中国邮政集团公司数据中心招聘技术、营销、管理序列岗位职责
附件二：
中国邮政集团公司数据中心招聘
技术、营销、管理序列岗位职责
一、建设维护部
（一)数据架构师：
1.负责制定中心技术架构和数据架构等关键技术路线；
2.负责制定企业级、跨系统的数据总体构架；
3.负责就核心技术问题与主管部门信息技术与建设部数据处和相关部门沟通；
4.参与编制数据管理的相关规范（业务功能规范、技术规范、集成规范等）；
5.参与数据质量管理的规范、机制及流程的制定并审核；
6.负责建立数据质量评估与监控体系并组织实施；
7.负责对第三方数据进行最终核查；
8.完成临时交办的其他工作。
（二）数据管理主管
1. 负责与主管部门信息技术与建设部数据处进行沟通；
2. 负责组织并编制数据管理的相关规范（业务功能规范、技术规范、集成规范等）；
3. 负责数据质量管理的规范、机制及流程并组织实施；
4. 负责组织收集、核查、追踪、考核数据质量问题；
5. 负责对中心质量管理体系和信息安全体系的建设工作；
6. 负责对数据分析需要的外部数据进行购买或合作事宜的实施；
7. 完成临时交办的其他工作。
（三）数据管理专员
1. 承担与主管部门信息技术与建设部数据处进行沟通工作；
2. 承担组织并编制数据管理的相关规范工作（业务功能规范、技术规范、集成规范等）；
3. 承担数据质量管理的规范、机制及流程工作并组织实施；
4. 承担组织收集、核查、追踪、考核数据质量问题的工作；
5. 承担对中心质量管理体系和信息安全体系的建设工作；
6. 承担对数据分析需要的外部数据进行购买或合作事宜的实施工作；
7.完成临时交办的其他工作。
（四）数据工程师
1. 负责制定数据需求的支撑方案并实施；
2. 负责邮政业务数据和第三方数据的采集、整合、清洗等相关工作；
3. 负责采用技术手段进行数据采集相关工作；
4. 负责监控各生产系统的数据情况，收集、核查、追踪数据质量问题；
5. 负责研发必要的工具、软件等项目的设计、开发、测试工作；
6. 完成临时交办的其他工作。
（五）助理数据工程师
1. 承担制定数据需求支撑方案并实施的工作；
2. 承担邮政业务数据和第三方数据的采集、整合、清洗等相关工作；
3. 承担采用技术手段进行数据采集相关工作；
4. 承担监控各生产系统的数据情况，收集、核查、追踪数据质量问题的相关工作；
5. 承担研发必要的工具、软件等项目的设计、开发、测试工作；
6. 完成临时交办的其他工作。
二、数据分析部
（一）数据分析部经理
1. 负责制定数据管理相关系统的应用权限管理办法；
2. 负责制定数据需求管理办法和申请流程，并组织实施；
3. 负责响应数据应用需求，开展数据挖掘分析的管理；
4. 负责梳理企业经营管理的相关问题，主动进行数据分析并提供辅助决策；
5. 协助数据分析专题的项目管理工作；
6. 协助组织数据分析模型的研究、建设、测试、评估及优化工作；
7. 协助数据分析相关培训工作的管理；
8. 负责数据分析部的日常管理工作；
9. 完成临时交办的其他工作。
（二）数据分析部副经理
1. 协助制定数据管理相关系统的应用权限管理办法；
2. 协助制定数据需求管理办法和申请流程，并组织实施；
3. 协助响应数据应用需求，开展数据挖掘分析的管理；
4. 负责梳理企业经营管理的相关问题，主动进行数据分析并提供辅助决策；
5. 负责数据分析专题的项目管理工作；
6. 负责组织数据分析模型的研究、建设、测试、评估及优化工作；
7. 负责数据分析相关培训工作的管理；
8. 协助管理数据分析部日常工作；
9. 完成临时交办的其他工作。
（三）业务分析师
1. 负责管理分析项目，与需求方进行业务交流，确定分析专题、制定项目的实施方案，跟踪项目的实施；
2. 负责梳理企业经营管理的相关问题，主动确立数据分析专题；
3. 负责制定数据管理相关系统的应用权限的管理办法；
4. 负责制定需求管理办法和申请流程相关工作；
5. 负责数据分析项目的质量管理工作，
6. 完成临时交办的其他工作。
（四）业务分析员
1. 协助业务分析师，与需求方进行业务交流，跟踪项目的实施；
2. 协助业务分析师制定数据管理相关系统的应用权限的管理办法；
3. 协助业务分析师制定需求管理办法和申请流程相关工作；
4. 协助业务分析师进行数据分析项目的质量管；
5. 完成临时交办的其他工作。
（五）助理数据分析师
1. 承担针对数据应用的需求，开展数据分析挖掘工作；
2. 承担进行数据分析模型的研究、建设、测试、评估及优化；
3. 承担数据分析的相关培训工作；
4. 完成临时交办的其他工作。
三、数据应用部
（一）数据应用部经理
1. 负责拟定数据业务规划，组织开展数据应用研究，拓展应用范围与深度；
2. 负责邮政数据产品体系的规划和设计；
3. 协助研究制订大数据应用解决方案及数据分析结果的落地实施、后评估工作；
4. 协助研究提出基于数据分析的客户营销行动计划，推动精准营销和交叉营销；
5. 协助提供数据托管、地址认证、信息服务等对内对外服务；
6. 负责邮政数据产品商业化运营；
7. 协助数据产品的包装及市场推广；
8. 负责数据应用部的日常管理工作；
9. 完成临时交办的其他工作。
（二）数据应用部副经理
1. 协助拟定数据业务规划，组织开展数据应用研究，拓展应用范围与深度；
2. 协助负责邮政数据产品体系的规划和设计；
3. 负责研究制订大数据应用解决方案，并协助用户实施；
4. 负责研究提出基于数据分析的客户营销行动计划，推动精准营销和交叉营销；
5. 负责提供数据托管、地址认证、信息服务等对内对外服务；
6. 协助负责邮政数据产品商业化运营；
7. 负责数据产品的包装及市场推广；
8. 协助管理数据应用部的日常工作；
9. 完成临时交办的其他工作。
（三）大数据解决方案专员
1. 负责大数据产业研究，规划中国邮政大数据的应用解决方案；
2. 负责深入理解邮政各专业、各板块的业务发展战略与业务需求，制定符合业务期望并能解决业务实际问题的大数据解决方案；
3. 负责与各专业、各板块深入沟通，共同确认大数据的应用点；
4. 负责配合相关业务部门推进和实施相关解决方案和应用点；
（四）大数据产品主管
1. 跟踪大数据市场动向，市场竞争对手分析，设计和提出产品的创新应用；
2. 研究和规划邮政数据产品的功能、服务及所需的业务流程，把握产品定位；
3. 跟踪、分析、挖掘邮政数据产品的使用需求，并能结合集团整体的业务规划，进行需求评估；
4. 撰写《产品需求文档》，配合研发进行需求分析；
5. 跟踪协调产品研发进度，把握产品质量，协调产品的交付；
6. 配合业务部门做好产品推广策划；
7. 规划产品运营目标与策略，持续改善产品及功能；
8. 完成临时交办的其他工作。
（五）数据库营销专员
1. 负责研究提出邮政各业务的数据库营销方案，与各专业沟通并确认；
