全民健身公共服务体系建设情况调查报告

全民健身公共服务体系建设情况调

查报告

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全民健身公共服务体系建设情况调查报告

按照《关于开展大调研活动的通知》要求，我于年月组织人员对我区全民健身场所建设情况进行了调研。先后深入****等居住小区了解情况，征求了部分区人大代表的意见和建议，现将调研情况报告如下：

一、基本情况

我区室外健身广场、室内活动室、大型活动场所面积约***万平方米，人均健身场地使用面积在全省和全市比较领先。近年来，

****区全面贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身实施计划》，积极构建全民健身公共服务体系，市区二级政府对我区的健身场所投入力度持续加大，不断满足广大群众日益增长的健身需求。

（一）休闲健身广场和主题公园建设不断满足居民休闲健身需求。我区室外健身广场共有**个，其中***平方米以上休闲广场、公园**个。*****等主题公园，都相应规划铺设了健身步道，安装了健身器材，并利用沿湖独特的资源优势，相继开展了大型冰雪汽车挑

战赛、龙舟赛、帆船赛等赛事活动，不断丰富了人们休闲娱乐的健

身需求。

（二）公共健身场地建设进一步满足居民多元化健身需求。我

区室内公共健身场地共有***个，其中****等大型公共健身场地***个，同时积极引进社会力量建成了具有现代规模和要求的健身俱乐部、网球馆、足球馆等，进一步拓展了居民健身领域。

（三）经营性健身场馆建设逐渐满足居民个性化健身需求。我

区现有经营性健身场馆***家，其中包括集健身游泳休闲娱乐为一体

的综合性健身场馆、单项休闲健身类场馆、专业性训练场馆，以及

游泳馆、台球会馆、瑜伽馆等。这些健身场馆为客户提供优质服务

的同时，根据客户需求，经营领域不断扩大，经营项目也逐渐丰富。

（四）社区健身场所建设逐步满足居民就近健身需求。辖区***个街道办事处***个社区共设置****平方米以上居民休闲健身广场

***个。近年来，我区重新规划设置了文体活动场地，各类健身器材

逐年增设更新，各类活动室，功能室也逐步规范完善。

二、存在问题

（一）健身场所分布不够均衡。我区人均健身场所面积虽然高

于省、市，但实际上并没有做到健身场所建设均衡发展。目前我区

综合性体育场所有三分之二建设在****等小区附近，如市政府、区

政府周边，而西部地区如****周边健身场所相对较少，这些场所往

往收费较高，作用发挥不够明显。

（二）部分老旧小区健身场所不足。一些老旧小区由于建成年

代较早，室外活动场地面积小。如****等街道的部分小区人口相对

密集，场地还不能完全满足需要；老旧小区的健身场所缺少以运动

为主的室内健身场地，有些小区健身场所被停车场和自行车棚占用，人均场地不足的问题比较突出。

（三）场所设施维护和管理不到位。由于全民健身意识的不断

提高，利用器材健身的人越来越多，器材的损坏也相对增多。目前，我区的***个街道**个社区共***个场地场馆需要维修改造，老小区

健身场所设施大多陈旧老化，部分设施已经损坏无法使用，形同虚设，甚至可能导致一些安全性问题的出现。

（四）中小体育场馆开放程度不足。我区现有的中小型体育场

馆大部分集中在机关、企事业单位和学校，但出于校园安全、场馆

管理、经费控制等多重因素考虑，面向公众开放积极性不高，除用

于本单位职工、本校学生使用以外，其它时间基本处于闲置状态。

三、几点建议

（一）统筹规划布局，推进健身场所均衡化发展。要严格执行《全民健身条例》中的规定，将我区公共体育设施建设纳入城市建

设规划和土地利用总体规划，合理布局，强化管理。对新建、扩建的住宅区，要按规定配套建设全民健身设施，确保与住宅区主体工程同步设计、同步施工、同步验收、同步投入使用；对已建居民小区没有健身设施或未达标准的，要精细做好场地的选点布局，及时进行补建。

（二）科学整合资源，加强老旧小区基础设施建设。要通过资源整合增加老旧小区的健身场所，由文体部门会同街道、社区对老旧小区的健身场所进行摸底，对室外活动场地面积小或室内健身场所有限的，要通过改造等多种方式予以完善。充分利用文体广场，小区闲置空地等公共场地设施资源，建设健身步道，增设简便健身设施，方便群众就近活动。

（三）明确责任主体，加强健身设施的维护使用。要按照“受赠单位或者使用人应当负责设施的维护和管理”的规定，街道、社区与物业部门协调，明确责任分工和责任人，设立维护专项资金，制定维护方案，定期排查已建居民小区健身场地、设施及器材，对已建成场地设施科学使用和管理，提升其使用效率；对不能正常使用或无法满足使用要求的健身场地、设施及器材及时维修、更换，确保健身场地、设施及器材更新维护及时，安全使用。

（四）坚持资源共享，提高健身场馆资源使用效率。按照国务

院《全民健身计划（2016-2020）》要求，“确保公共体育场地设施

和符合开放条件的企事业单位、学校体育场馆设施向社会开放”。

有关部门要研究制定经营性体育场馆价格收费标准和惠民开放办法，针对居民小区周边符合群众健身需求的营业性健身场所，给予一定

资金、政策扶持，促进企业、民间社会组织低收费向公众提供健身

服务。

健身俱乐部调研报告模板

百色市健身房调查报告姓名：邱成山性别：男班级：社体本14 学号： 2014111300

健身俱乐部调查报告班级：社体本14 姓名：邱成山学号：2014111300 调查地点：百色市右江区城东那马市场广安建筑三楼盛世天元健身俱乐部调查时间：2017年4月22日一、研究背景随着商品经济的发展和人民生活水平的不断提高，以及2008年奥运会在北京成功举办，运动健身这个词已经越来越贴近淮安人的生活，人们对健康的追求越来越强烈，全民健身“每天健身一小时，健康工作50年，幸福生活一辈子”已经成为当前最热门的词语之一.但是在徐州市健身俱乐部的发展过程中，对场所的布局缺乏整体规划，经营的项目基本相似。建议提高健身教练的专业素质和服务意识,配备营养师,整合俱乐部收费,做到场地高档化、价格合理化、以满足大众人群的健身需要。俱乐部的投资者可以通过多种经营、多项目开发、扩大经营的行业模式，满足不同层次消费者。二、研究对象与方法本文运用问卷调查、访谈、数据统计等方法对百色市盛世天元健身俱乐部消费结构和经营状况进行了现状调查分析。调查的健身俱乐部分别有大，中,小型各种不同的层次,能够大体反映整个百色市健身市场的现状,在俱乐部随即抽取参加健身锻炼的会员进行问卷调查,共发放会员问卷50份,回收42份,合格问卷40份,回收率为84%,有效率为80%; （一）会员现状的调查 1、会员的性别

