电子商务交易安全的法律保护问题.doc
电子商务交易安全的法律保护问题-
电子商务交易安全的法律保护问题，涉及到两个基本方面。第一，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全问题应当通过民商法加以保护；第二，电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否依赖于计算机及其网络自身的安全程度。我国目前还没有出台专门针对电子商务交易的法律法规，究其原因，还是上述两个方面的法律制度尚不完善，因而面对迅速发展的这种商品交易与计算机网络技术结合的新交易形式难以出台较为完善的安全保障规范性条文。所以，我们应当充分利用已经公布的有关交易安全和计算机安全的法律法规，保护电子商务交易的正常进行，并在不断的探索中，逐步建立适合中国国情的电子商务的法律制度。
一、我国涉及交易安全的若干法律法规
我国现行的涉及交易安全的法律法规主要有四类：（1）综合性法律，主要是民法通则和刑法中有关保护交易安全的条文；（2）规范交易主体的有关法律，如公司法、国有企业法、集体企业法、合伙企业法、私营企业法、外资企业法等；（3）规范交易行为的有关法律，包括经济合同法、产品质量法、财产保险法、价格法、消费者权益保护法、广告法、反不正当竞争法等；（4）监督交易行为的有关法律，如会计法、审计法、票据法、银行法等。
我国法律对交易安全的研究起步较晚，且长期以来注重对
财产静态权属关系的确认和保护，未能反映现代市场经济交易频繁、活泼、迅速的特点。虽然上述法律制度体现了部分交易安全的思想，但大都没有明确的交易安全的规定，在司法实践中也没有按照这些制度执行。
二、我国涉及网络安全的行政法规
国务院颁布的《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》（以下简称《规定》）和公安部颁发的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（以下简称《办法》）就是两个对电子商务具有重大影响的重要行政法规。
1. 安全管理新思路
其指导思想主要包括以下几个方面：（1）体现促进经济发展的原则；（2）体现保障安全的原则；（3）体现严格管理的原则；（4）体现与国家现行法律体系一致性原则。
2. 适用范围与调整对象
中华人民共和国境内任何单位和个人的计算机信息网络国际联网安全保护均适用于《规定》和《办法》。其中包括在华申请加入我国境内的国际互联网的外国人，在我国境内依法设立的”三资”企业和外国代表机构等单位的网络安全保护管理。香港特别行政区内计算机信息网络国际联网的安全保护管理，由香港特别行政区政府另行规定。与台湾、香港、澳门地区的计算机网
络联网参照本《规定》和《办法》执行。
《规定》和《办法》的调整对象是中华人民共和国境内从事计算机信息网络国际联网业务的单位和个人。主要包括：国际出入口信道提供单位和互联单位的主管部门或主管单位、国际出入口信道提供单位、互联单位、接入单位、适用计算机信息网络国际联网的个人、法人和其他组织。计算机信息网络国际联网业务主要包括：提供国际出入口信道、接入服务、信息房屋、适用计算机信息网络提供的各类功能，以及与计算机信息网络国际联网有关的其他业务。
3. 加强国际互联网出入信道的管理
《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》规定，我国境内的计算机互联网必须使用国家公用电信网提供的国际出入信道进行国际联网。任何单位和个人不得自行建立或者使用其它信道进行国际联网。
4. 市场准入制度
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》规定了从事国际互联网经营活动和从事非经营活动的接入单位必须具备的条件。
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定，进行国际联网的计算机信息系统，有计算机信息系统的使用单位
报省级以上的人民政府公安机关备案。
5. 安全管理制度与安全责任
《规定》和《办法》对互联单位、接入单位及适用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织应建立的基本安全制度作了具体规定，同时明确规定了单位和个人应尽的义务，规定了公安机关计算机管理监察机构在计算机信息网络国际联网安全保护方面的职责。从事国际互联网业务的单位和个人，应当遵守国家有关法律、行政法规，严格执行安全保密制度，不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和淫秽色情等信息。
6. 行为处罚
《规定》和《办法》规定了必要的处罚措施，规定了警告、罚款、停止联网、取消联网资格等处罚。通过严格管理，提高全社会对计算机信息网络国际联网安全保护管理工作重要性的认识，自觉依法守法，服从管理，才能使计算机信息网络国际联网的安全保护得到充分保证。
三、加强电子商务法律体系的建设
为了保证电子商务的交易安全，世界各国都加强了法律法规建设，利用司法力量，规范电子商务的交易行为。目前我国急需制定的有关电子商务的法律法规主要有以下内容。
1. 买卖双方身份认证办法
