房屋使用说明书房屋质量保证书
房屋质量保证书
? 房屋交接单–
? 甲方：____________________________________________________________ 乙方：____________________________________________________________
物业管理公司：____________________________________________________
房屋座落：________________________________________________________
交接日期：________________________________________________________
交接情况：
1、钥匙：
2、水表、电表齐全，运转正常。
3、灯具、开关、插座按图施工，不缺件，使用正常。
4、水龙头齐全，不渗水、滴漏，使用良好。
5、下水畅通，无阻塞现象。
6、门窗开关灵活，五金配套齐全，玻璃完好。
7、地面平整，无跑砂现象；墙面粉刷完好。
8、厨房设备、设施：
9、卫生间设备、设施：
10、
以上各条经双方核验合格后签字。
甲方签署：________________________________________________________
乙方签署：________________________________________________________
物业公司签署：____________________________________________________
? -- 说明事项–
? 保证人（甲方）：__________________________________________________ 保修实施单位：____________________________________________________
通讯地址：________________________________________________________
邮政编码：________________________________________________________
报修电话：________________________________________________________
监督电话：________________________________________________________
1、保证人保证在本保证书规定的保修范围和保修期限内承担保修责任。
2、在保修期间内属于保修范围内的质量问题，请业主填写《房屋质量问题通知书》投寄保证人或拨打报修电话。
3、在收到《房屋质量问题通知书》或接到报修电话后，保证人将及时派人调查核实；确系保修范围之内的，将在三天内安排人员人门维修。
4、若确系业主非正常使用以及超过设计要求承受能力的自然灾害造成的质量问题，保证人不负责保修；但可接受业主委托，提供维修服务。
5、保证人将对维修人员的服务质量和服务态度进行反馈跟踪。业主接受保修范围内的维修服务均可获得《维修完毕顾客意见单》一份，特殊情况可拨打监督电话举报。
? -- 保修范围及期限–
? 自房屋交付使用之日起，房屋工程质量保修期如下：
1、基础设施、房屋的地基基础和主体结构，为设计文件规定的合理使用年限。
2、房屋防水、有防水要求的卫生间、厨房、房间和外墙面的防渗漏，为________年（不低于5年）。
3、供热与供冷系统，为________个采暖期、供冷期（不低于2个）。
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修，为________年（不低于2年）。
5、墙面、顶棚抹灰层脱落，为________年（不低于1年）。
6、地面空鼓开裂、大面积起砂，为________年（不低于1年）。
7、门窗翘裂、五金件损坏，为________年（不低于1年）。
8、管道堵塞，为________个月（不低于2个月）。
9、卫生洁具，为________年（不低于1年）。
10、灯具、电器开关，为________个月（不低于6个月）。
11、房屋白蚁预防，为________年（不低于15年）。
? -- 保修记录–
? 房屋座落：________________________________________________________ 业主名称：________________________________________________________
交付日期：________________________________________________________
维修记录：________________________________________________________
日期维修内容维修单位维修人员业主签名
1、
2、
3、
4、
5、
6、
? -- 质量问题通知书–
? ___________________：
本房屋发现以下质量问题，请贵单位派人修理为盼。
房屋座落：________________________________________________________
质量问题：
业主名称：
联系地址：
联系电话：
休假日：
通知发出日期：
? -- 维修完毕顾客意见书–
? __________________ ：
你单位的维修人员的服务态度和服务质量如下，请调查核实。
维修内容：
维修人员：
维修日期：
服务质量：1、满意；2、一般；3、不满意。
服务态度：1、好；2、一般；3、开发单位：________________________________________________________ 地址：____________________________________________________________
邮编：____________________________________________________________
电话：____________________________________________________________
设计单位：________________________________________________________
地址：____________________________________________________________
邮编：____________________________________________________________
电话：____________________________________________________________
施工单位：________________________________________________________
地址：____________________________________________________________
邮编：____________________________________________________________
电话：____________________________________________________________