通过调查结果显示,男性健身者跟女性健身者相差较大,女性会员占74.4%,男性会员占25.6%。这与徐州市市民的健身观念有关,大多数男性会员认为跳健身操或者是其他的有氧舞蹈是女性运动项目,他们喜欢器械或球类运动。所以健身俱乐部女会员的人数大于男会员人数。 2、会员的年龄通过问卷调查反映出来健身俱乐部锻炼的会员来自各个年龄层，有初中生，也有六十多的老人，但是二十八岁到四十岁年龄的的会员占大多数。表1 会员的年龄状况 18-27岁28-35岁36-45岁45-60岁 60岁以上 10人21人10人7人 2人 3、会员参加健身的目的来健身俱乐部健身的会员有部分是因为身体偏胖，想通过运动来来保持好身材。女性对于自己身材的要求比较高，所以女会员居多，男性多陪伴爱人过来锻炼，他们的锻炼意识没有女性强烈。男性会员一般来健身会俱乐部的目的也就是减肥跟增肌。也有很多企业高层领导以及政府的官员选择健身俱乐部，是为了在这里释放平时的工作压力，放松一下心情，同时维持一个健康的身体。由于健身俱乐部也有很多的运动项目，所以也有部分会员是因为在家无事去健身俱乐部消磨时间。表2 会员健身的初始动力状况

关于农村广播电视公共服务的调查报告

关于农村广播电视公共服务的调查报告 ——河南省汝南县梁祝镇王庄村小王庄王妍 U200917689 新闻学院广电0901 一、被调查村组：河南省汝南县梁祝镇（原马乡镇）王庄村小王庄基本概况：小王庄是王庄大队一个较大的村组，全村组约78户人家，有人口500多人。本村家庭中以种地收入和外出打工收入为主要收益来源。近几年来，随着经济的发展，经济水平较原来有了很大的提高，不过在本乡仍属于较贫困的村。村里文化活动极少，因此，看电视、打棋牌、聊天就成为村民的主要娱乐消遣方式。河南是输出劳动力的大省，本村也不例外，外出务工人员比较多，且外出人员以男性为主，女性持家。年轻夫妇多同时外出打工。平时的村里，很是宁静祥和。调查发现，本村90%以上的村民安装了有线模拟电视，8%左右的家庭仍为无线模拟电视，只有不到1%的家庭安装了卫星电视。有线网络的入户率比较高，村里用户安装有线电视的时间多为1-2年。二、调查访问的方法先走访了乡村的相关负责人，了解了被调查村组的基本情况，然后从被调查村组的78户人家中抽取了12个较为典型、具有代表性的村民作为访问对象，对象兼顾了年龄，从14-60岁的各个年龄段；由于女性在收听广播电视方面有较大的相似性，笔者在此次的12份调查问卷中，选取了5名女性、7名男性；同时在此次调查访问中，兼顾了受教育程度(从小学以下水平到本科学历)、依靠传统农业和以外出经商为主的受访者的比例平衡。。最后，笔者根据村民对提问的回答填写调查问卷，最后由被调查者签字。三、调查访问的主要内容电视方面：本村家庭中拥有电视机的台数以1台和2台为主，拥有2台的多为1台彩色电视机+1台黑白电视机。原来村里多为黑白电视机，收视的频道数只有6套左右，近1—2年来，随着安装有线模拟电视的户数增多，收视的频道数目也在逐渐增加。当问及对电视作用的认识时，大多数被调查对象都比较一致的回答是可以学些技术、增长见识、了解外部变化和时事政策。在媒介的接触上，绝大部分以电视为主，手机其次，再次是VCD或DVD，电脑使用极少，整个村子只有2户安装了电脑。报纸杂志的订阅者也基本没有，只有几个小学教师家中有些许报纸杂志。都是儿女在用电脑，一家已经联网、一家没联网。一般情况下，家里都有书，但主要是孩子用的教科书。家里有DVD或VCD的，主要是播放一些娱乐类的和科技类的光碟，例如《赵本山小品》、《民间小调》、《怎样科学养猪》、《放羊的星星》等。广播电视跟电脑、书籍、DVD、VCD等比较，他们更倾向于使用电视这个媒介。被调查村组在平时收看电视的时段基本上是晚上18：:00之后，农忙时间则基本不看电视。平时看电视的时长，男性为1—2个小时，期间多看新闻；女性则多为3小时以上，收听收看的多为电视连续剧。由于近一两年来有线电视安装范围的扩大，多数家庭能收到30套以上频道数目。在节目选择上，老年人较喜爱的节目有《梨园春》（河南电视台卫星频道每周日晚8点15分开始）；中年人对电视节目不太感兴趣；青年人则比较喜欢湖南电视台的《天天向上》和《快乐大本营》；少年儿童则比较倾向于中央电视台的少儿类节目。调查发现，被调查村组中看对农节目、涉农节目等与农业有关的节目的人并不多，看cctv-7的对农栏目的更是少之又少了。了解农业政策和农业技术，他们更倾向于通过围坐在一起群聊获得，而舍弃一个人闷坐在屋里看电视。我想这也从一个侧面放映了城乡在某些方面的差别，农村了解讯息的途径更原始、更落后些，但却有更具有人情味一些……其实，对农村的普通老百姓而言，他们的要求是比较低的，而且很容易满足。农村不比城市：它好像永远有干不完的活儿。在这样的节奏中生活的他们，动也不动地呆在电视机前几个小时几乎是不可能的。所以他们看电视在选台（频道）方面随机性比较大、变动也比较大，缺少系

