信息系统管理员岗位职责

信息系统管理员岗位职责
信息系统管理员岗位职责

信息系统管理员岗位职责

1.负责证券公司信息系统的技术运维工作,保障其安全稳定.

2.为业务运营部门提供必要的技术指导与支持.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.

?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.

?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.

?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.

?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.

?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.

?完成行政部部长临时交办的其他任务.

系统管理员岗位职责

系统管理员岗位职责 系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的系统管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位描述: 按采购要求进行采购,在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息,遇事及时请示。 1、负责内部局域网络维护; 2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护; 大家知道仓库管理员岗位职务吗?还不太了解的可以过来阅读以下xx收集整理的仓库管理员岗位职务说明书,希望对你有帮助。 4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。 任职资格: 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 1、计算机或IT相关专业,大学本科,25岁以下; 2、一年的网络管理、服务器网管工作经验; 3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 我叫XX,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 组织参加安全大检查,贯彻落实事故隐患整改制度,督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案,检查隐患整改工作。 4、了解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设; 5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识; 6、适应出差。

计算机房管理员工作职责

计算机机房辅导教师工作职责 计算机机房是学生、教师等进行信息技术教学、提高现代教育技术能力的主要场所。为了加强机房的管理,保持机房良好的教学环境和教学秩序,提高机器设备的使用率和完好率,特制定美术系机房管理员岗位职责如下: 一、全面负责管理机房内的所有设备及环境,为学校信息技术的课程开设提供保障。 二、负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。 三、提前10分钟打开机房门窗,协助授课教师做好上机的各项准备工作。下班后,应对机房进行安全检查,切断电源,关闭门窗。 四、积极配合上课教师,认真完成实验任务。在上班期间,不得擅自离岗,要能协助上课教师及时排除影响教学的各种突发事故。 五、负责机房设备的日常维护、维修工作,经常巡视机房,发现问题,及时处理,在质保期内的设备,出现故障,及时与相应公司联系,及时完成维修,要有维修的完整记录以确保设备的完好率,保证上机教学的正常开展。 六、保管好自己所负责机房房门的钥匙,不能随意转借,如有遗失及时上报。 七、严格遵守用电规范,及时发现用电隐患,及时排除。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源;要关闭并锁好机房门、窗。 八、严格遵守操作规程,不得允许学生私自开机、关机或做与课程无关的操作,不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机,特别是不允许带入个人的优盘、和光盘进行使用,如出现上述情况将追究管理人员责任。

九、编排指定学生在微机室上课的座位,不得允许学生擅自调换座位及机器设备。 十、按照教学要求安装好所需软件,保证多媒体教学软件的正常使用。微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备,不得违规外借或挪用。 十一、禁止和防范将易燃易爆物品带入机房。机房及周边地区严禁烟火,机房内不得明火作业。机房一律禁烟。 十二、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否齐全。出现异常情况要立即断电源并报警,积极使用灭火设备扑救。 十三、定期负责清扫机房卫生,保持整洁、禁止在机房内吃食品、吸烟或随地吐痰等,严禁学生在桌子、墙壁上乱写乱画。 十四、机房管理员负责机房的管理与维护,并负责建立工作日志。认真做好各种记载(计算机室使用记录、计算机室设施维护记载、教学软件的添置与损坏记载等)。 十五、认真钻研,不断积累,不断进取,努力提高自身业务水平,了解掌握本行业的发展动态。 十六、严禁利用计算机室从事非法活动,严禁访问不良网站。 十七、及时升级杀毒软件,确保机房安全运行。 十八、根据上级主管部门的要求,认真做好年终盘点,清理,核实本实验室的物资。要统计出实验室固定资产的总台(件)数、总金额及本年新购固定资产的台(件)数、金额主管部门所要求的其他数据及上报工作。 夹河中心小学

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器(绿盾 EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H 程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病 毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保养和 更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配权限 及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素材, 对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管制工 作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交换 机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。

12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并定 期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需求, 优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

