测试部管理规范样本

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资料内容仅供您学习参考,如有不X之

处,请联系改正或者删除。

测试工作流程及管理规范

处,请联系改正或者删除。

三、测试团队构成

(五)项目维护阶段

五. 测试管理规范

(-)缺陷类型定义 ....................... 错误!未定义书签。

一?编写目的 错误!未定义书签。 二.规范说明

错误!未定义书签。 (一)职责 错误!未定义书签。 (二)角色划分 错误!未定义书签。 四.工作流程及规范 错误!未定义书签。 (-)计划与设计阶段

错误!未定义书签。

(二)实施测试阶段 错误!未定义书签。

4

、回归测试 错误!未定义书签。

(三)总结阶段 错误!未定义书签。

(四)培训阶段

错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

(-)缺陷严重等级........................................ 错误!未定义书签。

六、测试标准文档..................................... 错误!未定义书签。

七.绩效考核标准(参照附件绩效考核标准) ............... 错误!未定义书签。附件1:测试部绩效考核标准............................. 错误!未定义书签。

一、编写目的

本文档是测试团队的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等冋题不在本文档描述范围内。

二.规范说明

1、测试部是独立于项目部的一个部门,必须按照测试部工作要求开展工作;

2、测试部工作人员应按照测试需求文档以及客观事实执行测试,严格坚持原则;

3、测试部工作时间及反馈应根据项目总体时间和进度来制定,时间安排受技术总监整体掌控;

4、测试验收报告必须由软件部负责人、项目经理、美工部主管、测试部主管、项目测试负责人五方共同签字,并提交总经理助理一份,与总经理共同逬行抽查;

5、测试完成后出具《测试总结报告》,项目方可正式上线。

三.测试团队构成

(—)职责

测试是软件开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任:

A.在项目的前景、需求文档确立之前对文档进行测试,从用户体验和测试的角

度提出自己的看法。

B、编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。

C、编写覆盖率高的测试用例。

D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。

E、认真仔细地实施测试工作,并提交《测试总结报告》以供项目组参考。

F、进行缺陷跟踪与分析。

(二)角色划分

在人力资源有限的情况下,一个团队成员可能会同时承担多个角色。

四、工作流程及规范

(一)计划与设计阶段

1、召开〉则试启动会议

2、成立测试团队

在项目组成立的同时,项目测试小组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下:

(二)实施测试阶段

1、设计测试用例

在《需求说明书》和《详细设计文档》文档确立基础以后,测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例,在实际的测试中,测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中,具体的任务和责任人如下:

2、实施测试用例

实施《测试用例》将花费测试组绝大部分时间,这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。

3.提交测试报告

利用《禅道软件》进行软件质量管理(主要包括bug、测试用例、测试任务、测试结果)等功能。

4、回归测试

在每轮测试结束之后,由测试组重新修改最新版本,进行回归测试。

(三)总结阶段

测试工作结束或即将结束时,测试组就要开始着手准备进行总结的工作。

1、编写测试工作总结

测试总结工作是在以上的工作全部结束以后,它的目的是评估本次测试工作,总结经验,使下一次的工作做得更好。

测试环境管理规范

软件测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境, 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响, 1. 测试环境重要性及意义 稳定、可控勺测试环境,可使测试人员花费较少时间完成测试用例勺执行 可保证每一个被提交勺缺陷被准确勺重现 ; 经过良好规划和管理勺测试环境, 可以尽可能勺减少环境勺变动对测试工作 勺不利影响,并可以对测试工作勺效率和质量勺提高产生积极勺作用。 2. 测试环境搭建原则 测试环境搭建之前,需要明确以下问题: 所需计算机数量,以及对每台计算机勺硬件配置要求,包括 存和硬盘勺容量、网卡所支持勺速度等 ; 部署被测应用勺服务器所必 需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 服务器以及其他必需组件勺名称、版本,以及所要用到勺相关补丁勺版本 ; 用来执行测试工作勺计算机所必需勺操作系统、数据库管理系统、中间件、 WEB 艮务器以及其他必需组件的名称、版本,以及所要用到的相关补丁的版 本; 是否需要专门的计算机用于被测应用的服务器环境和测试管理服务器的环 境的备份; 测试中所需要使用的网络环境 ; 执行测试工作所需要使用的文档编写工具、测试管理系统、性能测试工具、 缺陷跟踪管理系统等软件的名称、版本、 License 数量,以及所要用到的相 关补丁的版本。对于性能测试工具,则还应当特别关注所选择的工具是否支 持被测应用所使用的协议 ; 测试数据的备份与恢复是否需要 ; 模拟实际生产环境或用户环境搭建。 3. 测试环境管理 、设置专门勺测试环境管理员 每条业务线或测试小组应配备一名专门勺测试环境管理员,其职责包括: u 测试环境搭建。包括操作系统、数据库、中间件、 WE 曲艮务器等必须软件 的安装,配置,并做好各项安装、配置手册编写 ; u 记录组成测试环境的各台机器硬件配置、 IP 地址、端口配置、机器的具 体用途,以及当前网络环境的情况 ; 管理规 范 CPUl 勺速度、内

软件版本管理规范标准[详]