关于我盟全民健身活动场所基本情况的调查报告

关于我盟全民健身活动场所基本情况的调查报告周澍党的十七大报告提出科学发展观的核心是以人为本，强调健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福，号召广泛开展全民健身运动。全民健身活动场所是广大群众参加经常性体育锻炼活动的重要阵地，也是开展大型群众性体育活动的基本物质保障。随着我盟广大城乡群众体育健身意识不断增强，参与健身人数不断增加，2008年全盟经常参加体育活动的有64.3万人，占全盟总人口38.85％以上。与此同时，我盟全民健身活动场所严重不足的问题日益凸显，与广大群众的日益增长的体育健身需求不相适应，成为制约我盟开展全民健身活动的一大瓶颈问题。一、全盟全民健身活动场所的现状（一）全盟全民健身活动场所的基本状况根据2004年全国第五次体育场地普查的数据统计，全盟共有标准体育场地1495个，非标准体育场地397个。其中，教育系统为1577个，占总数的83%，为体育场地主要所有者，体育系统为58个，占总数的3%，其他系统为257个，占总数的14%。人均体育场地面积为2.6平方米。由于城镇的学校和机关单位体育活动场所大多仅限于内部使用，不对外开放，现有能用于全民健身活动场所主要是为数不多的健身广场和公园。

全国第五次体育场地普查兴安盟汇总表（2004年8月）截至2008年底，我盟拥有各类体育场地约1622个，平均每万人仅拥有9.6个，其中，室内体育场所131个，室外体育场所1478个。全盟全民健身活动场所与全国体育场地“五普”时有一些变化，主要是近年来有流失现象，新建的较少。加上设施布局不合理、开放利用率低、出现不同程度的破损等因素，现有全民健身活动场所远远不能满足人民群众的健身需求。全盟室内全民健身场地情况调查汇总表（2009年3月）

建立健全现代公共文化服务体系的路径

建立健全现代公共文化服务体系的路径兰凯军《光明日报》（2014年03月02日07 版）党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出，要“紧紧围绕建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革，加快完善文化管理体制和文化生产经营机制，建立健全现代公共文化服务体系、现代文化市场体系，推动社会主义文化大发展大繁荣”。现代公共文化服务体系的提出，是中央对新时期文化建设理论和发展方向的新表述，是对新形势下公共文化工作的全新概括。所谓现代公共文化服务体系是指兼具时代性、创新性和开放性特征，具有中国特色的公共文化服务保障体制、运行机制的总称。我国一直非常重视公共文化服务体系建设，并在实践中取得了良好成效，但仍与现代公共文化服务体系的要求存在不同程度的错位。例如，服务内容老化、服务效率低下、群众参与热情不高、公共文化服务对人民群众的亲和力与影响力下降等问题还比较突出，亟待进一步改善，以提高其时代性、创新性和开放性。完善现代公共文化服务体系的法制保障。在建立健全现代公共文化服务体系的过程中，必须有较为完善的法律法规，用以规范现代公共文化服务体系的发展方向、运行秩序和决策方式，否则就会使现代公共文化服务体系的长期性、公平性、效率性、规范性等大打折扣。我国公共文化服务立法总体比较滞后，相关内容散见于一些单项的法律法规中，没有形成完整、系统的法律法规体系。因此，要抓紧完善立法，使现代公共文化体系建设走上法制化轨道。要将公共文化服务作为一个有机整体来考虑，在已有的公共文化服务体系建设的相关法律法规与制度政策的基础上，吸收地方立法的成功经验，将之上升到国家立法层面予以确认和保障。要进一步制定和完善图书馆、文化馆、文化站、博物馆等公共文化机构的服务标准，为公共文化服务体系建设及服务组织提供具体的衡量尺度，推进公共文化服务体系建设的规范化、精细化。要积极推动地方立法，鼓励地方根据本地公共文化服务体系建设的实际情况，制定出台地方性法规或政府规章，保障和促进当地公共文化服务的发展。优化现代公共文化服务体系的工作机制。构建现代公共文化服务体系，不仅需要法制保障，还需要高效的工作机制。当前公共文化服务体系工作机制存在多头管理、业务重复、效能不高、区域壁垒等问题，亟待作出优化。要建立“政府主导、各方参与”的公共文化服务体系建设协调机制，统筹公共文化服务体系建设，突破自娱自乐、自说自话的文化工作理念，使公共文化服务建设实现开放性、持续性、协调性发展。把公共文化服务体系建设纳入科学发展考核评价体系，制定以绩效为核心、与经济社会发展相适应、与公共文化服务水平考核相符合的评估指标体系和评估程序。建立“资源整合、共建共享”的公共文化服务跨部门、跨区域、跨层级的交流合作机制，打破部门和区域壁垒，整合文化资源，促进不同形态、不同区域公共文化资源的交融与共享。健全现代公共文化服务体系的设施网络。要统筹规划，合理布局，以服务人口为依据，以满足公众基本文化需求为基础，以现代公共文化设施的建设标准、设备配置标准为指导，推进公共文化设施建设的合理化、规范化、标准化。努力促进国家、省、市、县、乡、企业、学校等多层次的公共文化服务阵地共建、资源共享、项目共推，形成多层次、多维度的联创共建格局。整合基层宣传文化、党员教育、科学普及、体育健身等设施，形成集文化、教育、体育、基层党建等于一体的综合性服务中心，保障各类文化设施资源由单边、单向，向多边、多向整合转变，提高文化设施资源的利用效率和社会效益。要重视和加强城市公共文化设施与农村公共文化设施的紧密联动，有效发挥城市大型骨干公共文化设施对基层和农村公共文化设施的带动、支撑和辐射作用，促进解决现代公共文化服务体系建设中城乡发展不均衡的矛盾。

乡镇小城镇建设情况报告

乡镇小城镇建设情况报告 XXX乡小城镇建设情况报告各位领导： XXX乡位于XX盆地西北边缘，距X县城X公里，全乡总面积X平方公里，辖X个行政村，X个村民组，总人口X万人，耕地X万亩。中心集镇面积X平方公里，居住人口X人，占全乡总人口的X％，省道X线绕街而过，交通便利，区位优势明显，是县城西北部较大的物流中心之一，20XX年被命名为“X星级”集镇。 XX年以来，我们以实现小城镇升星晋级为目标，高度重视小城镇建设工作，进一步理思路、抓重点、订措施，强力推动小城镇建设。主要做法是：一、突出经济建设，为小城镇建设提供支撑 XX年以来，在县委、县政府的正确领导下，XXX乡党委、政府团结和依靠全乡广大干群，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，严格执行中央、省、市、县“保增长、保民生、保稳定”的一系列决策部署，以建设“经济强乡、生态大乡、和谐山乡”为目标，坚持以招商引资项目建设统揽经济工作全局，实现了全乡经济快速、协调、持续发展。全乡国民生产总值达到X