数据库管理员岗位的职责概述

数据库管理员岗位的职责概述 数据库管理员负责数据库的高可用性部署、系统安装、配置管理以及性能调优。以下是小编整理的数据库管理员岗位的职责概述。 数据库管理员岗位的职责概述1 职责: 1、负责业务系统数据库的维护和管理(包括数据库性能监控和调优,数据备份和恢复计划,系统数据安全以及权限管理); 2、负责数据库系统部署方案的规划、设计和实施,参与项目设计,对数据库整体架构提出建议; 3、根据需求或开发人员的设计,审核并创建数据库存储结构、数据库对象,编写数据字典; 4、负责数据分析,对业务问题进行深入分析,为业务的策略、产品优化提供数据支持; 5、负责大数据模型和算法的开发、调试和修改,并配合研发人员实施落地; 6、协助负责数据提取,统计,清洗,分析,可视化等数据分析处理工作; 7、负责数据分析报告的撰写; 任职要求: 1、计算机科学技术、计算机软件等相关专业,大专以上学历; 2、熟悉数据库原理,有存储过程,触发器,大数据的经验;熟悉

或精通各数据库体系结构; 3、熟悉数据库架构设计,数据库分库分表规则;维护数据一致性、扩容、架构调整等。 数据库管理员岗位的职责概述2 职责: 1.负责临床研究数据管理部分的整体工作,包括跨部门沟通、参与项目启动工作; 2.撰写数据管理计划; 3.使用EDC系统,进行数据库的创建、测试、上线和维护; 4.根据临床方案,设计CRF; 5.撰写数据核查计划; 6.进行数据核查、质疑、清理与质控; 7.外部数据一致性检验; 8.SAE一致性检验; 9.管理数据管理过程产生相关技术文档; 10.撰写数据管理报告; 11.参与制定和维护数据管理部门SOP; 12.辅助完成公司交代的其他的任务。 职位要求: 1 . 有相关工作经验者优先; 2. 公共卫生,医药专业,计算机等本科以上学历; 3. 熟悉临床研究的数据管理程序和流程;

客服部主管及物业管理员岗位职责

时间:2009-2-7 21:49:22 客服主管职责 1. 全面负责本部门的工作。 2. 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 3. 协调与相关部门的工作联系。 4. 按时拟定工作计划和总结。 5. 定期召开工作例会。 6. 负责策划、组织、总结社区活动。 7. 接待客户来访。 8. 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 9. 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况并针对性的处理。 10. 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报经理。 11. 及时完成公司领导交办的其他任务。 物业管理员岗位职责 1. 服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。 2. 对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。 3. 对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。 4. 跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。 5. 熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制

范围,以便于调度和协调。

6. 对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。 7. 对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。 8. 对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。 9. 合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙; 10. 为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。 11. 为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》 同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 12. 代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 13?代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 14. 为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 15. 负责对客通知的印刷、分发和存档。 16. 应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 17. 协助作好户籍管理和出租房暂住人口登记工作。 18. 督促养犬客户及时办理养犬证。 19. 按规定认真完成每日工作记录。| 20. 及时完成公司领导交办的其他工作。 客服接待岗位职责和工作标准 岗位职责: 一、客服部领班岗位职责| 1、加强业务、管理技巧的学习,自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度,负责前厅工作, 对管理处经理负责; 2、根据管理处经理意见,对客服部进行合理安排; 3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准,工作室内卫生是否达标; 4、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完

计算机室管理员工作职责(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 计算机室管理员工作职责(最新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

计算机室管理员工作职责(最新版) 1.在学校教导处领导下开展工作。 2.负责微机室的管理工作,做好微机使用情况的记载,协助科任教师做好教学工作。 3.每学期期初,对每台微机进行全面检查,保证开课的顺利进行。 4.实行实物登记上册手续,了解每一台微机的使用情况和维修情况,对有故障的设备,及时做好维修工作。精心做好微机的养护工作。 5.每学期期末,对所有设备进行检查、维修、封存。对损坏比较严重的设备,要及时上报,及时修理。对非正常损坏,要追究损坏者的责任。 6.保证按时上下班。了解每周各班的上机时间,按时到位,不得迟到早退。