监理单位：________________________________________________________
地址：____________________________________________________________
邮编：____________________________________________________________
电话：____________________________________________________________
物业管理单位：____________________________________________________
地址：____________________________________________________________
邮编：____________________________________________________________
电话：____________________________________________________________
1、水表、电表均已由水厂、供电局检验，不得随意调换。
2、不得自行在墙上凿洞，拓宽门窗洞口，加设门窗或自行增设隔墙等，以免破坏结构，发生事故。
3、不得猛然敲打楼面，不得在楼板上打洞，剪断负筋（丝），以免破坏楼面承载能力。
4、装修过程中产生的废弃物和杂物严禁向下水道倾倒或随意向楼下乱扔，应堆放在指定位置。
5、排水横管上不得悬挂重物，吊顶装饰不得封死，排污管检查口严禁封闭。
6、屋面一般不能上人；更不得自行在屋顶开孔或搭设棚屋，以免破坏屋面防水层和隔热层。
7、严禁将阳台用作仓库，不得在栏杆（板）上外挑花坛。
8、分户门外均属公用部位，严禁随意改变原状、堆放杂物。
9、装修房屋，必须遵守有关技术规范和安全规范，并按物业管理的有关规定办理手续。
10、因用户使用不当（含不当装修）造成的质量问题，开发单位不承担保修责任；造成质量受损或他人损失的，由用户负责。 ? 房屋使用说明书
? 使用说明书1 房屋平面示意图
使用说明书2 房屋水、电管网示意图
使用说明书3房屋结构、套型设计特点
使用说明书4
? -- 使用前须知–
? 1、楼面允许荷重：
客厅、卧室
厨房、卫生间阳台
2、供水方式：
3、排水方式：
4、供电容量及方式：
（1）户额定总容量____________；插座____________；
（2）照明与插座线路________________________敷设；
（3）插座线________________________漏电保护器控制；
（4）插座线为单相三线制，即相、零、地；
（5）电线截面：插座线照明线进户线
（6）线色区分：相线零线接地线
5、燃气供应方式：
6、中央空调：集中供暖期集中供冷期
7、热水供应：
8、通讯线路：
9、门窗类型：使用注意事项：
10、消防设施配置说明：
11、有关设备、设施安装预留位置说明：安装注意事项：
12、承重墙注意事项：保温墙注意事项面：防水层注意事项：阳台使用注意事项：
13、电梯使用注意事项：
14、安保设施使用注意事项：
15、拿到钥匙后，应对房屋作全面检查，发现问题及时与开发商联系。
物业管理
（以下适用于物业管理委员成立前）甲方就该房屋所在商品房项目的物业管理已于________________________时与________________________签订物业管理合同，委托该公司进行有关物业管理。乙方愿遵守该物业管理合同的有关条件，并与甲方补充约定如下：（以下适用于物业管理委员会成立后）该房屋所在商品房项目的物业管理委员会已于________________________时成立，该委员会已选聘物业管理公司进行有关物业管理。乙方愿遵守有关物业管理合同，并与甲方补充约定如下：
补充协议
甲乙双方经协商一致，订立下列补充协议：
甲方________________________________ 乙方________________________________ 住所地______________________________ 住所地______________________________ 通讯地址____________________________ 通讯地址____________________________ 邮政编码____________________________ 邮政编码____________________________ 证件名称____________________________ 证件名称____________________________ 证件编号____________________________ 证件编号____________________________ 法定代表人__________________________ 法定代表人__________________________ 电话________________________________ 电话________________________________ 代理人______________________________ 代理人______________________________ 电话________________________________ 电话________________________________ 签署时间____________________________ 签署时间____________________________ 答署地址____________________________ 签署地址____________________________篇二：《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
住宅质量保证书
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：
二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修
设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户
的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。
三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。
四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：
名称：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服务负责人/联系人：_____________________________；电话：______________________________________________。
五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。
六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。
附1：
附2：
保修通知书
__________________________公司：
住宅使用说明书
《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、说明：