参与电子商务的买卖双方互不相识，需要通过一定的手段相互认证，提供交易服务的网络服务中介机构也有一个认证问题。目前急需成立类似于国家工商局之类的机构统一管理认证事务，为参与网络交易的各方提供法律认可的认证办法。而且，目前各网络服务中介机构成立的虚拟交易市场为提高自身的可信度，大都冠以“中国市场”的头衔。随着电子商务市场的急剧扩大，加强这方面的法律规范也迫在眉睫。
2. 电子合同的合法性程序
电子合同是在网络条件下当事人之间为了实现一定目的，明确相互权力义务关系的协议，它是电子商务安全交易重要保证，其内容包括：
（1）确证和认可通过电子手段形成的合同的规则和范式，规定约束电子合同履行的标准，定义构成有效电子书写文件和原始文件的条件，鼓励政府各部门、厂商认可和接收正式的电子合同、公证文件等。
（2）规定为法律和商业目的而作出的电子签名的可接受程度，鼓励国内和国际规则的协调一致，支持电子签名和其它身份认证手续的可接受性。
（3）推动建立其它形式的、适当的、高效率的、有效的合同纠纷调解机制，支持在法庭上和仲裁过程中使用计算机证据。
3. 电子支付
我国目前尚无有关电子支付的专门立法，仅有中国人民银行出台的有关信用卡的业务管理办法。为了适应电子支付发展的需要，需要用法律的形式详细规定出电子支付命令的签发与接受，接受银行对发送方支付命令的执行，电子支付的当事人的权利和义务，以及责任的承担等。
4. 安全保障
电子商务的迅速发展，对交易安全提出了更高的要求。强化交易安全的法律保护已是立法的一项紧迫任务。
（1）在民法基本法的立法上，应反映出交易安全的理念。为此，要大胆借鉴和移植发达国家电子商务保护交易安全的成功经验和制度，并结合我国的实际情况，构造一套强化交易安全保护的法律制度。
（2）在商事单行法的立法上，可以基于商法的特别法地位及其相对独立性，满足商法中商业行为较高的交易安全要求，在某些方面可以适当突破民法基本法中的某些制度，以期强化这方面的交易安全保护。
（3）在计算机及其网络安全管理的立法上，应针对电子商务交易在虚拟环境中运行的特点，明确提出电子商务交易安全保护的法律措施。
（4）在法律解释上，当务之急是全面清理最高人民法院所作出的司法解释，剔除不利于交易安全的结论，并在以后的解释中注重考虑交易安全的因素。
（5）在条件成熟的时候，指定保护电子商务交易安全的专门法规文件。
此外，对于保密法、知识产权保护法、税法、广告法等，也有一个内容修改和范围扩充的任务。
在电子商务交易中买卖双方会面临哪些问题
《电子商务概论》课程实验实训报告 实验名称电子商务安全实验序号7 学号姓名班级 实验日期指导教师万辉成绩 一、实验目的和要求 目的：1、了解在电子商务交易中，买卖双方面临的问题。2、熟悉安全电子交易的基本要求。3、熟悉电子签名的含义和实现过程。4、了解SSL协议与SET协议。 要求：了解电子商务安全相关的问题。 二、实验具体内容及步骤 1、在电子商务交易中，买卖双方会面临哪些问题？ 2、安全电子交易的基本要求有哪些？ 3、什么是电子签名，详细叙述实现电子签名的过程。 4、比较SSL协议与SET协议。 5、网络诈骗的主要手法有哪些？如何防范网络诈骗？ 6、什么是手机木马和手机恶意广告插件，请介绍几款常用的手机安全软件。 三、实验结果与分析 1、在电子商务交易中，买卖双方会面临哪些问题？ （1）安全问题，传统的交易是面对面的，交易比较容易建立信任关系，能保证交易过程的 安全性。电子商务活动是通过不见面的计算机网络进行的，因而交易双方缺乏传统交易的信 任感和安全感。 （2）诚信问题，面向个人的电子商务主要风险在于货品与描述不符，不发货;而面向企业的 主要是骗取，发票不符，货物差异大等等。卖方提供的保证标的物的质量不符合规定，卖方 交付的标的物的质量不符合国家规定的标准或双方约定的质量标准，存在不符合质量标准的 瑕疵，出现了与网络广告相悖的情况。卖方在网络上出售有瑕疵的物品，没有及时应当向买 方说明。而买方有时则没有按照网络交易规定方式支付价款，或没有及时支付应付款项。 （3）物流问题，物流现在已经成为了影响我国电子商务发展的一个重大问题，物流问题如 果不解决，将直接对电子商务的发展构成危害，目前电子商务交易中的物流环节存在暴力分拣，物流配送速度慢等问题 （4）隐私权保护问题，目前电子商务隐私权保护领域遇到的三大问题：个人信息数据保护、个人数据二次开发利用和个人数据交易。网络侵权行为的泛滥会使电子商务交易的诚信基础 更为削弱，不利于电子商务交易的长久发展，而目前来说还没有一部相关的法律来保护用户 的隐私。 2、安全电子交易的基本要求有哪些？ 安全问题是企业应用电子商务最担心的问题，而安全电子交易的基本要求则有以下几点：（1）有效性，电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或
浅析电子商务网络安全的重要性
