安全标准化工地策划方案
安全标准化工地策划方案
XXX人民医院建设项目
安全标准化工地策划书
一、工程概况
XXX人民医院建设项目位于XXX省XX市XXX区XX大道北侧，由我公司承建的本工程由门诊楼、医技楼、住院楼、行政保障楼4栋楼及附属建筑设施组成;其中，门诊楼地上五层、建筑面积19995.93㎡，医技楼地上四层、建筑面积34104.29㎡，住院楼地上十一层，建筑面积67068.72㎡，行政保障楼地上四层、建筑面积9747.95㎡；这几栋楼建筑地下都是一层。地下总建筑面积34157.85㎡，地上总建筑面积131216.89㎡，总建筑面积165374.74㎡。
为了更好地贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，提高建筑工程施工现场安全生产和文明施工水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑安全检查标准》（JGJ59-99）等和XX省、XX市人民政府施工现场管理规定,严格遵守业主、城建监察等有关单位的规定及有关安全生产法律、法规特编制本工程安全标准化工地策划书。
二、管理目标
一）安全施工目标
（1）四级以上重大伤亡严重率：0；
（2）一般轻伤频率≤2‰月；
（3）创“无事故工程”。
二）文明施工目标
“创贵州省安顺市安全文明施工样板工地”。
施工现场严格按照“一标五规范”、“XX省建筑施工现场管理规定”标准及xx市政府关于“文明施工”的有关规定认真组织施工。
三）环境和职业安全健康目标
在施工管理过程中将以“以人为本，营造绿色建筑，预防为主，强化安全管理；遵章守法、持续不断改进”的环境和职业安全健康方针为宗旨，对工地实行花园式管理，力争获得“XX省安全文明施工标准化合格工地”。
三、重大危险源特点及控制
危险源辨识与控制
序号名
称
危险源及危险因素可能导致的事故危险程度应采取的控制措施控制过程
1
管
理
类安全技术措施方案未经
审批、审核就采用
高空坠落、物体打击、触
电、坍塌等
高度危险应立
即改进
报有关人员审批、审核批准后使
用
项目施工
全过程
2 机械设备、设施未经验
收（备案）就使用
机械伤害、触电、坍塌等
极度危险不能
继续作业
经有关部门、人员验收合格（备
案）后使用
设备、设
施使用前
3 应有专项方案的工程
没有方案就进行施工
坍塌、触电、机械伤害等
极度危险不能
继续作业
方案编制及时、齐全
项目施工
全过程
4 未进行三级教育高处坠落、物体打击、触
电、偷盗等
比较危险需要
注意
新工入场、变换工种必须进行三
级教育
项目施工
全过程
5 无安全技术交底高处坠落、物体打击、触
电、中毒、机械伤害
比较危险需要
注意
分部、分项分工程认真、细致并
有针对性的对各班组进行交底并
记录、且签字
项目施工
全过程
6 安全检查走形式、走过
程不按要求检查
高处坠落、物体打击、触
电、中毒、机械伤害
显著危险需要
改进
项目部按公司管理制度认真对施
工现场检查，对检查出的问题定
时定人整改
项目施工
全过程
7 特种作业允许无证人
员操作
高处坠落、触电、机械伤
害等
高度危险应立
即改进
不违章操作，拒绝违章指挥
项目施工
全过程
8 违反安全技术措施方
案
高处坠落、触电、机械伤
害、坍塌等
高度危险应立
即改进
严格按照方案进行施工
项目施工
全过程
9 未戴安全帽、高空作业
未系安全带
高空坠落、物体打击
比较危险需要
注意
不戴好安全帽严禁进入施工现
场、高空作业必须系好安全带
项目施工
全过程
10 土
方
工
挖土方时采用掏挖、反
坡的方法
坍塌、物体打击
高度危险应立
即改进
立即停止施工、用正确的方法进
行开挖
基础施工
11 土方施工时放坡不符坍塌比较危险需要严格按要求进行放坡基础施工
程合要求注意
12 堆土、堆料、停置机具
距坑边小于1米
坍塌
显著危险需要
改进
堆土、堆料及停置机具距坑边小
于一米
基础施工
13 未设置有效的降排水
措施
坍塌
高度危险应立
即改进
必须严格按专项方案进行施工，
并时时关注降排水效果
基础施工
14 深度超过2米的基坑
沟槽未铺设上下通道
危险处未设置警示标
志
坍塌、高处坠落
显著危险需要
改进
应按要求搭设上下通道，设置警
示标志
基础施工
15 深度超过2米的基坑，
沟槽未按规范要求设
置防护
坍塌、高处坠落
显著危险需要
改进
防护措施应符合标准规范要求基础施工
16
办
公
室
生
活
场
所打、复印机废粉、电脑
的辐射
职业病稍有危险操作时注意
项目施工
全过程
17 擦门窗玻璃及墙上挂
东西
高处坠落稍有危险操作时注意
项目施工
全过程
18 地板不平、湿滑、油腻跌伤稍有危险走路时注意，及时清出地板上的
油腻物质及积水
项目施工
全过程
19 食堂用气、电做饭火灾、触电、爆炸、烧伤比较危险需要
注意
有漏电保护装置、设置消防设施、
严格按有关操作规程操作
项目施工
全过程
20 食品不符合食用标准中毒高度危险应立
即处理
注意食品卫生及食品的正确加
工，不食用有毒物品，过期产品
项目施工
全过程
21 油烟、污水、油污粪便
不按规定排放
职业病、大气、水土污染
显著危险需要
改进
经处理符合排放标准后排放
项目施工
全过程
22 生活垃圾不按要求收
集、处理
大气、水土污染稍有危险及时收集，采用正确的方法处理
项目施工
全过程
23
脚
手
架使用不合格的钢管、扣
件、安全网
倒塌、高处坠落、物体打
击
高度危险应立
即改进
严格控制进场材料质量、进行必
要的检查验收
项目施工
全过程
24 挑架的悬挑杆件、扣件
不符合要求
倒塌
极度危险不能
继续作业
严格按施工专项方案及规范要求
施工
项目施工
全过程
25 脚手架未按要求架设
扫地杆
倒塌
显著危险需要
改进
必须按规定设置扫地杆
项目施工
全过程
26 架体与建筑物未按规定
拉结或拉结不符合要求
倒塌
显著危险需要
改进
按规范及方案要求设置，与建筑
物可靠连接，并经常检查
项目施工
全过程
27 脚手架与建筑物的拉
结点被拆除
倒塌
显著危险需要
改进
加强对操作人员的教育，进行日
常性检查，及时整改
项目施工
全过程
28 未按规定设置剪刀撑或
剪刀撑搭设不符合要求
倒塌、高处坠落
显著危险需要
改进
严格按照专项方案进行施工，检
查验收
项目施工
全过程
29 未按规定设置安全网，安
全网设置不符合要求
高处坠落，物体打击
高度危险应立
即改进
严格按施工专项方案及规范要求
施工
项目施工
全过程
30 立杆、大横杆、小横杆间
距超过规定不符合要求
倒塌、高处坠落
显著危险需要
改进
严格按施工专项方案及规范要求
施工、检查验收
项目施工
全过程
31 各杆件之间搭接不符
合规定要求
倒塌、高处坠落
比较危险需要
注意
严格按施工专项方案及规范要求
施工
项目施工
全过程
32 不按规定设置卸料平
台
倒塌、高处坠落、物体打
击
显著危险需要
改进
严格按施工专项方案及规范要求
施工
项目施工
全过程
33 外架内侧未使用密目
网封闭，网之间连接不
牢固，破损
高处坠落、物体打击
显著危险需要
改进
外架内侧用密目网封闭，连接牢
固、无破损
项目施工
全过程
34 操作而未按要求搭设
脚手板、漏洞大、有探
头板、飞板
高处坠落、物体打击
高度危险应立
即改进
严格按专项方案及规范施工，经
常进行检查整改
项目施工
全过程
35 操作面下层未兜设水
平安全网、漏洞大
高处坠落
比较危险需要
注意
严格按规范要求设置、加强日常
检查及时整改
项目施工
全过程
36 操作面未设防护栏杆
和挡脚板，或立挂安全
网
高处坠落、物体打击
显著危险需要
改进
必须按规范及专项方案设置
项目施工
全过程
37 建筑物顶部的架子未
按规定高于屋面
高处坠落、物体打击
显著危险需要
改进
必须按规范及专项方案设置，防
护栏高出屋面不低于1.5米
项目施工
全过程
38 架体未设上下通道或
通道设置不符合要求
高处坠落
显著危险需要
改进
必须按规范及专项方案设置
项目施工
全过程
39 集料平台无限定荷载
标牌，护拦高度不够没
用密目网封严
倒塌、高处坠落、物体打
击
显著危险需要
改进
必须按规范及专项方案设置，并
经常进行检查整改
项目施工
全过程
40 不按规定拆除脚手架倒塌、高处坠落、物体打
击
高度危险应立
即改进
必须按规范及专项方案进行施工
脚手架拆
除
41 拆除脚手架时没有设
警戒线，无人看管
物体打击
显著危险需要
改进
派专人看管，施工区域设置警戒
线
脚手架拆
除
42 架子工无操作证、操作
证未复核合格
倒塌、高处坠落、物体打
击
显著危险需要
改进
控制进场人员、特殊工种的持证
上岗
脚手架搭
设、拆除
43
高
空
作
业
及
防
护
设
施疲劳作业
高处坠落、物体打击、触
电、机械伤害、跌伤等
比较危险需要
注意
控制操作人员的作息时间、加班
时间、合理组织结伴换班
项目施工
全过程
44 饮酒、醉酒作业高处坠落、物体打击、触
电、机械伤害、跌伤等
显著危险需要
改进
上班前严禁饮酒；加强对操作人
员的教育、管理
项目施工
全过程
45 带病操作高处坠落、物体打击，触
电、机械伤害、跌伤等
显著危险需要
改进
禁止带病作业；注意观查和检查
工人的身体状况
项目施工
全过程
46 25C M×25CM以上洞口
