当前网上申报存在的问题和建议
纳税申报流程优化建议
纳税申报流程优化建议纳税申报是企业和个人履行纳税义务的重要环节，对于保障国家财政收入、维护税收秩序具有重要意义。
然而，当前的纳税申报流程在实际操作中可能存在一些繁琐、复杂的问题，给纳税人带来了不便，也影响了税务部门的工作效率。
因此，对纳税申报流程进行优化具有重要的现实意义。
一、当前纳税申报流程存在的问题1、信息填报复杂纳税人在进行纳税申报时，需要填写大量的表格和数据，包括企业的财务信息、收入支出情况、税收优惠等。
这些信息的填报要求较为严格，格式规范复杂，容易出现填写错误，导致申报不成功或延误。
2、申报渠道不够便捷目前，纳税申报渠道虽然多样化，包括网上申报、大厅申报等，但部分渠道的操作界面不够友好，系统稳定性不足，容易出现卡顿、掉线等问题。
特别是对于一些不熟悉电子设备和网络操作的纳税人来说，网上申报存在一定的困难。
3、审核流程较长税务部门在收到纳税人的申报信息后，需要进行审核。
然而，由于审核环节较多，涉及的部门和人员较广，导致审核流程较长，纳税人需要等待较长时间才能得知审核结果。
4、税收政策宣传不到位税收政策不断变化和更新，纳税人有时难以及时准确地了解最新的税收政策和申报要求。
这可能导致纳税人在申报过程中出现政策理解偏差，影响申报的准确性和合规性。
5、数据共享不足税务部门与其他相关部门（如工商、银行等）之间的数据共享不够充分，导致纳税人在申报时需要重复提供相关信息，增加了申报的工作量。
二、纳税申报流程优化建议1、简化信息填报对纳税申报表格进行简化和优化，减少不必要的填报项目，同时提供清晰明确的填报说明和示例，帮助纳税人准确填写。
可以利用智能化技术，如自动计算、数据预填等功能，减少纳税人的手工输入，降低填报错误率。
2、优化申报渠道加强网上申报系统的建设和维护，提高系统的稳定性和操作便捷性。
优化界面设计，使其更加简洁明了，易于操作。
同时，为不具备网上申报条件的纳税人提供更加便捷的大厅申报服务，如设置专门的辅导人员，协助纳税人完成申报。
纳税服务方面存在的问题及对策
纳税服务方面存在的问题及对策随着我国经济的发展和社会进步，税收作为国家财政收入的重要来源之一，承担着越来越重要的作用。
纳税服务则是纳税人在缴纳税款时所必须接受的服务，在加强税收征管和便利纳税人方面也举足轻重。
但是在纳税服务方面，仍然存在一些问题，本文将针对这些问题提出对策，以期达到优化纳税服务的目的。
一、排队等候时间过长在纳税服务大厅，排队等候时间是大多数纳税人头疼的问题，甚至还会因此浪费了工作时间。
针对这个问题，可以采取多种措施，如优化服务流程，提高办事效率。
加大人才引进力度，招聘更多的专业人才，使纳税服务的品质得到保证。
可以采用分流排队、预约制度和网上预约等方式，提高服务的效率，减少纳税人等候时间。
二、服务质量参差不齐在纳税服务中，因为人才素质、工作业务能力不同，服务质量也有水平高低之分。
为了提高服务的质量，需要在纳税服务人员的招聘和培训方面下功夫。
加强人员的职业素养和业务技能的培训，以确保每位纳税服务人员能够做到业务熟练、服务热情和态度友好。
三、纳税网上办理不够便捷虽然纳税服务网上办理已经成为了一个趋势，但由于互联网技术不够成熟和纳税服务网上平台设置不够完善，还存在一些问题。
比如网上申报系统存在漏洞和繁琐操作，导致部分纳税人不想通过网上办理纳税服务。
因此，加强打造纳税服务网上平台、提高网上申报流程的便利性，成为优化纳税服务的一个重要方面。
四、信息公开程度不够纳税服务中的信息公开程度决定了纳税人信息的透明度，当纳税人对此缺乏了解时，会对纳税服务工作产生疑惑，造成一定的不便。
加强信息公开与公共公开平台的建设，集中公布纳税政策和流程等相关信息，提高服务的透明度和公开性。
五、服务内容不够全面虽然在纳税服务中，内容较为全面，但是有些企业仍然感到服务不够及时和全面。
因此，为进一步提高服务质量，应加强服务内容的完善，包括税收政策、企业税务咨询和税收评估等。
总之，对于纳税服务的优化改造，我们应该采用多种方法，使纳税服务在更多的方面具备用户的满意度和高效性。
网上申报常见问题汇总精品资料
网上申报常见问题汇总1、某企业在进行“网上申报”操作时，因账户暂时无款，该如何操作：原因及解决办法：该企业申报成功，可以进入“网上申报”上的“补扣税款”补缴税款，然后进行点击“清卡”，进行清除IC卡，获取报税成功标志。
对于一次申报扣款不成功的也可以如此处理。
2、某企业在进行网上申报时，无法申报“增值税一般纳税人申报表”，根本没有此报表。
原因及解决办法：此户纳税人的一般纳税人认定期限已到期，或者此户为纯所得税纳税人，因本月不需申报所得税故无需显示任何报表。
3、网上申报扣款时提示:“共享参数表中无此预算科目或辅助错误”。
