[方案]人力资源总监岗位测评方案

[方案]人力资源总监岗位测评方案人力资源总监岗位测评方案

,一,职位描述

职位名称, 人力资源总监职位编号,1001 职位层级,高层

职位类别,支持类职位等级, 所属部门,总部人力资源部直接上级,行政副总裁职位目的,统筹负责公司的战略性人力资源管理工作,支持企业的长远发展。

岗位职责,

1、按照公司总体战略要求及经营发展目标,制定公司人力资源战略及中长期人力资源规划。

2、根据公司文化及企业发展阶段,梳理、提炼公司的基本人才观念及用人标准。

3、根据公司文化及企业发展阶段,建立人力资源体系。

4、根据公司发展阶段,组织制订公司激励机制。

5、根据公司年度发展目标,组织制定公司年度人力资源工作计划及预算。

6、负责协助总裁进行高层人才的招聘引进工作。

7、负责组织实施公司绩效考核、薪酬管理、中高层人员的课程讲授工作。

8、组织组织实施各种推动公司文化建设、主编公司内部刊物的

工作。

任职资格内容必备条件

一、教育水平本科以上硕士

二、工作经验零售或相关行5年以上工作经验

三、技能与能力先进的人力资源理念,熟悉人力资源各方面理论及实务

四、个性与品质开放、稳重

,二,人力资源总监工作分析,

1按照公司总体战略要求及经营发展目标,制定公司人力资源战略及中长期人力资源规划

2、根据公司文化及企业发展阶段,梳理、提炼公司的基本人才观念及用人标准

3、根据公司文化及企业发展阶段,建立人力资源体系

4、根据公司发展阶段,组织制订公司激励机制

5、根据公司年度发展目标,组织制定公司年度人力资源工作计划及预算

6、负责协助总裁进行高层人才的招聘引进工作

7、负责组织实施公司绩效考核、薪酬管理、中高层人员的课程讲授工作

8、组织组织实施各种推动公司文化建设、主编公司内部刊物的

工作

,一,人力资源总监工作分析

1、根据公司年度战略规划,全面主持修定公司人力资源发展的年度方案,并监督方案内容全面、有效的实施,

2、根据公司年度战略规划,组织制定出行之有效、适应公司文化及发展的,各类招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。

3、协助公司决策层完成公司组织架构设计、定岗定编等工作。负责制定、修定、完善公司各岗位的工作分析、岗位说明书与,提出机构设置和岗位职责设计方案。

4、全面主持、制定、修定、完善公司各岗位绩效考核方案,并通过有效的激励机制、薪资福利调整等制度出台,充分发挥员工的积极性和创造性。

5、全面主持公司人员招聘及人才引进工作,通过有效的渠道与方式,保证企业所需各类人才及时到位,

6、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。通过一系列行之有效的沟通方式,保证公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈公司高管及相关部门,

7、全面主持、制定公司全年培训规划,保证公司“学习型”组织

的全面建立,并监督、检查各部门的培训计划是否保持保量的执行到位,

8、积极向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设、综合管理等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平,