2. 负责协助各专业发起数据库营销项目，并组织执行与落实；
3. 负责协助相关部门提出项目所需数据需求；
4. 负责全国数据库营销系统的运营，并有针对性提出系统功能的改进需求；
5. 负责对数据库营销项目的执行情况进行效果评估，并提出改进措施；
（六）数据库服务专员
1. 负责邮政内部外部的日常数据服务工作；
2. 负责数据渠道建设；
3. 负责与数据服务相关系统的建设和应用工具的研发和维护；
4. 负责对省数据服务工作的培训、指导与考核；
5. 负责在数据服务工作中发现的问题进行分析研究向数据建设部提供改进意见；
6. 完成临时交办的其他工作。
四、名址数据部
（一）名址数据部副经理
1. 协助负责邮政基本地址库、组织机构库建设和维护机制的建设、督导、检查和培训；
2. 协助拟定邮政基础地址库、组织机构库建设维护考核办法、并协助组织实施；
3. 协助负责邮政基础地址库、组织机构库的数据安全、数据质量审核、检查等日常工作；
4. 负责提出邮政基础地址库、组织机构库信息化建设的业务需求，并配合实施信息化建设；
5. 协助负责邮政基础地址库、组织机构库相关数据的发布；
6. 协助管理名址数据部的日常工作；
7. 完成临时交办的其他工作。
（二）助理名址数据工程师
1. 根据数据采集工作需要，承担开发和维护数据采集工具；
2. 承担特殊网页采集任务的分析及采集方案设计;
3. 承担采集模版配置人员的培训；
4. 参与部分数据采集、整理、清洗工作；
5. 配合部门做好名址数据服务于邮政大数据的整合、分析、可视化等相关工作；
6. 完成临时交办的其他工作。
（三）名址建维管理
1. 负责邮政基础地址库、组织机构库建设和维护机制的建设、督导、检查和培训；
2. 负责拟定基础地址库、组织机构库建设维护考核办法，并组织实施；
3. 负责制定中心大数据分析项目所需相关名址数据的采集需求及采集方案，并组织实施；
4. 配合部门做好名址数据服务于邮政大数据的整合、分析、可视化等相关工作；
5. 完成临时交办的其他工作。
（四）名址质量管理
1. 负责制定全国邮政基础地址库、组织机构库的质量考核标准；
2. 负责制定邮政基础地址库、组织机构库的质量检查规范；
3. 负责对邮政基础地址库、组织机构库的日常检查、汇总分析
及全国通报；
4. 负责制定基础地址库、组织机构库的安全管理办法并组织实施；
5. 配合部门做好名址数据服务于邮政大数据的整合、分析、可视化等相关工作；
6. 完成临时交办的其他工作。
（五）名址系统运营管理
1. 负责提出邮政基础地址库、组织机构库信息化建设的业务需求，并配合实施信息化建设；
2. 负责邮政基础地址库、组织机构库相关数据的发布；
3. 负责全国邮编名址维护系统的日常运行维护工作；
4. 负责名址维护系统邮政编码、局段信息调整相关工作；
5. 负责名址维护系统与各业务系统的对接、测试及运行工作；
6. 配合部门做好名址数据服务于邮政大数据的整合、分析、可视化等相关工作；
7. 完成临时交办的其他工作。
（六）网站运营管理
1. 根据中心战略制定CPDC网站运营策略和工作计划并负责实施；
2. 负责网站内容的日常运营管理，保证网站内容的高质高效运转；
3. 发起并实施网站的改版和各内容产品的改善，提升网站内容
银行理财经理岗位职责
银行理财经理岗位职责 1、银行理财经理岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,提高部门的销售业绩； 4、独立、进取、自信，有良好的人际关系及沟通技巧，渴望成功； 5、勇于接受挑战，热爱投资理财工作，志愿向金融理财方向发展，能接受公司培训。负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 2、银行理财经理岗位职责 一、遵守客户经理日常工作规范。 二、优质客户挖掘拓展：通过系统挖掘、理财中心其他岗位人员推介、优质客户推介等渠道。主要在理财中心内部开发优质客户资源。 三、优质客户关系维护：掌握优质客户信息，在个人客户营销管理系统中建立并管理优质客户电子档案；有计划、规范性地进行客户关系管理工作；为优质客户提供优先、优惠、附加值服务；与优质客户建立长期稳定的关系，提高客户满意度和忠诚度。 四、为优质客户提供专业化的理财服务。 3、银行理财经理岗位职责 一、日常工作 （一）理财信息的日常发布与更新 1、每日营业前，接收并打印最新理财、基金等产品信息、以邮件形式向支行全辖发布最新理财产品信息； 2、每日实时更新室内外LED显示屏、产品展示黑板中的各类产品信息； 3、每日晨会组织营业部全员学习最新发行的各类理财、保险、基金产品信息； 4、做好短信平台管理工作，及时向客户及行内员工发送各类理财、保险、基金产品信息； （二）理财档案管理及理财数据统计 5、每日早晨收集、整理前日理财档案，统计理财产品销售情况并按时归档； 6、根据档案记录，每周五统计本周理财产品保有量及销售情况，并按时上报； 7、每月末将当月理财档案按产品名称分类汇总、装订，上交分行档案管理员保管。 二、专项工作 （一）贵宾理财客户的获取、经营维护与提升 1、持续加强对我行理财销售制度、管理办法、业务处理流程及各类产品的学习，不断提升业务技能、提高服务效率、改进服务品质、提升客户满意度； 2、通过多种方式积极开拓、挖掘、获取贵宾客户； 3、积极收集、登记并整理客户信息，根据客户资产状况进行客户分层，并建立完备的客户档案，根据客户的理财目标和投资偏好，有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作； 4、根据客户需求，向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划，帮助客户达成理财目标，实现资产组合优化配置，并定期调整，做好客户跟踪维护工作； 5、严格执行监管部门要求及我行相关政策流程，保证合规操作； （二）网点服务与销售支持
营销管理部岗位说明书
营销管理部岗位说明书 一、部门结构图 二、岗位清单 1－营销管理部经理 (2) 2－策划专员 (5) 3－推广专员 (7) 4－市场调研专员 (9) 5－销控专员 (11) 三、各岗位说明书
1－营销管理部经理 1. 基本资料 2. 岗位设置目标 组织开展市场调研，组织项目及产品定位，配合设计，指导开展项目的营销策划以及销售管理工作。 3. 岗位关系 1.1 岗位关系图： 1.2 本岗位可轮换的岗位有：项目公司销售部经理 1.3 本岗位的晋升岗位有：副总经理 4. 岗位职责