原因及解决办法：申报中的预算科目超出了与税库银的预算科目了，去大厅修改预算科目与税库银中有的科目对应就可以了。
4、机动车销售发票如何申报？原因及解决办法：机动车销售发票是税控盘方式，必须到大厅申报，不属于防伪税控系统范畴，在大厅申报后，可以在办税一体化“网上申报”的附表二的“专用发票”项体现，也可以直接在大厅完成申报。
5、有个小规模企业，企业要申报A类所得税，但办税一体化平台里自动带出的是B类的所得税，联系税务局后确认该企业确实应该是A 类的报表。
原因及解决办法：只能大厅修改报表属性，当月到大厅申报，下月在修改报表属性后可以在一体化平台进行申报。
6、某企业扣款未成功，提示如下图：提示服务[SKKKA1 ERROR:FBA=渠道[0J00]服务[SKKKA1]—该税票已扣款。
原因及解决办法：可能是税库银与CTAIS之间反馈信息异常，请先查询您在银行账户上的税款是否已被扣除，如果扣除请携带ic去大厅清卡，如果没有扣除请先至大厅进行税库银扣款后，再进行清卡操作。
7、网上申报时提示所有开票机都报完税才能申报。
原因及解决办法：是企业防伪税控开票机没有远程报税或者远程报税不成功。
8、在办税一体化平台网上申报过程中，如出现下图所示：原因及解决办法：一般是省国税局资源整合平台或者税库银系统出现问题，需要及时联系客服呼叫中心，然后由呼叫中心联系相关人员进行维护。
江苏国税网上申报6常见问题
江苏国税⽹上申报6常见问题《⽹上申报系统》常见问题及解答在⽹上申报的使⽤中碰到任何问题，⾸先请确定您使⽤的浏览器为操作系统⾃带的Internet Explorer, 并且版本为6.0 、7.0 版(在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer ” 中可以查看到浏览器的当前版本)，不推荐使⽤“ 360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。
正确的设置⽅法为：1、⼯具——Internet 选项——设置——选择“⾃动”——确定；2、⼯具——Internet 选项——⾼级——还原默认设置——确定。
操作习惯上需注意：1、在使⽤“⽹上申报”时，不要使⽤浏览器的“后退”功能，这会导致页⾯控制失效，发⽣操作异常；2、任何操作只需单击⿏标，不要双击进⾏操作，否则有可能导致将同⼀操作连续进⾏两次，发⽣操作异常。
1. ⽤户登录1.1 浏览器使⽤问题请使⽤标准的IE 浏览器(建议使⽤IE6/IE7 )⽽不能使⽤如搜狗、360、世界之窗、遨游等，因为这些浏览器可能会拦截⼀些功能，导致部分功能异常。
如：在进⾏年报时⼀些提⽰提醒的窗⼝⽆法关闭、没有权限等。
1.2 页⾯⽆法打开(1)确认⽹络是否正常，其他⽹站是否能打开。
(2)浏览器是否为系统⾃带的In ternet Explore ，⽽不是“ MylE'、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置，正确的设置⽅法为：A. ------------ ⼯具------------- In ternet 选项------------ 设置选择“⾃动”确定；B. ⼯具---- In ternet 选项----- ⾼级--- 还原默认设置---- 确定。
(3)地址输⼊是否正确：(http://221.226.83.19:7001/newtax/ )，注意“: 、在英⽂状态下输⼊。
1.3 登录系统时，⼜回到登录页⾯，提⽰“纳税⼈税号、⽤户名或校验码不正确、。
网上申报可行性报告
网上申报可行性报告1.引言在数字化时代，越来越多的行政事务可以通过互联网进行处理和管理。
其中，网上申报是一种方便快捷的方式，能够有效提高行政效率，并节约人力资源。
本文将探讨网上申报的可行性，分析其优势和挑战，并提出相关建议。
2.可行性分析2.1优势便捷性：网上申报使得申请人无需亲自前往相关机构，只需通过网络即可完成申报。
这大大减少了人们排队等候的时间和精力，提高了办事效率。
时间效益：传统的纸质申报需要花费大量时间进行材料准备、递交和审核。
而网上申报可以极大地减少这些时间，使申请人能够更快地获得结果。
减少错误率：网上申报可以通过自动化数据验证和逻辑校验来减少错误率。
系统能够检查和提示错误的输入，使得申请人在填写申报表时更加准确。
节约成本：网上申报减少了纸质材料的使用和人力资源的投入，从而降低了相关机构的运营成本。
2.2挑战信息安全：网上申报涉及到大量的个人和敏感信息，因此必须确保申请人的隐私和数据安全。
相关机构需要采取严格的数据加密和安全措施，以防止信息泄露和滥用。
技术要求：网上申报需要相应的技术支持，包括稳定的网络连接、易用的申报平台和数据存储能力。
相关机构需要投入一定的资金和资源来建设和维护这些基础设施。
用户接受度：部分人群对于互联网和电子申报可能存在接受度较低的情况，特别是老年人和农村地区的居民。