告知和说明。
为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。
一、房屋建造相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：
三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明
（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。
（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_______级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_______，地下室地面的防水（潮）层为________，使用时应注意保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。
（三）内外墙：外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________ 。
（四）门窗：本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚，（中空）空气层______㎜厚，外窗框采用_________框，规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
（五）顶层屋面：本住宅采用_________屋面结构层，并设有____________材料的保温层，________㎜厚。屋面面层材料采用_________ ，防水材料采用________ ，顶层不上人屋面设计荷载_________kn／㎡（1吨力=9．8千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_______kn／㎡，请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照，应
签订有关协议。
（六）室内地面：本住宅楼板采用_________楼板，楼板设计荷载为______kn／㎡；阳台设计荷载为_______kn／㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。
四、室内主要设施、使用材料及使用须知
（一）室内给水：本工程采用（未采用）分质供水，采用（未采用）热水供应系统，饮用水（冷水）管采用__________ 材料，热水管采用______材料，其他采用________材料，户设水表________只。所有管道及设施请勿自行拆换。对篇三：《住宅使用说明书》《房屋质量保证书》
《住宅使用说明书》
尊敬的业主：
欢迎您入住“中瑞·旺家福！我们衷心地祝愿您全家在此安居乐业、生活美满、事业有成！为了正确合理地使用您所购置的住房及室内设施，以避免因使用不当而造成商品房的损坏，特印制本说明书，请您仔细阅读。愿本说明书能为您正确使用住宅提供帮助，并热切希望用户在住宅使用过程中保持同我公司的密切联系，多提宝贵意见。
谢谢合作！
江山市中瑞房地产有限公司
年月日
开发单位：江山市中瑞房地产有限公司
设计单位：江山市建筑设计院有限公司
施工单位：贝林集团有限公司
监督单位：江山市质量监督站
监理单位：浙江联达工程项目管理有限公司
一、工程概况说明
中瑞·旺家福为商住两用综合楼，为五层多层建筑，一层为商铺，二层以上为住宅，地下设有贮藏室，属框架结构。外墙面层为立邦高级弹性涂料，商业部分为真石漆。内墙面为普通水泥混合砂浆毛坯墙面。窗为断桥隔热铝合金玻璃窗；自来水接入市自来水给水管网，每户配置水表一只，水表安装在底层指定位置的水表井内，上水管为ppr管，排水管为upvc 管，污水先排入化粪池，经沉淀处理后流入市政排水管网，供电每户配置电表一只，电路按设计线路预埋，电表容量以供电部门设计提供为准。进户门为钢制平开门，车库门为普通遥控卷闸门，室内其他门均由用户自理，住宅每户厨房内设有燃气管道。
二、注意事项：
1、房屋装修时，请严格按照《浙江省房屋装修管理办
法》执行。
2、房屋装修必须向小区物业公司申请办理有关房屋装修的手续，经批准后方可装修。
3、房屋装修不得影响邻户采光、通风，不得影响邻户房屋正常使用，确保房屋原有的整体性和安全性，严禁从楼面向地面抛弃装修垃圾。
4、房屋结构承重墙及非承重墙，严禁随意开凿槽及洞口。
5、外挑阳台不得封闭，建筑物的外立面不得改变。
6、对所有墙体中的门窗洞不能随意更换位置或加大尺寸或另建门窗。
7、不得随意在室内增加重质分隔墙，装饰房屋注意保护室内电器、通讯线路及给水排水管道，墙面铁钉千万不要钉在电器线路管道上，以免触电。
8、请不要更改厨房、卫生间的地漏及管道位置，不得随意在楼面上凿洞钻孔，避免板面
渗漏水。如需改动，须征得楼下及左右业主同意，并报物业公司，施工时经三方确认封锁渗、漏水后，方可掩埋水管。
9、装修地面厚度不得超过4cm ，堆放重质材料不能过于集中，防止超荷载，以免危害房屋结构安全。
10、排水管道的检查孔，不要用砖或木板封死，要留有可开启的小门，以便于在管道堵塞时疏通。不要在给排水管上吊挂杂物，禁止攀登及碰撞。
11、不能大量使用易燃装饰材料。房子装修好，要经常开启门窗，保持空气流通，防止新装饰材料化学反应所产生对人体有害气体的积聚。
12、沿街正立面安装防盗窗，不得超出房屋外墙面，阳台防盗罩不得超出阳台垂直投影面。
13、装修时泥工工具不要放在水池清洗，也不要往地漏及便坑中倾倒砂灰垃圾，以免泥浆沉淀造成管道堵塞。
14、请不要用信笺、信封、作业薄等不易水化的较硬纸张作卫生纸使用，丢下便坑。同时注意其他杂物的掉入，如有杂物掉入，要设法去除，以免堵塞。特别要告知装修人员注意。
15、非专业装修人员不得上屋面，确因保养、检查、维修等方面原因而需上屋面的，必须由专业维修人员上屋面。各用户必须自觉遵守，以防意外发生。
16、交房时尚未开通管道燃气，您在装修时务必预留液化气瓶位置，管道燃气开通时间由江山市江城燃气有限公司另行通知各位业主。
三、保修及其它：
1、正常使用情况下的保修期，按本公司的《住宅质量保证书》中的规定执行。野蛮装修或擅自改动结构的，不在保修范围内。
2、请用户使用本说明书的同时，注意阅读《住宅质量保证书》。希望共同维护安全、舒适、优雅的居住环境。
住宅质量保证书格式范文选
住宅质量保证书格式范文选住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺： 一、符合现行的住宅建筑设计标准。 二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。 三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。 四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任： 1.墙面、楼面、管道发生渗漏; 2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢; 3.门、窗安装不密闭，出现翘裂; 4.墙面、顶棚抹灰层脱落; 5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。 七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。 八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。 九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。 住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺： 一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