软件版本管理规 第一章目的 本规详细规定软件项目版本管理的对象、存储目录、分支、权限、维护等容,使软件项目版本管理流程化并规化,确保在系统开发和实施过程中项目的完整性和一致性。 1.第二章适用围 所有系统开发及实施项目的软件项目都应进行版本管理。项目中所有正式文档和代码都应纳入配置库(可使用工具建立配置库,本文所述使用的是SVN)进行版本管理。 2.第三章职责 配置库管理员:负责配置库的日常维护和管理;监督开发及测试部门及时提交版本管理对象(即配置项)。 此岗位可由开发或测试人员兼任。 3.第四章容 4.1. 版本管理对象 包括但不限于: 项目总体计划 可行性研究报告 开发计划 需求说明书 需求设计原型 设计说明书 系统开发变更申请单 系统管理手册 用户操作手册 培训计划 培训记录 源程序 支持系统运行的配置文件 存储过程脚本 测试计划 测试用例 测试脚本 测试报告 上线计划

上线申请 版本维护日志 4.2. 配置库的目录结构 每个项目在配置库中应拥有唯一的项目名称。配置库目录结构与项目部的目录结构建议按下列格式创建。 配置库目录结构规划: ┠tags(发布) ┃├v1.0.0_T1_2016909 ┃├v1.0.0.33899_T1_20161009 ┃├v1.0.0_R1_20161109 ┃├v1.1.0_T1_20170109 ┃└v1.1.0_R1_20170209 ┠trunk(主版本) ┃└projectA ┃├src ┃├MY_MOOC ┃├doc ┃├tool ┃├。。。 ┖branches(分支) ├SY_ABC ├TJ_ABC ├WH_MOOC 其中,项目部的目录结构: |–projectA |–src (保存该项目的源程序) |–doc (保存项目相关文档) |–000.项目管理(保存项目过程管理相关文档) |–010.项目计划(保存项目计划相关文档) |–020.项目需求(保存项目需求相关文档) |–030.系统设计(保存项目设计相关文档) |–030.系统测试(保存项目代码测试相关文档) |–040.系统实施(保存项目部署实施相关文档) |–050.系统运维(保存项目运维文档,包括培训、用户手册等) |–060.技术资料(保存项目技术文档,包括第三方技术资料等)

测试流程及规范

测试流程及规范标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1目的 侧重测试工作流程及规范的控制,明确产品研发的各阶段测试组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 本规范作为所有测试组成员工作前必须掌握的工作规范,也供给其它部门其它组查阅参考,以便于组间的协调沟通,更好的合作完成产品的研发工作。 2概念与术语 在整个产品的研发过程中,测试类型按照先后顺序主要分为:单元测试、集成测试、系统测试及产品确认,整个过程如下面的W模型所示: 公司研发流程的实际情况,此测试也可由设计研发人员执行。 2)集成测试是验证模块间接口及匹配关系,测试依据主要为概要设计。一般采用自底向上或自顶向下的模块集成方法,逐步集成。在此环节中测试组还负责验收研发人员提供的转测试的材料,如果材料不完备,测试组可以拒绝接收。

3)系统测试是对系统的一系列的整体、有效性、可靠性的测试,测试依据主要为设计规格及产品需求规格。目的是确认产品与设计规格、需求、行业标准及公司标准的符合性,同时还要确认性能和系统的稳定性,与之前的集成测试应遵循“相同的被测对象不要做两遍相同的测试”的基本原则。 4)除单元测试、集成测试和系统测试之外,还应有“产品确认”环节,即在客户环境中或模拟客户环境测试与验证产品,在有限的试用客户中或模拟客户环境中发现产品问题并加以妥善处理,保证产品质量,提高客户满意度。确认与实验室内部测试的区别在于:实验室内部测试要尽可能多做,多发现问题;确认要在达到质量目标的情况下尽可能少做;两者要在质量和成本之间权衡、综合考虑。 5)TD:全称Mercury TestDirector,一种测试管理工具。 6)黑盒测试:黑盒测试也称功能测试,它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中,把程序看作一个不能打开的黑盒子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构,不考虑内部逻辑结构,主要针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒测试是以用户的角度,从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。 3职责 组建测试小组 协调测试小组内外部的沟通