相关机构需要提供培训和支持，以提高用户对网上申报的接受度和使用能力。
3.建议3.1技术建议建设安全平台：相关机构应建设安全可靠的网上申报平台，采用先进的加密技术和安全措施，确保申请人的个人信息不被泄露和滥用。
提供技术支持：相关机构应提供技术支持，确保网上申报平台的稳定性和可用性。
同时，应定期更新和维护系统，提供用户友好的界面和操作指南。
推广培训：相关机构应加大对网上申报的宣传和推广力度，向公众普及网上申报的优势和使用方法。
特别是对于老年人和农村居民，可以开展培训活动，提高他们的接受度和使用能力。
3.2管理建议制定政策法规：相关机构应制定明确的政策法规，规范网上申报的流程和要求。
网上政务服务存在的问题和不足
网上政务服务存在的问题和不足一、引言随着互联网的快速发展，网上政务服务成为提高政府效率、提升公众满意度的重要途径。
然而，在实际应用中，我们也不难发现网上政务服务存在一些问题和不足。
本文将从用户体验、安全风险和数字鸿沟等方面探讨这些问题，并提出相应的改善措施。
二、用户体验不佳1. 功能设计简单化，缺乏个性化服务在当前的网上政务服务平台中，大多数功能设计较为简单，缺乏个性化定制选项，无法满足多样化需要。
比如，在申报所得税时，公民可能需要填写多个表格，但界面只提供了一个整合后的表格导致操作繁琐。
2. 信息检索困难部分政府网站在信息分类和搜索功能上存在欠缺，给用户浏览和查找所需信息带来困扰。
某些文件或政策内容过于冗长，在没有合适的摘要或关键字标签下很难找到精准的结果。
3. 技术门槛限制了老年人和弱势群体使用由于老年人和弱势群体对数字技术的熟练程度相对较低，网上政务服务存在一定的技术门槛，他们可能无法理解和操作这些平台。
这种现象加剧了数字鸿沟问题，限制了部分人群享受政府服务的便利。
三、安全风险存在1. 网络安全隐患网上政务服务平台存储大量用户个人敏感信息，如身份证号码、手机号码等。
然而，在网络安全方面仍然存在一些潜在风险，包括黑客攻击、恶意软件和数据泄露等问题。
这给公众带来了信息安全的担忧与不信任感。
2. 虚假申报和欺诈行为某些渠道不严格的用户验证流程可能导致虚假申报和欺诈行为的发生，例如利用别人身份进行违法活动或获得不当利益。
这种情况既浪费资源也损害公正性。
3. 唯信用评分造成贫困地区失去机会部分网上政务服务将居民衡量值、信贷记录等因素与个人信用评分挂钩，强调“互联网+信用”应用模式。
然而，在贫困地区，信息不对称和缺乏教育机会导致居民信用记录薄弱，剥夺他们享受相关公共服务的权益。
四、数字鸿沟问题1. 地域差异网上政务服务的普及程度在不同地区存在较大差异。
相对发达的城市和经济发展较好的地区更容易提供更完善和便捷的在线服务，而偏远农村地区由于基础设施和人力资源等方面的限制往往面临使用网络政务服务的困难。
12366存在问题及建议
12366存在问题与建议近年来，随着纳税服务功能的不断拓展，强力提升纳税服务质量，把优化纳税服务贯穿于税收工作的全过程，初步建立了比较完善的纳税服务机制，纳税服务工作开始步入规X化轨道。
主要是规X设立了办税服务厅，全面落实办税服务厅业务流程，集中为纳税人提供各项涉税服务，实现了全省X围内涉税事项办理的统一化和规X化；建立了以首问责任制、限时服务、预约服务和文明用语等为主各项纳税服务工作制度，大力推行和推广了“一站式”、“一窗式”服务；推广了多元化申报纳税，开通了人工值机的12366纳税服务热线和基于省局数据集中的对外门户，全面确保“办税公开”，有效地提升了纳税服务工作质量和效率。
一、区局纳服热线总体运行现状实际上区局并没有专门的12366热线，从实际工作经验上看，经常办税的纳税人遇到问题一般会打到区局办税厅咨询。
区局办税厅并没有配备专门接听的人员，经常会遇到前台办税与咨询同时进行的情况，实际效果会大打折扣。
遇到一些办税厅工作人员比较专业的问题时，只好建议纳税人拨打相关科室，缺乏独立解决问题的能力。
二、当前“12366”存在的问题（一）条件有限，功能有待完善现在，公安“110”和工商“12315”热线职能中都具备随时接警、随时出警和处理案件的能力。
而目前市局“12366”尚不具备即时处理涉税案件的条件，如一旦纳税人向经营者索要发票或办理其他涉税业务受阻，拨打“12366”进行紧急求助时，热线接听人员也只能按照现有报批程序办理，中间环节较长，贻误查处时机，从而会影响为纳税人服务的质量和效率。
（二）对纳税服务的认识和理解不够。
近年来，各级国税机关逐步加大了推进纳税服务工作的力度，重管理、轻服务，漠视纳税人合法权利的现象基本上得到了有效的控制。
