标准化调研报告
标准化调研报告
员工满意度调查分析报告
一、调查分析目的
为改善和优化现有工作流程，提高工作效率，了解员工对公司相关流程的满意度，促进
管理体制完善。此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查。二、调查时间：2019/3/13
——2019/3/20 三、调查范围：公司全体员工80% 四、员工满意度调查情况概述2019年3月21日至22日，公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了
汇总、整理、分析，现对此次调查状况作如下概述：
（1）本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法，为使调查结果客观公正，故采用不记
名调查。
（2）本次调查从对流程满意率及三个开放式问题着手进行问卷。
（3）本次调查的结果是客观公正、可靠和真实的。共发出调查问卷1000份，收回924
份，有效问卷924份。问卷回收率达92.4%。
五、工作流程或sop满意度指数的统计数据如下： (一)各部门对目前工作流程或sop
满意度统计指数
1、此次问卷针对工作流程或岗位sop指导性满意度进行调查，以100%、80%为非常满意，
60%为比较满意，50%、30%为不满意作为三个度量单位，根据各部门调查人数，统计出占比率，非常满意度指数各部门排名分别是人力资源行政篰（100%）、ces部（100%）、技术部
（94.29%）、行政部（93.75）、采购（75%）、动力工程（70.37%）、质量
（69.89%）、研发（64.29%）、
生产（58.68%）、物流（55%）、财务（50%）、规划、设备、安环（33%），比较满意及不满意度
指数各部门排名详见附表。
2、此次问卷根据工作职位分为管理人员、办公人员、产线员工进行统计，收到管理
人员
62份，办公人员127份，产线员工735份问卷，根据各部门相关职位对工作流程或岗位sop
指导性满意度进行统计，数据详见下表
3、根据职位统计满意度由高到低依次为管理人员、办公人员、产线员工，具体统计
数据
与图表详见如下：
2、办公人员
六、开放问题统计
此次调查问卷，共提出3个开放性问题进行征集建议
1、你认为目前的工作流程或sop在运行、操作过程中存在的问题？经过汇总统计，
员工
分别从流程制定的规范合理性、流程的执行力、流程的培训与操作等方面提出存在的
问题，
经统计共计181条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：
2、目前你在所从事的岗位中的困难？经过汇总统计，员工分别从自己所在的岗位及
所在
部门出发共计提出存在的问题189条，选出代表性问题如下，其余可见汇总表：篇二：关于
公司标准化管理的调查报告调查活动提纲
一、调查时间：2019年4月20日——6月5日
二、调查地点：重庆市涪陵电信分公司，综合办公室（涪陵区高笋塘7号）
三、调查目的：通过对涪陵区电信分公司办公室主任张观明及相关人员的调查，了解
该
分公司质量管理的操作流程情况。
四、调查方式：通过访谈的方式。
五、调查对象：涪陵区电信分公司办公室主任张观明
五、调查结论：通过调查得知，涪陵电信分公司通过标准化管理，在提高网络运行维护
质量和强化优质服务等方面取得了显著的成效。提纲
一、涪陵电信分公司推行标准化的步骤
（一）成立专门机构，加强组织领导
（二）强化学习训练，树立标准化理念
（三）开展调查研究，科学制定标准
（四）抓好发布实施，完善管理体系
（五）落实配套措施，强化监督管理
二、涪陵电信分公司推行标准化管理取得的成效
（一）建立了企业质量管理体系
（二）在经营管理工作中，不断完善质量管理体系
（三）运用标准化管理理论，提高网络运行维护质量
（四）实施标准化管理，为客户提供优质服务
（五）通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的成效
1、思想观念得到了更新，人员素质明显提高
2、服务意识明显增强
3、工作行为日趋规范，工作质量显著提高内容提要按照现代企业制度的要求，要使企业成为适应市场的法人实体和竞争实体，就要通过不
断的机制转换。质量管理体系由简单的分级管理、条块管理逐步转化为科学的专业化管理、
系统管理和标准化管理，把质量管理贯穿到企业经营的各个环节，完善了以内部支撑体系为
重点的通信运行维护机制，以外部服务体系为重点的服务监督机制，以目标管理考核为重点
的质量考核机制，以此促进企业更加健康、稳步地发展。重庆市电信公司涪陵分公司多年来，坚持把标准化管理工作作为企业管理的中心工作，
把标准化管理的理念和方法运用到日常的管理工作中，在狠抓通信能力建设和通信业务发展
的同时，运用标准化管理理论，建立和完善质量管理保证体系，在提高网络运行维护质量和
强化优质服务等方面收到了显著成效。近几年，涪陵电信分公司以标准化管理为主线开展了
大量工作，主要是以下几个方面的内容。
1、成立专门机构，加强组织领导
2、强化学习训练，树立标准化理念
3、开展调查研究，科学制定标准
4、落实配套措施，强化监督管理
5、建立企业质量管理体系
6、运用标准化管理理论，提高网络运行维护质量
7、实施标准化管理，为客户提供优质服务
8、通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的成效关于涪陵电信分公司标准化管理的调查报告重庆市电信公司涪陵分公司多年来，坚持把标准化管理工作作为企业管理的一项重要工
作，把标准化管理的理念和方法运用到日常的管理工作中，在狠抓通信能力建设和通信业务
发展的同时，运用标准化管理理论，建立和完善质量管理保证体系，大力开展群众性的qc
活动，在提高网络运行维护质量和强化优质服务等方面收到了显著成效。通过对分公司办公
室主任张观明同志及其他相关人员的访谈，了解到近几年，涪陵电信分公司以标准化管理为
主线规范企业管理工作方面做了大量工作，取得了显著成效。
一、涪陵电信分公司推行标准化管理的步骤
（一）成立专门机构，加强组织领导为确保工作落实，市公司成立了标准化管理委员会，在涪陵分公司设立了办公室，负责
日常工作，分公司其他部门也明确了一名专抓此项工作的人员，以从组织上保证这项工作深
入持久地开展下去。
（二）强化学习训练，树立标准化理念分公司聘请标准化专家到公司来讲授有关知识，分期分批选调10名员工脱产参加了
iso9001质量管理封闭训练，还组织了专题讲座、研讨等会活动，进一步统一了思想认识，
为开展这项工作打下了良好的基础。
（三）开展调查研究，科学制定标准分公司推行标准化的实质，就是围绕“用户之上，用心服务”的宗旨，对每一项工作“如
何做”、“做到什么程度”作明(转载于:标准化调研报告)确规定，使业务发展、设备维护、工
作管理等都有可循的办法和流程，从而提高工作质量和服务水平。如分公司制定一个业务流
程来准保用户投诉得以满意的处理等。
（四）抓好发布实施，完善管理体系标准的发布实施应先经过一段时间的试运行，再总结经验，并对试运行中发现的问题作
进一步修改完善后，再正式发布实施。经过半年的试运行，目前在分公司已经正式运行了依
据iso9001质量体系制定的各类贯标文件。
（五）落实配套措施，强化监督管理对发布实施后的标准进行监督管理是确保标准化工作取得实效的关键。结合单位实际情
况，建立对标准的内审、评审程序和不合格服务的纠正、预防程序等，并在实际工作中严格
执行。分公司在监督管理实行工作量化登记制度。每个员工在完成一项任务后，要对照标准
如实登记工作量和目标完成情况，将行为轨迹和工作实绩及时反映出来。同时，我们还把每
个人执行标准情况同绩效考核、考评工作结合起来，作为评先选优的一项重要依据。
二、涪陵电信分公司推行标准化管理取得的成效
（一）建立了企业质量管理体系按照现代企业制度的要求，涪陵分公司突出企业资本营运的要求，使企业成为适应市场
的法人实体和竞争实体。通过不断的机制转换，质量管理体系由简单的分级管理、条块管理