老化测试管理规定

1、目的 为了规范产品老化操作步骤及老化环境要求,特制定本规范,严格按照本规范要求作业。 2、适用范围 公司老化房。 3、权责 工程部门负责老化房设备的维护保养及操作,生产部门负责老化车的维护保养。 4、定义 恒温老化房,也叫高温老化房和老化房,是针对高性能电子产品仿真出一种高温、恶劣环境测试的设 备,是提高产品稳定性、可靠性的重要实验设备、是各生产企业提高产品质量和竞争性的重要生产流 程,根据不同的要求配置主体系统、主电系统、控制系统、加热系统、温度控制系统、风力恒温系统、时间控制系统、测试负载等可检杳出不良品或不良件,是客户迅速找出问题、解决问题提供有效手段。 5、作业内容 5.1所需设备 5.1.1老化台车及老化电源,按客户出货电源要求调整电压,特殊产品使用专用电源(详 查BOM单)。 5.1.2 220V 50HZ交流电源。 5.1.3老化加热系统。 5.2老化步骤: 5.1.1将DIP通电测试OK的产品接在老化车上 5.1.2将一台装好产品的老化台车进行预通电,检查产品的电源灯是否能点亮,将电源灯不 点亮的PCBA从老化车取下并做好标示放置在不良品箱中,不良品给到工程与PE分析,按照《不良品处理规范》操作。 5.1.3产品推进老化房老化之前须将老化房环境温度设定为45+/-5℃,提前给老化房升温,老化房温度达到40度才开始老化。 5.1.4将预通电OK后的老化车的总电源插头插到老化房墙壁上的电源插座上进行通电,并开启老化车上变压器电源,当老化产品通电后其电源灯亮的状态必须一致的,否则亮灯异常的为不良品送至维修处维修,进出老化房时随手关好老化房门,记录产品开始老化时间并填写到“老化记录表”里面。 5.1.5产品在老化过程中,老化操作人员及IPQC人员要每隔1个小时进行巡查,检查老化房中温度计上显示应在45+/-5℃间,则表示该环境温度为合格;巡检过程中发现的不良品(例如灯不亮、烧爆IC和电容、冒烟、外壳变形等)及不良一定要拿出由产品工程师和维修人员共同分析,不良品按照《不良品处理规范》操作。 5.1.6老化房中的老化车要摆放整齐,老化房中的温度计及湿度计要定期校验合格后才能使用。 5.1.7产品老化时间规定为4小时,特殊产品老化时间按客户要求而定。由于产品的试验等特殊性的要求及特殊情况,需要更改产品老化时间,以《工程更改通知》或由产品工程师在《老化记录表》备注栏签字. 5.1.8不良品太多(超过2%)应立即通知工程技术人员分析,出现起火要立即关总电源开关。 5.1.9老化完后将老化车变压器的开关关闭,拔下插头,将老化车推出老化房。 5.1.10将老化OK的产品全部放置到指定的已老化的区域,按照规定和结合“7 S ”来放置,在老化台车上面贴好标示单。

研发中心产品版本管理规范

××××网络 产品版本管理规范[草稿]

目录 1.引言 (1) 1.1.目的 (1) 1.2.范围 (1) 1.3.术语定义 (1) 1.4.参考资料 (2) 1.5.版本控制记录 (2) 1.6.版本更新记录 (2) 2.版本管理 (4) 2.1.版本标示方法 (4) 2.1.1.正式版本 (4) 2.2.目录结构 (5) 2.3.文档的存放 (6) 2.3.1.开发文档的存放 (6) 2.3.2.源代码的存放 (6) 2.3.3.SQL的语句存放 (7) 2.3.4.发行文档的存放 (7) 2.4.配置管理流程 (7) 2.5.权限控制的管理 (8) 3.更新管理 (9) 3.1.源程序的修改 (9) 3.2.版本升级 (10) 3.2.1.版本升级原则 (10) 3.2.2.新版本发布 (11) 3.3.文档的变更 (11) 4.备份管理 (12)

1.引言 版本控制就是对软件开发过程中所创建的配置对象不同版本进行管理,保证任何时间都可以取到正确的版本以及版本的组合。 版本控制的主要功能是记录开发过程中的每一次修改,让开发的工作可以随时检查过往历史记录和获得正确版本,是系统的成长记录。 1.1. 目的 本文档的编制是为了规范产品部、研发部、测试部对软件产品版本的管理。 1.2. 范围 本文档为产品部、研发部、测试部的管理员提供有关版本管理规范的相关内容,包括: ●版本标识方法 ●软件系统数据的存放 ●文档的修改控制 ●文档的备份制度 1.3. 术语定义 SCM 软件配置管理(Software Configuration Management)缩写 SVM 软件版本管理(Software Version Management)缩写 SVN 一个开源的版本控制系统Subversion. 文档 一种数据媒体和其上所记录的数据。

软件测试管理规范

软件测试工作规范 1 目的 统一公司所有项目的软件测试流程; 提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具; 2 范围 本规范中单元测试适用于所有的JAVA项目; 本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。 3 测试阶段与软件开发阶段的对应关系 1 过程描述 1.1 单元测试活动 该活动包括以下环节: ● 编写单元测试计划; ● 设计单元测试用例; ● 执行单元测试过程; ● 记录单元测试缺陷; ● 编写单元测试报告; 1.1.1 活动目的 验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。 1.1.2 角色与职责 1.1.3 测试范围

● 单元模块的功能性测试 ● 单元模块内和模块之间的接口测试 ● 单元模块的容错性测试 ● 单元模块的界面测试 ● 单元模块内的权限 1.1.4 进入条件 已经完成被测模块的编码工作 1.1.5 输入 《详细设计说明书》 1.1.6 活动说明 对于结构化的编程语言,程序单元指程序中定义的函数或子程序。单元测试是指对 函数或子程序所进行的测试。 对于面向对象的编程语言,程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。单元模块之间的接口等。 (1)开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例,《详见junit使用说明》和《jprobe使用说明》,需详细描述该用例的输入、输出和预期结 果等相关内容; (2)开发人员编写程序代码; (3)开发人员执行单元测试用例,并记录执行结果; (4)开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷,必须提交到缺陷跟踪工具中; (5)开发组长完成单元测试后,编写单元测试分析报告,项目经理审核《单元测试分析报告》。 1.1.7 输出 已通过回归测试、打标签单元级的代码 《单元测试分析报告》 1.1.8 退出条件 ● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求; ● 测试用例执行覆盖率应达100%; ● 《单元测试分析报告》通过评审;