浅析电子商务网络安全的重要性 摘要网络上的信息安全是交易安全的保障,而信息安全的保障则是网络系统的安全。但由于网络技术本身的缺陷,使得网络社会的脆性大大增加,一旦计算机网络受到攻击不能正常运作时,其危害程度不可想象。所以,构筑安全网络环境,就成为网络时代发展到一定阶段而不可逾越的“瓶颈”性问题,愈来愈受到国际社会的高度关注。 关键词网络安全加密技术;电子商务 网络系统的安全问题来源于网络的开放性、无边界性、自由性,安全解决的关键是把被保护的网络从开放、无边界、自由的环境中独立出来,使网络成为可控制、可管理的内部系统。可实现这一目的技术有:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、网络隐患扫描技术、系统安全监测报警与审计技术等。 1电子商务中的信息安全技术 1.1防火墙技术 防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术,它的主要功能是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。防火墙的安全策略有两条。一是“凡是未被准许的就是禁止的”;二是“凡是未被禁止的就是允许的”。网络是动态发展的,在制定防火墙安全规则时,应符合“可适应性的安全管理”模型的原则,即:安全=风险分析+执行策略+系统实施+漏洞监测+实时响应。防火墙技术主要有:①包过滤技术(Packct Filtering)。它一般用在网络层,主要根据防火墙系统所收到的每个数据包的源IP地址、目的IP 地址、TCP/UDP源端口号、TCP/UDP目的端口号及数据包中的各种标志位来进行判定,根据系统设定的安全策略来决定是否让数据包通过,其核心就是安全策略,即过滤算法的设计。②代理(Proxy)服务技术。它用来提供应用层服务的控制,起到外部网络向内部网络申请服务时的中间转接作用。内部网络只接受代理提出的服务请求,拒绝外部网络其它节点的直接请求。运行代理服务的主机被称为应用机关。代理服务还可以用于实施较强的数据流监控、过滤、记录等功能。③状态监控(Statc Innspection)技术。它是一种新的防火墙技术。在网络层完成所有必要的防火墙功能——包过滤与网络服务代理。目前最有效的实现方法是采用(Check Point)提出的虚拟机方式(Inspect Virtual Machine)。 1.2 加密技术 数据加密被认为是最可靠的安全保障形式,它可以从根本上满足信息完整性的要求,是一种主动安全防范策略。数据加密就是按照确定的密码算法将敏感的明文数据变换成难以识别的密文数据。通过使用不同的密钥,可用同一加密算法,
电子商务存在的安全问题
一、电子商务存在的安全问题 电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动，电子商务：“电子”+“商务”，从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全：一方面是“电子”方面的安全，就是电子商务的开展必须利用Internet来进行，而Internet本身也属于计算机网络，所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全，它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全，计算机网络存在着很多安全威胁，也就给电子商务带来了安全威胁；另一方面是“商务”方面的安全，是把传统的商务活动在Internet上开展时，由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁，简称为“商务交易安全威胁”。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题： (一)计算机网络安全威胁 电子商务包含“三流”：信息流、资金流、物流，“三流”中以信息流为核心为最重要，电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息，促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递，势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁： 1.黑客攻击 黑客攻击是指黑客非法进入网络，非法使用网络资源。随着互联网的发展，黑客攻击也是经常发生，防不胜防，黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年，仅美国国防部的“五角大楼”就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出，目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。 2.计算机病毒的攻击 病毒是能够破坏计算机系统正常进行，具有传染性的一段程序。随着互联网的发展，病毒利用互联网，使得病毒的传播速度大大加快，它侵入网络，破坏资源，成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。 3.拒绝服务攻击 拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击，它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源，使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展，拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。
电子商务安全交易的有关标准和实施方法.
