识。 (二)工作中的不足 我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,失误较多。理论水平、工作能力等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出这一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2011年计划 2010年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2011年会是我在度假村蜕变的一年。 (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要。 (二)勤学习,提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。 (三)勤动手,坚守工作职责。 工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。 (四)勤思考,理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。 (五)勤动笔,提升专业独立性。

年度总结与计划

年度总结与计划 导读:本文是关于年度总结与计划的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:企划部主管年度工作总结和计划】 一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价: 强项 1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。 2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好! 3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。 4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。 弱项 1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。 2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。 3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。 改进措施 1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。 2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,

建设团队! 3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高! 二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价: 强项 1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。 2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。 弱项 1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误! 2、控制力,意识力不够强。 3、个人业务技能和管理技能还不够强。 改进措施 1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。 2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。 3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。 4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子! 三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”): a、第一() b、第二(√) c、第三()d其他()

关于规范报送月度工作计划与总结的通知定版

关于规范报送月度工作计划与总结的通知 公司各处(室)、车间、中心: 为进一步规范公司计划管理工作,明确月度工作计划的目标任务。根据公司工作计划与总结管理的试运行情况,便于利用好便捷的办公系统网络资源实现无纸化办公,提高工作效率,将原月度计划与总结纸质版审批的报送方式改为“以OA系统办公协作审批流程”的方式报送月度工作计划与总结。各部门必须认真做好月度工作计划和总结工作,具体要求通知如下: 一、月度工作计划与总结的内容要求 1、月度工作计划主要以月度阶段性工作为重点,包括工作计划内容及达成目标、工作时限、责任人等,按公司规定的统一格式填写,具体详见附件“月度工作计划表(含总结表)”。 2、月度工作总结以工作计划为基础,包括工作实绩、存在问题、整改措施等。 3、月度工作计划的来源:根据本部门年度及月度工作目标、部门职责,结合公司安排的专项工作、公司会议、文件部署的工作来制定次月月度工作计划。 二、月度工作计划落情况的检查与考核 1、月度工作计划分编制质量、报送时间和工作计划完成情况三个方面进行综合评价,综合办按月依据公司绩效考核管理办法与工作计划管理规定进行考核,并将其结果纳入月度绩效考核结果之中。 2、综合办根据计划节点控制时间不定期对各部门进行检查,于次月5日前对各部门工作计划的完成情况进行考核。 3、各部门对计划工作总结的同时,将工作计划涉及的内容资料整理好备查,被检查部门未能及时提供有效资料的,视为没

有完成工作计划内容。 4、为保证工作的有效性、真实性,综合办在必要时需对工作涉及的部门进行相关内容的关联性检查,相关部门需认真配合,提供检查所需资料。 三、月度工作计划与总结的报送方式及时间要求 1、报送方式:通过OA系统协作办公审批流程报送至综合办,其主要流程需使用协作办公审批流程,流程节点为:提交人→部门领导→分管领导→抄送至综合办绩效专员(王春雨)。 2、时间要求:请各处室、部门、中心务必于3月28日18:00时前按上述要求上报四月工作计划至综合办,逾期给予考核通报。 特此通知 二〇一三年三月二十四日

人事年度工作总结及计划

年度工作总结 姓名:XXX 职务:人事专员 直接上级:人事经理总结日期:2012年4月-2012年12月 本人于2012年4月24日XX公司以来,在上级领导下兢兢业业,勤勤恳恳工作,工作的主要内容如下: (一)人事制度方面的工作 根据部门经理的指示和要求,搜集人事制度的资料,借鉴行业内先进的管理制度,协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有:《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。 (二)人员招聘工作 1.2012年4月至12月,共搜索人员简历715份,电话预约600份,参加面试人员达300 人,复试合格人员达150人,最终入职人员达92人。 2.招聘渠道:现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式,网络招聘主要是以赶集网,前程无忧网为主,加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道,招聘效果不错,能基本满足公司的人员需求。 3.招聘存在的问题:由于公司新成立,各种制度正在健全完善阶段,其次公司地处偏远上下班多有不便,再次公司薪酬制度竞争性不