测试部测试流程规范

测试部测试流程规范 目录 1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础,本规范对测试流程中的关键环节点进行约定,明确测试时必需进行的工作项,所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。 2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务

3基本测试流程 PC/APP流程区别不在此处体现 4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后,必须对需求进行分析,完成测试需求的整理,评估工时与人员分工,制定测试策略,明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别(B级以上项目)需要有用例评审环节,避免在重要功能模块上与产品、开发产生歧义,降低项目在验收阶段需要返工的风险。 4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证,准入测试结果需要告知任务相关人(测试主管、开发、产品经理、其他相关人员) 注:准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出,经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准; 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试,测试完成后需要通知相关人员。 APP端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。

4.4回归测试 系统测试完成且Bug得到解决后,必须对测试范围内的功能点和系统测试期间发现的Bug进行回归测试,保证没有遗漏或重新开放的Bug。测试完成后需要通知相关人员。补充:根据项目的排期情况UI验收并非强制需要在回归阶段执行,在系统相对稳定后即可通知UI人员对系统或app的UI设计进行验收测试,并要求UI人员提供测试报告。

4.5上线验证测试 生产环境部署上线包后,需通知相关产品构造线上数据,必须在生产环境对上线内容以及上线可能影响的内容进行测试,保证上线内容正确。测试完成后需要通知任务相关人员。

开发测试及准生产环境暂行管理办法

****开发测试及准生产环境暂行管理办法 第一章总则 第一条为加强********股份有限公司开发测试及准生产环境的管理,确保开发测试及准生产环境项目文档、代码及数据安全,明确开发测试及准生产环境软硬件平台的维护职责,保证开发测试及准生产环境的稳定运行,提高开发效率,特制定本办法。 第二条本办法所指开发测试及准生产环境是指公司软件项目在开发过程中所使用的相关环境,包括并不仅限于开发环境、用户测试环境、准生产环境、配置版本库环境等。 第三条开发测试及准生产环境的管理和建设应遵循以下原则: (一)安全性:通过相应管理制度和技术手段,保证开发环境数据、代码、 文档等信息的安全可靠,保证不会丢失。 (二)保密性:通过相应管理制度和技术手段,保证公司的商业秘密及数据、 代码、文档等重要信息不会被非法访问或泄露。 (三)高效性:通过采用合适的软硬件平台和技术手段,保证开发环境的各 套系统的运行速度和效率,保证项目开发进度。 (四)稳定性:通过采用合适的软硬件平台和技术手段,保证开发环境各套 系统的稳定运行,减低系统故障率。 第四条信息技术部核心组、投资OA组的开发测试及准生产环境管理应遵循本制度。 第二章分工及职责 第五条信息技术部运维组主要负责如下工作: (一)负责开发测试及准生产环境的机房设备、硬件设备、网络设备、系统 软件的安装、管理、维护、故障报告后的性能监控及排查等工作。

(二)负责开发测试及准生产环境的病毒防治工作。 (三)根据项目组的要求,配合完成开发测试及准生产环境的数据及版本配 置库的备份与恢复工作。 (四)协助项目组完成开发测试及准生产环境的性能优化工作。 (五)对开发过程中遇到的硬件平台、系统软件、网络等技术问题提供支持。 第六条信息技术部项目组成员主要负责如下工作: (一)准生产系统权限、密码管理。 (二)准生产环境的应用系统搭建、配置工作。 (三)准生产环境程序、数据的同步。 (四)准生产环境的版本管理及配置管理。 (五)准生产环境的维护和软件系统投产前验证。 (六)准生产环境应用软件故障的调查、分析。 第七条开发厂商职责。 (一)开发测试环境系统权限、密码管理 (二)开发测试环境系统搭建、配置工作。 (三)开发测试环境程序版本发布。 (四)开发人员客户端程序代码、文档的管理、备份工作。 (五)开发测试环境的程序开发、测试维护和投产前验证。 (六)开发测试环境应用软件故障的排查、分析。 第三章保密管理 第八条为加强项目开发、实施期间的保密管理,维护公司的商业秘密和权益,所有参与****项目的厂商必须与公司签订《保密承诺书》,所有参与项目的厂商人员必须签字承诺遵守《****IT外包厂商人员日常行为规范》,否则不允许厂商及人员进场。 第九条外包人员不得在办公区内部接待与工作无关的访客,如有人员来访,应在会客区接待;对因工作需要,需要在办公区接待的访客,应会知****工作人员,并填写《项目组外来人员访客登记表》,《项目组外来人员访客登记表》的格式请参考附

测试管理规范流程_V1.0

测试工作流程规范版本记录: 北京天诚信安科技有限公司

目录 1编写目的 (2) 2测试团队构成 (2) 2.1组织结构 (2) 2.2测试组职能 (2) 2.3职责划分 (3) 3测试流程及规范 (4) 3.1测试流程图 (4) 3.1.1 完整开发流程 (4) 3.1.2 测试流程 (5) 3.2计划与设计阶段 (6) 3.2.1 立项会议 (6) 3.2.2 需求评审 (7) 3.2.3 测试工作启动 (7) 3.2.4测试设计阶段 (8) 3.2.5设计内容评审 (9) 3.3实施测试阶段 (10) 3.3.1 测试交接 (10) 3.3.2 实施测试 (10) 3.3.3 回归测试 (11) 3.3.4 同行审查 (12) 3.4总结阶段 (12) 3.4.1测试总结报告 (12) 3.4.2测试归档 (13) 3.4.3测试工作总结 (14) 3.5缺陷跟踪 (14) 4发布标准 (15) 5争议处理 (15) 6标准文档 (15)

