正常成人身体健康参考值

正常成人身体健康参考值
正常成人身体健康参考值

常见检查项目正常成人参考值

一、血常规

1、红细胞计数(RBC):男性(4.0~5.5)×1012/L(400万~550万/mm3);女性(3.5~5.0)×1012/L(350万~500万/mm3);

2、血红蛋白(Hb或Hgb):男性120~160g/L(12~16g/d1);女性110~150g/L(11~15g/d1);

3、白细胞计数(WBC): (4~10)×109/L(4000~10000/mm3)

4、白细胞分类计数(DC):a、中性粒细胞(N):中性杆状核粒细胞(st)1%~5%中性分叶核粒细胞(sg)50%~70%b、嗜酸性粒细胞(E 或Eos)0.5%~5%c、嗜碱性粒细胞(B或Bas)0%~1%d、淋巴细胞(L或LY)20%~40%e、单核细胞(Mon)3%~8%

5、血小板PLT:100~300×109/L(10~30万/mm3)

6、血沉(ESR):男:0~15mm/60分钟女:0~20mm/60分钟

7、网织红细胞计数RET : 0.5%~2.0%

二.尿十一项(尿液分析仪)

1、酸碱度(pH)反映4.5~9.0范围变化

2、蛋白质(PRO)neg(<0.25~0.3g/L,或<25~30mg/

dl)

3、葡萄糖(GLU)norm(<2.8mmol/L,或<50mg/dl)

4、酮体(KET)neg(乙酰乙酸<0.86mmol/L,或<5mg/dl,丙酮<6.89mmol/L,或<40mg/dl)

5、尿胆原(UBG)norm(<17μmol/L,或<1mg/dl)

6、胆红素(BIL)neg(<8.55μmol/L,或<0.5mg/dl)

7、亚硝酸盐(NIT)neg(<0.03mg/dl)

8、白细胞(LEU)neg(<25/μl)

9、红细胞(ERY)或隐血neg(<10/μl)

10、比重(SG)随机尿1.005~1.030,晨尿1.015~1.025

11、维生素C(VTC)<0.6mmol/L(<10mg/dl)

注: *neg:阴性;norm:正常

三、肝胆功能检测

1.丙氨酸氨基转移酶(ALT/GPT):5~45U。>45U为阳性。

2、TTT:正常值:0一6马氏单位,>7单位为阳性。

3、HbsAg:阴性。

4.天门冬氨酸氨基转移酶(AST):4~50V(赖氏法)。

5.天门冬氨酸氨基转移酶、丙氨酸氨基转移酶比值(AST/ALT):1.0左右。

6.γ-谷氨酰氨基转移酶(γ~CT)(旧称:γ-谷氨酰转肽酶,γ-GTP或GGT):8~50U。

7.单氨氧化酶(MAO):0.2~0.9U/L。

8.总胆汁酸(TBA):0~10umol/L。

9.碱性磷酸酶(AIP或AKP):成人3~13u儿童5~18u

10、血氨(NH3):13~57umol/L。

11.胆碱酯酶(CHE):3000~10000U/L。

12.血清总胆红素(TBIL或STB):1.7~17.1umol/L(0.1~1.0mg /d1)。

13.总蛋白(TP):60~80g/L(6.0~8.0/g/d1)。

14.白蛋白(ALB):35~55g/L(3.5~5.5g/dl)。

15.球蛋白(CLB):25~35g/L(2.5~3.5g/d1)。

16.白蛋白与球蛋白比值(A/G):1.5~2.5:1。

17.血清铁蛋白(SF):男15~20ug/L女12~15ug/L

四、成人肺活量正常范围

成年男子的肺活量约3500~4000毫升,

成年女子约2500~3000毫升。

男《2310,女《1800,说明呼吸功能较弱

五、成人血压正常范围及高血压分级

类别收缩压舒张压理想血压<120 <80

正常血压<130 <85

正常高值 130~139 85~89

1级高血压 140~159 90~99

2级高血压 160~179 100~109

3级高血压>=180 >=110

若患者的收缩压与舒张压分属不同等级时,则以较高的分级为准;单纯收缩期高血压也可按照收缩压水平分为1、2、3级。

六、空腹血糖(GLU)

正常人的空腹血糖值为3.89~6.1mmol/L;如大于6.1mmol/L而小于7.0mmol/L为空腹血糖受损;如两次空腹血糖大于等于

7.0mmol/L考虑糖尿病;建议复查空腹血糖,糖耐量试验。如果随机血糖大于等于11.1 mmol/L可确诊糖尿病。如血糖低于2.8mmol/L,临床产生相应的症状称为“低血糖”。

心理健康测试100题

1.下列选项中,属于健康家庭关系的表现的是( D ) A.健康的婚姻关系 B.良好的亲子关系 C.和谐的原生家庭 D.以上选项都正确 2.(B )是最优的压力应对方式. A.支持式应对 B.控制式应对 C.回避式应对 D.割裂式应对 3.对专业技术人员来说,工作中最可怕的事情是(D ). A.复杂的人际关系 B.老板的命令和呵斥 C.永远完不成的工作任务 D.患上职业倦怠症4.自我悦纳是( D )的需要 A.心理健康和适应环境 B.适应环境和自我实现 C.心理健康和自我实现 D.以上选项都正确 5.对人的性格形成起重要作用的最初环境因素是( D )A.幼儿园 B.学校 C.工作单位 D.家庭 6.下列属于功能性技能的是(D ).A.快速学习能力 B.对细节的关注能力 C.会计记账 D.日常安排 7.个性中最重要.最核心的组成部分是(C ). A.能力 B.气质 C.性格 D.动机 8.心理学的规律说明,人的工作效率在( C )压力水平下最高A.高B.低C.适中 D.不变9.最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为( C ) A.定式效应 B.晕轮效应 C.首应效应 D.近因效应 10.在心理防御机制中,我们把一个人在遇到困境时表现出与自己年龄不符的.像小孩子一样的幼稚行为,称为( B ) A.否认 B.倒退 C.反向 D.转移 11."己所不欲,勿施于人"说的是人际交往中的( C ). A.尊重原则 B.保持原则 C.平等交互原则 D.自我保护原则 12.关于情绪的叙述,正确的是( D )