强给招聘工作带来不便。 4.招聘流程:简历帅选,电话、邮件、短信预约面试,人事初面,用人部门复试,项目总经理、总经理终试。 5.面试:以结构化面试为主,群体决策面试为辅的面试方法。 (三)人员入职、转正管理 1.入职:通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单,按要求办理入职手续,人事部门负责引导新员工熟悉环境,进入工作状态,配办公用品等一系列问题。 2.转正:在通过职前培训,职前指导,以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正,有意向转正的员工将参加转正考核,部门领导谈话,及各级领导会签方可转正。 (四)人员培训方面 1.共组织各部门员工参加公司规章制度,办公室礼仪,薪酬,考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次,并作培训评估,培训档案的建立工作。 2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。 3.根据员工的实际培训需求,开发制作新的培训资料。在员工中试点实施,得到了很好的效果。 4.根据培训的需求。以及公司办公的需要,特向单位申请购置投影仪等相关培训器材,并用于实际工作之中。 5.依据2012年得培训情况,以及公司的实际发展需要,各部门培训需求总结,制定2013年公司年度培训计划。

办公室工作总结及工作计划表格

办公室工作总结及工作计划表格 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了

公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX 年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

月工作总结及工作计划范文大全

月工作总结及工作计划范文大全 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 月工作总结及工作计划范文大全范文一:为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下: 一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备 为迎接全国文明城市复查,我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。 公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查,对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。 二、学习先进经验,改进工作方法 为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x 月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。 为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。 三、自查自纠,完善各项规章制度 按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进

工作计划及工作总结表格模版.docx

本部和上级评价使用填写时间:年月日注:请针对各项认真详细填写,完成标准要明确可衡量;此表中新增了对过程的控制,请在填写时注意措施要具体,切实可行。 年月工作总结 状态:个人填报—上级沟通—终稿部门:岗位:姓名: 关键工作 实施过程 序 完成标准完成评价栏 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间 自评上级 A A B B C C D D 临时工作 序 完成标准实施过程完成评价栏 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间自评上级 A A B B C C D D 1、 A B C D A B C D 综自我评价: 合 评 上级评价: 价 重此处请填写在月度会中所强调针对本部/ 本人事项,或是针对本月工作上级给出的重要指示,及在次月需调整或注意事项。点 事 项 A--- 大大超过计划B---完成计划C---不能十分满意的完成计划D---没有完成工作计划 请严格按照SMART原则完成日、周、月工作计划及总结: Specific明确的明确工作目标,非笼统的,而是具体细化 Measurable可测量的目标须量化,或行为化的 Attainable可达成的目标通过 101%努力可达成,非过高或过低的目标 Realistic现实的目标实实在在,可证明和观察得到,而非假设 Time-bound有时限的使用时间单位,明确时间点;即设定完成这些目标的期限

年月工作计划 状态:个人填报—上级沟通—终稿部门:岗位:姓名: 关键工作 实施过程 序 完成标准完成 计划项目 可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法完成情况 号时间 临时工作 序 实施过程 完成 完成标准 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间 综自我评价: 合 评 上级评价: 价 重此处请填写在月度会中所强调针对本部/ 本人事项,或是针对本月工作上级给出的重要指示,及在次月需调整或注意事项。点 事 项 A--- 大大超过计划B---完成计划C---不能十分满意的完成计划D---没有完成工作计划 请严格按照SMART原则完成日、周、月工作计划及总结: Specific明确的明确工作目标,非笼统的,而是具体细化 Measurable可测量的目标须量化,或行为化的 Attainable可达成的目标通过101%努力可达成,非过高或过低的目标 Realistic现实的目标实实在在,可证明和观察得到,而非假设 评价栏 上自评 级 A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D 评价栏 上自评 级 A A B B C C D D