但是，相当部分税务干部特别是领导干部对纳税服务的认识和理解仍然存在偏差，对于纳税服务工作重形式、轻实质，因而只注重纳税服务方式，不注重纳税服务的实效，只强调改善工作态度，提供一些生活或工作用具作为服务的内容，将纳税服务工作停留在“一杯热茶、一X笑脸”的浅层次服务上，对纳税人反映强烈的程序复杂、环节过多、办税效率低下以与提供税法咨询讲解、辅导纳税人申诉自己的主X等真正保障纳税人权益方面的实质性措施不多，更缺少有针对性的个性化服务，使纳税人真正的需求得不到满足。
纳税服务存在的主要问题和原因
纳税服务存在的主要问题和原因纳税是每个公民和企业应尽的义务，也是维持国家正常运转的重要财政来源之一。
纳税服务的质量和效率对于个人和企业来说都至关重要，然而，目前在我国纳税服务中存在着一些问题和原因，这对纳税人带来了困扰。
本文将从便捷性、透明度、沟通交流、法律规定等方面探讨纳税服务存在的主要问题和原因，并提出相应的改进与建议。
一、便捷性不足1. 纳税申报环节繁琐：当前纳税申报流程复杂冗长，需要填写大量表格并提交各种证明材料，给纳税人带来了极大的时间压力。
2. 缺少线上平台支持：线下窗口办理方式仍然占主导地位，缺乏线上平台提供的自助申报、网上支付等便利功能。
二、透明度不够1. 税收政策信息传递不及时：纳税人常常无法及时获知最新的税收政策变化，导致没有准确把握到自己应缴纳的税款金额。
2. 纸质发票管理问题：纳税人往往难以准确了解自己开具的发票是否被正常录入，也无法及时获取相关发票信息和抵扣信息。
三、沟通交流困难1. 窗口服务态度不佳：一些纳税单位的工作人员素质较低，对纳税人提出的问题不能负责任地解答或回避。
2. 反馈渠道缺乏：当前缺少有效的反馈渠道，纳税人对服务质量存在投诉或建议时无法得到及时响应和解决。
四、法律规定不清晰1. 条款过于繁杂：纳税法规定内容复杂多样，对于一般纳税人来说理解起来困难，增加了被误解和违规的风险。
2. 稽查执法标准不统一：各地在执法标准上存在差异，导致同样行为可能会有不同的处理结果。
针对以上问题与原因，我们可以提出以下改进与建议：一、推行简化申报手续与线上平台支持1. 精简申报表格：完善申报表格内容和功能，实现信息自动填写和数据联通。
2. 发展线上办税平台：建设统一的纳税服务平台，提供自助申报、网上支付等功能，方便纳税人操作。
二、加强信息公开与发票管理1. 建立即时更新机制：通过政府网站、微信公众号等渠道及时发布最新税收政策变化信息。
2. 推行电子发票制度：推动各地普遍采用电子发票，实现发票数据与个人账户关联、随时查询的便利。
申报资料自查存在的问题
申报资料自查存在的问题
在申报资料中，可能存在一些常见的问题，需要进行自查和
改正。
以下是一些可能存在的问题：
1.资料完整性：申报资料是否包含所有需要的文件和信息？
有没有遗漏或缺失的文件？资料是否齐全，并按照要求进行分
类和整理？
2.格式准确性：申报表格、报告、证明文件的格式是否正确？是否按照规定的要求填写？有没有遗漏或错误的信息？
3.材料准确性：被申报资料内容是否准确无误？例如，个人
信息、公司注册信息、财务报表等是否与真实情况相符？是否
存在错误或不一致的地方？
4.时间要求：申报材料是否按照规定的时间要求提交？是否
存在逾期申报的情况？对于涉及到申报截止日期的项目，是否
提前准备好了相应的材料？
5.法律合规性：申报资料是否符合相关法律法规的要求？是
否遵守了相关的法定程序和申报要求？是否存在违规操作或信
息不准确的问题？
6.逻辑和清晰性：申报资料是否逻辑清晰，表达准确？是否
有用词不当、语句不通的情况？是否存在信息不清晰或模糊的
地方？
7.审核和审查：在提交申报资料之前，是否进行过自我审核
和审查？是否对资料进行了仔细的检查，确保没有遗漏或错误？
8.填写规范性：填写方式是否规范，例如字体大小、字体颜色、对齐方式等是否符合要求？是否存在手写的内容或潦草的
书写？
以上是申报资料自查中常见的问题，确保在提交之前仔细检
查并进行必要的修正，可以提高申报成功率并避免因资料问题
而延误审批进程。
纳税申报管理工作存在的问题及建议
纳税申报管理工作存在的问题及建议纳税申报是指纳税人按照税法规定定期就计算缴纳税款的有关事项向税务机关提出的书面报告，是税收征收管理的一项重要制度，是纳税人履行纳税义务向税务机关办理的纳税手续，也是基层税务机关办理征收业务，核实应征税款，开具纳税凭证的一项必要制度。
纳税申报管理是税务管理的重要环节，是税收征管的重要内容。
纳税申报管理在税收征管体系中居于承前启后的重要环节，是开展税款征收、税务检查、违章处理等其他税务管理工作的前提和基础。
然而，在实际工作中，一些基层税务部门对纳税申报疏于管理或管理不到位，影响了征管质量的提高和税收工作的顺利开展，应该引起足够的重视。
一、目前纳税申报存在的问题1、纳税人纳税申报意识不强。
纳税申报意识不强主要表现在三个方面，即应申报而未申报、超过纳税期限申报、进行虚假申报。
2、税务人员无法掌握纳税申报的准确性和真实性。