A.人类的情绪都可后天习得 B.具有两极性 C.体验是情绪的基本特点 D.以上答案都正确 13.下列选项中不属于职业锚要素的是(C ). A.能力 B.兴趣 C.人格 D.价值 14.个体社会适应能力要素中,不包括( D ). A.个体 B.情境 C.改变 D.组织 15.下列选项中不属于马斯洛的需要层次理论中需要的是( C ) . A.尊重需要 B.安全需要 C.社会需要 D.生理需要 16.(D )人格障碍患者主要表现出缺乏温情,难以与别人建立深切的情感联系,人际关系一般很差 A.偏执型 B.反社会型 C.癔症型 D.分裂型 17.人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式是( D ). A.喝酒 B.吃大量东西 C.压抑负面的情绪 D.和朋友诉说 18.交往双方能否成为知己,关键在于各自能否(D ). A.改善交往情境 B.向对方施以恩惠 C.增加交往频率 D.向对方作自我表露 19.吃不着的葡萄是酸的,得不到的东西是不好的,这种心理防卫方法被称为B( ). A.否认作用 B.合理化作用 C.投射作用 D.幻想作用 20.在心理咨询的各种形式中,最主要而且最有效的方法是( B ). A.电话咨询 B.面对面 C.专题咨询 D.互联网咨询 21.( B )被认为是人际关系的核心. A.自信 B.真诚 C.礼貌 D.谦让 22.下面说法正确的是(C ). A.心理问题是完全能够解决的 B.心理健康就是没有心理疾病 C.心理疾病就像感冒.发烧一样,随时都可能发生 D.心理疾病的康复是很快的

健康体检服务营销

健康体检服务营销 一、我国健康体检产业兴起 (一)社会民众对健康的需求 1、疾病发生发展的五个阶段:易感染期;临床前期;临床期;残障、恢复期;死亡期。 2、健康需求:疾病治疗→疾病预防→健康促进 自我健康观念:健康检查 健康检查就是在疾病的第一、二阶段身体尚无明显病痛出现前,对全身各重要器官做筛检、以了解身体健康状况的检查。 健康检查不仅可以使健康人加深对自我身体机能的了解,改变不良生活习惯,避免导致疾病的危险因子产生,更重要的是可以帮助人们科学了解和维护健康,最大限度降低疾病的困扰。 在国外,体检是生活的内容之一,保险公司会支付这笔费用。但在国内,大部分人只有生病了才会去医院。即使现在,也只有少数比较注重生活品位或在这方面观念较超前的人,才会定期自己出钱去做常规体检,这就牵涉到一个观念的问题。 (二)健康体检市场潜力巨大:目前,全国每年有近亿人进行体检,市场规模在100亿左右,而高端体检市场大约占整个体检市场的近三分之一。上海的体检率仅为15%,北京也只有20%,市场潜力相当巨大。 据专家估计,以北京为例,按每年有500万人做健康体检,每人每年平均花费300元,那么市场容量就是15亿元。就北京市场规模而言,体检市场容纳120家左右的规模化专业体检中心没有问题。而统计资料表明,目前北京市从事健康体检的单位已经达到500家,可见对未来的体检市场,体检机构更是充满信心的。 1、健康体检利润空间大 (1)一般体检机构的利润空间达到30%不难,超过30%的利润就很难做到。 (2)有些体检机构采用了商业化的操作,有些甚至达到100%~300%的利润。 2、健康体检机构快速发展 专业体检机构、医院体检中、小区体检队。 3、健康体检市场竞争激烈:广告战、价格战、服务战、品牌战。

校外未成年人心理健康辅导站点

校外未成年人心理健康辅导站 一、指导思想 未成年人心理健康辅导站坚持科学发展观为指导,遵循未成年人认知特点和心理发展规律,开展心理健康教育,做好心理咨询工作,提高未成年人的心理调节能力,培养未成年人的良好心理品质,促进全市未成年人思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展。为广大未成年人提供心理测评和指导。 二、建设目标 1.心理辅导是一项科学性、专业性很强的工作,它不仅包括心理咨询室、心理测量室等各功能室建设,还包括内部设施的配备,尤其是专职心理辅导人员的配备更为严格。 2.根据我校实际,我们将按照“统筹规划、区域推进、典型引路、分层实施、分段达标”的原则建设未成年人心理辅导站。 3.高质量地建设一个心灵交流的温馨空间。全校师生、家长了解心理知识,正确全面地认识自己,对心理疾病做到“防患于未然”,并及时认清自己的情绪且能做到自我管理情绪、自我疏导情绪。及时帮助少数有情绪困扰的师生、家长做好心理疏导工作,使其走出心理困境。 三、未成年人心理辅导站的功能 1.掌握全校未成年人的心理健康状况,建立未成年人心

理健康档案,定期对未成年人心理健康状况进行检测和分析,及时发现需要给予特别帮助的未成年人。 2.为有需要的未成年人做团体或个体心理咨询与辅导,帮助未成年人解决心理困扰。 3.利用心理辅导站开展面向全市未成年人的健心活动,如在辅导站内建有心理松弛区、音乐欣赏区、图书阅览区等,指导未成年人的自助活动。 4.在学校内开展教师辅导和心理健康教育知识的宣传普及工作。 5.为家长教育子女,为社区营造良好的心理环境、人际环境,提供建议、咨询和帮助。 四、心理辅导站的建设标准与要求 未成年人心理辅导站的建设要根据心理辅导的需要(服务对象多少,服务范围大小等)和实际条件的许可来确定心理辅导站建设标准。如:建立心理咨询室、心理测量室、心理活动室、心理阅览室等。 1.心理咨询室:建立心理咨询室是个别辅导的需要,一方面为未成年人提供咨询,进行行为训练创造条件,另一方面为辅导教师提供记录和整理未成年人心理个案创造条件。 2.心理测量室:针对不同的来访者,在需要了解来访者的一般心理状态和问题时,可采用必要的心理量表和问卷进行测量,对测量结果进行分析评价;根据心理测量结果和对