房屋使用说明书(示范文本)
附件 房屋使用说明书 （示范文本） 成都市房产管理局编制
房屋使用说明书（示范文本）使用说明 1、本使用说明书为示范文本；本示范文本中相关条款后都有空白行，供开发建设单位根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 2、本示范文本是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条和建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（以下简称《规定》）等有关规定制定。 3、根据《规定》第三条和《成都市物业管理条例》的有关规定，房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本说明书；本说明书应当作为房屋买卖合同的组成部分。 4、根据《规定》第十二条的规定，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 5、本说明书，每套房屋一式二份，由开发建设单位和物业买受人各执一份。 6、本示范文本条款由成都市房产管理局负责解释。
成都市房屋使用说明书 尊敬的业主： 欢迎您成为（物业名称）的业主，祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的居住（办公）生活。 为了使您能充分了解您所居住（办公）物业的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，维护全体业主的共同利益，特编制本说明书。请您在开始使用本建筑物及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。 房屋基本情况 1、房屋建筑面积平方米； 座落位置：区（市）县乡/镇路（街道）号（物业名称）幢 [座][单元] 号； 房屋四至范围： 东南 西北 2、建设该房屋的有关单位及资质等级： 开发单位： 设计单位： 施工单位：
房屋使用说明书
房屋使用说明书 示范文本（试行） 四川省住房和城乡建设厅监制二〇一二年八月
说明 一、本示范文本根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《城市房地产开发经营管理条例》、《四川省物业管理条例》和《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建房[1998]102号）（以下简称《规定》）等有关规定制定。 二、本示范文本所称房屋，是指物业管理区域内的建筑。 三、示范文本相关条款，供建设单位根据实际情况对内容进行选择、修改、增补或删减。 四、按照国家和本省的有关规定，《房屋使用说明书》由建设单位负责编制，每套房屋一式二份，房屋买卖时，作为买卖合同的附件，由建设单位向买受人提供，双方各执一份。 五、本示范文本条款由四川省住房和城乡建设厅负责解释。
四川省房屋使用说明书 尊敬的（业主/住户）： 欢迎您入住水岸康城（物业名称），祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的居住（办公）生活。 为了使您能充分了解您所居住（办公）物业的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，维护您和全体业主的共同利益，特编制本说明书。请您在开始使用本房屋及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。 根据国家和本省的相关规定，因使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 为您提供物业服务的是四川欣力物业服务有限公司 （公司或其他管理人），遇到困难和疑问，请拨打物业24小时服务电话 (如有更改，我们将在第一时间告知您)。
《住宅质量保证书》,《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》
孝感市房地产管理局监制 监制说明 1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。 2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。 3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书 尊敬的尚城国际住户： 感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区） 小区栋房，建筑面积平方米。该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。 二、房屋保修范围与期限 本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限 2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年 3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年 4、装修工程：2年 5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年 6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年 7、门窗翘裂、五金件损坏：１年 8、卫生洁具：１年 9、灯具、电器开关：６个月 10、管道堵塞：2个月 11、 12、
住宅质量保证书格式范文选
住宅质量保证书格式范文选 鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。下 面有整理的住宅质量保证书格式范文，欢迎阅读! 住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司(单位)对提供销售(配售)的__________ 路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅，在其 结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺： 一、符合现行的住宅建筑设计标准。 二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。 三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。 四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任： 1.墙面、楼面、管道发生渗漏; 2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢; 3.门、窗安装不密闭，出现翘裂; 4.墙面、顶棚抹灰层脱落; 5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修 范围之内。 五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。 六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。 七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《×× 市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量