9、负责公司整体文化建设,力求公司呈现出和谐、奋进、融洽的整体氛围,

10、及时解决公司管理过程中的重大劳资纠纷及人力资源问题。

三、考核指标体系

,一,销售中心经理的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。被考核人人力资源总监考核人

分自数据最终考核项目考核范围考核指标

值评来源分值

人力资源总监负责拟定每月月初工作计划,部门当月工作计

划经行政副总批准后,须按周拟定本部门工作计划及制订实书面管理 20

施方案。月、周述职报告记录完整。每次月、周述职报告未记录指标工作计划管理

按时完成或每缺一次扣5分。

按照经批准的月度工作计划的要求,及时完成各项工作,若会议

因主观原因,每遇有一项未按时完成,则扣5分。记录

每月初制定度招聘计划,招聘计划经副总批准后,必须按编岗位招聘管理制人

员需求的90%以上的比例落实人员招聘。因主观原因,15 人数

导致招聘工作不能及时完成的,每缺一人扣3分。报表

每月月初编制培训计划,培训计划经行政副总批准后,须按

计划落实培训具体工作。因主观原因,导致培训未能及时安10 月度

排的,每缺漏一次扣5分。培训管理培训

总结行政副总要求本次培训必须书面考核的,因主观原因,导致

考核未能及时安排的,每缺漏一次扣5分。

人力资源总监全面负责督办公司各部门绩效管理工作的实

施,每月30日开始催办各部门进行绩效成绩的汇总,每月月度绩效管理 10日前完成考核成绩汇总并呈报行政副总、总经理审批后10 绩效

交财务部核算月度工资。因主观原因导致绩效考核汇总表滞报告

后的,每滞后一日扣5分,数据差错不准确一次扣5分。

根据员工异动及考勤情况,及时填写起薪、调薪、停薪申请,月度薪酬管理经

行政副总审批后,每月10日前报财务部。工作不及时,5 工资

每次扣5分,出现差错每次扣5分。凭证

员工

员工入职、晋升、调动、调岗、离职手续办理,按管理规定

档案管理 5 档案

执行,违反或遗漏一次扣5分。

记录

做好员工的合同管理工作,保证被检查时无问题,有问题出对外合同劳动签署 5

现一次扣5分档案

能积极配合公司其他部门工作,并对下属工作进行监督,若

协调能力职责范围内工作中出现推诿,不配合的现象,一经查证属实,5

每次扣5分。

能及时解决部门内部、外部出现的问题与矛盾。遇有问题或

危机处

矛盾,在权限范围内须当日解决,需越权处则须及时向总经5 理能力

理汇报,因汇报不及时造成问题扩大的,每延误一日扣3分。

工作

保证公司人力资源、人员薪酬等文件及信息不外泄。出现因

态度保密责任 5

主观原因导致的外泄,每次扣5分。

书面

对公司人力资源管理体系或整体经营管理能积极提出书面

创新能力 10 建议

合理化建议,建议每被采纳一条加10分。

书

特别加领导特别交办任能充分发挥主观能动性,按时、高效、有反馈的完成上级交

10 务的完成情况办工作任务。获得上级高度认可的,每出现一次加10分。

分项

能主动与各中层、员工保持良好沟通。沟通方式好,效果佳,

书面员工访谈及时了解员工动态,并形成非常有效可行的建议性报告。建10 报告

议性报告经领导认可的,可加10分。

因主观原因,导致部门工作产生重大失误,影响恶劣的,每

重大过失 10

出次一次扣10分。特别扣

分项领导特别交办任因主观原因,不能按时完成上级特别交给的工作任务。效率

10 务的完成情况低下,造成工作延误的。每出现一次扣10分。

未能主动与各中层、员工保持良好沟通。不能及时了解员工

员工访谈动态,或因工作方式造成员工间较大反感与投诉的,经查证10

属实,每次扣10分。

人才测评方案设计说明

目录 1 测评背景 (1) 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析 (1) 3.1 具有战略眼光 (4) 3.2 具备极强的洞察、分析能力 (4) 3.3组织领导能力 (4) 3.4 良好的沟通能力 (5) 3.深入了解公司经营状况 (5) 3.6 拥有扎实的人力资源知识和技能 (5) 3.7 个人诚信………………………………………………………………………… 6 4 测评方法体系…………………………………………………………………… 6 5 组织实施的程序 (7) 5.1 实施测评前的准备工作 (7) 5.2确定测评小组成员 (7) 5.3 培训测评人员 (7) 5.4 测评时间及地点安排 (8) 5.5 必要的后勤保障 (8) 5.6 实施环节的说明 (8)