心理健康测试题

一.选择题。(每小题2分) 1、一次小测验,你没有考好,你应该 C A 灰心丧气 B 怨天尤人。 C 认真反思,以后多努力认真反思,。 2.、在班干部竞选中,你落选了,你会 A A 勇敢面对,下次再争取。勇敢面对,下次再争取。 B 找老师理论。找老师理论。 C 心想当选的同学肯定给同学们好处了。 3.英语竞赛中,和你关系不太好的同学获得了一等奖,你会B A 心想其实这样的竞赛很简单,根本不值得一提。 B 祝贺他并且决心向他学习。 C 给其他同学说他是靠作弊才得奖的。 4、如果你的爸爸妈妈不让你放学后看电视,限制你的自由,平时对你爱唠叨,你将怎样对待他们?C A、顶撞他们,偷偷地看 B、不理睬他们。 C、管好自己,少让他们操心。 5、期考时间快到了,我会B A、抓紧时间复习功课,晚上不看电视,白天不参加课外活动 B、合理安排学习、活动、休息时间,学习要注意方法,讲效率 C、觉得学过的知识都掌握了,复习功课不用太认真 6、春节过后,我把压岁钱 C A、拿去玩电子游戏机 B、找同学聚会大吃大喝 C、把钱存起来,用在有用的地方 7、目前,我国规定实行的是(B )制义务教育。 A’、8年B、9年C、10年 8、有一天你心爱的东西不见了。你会B A、质问同桌为什么偷你的东西。 B、诚恳地对同桌谈一谈丢失东西的经过,问他有没看见。 C、趁他不在时,翻他的书包看。 9、考试时有的题目做不出:B A、偷看别人的试卷。 B、独立思考,努力去做。 C、考试以后再把问题搞懂。 10、下课不小心把同学撞倒了,你会:C A、赶快逃走 B、骂他没长眼睛 C、把同学扶起来并向他道歉 11、星期一到星期五我们都在学校学习,到了星期六,你会:A A 和平常一样,早睡早起, B 要整天玩电脑 C 不告诉父母,和同学去别的地方玩。 12.学期末,老师没有给我评上优秀同学奖,我会:C A 非常讨厌这个老师 B 讨厌那些被评上的优秀同学 C 自己好好努力,争取下次

辽源矿业集团5964例健康成人体检乙肝两对半定性检查模式调查

辽源矿业集团5964例健康成人体检乙肝两对半定性检查模式调查 发表时间:2013-07-22T09:58:55.153Z 来源:《医药前沿》2013年第16期供稿作者:丁世波[导读] 对5964例健康成人体检乙肝两对半统计分析,可以看出一种大致的趋势,人群对乙肝病毒的免疫力在不断提高。丁世波 (吉林省辽源矿业集团总医院检验科 136200) 【关键词】辽源矿业集团健康体检乙肝两对半定性检查模式调查 【中图分类号】R195 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2013)16-0348-02 乙肝两对半检查是用来判断是否感染乙肝或粗略估计病毒复制水平的初步检查,是乙肝诊断治疗中最常见的检测指标,也是检验医学最常用的免疫组合指标,包括乙肝表面抗原(HBsAg)、表面抗体(HBsAb)、e抗原(HBeAg)、e抗体(HBeAb)和核心抗体(HBcAb)。乙肝两对半检查分为定性检查和定量检查,在乙肝两对半定性检查中,检查结果通常用“+”或“-”号来表示,“+”号表示阳性,“-”号表示阴性。乙肝两对半正常值是“-”阴性,说明血清中检测不到这项乙肝病毒标志物。现对辽源矿业集团的5964例健康成人体检的乙肝两对半定性模式报告如下。 1 材料于方法 1.1 材料 标本来源于5964例健康成人体检者的血清标本,同时检查肝功、肾功、血糖均为正常。发育营养良好,最大年龄52岁,最小年龄22岁,平均年龄27.2。 1.2 试剂与方法 ELISA检测乙肝两对半试剂,北京万泰生物药业股份有限公司。均在有效期内使用,严格按照试剂盒说明书操作。 1.3 仪器 深圳迈瑞酶标仪(MR-96A) 北京普朗洗板机 1.4 结果判断 ELISA采用双波长450nm/630nmOD值S/CO值≥1者为阳性。 2 结果 5964例健康成人乙肝两对半体检模式见表: 表 5964例健康成人乙肝两对半体检统计表 3 讨论 从上表可以看出,由于人们健康理念的增长,乙肝疫苗近年来的大力推广,有HBsAb的人群比例在增大,20%左右的人群获得了乙肝的免疫力。在健康人群中“大三阳”“小三阳”的比例在不断缩小,但仍有30%左右的人在不同程度上均收到了乙肝病毒的威胁,乙肝感染人群也是一个不小的数目。其它模式基本符合它的出现率。对5964例健康成人体检乙肝两对半统计分析,可以看出一种大致的趋势,人群对乙肝病毒的免疫力在不断提高。

健康体检服务合同

健康体检服务合同 甲方: 乙方: 第一条目标和原则 乙方是一家全国最大的专业体检和健康管理连锁服务机构,拥有良好的体检环境、资深的医疗专家和先进的医疗设施。为更好地向甲方提供高品质的健康体检和医疗管理服务,促进甲乙双方建立长期稳定的合作关系。经甲方研究决定,将甲方指定体检人员的健康体检安排在乙方进行,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方在相互了解、相互信任的基础上,本着公正平等、互惠互利的原则,经友好协商,签订本合同。 第二条权利与义务 (一)甲方的权利和义务: 1.甲方须至少提前五个工作日确定体检日期和人数,并将参加体检人员名单以电子文 2.本形式提交给乙方,包括体检人员姓名、性别、身份证号码(或出生日期)、电话、婚 否情况、所检套餐类型。 3.甲方须将健康体检项目、体检须知,在开检前三个工作日内,通知每一位指定体检人员。 并组织指定体检人员按约定体检时间、地点进行体检。 4.甲方有权对体检的医疗质量及服务质量进行监督,并支付体检费用。 5.受检者的健康信息属个人隐私,密封的《体检报告》须由本人开启,甲方须妥善保管,并 承担信息保密责任。 6.本着对客户生命健康高度负责的精神,甲方不能组织有以下人员参加健康体检(乙方不 能承担因此带来的法律责任): (1)各种疾病的急性期患者。

(2)身患各种慢性疾病,且生活不能自理者。 (3)各种严重传染性疾病患者。 (4)精神障碍(精神分裂症)发病期者。 (5)妇女产后时间短于42天、流产后短于30天者。 (6)年龄超过80岁及以上,行动部分受限者。 (二)乙方的权利和义务: 1.对武汉市内距体检中心5公里以上、体检人数人以上或体检金额元/人的团 体单位提供车辆接送服务。 2.在合同规定时间内为甲方提供合同所列明的体检服务,并保证质量。 第三条体检事项约定 1.体检联系人及体检名单:甲方体检联系人:(联系电话:邮 箱:)需至少提前五个工作日将准确的《指定体检人员名单》,以电子文本形式发送给乙方联系人:(联系电话:邮箱:)。 2.体检人数:本合同约定体检人数为人。 3.体检及陪检者不得在体检现场做影响体检的事。 4.体检项目及价格: (1)体检项目按照甲方选定的《健康体检套餐》执行,详见附件一:《健康体检套餐》。 (2)体检套餐名称、单价及人数: 合同总金额元,大写:佰拾万零仟零佰零拾零元整。 5.主要体检地点: 6.预约体检日期与时间,由甲、乙双方具体协商。