住宅使用说明书例范本
住宅使用说明书 尊贵的业主/住户： 欢迎您成为*********小区尊贵的业主/住户： 为保证您的居住环境安全，舒适和整洁，避免您的权益受违反公约人士所影响，使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和市“建筑装饰装修管理规定”，编印此使用说明书。请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存，按照相关的容指引进行住宅的装修和使用。 一、房屋建造单位 建设单位：****房地产开发 设计单位：****建筑设计公司 ****建筑设计公司 监理单位：*****监理 质量监督单位：****** 施工单位：*****建设工程 物业管理单位：****物业管理 二、房屋结构类型： 本工程为多层多户型低密度住宅楼，总建筑面积104200.07㎡，建筑高度20.81-25.87米，全现浇钢筋混凝土剪力墙结构。层高2.8m～2.9m。 本工程设计使用年限为50年，工程等级为二级，二类建筑，耐火等级为地上部分二级、地下部分一级，抗震设防裂度为8度。 外墙：6m以下为石幕墙，6m以上为质感涂料及真石漆。 墙：承重墙为现浇钢筋混凝土剪力墙，非承重分隔墙为200㎜厚大孔径轻
集料填充砌块，一般隔墙为100㎜厚大孔径轻集料填充砌块或100㎜厚粒混凝土空心条板。 供水系统：上水水源为市自来水市政管道。给水水箱配置有水箱自洁器。请您入住后及时检查水表底数。另有小区中水系统，其中水水源为小区中水机房提供，用水按表计量收费。地热温泉热水由小区地热水机房供给，室热水用量按表计量收费。 供暖系统：热源采用小区自建燃气锅炉房和地热水，户采用低温热水地面辐射采暖。 室部分 （1）户门：高档四防门。 （2）地面：水泥砂浆地面。 （3）墙面：耐水腻子刮白墙面。 （4）天花：耐水腻子刮白顶棚。 （5）楼宇对讲：可视楼宇对讲系统 卫生间 （1）地面：水泥砂浆地面。 （2）墙面：水泥砂浆拉毛墙面。 （3）天花：耐水腻子刮白顶棚 公共楼梯间部分 （1）地面：高档玻化砖。（首层地面为石材地面） （2）墙面：高档玻化砖。（局部耐水腻子刮白）
2021住宅质量保证书范文
2021住宅质量保证书范文 【篇一】 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在____________建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话：********* 投诉部门：********* 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话：******** 联系人：********** 办公地点：*********** 九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。 【篇二】 甲方(卖方)：乙方(买方)： 由甲方开发新建座落在市区(镇)路(街)住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。 一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。
住宅质量保证书【完整版】
住宅质量保证书【完整版】 住宅质量保证书篇一 为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下： 一、工程质量保修等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限。 在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为： (一)地基基础工程和主体构造工程，为设计文件手册的该工程的合理使用年限。 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。 (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。 (五)装修工程为2年。 (六)门窗为1年。 (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。 (九)灯具、开关、插座1年。 (十)其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 三、质量保修责任。
(一)本公司承诺保修的项目方案和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。 (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。 (三)在国家手册的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体构造的质量，因质量问习题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。 (四)因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。 (五)《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规手册。 住宅质量保证书篇二 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书管理办法，请您亲密配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址：物业管理公司地址：
商品住宅质量保证书样板5篇
商品住宅质量保证书样板5篇 住宅质量保证书要怎么写?格式是怎样的呢?下面是为大家带来的住宅质量保证书,欢迎大家阅读和参考!希望能给你带来帮助! 住宅质量保证书1 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话：_________ 投诉部门：_________ 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话：________
房屋使用说明书示范文本