逐步转化为科学的专业化管理、系统管理和标准化管理，把质量管理贯穿到企业经营的各个
环节，完善了以内部支撑体系为重点的通信运行维护机制，以外部服务体系为重点的服务监
督机制，以目标管理考核为重点的质量考核机制。质量管理母、子、支保证体系，通过多年
的完善，达到有效的管理运作。
（二）在经营管理工作中，不断完善质量管理体系多年来，该公司实施了质量管理分工负责制，坚持“质量a类信息领导处理制度”。坚持
领导质量管理责任月评季考，形成了领导带头、全员积极参与抓质量的良好风气。每月召开
一次全局性质量情况分析会，每季对全局各部门、各环节进行一次通信质量考评，多年来形
成制度。
（三）运用标准化管理理论，提高网络运行维护质量“提高网络运行质量，全面压缩障碍历时，优化网络组织结构”是确保通信服务质量的
关键环节，被列入分公司质量管理重要内容，并积极开展以下几方面工作：
1、网络运行维护管理以网管为龙头，实行全市运行维护一体化管理。成立了以主管运行
维护的副总经理为组长的网管领导小组，按照标准化管理理论，制定本地网络考核办法，使
网络操作人员有章可循，对管理人员考核有据可依。篇三：标准化调研报告标准化
建设工作调研报告
一.基本情况
学校设置与校舍
学校占地面积17732m2，建筑面积10435 m2 ，现有教学班20个，学校设置和规模符
合
《办学条件标准》的规定，学校规划科学，区域分明，布局合理。注重校园环境的美化、绿
化，现有绿化面积1297m2，生均1.4m2。略低于标准要求。运动场地：
田径场地面积4100m2，与中学共用。根据现有场地，有篮球场地2个，排球场地1个。单杠、爬杆、肋木等器械已安装。教育教学装备
学校现有图书馆19905册，近三年图书更新数量达到藏书标准的1%以上。管理规范，安
全措施到位，实行计算机管理。新进8千多册图书，现正在整理之中，图书数量已达
到标准。
二、对存在问题分类提出解决方案
1、现有绿化面积1297m2，生均1.4m2。略低于标准要求。解决方案：在校内尽可能
扩大
绿化面积，
2、教学楼未验收。由区县协调解决。 3运动场地：体育场地建设，由区县协调解决。自行解决资金汇总
1、绿化面积需增加1500平方米，约需资金2万元；拟提请区县解决资金：
1、教学楼未验收、消防池未建。
2、田径场体育场地建设，约需资金500万。 ****实验学校小学部 201*年*月*日篇四：社
区推进社区标准化建设调研报告 xx社区标准化建设调研报告为进一步加强我区标准化建设，近期，我深入全区部分小街、小巷，对基层建设情况进
行了专题调研。通过入户走访和实地考察等方式，对社区标准化建设工作情况有了一
些新的
了解和认识，对存在的问题做了一些分析和思考。现将调研情况汇报如下：
一、社区的基本情况
xx社区于2000年12月成立，位于xx办事处南面,社区东邻xx社区，西邻xx街道办事
处，南邻xx街道办事处，北邻环城东路，社区共有居民2168户达8000余人,辖区单
位有车
辆段检修车间、xx派出所、xx小等单位，社区居民基本是铁路职工及家属。xx社区
在xx街
道党工委、办事处的正确领导下，在联建单位的帮助下，在驻区各单位的大力支持下，在广
大社区居民及社区工作人员的齐心努力下，社区以邓小平理论及党的“十七大”精神
为指导，
以学习实践科学发展观活动为重点，紧紧扣住“服务完善、治安良好、环境优美”这
一重要
目标，加强和完善社区服务，努力探索以人为本、服务居民、资源共享、携手共建社
区建设
发展路子，进一步健全和完善社区组织，理顺各种关系，合理配置社区资源，在建设
和谐社
区的各项工作方面取得了一些成绩，分别于2019年度获得区综合治理、五五普法先
进单位及
和谐平安单位， 2019年度获得市老年体育示范社区。
二、社区标准化建设中的存在问题虽然社区高度重视标准化建设工作，使此项工作
取得了明显成效，但是，随着社区标准
化建设的深入推进，凸现出一些困难、矛盾和问题。
（一）社区的认识有待深化。第一，对社区标准化建设的主体认识模糊。社区是城市
的
基本组成单位，是群众性自治组织，其健康发展有赖于充分发挥居民自治的效力。一
方面，
社区居委会的工作方式仍然以行政指挥为主导，对引导社区居民增强自我管理、自我服务、
自我教育的认识不够，对居民的服务意识不强，简单地把社区工作等同于完成部门交办的任
务，从而形成对政府的依赖性，社区工作尤其是社区服务比较滞后。另一方面，政府部门往
往把社区居委会当成“下属”，直接向社区安排行政工作，“什么事都要社区参与，什么人都
可以指挥社区”，社区忙于应付，难以开展自己的工作。第二，社区居民对社区工作的认识模
糊，还限于社区就是办办证明、管管卫生的层次，对社区工作的参与意识不够。很多单位的
居住小区自成体系，小区资源开放程度不高，对社区工作不关心、不支持，由于对社区职能
缺乏了解，因此，对这部分居民服务不畅。
（二）社区服务有待深入。社区服务是加强社区标准化建设的重点之一，提高居民生活
质量，促进和谐社会标准化建设的重要手段和方式，但社区服务还存在着以下问题，制约了
社区服务的开展。一是社区服务内容单一。各社区主要依托于政府职能部门如劳动社会
保障、计划生育、社会治安等开展工作，服务内容以政府部门安排的工作内容为主；另外，
受场地、资金等因素的制约，在居民大量需要的养老、托幼、保健、娱乐、家政、保洁、绿化等方面的服务还很欠缺，致使有些
楼栋角落、边墙边角、居民生活处堆满生活垃圾，长年没有清理，导致居民生活环境严重受
到破坏，社区内绿化环境严重受到污染。还有，社区文化建设、青少年教育等服务还没有深
入开展，社区活动的形式和内容缺乏吸引力，还不能满足居民需要。二是服务设施
缺乏，院
落、楼栋活动场地小，不能满足居民多形式活动的需要。这也是社区标准化建设中重
要的一
环，要加强居民生活质量的提高，必不可少。三是社区服务主体单一。政府和社区
包揽了许多应由市场提供的服务项目，新型社区服
务业还没有形成规模，在引导非营利性组织、社会团体、协会等各类民间组织发挥作
用方面
有待加强，社区服务的内容有待丰富，质量有待提高。由于社区服务不到位、不主动，辖区
居民对社区的认同感不强，参与社区标准化建设的意识薄弱，甚至大多数居民不知道“社区
居委会”是干什么的？
（三）社区工作经费有待提高。造成社区经费紧张的原因，一是财政投入不足，随着
社
区作用的凸显和部门管理重心下移，社区承担的工作任务逐渐增多，但“费随事转”
的原则
未能得到很好贯彻，社区在承担工作的同时，相应的工作经费较少，二是社区自我发
展能力
弱，社区服务发展滞后，收入渠道少。
三、对社区标准化建设的建议社区作为城市的基层细胞，标准化建设得好不好，直
接关系到一座城市的文明和稳定发
展，对促进城市管理，提高群众生活质量，建设和谐社会也有着重要意义。没有无
数个社区的发展与进步，城市的整体管理和发展水
平就难以提高。针对社区标准化建设中的问题，提出如下建议：
（一）发挥社区居委会自治作用。—是提高对社区居委会法律地位的认识。社区标
准化建设的主旨是发挥居民自我管理、
自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得的认同感、归属感、安全感和亲
情感，
增强居民的凝聚力和建设社区的积极性，从而使社区成为社会的“减震器”。因此，
在社区标
准化建设中，应把政府的角色定位于“教练员”而非“运动员”，应发挥政府的主导
和指导作
用，形成政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，形成共同改善社区经济、社会
及文化状况的局面。同时，把转变政府职能和社区标准化建设有机结合起来，治安、
教育、
科技、文化、劳动保障等部门要以社区作为平台，各负其责，充分发挥各自优势，加
强协作
配合，将工作开展到社区，并真正做到工作人员进社区。二是指导社区完善民主决策、民主管理、民主监督制度，引导居民参与社区公益事业、
实事项目和公共事务决策，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我