7.严格按制度办事,不徇私情,保证晚上学生上机凭票入内,杜绝闲杂人员进入微机室。 8.每学期期末写好微机使用情况总结。提出微机室管理改进意崐见,做好微机室下学期的使用计划。 9.保持微机室的地面、桌椅、设备、门窗的清洁。要求上机师生讲究卫生,保持室内安静、整洁,严禁吸烟。 10.防火防盗,保证室内所有财产不受损失,为教学提供优质服务。 11.完成领导交办的其它工作。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

客服部经理及管理人员工作职责

客服部经理及管理人员工作职责 客户服务部经理岗位职责 1、负责客户服务部的各项管理工作; 2、贯彻执行中国燃气客户服务程序文件; 3、负责组织建立和推行本公司客户服务体系; 4、负责对部门员工按岗位制度进行考核管理; 5、负责客户服务部与其它部门的沟通协调; 6、组织对本部门人员的业务培训; 7、组织对入户管阀门以后供用气设施进行监督和检查,指导稽查人员的工作; 8、负责用户管理; 9、负责组织客户服务各类档案的建立; 10、负责组织安全使用燃气知识的宣传; 11、对营业厅的运作进行监督、检查; 12、统计分析管理和客户服务投诉; 13、客户问题特殊处理管理; 14、工商业、居民用户售后服务体系管理; 15、负责客户服务部内部业务协调; 16、负责报表汇总管理; 17、完成领导交办的其它工作。

营业厅组长岗位职责 1、协助客户服务部经理; 2、负责营业厅管理工作; 3、负责对营业厅营业员的工作进行监督、检查和考核; 4、抄表收费管理; 5、票据管理; 6、客户服务热线管理; 7、负责客户咨询、报装、服务(热线)、报修、投诉、收费等前台及后期工作进度的跟进管理; 8、负责协调相关人员或业务处理及记录处理结果; 9、用户档案信息管理、发票管理、过户销户信息管理等工作; 10、客户实物档案的整理和基本分析; 11、供用气合同的资料管理; 12、做好营业厅的安全、防火工作和治安保卫工作; 13、负责对用户安全使用天然气的宣传解释工作; 14、按时按规定完成报表工作; 15、完成领导交办的其它工作。 维修组长岗位职责 1、负责对维修员按岗位制度进行考核管理; 2、负责入户管阀门以后供用气设施的巡查、维修、维

专用教室管理员职责

市实验小学 专 用 教 室 管 理 人 员 职 责

计算机教室管理人员岗位职责 1、熟悉机房各设备的性能、使用法和基本维护法,经常测试设备性能,发现问题及时解决。 2、机房各种设备统一管理,并归类造册。 3、备份重要的软件系统或数据。 4、格机房物品管理,不准外借。如有外借须有校长、分管领导、借三者签字可外借。(微机室管理人员及分管领导要存有外借存根) 5、格教学光盘等资源收录、观看、借还登记制度,做到管理有序,手续完备。 6、协助教导处组织教师观看教学实录,加大资源对教育教学工作的指导作用。 7、上机完毕,应及时上好锁,做好机房的安全防工作,遇到偶发事件,及时联系解决。 图书室管理员岗位职责

1、图书管理员在教导处领导下,格执行图书管理的规章制度。 2、图书管理员要树立为教学服务,为师生服务的思想,钻研业务,掌握图书管理业务的基本技能,制定和执行学校图书室,阅览室的管理工作。 3、做好师生的图书出借和阅读工作,经常研究师生的学习借阅情况,不断改进工作法,简化借阅手续,提高图书流通率,充分发挥图书在冶学生思想品德和增强学生学习文化科学知识面的作用。 4、按照图书编目的要求,对藏书分类编目,新买的书刊及时分编上架,投入流通,不无故积压。 5、经常宣传新书容配合教研组,组织开展读书活动,做好书刊鉴别工作,禁容不健康的书刊出借和阅览。 6、爱护图书财产,定期查库,帐物要清,经常保持图书馆,阅览室和资料整洁通风,做好防虫,防潮,防火,防盗等安全保护工作。 8、定期做好报纸,杂志的装订保管工作,及时修补损坏的书籍杂志。 9、对师生做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作,并建立培养一支学生管理图书的服务队伍。 10、配合教研组搜集和积累必要的教学资料,主动向教师推荐,提供教学参考和教学资料。