未成年人心理健康辅导工作方案

未成年人心理健康辅导工作方案 为了更好地促进中学生健康成长,推动创建文明城市工作,结合我校实际,特制定心理健康教育工作计划: 一、指导思想 针对当代初中生身心特点,围绕以学生发展为本的教育宗旨,提高中学生的心理素质,加强学生的心理健康教育,我校将通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。力争在工作中不断完善我校的心理健康教育体系。 二、主要工作目标 1.大力宣传和普及心理健康教育。开展宣传工作,让广大师生、家长认识到心理健康的重要性及心理健康教育的重要意义。 2.坚持以人为本,根据初中生的心理特点及发展规律,开展丰富多彩的活动,提高我校学生的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。 3.提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。 4.对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。 三、具体做法 1.建设学校心理辅导工作队伍 学校心理健康教育是所有教师的责任,学校要成立以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。 通过班主任会议,定期学习心理健康方面的知识,全面提高班主任队伍的心理健康教育水平,通过日常的思想教育工作、主题队会等,将心理健康教育渗透在其中,全面培养学生健康的心理品质。 本学期,我校将继续完善德育导师制的工作,每位老师担任1到3位同学的德育导师,每周至少与每一位同学开展一次谈心活动。老师引导学生敞开心扉,学生把内心的困惑向导师诉说,使心理辅导更具有针对性、实效性,德育导师真正成为学生的“知心朋友”。 2.开展心理健康教育

小学心理健康测试题及答案

小学心理健康测试题及答案 测试卷一: 选择题 1、课间10分钟适合做的事是:( C ) A、睡觉 B、追打 C、去室外呼吸新鲜空气 D、在教室里看书、写作业 2、爱护公共场所卫生应做到:(B ) A、乱扔果皮纸屑 B、不随地吐痰 C、乱刻乱画 D、随地大小便 3、教室不经常开窗的坏处是:( D ) A、使室内空气流动更快 B、减少病菌在室内的停留 C、保持室内空气的清新D容易传播呼吸道传染病 4、使用小手帕时应该做到: ( B ) A、手帕和其它物品一道放在口袋中 B、天天洗手帕 C、可以用手帕抹桌椅 D、可以用手帕包吃的东西 5、哪种做法可能引起病从口入: ( B ) A、饭前便后洗手 B、喝生水 C、生吃瓜果洗干净 D、食物防苍蝇叮 6、保护水源不受污染的正确措施是: (C )A、在江河的上游盖医院、建工厂 B、向河里倒垃圾和其它废物 C、废水经过净化处理、检验后,才排放到江河里。

7、预防空气污染的正确措施有: ( B)A、烟尘、工业废气的有害成份 B、大力植树造林,净化自然环境C、工厂的生产区与居民生活区混合建设在一起D、增加汽车排气量标准,使用含铅汽油 8、我们应该怎样做才能达到仪表美? (B ) A、不讲究个人卫生 B、遵守公共秩序和卫生,不对着别人咳嗽、打喷嚏 C、语言粗俗,对人没礼貌 D、坐、立、行姿势不端正 9、以下哪种情况不可以游泳? (E)A、生病 B、水质不好 C、一人独自前往 D、未做好准备活动E、以上都是 10、怎样做才能防止烫伤? ( C ) A、配温水时先倒开水后倒冷水 B、掀锅盖时,露出一条细缝,使水蒸气直对自己和手臂 C、不摸烧过后未冷透的铁器 11、青春初期学生会产生一些微妙的心理变化,主要有: ( E) A、自认为长大了,看不起比自己小的同学 B、男女生开始疏远 C、不太愿意听大人的"唠叨",喜欢和同龄人在一起 D、缺乏自觉性 E、以上都是 12、在公共场所吐痰时应做到: ( C ) A、在没人看见时吐在角落里 B、吐在地上,用脚踏掉 C、吐在废纸或自己的手帕里,再将纸团丢入垃圾箱或烧掉。 D、咽下去 13、打喷嚏时错误的做法是: ( B ) A、尽可能用手帕捂住口鼻 B、对着人打 C、将脸背到不对着人的地方打 14、换牙时应做到: ( D )

未成年人心理健康调查报告

六年级学生心理健康调查报告 一、调查目的 良好的心理素质是人的在全面素质中的重要组成部分,是未来人才素质中的一项十分重要的内容。六年学生正处在身心发展的重要时期,大多是独生子女,随着生理、心理的发育和发展,角色的转换、竞争压力的增大、社会阅历的拓展以及思维方式的变化,在学习、生活、人际交往和自我意识等方面可能遇到或产生各种心理问题。我国研究者发现:中国的儿童青少年各类心理行为问题的发生率达16-32%,表明对儿童青少年的心理健康促进问题进行研究是有相当迫切的现实需要。有些问题如不能及时解决,将会对学生健康成长产生不良的影响,严重的会使学生出现行为障碍或人格缺陷。因此,我希望通过本次调查,了解我校六学生心理健康状况,了解学生中特定群体心理健康状况和总体差异,从而为我校教师有针对性地对六学生进行心理健康教育提供科学的依据。 二、调查方法 本调查采用的是问卷调查法。 我们采用了王极盛编制的《中学生心理健康评定量表》,并增设了是否同父母长期居住在一起、家庭成员间是否和睦、是否来自单亲家庭等项目。《中学生心理健康评定调查表》共60项,每6项构成一个因子,共有10个因子,分别评定10个不同方面的内容,即:强迫症状、偏执、敌对、人际关系紧张或敏感、抑郁、焦虑、学习压力、适应不良、情绪不平衡、心理不平衡。每项后面都有5个等级(无、轻度、中度、偏重、严重)供学生作唯一选择,符号用“√”表示。 调查时,由经过专业训练并取得资格证书的教师按照心理健康状况专业调查的程序和方法进行,保证了调查结果的可靠性和保密性。 问卷调查六学生58名,经过效度分析,剔除无效问卷,有效率为98.13%。调查统计由计算机处理,保证了数字的准确性。 三、调查结果判断 (一)总体上看,六学生心理健康状况良好 从表1可得出,六学生基本健康及健康(无心理问题或轻度心理问题)的10个因子的比例排列依次是:93.78%(因子10)>93.38%(因子8)>93.24%(因子2)>90.2%(因子5)>89.68(因子4)>89.42%(因子3)>89.28%(因子9)>87.55%(因子6)>87.29(因子1)>82.39(因子7)。这反映大多数六学生心理是健康的,但他们的学习压力较大,有极个别的学生在因子4、6、7、9、10方面存在严重的心理问题。 注:表中顶行中的1、2、3、4、5、6、7、8、9、10分别代表《中学生心理健康评定量表》中的10个因子:强迫症状、偏执、敌对、人际关系紧张或敏感、抑郁、焦虑、学习压力、适应不良、情绪不平衡、心理不平衡。(下同)。 (二)未同父母长期居住孩子的心理问题(中度、偏重和严重)(下同)比例高于同父母长期居住孩子的。 从表2看出,未同父母长期居住孩子在10个评定因子中,每个因子的比例都高于同父母长期居住的孩子,特别是因子6(焦虑)高出8.14%,因子8(适应不良)高于6.28%。