监督。
健全社区党组织、社区居民代表大会、社区议事委员会、社区居委会等组织体系，制
定社区
居民公约，明确社区居委会选免权、社区事务决策权、社区财务自主权、对政府部门
的评议
监督权和不合理摊派的拒绝权等自治权，在社区标准化建设中在城市规划、建设等涉
及居民
切身利益的工作中，有
关部门应通过社区征求居民意见，保障社区的知情权和参与权，帮助社区更好地运用“4+2”
工作法开展工作。
三是加强对社区标准化建设的相关政策的学习和宣传，让各级部门、广大居民充分认
识
和理解社区标准化建设的重大意义，明确自己承担的责任和义务，从而形成社区标准
化建设
的合力。使社区内的居民都参与到社区标准化建设中来，提建议、出点子，监督评议
社区居
委会的工作。同时，社区要增强主体意识，加强宣传，主动开展服务，提高居民的认知度，
增强社区居民的参与意识。
（二）增强社区服务能力。社区服务涉及千家万户，是社区标准化建设的根本出发点和
归宿，但目前服务设施有限，成为制约市区社区服务能力提高的“瓶颈”，要下大力打破这个
“瓶颈”，改进社区的管理与服务，寓管理于服务之中，增强社区的凝聚力。一是加强基础设施建设。针对社区服务的需求，落实社区服务所需场地。在城市规划建
设、房地产开发中应考虑到社区服务的需要，将社区服务设施建设纳入公共设施配套建设规
划，落实所需的用地、配套设施和活动用房。建设标准化的社区平台，推进社区信息化，从
网络中获取社情基础数据，实施人口、舆情、公共事件的动态管理。二是加快发展社区服
务。针对社区就业、文体、教育、体育、安全等涉及群众切身利益的服务制定具体实施办法，
并注意处理好以下关系。1、政府与民间的关系。按照转变政府职能的要求，改善公共服务方
式，同时支持各类民间组织发展，让它们积极参与到社区服务中来，防止政府在社区建设中
大包大揽。2、部门指导与社区推动的篇五：企业标准化管理调研报告为全面推行城市公交运营服务标准化管理，改善城市公交整体面貌，全面提升城市公交
服务和管理水平，根据福建省运输管理局《关于印发2019年度福建省城市公交标准化达标测
评活动实施方案的通知》（闽运管城运【2019】3号），我处对市区四家公交企业的标准化管
理进行了调研，现将调研情况汇报如下：
一、总体情况
这次对四家企业的调研，主要从服务规范和安全档案两方面着手。服务规范主要是查
看
企业的管理台帐，包括：车辆整洁合格率、车辆服务合格率、服务设施完整率、发车
正点率、
车次完成率、乘客满意度及乘客投诉处理率等。安全档案主要是查看…… 从总体来看，四家公交企业基本能按照省局的标准化管理标准进行测评，内页资料较齐
全，各项指标测评值均能达到9分以上。其中闽运公交标准化管理做得比较好。该企
业在省
局标准化管理测评基础上，结合企业自身的管理特点对测评标准进行了细化，不仅严
格执行
了省局的各项达标测评项目，而且对于企业的服务规范提出了更高的要求，促进了企
业健康
有序的发展。
二、存在的问题
从对四家公交企业的检查情况来看，主要存在以下几个问题：1、内页资料的填写还
不够
规范。诸如一些扣分的细节填写还比较马虎，有些企业仍在用旧的检查表。2、各渠
道的投诉
处理件归档不完整。检查的过程中发现有些投诉件只看到投诉登记，没看到相应的反
馈信息，
造成投诉反馈件档案信息的不完整。
三、整改建议
结合上述存在的问题，提出如下几点整改建议：1、各公交企业要严格按照省局的测
评标
准，认真做好各项测评台帐的建立健全工作。
课程标准调研报告(社区文化)(精)
高等职业教育 社区管理与服务专业国家教学资源库项目 课程标准调研报告 《社区文化》 高等职业教育社区管理与服务专业国家教学资源库 建设项目组 二〇一四年一月
《社区文化》课程标准调研报告 一、调研目的和意义 1、《社区文化》课程现行教学过程及课程专门技能训练情况及效果 社区服务与管理专业旨在面向市、区(县)、街（乡）的社区管理与服务一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，心理健康，掌握社区管理与服务工作必备的国家相关法律法规及政策、社会工作理论及方法、社区工作事务及程序等理论专门知识，初步具备社区事务受理、社区人群服务和社区物业管理等工作的基本能力，并熟练掌握社区活动和项目的策划、组织、实施和评估的相关技能，具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质高等技能型、应用型、创新型和可持续发展的社区管理与服务专门人才。 目前社区服务与管理专业开设的专业基础课程主要有《成长小组》、《社会学概论》、《普通心理学》、《人类行为与社会环境》、《社会工作概论》、《社会心理学》、《专业基础社会实践》等，专业课程主要有《社会调查原理与方法》、《社会工作政策与法规》、《个案工作》、《小组工作》、《社区工作》、《社区建设与管理》、《社区公文写作》、《社会工作理论》、《农村社会工作》、《社区服务》、《社区活动策划》、《实习工作坊》等，这些课程当中并没有《社区文化》。而《社区文化》课程旨在培养社区管理与服务专业学生的综合工作素养，构建先进的工作理念，树立正确的工作伦理观和健康的职业操守，应该是社区管理与服务专业的专业基础课程，其重要性不言而喻，《社区文化》课程亟待解决零的突破问题。 2、《社区工作》课程标准调研的目的意义 课程的开设应该以社会需求为导向, 以职业能力为本位, 以岗位需求和 职业标准为依据, 提升学生的实践能力与学习能力。为使社区管理与服务专业人才培养的目标和规格凸现职业教育的针对性、实践性和先进性,为了找准《社区文化》课程定位，明确课程培养的目标，了解该课程的工作任务，为课程标准制定提供依据，并为课程体系与教学内容建设提供充分的依据。同时也是论证该课程如何去适应当前我国社会建设的需要。正确解决这个问题，对于设置符合实际
数字媒体应用技术专业建设调研报告
数字媒体应用技术专业建设调研报告 一、前言 （一）调研背景分析 1、内涵式发展成高职教育发展的主流共识 近十多年来，高职教育得到了飞速发展，从高等教育新兵迅速占据半壁江山。 在数量高速发展的同时，教育主管部门亦发文强调要适当控制招生规模，切实把工作重点放在提高教学质量上，特别是从2011年开始，随着国家教育综合改革战略的推进，教育部关于职业教育发布了一系列的文件《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》、《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》、《关于“十二五”加强中等职业学校教师队伍建设的意见》、《关于进一步完善职业教育教师培养培训制度的意见》等文件。 面对着如此形式，高职教育迅速进入发展新阶段，走内涵式发展道路成为管理层和院校的主流共识。 2、适龄教育人口下降，使得未来的招生竞争压力更大 根据中华人民共和国国家统计局2011年4月28日发布的第六次全国人口普查主要数据公报[1]（第1号）显示：“”。可以预料到，随着人口下降，未来的高职招生竞争将更加激烈。 3、产业结构升级对高职毕业生要求更高 随着产业结构的优化和升级，高新技术产业群对员工的知识、能力要求更高，为培养满足产业需求的人才，高职院校必须及时调整人才培养模式，教学内容和课程体系，开发具有高等职业教育特色的反映新知识，新技术，新工艺和新方法的课程和教材，不断适应经济发展和技术进步。 4、追求卓越，为高等教育走出一条新路 部分普通本科院校由于封闭办学，培养的毕业生不能满足社会需求，其就业问题已经