不按规定设置防护
高处坠落、物体打击，触
电、机械伤害、跌伤等
高度危险应立
即改进
洞口必须设置有效的安全防护设
施、并随时检查修复
项目施工
全过程
47 灵便防护不符合要求；
高度低于12米，未用
密目网遮挡
高处坠落、物体打击、跌
伤
高度危险应立
即改进
临边必须设置有效的安全防护
栏、并随时检查修复
项目施工
全过程
48 电梯井未按规定安装
防护门，井道内未按标
准搭设架子及设水平
高处坠落、物体打击
高度危险应立
即改进
电梯井设置有效的安全防护门，
井道内按标准搭设脚手架并拉挂
安全网，并随时检查修复
项目施工
全过程
安全网
49 电梯井内做垃圾通道
和垂直运输通道
高处坠落
比较危险需要
注意
电梯井内不允许做任何通道
项目施工
全过程
50 通道出入口未搭设防
护棚或搭设不符合规
范要求
物体打击
显著危险需要
改进
防护棚按方案和规范搭设
项目施工
全过程
51 操作层的周边防护高
度不够高或低于作业
面
高处坠落
显著危险需要
改进
周边防护高度超出作业面不低于
1.5米
项目施工
全过程
52 拆改防护设施或外架
结点
高处坠落、物体打击倒塌
等
高度危险应立
即改进
严禁拆改、施工需要拆改时必须
经过项目部同意并采取必要的措
施后方可拆改
项目施工
全过程
53 抛、扔工具和垃圾等违
反安全操作规程
物体打击
比较危险需要
立注意
加强对工人的教育，同时进行监
督检查，发现违规操作及时制止
项目施工
全过程
54 吊运小件、零散物品不
使用吊笼
物体打击
比较危险需要
注意
吊运物体必须有指挥人员指挥，
并严格遵守安全操作规程
项目施工
全过程
55 外挑平台未按规定堆
料、堆料超高超重
物体打击、倒塌
高度危险应立
即改进
根据专项方案限制堆料高度及重
量，设置限高限重警示牌
项目施工
全过程
56 防护网、架子上有垃
圾、杂物
物体打击
比较危险需要
注意
施工垃圾和施工工具及时清理，
做到工完料清，不乱倒乱扔垃圾
和废料
项目施工
全过程
57 未按规定设置安全标
志及警示牌
高处坠落、物体打击、跌
伤等
比较危险需要
注意
按安全文明施工方案及有关专项
方案要求设置标志、标识牌
项目施工
全过程
58
模
板
工
程模板的支撑系统无设
计计算或支撑系统不
符合要求
坍塌、高处坠落
显著危险需要
改进
严格按有关规定进行设计计算，
按专项施工方案进行施工
基础主体
施工
59 攀爬模板、用模板做支
撑进行施工
高处坠落
比较危险需要
注意
不攀爬模板上下、绑扎钢筋或浇
筑混凝土时不用模板做支撑
基础主体
施工
60 模板堆放不整齐、过高
等现象不符合安全要
求
物体打击
比较危险需要
注意
按安全文明施工方案及有关标准
规范要求堆放
项目施工
全过程
61 未把模板支撑牢固就
在上面行走、施工作业
高处坠落、跌伤、坍塌
比较危险需要
注意
合理安排施工工序、做好交接检
查工作
基础、主
体施工
62 存放模板的场地不平
整、夯实
倒塌、物体打击
显著危险需要
改进
存放模板的地方必须坚固、平整；
保证模板堆放不倾斜、不倒塌
项目施工
全过程
63 模板上施工荷载超过
规定或堆放不均匀
倒塌、物体打击
显著危险需要
改进
施工时合理安排施工作业、材料
不集中堆放
基础、主
体施工
64 模板支承固定在非承
重架（外架）上
坍塌
高度危险应立
即改进
模板支撑体系严格按方案搭设，
不允许与外架连接
项目施工
全过程
65 模板、钢管、扣件堆放
在外架、人行通道、洞
口防护上
坍塌、物体打击
高度危险应立
即改进
外架、人行通道平台及洞口防护
上严禁堆放模板、钢管、扣件等
物
项目施工
全过程
66 拆除模板时未设警戒
线，无人看护
物体打击
比较危险需要
注意
拆除模板事必须设置警戒线，并
有专人看护
项目施工
全过程
67 拆除的模板、杂物等未
及时清除
物体打击、跌倒、扎伤
比较危险需要
注意
模板拆除后及时的清理拆除现场
上的模板、短木以及混凝土渣子
等杂物
项目施工
全过程
68 模板拆除不按合理的
拆除顺序拆除
坍塌、物体打击
显著危险需要
改进
严格按安全操作规程拆除模板，
不拆“神仙”模；不大面积撬动
拆除
基础、主
体施工
69 模板拆除时无混凝土
强度报告或混凝土强
度未达到设计要求就
拆除模板
高处坠落、坍塌
高度危险应立
即改进
模板拆除必须有混凝土强度报告
并满足设计要求，经报验同意拆
除才能拆除模板
基础、主
体施工
70 拆除的模板、跳板乱扔
乱丢
高处坠落、物体打击
比较危险需要
注意
拆除的材料应及时收检，集中吊
运到指定点堆放
项目施工
全过程
71
施
工
现
场
临
时
用
电未达到三级配电、两级
保护触电
高度危险应立
即改进
必须按规范及专项方案设置
项目施工
全过程
72 脚手架外侧边缘与外
电架空线路的边线未
达到安全距离并没有
采取防护措施
触电
高度危险应立
即改进
脚手架边缘距外电架空线路边
线不小于8米；若不能满足必须
采取防护措施。并悬挂警示标志
牌
项目施工
全过程
73 保护接地、保护接零混
乱或共存
触电
显著危险需要
改进
必须按照TN接零保护系统设置
项目施工
全过程
74 pe线上装设开关或熔
断器，零线有拧缠式接
头
触电
显著危险需要
改进
pe线上严禁装设开关或熔断器，
严禁通过工作电流，且严禁断线
项目施工
全过程
75 PE线未单独敷设，并
作地用
触电
显著危险需要
改进
pe线上严禁单独敷设。重复接
地线必须与PE线相连接，严禁
与N线相连接
项目施工
全过程
76 使用保护零线作负荷
线
触电
高度危险应立
即改进
通过总漏电保护器的工作零线
与保护零线之间不得再做电气
连接
项目施工
全过程
77 保护零线在配电线路
上未按规定做重复接
地
触电
高度危险应立
即改进
保护零线除必须在配电室或总配电
箱处做重复接地外，还必须在配电
系统的中间处和末端处做重复接地
项目施工
全过程
78 利用大地做相线或零
线
触电
高度危险应立
即改进
施工现场临时用电系统严禁利
用大地做相线或零线
项目施工
全过程
79 保护零线采用的导线
不符合要求
触电
显著危险需要
改进
保护线必须采用绝缘导线。PE
线应根据使用的机械、工具采用
相应截面的绝缘多股铜线
项目施工
全过程
80 相线、N线、PE线的
颜色标记混用和互相
代用
触电
高度危险应立
即改进
相线L1（A）L2(B)L3(C)相序的绝
缘颜色一次为黄、绿、红色；N线
为淡黄色；PE线为绿黄双色，任何
情况下上述颜色标记严禁滥用和互
相代用
项目施工
全过程
81 施工不符合要求的材
料做接地
触电
显著危险需要
改进
不得采用铝导体做接地体或地下接
地线。垂直接地体宜采用角钢、钢
项目施工
全过程
管或光面圆钢。不得采用螺纹钢。
82 重复接地装置的接地
电阻值大于10Ω
触电
显著危险需要
改进
重复接地装置的接地电阻值不
应大于10Ω
项目施工
全过程
83 架空线设在树木、脚手
架及其它设施上
触电
显著危险需要
改进
架空线必须设在专用电杆上
项目施工
全过程
84 架空线路相序排列不
符合要求
触电
比较危险需要
注意
在同一横担上架设时，导线相序
排列应是：面向负荷从左侧起依
次为L1、L2、L3、PE
项目施工
全过程
85 架空线路的档距不符
合要求
触电、物体打击
比较危险需要
注意
架空线路的档距不得大于35cm
项目施工
全过程
86 架空线路与邻近线路
或固定物的距离过近
触电
比较危险需要
注意
架空线路与邻近线路或固定物的距
离应符合JGJ46-2005的规定
项目施工
全过程
87 使用的电缆线不符合
要求
触电、火灾
显著危险需要
改进
电缆中必须包含全部工作芯线和用
作保护零线或保护线的芯线。需要
三相四线制配电的电缆线路必须采
用五芯电缆
项目施工
全过程
88 五芯电缆不符合要求
或芯线混用
触电
显著危险需要
改进
无芯电缆必须包含淡蓝、绿/黄二种
颜色绝缘芯线，淡蓝色芯线必须用
作N线、绿/黄双色芯线必须用作
PE线，严禁混用
项目施工
全过程
89 电缆线路设置不符合
要求
触电
显著危险需要
改进
电缆线路应采用埋地或架空，严禁
沿地面明设，并应避免机械损伤和
介质腐蚀。埋地电缆路径应设方位
标志
项目施工
全过程
90 电缆线路无短路保护
和过载保护
触电、火灾
显著危险需要
改进
电缆线路必须有短路保护和过载保
护，短路保护和过载保护电器与电
缆的选配应符合规范要求
项目施工
全过程
91 室内明敷主干线高度
不够
触电
显著危险需要
改进
室内明敷主干线距地面高度不
得小于2.5m
项目施工
全过程
92 每台用电设备没有各
自的专用开关箱
触电、机械伤害
显著危险需要
改进
严禁用同一个开关箱直接控制2台
及2台以上用电设备（含插座）
项目施工
全过程
93 动力开关箱与照明开
关箱混设
触电
显著危险需要
改进
动力开关箱与照明开关箱必须
分设
项目施工
全过程
94 配电箱周围无维修、操
作空间
触电、火灾、机械伤害
比较危险需要
注意
配电箱周围应有足够2人同时
工作的空间和通道，不得堆放任
何妨碍操作、维修的物品
项目施工
全过程
95 配电箱的电器安装板
上无N线端子板和PE
线端子板
触电
显著危险需要
改进
配电箱的电器安装板上必须分
设N线端子板和PE线端子板；
