心得体会：以党建引领健康文化发展

近年来，X市中医院着力突出党建核心引领，通过构建医院文化建设价值体系、实践体系、传播体系和制度体系，以“弘扬中医特色，服务百姓健康”为宗旨，秉承新时期X精神，激发全体职工的责任感、使命感，增强医院的凝聚力、感染力、创造力，全面推进国家中医药综合改革试验区建设，为医院可持续发展提供坚强保证。

一、以患者需求为导向，打造以党建引领健康文化建设的价值体系。X市中医院树立“以病人为中心、让病人满意”的理念，着力构建良好的服务设置、完整的规章制度和行之有效的行为规范，从而以先进文化引领医院发展，用服务品牌赢得病人信赖。2017年7月，东院区刚刚投入使用，许多基建工程仍处于扫尾阶段，设备设施尚未完善，医院周边环境有待进一步整治。恰逢我市迎来全国文明城市复核评审，我院作为江苏省和X市文明单位，创建迎评点多、面广、量大，时间紧、任务重，院党委迎难而上，积极组织开展“党员承诺践诺”、“三走进三服务”、争做“服务之星”等服务竞赛活动，采取领导领办、职能部门负责人包保方式，狠抓各种规范措施的落实，不断激发职工的创造性和积极性，营造医院整体奋发向上的工作氛围。来院

就医患者不仅看到了医院在硬件方面的变化，同时也感受到医疗服务方面的改变。通过打造“互联网+”的门诊服务模式，配合“X智慧医疗”工程建设，推进分时段预约、实名制预约等工作，开展了现场预约、电话预约、网络预约、微信预约等多种渠道预约挂号服务。从进入门诊就诊开始到出院结束，一一梳理出患者来院就诊、检查、住院等环节的不方便问题，在门诊开展“六个一”服务，在病房开展“四有”服务，使患者享受到了安全、便利、优质的诊疗服务。医院通过积极开展“三好一满意”和“加强医德医风建设、构建和谐医患关系”主题活动，加强对各项工作的督查与考核，每月进行满意度调查和医德医风的考评，将廉政文化与医院文化建设相结合，树立了行为规范、服务优质、德技双馨的形象。

二、以特色惠民为核心，打造以党建引领健康文化建设的实践体系。一直以来，X的卫生医疗事业尤其是中医药综合改革走在了全省前列。作为X地区唯一的三级甲等中医院，X市中医院更是扮演着中医医疗、预防、保健、康复、养生以及科研教学等全方位科技创新领头雁的角色。结盟“大院大所”、落户一批国医名医工作室、探路“药、医、养、食、游”一体化。医院始终把传承、推广和发展中医药文化作为重中之重，驱动中医药健康服务立体多元发展，使之贯穿于医院建设、管理、医疗、服务全过程，形成了特色惠民的新支点。全面推动基层党建创新，打造“岐黄惠民，厚

植杏林”党建品牌。清宫正骨流派X工作站、中国研究型医院学会眩晕医学专业委员会临床基地等一批围绕中医院特色重点专科的专家交流工作室的落户成立，为我院中医药传承创新工程添薪助力。医院还充分利用泰和堂国医馆的独特资源，不断推进“医、药、养、游”一体化发展。以泰和堂国医养生旅游季为契机，连续三年推出一批中医药精品旅游线路。同时，强化X中医药学派的整理研究，开展丰富多彩的中医药文化主题活动。将优秀传统文化和中医药文化相结合，将临床和科研相结合，学科建设继承和发展相结合，保持传承和创新的氛围，不断与时俱进。将中医药文化融入医疗、科研和教学过程中，强化中医药文化建设和健康服务发展。在X市社会福利院设立国医馆，积极探索“医养结合”，形成“中医+养老”的健康养老服务新模式。

三、以先进典型为标杆，打造以党建引领健康文化建设的传播体系。医院广泛开展思想政治方面的宣传，塑造典型人物，表彰先进，努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。加大对先进人物和事迹的宣传，捕捉正能量画面或题材，利用道德讲堂、网站、微信、报刊等多种媒介，挖掘和推介我院先进人物和典型事迹，在线上线下营造学习典范的舆论环境，涌现出X市十佳医德标兵谢桂香、X 市十行百星全亚萍等一批先进人物，江苏省卫生计生行业党员示范岗、江苏省青年文

明号等一批先进科室。我院组织拍摄宣传片《志愿服务，爱在身边》，参加X市首届“党建好声音”公益宣传片大赛并获最佳作品奖。积极参与第二届江苏医院微电影节的作品征集活动，拍摄微电影《第32封信》，荣获最佳故事片奖、最佳导演奖和网络人气奖三项大奖。微视频《不忘初心，杏林清风》获中共X市纪委、X市法治宣传教育领导小组办公室“初心守廉，自律守法”微视频征集活动一等奖。我院先后与新疆昭苏中医院、西藏自治区曲水县人民医院、贵州德江县民族中医院结成对口帮扶技术指导医院。医院充分发挥医疗、教学、科研等优势，采取定期或不定期派驻专家开展帮扶活动，并为对口帮扶医院的管理人员、学科带头人、骨干医师提供免费进修学习的机会。

四、以内涵建设为手段，打造以党建引领健康文化建设的制度体系。医院文化建设的关键是医院价值与个人价值的共创共荣。只有用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，才能充分调动医院员工的主动性、积极性和创造性，达到员工和医院“人院合一”的境界。医院坚持“引领、监督、创新、服务”的目标定位，围绕中心，服务大局，全面落实党委主体责任，充分发挥党支部战斗堡垒作用，为医院改革发展提供了坚强政治保障。院党委注重制度体系建设，全面落实中央、省、市委关于意识形态工作责任制的有关规定和精神，牢牢

掌握意识形态工作的领导权和主动权，制定并印发《X市中医院意识形态工作方案》《廉洁行医、远离回扣行动方案》《三重一大落实细则》《微信（QQ）工作群管理规定》等制度，用制度规范员工的思想行为，为医院的发展保驾护航。2016年12月，我院被授予“2016全国最佳百姓放心示范医院”的荣誉称号。在医院管理各项工作中获得多项殊荣，分别获得“江苏省文明单位”、江苏省红十字会“基层组织工作先进集体”、X市卫生系统“安全生产工作先进单位”等一系列荣誉称号，X市中医院“倍护之家”荣获X市卫生计生系统优质服务品牌。

党的十九大报告高度关注健康和中医药事业，提出了“坚持中西医并重，传承发展中医药事业”的指导方针，为推动中医药振兴发展指明了方向、提供了遵循。新时代，我院将抓住机遇、开拓进取，深化公立医院改革，加强以党建引领医院文化建设的实践与探索，加强医疗质量管理和内涵建设，实现医院又好又快发展。