健康体检项目及体检常识汇总大全

健康体检项目及体检常识汇总大全 体检项目:一般包括女性体检项目和男性体检项目,具体要作的检查要根据个人的具体情况而定.另外体检项目还按照公务员体检,出国体检,入职体检等不同的需求有不同的体检项目。一般有肝功,血糖,血脂,肾功,腹部B超,男性B超,女性B超,血尿常规,肝炎筛查,胸透,心电图,内科,外科,耳鼻喉科检查. 主要分为三类: 1.临床体检科室体检项目,凭借医生个人经验进行体检,要求医生有丰富的临床经验。 2.仪器体检科室体检项目,主要是借助设备辅助检测,技师通过设备来辅助医生检测身体状况。 3.实验室体检科室体检项目,主要是进行血,尿,便进行实验室化学检测 详细划分及详细内容,临床意义如下: 身高、体重、血压 配合现场物理检查,了解身体的差异问题。 抽血 抽血(用于实验室检查) 抽取血液检查标本 X线检查X线透视检查 利用Χ光透视胸腔,可能筛检出的疾病有肺结核、肺肿瘤、水胸、气胸、支气管扩张、气管扩张、心室肥大、主动脉弓突出、脊柱侧弯、胸廓骨胳疾病的诊断。如果正面胸部Χ光检查正常,但有长期性咳嗽,且痰中带血丝者,会加做侧面胸部Χ光检查 骨密度骨密度筛检 人类的骨质密度约在30岁左右达到高峰,之后骨质便逐年流失,而造成骨骼胳结构的松动和脆弱,渐渐发生「骨质疏松症」。因此,一般正常人30岁以后最好每年筛检。 超声检查5项 腹部(肝、胆、脾、胰、双肾)(黑白超)检查出肝脏、胆囊、胰腺、脾脏、肾脏是否有病变。主要检查八大部位,包括肝脏、肝内胆管、总胆管、胆囊、肾脏、肝门静脉、胰腺、脾脏及其它。检测脂肪肝、肝硬化、肝胆结石、不明原因腹痛等疾病。 前列腺B超

筛查前列腺是否以下情况 前列腺增生、前列腺炎、前列腺癌、前列囊肿、前列腺脓肿、前列结核、前列腺结石等。 心电图12导联 心电图检查是利用图形描记与心脏搏动有关的电位变化,藉以判断是否有心房或心室肥大、心肌梗塞、不整脉、心囊炎、全身性疾病引起心脏变化等异常情形 内科5项 (心、肺、肝、脾、神经系统等)通过物理检查,排除内科疾病或发现内科疾病的征兆 外科7项(皮肤、脊柱、四肢、甲状腺、乳房、肛门、外生殖器等)通过触诊及物理检查,以了解外科系统的基本情况 眼科4项 (视力、辨色力、外眼、眼压、眼底、裂隙灯检查等) 眼睛是将外界状况传递至大脑的重要工具,要了解其是否正常,必须进行视力检查;通过眼底摄影检查,了解眼底、血管是否有病变;如:糖尿病引发眼底病变、青光眼、白内障、视神经炎、视神经萎缩等 口腔科10项 (唇、颊、齿、齿龈、牙周、舌、腭、腮腺、颌下腺、颞下)通过物理检查,排除口腔科疾病或发现口腔科疾病的征兆 耳鼻咽喉科7项 (听力、外耳、内耳、鼻腔、鼻中膈、咽部、喉部等)主要检查部位包括:耳、鼻、鼻咽、口咽、喉等部位。耳:耳膜破裂、中耳炎……等。鼻:鼻窦炎、鼻中膈弯曲、扁桃腺病变…等。喉:息肉、结节、喉肿瘤……等。 妇科4项 妇科常规 筛查宫颈大小、颜色、外口形状;有无糜烂、息肉、肿瘤、炎症;以及分泌物的量、性质、颜色、有无臭味等。并并触摸阴道的弹性、通畅度,有无触痛;与触叩子宫及附件有无压痛、肿块等 宫颈刮片 重要的是透过宫颈涂片筛检子宫颈癌,子宫颈癌的发生率很高,但死亡率并没有那么高,主要是因早期发现及早治疗所产生的功效。由于宫颈涂片检查是筛检子宫颈

(完整)健康体检协议书

健康体检协议书 甲方(接受体检单位或团体): 乙方(承担体检工作医疗机构):阳泉市第四人民医院体检中心双方本着加强劳动保护和对体检者健康负责的态度,共同为甲方员工提供健康管理服务,为了明确甲乙双方的责任和义务,经双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方负责全面组织、安排员工参加体检,并指定专门联系人__________联系电话____________________,由甲乙双方联系人共同协商安排好体检时间、地点、流程及相关事宜。乙方联系人__________联系电话____________________。 二、乙方负责对甲方体检者设计体检方案,在甲方同意下实施体检方案,并根据方案的具体项目周密地安排好员工的体检工作,同时负责把体检的相关注意事项及时告知甲方。 三、乙方要以严肃认真、及时准确、高度负责的态度和行为,为甲方体检者提供优质高效的健康体检服务。为确保质量,甲方要向乙方提供体检者的基本信息。乙方应派出有经验并具有中级以上职称的医务人员对甲方体检者进行体检,并将主检人员安排情况告知甲方。 四、乙方对此次健康体检的报告负责,若在规定体检项目内,因工作缺陷造成体检质量问题的,乙方应予以相应解释并给予适当补救措施。 五、为了更好地向甲方提供健康管理服务,乙方承诺给甲方免费

