继续学习教育情绪管理及职场减压试卷试题与包括答案.doc
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案
单选题
情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）” 两大阵营。
A激动情绪
B负面情绪
C行为情绪
D消极情绪
焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
A轻松
B乐观
C愉快
D忧郁
情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
A消极
B行为
C失望
D履行
激励自我是指面对自己想实现的目标，
随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。
A 水平
B 鞭策
C 天赋
D 培训
常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。
A兴奋
B烦扰
C恐惧
D开心
情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。
A感知
B把握
C理解
D安慰
情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
A情感
B创造
C 感觉
D 天赋
心理学家使用的非智力因素这个概念有（）
和狭义之分。
A 狭隘
B 广泛
C 广义
D 广大
管理自己的情绪，是指对自己的快乐、
愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调
A 宽慰
B 认识
C 安慰
D 培训
自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折构成情商的表现包括以下五个部分：
承受能力。
A 安慰
B 激励
C 计划
D 培训
自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
A期望
B期待
C盼望
D指望
最好的管理方法是（），而不是惩罚。
A罚款
B教育
C培训
D启发
专业技术人员压力来源于工作性质、
（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
A 工资待遇
B 工作环境
C 工作心情
D 工作岗位
要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。
A来源
B来历
C结果
D作用
竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
A持久
B控制
C目标
D客观
提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。A职能
B能力
C指挥
D关系
在竞争过程中更要注重自我() 调整。
A心理
B监督
C能力
D情感
竞争能给社会发展带来生机和（）。
A胜利
B烦扰
C活力
D希望
压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
A利弊加重
B弊多于利
C利多于弊
D利弊减半
驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。
A思维
B集中
C经营
D现实
若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
A持久
B岗位
C压力
D环境
承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件。
A资格
B压力
C岗位
D职责
情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
A工作
B岗位
C积极
D环境
适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
A积极
B正面
C负面
D消极
公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、（）。
A味精
B面粉
C咖啡因
D牛奶
一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。A复杂
B简单
C事半功倍
D事倍功半
深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经力，降低（）。
A血压
B血脂
C血小板
D血栓
控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
A情绪
B行为
C呼吸
D工作
自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。
A心理
B行为
C性格
D态度
不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
A价值
B目标
C性格
D个性
工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果。A工作
B障碍
C目标
D环境
当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
A开心
B冷静
C生气
D郁闷
（）上种种的不如意都会形成压力。
A工作
B世界
C职业
D个人
要处理好同事关系，前提是要（）。
A以牙还牙
B义不容辞
C谨言慎行
D怕须溜马
从某种意义上讲，工作支配着我们的（）。
A岗位
B环境
C利益
D生命
人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水。
A终点
B重点
C根基
D结束
言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎。
A讲道理
B讲礼貌
C讲文明
D讲道德
知识美容是心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力。
A培训
B行为
C知识
D工作
学会把握开玩笑的分寸（）。
A比较重要
B无关痛痒
C无关紧要
D十分重要
所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明。正确答案： C A认可
B否定
C许诺
D确认
相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）。正确答案：D
A不思进取
B困难重重
C顺水推舟
D如鱼得水
要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。正确在新入职期间，
答案： D
A 智力
B 分析
C 思维
D 熟悉
在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。
A宽厚平和
B仁至义尽
C人信誉和
D斤斤计较
微笑是一种富有（）力的表情。
A发现
B感染
C创造
D实践
快乐可以自找，情绪可以（）。
A控制
B经营
C管理
D创造
产生紧的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
A创造
B行动
C要求
D实践
（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中。
A警戒
B责任
C行为
D时间
消除和缓解过度紧应注意两个方面注意（）
、注意医治。
A 心态
B 预防
C 关照
D 照顾
一种急不可耐的情绪性反映、（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、
一种缺乏理智的表现形式
A 开心
B 慵懒
C 抑郁
D 急躁
间关系的反应，是以个（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，
体需要为中介的一种心理活动。
A 情绪
B 爱情
D 思想
当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，这（）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，
些都是人的反应。
A 情绪
B 情感
C 客观
D 行为
持久性，深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不（）具有稳定性，