5. 工作联系 6. 任职要求 6.1.1 学历要求：本科及以上学历； 6.1.2 本岗位适宜专业为：公共关系、营销服务等相关专业； 6.1.3 专业资格证书要求：市场营销、策划、广告、美术、经营管理类中级以上资格证书。 1.4 经验要求： 6.1.4 工作经验要求：5年以上相关工作经验，2年以上团队管理经验及房地产行业从业经历。3年以上 特变公司工作经验。 1.5 能力与知识要求 6.1.5 基本技能： a）计算机能力：熟练掌握Word、Excel、Powerpoint、Visio等Office办公软件及相关管理软件，熟练操作办公自动化系统； b）文字表达能力：良好的文字处理能力，能编写、处理公文、报告； c）口头表达能力：出色的口头表达能力，准确理解并善于引导沟通对象； d）外语能力：能借助工具书查阅资料。 6.1.6 专业能力：熟悉市场调研与客户需求分析方法；敏锐的市场洞察及分析能力；创新意识强；具备 组织大型项目定位研究能力；能够指导项目公司开展项目营销策划及销售工作，具备 品牌管理、营销管理的专业能力；组织、协调沟通能力。 6.1.7 知识要求：市场/服务营销知识、品牌策划知识、物业管理知识、商品房销售相关法律知识、房地 产行业知识。 6.1.8 职业操守：服务意识好、有亲和力。
地产销售管理中心部门职能和岗位职责
地产销售管理中心部门职能和岗位职责销售管理中心是负责集团所有销售工作的集中管理部门，对所有销售项目具有监督、指导和协 助的功能。具体职能如下： 负责集团销售管理流程标准化建设； 负责监督、指导和协助集团公司所有销售工作，并提出反馈意见； 负责协调集团所有销售资源； 负责建设集团销售管理资料数据库，并监督、指导和协助分公司销售管理资料数据库建设工作； 负责完善、推广销售专业技术平台，协助各分公司定期对销售人员进行培训； 负责跟进集团整体销售策略； 负责监督、指导、协助考核各分公司销售部门人员管理工作； 负责定期回访开发商，参考开发商反馈意见对项目销售工作进行评价并协助改进。 销售管理中心 销售管理总监 销售管理副总监 销售管理督导销售管理专员销售管理助理 主持流程的标准化建设和监督执行。
负责全公司巡盘和抽查工作指导和监督各分公司销售管理部定期到项目现场巡查。 1. 主持集团公司对各分公司项目开盘、认筹、解筹、房交会等重大活动的抽查、评审和监督工作，内容包括活动流程、人员组织、现场环境、专业形象、服务质量、资料管理、活动效果等方面。 2. 主持集团公司重要、疑难项目的现场指导工作，并对重要、疑难项目提供销售解决参考方案。3、指导和监督各分公司销售管理部定期对项目现场巡查，包括职业品牌形象、制度执行情况、专业能力提升等方 面。 负责建设集团销售管理资料数据库，指导和协助各分公司销售管理部建立销售资料数据库，并监督审核。 1. 主持集团销售管理资料数据库的建设； 2．指导、协助并监督审核各分公司销售管理部建立终端客户资料库； 3. 指导、协助并监督审核各分公司销售管理部对项目销售案例进行总结； 4. 指导、协助并监督审核各分公司销售管理部完成各项目报表。 主持搭建、推广销售管理专业技术平台，协助各分公司定期对销售管理人员进行培训。 1、主持销售经理专业技术平台搭建、向各分公司推广、协助并指导和监督销售管理部组织相关培训考核。 2、主持臵业顾问专业技术平台搭建、向各分公司推广、协助并监督和指导销售管理部进行相关培训和考核。 1、销售经理管理：指导、协助和监督各分公司销售管理部对销售经理的案场规范化操作、人员培养、业务提升等 方面进行月度绩效考核。 2、梯队管理：制定选拔标准，协助、指导和监督各分公司销售管理部实施、培训、考核，为集团公司储备销售管理人才。
银行各种客户经理工作职责
银行行长分很多级别，各级别要负责的事也不一样，从下往上说： 1、网点支行行长：主要负责网点个人、对公业务的管理、营销，员工管理等，其中行长以抓营销为主，一般副行长管理具体业务。 2、支行行长：指省市级分行下的支行或二级分行，行长有业务分工，个金、综合、公司、个贷、电子银行等等，一把手是总管，对各副行长进行业务转授权。 3、分行行长：一把手总管，授权各副行长主管各项业务，授权个支行行长管理权限。 4、总行行长：同上，以此类推就行了。 对公客户经理、高级客户经理 工作职责： 1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作； 2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标； 3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素； 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 对私客户经理、零售客户经理： 工作职责： 1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务； 2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品； 3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成； 4、对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险； 根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。 外资银行的客户经理（对私）： 工作职责： 1、高端客户关系维护； 2、制定和运作个人购房贷款方案； 3、制定和推荐个人理财规划方案； 4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。 产品经理： 工作职责： 负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配置： 零售客户经理：在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
房地产营销管理部各岗位工作职责