并与金属电器安装板正确连接
项目施工
全过程
96 配电箱、开关箱内装设
不合格的电器
触电
比较危险需要
注意
配电箱、开关箱内的电器必须可靠、
完好。严禁使用破损、不合格的电
器
项目施工
全过程
97 开关箱中漏电保护器
不符合要求
触电
比较危险需要
注意
开关箱中的漏电保护器额定漏
电动作电流不大于30mA，额定
项目施工
全过程
漏电动作时间不大于0.1S
98 配电箱、开关箱的进线
连接不符合要求，引出
线混乱
触电
比较危险需要
注意
配电箱、开关箱的电源进线端严
禁采用插头和插座做活动连接，
引出线按规定排列、标记、固定。
项目施工
全过程
99 配电箱、开关箱维修时
带电作业
触电
比较危险需要
注意
配电箱、开关箱在进行定期维
修、检查时必须将前一级的电源
断开，并悬挂“禁止合闸、有人
工作“标志牌，严禁带电作业
项目施工
全过程
100 配电箱无门无锁、无防
雨措施
触电
比较危险需要
注意
配电箱必须上锁，有防雨措施，
并由专人负责
项目施工
全过程
101 灯具金属外壳未作接
零保护
触电
比较危险需要
注意
灯具、金属外壳必须作接零保护
项目施工
全过程
102 非电工操作触电高度危险应立
即改进
施工现场用电接线、拆线等必须
由专业电工操作
项目施工
全过程
103
机
械
、
起
重
作
业中小型机械无防护装置或
防护装置不符合要求机械伤害
比较危险需要
注意
中小型机械必须设置有效的防
护装置
项目施工
全过程
104 机械设备无保护接零、
漏电保护器
触电
显著危险需要
改进
机械设备必须作保护接零和漏
电保护
项目施工
全过程
105 设备不操作时未切断
电源
触电、机械伤害
显著危险需要
改进
设备无人操作时必须切断电源
项目施工
全过程
106 设备有问题、超载带病作
业时及时停止使用
触电、机械伤害
高度危险应立
即改进
机械设备应定期维修、保养。严
禁带病或超载作业
项目施工
全过程
107 搅拌机的控制器、钢丝
绳达不到要求
机械伤害
显著危险需要
改进
选用合格的、并进行定期维修、
养护
项目施工
全过程
108 搅拌机无防护棚和操
作平台不符合要求
机械伤害、高处坠落
比较危险需要
注意
正确搭设防护棚及操作平台
项目施工
全过程
109 使用手持电动工具随意
接长电源线或跟换插头
触电
比较危险需要
注意
电源线连接必须符合有关规范、操
作规程的要求
项目施工
全过程
110 检修设备时未切断电
源
触电、机械伤害
显著危险需要
改进
设备发生故障检修时必须切断
电源
项目施工
全过程
111 潜水泵保护装置不灵
敏、使用不合理
触电
显著危险需要
改进
潜水泵必须有安全、有效的保护
装置
项目施工
全过程
112 搅拌机的料斗无保险
挂钩或不使用挂钩
机械伤害
比较危险需要
注意
搅拌机料斗停留时必须使用挂钩及
插销固定
项目施工
全过程
113 钢筋机械的作业区无
防护措施
机械伤害
比较危险需要
注意
钢筋机械作业区必须搭设安全有效
的防护措施
项目施工
全过程
114 塔吊、施工电梯等大型
机械无资质安装、拆
除、维修
机械伤害、倒塌、触电
等
高度危险应立
即改进
塔吊、施工电梯等大型机械的安
装、拆除、维修必须由有资质的
单位和人员进行
项目施工
全过程
115 塔吊、施工电梯高度超过
规定不安装附墙装置或
附墙装置不符合要求
倒塌、机械伤害
高度危险应立
即改进
附墙装置必须符合有关规程要
求
项目施工
全过程
116 使用不合格吊索或不
正确使用吊索吊具
物体打击
显著危险需要
改进
必须使用合格的吊索吊具，并正
确使用
项目施工
全过程
117 施工电梯吊笼出入口
未搭设防护棚或搭设
不符合要求
物体打击
显著危险需要
改进
吊笼出入口必须按规定搭设防
护棚
项目施工
全过程
118 施工电梯卸料平台无
定型划、工具化防护门
或不使用防护门
物体打击、高处坠落
高度危险应立
即改进
卸料平台必须设置定型化、工具化
的防护门，并正确使用
项目施工
全过程
119 施工电梯超载无控制
措施
机械伤害
显著危险需要
改进
严禁超载、并有限超的警示牌
项目施工
全过程
120 架体与建筑结构附着
不符合要求
倒塌
高度危险应立
即改进
必须按规定与建筑结构安全附着
项目施工
全过程
121 塔吊、施工电梯司机和
指挥人员无证操作
机械伤害、物体打击、
倒塌等
高度危险应立
即改进
必须持特种作业证；并按安全操作
规程进行操作、指挥
项目施工
全过程
122 司机和指挥人员无联
络
机械伤害、物体打击、
倒塌等
显著危险需要
改进
必须有可靠安全的联络工具、信号；
并互相密切配合
项目施工
全过程
123 司机不按规定交接班、
无交接记录
机械伤害
比较危险需要
注意
交接班必须交待明确、并有相应
的记录
项目施工
全过程
124 机械拆除不按规定要
求操作
机械伤害、物体打击、高处
坠落、倒塌等
高度危险应立即
改进
拆除必须按有关程序、规定进行
操作
项目施工
全过程
125 电焊机无妨触电装置触电比较危险需要
注意
电焊机应单独设开关和漏电保
护装置，外壳做接零保护
项目施工
全过程
126 电焊机无防护装置触电、火灾比较危险需要
注意
电焊机应有防雨防潮措施，在电
焊作业区范围不得堆放易燃易
爆物品
项目施工
全过程
127 焊把线与零线不符合
规定设置
触电
比较危险需要
注意
焊把线与回路零线必须双线到
位，严禁借用钢管、脚手架等作
回路
项目施工
全过程四、施工现场主要设施布置标准
一）施工现场大门的布置
施工现场应设置大门，大门宽度不得小于6m。门头应设置“XXXXXX”统一的企业形象标志。采用门楼式大门时，大门的高
度不得小于5m;大门处应设门卫室，实行人员与车辆出入登记和
门卫交接班制度。严禁无关人员进入施工现场，工作人员进入施
工现场应佩戴工作卡；施工现场大门处应设置车辆冲洗设施，保
持出场车辆清洁、轮胎不沾泥。
XXXX工地大门示意图及说明：
示例一
示例二
根据本工程的特点，结合XX建工工地大门制作标准，本工程大门制作如下：
采用电动大门带人行过道形式；大门净宽8.0米，净高 5.2米；大门两立柱，采用砖砌立柱（上面预埋件），立柱截面60*60CM;门头牌采用角钢焊接截面（60*60cm），对外立面采用LED显示屏，屏上内容：年月日时间（固定内容布置在显示屏的最右边），XX 工程建设总承包公司建公益项目做公德事件 XX建工虔诚以待（滚动内容）。具体见图：
大门做法（立面图）：
说明：1、LED显示屏上的内容为：年.月.日.时间(固定内容布置在显示屏的最右边), XXX工程建设总承包公司建公益项目做公德事件云南建工虔诚以待（滚动内容）。
2、铝合金隔板的具体做法：
1.5m
2.0m
大门做法（平面图）：
二）施工现场围挡
施工现场必须实行封闭式管理，沿工地四周连续设置围档。围档材料要求坚固、稳定、统一、整洁、美观，严禁采用“响砖”堆砌围档。市区主要路段和其他涉及市容景观路段的工地围档高度不得低于2.4m，其他工地的围档高度不得低于1.8m。
示例
根据用地红线，本工程南侧靠近XXX大道这侧已有砖砌围墙，高度为2.4米；西侧临XXX区政府、东侧临住宅商业区、北侧临石山，结合已有的围挡结构及XX建工施工现场围挡结构标准，确定其他三面的围挡结构采用和已有围挡一样的结构—砖砌（粉煤灰标砖）。南侧靠XXX大道这边的围挡上面全部要插（每隔4米）标有企业标识的彩旗—XXX建工（尺寸:60*100CM）；外侧设置五牌二图及宣传警示等标语。具体见图：
80
南侧靠XX大道围墙
三) 施工现场办公区、生活区的布置
施工现场的办公区、生活区应满足XX建工及XX省、市主管部门关于安全文明施工要求。办公区和生活区地面应采用混凝土硬化，并满足车辆行驶要求，应设置良好的排水系统，保持排水
畅通，地面无积水，并合理设置沉淀池，严禁污水未经处理直接排入城市管网和河流。办公区、生活区位置应与施工作业区划分明确，周围环境应安全、清洁，朝向和间距应符合日照、通风及消防的要求，墙壁及屋顶应严密，不得透风漏雨，每开间前后墙壁上应各设1樘可开启窗户。办公室、宿舍室内外高差应不小于0.3m，室内应吊顶，墙壁、吊顶应刷白；室内净高不得低于2.6m，通道宽度不得小于0.9m；宿舍内应设住宿人员名单标牌，卧具、用具应摆放整齐；宿舍内应整洁卫生，具有防煤气中毒措施，并满足消防防火要求。室外四周应设散水和排水沟。
示例一示例二
示例三示例四
根据XX建工施工现场办公区、生活区的布设标准，结合本工程的现场条件，办公区、生活区采用一层砖砌（加气混凝土砌块20*60CM）。办公区、生活区采取封闭式管理，设大门（电动推拉式大门），门卫交接班制；内设一个篮球场及必要的活动中心，在办公区、生活区的适当位置设立三根旗杆以及必要的绿化。
四）施工区的布置
施工现场施工区布置，很多施工企业对这一块的重视不够，而安全事故经常发生在这一区域，所以施工区这一块的布置应该引起我们足够的重视。
1、施工区宜采用封闭围挡施工，围挡结构采用钢丝网；设大门、门卫交接班制；在施工区设置休息区。
2、建筑物的主入口必须设置安全通道防护棚，安全通道棚，安全通道棚用钢管扣件搭设；应在下列位置设置安全通道防护棚：物料提升机进料口、外用电梯地面进料口以及其他需要搭设的位置；安全通道棚正立面可设置安全或警示标示牌。