会轻易改变。
A 思想
B 情感
C 情绪
D 感觉
（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
A心境
B激情
C应激
D情感
（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴德理论
D情绪的认知理论
生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，
理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
A 阿诺德
B 沙赫特
C 拉扎勒斯
D 西米诺夫
（）是建立自信心最快的手段。
A 坚持当众说话，勇敢吐露见解
B 挺起胸膛，让步展轻松稳健
C 学会善待他人，融洽人际关系
D 切勿求全责备，学会变换视角
（）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。
A竞争
C 对抗
D 焦虑
多项选择
焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：（）。
A 生物学因素
B 心理因素
C 遗传影响
D 生理因素
引起抑郁的主要原因有（）。
A心理和社会因素
B遗传因素
C药源性因素
D生物学因素
主要的负面情绪包括哪些（）。
A自卑
B嫉妒
C情绪低落
D悲观
常见的情绪困扰（）。
A焦虑
B抑郁
C恐惧
D愤怒
关于情商的定义以下说法正确的是（）。
A情商与智商是对立的
B情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
C可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力
D情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标
我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下() 部分。
A自我意识
B自我激励
C情绪控制
D人际沟通和挫折承受能力
对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下（）。
A发挥主观能动性
B目标替代
C情境转移
D环境调节
怎样培养自信心（）。
A针对性地做些工作支持自己
B根据自己的能力为人生划一条界线
C把眼光集中在自己的优点上
D就是要学会尽量较多地自我欣赏与自我激励
克服虚荣心的方法（）。
A注重学业事业
B学习他人长处
C提高自我修养
D合理安排经济
影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面（）。
A生活习惯
B工作习惯
C办公环境
D工作压力
如何让领导采纳你的意见（）。
A 要坚持原则，旗帜鲜明
B要注意自己表达意见的方式
C要注意公私要分明
D直接与领导对着干
哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢（）。
A 当自己工作不得志时，切不可悲观失望
B 切忌“好高骛远” 、“浮躁”
C要学会正确地归因
D还要注意周围的人际关系
克服羞怯心理的具体方法（）。
A松弛训练方法
B认知平衡法
C气氛转换法
D模仿法
如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力（）。
A 凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行
B需要接近他人并掌握交往的分寸
C 以时间、地点、对象为转移
D以客体的状况为转移
如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力（）。
A冷静地分析误解产生的原因
B对误解要“解” 而不要“误”
C对误解意气用事
D自己的行动不要为误解所左右
消除和缓解过度紧应注意哪些方面（）。
A注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧情绪
B注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能
C 注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧的产生
D 注意医治，即对于已经产生的紧，从根本上消除紧的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧
通过改善心理环境来消除和缓解过度紧，包括 () 。
A注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系
B注意人的需求
C 注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧
D注意性格气质倾向
预防紧具有非常重要的作用是以下（）。
A生物钟
B睡眠
C运动
D营养
从人的个性角度，可将人划分哪几种性格（）。
A活泼性格
B沉静性格
C暴躁性格
D狂戾性格
从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面（）。
A 由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的
B由人的思想意识修养产生的
C由个体的偏执性格所造成的
D由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的
避免和克服急躁情绪的方法（）。
A培养韧性
B目标适当
C进退有节
D 急事冷处理
人们按心理倾向把人分为“向型”和“外向型”两大类,向型的人主要特征表现为以下几
个方面（）。
A 他话语不多，说话正经，对人从不敷衍
B 他对细小的环节比较关注，在大庭广众之中总会显得局促和不安
C 他处事谨慎，做任何事都有自己的理由，不乐于受人控制，也不听吩咐
D 他希望一切都按部就班，但别人的欣赏会让他十分感动
外向型的人具有以下特征（）。
A外向型人喜欢放声大笑
B他做事粗线条，然而有很强的交际能力
C外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感，容易接受外界的各种东西
D处事谨慎，做任何事都有自己的理由
与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点（）。
A沮丧的表情
B太多的疑虑
C干脆利落
D犹豫不决、支支吾吾
不仅能使人产生超强的记忆力，而且能活跃创造性思维，充分发挥智（）等良好情绪，
力和心理潜力。
A 愉快
B 乐观
C 轻松
D 郁闷
掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
A对朋友
B对自己
C对生活
D对世界
循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气。
A善于交往
B富有人情味
C亲切热情
D心地善良
心境是一种（）的情绪状态。正确答案：微弱、平静、持久
A挑战自我
B挖掘潜力
C富有效率
D激起创造性
人缘是（）的根基，是心理健康的活水。
A观念
B价值
C命运
D幸福
所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的() 。
A能力
B感召力
C吸引力
D动力
是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的() ，笑是人类面孔上最动人的一种表情，
表现的是一种坦荡和大度。
A 善良
B 宽容
C 无私
D 邪恶
情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的() 。
A观念
B幸福
C美满
D效能
消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪。
A郁闷
B紧
C开心
D不愉快
急躁情绪是主体受客体的影响而产生的（）。 D
A一种焦躁不安的心态
B一种急不可耐的情绪性反映
C一种缺乏理智的表现形式
D一种效能观念
焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不
安。
A明确的
B模糊的
C清晰的
D不明确的
外向型的人（）。
A容易冲动
B缺少谨慎
C有服从感
D容易接受外界的各种东西
情商是 () 。