5.7 测评指标体系 (11) 6 费用预算……………………………………………………………………… 15 7 预期效果 (15) 万科地产公司人力资源部经理人员测评可行性方案设计 1 测评背景万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年公司完成新开工面积490.1万平方米，竣工面积536.4万平方米，实现销售金额634.2亿元，营业收入488.8亿元，净利润53.37亿元。万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号。现该公司招聘天津部人力资源部经理一名。我们采用外部招聘的形式，择优录取。采用常用的配置性测评方式，首先进行工作分析确定任职资格要求，分析任职资格要求制定录用标准，包括测评目标与测评指标，然后选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值，按测评结果筛选合格者，最后采用选拔性测评选择最为合适的人员。此次招聘目的为了满足企业发展的需要，及时填补职位空缺。现天津部发展规模逐步扩大，需要一名人力资源经理进行协调与沟通，完善公司绩效考核系统，建立独有的薪酬体系，特制订本计划。 2 测评目的

岗位评价方案

岗位评价方案一、岗位评价的概念岗位评价是指在工作分析的基础上，按照一定的衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计，按岗位在组织中的价值大小比较，它是组织进行工资决策的关键环节。二、岗位评价的意义岗位评价的意义在于解决薪酬内部公平问题。通过打分法来进行岗位评价是最能体现出科学性和群众性的一种方法。三、岗位评价的原则就事原则: 评价的是工作岗位而不是目前在这个岗位上工作的人。讨论的是该岗位的等级分数，而不是该岗位的最终工资数。一致性原则: 所有岗位必须通过同一套评价因素进行评价。完备性原则: 选定的评价因素，必须是一致的，彼此间是相互独立的，各项因素都有其各自的评价范围，而这些范围彼此间是没有重叠的。针对性原则: 评分因素应尽可能结合实际，这需要根据公司的实际情况，对岗位评价因素定义、各因素的权重和各因素的分档进行协商讨论，尽可能切合实际。独立性原则: 参加对岗位进行评价的评价委员会成员必须独立地对各个岗位进行评价，禁止评价委员会的成员之间互相讨论，协商打分，有疑问应与主持人商讨。互动性原则: 让评价委员会的成员能够及时了解对该岗位评价的情况，产生偏差的原因以及其他成员的观点，及时调整自己的思路，加深对评价表中

各项要素的理解。

保密原则: 岗位评价的工作程序及评价结果在岗位评价结果正式公布之前处于保密状态，参加岗位评价的评价委员会成员不允许记录岗位评价结果，并须对打分结果保密。在完成整个工资制度的设计之后，岗位评价的结果才应该公开。相对性原则: 岗位评价结果显示的某岗位的等级分数，是对该职位的相对价值评估，而不是该职位的最终工资数。四、岗位评价方法的选择本方案采用评分法作为岗位评价方法，评分法也称薪点法。该法首先是选定岗位的主要影响因素，并采用一定的薪点（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，经过加权求和，最后得到各个岗位的总薪点。五、岗位评价因素的选择评分法涉及的因素包括: 责任因素、知识技能因素、岗位性质因素、环境因素和市场因素，五项因素确定基于以下假设: 一个职位所承担的责任和风险越大，对组织整体目标的贡献和影响越大，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。从事一个职位的工作所需要的知识和技能越高越深，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。一个职位的工作难度越大，复杂程度越高，工作压力和紧张程度越高，需要任职者付出越多的努力，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高; 一个职位的工作环境越恶劣，被评价的等级应该越高，所得到的薪酬也越高。一个职位在市场上越难获得，该岗位上的人离职后对公司的影响越大，所得到的薪酬也越高。岗位评价要素见下表: 岗位评价要素表

人员素质测评方案设计

人员素质测评方案设计 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

《人员素质测评实验》课程设计设计题目： QR公司销售人员素质测评方案姓名：黄登鹏学号： 192712 班级： 8B1361班任课教师：任静时间：2016年11月7日