具体做法如图：
3、钢筋及木工加工区在塔吊半径以内必须采用双层防护，在塔吊半径以外采用单层防护图示尺寸可根据现场条件确定，防护板上必须做防水处理。
做法如图:
4、施工区配备必要的消防设施，根据消防防火要求及XX建工施工现场施工区消防防火要求，在消防通道及防火重点处按规定每隔一定的范围放置一个干粉灭火器。
5、为了更好的监控和监管是施工，在施工区的必要位置布设视频监控器；如图：
安全标准化工作计划实施方案(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 安全标准化工作计划实施 方案(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8837-24 安全标准化工作计划实施方案(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了更好的贯彻公司安全生产方针，使安全生产责任制落地，改善公司的安全生产现状，有效的控制安全生产过程中得风险，提高安全标准化管理水平，根据公司的现状，特制定公司安全生产标准化实施方案。 一、目前公司安全标准化执行情况 每年年初制订安全培训计划，按时组织培训；定期组织季节性、节假日、专项等安全检查；加强作业安全管理，严格管理各类票证作业，及时消除隐患，确保各类作业符合安全规范；严格按照职业健康管理的要求执行，组织体检；按照相关的法律法规定期组织修订安全管理制度；按照要求定期组织生产事故应急演练和修订预案等工作，但在安全管理方面未形成
规范化、标准化的系统体系，存在管理的不足和缺陷，计划利用推进安全标准化各促进各管理要素、措施的落地。 二、20xx年实施方案 （一）、指导思想 公司始终把“安全第一、预防为主，综合治理，全员参与”的安全生产方针落实到实处。通过开展“安全标准化”活动，不断提高公司的安全管理水平，提升全员的安全思想素质和自我保护能力，充分调动员工参与、监督安全管理工作的积极性，切实保护好员工的安全健康，为确保公司安全平稳生产发挥积极作用。 （二）、目标和原则： 目标：深入推进安全标准化管理，创建安全文化示范企业，实现安全生产无事故，职业病发生率为零，降低危险性作业率。 原则：按照国家安全标准化要求，结合公司特点，从人的本质化安全、管理的本质化安全、设施本质化
安全文明施工标准化工地建设方案
安全文明施工标准化工地建设方案 批： 编制： 编制日期： 全文结束》》-5-15 目录第一篇 工程特点……………………………………………………………………2第二篇 安全文明施工标准化管理 (2) 一、项目部形象 (2) 二、安全组织管理 (2) 三、安全文明施工基本要求 (5) 四、高空安全作业规程 (6) 五、现场安全生产工作规程 (7) 六、班组长安全生产工作责任制......................................................8七、班前安全活动制度..................................................................8八、现场防火卫生须知..................................................................8第三篇安全文明施工标准化措施 (8) 一、场地围墙、工地大门 (9) 二、施工场地内环境卫生管理 (9) 三、施工擎示标牌管理 (10) 四、封闭施工管理 (10) 五、施工现场管理 (10) 六、综合治理..............................................................................10七、生活设施管理........................................................................11八、本工程重点、难点、特殊工程安全技术措施 (11) （一）、脚手架工程 (11) （二）、模板工程 (12) （三）、临边、洞口及高处作业安全防护技术措施 (13)
推行建筑施工安全质量标准化工作实施方案
推行建筑施工安全质量标准化工作实施方 案 一、工作目标按照建筑施工企业安全质量标准化要求，坚持统筹规划、分布实施，通过我公司对其施工现场推行安全质量标准化管理，全面实现我公司在建筑施工企业市场行为规范化、安全管理流程程序化、场容场貌秩序化和施工现场安全防护标准化，争创湖南省建筑施工安全质量标准化示范工程。 二、实施范围和依据（1）实施范围本公司所有施工的项目。（2）工作依据①国家和省有关法律法规：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》、《湖南省建设工程质量和安全生产管理条例》等。②国家有关标准规范：《职业健康安全管理体系规范》（GB/T28001-2001）、《施工企业安全生产评价标准》（JCT/T77-xx）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-xx）、《建筑施工安全技术规范》（ZBBZH/GJ12）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-xx）、《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-xx）、《建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ128-xx）、《建筑施工附着升降脚手架安全技术规程》（DGJ-1999）、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146-2004）等建筑工程安全文明施工相关规范标准。③住房和城乡建设部与省有关文件：原建设部《关于开展建筑施工安全质量标准化工作的指导意见》（建质〔xx〕232号）、住房和城乡建设部《关于印发〈危险性较大的分部分项工程安全管理办法〉的通知》（建质〔xx〕87号）、《关于印发〈建设工程高大模板支撑系统施工安全监督管理导则〉的通知》（建质〔xx〕254号）、原湖南省建设厅印发的《建筑施工企业施工安全质量标准化工作导则》（湘建建〔xx〕331号）、《湖南省建筑工程项目施工安全重大危险源安全管理实施细则》（湘建建〔xx〕303号）、省住房和城乡建设厅印发的《湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备标准及管理办法（试行）》（湘建建〔xx〕109号）、《关于进一步加强建设工程安全防护文明施工措施费使用管理的通知》（湘建建〔xx〕111号）、《关于进一步推进我省建设工程质量安全监督规范化工作的通知》（湘建建〔xx〕107号）等。
标准化管理实施方案
标准化管理实施方案 1.标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心，以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑，以管理制度标准化为基础，全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化，建设优质、高效的标准化管理体系，确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进。 第一阶段：宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作，开展宣传教育培训工作，制定详细的宣传教育培训计划，明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等，将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行，确保实效。培训内容应包括：开展标准化管理的有关要求,标准化管理知识，以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段：标准化文件编写阶段。各部门对照标准，梳理管理流程，彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口，明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等，保证各项工作环节之间无缝链接，提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等，查缺补漏，对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段：推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广，以点带面，全面深化本项目标准化管理。 3.标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标，我方在施工过程中将严格遵守有关规定，针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验，从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 4.保证标准化管理目标的思想措施 推行标准化管理，采用多种方式，强化宣传教育，正确认识推行标准化管理的重要意义，变“要我做”为“我要做”，营造铁路建设标准化管理的浓厚氛围，形成领导带头、全员参与推进标准化管理的工作格局，全力以赴抓好建设项目标准化管理工作。 开工后即开展宣传教育培训工作，采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行，确保实效。