A一种态度
B一种能力
C一种技巧
D一种创造
是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自激励自我，
制。
A认识逆境
B自我鞭策
C自我说服
D鼓励别人
智商只为个人成功提供了一种潜力，而情商却制约着智商发挥的（）。
A程度
B管理
C限度
D超越
自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验。
A认识
B评价
C期望
D态度
承受压力是 () 成长的基本条件。
A心智
B管理
C体能
D情绪
脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生 () 的状态。
A紧
B舒适
C安乐
D放松
情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“ （）情绪”。
A基本
B复杂
C智商
D情商
下列说法正确的是（）。
A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识
B兰格看重骨骼肌肉系统的活动
C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉
D詹姆斯看重血液及脏系统的变化
造成职场压力的组织因素包括（）。
A工作中人际关系造成压力
B工作目标的压力
C人治的压力
D多少领导的压力
这种预先的估计自我效能感觉是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，
对后续的行为多方面地发生影响，包括（）。
A自我效能感影响人对行为的选择
B自我效能感影响困难是的坚持性
C自我效能感影响面对困难时的努力程度
D自我效能感影响人的情绪状态
在冥想期间，我们可以（）。
A 双腿盘坐在地上，成松身体
B闭上眼睛或让眼睛半睁半闭
C定下心来自然地呼吸，观察自己完整的吸气和呼气过程
D切忌心烦意乱
宽容是一种力量。当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。
A软弱
B自信
C坚韧
D刚强
判断题
表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。
A(是 )
B(否 )
心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，
和主体需求之间关系的反应。
A(是 )
B(否 )
是对客观事物
生活方面突然的变动是造成“情绪”
A(是 )
B(否 )
的主要来源之一。
情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的消极破坏作用，二是正向情绪的积极动力作用。
A(是 )
B(否 )
抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，
不一或程度不同。
A(是 )
B(否 )
只是每个人经历的时间长短
少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，
A(是 )
B(否 )
大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前
自卑是一种性格上的缺陷。的情绪体现，诸如害羞、
表现为对自己的能力、品质评价过低，不
安、疚、忧郁、失望等。
同时可伴有一些特殊
A(是 )
B(否 )
嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。
A(是 )
B(否 )
情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。
有了丰富多彩的颜色，使人们的心理生活更富有意义
A(是 )
B(否 )
情绪让人们的生活
“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。
A(是 )
B(否 )
情绪是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。
A(是 )
B(否 )
现代心理学的研究表明，一个人的成功，80 ％依赖于智力因素，也即是智商水平的高低，其余 20 ％都依赖于非智力因素。
A(是 )
B(否 )
情商实在是一门艺术，合理运用就会感染他人，就能收到奇效
A(是 )
B(否 )
情商与智商是对立的，有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商，有的人只有其中之一。A(是 )
B(否 )
所谓主观压力就是来自主观的重负和冲击，使得竞争者在重负和冲击面前，必须迅速作出反应。
A(是 )
B(否 )
生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源。
A(是 )
B(否 )
适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激起创造性，而不良的压力，不管其来源是什么，对单位的后果都是严重的。
A(是 )
B(否 )
情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。
它是一种客观感受，是一种心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。
A(是 )
B(否 )
宽以待人，就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。
A(是 )
B(否 )
警戒反应是一种生理上的复杂反应，是由塞里耶称之为紧源的东西激发的。紧源就是“产生紧
的事物” ，一旦紧源出现，警戒反应便随之发生。
A(是 )
B(否 )
外部环境存在着七种主要的紧源。
A(是 )
B(否 )
对人的身心健康危害最大的几种负面情绪中不包括恐惧。
A(是 )
B(否 )
情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。
A(是 )
B(否 )
睡眠、运动和营养对于预防紧具有非常重要的作用。
A(是 )
B(否 )
情绪仅仅存在于一个人的心，它还可以在人与人之间进行传递，而成为人际信息交流的一
种重要形式和手段。
A(是 )
B(否 )
情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。
A(是 )
B(否 )
心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物
和主体需求之间关系的反应。
A(是 )
B(否 )
人在应激状态下常伴随明显的生理变化，这是因为个体在意外刺激作用下必须调动体全部
的能量以应付紧急事件和重大变故。
A(是 )
B(否 )
心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响。
A(是 )
B(否 )
情绪是人生色彩，情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。
A(是 )
B(否 )
情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。
A(是 ) B(否 )
从社会生活角度来看，谨小慎微、优柔寡断、抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别，
思虑过度，因而不适合做偏门工作或大机构的主宰，
但由于性格上
仅仅适合于
担任基层组织的名誉职务。
A(是 )
B(否 )
不合理思维是焦虑的本质
A(是 )
B(否 )
狭义的非智力因素包括智力以外的心理因素、环境因素、生理因素以及道德品质等等。
A(是 )
B(否 )
美国心理学家詹姆士认为，一般人只运用了其总体智慧的10 ％；而奥托则干脆认为，一个人表现出来的智慧只占他全部智慧潜能的 4 ％；甚至那些成就卓著的科学家，他们运用的智慧，也不超过他们全部智慧潜能的20 ％。
A(是 )
B(否 )
产生焦虑症的原因主要有：生物学因素，如遗传影响与生理因素；情绪等；社会因素，如城市过密、居住空间拥挤、环境污染、A(是 )
B(否 )
心理因素，如认知、紧、工作压力过大等。
情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品
质。
人与人之间先天差别直接决定了一个人的情商。
A(是 )
B(否 )