电子商务安全交易的有关标准和实施方法 (1、早期曾采用过的地方 在电子商务实施初期,曾采用过一些简易的安全措施,这些措施包括: 部分告知(Partial Order即在网上交易中将最关键的数据如信用卡号码及成交数额等略去,然后再用电话告之,以防泄密。 另行确认(Order Confirmation即当在网上传输交易信息之后,应再用电子邮件对交易作确认,才认为有效。 在线服务(Online Service为了保证信息传输的安全,用企业提供的内部网来提供联机服务。 以上所述的种种方法,均有一定的局限性,且操作麻烦,不能实现真正的安全可靠性。 (2、近年推出的安全交易标准 近年来,IT业界与金融行业一起,推出不少更有效的安全交易标准。主要有: 安全超文本传输协议(S-HTTP依靠密钥对的加密,保障Web站点间的交易信息传输的安全性。 安全套按层协议(SSL:Secure Sockets Layer由Netscape公司提出的安全交易协议,提供加密、认证服务和报文完整性。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器,用以完成需要的安全交易操作。 安全交易技术协议(STT:Secure Transaction Technology由 Microsoft公司提出,STT将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安全控制能力。Microsoft将在Internet Explorer中采用这一技术。
安全电子交易协议(SET:Secure Electronic Transaction 1995年,信用卡国际组织、资讯业者及网络安全专业团体等开始组成策略联盟,共同研究开发电子商务(Electronic Commerce的安全交易。 1996年6月,由IBM,Master Card International,Visa International,Microsoft,Netscape,GTE,VeriSign,SAIC,Terisa共同制定的标准SET正式公告,涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易协定、信息保密、资料完整及数字认证、数字签名等。这一标准被公认为全球网际网络的标准,其交易形态将成为未来"电子商务"的规范。
电子商务安全协议
电子商务安全协议 Xxx （华中科技大学电子与信息工程系，武汉430074） 摘要：随着人类进入以网络为主的信息时代，Internet 的高速发展带来了商业和经济模式的重大变革。基于 Internet 发展起来的电子商务慢慢成为人们进行商务活动的新模式，但是安全问题成为了制约其发展的重要因素。本文简单介绍了电子商务安全的相关问题以及电子商务中的主流安全协议：SSL协议与SET协议，并对两种协议的优缺点进行了一定的比较分析。 关键词：电子商务，安全协议，SSL，SET 1.电子商务安全概述 随着信息技术的迅速发展，人类正进入以网络为主的信息时代，基于Internet发展起来的电子商务慢慢成为人们进行商务活动的新模式。但是，电子商务的安全问题也是制约其发展的重要因素之一，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，保证整个电子商务活动中信息的安全性，使基于Internet的电子交易方式与传统交易方式一样可靠。 1.1.电子商务的定义 电子商务是把现有的计算机软件、硬件设备和网络设施，通过一定的协议连接起来的在电子网络环境下进行各种商品买卖的一种新方式。电子商务改变了传统的面对面交易模式，同时在一定程度上打破了时间和地点的限制。虽然电子商务具有快捷性、方便性、不受时间地点的限制、相对传统交易开销小等诸多优点，但是却存在安全性方面的许多隐患。 1.2.电子商务的安全要素 为了保证电子商务在整个商品交易活动中，可以安全顺利的进行，一般来说，需要电子商务的安全系统必须具备以下几个安全要素： 1)有效性：要求电子商务系统可以对信息，交易实体的有效性进行鉴别 2)机密性：保证信息在存取和传输过程中的安全性 3)数据的完整性：即保护数据的完整性，防止有人没有经过授权就对数 据内容进行修改，同时还要保证数据的一致性
浅谈电子商务网上支付安全问题(南财自考毕业论文)
浅谈电子商务网上支付安全问题（南财自考毕 业论文） 南京财经大学本科毕业论文 浅谈电子商务网上支付安全问题 摘要： 电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本，而且给消费者提供 了更多的可选择资源。所以近二十年来，我国的电子商务取得了迅猛的发展，已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。但是，网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失，而且使得人民对电子商务的信心受创。首先通过了解现有的网上支付工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析，最后提出了解决这些安全问题的相应对策。采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。 关键词：电子商务；网上支付；安全 1 南京财经大学本科毕业论文 Abstract
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电子商务安全问题及策略(一) 摘要]本文从电子商务中的各种安全隐患及电子商务安全需求对电子商务的各种安全技术进行分析，以探讨一种有效、安全的实现电子商务的策略。 关键词]电子商务、安全隐患、安全技术、策略 一、安全问题是实施电子商务的关键 传统的交易是面对面的，比较容易保证建立交易双方的信任关系和交易过程的安全性。而电子商务活动中的交易行为是通过网络进行的，买卖双方互不见面，因而缺乏传统交易中的信任感和安全感。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示，超过60％的人由于电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业或商业机构以及银行都不会通过一个不安全的网络进行商务交易，这样会导致商业机密信息或个人隐私的泄露，从而导致巨大的利益损失。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”，在电子商务方面，52．26％的用户最关心的是交易的安全可靠性。由此可见，电子商务中的网络安全和交易安全问题是实现电子商务的关键之所在。 二、电子商务中的安全隐患和安全需求 1、电子商务中的安全隐患有：(1)篡改。电子的交易信息在网络上传输的过程中，可能被他人非法的修改，删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，从而使信息失去了真实性和完整性。(2)信息破坏。