现在对一般纳税人进行一窗式管理，每逢征收期，税务机关受理的申报量很大，税务人员往往就申报表中纳税人填列的数据进行录机，而票表稽核人员也只是对申报表中各项目本身的逻辑关系进行表面层次的审核，而纳税申报尤其是零申报是否准确真实，仅靠这种审核是无法发现的。
3、由于申报方式的多元化，一些网上申报的纳税人在录入申报时不认真或操作技术生疏，造成申报数据错误，影响了申报数据准确性及对申报数据的管理。
4、纳税申报手续繁琐。
在现行申报制度中，纳税人向税务机关报送的申报材料，一税一表，税种多，报表就多，单是增值税申报表就达5份之多，企业所得税申报表更是一个主表9个附表，纳税人填写起来十分繁琐，征收人员申报录入审查效率也受到了影响。
5、受理申报没有受理人签字盖章，纳税人是否进行了申报说不清楚。
邮寄申报以邮局的挂号收条为准，但信封里放了几张报表也说不清楚。
法律责任难界定。
6、申报表填写不完整，该填的很多项目不填，尤其是零申报企业。
如法人负责人、填表人的签字，所属的日期等。
申报表用章不一，应该盖公章，但许多单位盖财务章，财务人员虽然也有难处，比如盖公章的手续较麻烦或者公章不在当地等，但一旦出现问题可以影响较大。
当前年报工作存在问题及建议
当前年报工作存在问题及建议年报公示制度是商事制度改革的重要内容，是构建新型监管体系的重要保障。
但每年基层部门在开展年报工作时，都遇到认识不足、责任倒置、惩戒无力、企业失联、“死户”清理速度不及产生速度等问题。
建议从确保信息准确、及时清理“死户”、加大惩戒力度等方面着手推进企业年报工作。
一、认识不足，自主申报意识薄弱。
年报公示制度已开展到第七个年头，企业对年报的知晓率已经非常高，再加上每年大众媒介广泛宣传、基层执法人员的逐户发动，只有少数企业由于不知晓年报而漏报迟报。
基层工作人员普遍反映，大多数企业迟报、漏报的原因是责任意识、主体意识缺乏，对年报工作的重要性和逾期未年报的危害认识不足，高度依赖于市场监管人员催报、辅导等“保姆式”服务。
二、责任倒置，增加基层履职风险。
年报公示是企业理应履行的责任。
但长期以来，市场监管系统片面强调年报率，要求年报率不得低于上年年报率，存在“以年报率高低体现商事制度改革成功”的片面认识，从上至下实行年报通报、排名、考核，在一定程度上将履行年报的义务转化为市场监管部门的责任，将一项常态化工作需要用“拉网式”、“地毯式”、“保姆式”等非常态化手段来完成，导致年报率高达95%以上。
这既不能反映市场环境真实情况，更增加了基层人员履职风险。
三、惩戒无力，协同监管作用不显。
逾期年报经营主体，补报年报后即可在短期内移出经营异常名录（异常状态），不再受信用惩戒限制，且申请移出手续简便，申请移出次数也没有限制，单次列入与多次列入对经营主体的影响并无差异。
由于失信成本较低，守信倒逼机制不能发挥应有的效用。
四、企业失联，影响年报公示进度。
有些经营户擅自变更经营地址或登记地址填写信息太笼统等，给执法人员上门查找造成困难；办理注册登记时，有些企业填写虚假电话信息，无法联系。
例如，XX市XX区市场监管局导出2021年度未年报企业名单时，发现同一电话同时登记为几十家企业法定代表人电话的现象并不少见，且电话不通或无人接听，该局已对15个自然人进行登记权限受限；有些经营主体因会计代办公司业务变更、企业联络员离职等原因，未及时更新联络员号码，基本处于“失联”状态。
调研报告：关于推进优化“一网通办”工作现状、存在问题及对策建议
调研报告: 关于推进优化“一网通办”工作现状、存在问题及对策建议※背景情况※全面推行“一网通办”工作是XX推进简政放权、优化营商环境的一项重要改革举措, 而“一网、一门、一次”是实现“一网通办”目标的具体体现。
即, “一网”, XXX年10月17日XX政务服务“一网通办”总门户正式上线运行；“一门”, 各区根据沪编（XXX）478号文要求, 正逐步推进中心城区241项、郊区356项进驻区行政服务中心办理；“一次”, 与XX邮政EMS签约合作, 统一物流快递“送货上门”。
目前“一网通办”工作推进数月已初显成效, 企业和群众的获得感不断提升。
※问题及分析※1.“一网”推进缓慢, 网上办事流程不够优化（1）“一网通办”平台搭建后, 与市相关条线部门没有形成合力, 只是简单将各部门原线下业务搬到统一门户的线上进行固化, 没有做过业务流程的强化和再造, 各部门的系统水平参差不齐甚至是一个部门同时使用多个系统。
（2）相对于市级平台, 区级层面“一网”建设进展相对较慢, 市级统一门户、区级自建系统、市级条线系统等并行, 网上界面、标准、功能甚至是办事事项名称等不够统一、完善, 用户体验差。
（3）缺少办事事项搜索功能, 属于区级审批的办事事项只能在各区入口找到, 在市级各部门入口无法找到, 导致部分办事群众宁愿选择线下到窗口办理事项。