成为较为严重的社会问题。 而高职教育开展“就业导向，能力为先”的人才培养模式改革，可以为高等教育发展探索出一条新路。 （二）调研目的意义 计算机多媒体专业调研的主要目的是： 调查计算机多媒体专业所对应产业的发展趋势、人才结构与需求状况 高职领域兄弟院校本专业的教学现状 了解中高职衔接的生源状况，对比高职不同生源情况及要求 了解现行中高职人才培养定位及教学中存在问题 开展专业调研，有利于相处以“宽基础、活模块”理念，以项目课程开发模式为手段，努力构建以职业生涯为目标、以就业为导向、职业能力为基础、工作结构为框架、工作任务为主线，模块化课程为主体的计算机多媒体专业（两年制）的课程体系。 具体来说，专业调研有利于1、改革创新课程体系、教学内容和教学方法，加强与行业企业与中职学校的合作，使工学结合的人才培养模式更显突出，与中职相关专业课程设置的联系更加紧密，专业特色更加鲜明；2、以数字媒体应用专业（两年制）为支撑，带动我系计算机专业群建设，推动我系专业改革与发展、专业标准化建设取得新进展；3、培养在本专业领域有较深造诣的专业带头人和骨干教师，吸纳中职相关专业优秀教师和企业能工巧匠进入教学队伍，建成数量适宜、素质优良、结构优化、专兼结合、教科研水平突出、充满生机与活力的专业教学团队。 二、调研基本情况 （一）调研组织方法 1、调研内容
安全标准化调研报告
安全标准化调研报告 2015年3月3日，本人随东莞轨道运营分公司调研小组一行到深圳地铁进行了关于“安全生产标准化”的调研学习。现对调研过程中个人所学要点和心得汇报如下： 一、调研行程 上午：在深圳地铁运营总部综合楼，由深圳地铁安全监察部介绍深圳地铁安全管理的基本架构、安全生产标准化体系的筹备和推行过程的有关经验，现场双方沟通互动。 下午：到深圳地铁一号线会展中心车站实地考察，了解安全标准化评审阶段需要准备的资料及注意事项。 二、深圳地铁安全管理基本架构 1、五级安全管理架构 运营总部安委会→安全监察部→下设部门安全员→车间（室）安全员→生产班组安全员，常年维持专职安全员86人，兼职安全员约120~130人。 2、安全监察部架构 下设安全标准室（安全标准化工作）、安全风险室（危险源识别、评估分级、控制措施）、系统监察室（负责专业系统运行监督） 三、安全生产标准化建设经验介绍 1、安全生产标准化体系的认识 安全生产标准化与职业健康安全管理体系都是强调预防为主
和PDCA动态管理的现代安全管理理念，两个体系的目标是一致的。职业健康安全管理体系侧重于理念、方法和程序化，但是执行过程中容易出现形式化；而安全生产标准化侧重于现场实效。 安全生产标准化是贯彻国家安全生产法律、法规、标准，是政府的强制行为，具有强制性，而OHSMS认证为企业的自愿行为。 2、安全生产标准化建设流程 →策划准备:项目立项、合同谈判、签订 ●成立领导小组：由企业主要负责人担任小组组长，所有相关单 位主要负责人作为成员，确保安全生产标准化建设所需资源充分。 ●成立执行小组：由各单位负责人、工作人员共同组成，负责安 全生产标准化建设过程中的具体问题。 ●制定目标：制定安全生产标准化建设目标，并根据目标来制定 推进方案，分解落实达标建设责任，确保各部门在安全生产标准化建设过程中任务分工明确，顺利完成各阶段工作目标。 →教育培训:人员辅导、培训、宣传 ●培训领导小组：认识安全生产标准化建设工作重要性，加强对 安全生产标准化工作的理解，从而重视该项工作，加大推动力度，监督检查执行进度； ●辅导执行小组：解决执行单位、人员操作的问题，培训评定标 准的具体条款要求是什么，本单位、本岗位、相关人员应该做哪些工作，如何将安全生产标准化建设和企业日常安全管理工
标准化实施情况汇报
标准化管理实施情况汇报 为全面提升公司整体管理水平，促进企业快速、健康发展，公司根据投资集团标准化管理活动的安排，结合公司实际情况，成立了以张浩云总经理为组长，郭辉副总经理、张伟副总经理等公司领导为副组长的标准化管理领导小组，制订了《豫龙公司2008年标准化管理实施方案》，并于4月23日召开了标准化管理动员大会。 标准化管理实施5个月来，公司领导高度重视，在集团领导的指导和公司全体员工的积极参与下，公司厂容厂貌有了全面改观，工作环境有了显著改善，员工个人素养有了进一步提高，公司整体呈现干净、整洁的全新面貌。 一、基本管理制度修订完善方面： 公司对照《河南同力水泥股份公司规章制度汇编》，结合公司制度建立实际情况，对公司现有规章制度进行了系统梳理。新增、修订如《关联交易决策制度》、《对外担保管理制度》等财务制度、《市场调研管理制度》、《市场信息管理办法》等系列销售制度、《生产运行检查分析制度》、《生产调度管理制度》等生产系列制度、《干部管理办法》、《员工培训进修管理办法》、《员工休假制度》等各类规章制度30余项。 在注重制度梳理的同时，标准化实施小组更注重制度修订、增补过程中手续的完善性。一方面，明确了公司一级文件及车间二级文件的划分及不同的审批手续，另一方面，统一规范了制度
讨论、修订的记录格式和审批、下发流程。使制度制定下发流程更加规范、明确。 二、现场目视化管理方面： 1、对大门及公司基础设施进行了增设、修缮，公司整体面貌焕然一新。 自5月份实施标准化管理以来，公司对原破旧道路指标牌进行了统一更换，更换醒目、能够体现5S管理的道路指标牌22块，方便了进出厂人员及车辆；在变电站南侧、西侧墙体、余热发电、中控楼东侧墙体及散装发货广场分别悬挂体现公司2008年整体工作思路、理念文化及客户温馨提示的宣传图板；对车棚进行了修复、刷漆，并在其南侧悬挂5S宣传图板，使员工处处感受5S 的存在；完成了全厂主要干道（近3800米）的车道划分和两侧路沿石、隔离墩刷漆，道路及附属设施经过加固和油漆，显得更醒目、更美观。厂区内崭新的大门、整洁的路面、规范的标识、宣传牌，处处洋溢着浓浓的企业文化氛围。 2、对公司卫生区域进行了重新规划，明确责任划分，消除区域盲点。 在进行5S清扫、清洁的过程中，一些涉及到共同管理但未明确标识的盲点区域，存在着部门间职责推诿，相互扯皮的现象。为了杜绝类似事件的发生，标准化管理实施办公室积极实施整改，组织相关部门深入生产现场，对卫生区域进行现场划分，现场确认。对明确责任部门的卫生区域在公告栏中予以张贴，同时
计算机平面设计专业教学标准调研报告
计算机平面设计专业教学标准调研报告 一、平面设计行业发展背景 1．市场概况 据2010年年底的统计，我国广告从业人员共有170.9万人，其中管理人员16.2万人，占9.47％，业务人员80.8万人，占47.27％，其他人员是73.9万人，占43.23％。按照地区来看，广告从业人员82％集中在中、东部，中部地区27.29％，沿海地区含北京占到54.70％，而西部地区十省市从业人员仅占全国的18.01％。按企业性质来说，个体私营企业的从业人员相对集中，占42.77％，国有企业从业人员占11.72％，国有事业单位占11.26％，集体企业占 11.23％，集体事业占1.27％，个体私营企业外商投资企业占1.21％，联营企业占1.21％，其他单位占19.33％。 2．职业状况 在广告公司，大多数都是从事于平面设计工作，很少涉及到立体空间设计。但对技术含量的要求并没有降低。现在的广告公司，很多都涉及到地产策划及品牌推广，而平面设计又是产品推广的重要表现形式。如何在铺天盖地的报纸广告中，使自己所做的平面广告在几秒之间抓住读者的眼球，对平面设计人员而言，是至关重要的。 然而，目前我国广告从业人员专业化程度不高，知识面不广，外语水平较低，服务意识薄弱，沟通能力和创造能力不强，法制观念淡漠，还存在结构不合理、分布不平衡的矛盾，急需与之配套的专业在职培训和知识更新。 3．薪酬水平 广告公司的平面设计人员的待遇还是十分可观的，前提是你必须能源源不断地提供足以打动人心的创意。一般设计人员的工资在