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误；以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。(3)身份识别。如果不进行身份识别．第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易．败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。而不进行身份识别，交易的一方可不为自己的行为负责任，进行否认，相互欺诈。(4)信息泄密。主要包括两个方面，即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。 2、电子商务的安全性需求：电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性：指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。(2)信息的完整性：包括信息在存储中不被篡改和破坏，以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。(3)信息的不可否认性：指信息的发送方不可否认已经发送的信息．接收方也不可否认已经收到的信息。(4)交易者身份的真实性：指交易双方是确实存在的，不是假冒的。(5)系统的可靠性：指计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性，是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。 三、电子商务的安全技术 根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有：密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。 1、密钥加密技术：密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术。 (1)对称密钥加密技术：对称密钥加密技术使用DES(DataEn-cryptionStandard)算法，要求加密解密双方拥有相同的密钥，密钥的长度一般为64位或56位。这种加密方法可以解决信息的保密问题，但又带来了一些新的问题：一是在首次通信前，双方必须通过网络以外的途径传递统一的密钥：二是当通信对象增多时，需要相应数量的密钥，这就使密钥管理和使用的难度增大；三是对称加密是建立在共同保守秘密的基础之上的，在管理和分发密钥过程中，任何一方的泄露都会造成密钥的失效，存在着潜在的危险和复杂的管理难度。 (2)非对称密钥加密技术：为了克服对称密钥加密技术存在的密钥管理和分发上的问题，1976年Diffie和Hellman以及Merkle分别提出了公开密钥密码体制的思想：要求密钥成对出现，一个为加密密钥，另一个为解密密钥，且不可能从其中一个推导出另一个。根据这种思想自
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(听风阁论坛）电商平台服务协议、交易规则 【总则】 针对XXX科技有限公司所属电子商务平台“(听风阁论坛）”，以下简称平台。在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。为了保障(听风阁论坛）平台各方主体的合法权益，规范各方主体行为，维护商务市场秩序，遵守和维护国家法律法规，制定本方案。 (听风阁论坛）平台所有电子商务活动，适用本方案。本方案所称电子商务活动，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的，适用其规定。金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务，根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，不适用本方案。 【服务协议】 1、平台将遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，平台应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。 4、平台收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
浅谈电子商务中的安全问题
浅谈电子商务中的安全问题 摘要：在互联网日益发展的今天，利用网络先进技术去发展贸易成了大势所趋，电子商务逐渐成为了我们生活中的一部分。但是日益严峻的电子商务安全问题，也成为影响电子商务功能发挥的一个重要内容，因此，如何处理好电子商务中的安全问题，至关重要。笔者通过长期的调研，在立足实践的基础上，根据技术及经验，对目前国内的电子商务的发展现状进行了分析和总结，对目前国内的电子商务困境也做出了相应的探析，针对目前存在的问题进行了探讨，以期能够通过深入的研究，对目前电子商务安全做出一些贡献，对应对电子商务的安全问题，提出一些可行性建议。 关键词：电子商务问题；技术保障 随着互联网技术的不断发展，它给人们带来了便捷的生活，也在不同程度上促进了电子商务的诞生和兴起。因此，就如何促进电子商务的发展问题，国内外学者对其做出了相应的探讨。但是在技术不断发展的今日，电子技术在进步的同时，黑客技术也在不断地发展，对人们的电子商务的安全问题造成了一定的困扰。在这样的一个背景下，如何在电子商务逐步发展的前提下，促进安全环境的营造，需要较高的技术以及管理经验。电子商务的固有属性是极端开放，在目
前防御技术尚不够先进的前提下，极端开放是一把双刃剑，它可以使得电子商务更便捷，更有利于人们的生活，同时也使得人们的个人信息安全遭受侵害，因此，如何更好地使用好这把双刃剑，对于技术和管理也提出了相应的挑战。 一、为何要提高电子商务的安全性 由于互联网本身极端开放的属性，因此在使用过程中，可以给更多的用户带来更便捷的方式来管理好自己的电子 商务，可以服务于大范围内的群体，为了能实现互联网的持续发展，也为了电子商务的发展，必须使得其用户对于电子商务环境有更大的信息，必须能够保证用户的信息安全受到有效的保护，因此，笔者归纳出用户在使用过程中的几点要求。 1.个人信息受到有效保护 在网络平台上的交易活动，必须利用好技术，实现用户信息安全。一般的互联网信息安全较网络信息安全，而电子商务由于涉及钱财往来，且在互联网这个开放的环境下，更容易受到外界环境的侵扰。在当前的环境下，根据实践观察，笔者认为，信息保密工作主要有两大部分组成，它们分为两个不同的群体：第一，是电子商务的商家群体，一般在互联网进行交易的商家，都会涉及商业信息问题，在这一过程中，应当确保其关键及敏感的商业机密不被侵犯，具体而言，包括重要客户订单、涉及金额等，在这样的前提下，如果电子