年度工作总结及计划4篇

年度工作总结及计划4篇 年度工作总结及计划1 时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了xx服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。 本年度xx收费1220190元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。 一、本年度部门工作表现好的方面 (一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。 自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,

部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。 (二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。 本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。 (三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以

今年工作总结及明年年工作计划(多图表)

20xx年工作总结报告及20xx年工作计划 随着整个集团向3?5年战略目标及未来10年远景规划的不断迈进,20xx年的各项工作也已到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。作为一名普通员工,站在集团战略远景、经营管理和社会经济环境的交叉点上,回顾一年来的工作和成长经历,有很多工作事例、管理方法、实施程序、人力资源管理观念等,值得我反思、总结和学习。 反思一一即“其进锐者,其退速”,是为了吸取过去的经验教训,做得更稳健;总结一一即“往者不可谏,来者犹可追”,是为了发扬以往的优势长处,做得更熟练;学习一一即“博观而约取,厚积而薄发”,是为了丰富自己的知识技能,做得更专业。 遵循以上原则,综观全年工作,有以下总结、分析、收获和展望: 一、20xx年工作完成情况: (一)培训工作的交接,部分工作的后续跟踪: 因人力资源部内部工作调整,20xx年1月已将全部培训工作交接给XXX,并将涉及培训、员工资质的证件和文件资料转交,协助其完成了部分工作的后续跟踪。 1.交接的证件和文件(资料)包括:预算员印章、质检员印章、证件借阅记录、年度培训计划、见证取样员印章、建造师执业印章、费用统计计划表、特种作业人员钢印、各部门培训考试试卷、建造师变更及注册材料、职称评定相关档案资料、集团相关员工资质及执业证件等。 2.协助完成的后续工作主要有:①XX安全员(A、B、C类人员共55 人)继续教育的报名、考试、组卷、报卷和取证工作;②完成部分特种作业(塔式起重机)人员的培训、理论考试和网上申报;③其他与政府部门、建设部门等有关的申报事项。 (二)1?6月份的招聘工作: 今年1?6月份共参加招聘会20场,其中校园招聘会2场,异地大型招聘会1场,XX人才市场招聘会17场;结合网络招聘,上半年共为集团各用人部门推荐779人(不包含施工及一线生产人员)。经筛选,参加面试的约为120人,上岗28人,目前在职15人(见表一)。其中管理人员3人,财务人员3人,销售人员1人,工程技术人员6人,其他类别员工2人。推荐与面试比为约为6.5: 1,面试与录用比约为4.3 : 1。 表一年?月份招聘情况汇总

月度工作总结和计划表.docx

月度工作总结和计划表 在管理学中,计划具有两重含义,其一是计划工作,是指根据对组织外部环境与 内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途 径。其二是计划形式,是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门 和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。下面 是为您整理的《月度工作总结和计划表》,仅供大家查阅。 【篇一】 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为 5000 万,其中 **2000 万, **1200 万,其他 1800 万,基本完成年初既定目标。 ** 常规产品比去年有所下降, ** 增长较快, ** 相比去年有少量增长 ;但 ** 销售不够理想 (计划是在 1500 万左右 ), **(DN1000 以上 )销售量很少, ** 有少量增幅。 总的说来是销售量正常, OEM 增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“ ** ”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不 好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX 客户的** , XXX客户的** 等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落 下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发 货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX 、 XXX 、 XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一 样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误 解, XXX 、 XXX 等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户 就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现, 老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工,有 合作,人员之间沟通顺利,相处融洽 ; 销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了 为客户服务的思想 ;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总、

2021年部门月度工作计划表参考工作计划

部门月度工作计划表参考工作计划 为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行 力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。 各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。 各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写 的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况 为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大 会议的精神,特作如下规定: (1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实 际完成时间”项为月末总结时填报。

(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意: a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日; b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度; c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。 (3)公司每周的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的'重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。 (1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

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