房地产营销管理部各岗位工作职责 一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。 1．负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。 2．负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。 3．负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。 4．负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。 5．负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。 6．负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。 7．主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 8．组织实施营销部年度工作和销售计划。 9．拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10．与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。 11．拟定营销部佣金提成及奖励方案。 12．制定营销部置业顾问具体管理规章。 13．提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。 14．制定置业顾问的招聘教育与培训计划。 15．行使公司和上级授予的其他职权。 二、营销部副经理岗位职责 1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。 5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。 6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
营销总监岗位职责
营销总监岗位职责 职务描述 职务名称：营销总监 直接上级:总经理 直接下级：销售部经理、市场部经理、公关部经理本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任 一、业务职责1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准 后组织实施。2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5．负责重大营销合同的谈判与签订。 6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 1. 参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整； 2. 2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施； 3. 3. 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告； 4. 4. 组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场 5. 5. 掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决； 6. 6. 根据市场需求状况报批新产品开发方案； 7. 7. 负责组织资材部、财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈； 8. 8. 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作； 9. 9. 制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行； 10. 10. 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善 原有市场，开发新市场，提高品牌形象； 11. 11. 与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。 12. 12. 主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业； 13. 13. 及时、准确传达上级指示； 14. 14. 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会； 15. 15. 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件； 16. 16. 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据； 17. 17. 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据； 18. 19. 在必要的情况下所属下级授权； 19. 20. 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理； 20. 21. 及时对所属下级工作中的争议作出裁决； 21. 22. 填写直接下级的过失单和奖励单； 22. 23. 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单； 23. 24. 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的
银行业务经理岗位职责
银行业务经理岗位职责 【篇一：银行各种客户经理工作职责】 银行行长分很多级别，各级别要负责的事也不一样，从下往上说： 1、网点支行行长：主要负责网点个人、对公业务的管理、营销，员 工管理等，其中行长以抓营销为主，一般副行长管理具体业务。 2、支行行长：指省市级分行下的支行或二级分行，行长有业务分工，个金、综合、公司、个贷、电子银行等等，一把手是总管，对各副 行长进行业务转授权。 3、分行行长：一把手总管，授权各副行长主管各项业务，授权个支 行行长管理权限。 4、总行行长：同上，以此类推就行了。 对公客户经理、高级客户经理 工作职责： 1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作； 2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银 行分配的各项业务经营指标； 3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素； 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 对私客户经理、零售客户经理： 工作职责： 1、 2、 3、 4、 负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和 服务；为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及 投资性产品；负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度 合作，确保个人业务经营目标的完成；对个人信贷业务进行调查、 初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险；根据部门的安 排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。 外资银行的客户经理（对私）： 工作职责： 1、高端客户关系维护；