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易客选电商平台服务协议、交易规则 【总则】 针对贵州昊泽新业科技有限公司所属电子商务平台“易客选”，以下简称平台。在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。为了保障易客选平台各方主体的合法权益，规范各方主体行为，维护商务市场秩序，遵守和维护国家法律法规，制定本方案。 易客选平台所有电子商务活动，适用本方案。本方案所称电子商务活动，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的，适用其规定。金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务，根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，不适用本方案。【服务协议】 1、平台将遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，平台应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。 4、平台收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。 5、有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求平台提供有关电子商务数据信息的，平台将依法提供。 6、平台采取必要措施保护数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
电子商务交易中安全问题分析及对策研究
电子商务交易中安全问题分析及对策研究 摘要：随着互联网不断发展，基于网络资源的电子商务交易渐渐火了,网上购物 在给人们带来众多实惠的同时，也存在诸多安全问题，电子商务交易双方都面临 安全威胁。如果这个核心问题得不到很好解决，将严重影响电子商务的发展。 关键词：电子商务网上交易安全问题安全技术对策 随着电子商务的高速发展，网上犯罪屡屡发生，网购骗局层出不穷。比如在Internet上进行恶意攻击、窃取商业机密、冒用他人的信用卡、篡改名单等犯罪 行为时有发生，人们对电子商务的安全提高了警惕，安全问题已经成为电子商务 发展的关键问题。 一、电子商务交易中存在的安全问题 1.网络系统存在的安全隐患。网络系统和应用软件中通常都会存在一些BUG，别有用心的人利用这些漏洞向买卖双方的电脑发起进攻，导致某个程序或网络丧 失功能。如：计算机病毒的侵袭、黑客非法入侵、线路窃听等很容易使重要数据 在传递过程中泄露，威胁电子商务交易的安全。 2.交易信息存在的安全隐患。(1)是网络交易中用明文传输的数据被非法入侵 者截获并破译之后，进行非法篡改、删除或插入，使信息的完整性遭受破坏；(2) 是网络非法攻击通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为；(3)是交易 抵赖，包括多个方面，如：购买者下了订单不承认，商家卖出的商品因价格差异 而不承认原有的交易等。 3.信用方面存在的危机。在电子商务交易中存在的信用问题主要表现在以下 几个方面: (1)是来自买方的信用问题，对于消费者来说，可能在网络上利用信用 卡进行恶意透支，或者使用伪造的信用卡来骗取卖方的货物；(2)是来自卖方的信 用问题，卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物，或者不能完全根据 合同来履行合同内容，造成买方权益的损害。 4.支付结算方面存在的安全隐患。电子商务交易的核心内容是信息沟通和交流，交易双方通过Internet进行洽谈、支付结算。从交易的结算方式看，已经可 以通过支付宝、网上银行、QQ钱包和微信钱包等多种方式来完成结算。但存在 大量的虚假网站，骗取钱财。 5.物流配送服务方面存在的安全隐患。主要表现为: (1)是当消费者在网上购买的商品在运输过程中出现损毁时，网站、产品供应商、快递公司之间互相推诿，推卸 责任，导致消费者无法获得赔偿; (2)是快递公司规定不按商品的价值，只按运输 费用的几倍赔偿; (3)是快递公司自行规定消费者签字后再验货，验货发现商品缺 失或损坏，又以其已签字为由拒不承担赔偿责任。 二、解决电子商务交易安全问题的对策 1.加强计算机网络安全应采取的措施 （1）使用防火墙技术：防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制， 防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部。防火墙可以从通信协议的各个 层次以及应用中获取、存储并管理相关的信息，以便实施系统的访问安全决策控制。因此，买卖双方都应很好地使用这一技术，保障网络的安全运行。 （2）使用反病毒技术：计算机病毒的防范是网络安全性建设中重要的一环， 在网络环境下，病毒传播扩散加快，仅用单机版杀毒软件已经很难彻底清除网络 病毒，必须有适合于局域网的全方位杀毒产品。如果在网络内部使用电子邮件进 行信息交换，还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件。所以最好使用
电子商务安全协议及支付安全
5.1.1 SSL协议工作原理 SSL协议处于互联网多层协议集的传输层上，运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议（如HTTP、Telnet、FTP和IMAP等）之下，如图5-1所示。在建立一次SSL连接之前，首先建立TCP/IP连接。SSL协议可以让应用层协议透明地加以应用。运行时，支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己，还允许这两个机器之间建立安全的加密连接，同时保证信息在传输过程中的完整性。 SSL协议可以分为4个子协议：SSL握手协议、SSL更改密码规程协议、SSL报警协议和SSL记录协议，其中最重要的两个协议是握手协议和记录协议。SSL记录协议定义了数据传送的格式，它位于一些可靠的传输层协议之上（如TCP），用于各种更高层协议的封装。SSL握手协议位于SSL记录协议之上，并被SSL记录协议所封装。它描述建立安全连接的过程，在客户和服务器传送应用层数据之前，该协议允许服务器与客户机之间协商加密算法和会话密钥，完成通信双方的身份验证等功能。 图5-1 SSL协议的分层结构 5.1.2 SSL记录协议 SSL记录协议（Record Protocol）定义了传输的格式，包括记录头和记录数据格式的规定。发送方记录层的工作过程如图5-2所示： 图5-2 记录层的工作过程 1.记录层从上层接收到任意大小的应用层数据块，把数据快分成不超过214字节的分片。 2.记录层用当前的会话状态中给出的压缩算法静分片压缩成一个压缩快，压缩操作是可选的。 3.每个会话都有相应“加密规格”指定了对称加密算法和MAC算法。记录层用指定的