一、课程设计的背景 QR公司经营业绩一直不错，但是由于企业销售部门人力成本太高，尽管业绩不错，但利润不高，引起投资方不满，你受投资方委托，经过讨论，认为对QR公司的销售部人员进行素质测评，以提出有效的培训方案，来提高部门人员的整体素质，进而改善绩效请用所学知识，设计素质测评方案。二、考核方案的提出在接到QR公司委托的任务后，经过讨论和详细的调查，认为对QR公司的销售部人员进行素质测评，以提出有效的培训方案，来提高部门人员的整体素质，所以首先需要明确培训的内容。因为培训应该具有针对性，所以要根据素质测评的结果来确定培训的内容，整体销售人员素质薄弱的方面应进行整体的重点培训，同时单个销售人员也有自己独特的素质结构，所以也应针对不同销售人员的素质结构进行针对性的培训。三、方案的具体实施（一）笔试 A.专业知识测试 B.职业道德测试专业知识和职业道德计分方法及评价标准

（二）面试 1.举一个例子来说明你是如何克服困难把工作做好的。（计划执行力） 2.举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时，你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢？（沟通能力） 3.描述一下你如何能争取到新的客户？（沟通能力） 4.描述一下你如何能维护现有的客户？（沟通能力） 5.你认为你的改进空间在哪里？（判断力） 6.你自己认为哪些指标超越了目标？哪些达到了目标？哪些没有达到目标？（计划执行力）通过以上问题的测试，考察销售的沟通能力,计划执行力、判断力等方面的素质，根据员工的回答，分别对应能力的不同级别，并赋予不同分数，以测评相应素质的高低。如下表：

人力资源总监上任第一件事

人力资源总监上任第一件事是什么？？？？我建议：第一时间拜访各大高管，请酒吃饭。。。。熟悉人力资源基本情况基本工作应该是请客吃饭。但是一个空降总监立马请客吃饭有些唐突。人力资源总监的难题 2009-4-7 全球品牌网《汽车观察》点击评论一方面人才短缺，另一方面人才频繁流动，又如何才能做到人尽其才？最近，久不被人关注的华泰汽车再次因人事更迭吸引了人们的眼球：原北汽控股副总经理、总工程师童志远加盟华泰，接替徐恒武出任总裁一职。从李广凡到高凤有，再到徐恒武，再到最近刚刚到任的童志远，三年来，华泰（现代）汽车总经理（总裁）的职位一直在像走马灯似的转换着，而副总裁和其他高管的人事变动更是频繁。这个致力于成为中国SUV制造专家的民营企业，其人事关系的频繁变动让人不仅对其人力资源管理方面关注有加。每天早上8点半钟，邹军都要准时来到位于北京市安外安苑里的华泰汽车大厦上班。尽管两个生产基地分别远在山东荣成和内蒙古鄂尔多斯，华泰汽车大厦里仍集中着华泰汽车集团的研发、销售、财务、人力资源、审计等核心职能部门，华泰汽车新任总裁童志远也在这里坐镇指挥。作为华泰汽车集团研发中心人力资源的总监，邹军上班后的第一件事就是召集自己的下属开会，天天如此，雷打不动。在这个“班前会”上，他们将首先处理上一天遗留的问题，大家在一起进行交流总结，并布置当天的工作事项。然后大家迅速散去，就开始了新一天的工作。 https://www.360docs.net/doc/9d17630105.html, 工作大厅里，人们忙碌而有序。人力资源部门负责招聘的人员在上网收简历和制订面试计划，负责做员工关系的正在整理新员工的入职情况和档案，绩效考核人员正在做考勤整理……而这时候，邹军往往会坐下来，静静地思考。他所想的，是公司的岗位规划、员工评价等内容。邹军的思考也时常会被打断，被同事叫去进行面试，因为一般业务人员谈得不是很深，而邹军之前在汽车企业里丰富的人力资源管理经验，使得他面试时往往能“问到点子上”。 “作为研发部门的人力资源总监，如果不具备一点汽车技术、工艺、岗位方面的知识，面试时交流起来就很困难。”邹军深有感触。他去年从东北的一家汽车公司到华泰来工作至今已经近一年时间，而之前他已经在汽车行业做了6年的人力资源管理工作。