安全生产标准化实施方案
. 北京侬苑物业服务中心 安全生产标准化实施基本要素 根据海淀区安监局、建委2015年关于安全生产标准化达标评审要求，北京侬苑物业服务中心及行政处各部门、各工作岗位员工应积极配合，统筹协调、密切配合，按照标准化建设的要求做好创建的基础工作。现将达标创建工作内容和实施的方法，做一简要介绍。 一、安全生产标准化创建的基本步骤 根据创建标准北京侬苑物业服务中心和要求，北京侬苑物业服务中心按照三级评定标准进行评审的准备工作，建立覆盖全员、全方位、全岗位的标准化工作机制。三级（区级）标准化企业创建流程 三级企业安全生产标准化建设流程（含创建环节和评审环节）包括：成立组织、全员培训、对标检查、隐患整改、企业自评、申请评审、现场评审、公示发牌8个阶段。 1）成立组织 企业首先要成立领导小组，由企业主要负责人担任领导小组组长，所有相关的职能部门的主要负责人作为成员，并安排专门人员负责具体实施工作，制定安全生产标准化建设目标，并根据目标来制定推进方案，分解落实达标建设责任，确保各部门在安全生产标准化建设过程中任务分工明确，顺利完成各阶段工作目标。 2）全员培训 安全生产标准化建设需要全员参与，充分利用企业内部资源广泛宣传安全生产标准化的相关文件和知识，将标准化纳入企业培训内容，做到全员培训。 3）对标检查 企业对照评定标准，将标准分解到各个部门和岗位，排查各部门、岗位、现场、设备设施的安全状况，及时发现问题，提出解决方案。 4）隐患整改 企业对标检查发现的问题按照制定的整改方案及时整改，包括安全管理文件、制度的修订以及现场安全隐患的整改，隐患整改要与自查自报工作相结合，及时将标准化创建过程中发现的安全隐患上传到区生产经营单位隐患自查自报系统。 5）企业自评 企业依据评定标准，由标准化执行小组组织相关人员，开展自主评定工作，企业对自主评定中发现的问题进行整改，整改完毕后，形成自评报告，着手准备安全生产标准化评审材料。 6）评审申请 企业根据自评结果，登录海淀区安全生产监管信息平台三级标准化达标管理系统，提交评审申请材料，选择评审单位。 7）现场评审
安全质量标准化工地实施方案(精华版)
安全质量标准化工地实施方案 1.安全质量标准化工地实施方案总体目标 以工程质量、安全为核心，牢固树立“安全第一、质量至上”的理念，增强参建人员对工程质量和安全的责任意识、忧患意识，精心组织、精心施工、精心管理。以建设技术标准、管理标准、作业标准为基础，建立以项目经理部为核心、各职能部门各负其责、协同推进的标准化管理体系，形成闭环管理、有序可控，使标准化管理水平明显提高，把本工程建成精品工程、安全工程。 2.安全质量标准化工地实施方案管理体系 按照安全质量标准化管理要求，建立安全质量标准化工地实施方案管理体系，形成建设项目各项工作闭环管理、有序可控。以机械化、工厂化、专业化、信息化为支撑，实现管理制度标准化，全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化要求，建成标准化指挥部、标准化项目部、标准化作业队和标准化工地。成立安全质量标准化管理领导小组，明确规定小组成员的职责，见图2.1。 图2.1
3.安全质量标准化工地实施方案管理措施 11.临建设施 （1）工地建设程序：选址—规划—制定方案—审批—核备—建设—拆除—恢复—验收； （2）工地建设应满足安全、环保、实用的要求，进场后统筹规划、合理布局、因地制宜、节约资源； （3）工地建设环保设施：（如三级沉淀池、化粪池、垃圾池）要符合广东环保相关部门及设计要求。 （4）信息化建设：通过不小于10M宽带连接到项目经理部信息系统，将工程质量、安全、进度、投资、设计变更、试验检测等及时纳入主系统，利于项目经理部的全局决策，同时对重点工程的远程监控纳入系统。 12.人员管理 （1）结构设置、人员配备满足招标及标准化要求，项目部建立健全管理体系、管理制度、培训机制并落实责任； （2）项目管理人员一旦确定，在业主、监理没同意的情况下不得更换； （3）劳务人员登名造册，签订劳动合同，工资由项目部财务部门直接发放，并全过程留影像； （4）建立劳务人员上岗培训考核制度，每年组织5次以上有关于施工技术、生产技能、安全生产、文明施工等方面的知识讲座。 13.材料管理 （1）编制物资管理的有关制度和办法，指导、检查下属单位的物资管理工作； （2）按照业主《工程材料管理办法》，提供材料使用计划、材料到场清点、材料储存保管、材料试验等工作； （3）材料信息化管理，从材料的进场开始到使用部位、使用数量进行全过程跟踪管理并及时上报至业主信息管理系统。
质量标准化实施方案
质量标准化实施方案 安全质量标准化实施方案 巩义邢村煤业 2011年 3 月 安全质量标准化实施方案 根据有限公司 2011 年矿井质量标准化建设工作指导意见，为了进一步贯彻落实国家“安全第一、预防为主”的安全生产方针，加强能源公司质量标准化建设工作提档升级步伐，提高质量管理水平，增强安全保障能力，坚决遏制重特大生产安全事故发生，推进“安全生产年”目标任务落实，特制定保利平山煤业股份有限公司 2011 年度安全质量标准化实施方案。 一、安全质量标准化实施时间 2011年 4月 1日起至 12月 31日，为期 9个月。 二、安全质量标准化组织机构成立安全质量标准化领导小组，由煤矿领导和各专业工 程技术人组成。 组长: 李松柏 副组长: 高世龙董自祥王宪忠谭晓峰陈彬刘景义李俊国曹银龙孙明其祁学武成员: 安监部工程技术部通防部调度室机电设备部办公室设在工程技术部，工程部部长任办公室主任。 三、安全质量标准化职责分工 组长 : 矿长 1、认真贯彻执行国家的法律法规，各项条例，并监督落实。 2、认真执行矿长安全生产责任制和矿制定的各项安全规章制度。
3、全面负责安全质量标准化工作的实施，负责对安全质量标准化领导小组成 员的组织协调和工作情况的监督考核。副组长（基建副矿长）: 1、认真履行生产副矿长安全生产责任制。 2、在矿长的领导下，认真组织生产，对各项生产指标分解和落实。 3、对材料的支取和供应负责，必须保证安全生产和施工质量。 4、认真组织生产对掘进、采区顺利完成生产任务负有管理责任。 5、合理调配劳动组织，制定经济分配细则，并考核。 6、认真组织各区队开好班前、班后会，认真执行和落实，矿务会议精神。 7、严格按技术要求组织生产及时的按质量验收标准，验收工程质量。副组长（安全 副矿长）: 1、认真履行安全副矿长安全生产责任制。 2、在矿长的领导下，负责全矿的安全质量工作，根据上级部门指示的要求，及时制定本矿的具体措施。 3、做好矿井的隐患排查工作，对事故本着“四不放过”的原则，进行分析处理。 4、对安全部的所有职员负有管理责任、做到制度化、规范化、对“三违”人员 进行考核。 5、认真组织好安全办公会议，做到会议有记录，部署有落实、坚持不安全不生产、不安全就停产。 副组长（机电副矿长） 1、认真履行机电副矿长安全生产责任制。
项目标准化管理实施方案
项目标准化管理实施方案 为加强XX项目精细化管理，营造良好的监理环境和企业形象，推动XX公路建设又快又好发展，根据中国中铁总公司和XX精细化管理要求，围绕本合同段的目标和任务，特制定实施细则如下： 一、指导思想和总体目标 我们将以“争优创先”为目标，以“抓质量、保安全、抢进度、树形象”为工作中心，以全面加强质量管理和安全管理为手段，建立健全生产、质量、安全保障体系，树立和加强全员质量、安全意识，夯实各项基础管理工作，力争又好又快的完成XX高速公路的建设任务。 二、精细化管理内容 严格按照《公路工程质量检验评定标准（JTGF80/1-2004）的规定进行施工管理。基本内容如下： （一）制度管理精细化 建章立制，规范约束。制度是管理的基础。项目伊始，总监办建立、健全施工项目内部精细化管理制度，落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。包括：总监办各部门、各岗位工作职责、《总监办质量管理制度》、《材料管理制度》、《安全生产管理制度》、《文明环保及综合管理制度》、《试验质量保证制度》、《党风廉政建设制度》、《档案管理制度》及《安全生产费制审查度》等一系列规章制度，并在项目实施过程中要不断加以补充完善，使制度管理不缺位，执行制度不漏位，用各项制度推动精细化管理，减少工作随意性。 （二）进度管理精细化 依据项目的监理及施工工期要求，制定详细的施工进度计划，在生产、经营方面总监办要求各承包人安排专人负责，加强各施工工序的管理，合理紧凑地安排生产，保证按期完成工程任务。 为保证按期完成工程任务，总监办将落实以下措施，保证工期目标的实现。 1.组织保证 1.1缩短施工准备周期，尽早进入角色。合同签署后总监办主要管理人员立