MAC算法对压缩块计算MAC，用指定的对称加密算法加密压缩块和MAC，形成密文块。 4.对密文块添加SSL记录头，然后送到传输层，传输层受到这个SSL记录层数据单元后，记上TCP报头，得到TCP数据包。 图5-3 SSL记录协议中数据项的格式 5.1.3 SSL握手协议 图5-4 SSL建立新会话时的握手过程 1）建立新会话时的握手过程 握手协议用于数据传输之前。它可以进行服务器与客户之间的身份鉴别，同时通过服务器和客户协商，决定采用的协议版本、加密算法，并确定加密数据所需的对称密钥，随后采用公钥加密技术产生共享机密信息（例如对称密钥）。每次连接，握手协议都要建立一个会话。会话中包含了一套可在多次会话中使用的加密安全参数，从而减轻了每次建立会话的负担。然而，必须指出的是，SSL中的每次连接时，在握手协议中产生的对称密钥都是独特的，这种每次更换密钥的方法显然在更大程度上确保了系统的不易攻破性。 根据是否验证对方的证书，SSL的握手过程可以分为以下三种验证模式：客户和服务器都被验证；只验证客户机，不验证服务器，这是Internet上使用最广泛的形式；客户和服务器都不验证，也称为完全匿名模式。SSL握手协议建立一个新的会话的过程如图5-4所示，具体如下： 阶段1：确定一些相关参数，包括协议版本、会话ID、加密规格、压缩算法和初始随机数 （1）客户端发送client_hello消息给服务器，向服务器传送客户端支持的SSL协议的版
浅谈电子商务中的安全问题.(一)
浅谈电子商务中的安全问题．(一) 摘要：电子商务的安全问题是电子商务的核心问题。本文分析了电子商务中存在的安全隐患，及其对安全性的要求，并阐述目前解决电子商务安全的主要技术及相关措施。 关键词：电子商务；安全措施；探讨1引言 电子商务是通过电子方式处理和传递数据，它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拔、电子证券交易、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等内容。电子商务的发展势头非常惊人，但它的产值在全球生产总值中却只占极小的份额，其原因就在于电子商务的安全问题，根据美国一个调查机构对近30000名因特网用户的调查显示，由于担心电子商务的安全性问题，超过60%的网民不愿意进行网上交易，因此，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。 2电子商务对安全的要求 对电子商务活动安全性的需求以及可使用的网络安全措施，主要包含如下几方面。 (1)如何确定通信中的贸易伙伴的真实性？常用的处理技术是身份认证，依赖某个可信赖的机构发放证书，双方交换信息之前通过CA获取对方的证书，并以此识别对方。 (2)如何保证电子单证的秘密性，防范电子单证的内容被第三方读取?常用的处理技术是数据加密和解密。 (3)如何保证被传输的业务单证不会丢失，或者发送方可以察觉所发单证的丢失?对于固定且具有频繁贸易往来的伙伴，可以采用单证传输的序列性检验；也可采用双方约定的方法（即在规定的时间内，通过某种方式进行确认）。 (4)如何确定电子单证的内容未被篡改；单证传输完整性主要采用散列技术来防止非法用户对单证的篡改，通过散列算法对被传输的单证进行处理，产生一个依赖于该单证的短小的散列值，并将该散列值附接在单证之后传输给接收方。以便接收方采用相同的散列算法对接收的单证进行检验。 (5)如何确定电子单证的真实性？鉴别单证真实性的主要手段是数字签名技术，其基础是数据加密中的公开密钥加密技术，实用中常结合单证完整性一起考虑，利用发送方的密钥对散列值进行加密。 (6)如何解决或者仲裁收发双方对交换的单证所产生的争议，包括发方或收方可能的否认或抵赖?通常要求引入认证中心进行管理，由CA发放密钥，传输的单证及其签名的备份发至CA保存，作为可能争议的仲裁依据。 (7)如何保证存储信息的安全性?如何规范内部管理？如何使用访问控制权限和日志以及敏感信息加密存储?当使用WWW服务器支持电子商务活动时，应注意数据的备份和恢复，并采用防火墙技术来保护内部网络的安全性。 3电子商务采用的主要安全技术 为了确保电子商务在交易过程中信息有效、真实、可靠且保密，目前主要采用的安全技术有加密技术、身份认证技术和交易的安全认证协议。安全认证协议用来保证电子商务中交易的安全性，如set、ssl、s/mime、s-http等。下面我们主要来介绍这些技术。 3.1加密技术 加密技术是电子商务系统所采取的最基本的安全措施，加密的主要目的是防止信息的非授权泄漏。密码算法是一些数学公式、法则或程序，算法中的可变参数是密钥。根据密码算法所使用的加密密钥和解密密钥是否相同，能否由加密密钥推导出解密密钥，可以将密码算法分为对称密码算法和非对称密码算法。一般来说，在一个加密系统中，信息使用加密密钥加密后，接收方使用解密密钥对密文解密得到原文。 3.1.1对称加密/对称密钥加密
电子商务安全试题
电子商务安全试题（一） 一、填空题。（每空两分，共二十分） 1 电子商务安全协议主要有 _________________ 和 _______________ 两个协议。 2 ?电子商务系统的安全需求可分为 _________ 的安全性、 _________ 的安全性、 _________ 的安 全性和 _________ 的安全性四个方面。 3. ______________________________ 黑客攻击电子商务系统的手段有 _________ 、 、 __________________________________________ 和 ____________ 。 4. ________ 是确保电子商务系统中数据的安全性、真实性和完整性的重要手段。 5. __________________________ DES 机密过程中，密钥长度是 比特串，其中 位是密钥。 6. ______________________________________________ 传统密钥密码体制中，密码按加密方式不同可以分为 _______________________________________ 和 _______ 。 7. _____________________________ P2DR 模型包含 4个主要部分： ___ 、 、 和 。 &防火墙根据防范的方式和侧重点不同， 可以分成三大类： ______________ 、 、 和 ________________ 。 9. _______________________________________________ 防火墙按构成方式的不同，可以分为： __________________________________________________ 、 ______________ 和 _______________________________________________________ 。 10. __________ 是公用网和金融专用网之间的接口。 11. 