岗位测评方案

精选文档有限公司职能部门岗位测评方案一、目的岗位测评本着从公司发展和实际需要出发，坚持内部公平原则，根据有关测评标准、岗位任职资格、相关程序严格测评，集中体现“以岗为本，综合评价”的指导原则，在与企业整体发展战略保持一致的基础上，力求客观、公正地反映公司职能部门中各个岗位的相对价值。二、测评管理机构及主要职责（1）组织机构：为了确保测评工作的顺利开展，公司成立专门的岗位测评管理小组，负责公司所有职能部门岗位的测评工作。管理小组成员如下：组长：总经理副组长：生产副总、经营副总、总经理助理组员：各部门负责人总经办作为公司岗位测评管理小组的办事机构，在管理小组的指导下开展各项工作，负责公司各岗位的测评、考核等具体工作的实施。（2）职责（一）组长：全面负责公司岗位的测评、考核工作，对岗位测评有否决权

（二）副组长：协助组长做好岗位测评工作，监督、指导岗位测评、考核的执行过程和结果，接受和处理被测评岗位的合理建议和申述，对岗位测评有否决权。（三）组员（总经办负责人）：在组长和副组长的领导下，负责制定公司岗位测评的标准及实施办法，负责实施过程中的协调、执行工作，对岗位测评结果有建议权。（四）组员：在组长的指导下，依照岗位测评管理小组要求参与部门、同级、下级测评工作，对岗位测评结果有建议权。三、岗位测评标准职能部门人员的测评标准（详见：附件1《岗位测评评价表》）四、测评结果应用本结果应用于员工的岗位薪资等级评定。由总经办负责汇总统计测评成绩，并出具《公司岗位测评总评表》（附件1），根据分值参照职级对照表，确定岗位薪资等级，由测评小组审核、总经理审批。五、附则本管理办法解释权归公司总经办，且经总经理批准后执行，修改时亦同。六、岗位测评方法 1、主要从八个方面的因素来全面衡量各个岗位对企业价值的贡献大小，进而我们借助它来确定岗位价值，这八个方面的因素是：学历职称要求、能力、工作负荷难易度、工作独立性、影响力及失职后果、沟通技巧、管理职能、思维控制。

人员素质测评方案设计

劳动监察员素质测评方案专业班级：人力资源管理一班指导老师：日期: 2017年4月23日目录

一．测评背景简介 (1) 二．岗位说明 (2) 三．工作分析 (4) 四．测评标准体系的构建 (6) 五：测评方法 (8) 六．招聘流程 (9)

一．测评背景简介：为了维护社会主义劳动秩序，加强劳动监察工作，保障国家劳动法律、法规、规章的贯彻实施。同时为进一步加快干部人事制度改革，拓宽选人用人视野，引进紧缺专业人才，为经济社会发展提供人才支撑。现需要招聘劳动监察科员若干。特此制定人员素质测评方案。

二．岗位说明岗位说明书部门：xx市人力资源和社会保障局劳动监察处职务：科员岗位名称xx市人力资源和社会保障局劳动监察处劳动监察员职务概念：劳动监察员是指劳动行政部门从事劳动监察工作的人员工作职责：（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（三）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；（四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为；工作描述（一）案件受理 1.接待室举报投诉受理（1）对来访者应当热情、耐心，认真倾听当事人反映情况，切实为当事人提供优质高效的服务；（2）对属于大队受理围的，应指导当事人提供相关证据材料。接待人员要认真核查填写容。 2.举报投诉受理（1）接听人员应当保持热情、耐心，认真倾听当事人反映的情况并做好书面记录。（2）对当事人反映的情况不清、把握不准的举报投诉案件，应请其携带相关证据材料到大队进行当面举报投诉。