建立和维护健康档案,同时根据甲方要求为其提供医疗服务和健康教育讲座(甲方负责组织并提出服务要求和讲座内容),必要时为甲方所在地建立和维护健康教育专栏。 六、体检检查项目及收费标准:详见体检方案。 七、甲方负责提供体检人员名册,应检人数共计_________人,按实际体检人数__________人合计体检总费用_______________元(大写:_________________)。根据协商,甲方向乙方预付体检费:_______________元(大写:_________________),剩余部分补缴或一次性缴纳体检费应在体检结束后____月内结清。 八、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。 九、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力,本协议自签订之日起生效。 甲方(盖章):乙方(盖章): 法人代表:法人代表: 代理人(含职务):代理人(含职务): 年月日

未成年人心理健康辅导工作方案

未成年人心理健康辅导工作方案为了更好地促进中学生健康成长,推动创建文明城市工作,结合我校实际,特制定心理健康教育工作计划: 一、指导思想 针对当代初中生身心特点,围绕以学生发展为本的教育宗旨,提高中学生的心理素质,加强学生的心理健康教育,我校将通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。力争在工作中不断完善我校的心理健康教育体系。 二、主要工作目标 1.大力宣传和普及心理健康教育。开展宣传工作,让广大师生、家长认识到心理健康的重要性及心理健康教育的重要意义。 2.坚持以人为本,根据初中生的心理特点及发展规律,开展丰富多彩的活动,提高我校学生的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。 3.提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。 4.对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。 三、具体做法 1.建设学校心理辅导工作队伍 学校心理健康教育是所有教师的责任,学校要成立以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。 通过班主任会议,定期学习心理健康方面的知识,全面提高班主任队伍的心理健康教育水平,通过日常的思想教育工作、主题队会等,将心理健康教育渗透在其中,全面培养学生健康的心理品质。 本学期,我校将继续完善德育导师制的工作,每位老师担任1到3位同学的德育导师,每周至少与每一位同学开展一次谈心活动。老师引导学生敞开心扉,学生把内心的困惑向导师诉说,使心理辅导更具有针对性、实效性,德育导师真正成为学生的“知心朋友”。 2.开展心理健康教育 (1)开展心理讲座与辅导。由心理教师不定期为各年级学生进行团体辅导、讲座。同时,各班主任要班内进行心理健康主题的班会,为学生提供全面的帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。 (2)完善心理咨询室。继续发挥“心语小屋”的作用,完善“小屋”的配备,使其更专业、温馨。心理咨询室由专任教师负责,固定的开放时间,固定的场所,接受以学生个体或小组为对象的咨询。 (3)发挥“心语信箱”的作用。“信箱”使可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询。同时,也可利用网络(电子邮件)和每周一次的周记向咨询老师或班主任反映自己的困惑和问题,使学生的问题得到及时的解决。

全民健康体检宣传资料

xxx院 县全民健康体检 宣 传 手 册

体检中心制 二〇一六年十一月

1、全民健康体检基本原则? 全面覆盖,免费提供,自愿参检,城乡均等,方便群众。 2、全民健康体检的目的意义? “早发现、早诊断、早治疗”,做到“未病先防、小病先治”。 3、全民健康体检谁主导谁受益? 政府主导,群众受益。 4、本次体检可以进行对应项目以外的体检服务吗? 可以,费用自己承担。 5、健康成人的正常血压是多少? 正常成人安静时,收缩压为90-140mmHg,舒张压60-90mmHg,在静息状态下动脉收缩压和/或舒张压增高(>=140/90mmHg)则是高血压。 6、高血压有什么危害?是否长期服药? 高血压的危害是易引发脑中风、心脏病和肾功能衰竭等;高血压病人应长期服用降压药。 7、高血压的健康饮食是什么? 高血压病人应多吃蔬菜,少吃肥肉,少吃盐,避免情绪激动,注意休息。 8、血糖的正常值是多少? 空腹血糖(FPG)的正常值为3.9~6.1mmol/L。 9、糖尿病的典型症状是什么?是否长期服药? 糖尿病的典型症状是“三多一少”,“三多”是指“多食、多饮、多尿”,“一少”指“体重减少”。糖尿病患者应长期服药控制血糖。 10、糖尿病患者在生活中应该注意什么? 糖尿病人在生活中应避免饮酒,严格控制糖的摄入和坚持适度的体育锻炼。 11、高脂血症的危害是什么? 高血脂症易引发脑卒中、冠心病、心肌梗死、猝死等。 12、高脂血症的饮食应该注意些什么? 高脂血症患者应少吃动物内脏,多吃高纤维食物。 13、最常见的血型系统有哪些? “ABO血型系统”和“Rh血型系统”。“ABO血型系统”分为A、B、AB、O四种血型;“Rh血型系统”分为Rh阴性和Rh阳性两种血型。14、什么是肥胖?肥胖是指体内脂肪堆积过多和(或)分布异常,体重增加,导致实际体重超过理想体重的20%的病理状态。 理想体重(kg)=身高(cm)-105。 15、肥胖对人体有何影响?