企业计算机及网络管理员岗位职责

企业计算机及网络管理员岗位职责 1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障,应重新安装,对硬件系统故障,及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户,及时纠正,并提出警告。 2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障,应及时进行恢复。无法恢复的,应联系厂家,或向领导汇报原因。 3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件,如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。 4、机房服务器维护。定期对数据进行转储,做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况,恢复不合理的系统设置,排除异常,必要时重启服务器。 5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统,应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统,做好维护管理,协助相关部门做好基础数据的建立,做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈,帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计,并在本单位范围内使用的业务模块,应定期检查运行情况,排除错误,视情况升级。

6、维护部分信息系统的基础资料(包括人员信息、机构信息及其他字典信息),以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。 7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。 8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统,视需要给研发、部署过程提供技术支持,以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。 9、确保机房空调、服务器运行正常,卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器,延长主办公服务器的使用时间;在来电时,按应急方案顺序启动各服务器,并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时,向领导汇报。 10、完成领导交办的临时性工作与任务。 网管工作职责 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备; 2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行; 3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行; 4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作; 5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,了解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各IT设施管理办法并

客服部岗位职责

客户服务部 第一节 客户服务部架构图 客户服务部架构图(合计:4人) 第二节 客户服务部的管理职责范围 客户服务部的管理职责范围 客户服务部——在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及与临沂新筑置业有限公司签订的委托《物业管理服务合同》内容,负责对《联合·世纪新筑》整个物业的房屋、环境、公共设施、共用部位、公共秩序等实施物业管理。并向物业的产权人和使用人提供综合性、全方位的经营性服务。 其主要职责: (1)宣传、贯彻、执行国家和山东省、临沂市政府有关物业管理的政 策法规,全心全意为业主服务。 (2)负责园区房屋建筑主体的管理,掌握房屋的基本情况,并督促工 程人员做好房屋的小修、碎修工作。 (3)负责联系协调工程部门对物业的共用部位和公共配套设施的维修、养护。 (4)协助秩序部维护好物业管理区域(共用区域)的治安秩序以及认 真做好责任区域的防火工作。 (5)负责房屋二次装修申请手续的办理工作。 (6)负责牵头组织做好对二次装修过程的监管工作。 (7)负责做好园区的精神文明建设,积极开展各种形式的宣传工作, 并定期组织业主的文化娱乐活动。 (8)热情地接待好业主的来访、报修及投诉,积极地为广大业主/客户排忧解难。 (9)积极开展并做好各项有偿服务工作。 (10)按有关规定协助公司财务人员做好物业服务费的收缴工作。 客户服务部主管 1人 园区楼管员 2人 接待兼库管员 1人

(11)负责各种信息的搜集工作和业主/客户对物业管理过程中的意见及建议汇总工作。 (12)协助物业公司各部门做好相关的工作。 第三节客户服务部各级人员岗位职责 一、客户服务部主管岗位职责 工作岗位:客户服务部主管、 直接上级:物业公司经理/副经理/经理助理 直接下级:客服助理/保洁领班 职责范围:在公司经理/副经理/经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下,将《联合·世纪新筑》作为临沂市 物业管理的典范来实施管理,把酒店管理与物业管理融 为一体,以高起点的管理、高标准的服务,规范化的运 营,在满足业主/客户需求的同时,落实部门管理目标 和经营指标,从而使得临沂联合物业服务有限公司成为 最好的资产管理专家,以提高临沂新筑置业有限公司和 第一太平戴维斯共同打造的《联合·世纪新筑》在临沂 市的品牌效应。 其主要职责: (1)服从公司经理/副经理和经理助理的领导。 (2)认真贯彻物业管理条例、政策、法规及规定。 (3)坚决执行公司的规章制度和管理规定,加强业务学习,做好部门的日常管理工作。 (4)参加物业项目的验收接管和前期筹备工作。 (5)负责部门制度、流程和系统化文件的编制工作,并负责组织实施。 (6)组织客服部人员在接待、房屋管理、入住管理、投诉处理、家政服务、环卫绿化、信息处理等方面,提供规范化的服务。 (7)认真完成公司下达的管理目标和经营指标,不定期抽查各环节工作。 (8)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。 (9)积极开展多种形式的宣传工作,组织社区文娱活动,加强园区精神文明建设,推广社区文化。 (10)大力开展多种经营项目,以最大程度的满足广大业主/客户的日常需求。 (11)负责部门计划、总结和有关公文的起草,组织召开部门工作例会。