2.“一门”实际开展情况与目标有差距从全市范围看, 各行政服务中心管理要求不一, 入驻区行政服务中心的所有事项,各部门没有集中授权, 部分事项未充分授权审批, 有的仅能在中心提供咨询, 不能集中受理和办理, 结果虽然进“一扇门”, 但是还要跑多个窗口的情况仍然存在, 没有从真正意义上实现“一门”受理的“承诺”；有的受理后仍需流转至相关委办局进行审核、签字和盖章。
没有真正实现只进“一扇门”, 影响群众最终办事效率。
3.“一次”落实不够到位, 重视程度不够入驻行政服务中心窗口的委办局对“一网通办”工作重视不够, 未及时加强人员业务培训, 受理人员业务能力不够熟练、不能一次性告知, 导致申请人来回多次跑动；办事程序和审批手续复杂繁琐, 网上申请被直接退回, 缴费不便等现象让办事群众感受度和满意度下降。
纳税服务存在的主要问题及对策分析
纳税服务存在的主要问题及对策分析一、导言纳税服务作为国家与纳税人之间的沟通桥梁，是保障税收征缴工作顺利进行的重要环节。
然而，在实际操作中，我们仍然面临着一系列问题，这些问题不仅给纳税人带来不便，也影响了税收征管效率和质量。
本文将从个人所得税、增值税和企业所得税三个方面，分析现有纳税服务存在的主要问题，并提出相应的对策。
二、个人所得税方面存在的主要问题1. 网上申报流程繁琐：在个人所得税网上申报系统中，操作流程复杂且容易出错，给纳税人带来了不必要的困扰。
2. 客服冷漠态度：部分窗口客服工作人员在接待纳税人时态度冷漠、服务质量低下。
这种态度让纳税人觉得被忽视和不被尊重。
针对个人所得税方面存在的问题，我们可以采取以下对策：1. 简化网上申报流程：通过优化操作界面、简化申报步骤等方式降低使用门槛，提高纳税申报的便捷性和精准性。
2. 培训提升客服能力：加强对客服人员的培训，提高服务意识和专业知识水平，使其能够更好地满足纳税人的需求。
三、增值税方面存在的主要问题1. 发票管理繁琐：纳税人在申领和管理发票时，需要填写大量信息并进行繁琐操作，费时费力。
2. 发票真伪鉴别困难：部分纳税人很难准确判断发票真伪，容易受到假发票的欺骗。
为解决增值税方面存在的问题，我们可以采取以下对策：1. 推行电子发票制度：推动各地普遍应用电子发票，通过技术手段实现信息自动填写、实时查询等功能，降低纳税人负担。
2. 引入可信认证机构：引入第三方可信认证机构对发票真伪进行鉴别，增加核验环节，并提供相应的技术支持和政策规范。
四、企业所得税方面存在的主要问题1. 稽查频率高：企业因企业所得税问题需接受稽查的次数较多，仅为一种繁琐工作环节。
2. 纳税凭证审核滞后：在企业所得税申报过程中，凭证审核速度慢，无法及时核对和处理。
为解决企业所得税方面存在的问题，我们可以采取以下对策：1. 减少稽查频率：通过加强预防性监管，提高征收工作质量和效率，降低不必要的企业稽查次数。
纳税申报流程优化建议
纳税申报流程优化建议纳税申报是企业和个人履行纳税义务的重要环节，对于保障国家财政收入、促进经济发展和维护社会公平具有重要意义。
然而，当前的纳税申报流程在某些方面可能存在繁琐、复杂和效率低下的问题，给纳税人带来了不便，也增加了税务部门的管理成本。
为了提高纳税申报的效率和准确性，优化纳税申报流程显得尤为重要。
一、当前纳税申报流程存在的问题（一）信息填报复杂纳税申报表中的项目繁多，且部分项目的含义和计算方法较为复杂，纳税人容易出现理解偏差和填报错误。
例如，企业所得税申报表中的纳税调整项目、税收优惠项目等，需要纳税人具备一定的财务和税务知识才能准确填报。
（二）数据重复采集在不同的税种申报中，存在一些相同或相似的数据需要纳税人多次填报，增加了工作量。
同时，税务部门内部不同系统之间的数据共享程度不够，导致纳税人提供的信息在不同部门之间重复采集，降低了工作效率。
（三）申报渠道不统一目前，纳税申报渠道多样，包括网上申报、大厅申报、邮寄申报等。
但不同渠道的操作流程和要求存在差异，给纳税人带来了选择困难和操作不便。
此外，部分申报渠道的稳定性和兼容性有待提高，容易出现系统故障和数据丢失等问题。
（四）审核流程繁琐税务部门对纳税申报的审核流程较为繁琐，需要人工核对大量的数据和资料，审核时间较长。
这不仅影响了纳税人的资金流转，也增加了税务部门的工作压力。
（五）培训和咨询服务不足对于新出台的税收政策和申报要求，税务部门提供的培训和咨询服务不够及时和全面，导致纳税人对政策的理解和执行存在困难，从而影响纳税申报的准确性和及时性。
二、纳税申报流程优化的建议（一）简化申报表格和填报要求对纳税申报表进行简化和优化，删减不必要的项目，合并重复的内容。
同时，对复杂的项目提供详细的填报说明和示例，帮助纳税人准确理解和填报。
例如，可以采用智能填表功能，根据纳税人的基本信息和以往申报数据自动生成部分表格内容，减少纳税人的手动填报量。