情商的概念是美国耶鲁大学的沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出的。
A(是 )
B(否 )
自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。
A(是 )
B(否 )
嫉妒产生的原因有虚荣心在作怪；没有正确认识自己；
双刃剑，既伤害别人，也对自己不利。
A(是 )
心胸比较狭隘等。嫉妒就像一把
B(否 )
人的三种负面情绪 ( 紧状态、抑郁状态和常发怒 ) 会影响体营养的吸收，使人的体质下降。A(是 ) B(否 )
卡耐基说：“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”没有任何东西比我们的情绪，也就是我们心里的感觉更能影响我们的生活了。
A(是 )
B(否 )
长期处于负面情绪之中不会有损健康。
A(是 )
B(否 )
情绪危机就是指人的心理经历了极度的波动，其中包括愤怒、沮丧、恐怖，以及由期待而引
起的激动和悲痛等。
A(是 )
B(否 )
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】 1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行 为 D．时间 2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行 动 C．要求 D．实践 3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工 作 B．障碍 C．目标 D．环境 4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低() A．血压 B．血脂 C．血小 板 D．血栓 5.微笑是一种富有（）力的表情 A．发现 B．感染 C．创造 D．实践 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感 7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位 8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶 9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平 和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目
标 D．客观 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期 待 C．盼望 D．指望 12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性 格 D．态度 13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺 水推舟 D．如鱼得水 14.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 15.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半 16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起 A．来源 B．来历 C．结果 D．作用 17.快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．创造 18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） A．情感 B．创造 C．感觉 D．天赋 19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程 A．感知 B．把握 C．理 解 D．安慰 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现
情绪管理案例
情绪管理案例 经历周末两天放假后，新一周又开始了，星期一早上，当我正兴致勃勃地上着课时，突然，我发现一个学生在写其他学科的作业。这时我的脾气一下子就上来了，真想没收他的作业本，狠狠的批评他，但是看到其他同学认真、专注的样子，我突然意识到，如果我这么做了，那么我伤害的不仅仅是这个学生的自尊心，还有其他学生宝贵的上课时间。 于是，我首先控制住自己，深呼吸，尽量不让自己发脾气，也不要激动，因为这事发生在课堂上，为了不影响其他的学生和上课的进程，我走到他的身边，然后轻轻地敲了一下他的课桌，示意他停下来，不要再写作业了。接着，回到讲台继续讲课，并且在讲课时，也同时注意该学生的注意力是否集中。过了一会儿，他又开始继续写他的作业了，。这时正好碰到有需要提问的问题，于是我向他提问，促使他保持注意力，一会儿又再次走到他身边，站在他旁边进行讲课。 这节课结束后，我把他叫到办公室，跟他好好的谈了谈，告诉他这样学习不是好习惯，在上语文课时做数学作业，或者上数学课时做语文作业，这样看起来你好像比别人更用功、更努力，其实不然，你会比别人收到更少，反而，成绩会下降，因为在上语文课时做数学作业，你不可能做到一心二用，同时兼顾语文与数学，这样这节语文课对你来说就没有一点用，你没有学到这节语文课的知识，会比别人学的更少，而作业的话，你可以在课下课余时间不上，加快做作业的速度来赶上其余同学，课堂上老师教授的知识，不可能重来第二次，为
了你一个人重新上第二次，最后，我劝他以后上课要认真听讲，做其他学科的作业或者开小差都是不对的。 案例分析 自己在班级管理中深深反思.面对情感丰富，但学习基础参差不齐的学生，为了提高管理的有效性，要求教师要学会情绪的管理。那我们在实际教学中如何做好情绪管理的主人呢？ 一、教师要善于培养快乐地情绪。 快乐如香水一般，当你洒向自己时，周围的人同样感到它的芳香。教师要培养快乐地情绪，首先就得学会沟通。教师一方面要不断地自己与自己沟通，要经常从不同角度审视自己，及时发现和消除一些不良情绪的影响，不断地进行自我完善；另一方面，还要学会与别人交往。在与别人交往中要学会大度，要有与人为善的诚意，不要过分计较别人的缺点，也不要要求别人尽善尽美，更不要以自我为中心。 二、完备教师情绪调控机构，建立教师情绪宣泄室。 教师情绪调控机构应采取措施，鼓励有情绪有问题的教师克服自身心理压力和世俗眼光，同时还应采取多种渠道大力宣传教师情绪的相关知识。建立教师情绪宣泄室，是为了教师能够在这里畅所欲言，让不良情绪得到合理的宣泄释放，进而有利于教师在教学中建立一个轻松愉快的课堂氛围和良好的师生关系、同事关系等，从而提高教师的工作效率。 三、教师要以宽容之心对待学生的过错。 所谓宽容就是宽大，有气量，不计较，能容纳。教师的教育在
情绪管理试题答案
单选题Array 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：回答：正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力
5.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 8.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.人际关系取决于一个人：回答：正确 1. A 社会阅历是否丰富
专业技术人员情绪管理与职场减压答案 91分
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。 (单选 ) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 ) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉
5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 (单选 ) A恐惧 B悲哀 C快乐 D愤怒 7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 8.（）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 9.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 )