1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的实施和控制,明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构,同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责,对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。 2测试团队构成 图 1 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分,测试团队主要肩负着如下责任: 在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 根据项目的实际需求,编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写高效、覆盖率高的测试用例。

测试部测试流程规范

测试部测试流程规范V1.2

目录 1目的 (3) 规范的适用范围2 (3) 基本测试流程 (33) 流程关键环节点说明 (44) 测试准备4.1 (4) 准入测试4.2 (5) 测试执行........................................................................................................................ 54.3 回归测试........................................................................................................................ 64.4 上线验证测试.4.5 (6) 1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础,本规范对测试流程中的关键环节点进行约定,明确测试时必需进行的工作项,所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务 3基本测试流程 流程区别不在此处体现PC/APP.

4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后,必须对需求进行分析,完成测试需求的整理,评估工时与人员分工,制定测试策略,明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别(B级以上项目)需要有用例评审环节,避免在重要功能模块上与产品、开发产生歧义,降低项目在验收阶段需要返工的风险。. 4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证,准入测试结果需要告知任务相关人(测试主管、开发、产品经理、其他相关人员) 注:准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出,经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准; 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试,测试完成后需要通知相关人员。 APP 端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。 此时可加入产品验收与UI调整功能测试(二轮) 版本兼容测试 性能)/接口测试(功能 设备兼容测试穿插在功能测试一二轮当中设备兼容测试 部分体验性质的可穿插在测试二轮当中专项探索测试功能回归BUG回归 客户端安装测试 客户端升级测试 封板阶段:全量回归测 4.4回归测试 系统测试完成且Bug得到解决后,必须对测试范围内的功能点和系统测试期间

软件系统安全测试管理规范

软件系统安全测试 管理规范 上海理想信息产业(集团)有限公司 2020年3月22日

版本历史

【目录】 1概述 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2适用范围 (5) 1.3角色定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2项目背景 (6) 3软件系统安全测试流程 (7) 4测试准备 (9) 4.1测试准备 (9) 4.1.1测试对象 (9) 4.1.2测试范围 (9) 4.1.3工作权责 (9) 4.2测试方案 (10) 4.2.1测试准备 (10) 4.2.2测试分析 (11) 4.2.3制作测试用例 (12) 4.2.4实施测试方法 (13) 4.2.5回归测试方法 (14) 4.3测试计划 (14) 4.4实施测试 (15) 4.5回归测试 (15)

4.6测试总结 (15)

1概述 1.1 编写目的 建立和完善-系统安全测试管理制度。规范软件系统安全测试各环节的要求、规范各岗位人员的工作职责、明确软件系统安全测试实施过程中的管理行为及文档要求。 以规范化的文档指导软件系统安全测试工作,提升管理效率、降低项目风险。 1.2 适用范围 本规范适用于智能信息化系统建设项目软件安全测试管理过程。 1.3 角色定义 1.4 参考资料

2项目背景 校园内信息化软件众多,这些软件不光承载着学校核心业务,同时还生成、处理、存储着学校的核心敏感信息:账户、隐私、科研、薪资等,一旦软件的安全性不足,将可能造成业务中断、数据泄露等问题的出现。 希望通过规范软件系统安全测试管理,改善和提高学校软件安全测试水准,将学校软件系统可能发生的风险控制在可以接受的范围内,提高系统的安全性能。

测试流程版本管理规范标准[详]

测试流程、版本管理规 编制: 审核: 批准: 文件历史记录

目录 测试流程、版本管理规 (1) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.测试流程规 (3) 3.1搭建环境 (3) 3.2冒烟测试 (3) 3.3禅道版本管理规 (3) 3.4系统测试流程规 (4) 3.6 缺陷管理流程 (8) 3.4上线版本 (9) 4.系统版本管理规 (9) 1.目的 为了规项目组的测试流程、版本规,减少人为影响上线版本的质量 2.适用围 项目组所有系统以及流程的版本 3.测试流程规 3.1搭建环境 缺失本次版本变更说明或者部署文档不完整,需向开发人员说明,并要求提供齐全,保证文档有效性。

3.2冒烟测试 ?环境搭建完后,进行冒烟测试,如果冒烟测试不通过,需打回版本 ?如果未实现需求涉及的功能,打回版本(除非开发人员有说明按模块提交测试)3.3禅道版本管理规 产品 ?接到新的系统时,首先在产品模块新建产品名称,命名规则直接以系统名称为准,比如“移动OA” ?产品新建成功后,需要把需求关联至产品,可以直接把文档或者git地址关联进来 项目 ?新项目或者目前版本的变更时,需要新建项目,项目需要关联产品,命名规则直接以版本名称为准,比如“移动OA3.0” ?项目新建成功后,开发提交一次版本,需要把版本号进行维护,版本号命名规则。如“移动OA3.0_rc1”,以此类推,每一轮测试时,如果仍存在BUG,需要把下个版本号提前维护进来,方便开发变更BUG状态时,选择正确的版本号 测试 ?项目的模块需要分类维护,测试用例对应到模块下,每一轮测试完毕后,需要变更测试用例状态,并把测试用例与BUG进行关联 ?在测试过程中,如果测试用例有遗漏,需要补写 ?每一轮测试结束后,需要出测试报告