2、制定和运作个人购房贷款方案； 3、制定和推荐个人理财规划方案； 4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。产品经理： 工作职责： 负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产 营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效 果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配置： 零售客户经理：在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名 专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人 员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 对公客户经理：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 信贷客户经理：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少 增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办 贷款业务的二级支行。 理财经理： 按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 大堂经理： 营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备 专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 产品经理： 产品经理归属各业务部门管理。 在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经 理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业 务部门业务管理岗兼职。 【篇二：银行网点营业主管岗位职责】 网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作 程序。 二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程 处理业务；
营销总监的岗位职责
营销总监的岗位职责 营销总监的职责是负责整个营销中心。其工作主要是：督促营销中心各部门经理的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位营销中心各部门经理的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销活动、营销中心各部门经理的培训、大客户定单的制定、展会的工作分配以及协助生产、研发新产品等…… 第一. 督促营销中心各部门经理的工作： 作为营销总监，需要督促的方面有： 1．开发客户的数量； 2．拜访客户的数量； 3．客户的跟进； 4．协议的递交； 5．销售策略的运用； 6．销售指标的完成； 7．营销中心各部门经理的计划及总结； 8．对于反对意见的处理； 9．潜在客户以及现有客户的管理与维护等。。。。。。 第二. 销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分，应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个营销中心各部门经理的身上，甚至可以细分到营销中心每一个部门经理月销售业绩应该是多少，从而很完美的完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三. 销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想你就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。 而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行： 1．产品的研发及生产加工 2．促销活动的制定
3．大客户的开发以及维护 4．潜在客户的开发工作 5．应收帐款的回收问题 6．问题处理意见等。。。。。。 第四.定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位营销中心各部门经理能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同时也是我与营销中心各部门经理的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个营销中心各部门经理的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。 公司为我们创造了很好的企业文化，同时也给我们提供和搭建了很好的销售平台，所以营销中心各部门经理们应该感觉到满足。 现在的业务经理不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个经理都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？
地产销售管理中心部门职能和岗位职责
销售管理中心部门职能: 销售管理中心是负责集团所有销售工作的集中管理部门，对所有销售项目具有监督、指导和协 助的功能。具体职能如下： I负责集团销售管理流程标准化建设； E负责监督、指导和协助集团公司所有销售工作，并提出反馈意见； '负责协调集团所有销售资源； ■负责建设集团销售管理资料数据库，并监督、指导和协助分公司销售管理资料数据库建设工作; ■负责完善、推广销售专业技术平台，协助各分公司定期对销售人员进行培训； 门负责跟进集团整体销售策略； '负责监督、指导、协助考核各分公司销售部门人员管理工作； I负责定期回访开发商，参考开发商反馈意见对项目销售工作进行评价并协助改进。 销售管理中心部门结构: 销售管理督导|销售管理专员销售管理助理