A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。 (单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 11.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 12.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 ) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 13.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例最全版
（情绪管理）智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在壹定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有壹半之上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表当下情绪、行为和人格等方面[1-2]。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常且给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结和分析，且提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单壹存在，但大多数是合且存在的，加上智障学生认知水平低下，理解和领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，和大家共同探讨。 1.1案例1唐唐，女，20岁，智商38，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、见男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。 主要情况：班主任反映唐唐近壹周来喜欢去男厕所见男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子见，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有壹定的语言表达和理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导和奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈3次，每次60分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。且进壹步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女俩性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时见见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过壹周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态,或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，和家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中仍发现有“夹腿综合征”的性行为异常[3]；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由
情绪管理学习心得体会报告
情绪管理学习心得体会报告 控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。你知道情绪管理学习心得体会该怎么写？接下来就是小编为大家整理的关于情绪管理学习心得体会报告，供大家阅读! 情绪管理学习心得体会报告篇1 随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。 第一部分讲授的内容有： 1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。 2、分析目前我们面临的以下挑战： A、学历贬值 B、经验饱和 C、能力退化 D、精神压抑 E、健康透支 F、快速变革通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，
不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。 第二部门讲授的内容有： 面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条： 1、不说“不可能” 2、凡事第一反应：找方法，不找借口 3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处) 4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理 5、随时记下有用的灵感 6、随时用零碎的时间做零碎的事情 通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”，要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
情绪管理与职场减压试题A
《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A （卷面总分100分） 姓名单位分数 一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）1、只有调整自己的心态，不抱怨环境而去适应环境，才能战胜压力。适应环境做好以下几点：（） A积极地自我意识B调动情绪 C发展积极心态D提高情商 2、公认能影响情绪的食品有（）。 A咖啡因 B 烟 C糖D酒E盐 3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法（）。 A环境调节 B 情境转移 C诉苦D目标替代 4、找出工作压力的原因（）。 A生物钟被打乱B过多的繁文缛节 C组织能力差D不乐观的前景 E不确定的不安全感 5、职业本身会产生压力，职业中日复一日的任务也会产生压力，具体体现在以下哪几方面（）。 A培养不够B职业责任
C遇难对付的下属打交道D情感牵连 6、影响办公室生活氛围的原因主要有（）。 A工作没有激情B工作习惯 C同事关系的不和谐D办公环境 7、让领导采纳你的建议时应该注意（）。 A公私分明 B 职业责任 C绕弯子D坚持原则 E注意表达意见的方式 8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是（）。 A浮躁B正确地归因 C好高骛远D注意周围的人际关系 E切不可悲观失望 9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求，鉴于羞怯心理的原因，下列哪些是客服羞怯心理的方法（）。 A松弛训练法B模仿法 C气氛转换法D认知平衡法 10、对于魅力的内涵，与下列哪些因素有关（）。 A 有美貌B趋同意识 C有知识D有能力 11、对于一个容易急躁的人，还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是（）。 A目标适当B急事冷处理
学习课程：情绪管理试题答案
学习课程：情绪管理 单选题 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 3.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：回答：正确 1. A 负性情绪 2. B 消极情绪 3. C 价格障碍 4. D 情绪便秘 4.预先培养应变能力取决于对：回答：正确 1. A 新科学技术的掌握 2. B 劳动力市场供需变化的认识 3. C 自我的清醒认识 4. D 劳动力市场的正确分析 5.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是：回答：正确