安全生产标准化实施计划方案
攸县木鱼形矿业有限公司 木鱼形煤矿 安 全 生 产 标 准 化 实 施 方 案
编制日期：2017年8月 攸县木鱼形矿业有限公司木鱼形煤矿 安全生产标准化实施方案 为强化我矿安全生产标准化工作，完善机构，明确职责；建立风险分级管控、隐患排查治理双重预防工作机制；提高我矿安全生产管理水平，实施精细化管理，全面推进我矿安全生产标准化工作。按照上级要求，结合我矿实际情况，特制定木鱼形煤矿安全生产标准化实施方案。 一、建立安全生产标准化责任体系 （一）、组织机构与职责及工作要求： 1、成立安全生产标准化创建领导小组： 组长：曾招明 副组长：曾德洪、谢松琴 成员：谢咸华、潘自力、杨洪波、钟海、周伯仇、贺小平、杨冬国、潘自云、谢忠平、胡德刚、李强、文海鹏。 设立木鱼形煤矿安全生产标准化工作领导小组办公室，办公室日常工作由李凤祥负责。 2、领导小组职责： 1）全面组织开展和推进我矿安全生产标准化工作。 2）确定我矿安全生产标准化工作目标和达标规划。 3）对我矿安全生产标准化的资金投入进行研究。 4）对我矿安全生产标准化工作重大问题进行研究、决定。
5）矿每月定期组织一次各单项的安全生产标准化大检查。（二）、十一个单项的责任人和职责。 1、安全风险分级管控领导小组。 组长：（矿长）曾招明。 成员：谢松琴、谢咸华、曾德洪、潘自力、贺小平、周伯仇、唐养锦、刘金良、杨冬国、洪升强。 职责及工作要求： 1）负责开展本项目安全生产标准化达标工作。 2）建立矿长为第一责任人的安全风险分级管控工作体系，明确生产技术科负责安全风险分级管控工作。 3）制定年度安全风险辩识评估工作方案，和专项安全风险辩识评估。 4）建立矿长、分管负责人安全风险定期检查分析工作机制，检查安全风险管控措施落实情况，评估管控效果，完善管控措施。 5）建立安全风险辨识评估结果应用机制，将安全风险辨识评估结果应用于指导生产计划、作业规程、操作规程、灾害预防与处理计划、应急救援预案以及安全技术措施等技术文件的编制和完善。 6）编制重大安全风险管控方案，管控责任明确，人员、技术、资金有保障。 7）跟踪重大安全风险管控措施落实情况，执行煤矿领导带班下井制度，发现问题及时整改。 8）及时公告重大安全风险。
AAA级安全文明标准化工地创建方案
“AAA级安全文明标准化工地” 创建方案
目录 1工程概况 (2) 1.1工程建设主体情况 (2) 1.2建设工程概况 (2) 1.3安全文明施工目标 (2) 2安全及文明施工保证计划及措施 (3) 2.1安全文明领导小组 (3) 2.2安全及文明施工生产管理体系 (3) 2.3安全文明施工管理制度 (4) 2.4安全管理措施 (6) 2.5文明施工保证措施 (15) 2.6保障职工合法权益措施 (17) 2.7环境保护措施 (17)
1.工程概况 1.1工程建设主体情况 1.3.1控制目标 1）、杜绝违章指挥操作，杜绝施工工人责任重伤事故； 2）、死亡率：杜绝零死亡；重伤率：消灭重伤事故； 1.3.2管理目标 1）、在施工过程中注重安全文明施工管理，既要保证工程的施工进度及质量，也要使本项目达到文明工程、文明管理、文明施工，营造文明环境的标准，无重大伤亡事故，轻伤率控制在0.3%以内； 2）、确保省级“安全质量标准化示范工地”，争创“AAA级安全文明标准化工地”。
2.安全及文明施工保证计划及措施 2.1安全文明领导小组 组长： 副组长： 组员： 2.2安全及文明施工生产管理体系 在本工程施工过程中，将严格执行安全技术交底和教育制度，即公司向项目进行交底，项目向班组进行交底，交底人由项目技术负责人实施，项目经理、项目安全负责人旁站。安全管理体系如下图： 文明施工管理保障体系如下图：
2.3安全文明施工管理制度 2.3.1现场场容管理方面的措施 1 严格按照《施工现场安全生产文明施工标准图集》布置施工现场，并在墙面涂刷宣传标语。 2 大门口处必须悬挂统一制作的十牌一图(工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、工伤保险公示牌、绿色施工牌、扬尘污染
质量标准化实施方案
鼎峰中心6#研发厂房、7#研发厂房、地下车库一期一段项目工程 现场质量管理标准化实施方案 编制人： 审核人： 审批人： 北京市第三建筑工程有限公司 鼎峰中心6#研发厂房、7#研发厂房、地下车库一期一段项目经理部 编制日期：2017年03月10日
目录 1、编制依据 (3) 2、工程概况 (3) 结构概况 (3) 建筑概况 (3) 机电专业概况 (3) 工程质量目标 (6) 3、现场质量标准化策划 (6) 质量标准化实施组织机构、职责及分工 (6) 质量标准化内容 (7) 4、实物样板实施 (9) 钢筋加工半成品实物样板 (9) 剪力墙实物样板 (13) 地下室框架柱实物样板 (15) 后浇带实物样板 (16) 楼梯实物样板 (17)
1、编制依据 结构概况
专业设计概况
工程质量目标 合格 3、现场质量标准化策划 质量标准化实施组织机构、职责及分工 质量标准化实施组织机构 成立以项目经理为第一责任人的质量标准化管理小组，具体情况如下: 组长:项目经理 组员:技术负责人、生产经理、机电经理、质量总监、技术质量部、工程部、物资部、机电部及劳务队相关管理人员。 职责及分工 项目经理：郑鹏 在质量标准化工作中全面负责 技术负责人：李世金 负责组织质量标准化的前期策划，标准化方案审批，实物、实体样板及现场标识的质量把控与验收等工作。 生产经理：詹文举 负责协调各相关部门、劳务及分包单位，质量标准化各阶段的具体实施与协调工作。 机电经理：李亮福 在责质量标准化机电部分全面负负责、配各阶段的实施 质量总监：尚正 负责质量标准化的前期策划，标准化方案的编制、方案的交底，实物、实体样板及现场标识的质量把控与验收等工作。
标准化建设实施方案
广河高速公路广州段JL01总监办 施工标准化活动实施方案 编制 审核 复核 广州诚信公路建设监理咨询有限公司 广河高速公路广州段JL01总监办
施工标准化活动实施方案 根据项目管理处穗路广河【2011】59号文件《转发省交通运输厅关于开展高速公路施工标准化活动的通知》精神，为促进本项目建设施工标准化、规范化、精细化，全面提高本项目建设管理水平，结合本项目建设管理提升年活动情况，特制定本施工标准化活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，围绕加快转变公路发展方式、发展现代交通运输业得总体要求，大力推行现代工程管理，促进告诉公路建设施工标准化、规范化、精细化，全面提高公路建设管理水平。 二、活动目标 （一）总体目标：通过开展高速公路施工标准化活动，建立科学系统的施工标准化体系，将标准化要求贯穿工程施工各个环节，促进规章制度更加完善，现场管理更加规范，人员技术更加精湛，材料加工、施工工艺更加精细，试验检测更加可靠，参建单位和参建人员标准化意识明显增强，工程质量、安全水平进一步提高，实现参建人员一流、管理水平一流、材料制备一流、施工工艺一流、作业环境一流、建设成果一流。 （二）具体目标：项目驻地建设、施工工艺和现场管理100%达到标准化要求，工程实体关键指标全部达到规范要求。 三、活动内容
工地标准化、施工标准化、管理标准化，专业内容涵盖路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护工程、交通工程。 （一）工地标准化 主要包括驻地和施工现场的标准化。按照标准化要求建设监理驻地和中心试验室，并要求施工单位按照标准化要求建设施工、项目驻地、试验室和施工便道。改善生产生活环境，提高施工管理效率。按照标准化建设各类拌和站、预制加工场、材料堆放场地。实现混合料（混凝土）集中拌制，钢筋、碎石集中加工，构件集中预制，充分发挥集约化施工的优势，规范施工现场管理，保证工程质量。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他各类临时设施设置，消除隐患，文明施工。 （二）施工标准化。 按照规范要求，结合各省（区、市）实际情况，细化路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护、交通安全与机电等各项工程的施工标准化要求，优化施工工艺，严格工艺管理，提高施工效率和实体工程质量。规范质量检验与控制，强化各类验证试验和标准试验，做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠。加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收，确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。 （三）管理标准化。 严格执行公路建设法规和强制性标准，在工程管理中查找薄弱环节，健全管理制度，优化管理流程，把技术标准、管理标准、作业
安全生产标准化实施计划方案(全)
安全生产标准化实施方案 罗田大别山路桥工程建设 2018年9月20日