人力资源总监工作的基本内容

人力资源总监工作的基本内容人力资源总监需要负责人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制。下面是OK的人力资源总监工作的基本内容。 1、根据公司战略规划和发展需要，协助制定切实可行的运营计划; 2、制订人力资源战略和政策，建立、优化人力资源管理体系，设计、规划与调整组织架构，确定部门职责; 3、预测、挖掘和分析人力资源需求，提供内部咨询和专业支撑，制订解决方案，提升员工队伍建设及核心人才管理，确保人力资源管理紧贴业务需要、牵引业务发展; 4、制订和开发出标准化、专业化的人力资源管理制度、流程、标准、工具和表单，确保人力资源管理紧跟企业战略、牵引企业发展; 5、执行各项人力资源政策、制度和方案，建立、收集和分析各项人力资源信息和数据，为企业的整体运营提供有力的人力资源数据支撑;

6、监察公司各部门、各员工对规章制度的贯彻落实情况及各具体事宜的执行情况，对各种违规、违纪、质量方面存在的问题进行调查、审核和处理。职责： 1、负责公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、负责组织编写各部门职位说明书; 5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告; 6、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;

7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8、协助推动公司理念及企业文化的形成; 9、协助制定公司人力资源整体战略规划; 10、负责部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作，公司安排的其他工作。任职资格： 1. 人力资源、管理或相关专业本科及以上学历; 2. 8年以上相关工作经验，3年以上营销型公司人力资源总监工作经验;(此项不达标，请勿投简历) 3. 搭建人力资源部门框架及制定人事部各岗位职责划分 4. 负责协助总经理搭建集团人力框架及人力规划战略发展方针 5. 对人力资源管理六大模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

人员素质测评方案设计概要

“人力资源总监”测评指标体系设计

一、岗位简介（一）目标岗位：人力资源总监（二）工作描述

（三）任职资格

二、测评内容和测评指标（一）测评内容的确定根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要其在身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。（二）测评指标的确定针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评内容，确定各项内容的具体测评指标如下：（1）考虑到健康状况是一个人基本的素质要求，人力资源总监作为企业的核心管理人员，对其健康状况不可忽视。而健康一般包括身体健康和心理健康，在此，就身体素质这一测评内容，设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。（2）人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之中，使之支持企业发展。对人力资源总监的知识要求相对较高，需要其熟悉了解公司状况，具备一定的管理知识和法律知识，能够在实现企业战略目标的前提下合理做好企业人力资源规划，根据法律合理处理好劳资关系等。在拥有基本的理论知识储备的基础上，还需要具备一定的管理经验。因此，就知识素质这一测评内容，设计测评指标为：专业知识、管理经验。（3）心理素质是能够反映一个人深层次的特征，兴趣是最重要的心理特征之一，职业兴趣能够帮助一个人尽情发挥他的才能。此外，人力资源总监作为企业的高层管理之一，其自身需要具备一个领导者该具备的气质，其价值观应与企业不谋而合，并且具备各项综合能力，在工作中充分发挥自己的才干为企业创造财富。基于这些，就心理素质这一测评内容，设计测评指标为：能力、气质、职6业兴趣、价值观。（三）测评要素的确定一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。人力资源总监是一个企业的核心高层管理之一，对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。从人力资源

人力资源总监招聘测评体系(人才测评作业)

人力资源总监招聘测评体系班级：2010级应用心理学1班小组成员：邓珂文、李汉英丁雪玲、王雪丽、汤存刚时间：2013年4月人力资源总监招聘测评体系一、目的与意义通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才，或者从公司

内部提拔有相应能力的老职员，充实公司各相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展储备资源。二、测评体系内容设计（一）人力资源总监岗位说明书人力资源总监岗位说明书