健康体检服务合同范本

健康体检服务合同 甲方:(以下简称甲方)乙方:健康体检管理综合门诊部(以下简称乙方) 第一条目标和原则 乙方是一家全国最大的专业体检和健康管理连锁服务机构,拥有良好的体检环境、资深的医疗专家和先进的医疗设施。为更好地向甲方提供高品质的健康体检和医疗管理服务,促进甲乙双方建立长期稳定的合作关系。经甲方研究决定,将甲方指定体检人员的健康体检安排在乙方进行,根据《中华人民国合同法》,甲乙双方在相互了解、相互信任的基础上,本着公正平等、互惠互利的原则,经友好协商,签订本合同。 第二条权利与义务 (一)甲方的权利和义务: 1.甲方须至少提前五个工作日确定体检日期和人数,并将参加体检人员以电子文本形式提 交给乙方,包括体检人员、性别、(或出生日期)、、婚否情况、所检套餐类型。 2.甲方须将健康体检项目、体检须知,在开检前三个工作日,通知每一位指定体检人员。 并组织指定体检人员按约定体检时间、地点进行体检。 3.甲方有权对体检的医疗质量及服务质量进行监督,并支付体检费用。 4.受检者的健康信息属个人隐私,密封的《体检报告》须由本人开启,甲方须妥善保管,并 承担信息责任。 5.本着对客户生命健康高度负责的精神,甲方不能组织有以下人员参加健康体检(乙方不 能承担因此带来的法律责任): (1)各种疾病的急性期患者。 (2)身患各种慢性疾病,且生活不能自理者。 (3)各种严重传染性疾病患者。

(4)精神障碍(精神分裂症)发病期者。 (5)妇女产后时间短于42天、流产后短于30天者。 (6)年龄超过80岁及以上,行动部分受限者。 (二)乙方的权利和义务: 1.对市距体检中心5公里以上、体检人数人以上或体检金额元/人的团体单 位提供车辆接送服务。 2.在合同规定时间为甲方提供合同所列明的体检服务,并保证质量。 第三条体检事项约定 1.体检联系人及体检:甲方体检联系人:(联 系::)需至少提前五个工作日将准确的《指定体检人员》,以电子文本形式发送给乙方联系人:(联 系::)。 2.体检人数:本合同约定体检人数为人。 3.体检及陪检者不得在体检现场做影响体检的事。 4.体检项目及价格: (1)体检项目按照甲方选定的《健康体检套餐》执行,详见附件一:《健康体检套餐》。 (2)体检套餐名称、单价及人数: 合同总金额:元,大写:佰拾万仟佰拾元整。

未成年人心理健康状况的调研报告

未成年人心理健康状况的调研报告 当前,未成年人犯罪有明显上升的趋势,未成年人的精神状况不容乐观,于是党中央从推进新世纪新阶段党和国家事业发展、实现党和国家长治久安出发做出了进一步加强和改进未成年人思想道德建设这一重大决策。我省今年5月22、23日在苏州举行了未成年人心理健康教育服务工作经验交流会。省委常委、宣传部长孙志军强调要高度重视,扎实推进未成年人的心理健康教育服务工作。全面推进未成年人心理健康教育工作,不仅需要政府行动,还需要我们每人的关心、社会各方面的积极参与,只有如此才能为江苏培养出新一代合格的建设者和接班人。 一、未成年人心理失衡现象严重 翻开报纸,一幕幕惨剧总让人们不寒而栗:因上学迟到受老师批评,便跳楼自杀;考试没能考进前五名,上吊自缢;学习成绩不好,怕父母责骂,双胞胎姐妹毒杀父母;十六岁的少女为“网事”用斧头砍死亲爷爷;厌烦母亲的唠叨,高中生用铁榔头锤杀母亲;马加爵杀人事件……这些如花的少年为何这般脆弱?抑或为何这般凶残?这一幕幕令人触目惊心的惨剧提醒我们:未成年人的思想道德和心理健康问题不能再漠然置之,要更加积极地关注和重视未成年人思想道德和心理健康问题。 二、未成年人心理失衡的原因分析

(一)家庭教育无方 人,从出生到成年都在接受家庭教育的影响。良好的家庭教育塑造英才,然而,当前家庭教育普遍存在问题。有的家庭父母都忙于工作和人际应酬,对孩子养而不育,或推给老人、或保姆、或供宿学校,使孩子缺乏亲情,为人冷漠,人格偏执、孤僻。有的单亲家庭,给孩子形成心理阴影。有的暴力家庭使孩子身心均倍受摧残,留下仇恨、绝望、报复、残忍的阴影。有的家庭望子成龙,软硬兼施,使孩子欲哭无泪,欲罢不能,极度抑郁、焦躁、脆弱。有的家庭对孩子不闻不问,任其自生自灭,胡作非为。更有甚者,父母言传身教,致使孩子从小便走上歪路。 近年来,我国大力提倡素质教育,但家长却理解为“特长”教育,纷纷把子女拉去学“专业”。而真正的素质教育主要是培养健康人格,在中国的家庭教育中,最缺乏的也就是未成年人的性格培养,家庭对于子女性格上的不足,往往只用年龄小进行辩解。即使感到性格教育的重要性,也不知道使用正确的教育方法。而且很多家庭由于与子女缺乏沟通,或是在沟通中方法不当,使自己对子女的了解程度大大下降。即使不能忍耐子女的不良行为或想法时,大多数只是简单地使用暴力进行纠正。在与子女沟通的过程中,缺少平等交流,导致子女不能正确地认识到自己的不足,甚者使子女对家庭教育产生排斥。

心理健康自我测试表

心理健康自我测试表 你想了解自己的心理健康水平吗? 下列每一项中,对你来说,如果觉得“常常”或“几乎是”就记2分;如果觉得“偶尔”或“有点儿”就记1分;如果觉得“完全没有”就记0分。 1、上床后,怎么也睡不着,即使睡着也不能熟睡,只是做梦。 2、心情焦躁不安,做事没有效率,情绪不停地变化,精力不集中,健忘——符合其中某项。 3、懒得做任何事情,也没有干的精神,虽然很焦急,认为“这样不行”,但却仍然游手好闲,虚度光阴。 4、与人见面感到麻烦。 5、对诸如“口中积着唾液”、“自己的身体有怪气味”或“有口臭”等这种事情很在意。 6、某种想法浮现在脑海,难以忘记,怎么也排除不掉。 7、毫无道理的失败、严重失败、不道德或粗暴的事情、犯罪——有了其中某项的感觉。 8、担心是否锁门和着火,躺在床上后,又起来确认,或刚一出门就返回之类的事情。 9、脸红,或与人见面时,害怕给对方留下不愉快的印象的倾向。 10、一紧张,就出汗或血涌上头,身体莫名其妙地开始颤动。 11、高处、宽广场所、上锁的狭窄房屋、电梯、隧道、地道、拥挤的人群——害怕其中某项的倾向。 12、害怕特定的动物、交通工具(电车、公共汽车等)、尖状物及白色墙壁等稍微奇怪的东西倾向。 13、感到被谁监视、被窥探或被人暗地说坏话。 14、有某人想加害自己、企图陷害自己的感觉。 15、例如,不触摸什么活不做占算之类的事情,就不能外出不能从事工作,不能上台阶;走路不隔一块基石迈步,就不舒服,以及与此类似的事情。 16、例如,伏案工作时,数纸的页数,铅笔的支数;对其他事情也是如此,不计算就不行。 17、从早饭到上班,或从回家到就寝,不按程序举行仪式就不行的倾向。 18、一天必须洗几次手,公用电话的话筒不擦就不能使用,或对不洁极端在意。 19、在鸦雀无声的机会或重要会议中,被想叫喊的冲动所驱使,或其他害怕某种冲动的倾向。 20、站在经常有人自杀的著名场所、悬崖边、大厦顶、路边,有摇摇晃晃想跳下水的感觉。 21、面临担心的事情和困难的场面,就有呕吐、泻肚、胃痛、头疼及发热等症状。 22、白天,突然被不可抗拒的睡眠所侵扰,无论怎样抵抗,还是睡着了。 23、例如,报社记者不能整理文章,广播员广播出现错误,认为自己的职业和业务方面出现棘手的征兆。 24、对心脏声音和呼吸作用非常介意,或为此难以成眠。 25、突然感到心脏停止跳动,呼吸困难,要晕倒,或类似的事情。 26、有虚构“灾难临头”或“遭受不幸”等畏惧事情的倾向。 27、非常担心是否患癌症、脑疾病、公害病、成人病、种种传染病及其他疾病的倾向。 28、悲观地看待诸事,无精打采,情绪忧郁,心情不好。 29、认为自己不行,或给周围添麻烦,虽然活着,但又无可奈何。 30、除以上例举的症状之外,被判断“自己一定是神经症”的时候。