数据库管理员岗位职责

数据库管理员岗位职责 一、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作,保证其安全、可靠、正常运行。 二、负责中心的数据库服务器的管理工作,做好服务器的运行记录,当服务器出现故障时,迅速会同相关人员一同解决。 三、负责数据库系统的建设,做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作,定期对数据进行备份。 四、负责数据库服务器的安全防范管理工作。 五、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。 六、数据库管理员要不断加强专业知识的学习,掌握新技术、和新设备,做到“一专多能”。

数据库管理员的职责: 一、一般监视 1.监控数据库的警告日志。Alert.log,定期做备份删除。2.Linstener.log的监控,/network/admin/linstener.ora。 3.重做日志状态监视,留意视图v$log,v$logfile,该两个视图存储重做日志的信息。 4.监控数据库的日常会话情况。 5.碎片、剩余表空间监控,及时了解表空间的扩展情况、以及剩余空间分布情况,如果有连续的自由空间,手工合并。 6.监控回滚段的使用情况。生产系统中,要做比较大的维护和数据库结构更改时,用rbs_big01来做。 7.监控扩展段是否存在不满足扩展的表。 8.监控临时表空间。 9.监视对象的修改。定期列出所有变化的对象。 10.跟踪文件,有初始化参数文件、用户后台文件、系统后台文件 二、对数据库的备份监控和管理 数据库的备份至关重要,对数据库的备份策略要根据实际要求进行更改,数据的日常备份情况进行监控。由于我们使用了磁带库,所以要对legato备份软件进行监控,同时也要对rman备份数据库进行监控。 三、规范数据库用户的管理 定期对管理员等重要用户密码进行修改。对于每一个项目,应该建立一个用户。DBA应该和相应的项目管理人员或者是程序员沟通,确定怎样建立相应的数据库底层模型,最后由DBA统一管理,建立和维护。任何数据库对象的更改,应该由DBA根据需求来操作。 四、对SQL语句的书写规范的要求 一个SQL语句,如果写得不理想,对数据库的影响是很大的。所以,每一个程序员或相应的工作人员在写相应的SQL语句时,应该严格按照《SQL书写规范》一文。最后要有DBA检查才可以正式运行。

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

计算机室网络教室管理员岗位职责

计算机室、网络教室管理员岗位职责 1、微机室担任人岗位职责为保证校园微机室计算机运用作业的顺利进行,为校园的教育及其它作业供给技能、信息材料,全面优质地效劳于校园的教育教育作业,特拟定微机室担任人岗位职责如下:一、非上课学生和本学科教师未经赞同制止进入微机室。外来人员进入机房须经本室担任人赞同。 二、上机人员要恪守机房的各项办理制度,保护机器,保证室内清洁。进入机房要替换拖鞋(或带鞋套),制止乱扔废纸和脏物;三、制止在机房内会客、唠嗑、打闹;制止在机房内吸烟、吃食物、喝水;制止运用机房设备干私活。四、机房每周至少要完全清洁卫生两次,随时拾掇好机房内的废纸、脏物。五、发扬勤俭节约的优良作风,尽力节约各项耗材。下班前查看开关,封闭全部电源,锁好门窗。六、微机室担任人应据守作业岗位,树立为教育效劳的思维,在上好微机课的一起,活跃为教育效劳。七、微机室责任人担任微机室的日常办理、建造及安全防备作业,要定时保护、保养设备,使之处于杰出的作业状况。八、活跃、自动地辅导其他教师的网络教育,保证校园网络正常作业。2、计算机室办理员岗位职责一、在教导处的领导下,做好机房办理作业。二、全面办理机房内的全部设备。三、完善各种借用手续,做好产业挂号作业,未经教导处或有关领导赞同并签字,