2500—3500元之间；高级设计师工资在4000—6000元之间，美术指导的工资在6000—8000元之间。 4．专业要求 不久前，在北京召开的一场广告论坛会上，广告界的资深专家、学者和著名策划人就广告人才的有关理论、广告人才的培养、使用及广告人才的需求、走向等问题进行了深入的研讨交流。大家普遍认为，广告业是一个人才密集的行业，是一个靠智力打天下的产业，没有一批有敏锐洞察力和市场驾驶能力的创新人才，就不可能有广告产业的大发展。 业内人士认为，目前广告业急需五类人才：一是需要了解国际市场、通晓国际广告运作经验和较强沟通能力的人才；二是需要有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才；三是需要具有整合营销、传播、策划的复合型人才；四是需要能够自己创作、设计的人才；五是需要高层次的各类广告制作，特别是擅长影视广告制作的技能型人才。 因此，本专业学生应利用在校时间掌握广告设计的基础知识、学习美学基础、各种广告媒体的应用、计算机基础知识，熟练应用计算机进行广告创意、设计和制作；学习现代广告的设计思想和实施手段，掌握先进的广告设计技术和设备的使用；培养自己实际工作能力，强化广告人的职业素养和敬业精神；培养自己的图形图象分析能力、技术延展能力、团队合作精神、文案写作和讲演能力、过程控制能力和信息收集能力。通过这些以为毕业之后走向社会、立足社会打下良好的基础。 5．计算机平面设计专业人才特征 通过上述分析，我们认为本专业在校生，要掌握了现代平面设计理念与电脑艺术创作的复合型人才，熟悉经济、文化和艺术等相关学
职业院校专业建设调研报告
职业院校专业建设调研报告计算机网络应用专业
目录 1 调研目的 (1) 2 调研对象 (1) 3 调研方法 (2) 4 调研内容 (2) 4.1 根据社会需求和毕业生任职岗位，对本专业培养人才进行定位 (2) 4.2 依据人才定位，进行职业能力调研，确定本专业学生综合素质培养方向 (2) 4.3 调查企业的实际工作领域，确定人才培养的规格 (2) 4.4 根据企业实际工作任务，岗位技能要求，确定学生的学习内容以及技能标准 (2) 4.5 对往届毕业生的就业、工作情况进行了解 (2) 4.6 企业对计算机网络应用专业建设方面的建议 (3) 4.7 兄弟院校计算机网络应用专业建设的成果与经验 (3) 5 市场人才需求调研分析 (3) 5.1 行业现状及人才总体需求分析 (3) 5.1.1 计算机现状分析 (3) 5.1.2 计算机行业发展趋势分析 (4) 5.1.3 计算机行业人才总体需求分析 (4) 5.2 计算机网络应用从业人员基本情况分析 (5) 5.2.1 计算机网络应用从业人员结构现状及分析 (5) 5.2.2 计算机网络应用人才岗位分布与来源渠道 (6) 5.2.3 计算机从业人员学历结构分析 (7) 5.3 主要职业能力和素质要求分析 (8) 5.4 本专业主要的主要职业能力和素质要求分析 (12) 5.5专业课程建设分析 (13) 5.6 毕业生工作过程中突出问题统计分析 (14) 6 调研归纳总结与建议 (15) 6.1 总体要求方面 (15) 6.2 对学校人才培养工作的建议 (15) 6.2.1 人才培养能力方面的建议 (15) 6.2.2 对人才培养目标及方式的建议 (16) 6.3 对学校课程设置和教学的要求 (16) 6.4 师资培养建议 (17) 6.4.1 教师的基本要求 (17) 6.4.2 师资队伍建设和改善师资队伍结构的途径 (18) 6.5 实训基地建设 (18) 6.5.1 校内实训基地建设 (18) 6.5.2 校外实训基地建设 (18) 6.6校企合作建设 (19)
标准化自查报告4篇
标准化自查报告4篇 山西省人民政府： 根据省教育厅《关于实施义务教育标准化建设的意见》文件精神，几年来在县委、县政府的正确领导下，在县教育局的指导下，我镇按照《山西省义务教育标准化建设评估验收实施办法》要求，对照《山西省义务教育标准化建设评估验收标准》，进行了认真自查，各项指标基本达到了评估验收标准，现将自查情况报告如下： 一、基本情况 刘家垣镇位于洪洞县城西北25公里处，属山区丘陵地貌，共有23个行政村，耕地面积万亩，人口万人。 刘家垣镇辖区现有初中一所、完全小学15所，其中，民办小学一所。现有教师262人，学生3400人。其中初中899人，小学2501人。 二、十项指标的完成情况： 1、普及程度。全镇小学全部实行了六周岁入学，统一实行小学学制六年、初中学制三年。小学适龄儿童xx年2860人，xx年2766人，２００8年2802人，２００9年2650人，入学率均达到100%，初中适龄少年xx年1093人，xx年986人，xx年 751人，xx年809人，入学率达到%，三类残疾儿童少年xx年5人，xx年6人，２００8年8人，２００9年10人，入学率达到100%。进城务工就业农民子女按省政府
办公厅晋政办发[xx]40号文件规定，在流入地全部入学。小学在校生xx年巩固率达到100%，xx年巩固率达到100%，xx 年巩固率达到100 %，xx年巩固率达到100%，初中在校生巩固率逐年提高,达到%，三类残疾儿童少年在校巩固率达到100%。14周岁人口中小学九年义务教育三年开学初完成率均达到100%，16周岁人口中小学教育完成率达到% ，均符合省定的义务教育标准化建设的规定。 2、学校布局。小学布局在保证覆盖所有行政区域，在保证所有适龄儿童就近入学的前提下,学校布点适当集中；刘家垣、三峪、黄村、回坡底四所中心小学发挥了骨干辐射作用；小学班容量均控制在规定范围内。初中学校布局覆盖了所辖区域,保证了学区内所有适龄少年接受九年义务教育需要。 3、校舍建设。中小学校舍建设都符合国家和省所规定的标准, 西义、东义、楼村、刘家垣、回坡底小学的危房改造工作，设计科学、施工规范，实行严格的监理制度，当年危房当年消除。生均校园占地面积和校舍建筑面积符合规定。 4、教育教学设施设备。刘家垣中学教学仪器设备达到一类配备标准,小学教育教学设施设备在逐年提高。且有满足信息技术课开设需要的硬件设备。小学有仪器室、科学实验室、图书阅览室、微机电教室、音美教室、电子备课室。初中有满足教育教学需要的仪器室、实验室、图书阅览室、
关于学校教学工作调研报告
关于学校教学工作调研报告 2010年7月，在学校领导和全校教师的信任和关心下，我有幸成为了一名后备干部，在2010年秋季学期，学校领导为了锻炼和培养后备干部，安排了我负责办公室、支部、绿色学校工作，并且担任三年级美术教学。在这一学期里，我兢兢业业，踏踏实实工作，认真的去了解和学习学校的管理，虚心的向学校领导和教师请教，积极的投入到学校各方面工作中去，为学校的管理向领导纳言献策。根据县局关于后备干部的文件精神，在本期，我对学校各方面工作进行了深入了解和调研，特别是学校的教学工作，现将调研情况报告如下： 一、调研方法 一是听取一线教师介绍自己的教学情况和对学校教学工作的建议及措施，二是深入课堂听课。主要看课堂教学中教师基本功，新课程理念的贯穿，教学方法的使用，学生学习方法的指导。三是走访部分师生及学生家长。主要了解学校管理、常规教学管理、教师管理、各项制度的落实、教学工作状况、教师工作责任心、学校对学生的管理等。四是查阅各类资料。重在掌握过程管理是否精细化。 二、存在问题 1、教师投入教学工作积极性不高 由于当前体制的原因，部分教师安以现状，不思进取，缺少主人翁意识，敬业精神差，没有危机感。在调研中发现：有的老师只满足 于“出满勤”，不关注教学效果；有的评上高级职称或者高级职称的教师，涨了工资，就不想上任务较重的课；有的不愿当班主任等等。 2、教师教学观念转变不彻底 部分教师对推进新课程改革认识不够，加上平时不主动学习，不积极参加活动，对新课程理论了解甚少，对新课程标准掌握不全面，新的教学观、教师观、学生观没有真正树立起来，教学方法还是老一 套。“满堂灌”、“填鸭式”。影响了教学质量的提高。 3、课堂教学效益不高 部分教师“向45分钟要质量”的“有效教学”意识不强。课前准备不足，教案简单，对教材拓展不够，补充不足，挖掘不深；课中教师包办代替多，师生互动少，联系学生实际少，有效训练的时间和内容不足，没能激发学生学习兴趣，甚至教学过程偏离教学目标，教学效果差；课后学生练习量不够，教师辅导不到位等等。适合本校学生实际的
标准化 调研报告(共17篇)