（二）加强数据共享和整合建立统一的数据平台，实现税务部门内部不同系统之间的数据共享，避免数据重复采集。
网上申报工作总结
网上申报工作总结
在当今数字化时代，网上申报工作已经成为许多人的日常工作之一。
无论是申
报税务、报销费用，还是提交工作报告，都可以通过网络平台完成。
在这种情况下，如何总结网上申报工作成为了一个重要的问题。
下面就让我们来总结一下网上申报工作的一些要点和经验。
首先，网上申报工作的优势是显而易见的。
通过网络平台，我们可以随时随地
完成各种申报工作，极大地提高了工作的效率。
不再需要花费大量时间去办公室排队等候，只需在电脑前轻轻一点，就可以完成各种申报工作。
这种便利性让我们的工作变得更加高效和便捷。
其次，网上申报工作也需要我们具备一些技巧和经验。
首先，我们需要熟悉各
种申报工作的流程和规定，确保在提交申报材料时不会出现错误。
其次，我们需要保护好个人信息和公司机密，确保在网上申报工作中不会泄露重要信息。
最后，我们还需要学会利用各种工具和软件，提高网上申报工作的效率和准确性。
最后，我们需要不断总结和改进网上申报工作的经验。
通过总结以往的工作经验，我们可以发现一些不足之处，进而改进我们的工作方法和流程。
同时，我们还可以学习他人的经验，借鉴一些成功的案例，提高我们的工作水平和效率。
只有不断总结和改进，我们才能在网上申报工作中不断进步。
总之，网上申报工作已经成为了我们日常工作中不可或缺的一部分。
通过总结
经验和不断改进，我们可以更好地适应这种工作方式，提高工作效率和准确性。
希望大家都能够在网上申报工作中取得更好的成绩！。
纳税服务存在的问题和建议
纳税服务存在的问题和建议Ⅰ. 引言纳税是一项公民和企业应尽的义务，也是国家财政收入的重要来源。
为了保障纳税人的合法权益，提高纳税服务质量，我对目前纳税服务所存在的问题进行了分析，并提出以下建议，以期改进现状。
Ⅱ. 纳税服务存在的问题1. 受理效率低下：大部分纳税人在办理各类报税、缴费事宜时需要排队等候较长时间，耗费不少宝贵时间。
2. 信息透明度不足：涉及到征收标准、申报流程以及相关政策解读等方面的信息传达不畅，导致部分纳税人对自身应缴款项存在疑虑。
3. 客户体验不佳：某些地区还存在着态度冷漠、工作效率低下、解答问题能力不强等情况，给纳税人造成了困扰和不满。
4. 缺乏个性化定制服务：在特殊情况下，如经营变更、涉外交易等复杂业务需求时，由于现有系统和流程无法满足个性化需求，给企业带来困扰。
Ⅲ. 改进纳税服务的建议1. 提升数字化平台建设：建立更完善的在线申报系统和账户管理平台，实现纳税人在网上办理各项业务，减少排队等候时间，提高办事效率。
a) 合理分配资源，确保在线服务稳定可靠；b) 强化数据安全保护措施，防止信息泄露和滥用。
2. 加强信息公开与传播：通过官方网站、移动应用等渠道发布及时、准确的财政税收政策解读和相关通知，降低纳税人对政策理解的难度。
a) 制定详尽透明的征收政策文本，并呈现于官方渠道；b) 起草易懂、精炼、通俗化的政策解读手册和常见问题回答集。
3. 培养专业化服务队伍：加大培训投入，提高工作人员对纳税法规和业务知识的了解与掌握。
同时，推行绩效考核制度以鼓励工作人员提升服务能力。
4. 推进个性化定制服务：针对企业发展所涉及到的特殊场景，建立个性化定制服务机制，配备专业人员为纳税人解答与指导。
a) 建立企业信息库，准确记录企业需求和历史纳税情况；b) 扩展咨询热线服务，并提供实时在线咨询渠道。
Ⅳ. 结论纳税服务是国家治理体系现代化的重要组成部分，提高纳税服务质量不仅关乎纳税人的切身利益，也是政府工作能力和效率的一个体现。
申报时常见问题12366解释
一、登陆类问题1.我应该如何开通网上办税资格？您可以持税务登记证副本或加载了统一社会信用代码的营业执照副本，及经办人身份证到主管国税机关办税服务厅开通办税资格，在相关信息核对无误后，主管国税机关当场为您开通网上办税资格，并免费发放CA设备，告知相关注意事项后，即完成网上办税系统资格开通。
金税盘或税控盘也具备CA认证功能，你可以在税务机关将金税盘或税控盘授予网上办税资格后，直接使用金税盘或税控盘网上办税。
2.我公司有多个开票点，需要领用多个CA设备，如何办理？您可以根据实际需要（如多点开票或开具网络发票与纳税申报分离等情况）在主管国税机关领取多个CA设备。
使用多个CA设备时，需要注意的是，要根据发放的CA设备，下载相应的CA驱动。
若同时使用多种CA证书，可能会出现CA驱动冲突，无法登陆。
当出现CA冲突时，可先卸载所有厂家的CA驱动，再重装CA驱动，重装时最后安装白色（浪潮）驱动；仍无法解决的，可联系国税机关更换CA设备。
3.我刚开通网上办税资格，当天在登陆系统时，系统提示“服务器错误：CA验证未通过，用户未同步或连接服务器超时”，如何处理？此种情况一般是由于CA服务器未同步造成，CA服务器数据同步一般需要半个小时，等数据同步后即可。