不得外借杨房设备。四、依据课程安排和上机要求,做好上机前的全部准备作业,保证学生能准时上机。五、了解机器正常作业状况,发作毛病后应及时陈述教导处或有关领导,并担任告诉有关修补人员进行修补。六、定时整理计算机中有害信息,保护计算机软件作业程序,避免来源不明的信息传入效劳器,保证机器正常作业。七、机房内的设备要做到定时检修和保养,并定时查看保护,及时填写《计算机设备收购申请表》、《计算机设备作废申请表》报教务科。八、坚持机房清洁卫生,安排学生每天一次小打扫,每周进行一次大打扫,做到设备外表和室内无尘埃。九、留意坚持机房的作业环境,上机过程中,随时调查机房的设备作业的状况,遇到电压不稳等特殊状况,应决断采纳办法,不得强行开机。 十、下班后应对机房进行安全查看,封闭效劳器和堵截电源,并查看窗户是否关好,脱离机房时应将铁门反锁。十一、严格执行机房安全规则,制止带着易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物品进入机房。十二、遇到突发事件时,应立即堵截电源并及时安排学生安全有序地脱离机房,防备安全事故的发作。十三、团结互助,自动合作其它部分搞好作业。3、网络教室办理员岗位职责一、坚持为教育效劳,为师生效劳。 二、坚持室内整齐清洁,清洁作业每日一次,每月大打扫一次,坚持明窗净几。三、辅导学生上机操作,对学生进行保

客服部主管岗位职责

客服部主管岗位职责 直属部门:商场部 直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员 工作概述:1、负责本部门的日常管理工作。 2、负责商场服务水平的提高。 岗位职责:1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。 2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售. 3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业; 4、服务台的日常管理工作。 5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平; 6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。 7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 8.负责与其他部门的沟通协调工作; 9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境;10:严格遵守公司的保密制度。 客服员岗位职责 直属部门:客服部 直属上级:客服主管 适用范围:客服专员、播音员(存包员) 岗位职责: 1.注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2.熟练掌握商场的有关服务规则和项目 3.严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4.耐心服务,善待顾客 主要工作: 1.每天营业开始时,迎接顾客 2.发票管理 3.接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4.大宗会员、顾客登门拜访和接待 5.顾客投诉的处理和记录 6.顾客存/取包 7.负责促销商品的赠品发放 8.接受顾客咨询 9.全店的广播服务工作 10.使用规范用语

辅助工作: 1.所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生 2.爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查3.熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品 4.顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5.避免让顾客在公共场所吵闹 6.凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品 7.协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等) 服务台管理 工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责: 1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。 2、顾客发票开具并管理。 3、对服务出现的处罚做记录。 4、记录造成顾客退换退换货的原因。 5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。 6、负责商场的广播。 7、负责商场的存包工作。 8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。 发票的开具与管理 ■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开; ■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”;■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚; ■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。 店内服务广播 一、播音的原则 ■必须用标准的普通话进行播音。

计算机教室管理员职责四篇

计算机教室管理员职责四篇 篇一:计算机教室管理员职责 一、负责管理计算机室内的所有设备及环境,为学校信息技术的课程开设提供保障。 二、负责计算机教室设备的日常维护、维修工作,经常检查计算机及相关设备的运行情况,发现问题,及时处理,在质保期内的设备,出现故障,及时与相应公司联系。质保期外的设备,必须要同时两人确认设备的损坏部件,由信息技术负责人报请采购,及时完成维修,要有维修的完整记录。 三、提前10分钟打开计算机教室,做好学生上机的各项准备工作。 四、保管好自己所负责计算机教室房门的钥匙,不能随意转借,如有遗失及时上报。各种软、硬件设备,不得违规外借或挪用。 五、严格遵守用电规范,及时发现用电隐患,及时排除。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源;要关闭并锁好计算机室门、窗。 六、严格遵守操作规程,不得允许学生私自乱调、乱试、私自拆卸计算机及相关线缆,特别是不允许带入个人的优盘、和光盘进行使用。 七、编排指定学生在微机室上课的座位,不得允许学生擅自调换座