1. A 时间管理 2. B 优先顺序 3. C 改变思维方式 4. D 明确目标责任 6.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指：回答：正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 7.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 8.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 9.身体健康首先要求：回答：正确 1. A 按摩身体
情绪管理及职场减压知识点
《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。 情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师 散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理
大学生情绪管理案例汇编
案例-4都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生，长相比较秀气，善于与人交往而且很健谈，有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此，刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务，并有幸加入了校学生会。在别人眼里，我是非常幸运的，我也确实为此而感到很开心，是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后，学校为了让新生更好地了解、适应大学生活，通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外，根据同学们的需求组织了一场新生座谈会，分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流，为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一，负责联系一位心理老师。正因为如此，我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心，活得很累 其实，又有谁知道，在活泼开朗的外表下，我内心深处有着多少难言的苦楚，只能一个人默默承受……时间一天一天过去了，不知不觉已进入大三。不知怎么，我感觉大三这一年的冬天格外寒冷，看着周围同学忙忙碌碌，我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后，我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下，我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的，持续多长时间了，我想了想，有六七年的时间了，一直觉得自己不开心、活得很累，甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事，有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里，爸爸妈妈都是小镇上普通的工人，我还有一个弟弟。在我的心里，多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊！但事实并非如此。记得小时候，爸爸妈妈之间不是很和睦，经常会因为一些事情争吵，每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小，但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事，并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖，很懂事，可他们不知道，在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时，爸爸得了重病，医治无效去世了。对我而言，我觉得好像没受什么太大的影响。这时，家里的一切就完全由妈妈一人撑着，我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折，具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么，但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事，想今天会怎样，妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦，一直很优秀，各方面都很出色，在班级里经常名列前茅。尽管如此，我仍然总是觉得自己很笨，怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了，这是我第一次住校，开始有些不太习惯，后来因为和一位室友发生了矛盾，我就搬到附近的奶奶家住，直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好，考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫，从那时起，我感觉特别自卑，经常会觉得不开心，心情很沉重，一直到现在。另外，不知从什么时候开始，原先对学习充满兴趣的我，却变得很讨厌学习，完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家，特别不容易，我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟，如果我不好好学习，将来没有出息，那我妈妈和弟弟还指望谁啊？所以我现在感觉特别沉重，特别累！ 我觉得自己缺少主见
专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分
1. 单选题【本题型共25 道题】 1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A. 轻松 B. 乐观 C．愉快 D．忧郁 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3. 在工作中，我们都应() 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A. 价值 B. 目标 C．性格
D．个性 5. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A. 情绪 B. 行为 C．呼吸 D．工作 7. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A. 复杂 B. 简单 C．事半功倍
D．事倍功半 9. 言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A. 水平 B. 鞭策 C．天赋 D．培训 11. 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A. 工作 B. 障碍 C．目标
D．环境 13. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14. 学会把握开玩笑的分寸（） A. 比较重要 B. 无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16. 竞争能给社会发展带来生机和（） A. 胜利 B. 烦扰 C．活力
尔雅《情绪管理》期末考试题及课后答案
《情绪管理》期末考试一、单选题 1下列身体反应，不属于应激条件下反应的是（）。 A、呼吸加快 B、血压上升 C、血管舒张 D、消化功能减弱 我的答案：C 2 压力最不可能产生哪个后果？（） A、高产量 B、工作倦怠 C、免疫力下降 D、内在动机 我的答案：D 3 下面有关应激的说法错误的是（）。 A、急性应激比慢性应激对人的危害更大 B、生理应激反应是自动的反应 C、心理应激反应受人们认知的影响 D、应激时免疫力会降低 我的答案：A 4 下列应激源不属于慢性应激源的是（）。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试 我的答案：D 5 要想更幸福，哪件事相对而言无关紧要？（） A、宗教信仰 B、结婚 C、接受教育 D、良好人际关系 我的答案：C 6 下列压力应对策略效果最差的是（）。 A、积极看待压力源