标准化调研报告（共17篇） 标准化调研报告（共17篇） 第1篇标准化调研报告员工满意度调查分析报告 一.调查分析目的为改善和优化现有工作流程，提高工作效率，了解员工对公司相关流程的满意度，促进管理体制完善。此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查。 二.调查时间/3/13/3/20 三.调查范围公司全体员工80 四.员工满意度调查情况概述年3月21日至22日，公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了汇总.整理.分析，现对此次调查状况作如下概述（1）本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法，为使调查结果客观公正，故采用不记名调查。 （2）本次调查从对流程满意率及三个开放式问题着手进行问卷。 （3）本次调查的结果是客观公正.可靠和真实的。共发出调查问卷1000份，收回924份，有效问卷924份。问卷回收率达 92.4。 五.工作流程或sop满意度指数的统计数据如下一各部门对目前工作流程或sop满意度统计指数
1.此次问卷针对工作流程或岗位sop指导性满意度进行调查，以 100.80为非常满意，60为比较满意， 50.30为不满意作为三个度量单位， 根据各部门调查人数，统计出占比率，非常满意度指数各部门排名分别是人力资源行政篰（100） .ces部（100）.技术部（ 94.29）.行政部（ 93.75）.采购（75）.动力工程（ 70.37）.质量（ 69.89）.研发（ 64.29）.生产（ 58.68）.物流（55）.财务（50）.规划.设备.安环（33），比较满意及不满意度指数各部门排名详见附表。 2.此次问卷 根据工作职位分为管理人员.办公人员.产线员工进行统计，收到管理人员62份，办公人员127份，产线员工735份问卷，根据各部门相关职位对工作流程或岗位sop指导性满意度进行统计，数据详见下表 3. 根据职位统计满意度由高到低依次为管理人员.办公人员.产线员工，具体统计数据与图表详见如下
安全生产标准化工作开展情况汇报
安全生产标准化工作开展情况汇报
夯实基础抓管理严格监管保安全 努力打造本质安全型矿井 ------河北邢台兴华矿业有限公司王洪彪 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 首先，非常感谢总局领导为我们搭建这个互学互动、互促互进的平台，能够让我们共同探讨和交流安全生产标准化创立工作的先进经验和方法，为我们提供了一个很好的学习机会，必将推动我矿安全生产标准化工作再上一个新的水平。现将我们的主要做法向各位领导和同志们汇报如下，不当之处，敬请批评指正。 邢台兴华矿业有限公司原为邢台兴华煤矿，始建于 3月、底开始试生产，矿井设计生产能力为30万吨/年，核定生产能力为33万吨/年， 7月经冀政函[ ]80文件批准为独立保留矿井，矿井可采煤层为2、2下、6、7、8.9五层煤，主采煤层为2层煤。矿井开拓方式为立井开拓，中央并列式通风方式，副井进风兼材料、人员提升井，主井为箕斗提升井兼作回风井。 今年是新修订的《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》执行的第一年，我们有幸被省局定为全省5个创立安全生产标准化的试点矿井之一，各级领导都给予了大力支持和帮助，特别是省市局领导多次莅临公司视察、督导标准化创立工作，充分体现了上级领导对我们的
关怀与信任。自今年3月份开始启动安全生产标准化达标创立工作以来，我公司精心部署，全体干部员工齐心协力，始终把安全生产标准化创立工作视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程，全面推进安全生产标准化创立工作，矿井于6月28日经过了河北省煤炭工业安全管理局组织的二级安全生产标准化矿井的考核验收。 一、主要经验做法： （一）高度重视，周密部署，确保对标创立工作顺利开展。 新修订的《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法（试行）》涵盖了安全生产管理的各个方面，具有很强的针对性和可操作性，是安全生产管理的创新、深化，是建立安全生产长效机制，实现矿井长治久安的可靠保证，也是实现矿井安全生产必由之路。为此，公司给予了高度重视：一是为确保安全生产标准化工作顺利进行，公司成立了由矿长任组长其它班子成员为副组长，各专业副总为成员的安全生产标准化工作领导小组，突出了安全生产标准化工作的重要地位。 二是为明确职责，细化分工，由矿长专门组织召开了多次安全生产标准化创立工作专题会议，对创立工作进行了全面安排部署，明确了工作思路和工作目标，在定目标、定任务、定时间、定人员的基础上，将创立目标分解到职能部室、基层区队，细化到每个班组，做到了从现场管理到软件资料都逐一安排落实，逐项分工到各单位及分管人员，做到了分工明确，责任到人。 （二）强化标准宣贯学习，全面推进标准化工作有序开展。 今年以来公司多次组织管理人员，前往山西王家岭煤矿、冀中能源梧
专业教学标准调研方案及要求【模板】
专业教学标准调研方案及要求 一、调研目的 调研是中等职业学校专业教学标准制订工作的必要环节，为标准制订工作奠定基础。 二、调研框架 调研对象：主要包括行业企业及职业学校两类主体。 总体要求：通过企业调研，主要反映出相应行业的人才结构现状、行业企业人才需求状况、企业岗位设置及对人才结构类型的要求、岗位对知识技能的要求、相应的职业资格要求。通过学校调研，了解现行专业教学情况、学生就业去向、学生继续学习的要求与培养现状、企业对现行专业教学的要求与建议等，为制订中等职业学校专业教学标准提供比较全面、客观的依据。 调研范围：以所承担的专业为主，重点调查相应的岗位或岗位群。 重点调研范围与内容： 1.行业发展研究 ----相关行业发展规划要求（以国民经济和社会发展“十二五”规划为依据） ----相关行业发展现状（行业经济增长方式转变及国际化发展趋势）、行业人才结构现状及需求，中高等职业教育供求状况----相关行业文化、职业道德素养状况 2.企业调研
重点调研相关企业技术变化（工艺、设备、材料等）；运营方式变化（商业业态、分销系统发展、服务类型）；劳动组织变化（流水线、小组工作、岗位轮换、一人多岗等）等内容，重点研究上述三个方面变化提出的专业培养目标变化要求，以及岗位职业能力的变化情况，要求列出专业能力和非专业能力各不少于10项。 3.学校调研 ------现行专业教学计划的实施情况（专业教学计划的执行情况、存在问题、课程结构比例等） ------学校生源状况 ------就业与升学情况（专业就业率、对口就业率，升入高一级学校的比例及对口率） 4.毕业生调研 对本专业课程设置、职业技能训练等教学过程与效果的意见和建议。 三、基本要求 1.采用直接调研、间接调研、材料搜集等形式，要求对调研结果进行分析，并形成相应的研究报告。并从产业、专业调研出发，分析工作任务和职业标准，确定职业能力，填写任务与职业能力分析表。 2.企业调查要兼顾地域的发达欠发达、规模的大中小、技术密集型和劳动密集型。企业数不少于10个。 3.学校调查要兼顾地域的发达欠发达，类别的国重与省重，中专与职高、技工等。学校数量不少于20所。
专业建设总结报告
高星级饭店运营与管理专业建设总结报告 一、项目建设总体情况 在两年的建设中，高星级饭店运营与管理（原：酒店服务与管理）专业项目建设小组按照教育部等三部委批复的《酒店服务与管理建设方案》和《任务书》，严格履行承诺，按照项目工作进度计划稳步推进，踏踏实实推进建设工作，取得显著成效。按照《任务书》建设要求，项目预算投资230万元，完成验收要点160个。目前，已完成了预算资金投入100%，完成建设任务100%。 一是深入推进了人才培养模式改革，全面探索实践了“工学结合、渐进顶岗”的人才培养模式； 二是深入推进了办学模式改革，形成了深度参与、资源共享、平等协商、互惠互利的校企合作办学格局； 三是深入推进了教学模式改革，树立了能力本位的职业教育思想，探索构建了“理实一体化”教学模式，推广运用了“任务驱动、项目引领”的教学方式，广泛采用了情境教学法、项目教学法、现场教学法等； 四是深入推进了评价模式改革，依据学生学习阶段和学习内容，对学生知识和素养进行客观公正的评价，达到了提高专业技能的同时，激发了学生学习兴趣； 五是切实加强了师资队伍建设，培养了一批专业带头人、骨干教师和“双师型”教师，加强了教师培训力度，形成了一支素质优良的专兼职教学团队； 六是切实深化了校企合作，建立了10家校外实训基地，为学生见