电子支付系统可以分为三大类， _______ 分别是： 、 ___________________ 和 ____________ 。 12. ____________________________________________ 身份证明系统由三方组成，分别是： ____________________________________________________ 、 _____________ 和 _____________ 。 13. _______________________________________________________ 电子商务 CA 体系包括两大部分，符合 SET 标准的 ________________________________________ 认证体系和基于 X.509 的 ________ 体系。 14. SET 使用多种密钥技术， 其中 ___________ 技术、 _______________ 技术和 __________ 算法 是其核心。 15. SSL 协议由 ________ 和 __________ 两个协议构成。 二、选择题，四中选一作为正确答案。 （每题两分，共二十分） 1 .保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括 （） C 3. 按（） 划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A. 数据的完整性 C.操作的正确性 2. SET 用户证书不包括（） A. 持卡人证书 C.支付网关 B. 信息的保密性 D. 身份认证的真实性 。 B. 商家证书 D. 企业证书
电子商务安全问题的现状与未来
电子商务安全问题的现状与未来 摘要：在全球信息化影响下，电子商务需要不断完善。针对电子商务现状制定实施恰当的产业政策十分必要。本文从电子商务技术发展环境、存在的问题、发展趋势探讨分析了我国电子商务发展的现状。 关键词：电子商务;发展趋势;教育产业;应用前景 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动以及商务活 动的电子化与网络化。电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务是一种现代化商业和行政方法，通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，通过计算机网络加快信息交流以支持决策。 一、我国电子商务面临的困境与问题 1. 消费观念问题。我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠，直接造成中国的消费市场缺乏信用消费概念支持，信用体系一直缺乏完善的保障机制与信用机制，货币电子化进程缓慢。银行与银行之间、银行与消费者之间画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力 代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时，众多消费
者只能是裹足不前，电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。 2. 搜索技术与标准问题。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页链接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10 亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品为止。各国电子商务的交易方式和手段存在差异，面对无国界、全球贸易，需要在电子商务交易过程中建立相关的统一标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。 3. 电子商务的安全与管理问题。电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要 的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。管理的概念应该涵盖商务
浅谈电子商务中的安全问题
浅谈电子商务中的安全问题 [摘要] Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础，而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。安全问题始终是电子商务的核心和关键问题。 [关键词] 电子商务安全网络安全商务安全 2003年对中国来说是个多事之秋，先是SARS肆虐后接高温威胁。但对电子商务来说，却未必不是好事：更多的企业、个人及其他各种组织，甚至包括政府都在积极地推动电子商务的发展，越来越多的人投入到电子商务中去。电子商务是指发生在开放网络上的商务活动，现在主要是指在Internet上完成的电子商务。 Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础，而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。一个真正的电子商务系统并非单纯意味着一个商家和用户之间开展交易的界面，而应该是利用Web技术使Web站点与公司的后端数据库系统相连接，向客户提供有关产品的库存、发货情况以及账款状况的实时信息，从而实现在电子时空中完成现实生活中的交易活动。这种新的完整的电子商务系统可以将内部网与Internet连接，使小到本企业的商业机密、商务活动的正常运转，大至国家的政治、经济机密都将面临网上黑客与病毒的严峻考验。因此，安全性始终是电子商务的核心和关键问题。 电子商务的安全问题，总的来说分为二部分：一是网络安全，二是商务安全。计算机网络安全的内容包括：计算机网络设备安全，计算机网络系统安全，数据库安全，工作人员和环境等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性，完整性，可鉴别性，不可伪造性和不可依赖性。 一、网络安全问题 一般来说，计算机网络安全问题是计算机系统本身存在的漏洞和其他人为因素构成了计算机网络的潜在威胁。一方面，计算机系统硬件和通信设施极易遭受自然环境的影响（如温度、湿度、电磁场等）以及自然灾害和人为（包括故意破坏和非故意破坏）的物理破坏；另一方面计算机内的软件资源和数据易受到非法的窃取、复制、篡改和毁坏等攻击；同时计算机系统的硬件、软件的自然损耗等同样会影响系统的正常工作，造成计算机网络系统内信息的损坏、丢失和安全事故。 二、计算机网络安全体系 一个全方位的计算机网络安全体系结构包含网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密、安全传输和管理安全等。充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检