销售管理中心职位说明书: 、标准化建设：主持流程的标准化建设和监督执行。 二、销售现场管理：负责全公司巡盘和抽查工作，指导和监督各分公司销售管理部定期到项目现场巡查。 2. 主持集团公司重要、疑难项目的现场指导工作，并对重要、疑难项目提供销售解决参考方案。
四、技术平台建设应用，人员培训：主持搭建、推广销售管理专业技术平台，协助各分公司定期对销售管理人员进行培训。 五、人员管理:
1、销售经理管理：指导、协助和监督各分公司销售管理部对销售经理的案场规范化操作、人员培养、业务提升等方而进行月度绩效考核。 2、梯队管理：制定选拔标准，协助、指导和监督各分公司销售管理部实施、培训、考核，为集团公司储备销售管理人才。 六、协调销售资源：根据项目实际执行情况，在人员上给予协调支持。 1?跨部门协调支持。 2、主持重要项目和重大活动全体销售人员的统一调配工作。 3、协助总公司人力资源部进行销售人员招聘把关工作。 七、跟进集团整体销售策略：协助、指导并监督各分公司重大节点销售策略的执行情况，并提出合理化建议。 八、定期回访开发商: 1、主持销售管理中心对各分公司合作开发商进行满意度调查工作; 2、向各分公司反馈开发商意见，并监督执行情况。 任职要求
银行业务管理部各岗位职责
业务管理部各岗位职责 我业务管理部在编人员一共4人。部门主要岗位组成分为：部门经理1人、驻行员2人、内勤1人，现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工： ●部门经理（1名）： 1、在公司领导的领导下，根据公司要求，具体组织实施公司业务管 理部的各项工作任务。 2、初审每笔业务的报审资料，提出复审意见。 3、负责部门内部的整体协调工作，对各岗位做具体工作归划；以及 我部门与其他部门之间的协调、配合工作。 4、根据公司对部门的工作部署要求，负责组织编制各种报表，按月 的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。4、负责组织实施、加强各项活动的监管，业绩考核工作等；解决日 常业务活动中出现的问题。 5、加强部门学习，不断充实更新专业知识，提高业务技能，工作质 量和工作效率。对新进员工进行培训，及业务知识引导。 6、协调驻行工作的顺利开展，及时接受银行新信息、新政策，并做 好应对工作。 ●驻行人员（2名：北站1员，农商1员） 1、负责合理有序的安排日常内控工作，保证正常工作秩序。
2、负责具体承办各类业务的银行事务，协助部门处理好公司内部事 务与银行相关部门的衔接联系工作：如填合同的后期完善、跟单、放款、查征信、资料的归档等一系列需在银行完成的工作。 3、负责及时沟通银行政策信息，做到每一工作日必须及时、准确、 完整地反映银行内的业务情况及进度；做到每天上午下午各一次的电话沟通，反馈当日银行信息。 4、负责到期、逾期贷款的统计工作；及时将逾期名单打印出来，传 真回公司。 5、负责检查送回银行放款的六大件是否完整，信息是否一致；检查 送审的新单子，资料是否齐全，调查报告（暂定由驻行人员做）、征信报告、流水等是否有误，发现有误立即修改。 6、尊守职业道德，热情接待客户，作好业务宣传解释工作，及时准 确地办理各项业务。 7、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作，做到交接有序有 记录。 ●档案管理（1名） 1、负责部门电子档案的录入、扫描及文字档案管理工作，负责对每 笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核，保证工作质量及正常工作程序。 2、负责与银行事务人员的沟通工作，及时反馈银行信息，登记银行 放款名单，并及时更改台帐，记录补资料资信的名单，包括审批完成后通知该客户业务经理。
卫浴 建材 营销中心职能及组织架构
第一章浪鲸卫浴营销中心职能及组织架构 浪鲸卫浴营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了浪鲸卫浴营销中心职责范围及组织架构。 1、浪鲸卫浴营销中心业务职能 1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。 提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》 工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析 -城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析 -主要行业产业特征、经济指标分析 -市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析 ☆客户群调研分析 -客户群调查：需求、偏好、特征、分布 -客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求 等 ☆项目竞争力分析 -本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、 发展趋势、不确定因素
-区域内主要竞争对手分析 -本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析 -市场机会点分析 -困难点分析及解决建议 ☆项目投资可行性研究分析 -前期成本、净现值 -项目综合成本、开发利润率及收益率 -现金流量 -投资回收期 -敏感度分析 2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。 提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。 工作内容：依据市场研究成果，制定《项目定位建议书》，并在项目的成本控制范围内，提出项目规划建筑设计建议和物业运营管理建议，并将其编入《建筑规划设计 任务书》和《项目物业建议书》，使设计师和物业运营管理者了解项目营销思 路，并将其融入项目的功能、建筑风格形象定位设计、物业管理和商业运营中， 体现出项目的物业管理和经营思路。 ☆项目定位建议主要包括：市场定位（档次定位、价格定位），客户定位（年 龄状况、家庭结构、收入状况、职业特征、价值取向、需求状况、购买决策、 媒体的影响力），产品定位（规划形式、建筑形式、建筑风格、单体立面、户 型），形象定位（产品主题形象、广告形象、社会形象）。 ☆项目规划设计建议主要包括：项目总体规划、道路交通组织、内部环境设 计（绿地、园林、公共活动空间、建筑小品等）、车位设计（汽车位和自行车
营销管理部门设置及岗位职责