软件测试规范制度

安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日

1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范,以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》

4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结

4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量,并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员:《需求规格说明书》的编写,以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正; 评审人员:评审《需求规格说明书》,从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》,将需求缺陷提交给需求人员,并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成

4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档,并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入:《需求规格说明书》 输出:需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》

测试流程规范

一、项目立项 立项阶段的主要任务是确认立项的理由,提出立项建议,使立项建议成为正式项目。 二、软件开发 软件开发阶段分为:项目规划—需求分析—概要设计—详细设计—代码编写—代码实现—测试交接—实施测试—回归测试—同行审查—测试总结—项目发布、跟踪 项目确定后,需求人员设计详细需求文档及产品原型,并制定项目计划。项目计划是一个用来协调所有其他计划,以指导项目执行和控制的可操作文件。它体现了对需求的理解,是开展项目活动的基础,也是软件项目跟踪与监控的依据。开发人员根据需求文档及产品原型编写代码。在开发阶段如果需求发生变更时,应及时以文档形式说明。 三、软件测试 项目测试的目的是检查系统是否符合项目需求规定的要求。主要进行功能测试、健壮性测试、易用性测试、用户界面测试、性能测试等(根据项目要求选择不同测试方法)测试过程在测试环境中进行。 四、基本流程 立项 主要对项目的可行性进行分析,并且确定项目是否需要测试 需求评审 需求定义完成,开发人员和测试人员对需求中不清楚、不完整、太概括或存在疑义的地方提出问题,相关人员解答并确认。需求人员在对需求进行修改的同时,应以文档形式告知开发及测试人员。 测试工作启动 在正式测试任务下达前,开发团队应在项目(产品)开发计划完成后及时向测试团队下达预通知,告之较为确切的测试日期,提供当前最新的相关资料。部门经理和测试组长组建测试小组,并视具体情况决定是否需要调整人力、时间安排、测试环境等其它资源。测试人员可预先熟悉必要的项目(产品)资料。针对需求分析文档和项目开发计划文档测试完成后,测试组需要确定测试过程中的风险,并设计出合理的规避分险的策略,为后续的测试工作提供直接的指导。 否 是 需求 产品人员 开发人员 测试人员 发布 是否测试 产品人员确认

软件开发管理办法

软件开发管理办法 第一章总则 第一条为规范公司的开发管理流程,使各开发项目的管理进行标准化管理,特制定本管理办法。 第二条本管理办法详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 第三条本管理办法适用于计算机的自主软件开发项目。适用对象:软件开发管理人员,软件开发人员,软件维护人员,系统管理人员。 第二章组织机构与职责 第四条软件开发管理人员职责: 第五条软件开发人员职责: 第六条软件维护人员职责: 第七条系统管理人员职责: 第三章软件开发环境管理 第八条软件建设环境根据项目不同的时期,需要搭建生产运行环境、系统测试环境、系统开发环境三种不同的软硬件网络环境,便于生产、开发、测试等工作的安全、顺畅的进行。 第九条生产环境为系统维护管理人间管理的范畴,是系统正式运行,提交给各业务科室的正式环境,包括系统运行的硬件、网络等设备和进行集群处理的软件系统。 第十条测试环境为测试人员提供功能测试、性能测试的运行环境,包括运行环境模拟、测试工具服务器、测试工具客户端。 第十一条开发环境为系统开发人员提供系统开发需要的软件硬件环境,包括数据库服务器、应用服务器、开发工具客户端。 第十二条生产环境、测试环境、开发环境都存在自己独立的数据库服务器、应用服务器、客户端。在开发环境完成内部测试后,提交发布版本到测试环境中,由专门的测试人

员进行集成测试和功能测试。并进行一定的压力性能测试。在测试环境通过的版本在发布到生产环境。 第十三条生产环境与测试环境、开发环境需要物理隔离,保障生产环境的安全。 第四章开发过程管理 第十四条项目开发流程根据软件工程的流程,分为可行性研究与计划、需求分析、总计设计、详细设计、代码开发、系统测试五个阶段。 第十五条可行性研究与计划 1实施要求 1.软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求 2.在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告 3.评审和审批,决定项目取消或继续 4.若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志 5.根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 2交付文档 1.可行性研究报告* 2.初步的软件开发计划 3.十大风险列表* 4.软件项目日志* 第十六条需求分析 1实施要求 1.调查被开发软件的环境 2.软件开发提出的需求进行分析并给出详细的功能定义 3.做出简单的用户原型,与用户共同研究,直到用户满意 4.对可利用的资源(计算机硬件、软件、人力等)进行估计,制定项目进度计划(可 有相应的缓冲时间) 5.制定详细的软件开发计划 6.测试人员制订质量控制计划和测试计划 7.编写初步的用户手册 8.进行需求方案评审 2交付文档 1.软件需求说明书 2.更新后的软件开发计划 3.项目进度计划 4.计划