目录 一、指导思想 (1) 二、工作目标与主要容 (1) （一）工作目标 (1) （二）主要容 (2) 三、工作步骤 (3) （一）准备阶段（2018 年9 月） (3) （二）宣传培训阶段（2018 年10 月） (3) （三）全面实施阶段（2018 年10月） (5) （四）自评与整改阶段（2018 年11 月） (5) （五）评审阶段（2018 年12 月） (5) （六）持续再提高阶段 (5) 四、实施措施 (6) 五、工作要求 (7)
罗田大别山路桥工程建设公司 安全生产标准化实施方案 为了贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23 号）和《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》（安委〔2011〕4 号）精神，按照黄冈市公路公路局的要求，决定在路桥公司开展二级安全生产标准化达标工作，改善安全生产条件，规和改进安全管理工作，不断提高安全生产管理水平。现结合公司实际情况，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，深入持久的开展公司安全生产标准化工作，进一步落实公司安全生产主体责任，强化生产过程控制和全员的安全管理，不断提升安全生产条件，夯实安全管理基础，逐步建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产工作机制。坚持抓基础、抓示、抓关键的原则，大力推进建设、施工、监理单位安全管理标准化。 二、工作目标与主要容 （一）工作目标 通过开展安全标准化建设，本着“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则，全面开展安全生产标准化工
安全标准化工地项目策划书
XXX人民医院建设项目 安全标准化工地策划书 一、工程概况 XXX人民医院建设项目位于XXX省XX市XXX区XX大道北侧，由我公司承建的本工程由门诊楼、医技楼、住院楼、行政保障楼4栋楼及附属建筑设施组成;其中，门诊楼地上五层、建筑面积19995.93㎡，医技楼地上四层、建筑面积34104.29㎡，住院楼地上十一层，建筑面积67068.72㎡，行政保障楼地上四层、建筑面积9747.95㎡；这几栋楼建筑地下都是一层。地下总建筑面积34157.85㎡，地上总建筑面积131216.89㎡，总建筑面积165374.74㎡。 为了更好地贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，提高建筑工程施工现场安全生产和文明施工水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑安全检查标准》（JGJ59-99）等和XX省、XX市人民政府施工现场管理规定,严格遵守业主、城建监察等有关单位的规定及有关安全生产法律、法规特编制本工程安全标准化工地策划书。 二、管理目标 一）安全施工目标 （1）四级以上重大伤亡严重率：0； （2）一般轻伤频率≤2‰月； （3）创“无事故工程”。
二）文明施工目标 “创贵州省安顺市安全文明施工样板工地”。 施工现场严格按照“一标五规范”、“XX省建筑施工现场管理规定”标准及xx市政府关于“文明施工”的有关规定认真组织施工。 三）环境和职业安全健康目标 在施工管理过程中将以“以人为本，营造绿色建筑，预防为主，强化安全管理；遵章守法、持续不断改进”的环境和职业安全健康方针为宗旨，对工地实行花园式管理，力争获得“XX省安全文明施工标准化合格工地”。 三、重大危险源特点及控制 危险源辨识与控制
施工现场质量标准化管理实施方案
施工现场质量标准化管理实施方案 第一条为进一步规范工程质量责任主体质量行为，推进全省建筑工程施工现场质量管理科学化、标准化、规范化，促进全省工程质量管理水平和工程实体质量水平整体提升，根据《建设工程质量管理条例》、住房城乡建设部《关于深入开展全国工程质量专项治理工作的通知》等文件精神，制定本实施办法。 第二条在我省行政区域内从事房屋建筑工程施工活动及实施对工程质量监督管理的，应遵守本实施办法。 第三条建设单位要严格执行国家有关法律、法规、标准，支持、鼓励、督促施工、监理单位进行施工现场质量标准化管理。 第四条施工单位是施工现场质量标准化管理的实施主体，要成立企业质量标准化管理领导小组，负责制定本企业施工现场质量标准化管理标准。 （一）工程开工前，需制定施工现场质量标准化管理实施方案，要求图文并茂，应包括结构工程和装饰、安装工程等，措施要明确、具体，要有针对性、可操作性。 （二）施工现场质量标准化管理的标识要齐全、清晰，在施工全过程落实质量责任制和样板施工，要积极采用新技术、新工艺以及精品细部做法，实现施工全过程的质量标准化管理。 第五条监理单位要认真履行职责，严格审核施工组织设计和现场质量标准化管理实施方案，做到“事前预控、事中监控、事后验控”，实现全方位、全过程监理。 第六条 2015年1月1日后新开工的工程均应实施质量标准化管理。 第七条施工现场项目管理机构是质量标准化管理的具体实施单位，应成立施工现场质量标准化管理领导小组，组长为建设单位现场负责人，成员为施工单位项目经理、技术负责人、质检员；监理单位项目总监、项目监理工程师。 领导小组职责：负责质量标准化管理的计划安排、指挥调度、检查落实，并将检查情况记录在《质量标准化管理检查表》中（见附件1）。 第八条现场显著部位必须悬挂《工程质量责任承诺书》公示牌（见附件2）。公示牌不小于1.0m×1.2m。 第九条技术交底要求图文并茂，落到实处。 （一）在施工现场设置班前讲评台。通过讲评台，向工人宣讲施工工艺好的做法和质量常见问题防治措施，现场依据实物样板进行技术交底。 （二）实施技术交底或《作业指导书》挂牌。在工序施工开始前，针对施工中的重点、难点、关键点，现场挂牌，简图、图片、文字相结合，注明作业条件及质量要求、施工准备、操作流程、操作工艺及要点、检查的手段方法及标准、成品保护要点、责任人和执行人。 第十条施工过程中资料和工程进度必须同步，签字不得早签、迟签、代签，其中需项目经理、总监、设计负责人签字的，除本人签名外，还要加盖个人执业章。 第十一条施工过程必须留存影像资料。
标准化管理实施方案
石济客运专线站房工程SJZF-2标 标准化管理实施方案
中铁十八局集团第四工程有限公司石济站房项目经理部 二〇一六年四月 标准化管理实施方案 第一章总则 1.为进一步加强和规范石济铁路客运专线SJZ-6标段标准化管理,全面提升项目施工标准化管理水平，又快又好地推进项目部标准化建设，全面落实质量、安全、工期、投资、环保、稳定等管理要求。以工程质量、安全为核心，牢固树立“安全第一、质量至上”的理念，通过项目部的精心组织和科学施工，确保把本标段建成标准化项目部、标准化作业队、标准化工地，把本工程建成精品工程、安全工程，实现项目管理目标。根据《铁路安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第693号）、《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》（铁建设[2013]193号）及石济客专公司有关标准化管理的相关文件和要求，结合项目实际情况，制定本实施方案。 2.针对本项目，项目部细化量化施工管理规定及施工技术标准，按照铁路总公司规定和建设项目要求，建立起全过程、全方位、全覆盖的施工现场管理、技术管理、质量管理、安全管理、物资设备管理、计划财务管理等管理制度，编制作业指导书、施工作业要点卡片，制订考核标准。 3.认真落实标准化管理实施方案，根据工程类型、规模、特点和施工难易程度等，按照精干高效原则和扁平化管理要求设置项目部和分项目部、配备管理人员，按照架子队模式组建作业队，对技术人员、作业人员进行上岗培训，按照考核办法对员工进行考核。 4.项目部以现场管理标准化作为标准化管理的核心；按照《铁路建设项目现场管理规范》，遵循以人为本、因地制宜、满足施工需要为原则，做好施工现场布置工作。做好现场安全防护设施、警示标志的设置，安全防护用品的配备，确保现场施工
安全生产标准化实施方案
××××××有限公司安全生产标准化实施方案 1
安全生产标准化实施方案 为进一步提升我厂整体安全管理水平，落实安全生产责任制，夯实安全生产基础，促进安全工作实现规范化、标准化、制度化，防止各类事故的发生，实现安全管理的长效机制，依据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）和《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》（安监总管三【2011】93号，下称《评审标准》）等相关要求，结合我公司实际，特制定《安全生产标准化实施方案》。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入贯彻实施《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》等法律法规和上级安全工作文件精神，牢固树立安全理念，实现企业“管理制度规范化、岗位职责具体化、设备设施现代化、现场检查专业化、管理措施细节化、人员培训系统化、演练演习实战化、应急救援程序化”，全力提升企业本质安全水平。 二、工作目标 2015年12月底前，完成安全生产标准化三级企业建设，并通过达标考评。 2