房屋产品 使用说明 书 千阳县建设工程质量安全监督站监制 房屋使用说明书 为保证用户住房后，了解房屋及其设施，指导用户合理使用，本企业特制定本说明书。住户在进住和使用房屋及其设施前，应详细阅读本说明书，了解各设施使用功能和注意事项。 一、该住宅楼位置：小区位于，东接，南郊，西至，北靠。本住宅楼为号楼（），本住户为单元层户。 二、建设该住宅楼的有关单位： 建设（开发）单位： 设计单位： 施工单位： 监理单位： 三、本住宅楼采用结构。 四、本住宅楼各部位类型、使用材料、性能、标准及使用须知： （一）基础：本住宅楼采用基础。 （二）墙体：本住宅楼使用，在 部位设 。 砖混结构楼房各隔墙为承重墙，使用时请勿在墙上开洞，以免破坏结构。
（三）墙面：本住宅楼采用 墙五面，墙四面使用 （一）房屋装饰装修时不得影响其 他用户住宅的正常使用，否则，产生纠纷由用户自负。 （二）房屋装饰装修前请详细查阅 有关附图与本企业联系。 九、用户在使用过程中涉及到其他 问题，可到本企业有关部门咨询。 联系地址： 联系电话： 附：1、小区（组团）总平面规划图 2、用户住房平面图 3、弱电、电照平面图 4、用户住房结构平面图 5、本房屋有关设施使用说明书 （章） 年 月 日 七、本住户房屋的有关指标、标 准： 本住户房屋建筑面积 平 方米，室内建筑面积 平方 米，房屋层高为 米，其他指标 为：
八、注意事项： （一）本住宅仅供居住使用，使用 时请勿存放易燃易爆等危险用品。 （二）不得随意改变房屋的内外结 构。 （三）不得乱拉、乱改水、电、暖、通讯等线路和配置。 使用 使 坏墙六面。 （四）门窗：本住宅楼分户门使用；内门使用；窗采用。 门、窗在使用时，请勿用力过大，请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。 （五）楼屋面：本住宅楼采用
住宅质量保证书格式及模板
住宅质量保证书格式及模板 下面是由为大家收集整理的住宅质量保证书格式及范例。更多保证书格式相关内容尽在实用资料保证书格式专题。 【1】住宅质量保证书格式及范例 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺： 一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他
用户损失的，由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 保证单位： 法人代表： 日期： 公司地址： 联系人： 电话： 邮政编码： 物业管理公司： 联系人： 联系电话： 地址：
住宅使用说明书_范本
住宅使用说明书 尊敬的业主： 您好，感谢您购买秭归县投资公司开发的秭归县生态屏障区相关转移人口安置房（金缸城三星花园）住宅，在您即将乔迁新居之际，我们诚挚欢迎您的到来，并随时准备为您提供优质的服务。请您在房屋交付时详细阅读本说明书，如本说明书有不明之处或您有其它要求，请向客户服务中心咨询。 客户服务中心电话： 一、项目概况 您购买的住宅为秭归县（金缸城三星花园）住宅小区楼单元层号。坐落地点：秭归县茅坪镇金港城村三组，建筑面积m2 。 二、参建单位 开发单位：秭归县投资公司 设计单位：湖北中江建筑设计院有限公司 施工单位：江苏省华建建设股份有限公司 监理单位：宜昌江峡建设监理有限责任公司 质量监督单位：秭归县建设工程质量监督站 三、住宅使用说明及注意事项 （一）、主体部分 1．结构： (1) 结构形式为全现浇钢筋砼框架结构，结构安全等级2级，抗震设防基本裂度为六度，设计使用年限为 50 年，户内厅、室设计活荷载标准值 2.0 KN/m2。 (2) 墙体采用加气砼砌块，使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 2．外墙： (1) 外墙采用外保温，饰面采用面砖和涂料。 (2) 不许在墙体随意开洞、凿槽(特别是水平开槽)，严禁改变住宅外立面。3．屋面： (1) 为钢筋混凝土平屋面，根据使用类型分为上人或非上人屋面。不上人屋面：0.5 KN/㎡上人屋面：2.0 KN/㎡
(2) 严禁破坏屋面防水层和保温层。 7．花园(仅限附带花园之住宅)： (1) 院内井盖和地漏等不得覆盖和改动。 (2) 花园内设有各种管线，不得私自开挖取土，搭建固定构筑物。 (3) 在花园围墙上设有排水出口，花园地面装修时，请注意排水坡度，防止院内积水。 （二）、居室部分 1．厨房： (1) 上下水：预留上下水管道接口。严禁拆改给水管和排水管；不得向管内投放塑料袋、杂物、生活垃圾等可能造成堵塞的物品；应经常清除排水口的污物，以免造成排水口堵塞，影响您及他人的使用。 (2) 地面：其它非住宅物业类型地面无防水、无地漏，请避免直接用水冲刷，以免渗漏影响其它业主的正常生活。 2．卫生间： (1) 地面防水为卷材防水，墙面淋浴部分墙裙涂料防水。 (2) 预留洁具上下水管道接口。卫生洁具的位置及接口不得随意改动，以免破坏地面防水层。 (3) 卫生间中水管道和水表不得随意改动。 (4) 卫生间装修过程中避免向墙面大量淋水。 (5) 卫生间、厨房间位置不得调整。 3．户内厅、室： (1) 墙面、为水泥砂浆基层。 (2) 地面为现浇砼楼板，无防水，不得直接用水冲刷地面，以免渗漏影响其它业主的正常生活。 4．入户门及门洞： (1) 入户门为钢质防盗门。室内房间、厨卫、生活阳台预留门洞口。 (2) 业主不得擅自拆除、改动或更换。 5．外窗： (1) 外窗为中空玻璃。 (2) 考虑到安全和小区的品质，业主不得拆除、改动或更换外窗。
住宅使用说明书范本
住宅使用说明书 尊贵的业主 /住户： 为保证您的居住环境安全，舒适和整洁，避免您的权益受违反公约人士所影响， 使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据建设部《商品 住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和北京市“建筑装饰装修 管理规定”，编印此使用说明书。请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存， 按照相关的内容指引进行住宅的装修和使用。 一、房屋建造单位 建设单位：南溪县天成房地产开发有限公司 设计单位：四川省同舟建筑勘测设计有限责任公司 监理单位：达华工程管理（集团）有限公司 质量监督单位：北京军区建筑工程质量监督站 施工单位：四川省第四建筑工程公司 二、房屋结构类型： 本工程为中国人民解放军66168 部队一营、二营、直属队宿舍楼，共三栋建筑，地上 4 层。单栋建筑面积为4668.88平方米，总建筑面 积 14006.64 平方米。本工程为砖混结构，钢筋混凝土条形基础。 本工程设计使用年限为50 年，建筑类别为丙类，耐火等级为二级，抗震设 防裂度为 8 度。 外墙： MU10页岩砖砖墙 M10水泥砂浆砌筑，厚370 内墙： 给排水系统：本工程生活用水水源为团内两口自备水源井，由变频泵加压供给。卫生间污水经立管汇集后排至室外化粪池处理后接至团区内污水管网。 供暖系统：采暖系统热源采用 95/70 ℃的热水，有区域锅炉房提供。采暖系 统方式为上供下回跨越式垂直单管系统。
室内部分 （1）户门：白色塑钢窗。 （2）地面：铺地砖地面。 （3）墙面：耐水腻子刮白墙面。 （4）天花：耐水腻子刮白顶棚。 卫生间 （1）地面：铺地砖地面。 （2）墙面：水泥砂浆拉毛墙面。 （3）天花：耐水腻子刮白顶棚 公共楼梯间部分 （1）地面：高档玻化砖。（首层地面为石材地面） （2）内墙面：耐水腻子刮白。 （3）天花：耐水腻子刮白。 （4）公共出入口：高档石材地面。（ 4.8#楼二层平台为高档加厚大理石地面）（5）电梯：德国蒂森电梯电梯。（电梯使用说明书附后） 设备标准 （1）给水：采有分户式独立设表，楼道公共表间设旋翼式水表，变频式分区供水系统；厨房、卫生间给水管道采用 PPR 管；室内阀门及水龙头宜轻开轻关；水表严禁拆换；请节约用水。