亿元，工业产值占生产总值比重超过X%，农民人均纯收入达到X元，财政一般预算收入完成X万元。二、强化规划管理，有序推进小城镇建设根据集镇建设面临的新形势、新任务，在中心集镇原有规划的基础上，我们按照国家和省、市、县要求，邀请XXX 规划局和XX大学综合设计研究院专业技术人员前来进行实地勘察，反复论证，完善制订了中心集镇XX—2020年建设发展规划和X、X两个中心社区新农村建设发展规划，并通过各种渠道向全乡干群进行广泛宣传，教育引导群众自觉执行规划，保证了中心集镇建设规划落实到位，有序推进了新农村中心社区规划建设工作。三、狠抓建设管理，规范小城镇建设行为在小城镇建设过程中，XXX乡党委、政府坚持执行既定规划，着力引导集镇居民增强规划意识严格按照XX—2020年建设发展规划推进小城镇建设工作。XX年，在中心集镇开展专项治理活动，对集镇各项建设进行严格审查清查，坚决杜绝违反规划的行为。经过治理和清查，中心集镇所有建设项目均能够按照规划进行建设，并且做到建设手续齐全，整个集镇区无乱搭乱建现象，集镇规划区无违规建设行为。四、搞好机构建设，优先保障小城镇建设 XXX乡始终坚持优先发展战略，把小城镇建设摆在重中之重的位置。为了切实推进小城镇建设工作，党委、政府在

健身调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 健身调研报告

编号：FS-DY-11467 健身调研报告近年来，我市体育事业发展迅速。XX年成功创建成为省体育强市。为了进一步了解我市实施《全民健身条例》的情况，促进我市全民健身运动的有序开展，我们中心对我市开展全民健身情况进行了专题调研。现将调查情况报告如下：一、基本情况《全民健身条例》于XX年9月颁布后，各级政府千方百计地推进“全民健身”工程。市委、市政府也提出了“全民全运”的口号和理念，而全民健身中心的建成正是该理念的具体体现，展示了政府推动全民健身事业的决心。 (一)全民健身设施建设不断加强位于城区西南部的全民健身中心，占地138亩，总建筑面积15500平方米，由市财政全额投资1.25亿元，所有工程于XX年7月竣工后全面向社会开放。中心分室内、室外两部分，其中室外部分有：健身跑步道、运动场(含足球场及看

台)、4个篮球场、4个网球场、2个门球场、2个排球场和3个健身苑等;室内部分由综合健身馆和球类游泳馆组成，综合健身馆内设有跑台、动感单车、体操房、力量区等，综合球类馆内设有游泳池、篮球、排球和羽毛球综合馆、台球馆、乒乓球馆等。据初步统计，去年7月至今年6月底，这个中心已接待健身市民近90万人次。如今，到全民健身中心健身休闲已成为市民生活必不可少的一部分。市民们都亲切地称为“全能型”健身中心，中心可同时容纳5000多人进行各种体育健身活动，是省内县级市中最大的一个开放式体育休闲场所。 (二)全民健身网络体系不断健全市全民健身中心的建设，也带动了城乡体育基础设施的建设。截至XX年12月底，市已基本实现了体育设施网络的全覆盖，市级建成了市体育馆，21个乡镇(街道)都建有文体中心，263个建制村都有村落文化宫，811个自然村都有1个以上健身活动点，全市建成了篮球、门球场近400个，安装健身路径813条，普遍建成了15分钟健身圈，基本满足了全市城乡群众就近参加体育健身活动的需求。

公共服务质量监测技术指南(版)

公共服务质量监测技术指南（20XX版）指导单位：质检总局质量管理司起草单位：上海质量管理科学研究院中国标准化研究院20XX年6月

前言0矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。 1 组织流程0聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。 2 监测领域1残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。 3 监测指标2酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。 3.1指标特性2彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。 3.2指标选取3謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。 4 数据采集3厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔。 5 问卷调查3茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。 5.1调查对象3鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾。 5.2调查方式3籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉。 5.3抽样准则4預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅。 5.4问卷设计5渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞。 5.5调查实施5铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴。 5.6结果测算6擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无。 6 舆情信息采集6贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉。 6.1分析目标6坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣。 6.2技术要求6蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯。 6.3一般流程6買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻。 7 报告形成6綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦。 7.1报告撰写6驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针。 7.2报告论证7猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩。 7.3结果检验7锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈。附件1 公共服务质量监测调查标准问卷7構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯。附件2 公共服务质量监测调查问卷数据格式10輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃。附件3 公共服务统计指标库11尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭。附件4 舆情信息采集及分析案例12识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙。附件5 公共服务质量监测报告规范14凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗。

构建完善的公共文化服务体系

构建完善的公共文化服务体系李媛媛中央党校文史教研部教授、文学博士课程前言大家好！十七届六中全会的一个重要议题是文化体制改革。我们知道，我们现在的国家文化体制的架构基本上是以公益性文化事业和经营性文化产业双轮驱动的模式，构建完善的公共文化服务体系是推进文化体制改革的一项重要内容。那么我们在谈文化体制改革的时候往往更多关注到文化产业，因为它可以带来经济效益，但是事实上，就所覆盖的人群、所要解决的问题而言，公共文化服务要比文化产业更加地基本、更加地基础。我们目前把当前文化发展的这个目标定位成大发展大繁荣。而发展繁荣的根基是在于国内整体文化素质的提高。那么这个不可能单纯地靠市场化的方式来实现，所以向社会提供基本的均等化的公共文化服务，成为政府文化工作的一个重点，未来也将会成为一项考核政府和官员政绩的重要指标。近年来，公共文化服务和公民文化权利这样一些问题已经成为热门的话题，这跟几个重要的历史因素是分不开的。第一个历史性因素就是我们上节课讲到过的社会转型。也就是说我们这个社会正在由一个非常态化的社会，转变成一个常态化的社会，那么随着公民社会或者用更加中性的词市民社会、民间社会的成长，是否具有丰富的发达的公共文化生活，就成为市民社会是否成熟的一个标志，这个也对政府的执政能力、执政方式提出了新的要求、新的挑战。第二个因素是这场社会转型所带来的文化观念的变化。建国以来，我们对于文化观念的认识经历过几次比较重要的转变，从建国后到七十年代末，我们认为文化是政治，文化基本上被等同于意识形态，它需要牢牢地掌握在政府的手里。从70年代末开始基本上从80年代开始，认为文化是事业，那么文化就是要靠钱来养的，这个时期文化建设的基本特点就是由政府办文化，文化建设的主体基本上就是政府和政府的文化部门和文化部门直属的文化事业单位。从十六届五中全会开始，正式地提出文化也具有产品的属性，在这样理念的基础之上这几年正在推行的文化体制改革，努力地促成了文化体制的变化。目前我们已经基本上形成了党委领导、政府管理、行业自律、企事业单位依法运营的这样一个文化体制架构。第三个历史因素是刚才也说到的恩格尔系数不断地降低，人民对于文化的需求越来越旺