习、实习、就业拓宽了渠道，初步构建了“工学一体、优势互补、互利共赢、校企共管”的校企合作运行机制； 七是构建了以酒店服务与管理专业为核心，带动引领了以旅游、烹饪、市场营销为辐射的专业群，真正起到了示范、引领和辐射作用。 二、建设工作机制与举措 建设两年来，在学校领导及各职能科室的密切配合下，在行业专家、酒店管理人员的积极参与下，制定了示范校工作计划，完善了相应工作制度，形成了“学校、企业、学生”三位一体的共建机制,保证了示范校建设工作有计划、有组织、程序规范、科学高效。 1、建立了“主任抓项目、层层抓落实”的责任机制 为加强示范校项目建设的组织领导，专业组专门成立了项目建设领导小组，由专业组主任担任组长，对项目建设进行统一安排。建设小组下设人才培养模式组、师资队伍建设组、校企合作组，专业组主任根据年度建设计划将任务层层分解落实,并分别与各小组长签订了目标任务责任书，做到了任务明确、责任到人。 2、形成了“学校牵头、企业参与”的合作机制 学校牵头成立了酒店服务与管理重点专业建设专家指导委员会，合作企业积极选派富有实践经验的行业专家到学校参与项目建设工作，广泛听取企业意见，共同制定人才培养模式，认真研讨岗位能力需求，完成了课程体系建设，分析了教师现状，共同制定了师资队伍培养计划，对照岗位职业能力标准，共同完善了评价体系建设。 3、实施了“动态管理、步步推进”的工作机制
政务服务标准化体系建设情况调研报告对策建议
政务服务标准化体系建设情况调研报告对策建议 按照“X”活动的安排部署，我重点围绕政务服务标准化建设工作开展了专题调研活动。调研活动通过深入市县（区）政务大厅服务窗口实地察访、随机听取办事群众意见建议、与窗口和部门人员座谈交流等方式进行，并通过自主学习了解外地先进经验，对标对表找差距。现将情况汇报如下。 一、基本现状。一直以来，市委、市政府都高度重视标准化工作，将推进标准化建设纳入重要议事日程，每年度召开标准化建设工作会议，并纳入考核体系。X年，出台了《落实X省国家标准化综合改革试点工作实施方案》，就加快建立适应全市经济社会发展需要的标准化管理体制和新型标准体系做出了安排部署。市县（区）政府和各工作部门，成立标准化工作领导小组，负责标准化工作的规划、组织、协调和推进，标准制定管理和实施监督机制日益完善，统一协调、运行高效的标准化管理体制机制业已形成。 近年来，市政府加强“智慧城市”“数字政府”的规划和建设工作。X年，投资X万元，建设全市一体化政务服务信息化平台（一期），并于X年X月上线试运行，同年X月与省级平台实现对接。积极学习推广先进省份政务服务“最多跑一次”“不见面审批”“套餐式服务”等方面的先进经验做法，政务服务标准化、信息化、规范化、高效化水平不断提升。 X年机构改革中，我市构建“一局两中心”政务服务机构
模式。市、县（区）两级均成立了行政审批服务管理局，履行政务服务管理和改革职责，具体管理政务服务中心和公共资源交易中心（政府采购中心），有利于标准化工作的实施。X年X月，政务大厅新址正式启用，总面积X.X万平方米，基本实现了审批服务、公共服务、便民服务“三位一体”新格局。市行政审批局、市政务中心共同制定了党建、业务、学习、办公、财务、督查、信息、安保等X大类X项制度，完善了办事指南，为标准化建设奠定了一定基础。 二、取得的进展。X.认真学习推行国家政务服务X项标准。从X年起，市县两级政务服务中心就开始学习贯彻、推行应用国家陆续出台的X项政务服务相关标准，收到良好效果。X.认真学习借鉴先进地区经验做法。近两年，先后组织人员赴X等省市学习考察，积极学习、引进和应用先进地区政务服务改革经验，特别是政务服务标准化的优秀成果。 X.积极参与省级政务服务X项标准的制定。今年，市行政审批服务管理局积极向省行政审批局申请，获准作为成员单位参与制定全省《政务服务中心标准体系建设与评价》《政务服务术语和定义》《政务服务中心标准编制要求》《政务服务中心标准制定工作规范》等政务服务标准化工作，为实施国家级政务服务标准化试点项目提供了实践锻炼的机会。 X.着力打造市县两级政务服务标准体系。以标准化为基础、信息化为主线、协同化为支撑、便民化为目标，全面引
教育部关于制订中职专业教学标准的文件
教育部办公厅关于制订中等职业学校专业教学标准的意见 导委员会： 为贯彻全国教育工作会议精神和教育规划纲要，建立健全教育质量保障体系，提高职业教育质量，我部成立了中等职业学校专业教学标准制订工作领导小组和专家组，启动中等职业学校专业教学标准（以下简称专业教学标准）制订工作。专业教学标准是指导和管理中等职业学校教学工作的主要依据，是保证教育教学质量和人才培养规格的纲领性教学文件。为做好专业教学标准的制订工作，现提出以下意见。 一、指导思想 落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，落实教育规划纲要的要求，坚持以提高质量为核心的教育发展观，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，充分发挥行业企业的作用，推进中高职协调发展，加快现代职业教育体系建设，保障人才培养质量，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要，全面提升职业教育专业设置、课程开发的专业化水平。 二、基本原则 1.坚持德育为先，能力为重，把社会主义核心价值体系融入教育教学全过程，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。 2.坚持教育与产业、学校与企业、专业设置与职业岗位、课程教材内容与职业标准、教学过程与生产过程的深度对接。以职业资格标准为制订专业教学标准的重要依据，努力满足行业科技进步、劳动组织优化、经营管理方式转变和产业文化对技能型人才的新要求。 3.坚持工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，注重“做中学、做中教”，重视理论实践一体化教学，强调实训和实习等教学环节，突出职教特色。 4.坚持整体规划、系统培养，促进学生的终身学习和全面发展。正确处理公共基础课程与专业技能课程之间的关系，合理确定学时比例，严格教学评价，注重中高职课程衔接。 5.坚持先进性和可行性，遵循专业建设规律。注重吸收职业教育专业建设、课程教学改革优秀成果，借鉴国外先进经验，兼顾行业发展实际和职业教育现状。 三、专业教学标准内容 专业教学标准包括以下主要内容：专业名称、入学要求、基本学制、培养目标、职业范围、人才规格、主要接续专业、课程结构、课程设置及要求、教学时间安排、教学实施、教学评价、实训实习环境、专业师资等（详见附件1）。 四、主要内容说明 （一）入学要求与基本学制。
专业建设委员会调研报告
编号： 专业建设委员会调研报告 山东职业学院 机电装备系 2011年3月 1
机电一体化技术专业建设委员会调研报告 我们对机电一体化技术专业建设委员会在专业建设、人才培养中的地位与作用，进行了认真的调研，形成调研报告如下。 一、调研人员 调研组组长王秋敏 调研组副组长王培林 调研组成员高贵宝、宋嘎、谭吉升、万其仓、崔剑平 二、调研目的 全国职业教育发展迅速，职业教育定位明确，普通教育模式已经不能适合高职教育的需要，教学思想、教学内容、教学方法以及教学评价体系等与社会实际需求有一定差距，培养的学生不能适应当前企业的需求，不受企业的欢迎，造成招生就业困难。而企业却缺少优秀的技术工人，制约着经济社会的发展。成立专业建设委员会对于推动专业建设的发展到底能起到什么样的作用，必须调研。 三、调研方式 1、国外职业教育模式调查 学院组织多个考察团赴德国、韩国、新加坡、香港等国家和地区实地考察。这些国家和地区专业建设委员会的地位定位很高，由企业专家、高校教授、行业专家组成，权力也很大。 通过网络还调研了美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、新加坡的“教学工厂”、澳大利亚的“新学徒制”、前苏联的“产学联合体”、日本的“产学合作”、英国的“三明治式”等等。这些教学模式虽然差异很大，但是专业建设委会的作用是一致的。 2、企业调研 机电装备系以机电一体化技术专业建设为龙头，辐射带动专业群中工程机械控制技术、汽车技术服务与营销、机电设备维修与管理三个专业，围绕专业群专业建设、人才培养、工作岗位对应的知识、能力需要，我们重点调研了山东重工集团、南车四方机车车辆股份有限公司、北车风电有限公司、中国重汽集团、山东法因数控机械股份有限公司、山东骏大工程机械有限公司、山东省地质探矿机械厂、济南吉利汽车有限公司、山东栋梁科