营销管理部门设置及岗位职责 营销管理部门承担卷烟销售商流业务，是地市级烟草公司经济运行的核心单位。由采供部、订单部、集团客户部和若干按照区域设置的（区域）营销部组成。城市化水平不高、商业欠发达的中小城市可以不设置集团客户部。营销管理部门设品牌培育助理、客户服务助理和综合信息助理三个管理岗位。 营销管理部门主要的业务单元有：市场调研、需求预测、卷烟采购、品牌培育、订单采集、工业企业服务、零售客户服务等。 1 营销管理部门机构设置及职能 1.1 营销管理部门职能 －预测客户需求，研究品牌销售情况； －编制公司购销计划； －拟订年度经营方针和目标； －签订和管理合同； －分配、调拨货源； －研究制定市场营销和客户关系管理策略并组织实施； －研究制定工业企业关系服务与管理策略并组织实施； －协同工业企业制定品牌培育规划、实施品牌培育战略； －执行上级管理单位的卷烟价格政策，采集、汇总、传递、分析销售订单； －指导、督促各（区域）营销部的营销工作； －统计、编制、传递相关报表； －负责本部员工的思想教育、业务培训和其他日常管理工作。 营销管理部门岗位设置示意图见图6。 图6 营销管理部门岗位设置示意图
1.2 岗位职责 1.2.1 营销管理部门经理工作职责 －贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和规章制度； －组织建立健全营销管理部门的各项管理制度，拟订部门工作计划； －组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划，提交分管领导审定； －组织签订购销合同，督促合同的履行落实； －组织公司货源的分配调拨，督导所属部门完成目标任务； －组织开展市场调研，进行市场需求分析和预测； －组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施； －组织制定工业企业服务与管理策略并实施； －组织品牌的策划、宣传和推广工作； －组织执行上级管理单位的卷烟价格政策，指导、督促各（区域）营销部的营销工作； －负责本部员工的思想教育，组织开展绩效考核、业务培训和日常管理工作。 1.2.2 品牌培育助理工作职责 －组织品牌的市场调研、评价、维护； －制定品牌培育方案并组织实施； －策划实施广告和促销活动； －组织产品推介会、展销会等工作； －协助营销管理部门经理开展品牌培育方面的培训。 1.2.3 客户服务助理工作职责 －组织建立完善全区客户档案，指导、督促（区域）营销部管理客户资料信息； －编制客户关系管理方案，对（区域）营销部的营销工作进行业务指导； －拟订客户分类及服务标准，组织实施对客户的动态服务与管理； －协助营销管理部门经理开展客户服务工作的培训。 1.2.4 综合信息助理工作职责 －收集、整理、分析、反馈（区域）营销部和订单部提供的市场需求信息，编写分析报告； －负责与信息部门的日常协调和沟通，提供计算机系统的改进需求； －拟订本部门员工的日常培训计划并组织实施； －管理本部门的文书档案等日常事务； －收集、统计绩效考核资料，协助本部门经理开展绩效考核工作。 1.2.5 采供部 1.2.5.1职能 －分析品牌的销售动态，预测市场需求，草拟销售计划草案； 7
银行客户经理相关工作岗位职责
银行客户经理相关工作岗位职责 一1：银行客户经理职责 客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。 2.客户经理的职责 (1)联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。 (2)开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。 (3)营销产品 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。 (4)内部协调 客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
市场营销部部门及岗位职责
市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。 2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析： 1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考； 2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持； 5、负责市场运作和营销策略的制定： 1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施； 5．负责客户开拓、管理和维护： 1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2）、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3）、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4）、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。 5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6）、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7）、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。8）、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。 9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10）、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。 11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。13）、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。 14）、参与重大销售谈判和合同签定。 15）、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16）、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1）、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2）、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。3）、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4）、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。 5）、组织本组组员对新市场进行开发。 6）、管理开发好自己的客户。 7）、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 8）、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的