（二）人力资源总监胜任力分析胜任特征分析

（三）招聘各阶段实施内容 1、初试阶段：职业笔试测试：专业知识测试和心理测试。 1.1专业知识测试目的：通过此试卷，全面了解被测者的管理能力素质。方法：人力资源管理知识测试试卷 1.2心理测试目的：根据已标准化的量表，弓I发和刺激被测试者的反应，然后通过一定的方法对反应进行处理，予以量化，并对其结果进行分析。方法：霍兰德职业兴趣与价值观测评量表、卡特尔16PF测评量表和艾森克人格问卷 2、复试阶段：无领导小组方式 2.1无领导小组评分要素及权重：言谈举止得体（5%）; 发言主动生动（15%）; 论点准确（15%）; 综合分析与论证说理能力（15%）; 提纲挈领（20%）; 组织、领导能力（30%）。目的：通过此项测试研究被测者的品德素质，包括社会道德和职业道德。 2.2讨论题目：“我的社会道德观和职业道德观” 方法：（1）、由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者

2016年人力资源总监绩效评估的方法

2016年人力资源总监绩效评估的方法【Word版，可自由编辑！】

第一节员工绩效评估的方法我们通常可以将员工绩效评估的方法划分为比较法、特性法、行为法、结果法、质量法，下面分别对其进行介绍。一、比较法员工绩效评估的比较是指评价者拿一个人的绩效去与其它的人进行比较，从而确定每位被评估员工的相对等级或名次的方法。这种方法通常是对员工的工作绩效或者是价值从某方面进行全面的评估，并且根据评估结果设法对在同一工作群体中工作的所有员工进行排序。一般来说比较法可分为：排序法、强制分布法以及配对比较法。（一）排序法排序法是指根据被评估员工的工作绩效进行比较，从而确定每一员工的相对等级或名次。等级或名次可从优至劣或由劣到优排列。比较标准可根据员工绩效的某一方面（如：出勤率、事故率、优质品率）确定，一般情况下是根据员工的总体工作绩效进行综合比较。排序法可分为简单排序法和交替排序法。（1）简单排序法是指管理者把本部门的所有员工从绩效最高者到绩效最低者(或从最好者到最差者)进行排序。（2）交替排序法则是指管理者对被评估员工的名单进行审查后，从中找出工作绩效最好的员工列为第一名，并将其的名字从名单上划去。然后从剩下的名单中找出工作绩效最差的员工排为最后一名，也把其名字从名单中划去。随后，在剩下的员工中管理者再找出一名工作绩效最好的员工将其排为第二名，找出一名最差的员工列为倒数第二名，以此类推，直到将所有的员工排序完。（二）强制分配法强制分配法同样是采取排序的形式，只不过对员工绩效的排序是以群体的形式进行的。强制分配法是按照事物“两头小，中间大”的分布规律，把评估结果预定的百分比分配到各部门，然后各部门根据各自的规模和百分比确定各等级的人数的方法。强制分配法会迫使管理者根据分布规则的要求而不是根据员工个人的工作绩效来将他们进行归类。因此，此方法得出的结果是一个相对的概念，比

如何成为优秀的人力资源总监

如何成为优秀的人力资源总监人力资源是最宝贵的资源，是起决定作用的资源。人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与发展。人力资源总监肩负着为公司实现战略目标，为员工创造丰盛人生的伟大使命。十全十美的人力资源总监，应该做好下列十项工作: 一、人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前，一定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面，主要有领先型、跟随型和差异型。领先型是指在招、育、用、留人方面都要做到行业或企业界的领先水平。跟随型是指选定一个目标企业，所有的人力资源管理工作都参照目标企业的方法来进行。差异型主要是指选择与竞争对手不同的策略，以出奇制胜且与竞争对手难以比较。新建公司的中小企业适合选用差异性战略，除行业内优秀的名品牌企业以外，大多数企业适合采用跟随性战略，以达到提高效率、降低成本、减少风险的效果。人力资源总监要依据公司的人力资源战略，设计出实用、扁平、简单的组织架构，编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。二、招聘与配置