北仑区通过“五化”建设完善的全民健身公共服务体系

关于深入推进北仑区全民健身公共服务体系全面构建“五化”工作措施的意见（讨论稿）为贯彻落实国务院《全民健身计划》，深入推进全国全民健身示范城市（区）试点工作，在全面建设体育强区的战略目标的基础上，大力推进体育事业发展，通过推进“五化”建设，全力打造公共体育服务体系，不断提高体育服务能力，建设完善的基层体育设施网络，极大地便利市民在“路边、家边、身边”参与体育锻炼，让群众共享体育建设成果。力争到2015年底，构建“三大网络体系”：一是布局合理、功能完善、开放正常、利用充分的公共体育设施网络；二是覆盖广泛、参与积极、影响深远、特点鲜明的群众体育活动网络；三是政府引领、协会主导、社会参与、企业支持的群众体育组织网络，全区人均体育设施面积达到3平方米，体育人口比例达到55%以上，群众国民体质测定合格率超过95%。一、健身投入多元化政府投入是主体，北仑区委、区政府高度重视体育事业发展，充分认识和发挥体育在政治文明、经济建设、社会发展、环境和谐中的作用和地位，不断加大专项经费的投入和设施的建设力度，为全区体育事业的发展和繁荣提供了有力政策保障。在区“十二五”发展规划中明确提出体育事业经费投入增长率不低于财政收入增长率，近几年来区财政对体育事业的拨款每年以18%

的速度增长，2012年达到万元。不断发展繁荣体育彩票事业，明确规定60%的体彩公益金用于全民健身事业，为推动群众体育事业发展提供了有力的资金保障。下一步，要开动脑筋，出台相应的鼓励政策，扶持社会力量兴办体育，想方设法动员和引导辖区内的企业积极关注、支持群众体育事业。通过这些年的努力，乒乓球协会在“企业牵手协会”领域就取得了非常显著的成效，如通过海天集团的冠名赞助，成立了“海天乒乓球俱乐部”，常年征战中国乒超联赛，已经成为乒超领域的一支劲旅。如与博达公司合作建成了博达健身中心，由对方无偿提供1000平方米的场地，通过北仑乒乓球协会进行管理，对社会免费开放，除此之外，博达公司还为乒乓球协会开展各类赛事活动出钱出力，使得协会拥有了雄厚的资金保障。今后，各体育协会、各街道（乡镇）应该充分汲取这方面的经验，积极主动地与区内外企业建立良好的互动关系，通过赛事冠名、场地冠名等形式，积极宣传企业投身于公益的正面形象，更为我们开展比赛、交流、培训、建设体育设施等提供经费保障。二、健身设施大众化目前，中心城区的全民健身设施群建设进展顺利。体育训练基地二期田径场、网球场的改造基本完工，在训练基地二期筹建省级国民体质监测指导中心，体育训练一期综合训练馆开辟出羽毛球场地向社会开放，目前正着手开展对体育公园、体育健身长

小城镇建设调研报告

小城镇建设调研报告加快小城镇建设，是推进城镇化进程，带动农村经济和社会发展的重要战略措施。今年以来，本人就**镇小城镇建设情况进行了深入调研，现将情况汇报如下：一、基本情况 **镇位于县城西南部，镇政府驻地距县城18公里，是山东省政府首批命名的中心镇。人口5.1万人，面积92平方公里，耕地4200公顷，小城镇建设区面积为3.6平方公里。辖2个居委会，23个村委会，共25个行政村。近年来，**镇结合本地实际、科学规划、高标准建设，以工业化的理念来经营小城镇，努力推进小城镇建设，提高小城镇品位，塑造小城镇特色，加快了构筑农村新型城镇体系步伐。主要表现在四个方面：（一）注重编制规划，促进了小城镇建设健康有序发展。**镇以工业强镇为基础，大力加快小城镇建设，镇政府于2000年聘请山东省城镇规划设计院的专家对**的村镇体系、城镇镇区、基础设施进行高标准、高起点规划。小城镇建设区面积为3.6平方公里，工业经济园区占地2000亩。2000年9月份又聘请临沂市规划设计院对镇驻地作出详细规划，做到近期建设与远期目标协调一致，同时对沿街建筑物进行单体设计，规划面积15万平方米，规划覆盖率达到35%。2006

年，又聘请市规划专家对工业区进行详细规划，总规划面积94.2公顷，在规划中利用道路将园区划分为6个板块。镇居住区详细规划由县村镇规划设计室设计完成，总规划面积为5.8平方公里，详细规划覆盖率为85%。（二）加大投入，全面推进小城镇建设进程。一是基础设施建设，镇驻地规划有二纵三横六条道路，均已全部硬化，有沿街楼2700间，今年新建商住楼1栋，沿街楼19座。二是“绿化、美化、亮化”工程。近年来，先后投资350万元对小城镇环境进行综合整治，全镇共安装路灯200盏，绿化面积16000平方米。其中今年栽植绿化苗木500余株，投资80万元对广场花园及周围道路两侧进行绿化，为镇村居民提供了良好的生活环境。（三）强化管理，营造了小城镇发展的良好环境。在制定优惠政策的同时，小城镇的管理得到进一步加强，主要呈现三个特点：一是完善了管理制度。分别制定了小城镇规划建设管理办法、环境卫生管理办法等规范性文件，使小城镇管理初步纳入规范化轨道；二是加强了建设管理。本着合理布局，有序开发的原则，严格建设程序，从批地到设计、建筑实行“一条龙”管理，高起点、高标准建设小城镇。三是加强了环境治理。以镇村环境综合整治为总抓手，加快建设规范有序、卫生整洁、优美和谐的镇村环境，推进城镇建设步伐。先后投资180余万元，上了叉车、垃圾运输车，设置了288