位及机器设备。 八、每节计算机课上下课时认真填写《计算教室使用登记表》。 定期负责清扫计算机室卫生,保持整洁、禁止在计算机室内吃食品、吸烟或随地吐痰等,严禁学生在桌子、墙壁上乱写乱画。 管理员: XXX学校 学生上机管理制度 一、上机前必须在计算机室外面排好队,经老师允许方可进入计算机室,并按老师安排的机号就坐,不得随意乱坐,不得随意走动。 二、上机时必须在指导老师安排下开关计算机,不得私自乱调、乱试,私自拆卸计算机及相关线缆,不得在设备上涂画。如属人为故意损坏设备的,除进行批评教育外,还要给予经济赔偿。 三、计算机室不得携带与上机无关的物品。 四、使用时,严格按操作规范操作;时刻注意设备运转情况,一旦有故障,立即暂停使用,马上报告老师处理,并详细说明故障情况。 五、使用结束,应按操作程序关闭电源,关闭显示器电源,摆放好凳子,经老师同意方可离开。

数据库管理员岗位的工作职责描述

数据库管理员岗位的工作职责描述 数据库管理员需要对数据库运行状况进行监控,及时对故障进行处理,并分析故障原因,记录解决文档。下面是小编为您精心整理的数据库管理员岗位的工作职责描述。 数据库管理员岗位的工作职责描述1 职责: 1、维护所有数据库稳定运行,关注数据库集群整体运行情况,持续发现和解决潜在的问题; 2、对MySQL数据库进行容量规划、架构设计,提高业务高可用性和容灾能力; 3、负责开发部门数据库支持,SQL优化,数据库整体性能优化,以及为开发人员提供数据库相关技术支持和培训; 4、负责研发和制定数据库技术方案,分表分库的策略,数据库迁移等方案; 5、数据库性能监控以及优化,故障诊断和排除;

6、数据库备份,恢复策略的制定,实施以及维护,数据库容灾演练等 7、负责MongoDB集群部署、优化及性能监控保证高可用 8、使用Shell或Python等脚本语言,负责数据库周边工具及自动化开发 9、负责数据库上线流程优化与文档完善。 任职要求: 1. 三年以上大中型互联网公司DBA工作经验; 2. 熟悉MySQL及MongoDB数据库搭建与维护管理; 3.熟悉MySQL及MongoDB数据库管理、备份及性能调优经验,能快速定位数据库出现问的关键点; 4.具备Linux系统管理与维护经验,对数据库相关调优参数有所了解; 5. 熟悉并精通一门脚本语言,如Shell,Python等脚本语言; 6. 具备海量数据库维护经验; 7. 深入理解数据库原理 8. 精通SQL优化原理及实战经验。

数据库管理员岗位的工作职责描述2 职责: 1, 精通SQL语句,根据应用业务人员的需求,编写相关SQL 语句,满足业务的需求; 2, 根据项目的需求配合开发人员对数据库、表、数据字典进行分析与设计; 3, 根据业务需求负责数据库存储过程、包、触发器的编写、排错、优化; 4, 了解数据库的规划、安装、备份、恢复,可以辅助运维DBA做简单的日常维护操作; 5, 参与业务需求调研和ETL设计开发。 岗位要求: 1, 计算机、统计学、软件工程、应用数学等相关专业,统招本科及其以上学历; 2, 熟练掌握数据库应用设计与开发的专业知识、数据结构设计,精通存储过程和函数的优化,具备较强的SQL编写功底和清晰的逻辑思维能力;