软件测试文档编制规范

文档编制规范

目录 文档编制规范 (1) 一、文档的分类 (2) 二、文档的编号 (2) 三、文档编写的格式要求 (3) 3.1、页面布局 (3) 3.1.1、页边距 (3) 3.1.2、页眉页脚 (3) 3.2、首页标题及公司基本信息 (3) 3.3、目录 (4) 3.4、正文 (4) 3.4.1、正文内容 (4) 3.4.2、小标题级别 (4) 3.4.3、图片与表格 (5) 3.4.4、功能点与列表 (8) 3.5、附件 (8)

一、文档的分类 将文档分成如下几类: 1、规章制度类(编号:GZZD):公司、部门的各项规章制度; 2、工作规范类(编号:GZGF):各部门的工作规范; 3、项目管理规范类(编号:XMGL):项目管理规范、药监项目管理规范、招投标系统开 发与实施指南等; 4、项目类文档(编号:XM):包括项目各个过程的产出物,如合同(HT)、建设方案(FA)、 需求文档(XQ)、设计文档(SJ)、操作手册(CZSC)、测试报告(CSBG)等; 5、体系类(ISO9001、ISO27001、CMMI3); 6、知识类(编号:ZS):各类技术经验总结等; 7、产品类(编号:产品名称缩写):如OA、Mis平台、电子招投标产品的介绍资料/操作手 册等 8、其他类(不需要编号):上述7个类别之外的其它文档。 二、文档的编号 文档的编号是文档唯一标识,主要用于文档的检索和版本控制。 文档编号规则如下: 文档编号=文档所属部门代码+文档类别代码+文档流水号+版本号 示例如下: 例如:QYGL-GZZD -001V2.1

企业管理部 说明: 1.部门代码为各部门的拼音首字母(公司的部门代码为GTXD)。 部门编码示例: 企业管理部-QYGL、人力资源部-RLZY、行政部-XZ、开发部-KF(子部门为KF1、KF2类推)、实施部-SS(子部门SS1、SS3类推)、测试部-CS等; 2.版本号使用2位数字进行声明,数字间使用英文标点“.”隔开。首位数字表示第几个 版本,末尾数字表示版本内的第几次修改。例如:v1.0表示第一次正式发布的版本; v1.2,表示在第一次发布后进行第二次修改后的文档。 3.其它类的文档(各种表单、ppt等),无需编号、页眉页脚,如《培训记录表》等。 4.EXCEL类文档按WORD文档编号方式编号。 5.其他各类外来文件,包括各法律法规、技术标准和顾客资料等,均按各自的原本编号, 也不需要另外修改。 三、文档编写的格式要求 3.1、页面布局 3.1.1、页边距 上下页边距:2.54厘米,左右页边距:3.17厘米(默认)。 3.1.2、页眉页脚 页眉:加入公司logo图片左对齐;后面加上文档名称,用小五号宋体字(Times new Roman);文件编号和版本号,如“GTXD-GZZD-001 V1.0”右对齐;页眉顶端距离0.8厘米。 页脚:加入公司名称及联系方式居中;加入页码/总页数右对齐页面底部;用小五号宋体字(Times new Roman),页脚底端距离1.2厘米。 首页如果是封页,则不显示页眉页脚。 3.2、首页标题及公司基本信息 公司基本信息:顶格、两端对齐,以图片形式放置公司logo及公司基本信息。

软件测试流程规范

软件测试流程规范 一、通读项目需求设计文档 1.测试的准备阶段; 2.仔细阅读《软件需求规格说明书》; 3.根据测试手册,做前期的测试准备; 二、明确测试任务的范围 ⑴功能测试;⑵界面测试;⑶接口测试;⑷容错测试;⑸负载测试; ⑹安全测试;⑺性能测试;⑻稳定性测试;⑼配置测试;⑽安装测试; ⑾恢复测试;⑿文档测试;⒀可用性测试; 三、学习理解被测试软件 由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品,测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。 四、制定测试计划 “工欲善其事,必先利其器”。软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。作为测试的起始步骤和重要环节。测试计划应包括:产品基本情况调研、测试策略、测试大纲(功能模块的测试、详细测试、高级测试)、测试内容(界面测试、测试需求说明)、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。另外还包括测试计划的目的、测试对象信息、测试计划使用的范围及测试参考文档。 1.项目简介; 对产品(项目)的一个了解和概述,主要对产品(项目)功能的简述。 2.测试背景; 产品在那种情况下开始研发,执行测试,交待为何而测试产品的背景。 4.测试类型(方法);(黑盒测试) ⑴功能测试;⑵界面测试;⑶接口测试;⑷容错测试;⑸负载测试; ⑹安全测试;⑺性能测试;⑻稳定性测试;⑼配置测试;⑽安装测试; ⑾恢复测试;⑿文档测试;⒀可用性测试; 5.测试资源;