关于2018年我县全民健身工作情况调研报告

关于2018年我县全民健身工作情况调研报告【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。】内容如下-关于2018年我县全民健身工作情况调研报告一、基本情况近年来，我县对全民健身工作高度重视，特别是市委、市政府出台《关于建设“健康重庆”的决定》后，县政府抢抓机遇，以此为契机，不断加强体育基础设施建设，大力开展体育活动，全民健身工作进展顺利，成效明显。 (一)全民健身设施建设不断加强全县人均体育场地面积达到0.86平方米。xx年、xx年分别建成了功能齐全的县运动场、金龙体育馆。今年，投资3000万元，建成铜梁县全民健身中心。目前，全县共有体育场地259处，其中标准田径运动场4个(塑胶运动场3个)，体育馆4个，小运动场21个，室外网球场6个，篮球场235片，排球场10片，门球场20片，游泳池4个，室外灯光篮球场2个。农村体育基础设施发展迅速，体育健身器材已安装98个行政村，占行政村总数的36.4%。配置全民健身路径7套，光彩健身路径35套。投资600万元，全线长3.2公里的巴岳山全民健身步道已竣工投入使用。投资100万元改建4个篮球场、铺装250米塑胶跑道的藕塘湾体育场改造工程正在实施。 (二)全民健身网络体系不断健全按照市委、市政府《关于建设“健康重庆”的决定》，县委、县

政府出台了《关于建设“健康铜梁”的决定》和《铜梁县人民政府关于印发健康铜梁体育行动计划(xx—XX年)的通知》，成立了领导小组，建立“健康铜梁”体育行动计划指标考核体系，将“健康铜梁”体育行动纳入乡镇、街道和部门年度考核，对县全民健身工作起到了极大的推动作用。目前，全县体育健身辅导站(点)41个，老年人体育活动站(点、室) 236 个，社会体育指导员600名;成立了篮球、排球、足球、网球、乒乓球、羽毛球、武术、象棋、围棋、钓鱼等体育协会13个。全县有市级体育传统项目学校3所，县级22所，共有6个项目、29支代表队，业余受训学生500余人。去年向市运动队输送举重、柔道后备人才4名，向高等院校输送优秀体育人才30多名。 (三)全民健身体育活动方兴未艾今年以来，全县开展1000人以上的群众体育活动3次，500人以上规模的体育活动10次，100人以上的全民健身活动19次。举行了“健康重庆”xx年全民健身运动会渝西赛区篮球赛、全县女子健美操比赛、广播体操比赛、重庆市渝西片区龙城杯区县篮球赛、万人长跑赛、中美篮球对抗赛等大型活动。组织开展了市政府主办的“健康重庆”“新农村”乒乓球选拔赛、“业余铁人三项”选拔赛。11月下旬至12月上旬我县举办了第二届运动会。继铜梁龙舞参加建国35周年和50周年庆典以后，去年参加了北京奥运会开幕式前文艺表演，获得巨大成功;今年圆满完成了首都建国60周年国庆联欢晚会演出

2016中国城市公共服务满意度调查报告发布

2016中国城市公共服务满意度调查报告发布科学网6月29日上海讯(记者黄辛)今天，由上海交通大学民意与舆情调查研究中心研发的2016年度《中国城市公共服务满意度调查》报告正式发布。专家表示，这对进一步提高我国公共服务工作的整体水平，特别是实现公共服务均等化具有重要的指导意义。多指标双维度高覆盖科学反映城市服务发展变化据介绍，作为上海交通大学民意舆情调查研究中心的品牌项目，《中国城市公共服务满意度调查》已经连续开展6年，调研维度不断完善，调研城市数量不断增多。2015年11月至12月，中心以中国城市公共服务质量指数体系为测评框架，框架由基本公共服务维度和政府服务维度组成，每一维度包括多项评估指标。采用了国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统(CATI)，对中国35个主要城市的3500位居民进行了随机抽样和电话问卷调查，通过数据分析得出全国公共服务整体满意度十佳城市。表一、调研城市及样本量评价体系主要分为两大维度：基本公共服务维度和政府服务维度，每一维度包括多项评估指标。基本公共服务维度与民生息息相关，包括中小学教育、公立医院服务、房价稳定、社会保障、环境保护、社会治安、基础设施建设、休闲娱乐设施建设和公共交通等评价内容。调查显示，接近30%的城市居民对于城市政府基本公共服务质量给出了优良(8分以上)的成绩，40%给了及格的成绩，另外接近30%的城市居民给了不及格的分数。针对具体问题来从优良成绩(8分以上)来看，民众对于以下几方面的公共服务认可度相对较高，包括社会治安、公共交通、基础设施建设、文体娱乐设施建设、和社会保障。另一方面，民众对于以下几方面的认可度则相对偏低，其中包括房价稳定工作、公立医院服务、中小学教育和环保工作。政府服务维度将服务型政府构建的核心理念作为评价变量，包括公职人员办事效率、公职人员服务态度、民众获得政府信息的便利程度、政府主动公开开支情况、政策制定是否广泛征求民众意见、政策本身对于民意的反映情况等评价内容。相比于基本公共服务，民众对于政府本身维度的评价普遍偏低，公职人员办事效率通常较高的认可度为32.51%、公职人员服务态度通常较好的认可度为32%、获得政府信息较为便利的认可度为35.28%、政府主动公开开支的认可度为35.49%、政策通常能够反映民意的认可度33.14%、政策制定通常征求民众意见的认可度为33.54%。