健康体检的观念及心态

1、没有任何不舒服,就不需要做健康检查? :NO,没有不舒服并不代表一切健康。在无自觉症状、外观上也看不出病状的阶段,本着定期的健康检查,可及早筛检出潜在的致病因子或功能异常情形,达到早期发现、早期治疗的效果。 2、身体极不舒服时,正是做检查的最佳时机? :NO,身体不适时应尽速就医治疗。健康检查的目的,是希望在疾病尚未有明显症状前,及早检查出致病因子并加以治疗,当已处于疾病的急性发作期,应先治疗,待疾病稳定后再做健康检查,如此才不会本末倒置。 3、年轻力壮,不需要做健康检查? :NO,30岁以上不论男女都必须做定期健检。疾病大多是因为遗传、生活环境及生活习惯等因素而渐进发生,透过科学仪器的正确检测,可有效协助预防或延缓疾病的发生,愈早开始效果愈好。尤其青壮年人一向是家庭的重要支柱,加上现代社会以双薪小家庭居多,一旦夫妻双方有任何一方生病,全家生活步调就乱了。因此,每个成年人都必须对自己的健康加强警觉,以避免自己遗憾、家人痛苦。 4、买了保险,不需另外做检查? :NO,保险公司的附加医疗保险,一般并不给付健康检查的费用,即使因病住院检查,也无法一次完成所有健检项目,极易造成疏漏,不可不慎。 5、体格检查和健康检查一样吗? :NO,不一样。体格检查一般用于职业体检、人寿体检、入学、服兵役及考驾照等,项目较为简单。健康检查系针对联合国世界卫生组织(W.H.O.)的建议,并配合国人的需求,设计出综合健康检查所需的完整项目内容。 6、有了一般职业检查、健保体检、老人健检等,应该就够了? :NO,这些检查的项目内容并不等于综合健康检查的项目内容。职业检查是针对职业病为主,检查项目因工作性质不同而有所差异。 7、没检查没毛病,一检查到处都是病,何必自找麻烦? :NO,鸵鸟心态会延误早期发现的时机。疾病有分轻重,本着健康检查及早筛检出致病因子,可提早调整生活习惯或及时就医,不但可避免疾病发生或恶化,更可减轻疾病所带来的痛苦和负担。 8、检查出问题还得去看医生,只会更麻烦? :NO,讳疾忌医绝对会因小失大。及早筛检出异常状况,可尽快接受专科医生的诊断和治疗,这正是健康检查最重要的功能,千万不要视为麻烦,以免将来后悔莫及。 9、年纪大了,如果有毛病一下子走不了,何必烦恼这么多?

健康体检服务管理经验

健康体检服务管理经验 广东省人民医院干部体检中心是省委省政府根据形势发展需要成立的,主要任务是完成省直干部定期的体检工作,对中老年干部定期进行健康体检服务,提高中老年干部的自我保健意识。中老年人由于年龄和环境等因素的影响,往往患有各类疾病,通过健康体检可以达到早期发现和控制疾病的目的。经过工作实践,我们逐步探索出了适合我们体检中心的工作方法和管理经验,现报告如下。 一、环境管理 营造优美、温馨、舒适的体检环境是我们体检中心成立后第一个考虑的问题,良好的环境能使体检对象在轻松愉悦中完成各项检查,给他们留下美好的印象。首先是地理位置的选择、绿化和室内布局,我们体检中心设在广东省人民医院东病区三号楼一、二楼,体检中心与病房、门诊完全分开,体检设备独立,避免了体检对象与病人之间的交叉感染。体检中心室内设置绿色植物,外部绿化与东病区共享。室内的布局除了体检必须的部门外,还另外设置餐饮部,以供体检者做完空腹项目的检查后能够及时用餐。文化建设是最重要的,努力营造积极健康的文化氛围,将健康知识以壁画的形式展示给体检对象,让他们在欣赏中轻松吸收。新来的员工都要进行礼仪培训,确保体检对象得到周到的服务,感受到温馨的气氛。保洁也是重要的工作,我们有专门的工人负责科室的卫生,确保环境整洁。 二、体检管理 体检中心由多个科室和不同专业的技术人员组成,体检工作整体性很强,要保障高质量、高效率的工作,就必须分工明确、责任分明。我们体检中心的工作分配情况如下:客户部负责业务联系工作。体检前,负责向客户介绍体检中心的基本情况(包括各科室的坐落位置、体检项目、医生简介等),推荐合适的体检项目或套餐,告知体检前的注意事项,给客户下定单,主要是明确体检的具体时间、地点、内容、方法、注意事项、需要提前做的工作和体检报告领取时间,联系好检查后的早餐,给医师下工作计划表,打印体检标签,根据各科最大容纳量,有计划的合理安排每天的体检人数和项目。体检时,负责VIP客户的导诊工作。体检后,负责根据客户的要求对体检结果进行统计,将体检报告按时交给客户,

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