住宅质量保证书1000字5篇
住宅质量保证书1000字5篇 质量保证其实就是为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。下面是为大家带来的住宅质量保证书,欢迎大家阅读! 住宅质量保证书1 【1】 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺： 一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 保证单位： 法人代表： 日期： 公司 联系人： 电话： 邮政编码： 物业管理公司： 联系人： 联系电话：
(完整版)房屋使用手册
房 屋 使 用 手 册 物业服务有限公司
目录 一、房屋结构 (2) 二、电梯 (2) 三、入户门 (3) 四、外墙保温 (4) 五、断桥铝合金窗 (4)
六、给排水 (4) 七、散热器 (5) 八、强弱电 (6) 九、水电付费系统 (7) 十、车库管理系统 (7) 十一、天然气 (8) 十二、消防 (8) 十三、公共部分 (9) 十三、屋面 (9) 为了您更好的了解和使用住房及设备我们制定了该房屋使用手册。请您在装修及入住前详细阅读该使用手册，以便您更加了解本住宅的主要功能及装修时应注意的事项。 一、房屋结构 本建筑物采用剪力墙结构，外墙全部为混凝土结构，厨房、卫生间的后砌墙为加气混凝土块，隔户墙为空心砖。室内墙面和地面为毛墙、毛地。卫生间、厨房、有水阳台地面在施工阶段已做好了两道防水并进行了闭水实验，防水层上面做了保护层。
注意事项 1、装修时严禁擅自改变房屋用途，严禁拆改承重墙体及构件，不得随意拆改后砌体，不能在有管线标示的地面、顶面开洞打孔。 2、装修时严禁破坏防水地面。如在装修期间防水地面有破坏，须重新进行防水处理，并进行闭水实验。 3、卫生间和厨房内竖向风道及竖向排水管道为公共设施装修时不容许破坏和改动。 二、电梯 每幢楼两部电梯其中一部为消防电梯。电梯为西尼及富士电梯载重800kg，速度为2.0米/秒轿厢宽1700mm、深1500mm、高2600mm，电梯门宽1000mm、高2100mm。电梯是住户的共同财产保护和延长其使用寿命是每位住户的责任。 注意事项 1、使用电梯时应文明操作，不用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮。 2、电梯运行过程中切勿将身体依靠轿门，以免发生危险 3、安全运行，不追逐打闹、前后摇晃。 4、进出电梯，勿在轿门中间停留或谈话。 5、运送重物，请放臵轿厢中间。 6、不超载，当超载讯号铃声响时，站在门口的乘客应自觉退出，不采用任何形式的强制关门手段。 7、防燃防爆，勿携带危险物品进入电梯。 8、如遇火警，请勿使用电梯，因为这种情况下电梯随时有可能在半途停顿，将人困在电梯内造成险情。 9、为了您和大家的健康，请不要在电梯内吸烟、吐痰、弃物和搬动损坏轿箱内装饰物。 10、劝阻儿童不可在电梯附近玩耍，以免影响他使用电梯及自己受到伤害。
商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书解析
说明 1.为了维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅实行住宅质量保证书核使用说明书制度的通知》等法律法规，编制本书。 2.房地产开发企业在商品房交付使用时，必须向商品房买受人提供质量保证书和使用说明书。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，商品房买受人持一份，房地产开发企业委托的物业服务企业等保修单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房地产开发主管部门备案。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》作为商品房买卖合同的补充约定。 3.房地产开发企业应当按照《商品住宅质量保证书》和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。商品房售出后，房地产开发企业委托物业服务公司等单位维修的，应当在《商品住宅质量保证书》中明示所委托的单位，房地产开发企业仍是商品住宅质量第一责任人。 4.商品房买受人或房屋使用人请仔细阅读《商品住宅使用说明书》中的内容，并按有关规定和要求进行装饰、维修、正确使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。 5.商品房买受人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，给其他买受人造成损失的应当依法承担赔偿责任；房地产开发企业不承担相应的保修责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。 6.本书要求的附图及相关内容应清晰、工整，填写内容涂改无效。 --1--
商品住宅质量保证书 本着对用户负责、对社会负的责原则，本公司对所销售的商品住宅在结构、部件、设施、配套、保修等方面作出以下质量保证和承诺： 一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。 二、本商品住宅系委托具体相应资质的单位勘察、设计、施工、监理，并经政府有关部门审查。 三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收，已报建设主管部门备案，办理《房屋建筑工程竣工验收备案证书》。 四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。 五、本公司按照承诺的保修范围与保修期限承担保修责任。 本套商品住宅交付情况 --2--
关于住宅质量保证书的范本
关于住宅质量保证书的范本 住所质量保证书，是房地产开辟商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出答应保证的书面文件，具有法律效力，开辟商应依据《住所质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。下面有小编整理的对于住所质量保证书的范本，欢迎阅读! 对于住所质量保证书的范本 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住所，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和答应： 一、本住所建造面积为___平方米，其中公共建造面积分摊___平方米。 二、本住所系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。 