XX市全民健身情况调查报告

阜新市全民健身情况调查报告本次寒假社会实践调查报告中，我是以所居住地区居民健身情况的调查为中心围绕其人数、频率、设施数量、群众反映等展开的。根据当地城市的实际情况，我在人民广场和月亮湾这两个主要地点展开随机询问调查，这两个地方健身的人数较多，而且并不是来自同一个居民区的，有一定的随机性。一、调查对象的年龄比例随着人民群众的经济收入增长，生活水平提高，人们的健身意识也逐渐增强。无论年老年少都加入到了健身的行列中。在这次的调查对象中显示，青少年和老年人居多，年轻人和中年人较少。其中，有在职员工例如老师和银行工作人员，有下岗员工也有再创业的，年龄大概在35岁到50岁之间的，他们在下班晚饭过后，来到户外进行健身活动，在一天工作之后放松放松放松；还有拿着养老保险一心养老的老人们，年龄基本都在50岁以上，在他们悠闲安逸的晚年生活中，健身活动也是他们每天的娱乐活动之一；另外的就是些年轻人，这里面有些年轻的父母年龄在25岁到35岁带着孩子来娱乐的，也有些学生以及儿童。二、居民健身的方式居民的健身方式多种多样，居民选择频率最高的健身方式是散步。散步作为传统健身方法之一，是最简便易行又轻松自如的运动方式,这种不需花钱、也不用花太多时间、不用寻找合适场所的简单运动项目是大多数的人的选择。一般中老年或老年出于身体状况的原因，多数选择散步、舞蹈、太极拳、太极剑等运动强度不是很大的项目。而年轻人大多数都选择篮球、足球、游泳等运动强度较大的项目，年轻人的健身是真正意义上的锻炼。从性别上来看，女性大多选择散步、跳舞、健美操、瑜珈为主，男性则以球类、游泳为主。三、居民的健身频率调查的结果显示，年龄越大的人健身活动次数相对较高，主要是因为空闲时间较多，就有时间加强身体锻炼。而年轻人和中年人健身频率相对就少了很多，由于工作较多，事物较为繁忙，空闲时间相对较少。从职业来看，企业管理人员、其他专业人员、商业人员和生产运输工人等，多数都是每周健身一次到两次，说明这部分人工作相对繁忙，所以休闲时间相对少；自由职业者、公务员、医生和教师等，每周健身两次到三次；而每周健身三次或者三次以上的大多数都是离退休、下岗失业、家务人员、放假的学生为主，因为个人休闲时间较多，所以相对来说健身频率较高，另外，医生及教师的健身频率较高，不难看出他们对运动健身较为重视。居民的健身时间不到一个小时的约占五分之二，健身时间在一个小时左右的约占五分之二，健身时间大约在2个小时左右以及超过两个小时的约占五分之一，也就是说，多半数的人每次健身至少1小时左右。而且一般男性每次参加健身运动时间多数在1至2个小时，女性则多数在1小时以下，很明显男性每天参加健身运动的时间相于女性。

关于加强公共文化服务体系建设的意见

关于加强公共文化服务体系建设的意见 1

山东省委办公厅、省政府办公厅关于加强公共文化服务体系建设的实施意见 (鲁办发[]33号12月6日) 为认真贯彻落实<中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强公共文化服务体系建设的若干意见>(中办发〔〕21号)精神,经省委、省政府同意,现提出如下实施意见。一、充分认识加强公共文化服务体系建设的重要性党的十七大从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发,对兴起社会主义文化建设新高潮作出了重大部署,提出了建立覆盖全社会的公共文化服务体系的新要求。全省各级各部门一定要从战略和全局的高度,充分认识加强公共文化服务体系建设,是深入贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会的必然要求,是充分体现社会主义制度优越性、维护和保障人民群众基本文化权益的主要途径,是发展繁荣社会主义先进文化、努力建设文化强省的重要任务,对于促进人的全面发展、提高全省人民的思想道德和科学文化素质、在新起点上实现富民强省的新跨越,具有重要意义。省委、省政府高度重视文化建设,近年来采取了一系列政策措施, 大力发展公益性文化事业,加强公共文化基础设施和服务网络建设,全省公共文化服务体系建设呈现良好发展态势。但与人民群众日益增长的文化需求相比,还有一定差距。全省各级各部门一定要认真学习贯彻 3

落实党的十七大和省第九次党代会精神,充分认识文化发展面临的机遇和问题,立足当前,着眼长远,有重点、有步骤地加快推进公共文化服务体系建设,使人民基本文化权益得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,真正让人民群众共享文化发展的成果。二、进一步明确公共文化服务体系建设的指导思想和目标任务 (一)指导思想。以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持社会主义先进文化的前进方向,努力建设和谐文化、弘扬中华文化、推进文化创新,繁荣发展富有山东特色的先进文化,推动我省文化建设与经济建设、政治建设、社会建设全面协调发展,坚持以政府为主导、鼓励社会力量积极参与,坚持城乡、区域文化协调发展,坚持把建设重心放在基层和农村,统筹规划、加大投入、因地制宜、分步实施,着力改进农村和经济欠发达地区公共文化设施和服务网络,着力提高公共文化产品生产供给能力,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的基本文化权益问题,为在新起点上实现富民强省新跨越、全面建设小康社会提供强有力的精神支撑。 (二)目标任务。与我省经济社会发展的总体布局和全面建设小康社会的进程相适应,按照结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民的原则,大力发展公益性文化事业,实施文化惠民工程,切实保障人民群众看电视、看电影、听广播、读书看报、进行公共文化鉴赏、参加大众文化活动等基本文化权益。努力建设以公共文化产品生产供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本 4

(完整版)构建全民健身公共服务体系实施计划

洛阳市构建全民健身公共体育服务体系实施计划（讨论稿）公共体育服务体系是由政府主导、社会共建、全民参与，旨在保障不同人群的健身需求，包括健身设施、健身组织、健身活动和健身服务等内容的社会公共服务体系。大力推动公共体育服务体系建设，是保障和改善民生的重要举措，是实施全民健身国家战略、推进健康中国建设的重大举措，是转变体育发展方式、促进体育事业全面协调可持续发展的必然选择。为加速提升我市公共体育服务水平，按照《河南省全民健身实施计划（2016-2020 年）》、《洛阳市全民健身实施计划（2016-2020 年）》要求，现就构建我市全民健身公共服务体系，制定如下实施计划。一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，按照市委、市政府“四高一强一率先”目标和“9+2”工作布局，以保障人民群众基本体育权益为根本目标，坚持四个基本原则:一是政府主导，社会参与; 二是确保基本，突出普惠;三是因地制宜，重可持续;四是供给改革，创新模式。通过与“互联网＋体育”新模式相结合，与深化体育领域改革、加速体育产业发展相结合，为实现《全民健身计划（2016-2020年）》的总体目标