营销管理中心岗位工作职责
营销管理中心岗位工作职责 一、管理岗位职责 （一）营销管理中心主任职责 1、在局（公司）的领导下，负责营销管理中心的全面工作。 2、贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和局（公司）各项规章制度。 3、组织建立健全营销管理中心的各项管理制度，拟订部门工作计划。 4、组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划，提交分管领导审定。 5、组织签订卷烟购销合同，督促合同的履行落实。 6、组织公司货源的分配调拨，督导所属部门完成目标任务。
7、组织开展市场调研，进行市场需求分析和预测。 8、组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施。 9、组织制定工业企业服务与管理策略并实施。 10、组织品牌的策划、宣传和推广工作。 11、组织执行上级主管单位的卷烟价格政策，指导、督促各县（市）营销管理部的营销工作。 12、负责与局（公司）各相关部门的协调沟通工作。 13、负责本部门员工的思想教育，组织开展绩效考核、业务培训和日常管理工作。 （二）营销管理中心副主任职责 1、在主任的领导下，做好各自分管部门的工作，按时按质完成工作任务。 2、协助主任贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和局（公司）各项规章制度。 3、协助主任组织建立健全营销管理中心的各项管理制度，拟订部门工作计划。
4、协助主任组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划，提交分管领导审定。 5、协助主任组织签订卷烟购销合同，督促合同的履行落实。 6、协助主任组织公司货源的分配调拨，督导所属部门完成目标任务。 7、协助主任组织开展市场调研，进行市场需求分析和预测。 8、协助主任做好组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施。 9、协助主任进行组织制定工业企业服务与管理策略并实施。 10、协助主任组织品牌的策划、宣传和推广工作。 11、协助主任组织执行上级管理单位的卷烟价格政策，指导、督促各区域市场营销部的营销工作。 12、协助主任做好与局（公司）各相关部门的协调沟通
银行大堂经理工作职责范本
岗位说明书系列 银行大堂经理工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-12754银行大堂经理工作职责 Bank lobby manager job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 篇一:大堂经理岗位职责 接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm 机取款。 协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。 负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。 其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。 篇二:银行大堂经理职责 (一)服务管理。 严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。 (二)迎送客户。 热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进
市场营销部经理岗位职责
市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;
集团总部各管理中心职能
集团总部各管理中心职能 ■战略与发展决策委员会成员及职能 成员： 组长：董事长 副组长：集团总裁 委员：集团副总裁、总裁助理、集团各职能中心负责人，集团二级公司负责人、投资发展部门负责人 职能： 一）发展战略决策管理 1、负责审定集团中长期战略目标与发展规划；根据战略环境变化，做出战略修订决策； 2、负责审定集团及各区域公司年度经营计划； 3、指导和监督集团战略的执行； 二）投资决策管理 1、负责审定集团投资发展战略报告； 2、负责审定集团年度投资计划； 3、负责审定集团近、中、长期土地及其他产业投资计划； 4、负责项目投资决策，评审拟投资项目的可行性，在项目预研阶段对投资发展中心审核过的项目发展建议进行评审，决定是否进入可行性研究阶段，指导项目发展方向；对最终可行性研究成果评审，做出项目投资决策； 5、负责审定集团投资性项目（市政BT项目、旅游地产项目、商业地产项目）； 6、负责市场介入决策，审定新投资公司组建方案；
7、指导和监督各项投资决策的执行。 三）其它 1、负责其它对集团投资或发展有影响的各项决策。 ■董事长办公室职能 一）工作督办 1、负责跟进董事长安排的各项工作，并进行推动、落实； 2、集团下属房产公司（含商业公司）的经营指标完成情况与重要工作部署落实情况的跟进、反馈； 3、集团下属工程公司建安产值完成情况与重要工作部署落实情况的跟进、反馈； 4、集团下属投资公司（包括城市改造投资公司）任务计划完成情况与重要工作部署落实情况的跟进、反馈； 5、各职能中心核心工作计划完成情况的跟进、反馈； 二）日常事务工作 1、负责集团外部及公司内报董事办审批文件的签收、审核、拟办、送审、跟踪办理及存档管理； 2、负责根据董事长工作意图完成交办行政公文、事务文书的起草； 3、统筹安排董事办组织召开的各项会议相关会务工作； 4、按董事长要求做好相关上传下达、沟通联络工作； 5、负责董事长办公室日常接待、政府关系协调工作； 6、负责董事长日常事务安排及出差后勤保障工作。 三）其它 1、办公室其它日常管理，及领导临时交办的其它工作。