客服部主管及物业管理员岗位职责

客服部主管及物业管理员岗位职责 - 物管文书 >方案制度 >内容 时间:2009-2-7 21:49:22 客服主管职责 1.全面负责本部门的工作。 2.负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 3.协调与相关部门的工作联系。 4.按时拟定工作计划和总结。 5.定期召开工作例会。 6.负责策划、组织、总结社区活动。 7.接待客户来访。 8.负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 9.负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况并针对性的处理。 10.对日常工作中难以解决的问题,及时汇报经理。 11.及时完成公司领导交办的其他任务。 物业管理员岗位职责 1.服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。 2.对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。 3.对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。 4.跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。 5.熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制范围,以便于调度和协调。

6.对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。 7.对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。 8.对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。 9.合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙; 10.为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。 11.为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 12.代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 13.代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 14.为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 15.负责对客通知的印刷、分发和存档。 16.应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 17.协助作好户籍管理和出租房暂住人口登记工作。 18.督促养犬客户及时办理养犬证。 19.按规定认真完成每日工作记录。 20.及时完成公司领导交办的其他工作。 ---------------------- 客服接待岗位职责和工作标准 岗位职责: 一、客服部领班岗位职责 1、加强业务、管理技巧的学习,自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度,负责前厅工作,对管理处经理负责; 2、根据管理处经理意见,对客服部进行合理安排; 3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准,工作室内卫生是否达标; 4、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完成情况;

物业管理客服部各岗位职责

直接上级:项目经理 直接下级:客服专员、装修管理员、客服助理、前台接待 1.负责客服部日常管理工作,制订部门管理规章、工作程序和服务标准,督导、 考核本部门员工严格按服务标准与规范开展工作。 2.负责统筹组织、配合地产办理各组团分期的业主入住及装修报批工作。 3.负责指导本部门做好业主各种档案及钥匙的管理工作。 4.制订计划安排巡查整个园区(各楼层及周边)清洁、绿化、业户装修等情况, 密切关注园区业户动态(包括园区业主论坛),发现问题马上处理或与其它部门协调解决,重大问题及时向项目负责人汇报。 5.牵头做好园区业主联络与沟通工作,及时处理业主各种日常投诉,并作做好 规范的登记、统计、存档。 6.不定时抽查本部门员工工作进度,评估员工工作业绩,提升服务水平。 7.负责本部排班及考勤管理,所有排班表必须在每月底前上报项目负责人。 8.定期检查或抽查客服专员/客服助理特约服务的收费情况及服务质量。 9.统筹安排落实所有对业主的宣传、通知、意见反馈等工作。 10.与政府部门如社区、派出所、法院建立工作沟通关系,以利于客户管理工作。 11.负责组织本部门员工的工作业务与技能的培训、规范、提升。 12.负责追收及组织本部门员工追收业主欠交费用,并协调与业主的关系,定期 检查客服助理日常工作及记录,发现问题及时纠正。

13.制定部门月度工作计划,上报项目负责人审定牵头落实执行。 14.按计划组织社区文化活动,营造良好的社区文化氛围,提高业户对小区服务 的满意度。 15.定期组织各项民意调查工作,收集业户对小区服务的意见和建议。 16.完成公司及项目交办的其它工作任务。

网络信息中心工作人员岗位职责

网络信息中心工作人员岗位职责 一、网络信息中心主任岗位职责 1、在学院和网络信息管理委员会的领导下,制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施校园网及本中心年度计划。 2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立,并负责实施和监督执行。 3、制定网络信息中心日常工作计划,安排并管理网络信息中心的日常工作。 4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术,管理交换设备和服务器的密码,处理各种网络设备的突发故障。 5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。 6、拓展网络信息中心业务范围,发挥校园网的作用。 7、落实网络信息中心内部岗位责任制,为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。 二、网络管理员岗位职责 1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施年度计划。 2、确定网络安全及资源共享策略。 3、全面规划校园网IP分配策略,负责校园网IP地址分配。 4、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。 6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。 7、参与网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。 8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。 9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 10、每年对学院计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 三、网络系统管理员岗位职责 1、负责校园网域名注册审核,根据校园网总体规划,对校内各使用单位合理分配域名。 2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护,解决校园网应用和管理中的关键技术。 3、负责教学资源库的开发和维护,协助相关部门开展网络教学工作,并提供技术支持。 4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。 5、公共信息服务器的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保服务器正常运行。 6、日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。

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