三、本住所经过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住所自签约后交付之日起，在正常使用事情下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层浮现抹灰脱降、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装别密闭，浮现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道阻塞2个月。 五、因住户使用别当或擅自改动结构、设备管线位置和别正当装修而造成的质量咨询题，本公司别承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 六、住所竣工后，在规定使用年限内正常使用事情下，经市有关专业主管部门鉴定，属惊险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后，有关住所质量的来信来访、投诉，本公司将直接或托付物业治理公司及时赋予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住所工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住所配套建设质量的，向所在地、市住所建设主管部门申请协调。 九、本公司愿答应的其他内容(略)。 十、本保证书在住所交付用户使用时提供，并作为住所销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。 保证单位： 法人代表： 日期： 公司地址： 联系人： 电话： 邮政编码： 联系人： 联系电话： 地址： 对于住所质量保证书的范本 一、质量验收
商品住宅使用说明书示范文本(试行)2020版
附件2 商品住宅使用说明书 示范文本（试行）
前言 尊敬的业主： 欢迎您入住小区，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。 为使您全面了解您所居住住宅的基本信息、设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅使用说明书》。 根据有关规定，因擅自改动结构、设备位置和不当装修或使用不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；由此造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因此，请您在使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本说明书。 祝您生活愉快！
目录 一、基本信息 (1) （一）住宅基本信息 (1) 1.住宅概况 (1) 2.住宅小区概况 (1) （二）平面布局 (1) （三）道路系统 (1) （四）停车系统 (1) （五）景观系统 (1) （六）参建单位信息 (2) （七）其他有关单位信息 (2) （八）配建的公共服务设施 (2) 二、住宅配置 (2) （一）住宅平面图 (2) （二）主要设备或设施说明 (2) 1.给排水工程 (2) 2.采暖工程 (2) 3.通风与空调工程 (2) 4.电气工程 (2) 5.智能化工程 (3) 6.燃气工程 (3) 7.门窗工程 (3) 8.电梯工程 (4) 9.室内部分部品部件示例图示 (4) 10.其他 (4) （三）技术参数 (4) 1.住宅基本设置和设计参数指标 (4) 2.建筑结构设计信息 (4) 3.住宅节能参数 (4)
4.住宅性能认定 (4) 5.“四新”技术应用 (4) 6.住宅装修材料、设施、设备参数说明 (4) 三、使用说明 (4) （一）室内部分 (4) 1.成品设施和设备使用说明（详见生产厂家使用说明书） (4) 2.入户门锁具使用提示 (4) 3.室内给排水使用说明 (5) 4.室内电气使用说明 (5) 5.智能化统使用说明 (6) 6.室内燃气安全使用说明 (6) 7.室内消防系统使用提示 (7) 8.门窗使用说明 (8) 9.顶棚、墙面、地面使用说明 (8) 10.预防房屋浸水须知 (9) 11.防雷击措施 (9) 12.防风措施 (10) 13.避震措施 (10) 14.安全提示 (10) 15.其他 (10) （二）公共部分 (10) 1.电梯部分 (11) 2.公共消防部分 (12) 3.屋面及室外部分 (14) 四、装饰装修提示 (14) （一）建筑结构部分 (14) （二）水电暖通部分 (15) （三）公共部位 (16) 五、附表 (17) 六、附图 (24)
商品住宅质量保证书
商品住宅质量保证书 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。开发公司地址：物业管理公司地址： 销售联系人：联系人：电话：电话： 开发公司（章）法人代表：（签章） ________年____月____日 本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺： 一、该房屋于________年____月____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为： 二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。 三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。 六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建
住宅质量保证书样本
住宅质量保证书 一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。 二、住宅基本情况 1、住宅座落： 2、建设单位： 3、设计单位： 4、施工单位： 5、质监单位： 6、物业管理单位： 7、住宅结构类型： 8、质量评定等级： 三、本住宅自__ _年___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水5年 3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙1年 6 门窗、五金件损坏1年 7 卫生洁具1年 8 灯具、电器开关半年 9 管道堵塞2个月
四、使用说明 (1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。 (2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。 (3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。 (4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。 (5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。 (6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 (7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。 (8)其他需要说明事项： 房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本 保修范围内。 五、持证人