安全标准化调研报告
安全标准化调研报告 安全标准化考核是通过全面系统的检查企业安全标准化工作的运行情况，发现问题，持续不断的改进，实现企业制定的目标，学识网小编为大家整理了一些安全标准化调研报告，希望对你有用! 安全标准化调研报告 2015年3月3日，本人随东莞轨道运营分公司调研小组一行到深圳地铁进行了关于“安全生产标准化”的调研学习。现对调研过程中个人所学要点和心得汇报如下： 一、调研行程 上午：在深圳地铁运营总部综合楼，由深圳地铁安全监察部介绍深圳地铁安全管理的基本架构、安全生产标准化体系的筹备和推行过程的有关经验，现场双方沟通互动。 下午：到深圳地铁一号线会展中心车站实地考察，了解安全标准化评审阶段需要准备的资料及注意事项。 二、深圳地铁安全管理基本架构1、五级安全管理架构 运营总部安委会→安全监察部→下设部门安全员→车间(室)安全员→生产班组安全员，常年维持专职安全员86人，兼职安全员约120~130人。2、安全监察部架构 下设安全标准室(安全标准化工作)、安全风险室(危险源识别、评估分级、控制措施)、系统监察室(负责专业系统运行监督) 三、安全生产标准化建设经验介绍
1、安全生产标准化体系的认识安全生产标准化与职业健康安全管理体系都是强调预防为主和PDCA动态管理的现代安全管理理念，两个体系的目标是一致的。职业健康安全管理体系侧重于理念、方法和程序化，但是执行过程中容易出现形式化;而安全生产标准化侧重于现场实效。安全生产标准化是贯彻国家安全生产法律、法规、标准，是政府的强制行为，具有强制性，而OHSMS认证为企业的自愿行为。 2、安全生产标准化建设流程 策划准备:项目立项、合同谈判、签订 成立领导小组：由企业主要负责人担任小组组长，所有相关单位主要负责人作为成员，确保安全生产标准化建设所需资源充分。 成立执行小组：由各单位负责人、工作人员共同组成，负责安全生产标准化建设过程中的具体问题。 制定目标：制定安全生产标准化建设目标，并根据目标来制定推进方案，分解落实达标建设责任，确保各部门在安全生产标准化建设过程中任务分工明确，顺利完成各阶段工作目标。→教育培训:人员辅导、培训、宣传 培训领导小组：认识安全生产标准化建设工作重要性，加强对安全生产标准化工作的理解，从而重视该项工作，加大推动力度，监督检查执行进度; 辅导执行小组：解决执行单位、人员操作的问题，培训评定标准的具体条款要求是什么，本单位、本岗位、相关人员应该做哪些
标准化考察报告doc
标准化考察报告 篇一：标准化考察报告 篇一：龙湖标准化考察报告 龙湖标准化考察报告(分享版) 篇二：龙湖标准化考察报告 篇三：赴美企业标准化考察报告 赴美企业标准化考察报告 赴美企业标准化考察报告 经国家标准化管理委员会批准，中国标准化协会赴美企业标准化考察团一行18人，于XX年9月1日至XX年9月16日在美国洛杉矶、华盛顿、纽约、旧金山等城市，对美国企业标准化进行了为期十五天的考察学习。 一、考察主要内容： 1.参加洛杉矶加州州立大学的美国标准化管理的研讨讲座，涉及内容有： (1) 美国的标准化管理 (2) 美国的企业标准化现状 (3) 美国联邦和州有关标准化的法规 (4) 美国有关标准化的政府机构 2.参观、访问洛杉矶加州州立大学 3.参观、访问旧金山硅谷英特尔公司 二、主要收获：
1.对美国目前标准化体系和未来发展有了概括的了解和认识概括为：推荐性标准越来越多的取代政府的技术法律法规；标准化体系的作用越来越大与标准有关的各利益方均积极加入和参与标准的制修订工作过程；标准程序不断改进充分利用现代信息技术手段提高标准化制修订速度；美国标准将越来越多的成为国际标准； 2.对美国目前的推荐性标准体系有了初步了解，推荐性标准的特点是：公开性、利益平衡性、工作目标的一致性。 3.美国认证机构和标准化程序有了大致的了解和认识从美国ul认证机构的介绍了解到，美国认证机构是属于非赢利性的，认证的核心内容是对产品及生产过程的认证和标准化程序的建立。同时认证机构对获得认证的产品进行监督。 4.美国量管理有了大致了解 美国当前实行的是全面质量管理制度，常用的方法包括：顾客需要，市场调查，产品设计，物质供应，营销服务等。 三、几点启发 1.我国应借鉴西方发达国家的成熟经验，调整改善我国目前国家标准的属性机构，达到绝大部分国家标准为推荐行这一目标。目前我国先行的2万项国家标准中有3000项为强制性，比率仍过高。 2.我国目前的认证机构属于经营性，以赢利为目的，这使其认证的公证性大打折扣。
常州市农业标准化工作调研报告
常州市农业标准化工作调研报告 张卫星 （2005年1月） 为了贯彻市委、市政府《关于组织开展农业和农村经济工作调查研究的通知》精神，我们对常州市农业标准化工作进行专题调查研究。现将有关情况汇报如下： 一、农业标准化工作的重要性 第一、农业标准化是实现农业产业结构调整，提高农业生产效率、保证农产品质量的重要手段。我国农业还是较落后的粗放型传统农业，农业产业还是一个弱质产业，与发达国家相比，无论是农产品的品质质量，还是农业生产的组织化、集约化程度或产业规模都存在着相当大的差距，主要表现在：农业劳动生产率低，单位产品生产成本高；农产品价格接近或高于国际平均价，而产品的品种和质量与世界水平相差甚远。随着我国加入WTO的日益临近，农产品市场将进一步开放，国外的优质农产品将大量进入国内市场，我国农产品将面临巨大的冲击，所以切实提高农业生产的效益，实现产业化调整是政府迫切需要解决的问题。解决这个问题的关键是农业生产效益和农产品质量的提高，而这离不开农业标准化的应用。农业标准化的内涵，是指农业的生产经营活动要以市场为导向，建立健全规范化的技术规程和衡量标准，把农业科技成果转化为农民易于接受的实用技术加以推广和应用，实现农业生产产前、产中、产后的全过程规范化运作，促进农业科技成果向现实生产力的转
化；同时，通过严格农产品质量标准，促进农产品质量的不断提高，增强参与国际竞争的能力。标准是质量评判的依据，农业产品和工业产品一样，如果没有标准，质量就无从谈起，没有质量、品牌，效益也就成为无本之木、无源之水。农业标准化是农产品质量提高的技术保障。 第二、农业标准化是维护农业生产经营秩序的有效途径。在整个农业生产活动中，标准和标准化管理可以有效地保证种子、化肥、农药等农资的优质供应，打击制售假冒伪劣农资的违法行为；可以有效保证粮、棉、油、肉、果、蔬菜等农产品的高产优质，促进农产品质量的不断提高；可以有效地培植品牌农产品，促进农业产业化经营，增加农产品参与市场竞争的能力，促进我国农产品的出口创汇。 第三、农业标准化是实现我国农业可持续发展的重要保障。可持续发展已成为人类保护自已、保护人类赖以生存的地球、维护自然生态平衡、促进社会进步的世界性话题。农业可持续发展涉及水土的保持、植被与森林的保护、环境污染的控制和治理、农业资源的合理开发和利用等各个领域，通过建立健全适应农业可持续发展要求的农业标准体系和监测体系，强化农业监测与执法工作，控制农田污染和水体污染，防止化肥、农药不合理使用，防止水土流失和森林植被的破坏，保护生态环境，发展生态农业，确保农业的可持续发展。 二、我市农业标准化工作的现状和特点 我国长期以来的计划经济体制对主要农产品实行了长期的统购统销政策，农产品标准对农业生产和流通来说处于可有可无的状态；加上