B、放松训练 C、重视压力源 D、延迟具有竞争性的活动 我的答案：C 7 悲观的人认为一件不幸事件的发生是（）。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的 我的答案：B 8 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是（）。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 我的答案：C 9 呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：C 10 对于提高情商效果甚微的是（）。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任 我的答案：C 11 下列哪一项不能增加人的自信？（） A、看到别人的成功 B、外部的奖励 C、有成功的经验 D、言语的激励 我的答案：B
专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析82分
1.单选题【本题型共25道题】 1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁 2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格
D．个性 5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作 7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂 B．简单 C．事半功倍
D．事倍功半 9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训 11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标
D．环境 13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14.学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16.竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力
学生情绪管理团体活动
学生情绪管理团体活动 学生情绪管理团体活动 1．本课辅导的命题：面对“冲动”和自我情绪管理。 2．本训练的目的：面对“冲动”，提升情绪管理能力。 3．具体操作，分三个层面的活动： [活动一]分组 (1)组成6到8人的小组。用报数、游戏、身份卡、糖果的颜色等各种形式分小组。 (2)选出组长，熟悉组员。小组同学互相介绍姓名、年级专业、爱好、故乡(根据同学的相互熟悉程度来选择活动)，目的是相互熟悉。 (3)为小组起一个漂亮的名字。时间限制：3分钟。 下面的活动都是以小组为单位。每位同学思考后，小组分享，然后大组分享。 [活动二]识别并描述你的情绪 (1)当你遇到下面每项情绪，你常用一下哪三种方式表达?并用“√”表示自己接纳这种表达方式，用“△”表示期望改变表达的方式。你的同学了解你吗?你跟别人有所不同吗? 欢乐、高兴： 愤怒、生气： (2)描述自我情绪：我是一个在情绪上……的人；当……时，我会很生气；当我生气时，我常常会有……感受；当……时，我会很高兴；当我高兴时，我常常会有……感受。 [活动三]表达你的情绪 (1)当我很生气时，我会做……来平息怒火 可能的答案：骂人、摔东西、疯狂购物、吃东西、撕纸、生闷气、找人打架、找人倾诉、写日记、听音乐、砸东西、摔门、写作业、自习、运动等。 (2)准备一些小卡片，每张纸上写有一种情绪，如平时正常状态：喜悦、悲哀、恐惧、愤怒、惊奇、烦躁、忧虑、郁闷等。训练前将卡片发给每个成员，每人1张，要求每人都要将自己的卡片收好，不能让别人看到。 (3)先让一个人将自己卡片上所写的情绪按照平时的方式表达出来，同时要求其他成员仔细观察，看这个人表达的是什么情绪，并把观察的结果写在一张纸上。小组成员不得相互讨论。 按照这样的程序，每个成员都轮流做一次。 识别他人情绪表达自己的情绪 准确性准确性 情绪1 组员1 情绪2 组员2 情绪3 组员3 情绪4 组员4 合计合计 (4)评分：观察正确或基本接近(如激动和兴奋)得1分，不正确得0分；表达准确(或
专业技术继续教育专业技术人员的情绪管理职场减压试题答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。 (A) 创造 (B) 行动 (C) 要求 (D) 实践 2. （）上种种的不如意都会形成压力 (A) 工作 (B) 世界 (C) 职业 (D) 个人 1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。 (A) 复杂 (B) 简单 (C) 事半功倍 (D) 事倍功半 2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。 (A) 罚款 (B) 教育 (C) 培训 (D) 启发 1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。 (A) 持久 (B) 岗位 (C) 压力 (D) 环境 2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。 (A) 价值 (B) 目标 (C) 性格 (D) 个性 1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。 (A) 工作 (B) 岗位 (C) 积极
(D) 环境 2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。 (A) 开心 (B) 冷静 (C) 生气 (D) 郁闷 1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。 (A) 情感 (B) 创造 (C) 感觉 (D) 天赋 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。 (A) 持久 (B) 控制 (C) 目标 (D) 客观 1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。 (A) 期望 (B) 期待 (C) 盼望 (D) 指望 2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (A) 情绪 (B) 爱情 (C) 风气 (D) 思想 1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。 (A) 积极 (B) 正面 (C) 负面 (D) 消极
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案_568
继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 单选题 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。 A 激动情绪 B 负面情绪 C 行为情绪 D 消极情绪 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。 A 轻松 B 乐观 C 愉快 D 忧郁 情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。 A 兴奋 B 烦扰 C 恐惧 D 开心 情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。 A 感知 B 把握 C 理解 D 安慰 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。 A 情感 B 创造
D 天赋 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。 A 狭隘 B 广泛 C 广义 D 广大 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调 A 宽慰 B 认识 C 安慰 D 培训 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。 A 安慰 B 激励 C 计划 D 培训 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 最好的管理方法是（），而不是惩罚。 A 罚款 B 教育 C 培训 D 启发 专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。 A 来源