三、组织机构及职责 1、成立安全生产标准化达标活动领导小组 1）组织机构 组长：××副组长：××组员：×××××× 2）职责 （1）组长对安全生产标准化创建工作全面负责。 （2）副组长负责组织和协调解决安全生产标准化创建过程中的具体问题，并督促各部门按照实施方案和工作计划认真贯彻落实。 2、成立安全生产标准化达标活动工作小组 1）组织机构 组长：××副组长：××组员：××××××××。 2）职责 （1）本小组在安全生产标准化三级企业达标活动领导小组的领导下开展工作。 （2）组长负责对安全生产标准化达标活动的统一领导，对推进达标活动进度整体进行把关，对组员和副组长提出的疑难问题积极进行协调解决。 （3）副组长负责布置、检查和协调解决推进过程中存在的问题，督促各部门按照评审标准和实 3
安全质量标准化工地实施方案 (1)
一、工程概况
二、项目职业健康安全、环境目标、指标及方针 一、）职业健康安全管理目标、指标： 1.安全施工目标：合格率100%，优良率不低于80%；（按照JGJ59-2011对施工 现场进行半月检查） 2.伤亡控制指标：死亡率：0 重伤率：0 年轻伤负伤频率：‰以内； 3.文明施工目标：创弥勒市“安全质量标准化”优良工地； 4.直接经济损失控制在20000元以内； 5.施工现场重大隐患及时整改率达100%，特种作业持证率达100%，安全交底、 安全教育覆盖率达100%，施工方案执行率达95%。 6.施工现场无重大机具设备事故无火灾爆炸事故 7.工程施工过程中不发生环境污染事故，无相关方投诉。 二）环境管理目标、指标 1、噪声排放目标、指标 目标：噪声排放达标 指标：施工现场界噪音，土方施工：昼间〈75Db，夜间〈55Db；打桩施工：昼间〈85dB，夜间禁止施工；结构施工：昼间〈70dB，夜间〈55dB；装修施工：昼间65dB，夜间55dB。注：夜间指22：00至6：00。 2、污水排放目标、指标 目标：生活及生活污水排放达到当地环保局污水排放标准规定。 指标：施工污水、泥浆水排放后排入甲方指定管道。污水、泥浆达到国家标准《污水排放综合标准》，pH值达到6-9之间。 3、固体废弃物排放目标、指标 目标：固体废物逐步实现无害化、减量化 a）有毒有害废物实现分类管理； b）提高回收利用量。 指标：1）涂料等包装物回收率100%； 2）有毒有害废物分类率达到100%。 4、节能目标、指标
目标：项目经理部最大限度节约水、电、能源消耗。 指标：项目经理部计划整个工程中水、电消耗量比本工程预算用水（电）量降低%，并将水，电预算量按施工阶段进行分解。 5、扬尘排放目标、指标 目标：现场无扬尘，无重大投诉。 指标：现场目测无尘，现场主要运输道路硬化率达到100%。 6、消防工作目标、指标 目标：最大限度的防止施工现场火灾、爆炸事故的发生。 指标：施工现场火灾、爆炸事故的隐患下降至法律、法规规定的安全范围内。 7、运输遗洒目标、指标 目标：运输无遗洒。 指标：运输无遗洒现象，无重大投诉。 三）管理方针： 注重过程，创造精品持续改进，顾客满意诚实守信，依法经营文明施工，保护环境以人为本，消灭违章 三、安全质量标准化工地施工总体部署 根据公司创建安全质量标准化工地实施意见，结合本工程特点，本工程必须达到“安全质量标准化优良工地”，针对该项目的实际情况，有针对性地制定出该工程安全质量标准化工地实施工方案及措施。 四、安全质量标准化工地施工组织机构及责任 为加强安全质量标准化施工的组织领导，确保创建工作落到实处，成立安全质量标准化工地创建领导小组，确保安全质量标准化工地得以全面实现。名单如下： 组长：李勐平 副组长：白迎庆、董志彪、钱子荣 组员：王云、罗正雄、李勐春、谢松言、母峰华、各栋号工长、各施工班
质量标准化实施方案
二0一七年“一通三防”质量标准化二级工作实施方案 为进一步贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和文件精神，深入开展“一通三防”质量标准化工作，全面提升我矿“一通三防”管理水平。夯实基础，筑牢“一通三防”基础防线，持续完善安全生产长效机制，切实保障与维护职工的生命安全与健康，构建和谐企业，实现安全生产，顺利进入联合试运转，现就二0一七年我矿“一通三防”质量标准化二级工作总体安排如下： 一、“一通三防”质量标准化工作的指导思想 二0一七年我矿“一通三防”质量标准化工作的总体思路为：坚持“管理、装备、培训”三并重的原则，广泛宣传发动，加强组织领导，开拓思路、健全机制，强化措施，严格考核。进一步增强深入开展“一通三防”质量标准化工作的责任感、使命感和紧迫感，坚定不移地开展“一通三防”质量标准化创建和达标活动。积极推广使用先进的生产工艺，提高装备水平，实现安全高效生产；通过深入扎实的工作，使“一通三防”质量标准化工作不断在巩固中提高，发展中完善，全面推进，再上台阶，构建起扎实的安全生产环境，实现稳定的安全生产新局面，真正达到本质安全型矿井的目标。 二、工作目标：
根据伦理煤业公司2017年工作思路的总体安排，标准化建设水平不断拓展延伸、稳步提高，动态达标，完成二级质量标准化矿井 验收工作,顺利进入联合试运转。 三、组织机构 为进一步强化“一通三防”质量标准化工作的组织领导，确保“一通三防”质量标准化工作能够扎实有效地开展，通风部门特成立“一通三防”质量标准化工作领导组。 组长：韩建动 副组长：李海军 成员：贺志峰、康蝉兵、杨瑞雄、胡国锋、张云生、任伟伟、杨艳辉、刘振平。 一通三防质量标准化工作领导组下设通风科办公室。 瓦斯防治中心主任：李海军 成员：所有瓦斯员、巡检员、监测监控人员、标校员、通风队和科室人员。 四、二零一七年“一通三防”质量标准化工作措施 （一）加强组织领导，进一步完善安全质量标准化工作机制。
旅游服务标准化建设实施方案
旅游服务标准化创建 实施方案 由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点，因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单，而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求，如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。 服务标准化是通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化，服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程。 因此，企业应着眼于整体的服务，采用系统的方法，科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求，建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系，从而优化企业整个服务流程，提高服务效率，从中寻求服务质量的保证，并最终形成具有企业自身特色的管理模式。 一、标准化创建目的 单一的标准是对企业管理中“点”的规范，对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范，将每一个标准，按照体系构架起来，成为一
个系统资源，全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面，并相互关联，使管理成为有机的联合体。 服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况，指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为，增强企业对标准的认识，让服务工作有一套完善的标准可以操作，从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险，提升服务质量，并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程，使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖，企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来，同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上，逐步实现企业与国际接轨，提高企业的市场竞争力，维护消费者和经营者的合法权益。 服务标准体系将成为： 管理人员的“管理手册”。 员工考核的“考核准则”。 员工服务的“作业指导书”。 企业培训员工的“教科书”。 顾客接受服务的“说明书”。 服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容，真正建立起促进企业、行业发展的标准体系。通过标准化工作的推行，使各项工作逐步形成“处处有流程、事