和全面建设洛阳特色的全民健身公共服务体系贡献力量。二、目标任务到2019年，构建与全面建成小康社会相适应的覆盖城乡、均衡普惠、便捷高效的公共体育服务体系，在设施布局、服务提供、队伍建设、资金保障等方面，实现农村、城市社区基本公共体育服务均等化,公共体育服务覆盖面稳步提高，市民基本体育权益得到进一步保障，切实满足全市人民日益增长的健身需求。 1、提升市、县（区）、乡镇（街道）、行政村（社区）四级全民健身体育设施，建成城市区“10 分钟体育健身圈”，县、乡、村“15 分钟体育健身圈”。 2、推动县级政府所在地“两场三馆”的公共体育设施建设，力争全市人均体育设施面积超过1.8平方米。 3、建成“层次分明、门类齐全、覆盖城乡、充满活力”的体育社团网络，市级协会达到40个，每个县区体育协会不少于15个，每个乡镇建成综合文体站，全市每2千人拥有1个全民健身活动站点。 4、举办丰富多彩的全民健身活动。市级每年组织全民健身竞赛与活动不少于50次，县区每年组织全民健身竞赛与活动不少于15次。 5、完善科学健身指导体系，举办免费普及性健身知识讲座；提升市级国民体质监测指导中心，完善市、县(市)

城市基础设施建设调研报告

城市基础设施建设调研报告城市基础设施建设调研报告是什么呢，城市基础设施建设调研报告城市建设是地方经济、文化、社会发展的基础，科学合理的城市建设有益于促进地区各项事业的全面发展。在学习实践科学发展观活动中，对城市建设情况进行了深入调研，结合九江县近些年来城市建设发展的实际，就如何更好更快地扩大城市建设，进行了一些思考，做出如下城市基础设施建设调研报告。一、城市基础设施建设调研基本情况

近几年来，九江县把科学发展的理念融入到城市规划建设中，依托优越的地理位置优势、现有经济及产业基础优势以及便利的交通优势，把城市建设与地方经济结合起来，按照“全面推进，提升品位”的发展思路，积极探索城市建设的有益方式。截至2008年底，城区面积达到12.6平方公里，城区人口7.97万人，城镇化率达到34%，绿地覆盖率达25%，城区面貌发生了巨大的改变，城市品位得到了提升，有效地推动了九江县经济、文化、社会的发展。二、主要做法（一）着眼长远，规划先行，把握县城发展定位九江县是六十年代市县分家后从市区搬迁到沙河来的，是在新城镇这样一个小规模集镇的基础上发展起来的，因为这一历史原因，给

城市发展留下了先天性不足，随意性大的病根。过去城市建设谈不上有什么完善的规划体系。近几年以来，我们按照科学发展的要求，按照依托、服务、融入九江市中心城区的思路，结合近城优势和交通方便、人口较多购买力较强的实际，聘请上海同济大学城市规划设计院现场勘察论证，对县城的功能定位、区划布局、道路景观、重点工程等进行高起点、高标准规划，编制了《九江县城市建设总体规划》，对到2020年之前的城市发展作出了初步的规划。规划方案把城区划分为老城区、新城区、沙城工业园区和赤湖产业集群区四大部分，规划面积达22.53平方公里，规划骨干道路框架，以路为线，以交叉口为面，立体发展城区，把老城区定位于商贸居住、新城区定位于综合服务、沙城工业园区和赤湖产业集群区定位于工业制造，并按照功能分区，逐区落实控制性详规。同时，九江县还编制了消防设施、城镇道路、园林绿化、城镇管网、物流仓储、集贸市场等若干专业性规划。打下了建设区域中心城市的基础，初步形成了区域中心城市的框架。（二）加大投入、着力“还账”，加快县城建设步伐由于建城的历史原因，城市建设的先天不足，九江县城市建设较

公共服务质量监测技术指南

公共服务质量监测技术指南（版）指导单位：质检总局质量管理司起草单位：质量管理科学研究院中国标准化研究院年月

目录前言错误!未指定书签。组织流程错误!未指定书签。监测领域错误!未指定书签。监测指标错误!未指定书签。指标特性错误!未指定书签。指标选取错误!未指定书签。数据采集错误!未指定书签。问卷调查错误!未指定书签。调查对象错误!未指定书签。调查方式错误!未指定书签。抽样准则错误!未指定书签。问卷设计错误!未指定书签。调查实施错误!未指定书签。结果测算错误!未指定书签。舆情信息采集错误!未指定书签。分析目标错误!未指定书签。技术要求错误!未指定书签。一般流程错误!未指定书签。报告形成错误!未指定书签。报告撰写错误!未指定书签。报告论证错误!未指定书签。结果检验错误!未指定书签。附件公共服务质量监测调查标准问卷错误!未指定书签。附件公共服务质量监测调查问卷数据格式错误!未指定书签。附件公共服务统计指标库错误!未指定书签。附件舆情信息采集及分析案例错误!未指定书签。附件公共服务质量监测报告规错误!未指定书签。

前言公共服务是建立在一定社会共识基础上，根据一国经济社会发展阶段和总体水平，为维持本国经济社会的稳定、基本的社会正义和凝聚力，保护个人最基本的生存权和发展权，为实现人的全面发展所需要的基本社会条件。提供适合广大群众需要的公共服务是政府重要职能，也是新常态下推动我国经济持续中高速发展的“新引擎”，既能补短板、惠民生，也有利于扩需求、促发展。开展公共服务质量监测，有利于推动各级城市政府加大公共服务投入，加强公共服务管理，提高公共服务质量，提升公众的“获得感”；有利于引导社会公众参与公共服务质量监督，推动政府管理转型和治理现代化。公共服务质量监测通常包含为提升公共服务质量而开展的问卷调查、舆情分析、报告撰写、结论发布、反馈改进等在的系列工作。根据国务院《质量发展纲要（年）》及其年度行动计划、《质量工作考核办法》等要求，质检总局借鉴国外公共服务质量监测的经验，结合我国具体国情，编制《公共服务质量监测技术指南》（版），以推动公共服务质量监测的开展，形成科学、统一、有序、高效的监测体系。本指南适用于中国境开展公共服务质量监测工作的各级政府、相关组织和第三方测评机构。组织流程