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在一定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有一半以上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表现在情绪、行为和人格等方面 [1-2] 。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常并给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结与分析，并提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1 智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单一存在，但大多数是合并存在的，加上智障学生认知水平低下，理解与领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，与大家共同探讨。 1.1 案例 1 唐唐，女， 20 岁，智商 38 ，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。
主要情况：班主任反映唐唐近一周来喜欢去男厕所看男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子看，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有一定的语言表达与理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导与奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈 3 次，每次 60 分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。并进一步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女两性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时看见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过一周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态 , 或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，与家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中还发现有“夹腿综合征”的性行为异常 [3] ；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由于她生理本能需要而引起的行为问题受到了外界的压制，从而产生了严重的情绪问题，通过心理辅导难以见效，最终借助药物得以改善。此例也说明对于智力水平低下学生的严重情绪行为问题必要时应考虑联合药物来进行控制。 1.2 案例 2 巍巍，男， 14 岁，智商 61 ，轻度智力残疾。因逃学 2 天 1 夜、说谎由班主任指定前来进行心理辅导。
情绪管理考试题目答案
情绪管理与健康—考试题目 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：（） A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：（） A无序性B爆发性C指向性D敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：（） A语言B认知C学习D行为 4.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：（） A负性情绪B消极情绪C价格障碍D情绪便秘 5.辨认自身或他人压力的关键是：（） A了解身体状况以及相关的行为变化B了解反常情绪反应以及身体变化C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D了解身体反应以及情绪控制能力6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：（） A沉默B谩骂C宣泄D下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：（） A确定真正要的是什么B相信改变对自己有帮助C停止所有旧的行为模式 D测试一下效果 8.情绪状态下的生理变化，具有极大的：（）
A前瞻性和整合性B不随意性和不可控制性C不可行性和无挑战性D方向性和系统性 9.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：（） A周围环境B国家法律C单位制度D社会规范 10.情绪管理建立的前提必须是：（） A市场分析B自我认知C人际关系D情绪智商 11.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：（） A自我激励能力B自我分析能力C管理情绪能力D认知他人情绪能力12.鉴定压力症状的指标是：（） A身体健康状况分析B情绪症状C日常生活中的异常行为D以上都包括13.做好时间管理的关键是：（） A要自己安排B你的安排左右你C大胆去做D市场区隔 14.非理性信念的特点是：（） A绝对化B过分概括化C糟糕透顶D以上都包括 15.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：（） A 转移注意力 B 改变环境 C 增强自制力 D 讲究原则 等级：学习课程：情绪管理
情绪管理与职场减压(1)
1、情绪包含情绪体验、情绪(B )、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 1、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ） A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 2、若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（C ）容量 A 持久 B 岗位 C 压力 D 环境 3、学会把握开玩笑的分寸（D） A 比较重要 B 无关痛痒 C 无关紧要 D 十分重要 4、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 5、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 6、在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和 D 斤斤计较 7、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D）
A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 8、人缘是命运和幸福的（C），是心理健康的活水 A 终点 B 重点 C 根基 D 结束 9、在竞争过程中更要注重自我(A )调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 10、要处理好同事关系，前提是要（C） A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 怕须溜马 11、言谈举止要（A），不要以为是“小事”而不在乎 A 讲道理 B 讲礼貌 C 讲文明 D 讲道德 12、承受(B )是心智、体能和情绪成长的基本条件 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 13、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 14、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（C ）、愤怒 A 兴奋