4.我的CA驱动安装成功后，在登陆时浏览器提示“此网站需要运行一下加载项：‘Inspur Software Group Ltd.’的‘安装工具’”，如何处理？因CA驱动被浏览器拦截造成.左键单击运行该“加载项”，并在浏览器-工具-弹出窗口阻止程序-关闭阻止窗口阻止程序。
5.我在登陆网上办税系统时，系统提示CA登录错误，如何处理？（1）提示“167错误”和“235错误”：重新安装相关CA设备驱动，CA设备插入后会自动弹出湖北国税网上办税服务厅主页面。
（无法自动弹出的，可手动输入网址：https://）（2）提示“168错误”：密码错误，请核实相关CA设备密码（初始密码88888888）；金税盘或税控盘密码为证书口令。
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当前网上申报存在的问题和建议
网上申报是指纳税人通过Internet网络，借助Web浏览技术，填写纳税申报表，并向特定的税务主管部门提交纳税资料的一种申报方式，又称“无纸化申报”。
此项工作自2010年在我区陆续推行以来，在减少税企双方的办税负担、降低税收成本、提高办税效率等方面起到了较好的促进作用，但在具体运行中也遇到不少困难和问题，有待研究和解决。
一、当前网上申报存在的问题
（一）银行扣缴税款成功率较低，亟待提高
根据日常掌握的情况，网上申报合作银行在扣缴纳税人税款时，一般扣缴成功率在25％－40％左右，且大量存在扣缴税款不成功时不能说明原因的情况，导致纳税人在进行电子申报成功后又必须在征期内到办税服务厅进行手工缴税。
具体表现在以下几个方面：
一是扣款时系统提示长时间等待。
尽管ctais中已经收到申报信息，但是纳税人端不能显示应缴税款信息，网上缴款未能实现；
二是网上申报成功有税款，但发起扣款后纳税人端显示应缴税款信息为0，系统提示不可操作；
三是网上申报成功，有应缴税款信息，但纳税人发起缴款后提示缴款失败，要求纳税人到税务机关处理。
（二）网上申报平台不平稳，网络数据传输不流畅
平台不稳定具体表现为间或出现纳税人基本信息、核定
信息、申报电子信息错误和丢失的情况，导致纳税人在进行网上申报时提示查找不到纳税人核定信息，因而不能进行申报；网络数据传输不畅具体表现为在征期纳税人经常会因为报税网络数据传输拥挤而发生申报后长时间得不到反馈信息的情况，很多纳税人反映报表发送出去一直没有反映，反馈查询中始终查不到是否申报成功。
这样，造成部分纳税人对使用网上申报产生不信任，逐渐转向上门申报。
（三）纳税人对网上申报系统掌握不够，推行进度慢
由于少数小规模纳税人财务人员操作技能相对较差，对网上申报软件的使用不能够熟练掌握，久之因不熟练而对使用网上申报产生抵触心理，转而采用直接上门申报，导致网上申报系统推行进度较慢，纳入网上申报的比例相对较低。
全区企业应申报户数近6000户，签订三方协议为1557户，仅占总户数26%左右。
（四）服务性问题
由于网上申报软件本身尚待完善、企业操作人员水平差异等原因，纳税人操作网上申报时肯定会遇到许多问题。
而目前软件开发商又没有在基层设立售后服务点，致使纳税人在申报中遇到的问题不能及时有效解决，影响网上申报使用率。
（五）网上申报功能不够完善
一是个体一般纳税人不能实现网上申报，操作时提取数据不成功；二是辅导期一般纳税人不能进行网上申报。
二、做好网上申报工作的几点建议
(一)要坚持网上申报工作长期性
各单位要结合自身实际，长期坚持不懈地大力推行网上申报方式。
特别是对于新办税务登记户，要将其作为推行工作的重点，制定切实可行的推行计划，周密安排，确保电子申报推行率保持较高的比例。
(二)要做好相关信息维护工作
对于新申请使用网上申报的企业，税收管理员要和纳税人一起分头做好网上申报相关维护工作，填制《数据电文申请审批表》、录入缴税账号等；对于已经具有网上申报资格，但无法正常使用的企业，管理员及时检测、修改纳税人征管系统信息，保证其尽早正常使用。
(三)要优化网上申报服务工作
征期内对于纳税人使用网上申报情况，税收管理员要不断地跟踪指导，及时登陆申报平台查看纳税人申报、扣税结果，并及时将结果反馈给纳税人。
如需要软件开发商解决的，管理员应主动帮助其联系处理。
（四)要加强与有关部门的协调
对于因网上申报平台及扣款银行的技术及服务造成的影响纳税人网上申报效率的问题，各区县局要积极整理汇总上报。
同时加强与银行、金库等部门的沟通，以便及时解决网上申报运行中出现的问题。
（五）完善网上申报软件功能
进一步加大网上申报软件应用深度的开发，不断完善和拓展网上申报软件功能，以满足税收业务工作的需要。
(六)要加强网上申报系统的培训
对于已具备网上申报资格的纳税人，因不会使用网上申报或操作不熟悉导致长期未使用的，要做好统计工作，积极联系组织新培训。