6.测试策略\测试需求\测试任务\测试点; 针对测试需求定义测试类型、测试方法以及需求的测试工具等。 ①对于每种测试,都应提供测试说明,并解释其实施的原因。 ②制定测试策略时所考虑的主要事项有:将要使用的技术以及判断测试何时完成的标准。 ③下面列出了在进行每项测试时需考虑的事项,除此之外,测试还只应在安全的环境中使用已 知的、有控制的数据库来执行。 ④不实施某种测试,则应该用一句话加以说明,并陈述这样的理由。例如,“将不实施该测试。 该测试本项目不适用”。 No工作内容开始时间结束时间责任人提交的结果备注 五、设计测试用例 测试用例的主要来源为:1)需求说明书及相关文档2)相关的设计说明(概要设计,详细设计等)3)与开发组交流对需求理解的记录(可以是开发人员的一个解释)4)已经基本成型的UI(可以有针对性地补充一些用例) 从所得到的资料中,分解出若干小的“功能点”,理解“功能点”,编写相应的测试用例。 项目名称程序版本功能模块名用例编号编制人编制时间 论坛 功能特性 测试目的 参考信息 预置条件特殊规程说 明 参考信息 测试用例 基本流 序号名称说明1 2 备选流 序号名称说明1 2 相关的用例无 测试场景 序号名称说明

软件测试环境管理规范

测试环境管理规范

修改履历 修改编号版本修改条款及内容修改日期 1 V1.0 初稿

目录 1.概述 (5) 1.1目的 (5) 1.2适用范围 (5) 2.环境使用要求和原则 (5) 2.1环境使用要求 (5) 2.2环境使用原则 (5) 3.硬件环境 (6) 3.1全流程测试环境申请 (6) 3.1.1申请流程图 (6) 3.1.2申请流程说明: (6) 3.2待测系统环境申请 (7) 3.2.1申请流程图 (7) 3.2.2申请流程说明: (7) 3.3测试用机申请 (8) 3.3.1申请流程图 (8) 3.3.2申请流程说明: (8) 3.4硬件环境变更 (9) 3.4.1全流程测试环境变更流程图 (9) 3.4.2全流程测试环境变更流程说明: (9) 3.5硬件环境释放 (10) 3.5.1释放流程图 (10) 3.5.2释放流程说明 (10) 4.环境权限 (11) 4.1权限说明 (11) 4.1.1查询帐户 (11) 4.1.2监控帐户 (11) 4.1.3应用帐户 (11) 4.1.4备用帐户 (11) 4.1.5特殊帐户 (11) 4.2权限申请流程 (11) 4.2.1查询帐户申请流程 (11) 4.2.2监控帐户申请流程 (11)

4.2.3应用帐户申请流程 (12) 4.2.4备用帐户申请流程 (12) 4.2.5特殊帐户申请流程 (12) 4.3应用系统 (12) 4.3.1应用版本变更 (12) 应用版本部署 (12) 应用版本变更 (12) 4.3.2测试数据 (12) 测试数据预埋 (13) 测试数据变更 (13) 5.系统参数变更 (13) 5.1工作时段参数变更 (14) 5.1.1变更流程图: (14) 5.1.2变更流程说明: (14) 5.2非工作时段参数变更 (15) 5.2.1变更流程图: (15) 5.2.2变更流程说明 (15) 6.系统备份 (16) 6.1不定期备份 (16) 6.1.1备份说明 (16) 6.1.2备份流程 (16) 6.2特需备份 (16) 6.2.1备份说明 (16) 6.2.2备份流程 (16)

软件测试管理规定V

金鼎文科技技术有限公司 软件测试管理规定 (版权所有,翻版必究) 目录 第一章引言 (2) 第一条测试概述 (2) 第二条测试目标 (3) 第三条适用范围 (4) 第二章测试职责 (4) 第三章需求分析 (5) 第四章测试策略 (6) 第四章测试计划 (7) 第五章测试用例 (7) 第一条测试用例设计方法 (7) 第二条测试用例操作步骤 (11) 第三条测试用例选择准则 (11) 第四条测试软/硬件环境 (11) 第五条测试数据准备 (11) 第六条测试执行过程绩效考核 (12) 第六章测试执行 (12)

第一条项目测试周期 (12) 第二条项目测试启动 (12) 第三条项目测试阶段 (12) 第四条项目测试结束 (13) 第五条测试执行过程绩效考核 (13) 第七章测试变更 (13) 第八章缺陷管理 (14) 第一节缺陷基本属性 (14) 第二节缺陷管理流程 (14) 第三节缺陷分类 (15) 第四节缺陷定义 (17) 第五节缺陷完成度 (18) 第六节处理机制 (18) 第九章测试结果分析 (19) 第一节测试完成的标准 (19) 第二节允许保留的缺陷 (19) 第十章测试输出文档 (20) 第一章引言 第一条测试概述 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中,面对着极其错综复杂的问题,人的主观认识不可能完全符合客观现实,与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺,因此,

在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查,尽可能早地发现并纠正差错; 经验表明审查并不能发现所有差错,此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前,没有发现并纠正软件中的大部分差错,则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来,那时不仅改正这些错误的代价更高,而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前,尽可能多地发现软件中的错误。 目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤,它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试),模块的编写者和测试者是同一个人,编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后,对软件系统还应该进行各种综合测试,这是软件生命周期中的另一个独立的阶段,通常由专门的测试人员承担这项工作。 大量统计资料表明,软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40%以上,在极端情况,测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本,可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此,必须高度重视软件测试工作,绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了,实际上,大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言,它的目标是发现软件中的错误,但是,发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 第二条测试目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义: (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程; (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案; (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 从上述规则可以看出,测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的

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