招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面，人力资源总监要依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘、最后猎头招聘的原则，为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面，要组织相关部门共同制订出合理的人员编制，并鼓励员工在集团范围内适当的轮岗及合理的流动，但必须坚持一个原则，没有培养出接班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说，想升职或换岗的人员，必须先培养接班人。在招聘渠道方面，要合理选用内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务等。选择招聘渠道的原则，以岗位等级和工作区域为核心，兼顾实用、快速、经济的原则。在人才选拔方面，采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法，确保不会看错人、不会看走眼。新招职员最好组织参加初试、人才测评和面试；新招经理级以上干部还必须三位以上录用管委会成员面试，半数以上评委同意才可通过。在人才录用方面，重学历更重能力，重资历更重业绩。严格执行人才录用回避制度和入职体检不合格否决制度。三、培训与发展培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。人力资源总监要建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目

人力资源总监的个人简历模板

人力资源总监的个人简历模板姓名：王先生性别：男婚姻状况：已婚民族：汉族户籍：江苏-镇江年龄：52 现所在地：广东-东莞身高：170cm 希望地区：广东-深圳、广东-东莞、广东-惠州、广东-广州希望岗位：行政/人事类-人力资源总监行政/人事类-行政总监行政/人事类-行政经理/主管行政/人事类-人事经理/主管寻求职位：人力资源总监、行政总监、行政经理待遇要求：可面议要求提供住宿最快到岗：随时到岗教育经历 1981-09 ～1984-07 中央广播电视大学汉语言文学大专培训经历 2010-05 ～2010-11 电子科技大学中山学院人力资源管理 2009-07 ～2009-10 电子科技大学(政治与公共管理学院) 管理心理学 2009-03 ～2009-06 宁波广播电视大学社会心理学工作经验至今18年0月工作经验，曾在4家公司工作 **公司（2011-07 ～2012-08）公司性质：外资企业行业类别：文化、体育和娱乐业担任职位：人力资源总监岗位类别：人力资源总监工作描述：1、负责人力资源六大模块运作，根据企业的经营目标制定人力资源中长期战略规划；有计划及有效地推进人力资源管理； 2、熟悉相关法律法规，控制人力资源工作符合法律、法规要求，避免企业风险； 3、本人具20年以上行政及人事实际管理经验，熟悉使用办公软件； 4、熟悉政府相关办事流程，沟通能力出色，熟悉安全消防管理； 5、负责企业文化的建立与实施、制定企业文化计划、定期不定期组织员工文体活动，增强团结进取的团队精神； 6、负责制定(修改)公司各项规章制度，提交公司办公会讨论通过后监督实施； 7、负责人员的招聘、录用、调配、培训至上岗； 8、负责公司人事行政档案的建立、重要文件的保管及公司的大事记； 9、负责公司固定资产台帐的建立和维修与保养； 10、负责公司ISO9001：2000工作的跟进与管理及6S与精益化管理的推广工作，并使做好其运行过程中定期与不定期的检查、监督和每年ISO9001内、外审核前的准备工作； 11、组织公司绩效考核的具体实施和本部门绩效考核，并汇总各部门绩效考核资料上报总经理；简历模板https://www.360docs.net/doc/9d17630105.html, 12、依据企业及员工需要，合理组织专业培训、素质培训及其它培训，并建立培训档案； 13、负责薪酬体系的制定(及适时调整)，建立激励机制，调动全员工作热情及潜能； 14、熟悉国家、地方劳动法及相关政策，注重预防及规避相关风险，及时妥善处理劳动纠纷； 15、负责公司车辆的合理调配、维护（修）及保养等管理； 16、负责公司员工社保的办理及工伤事故的处理；

岗位评价方案

岗位评价方案一、职位评价原则 1、在实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训，以求达到对各项因素的一致理解，避免在实际评价中对意思理解的偏差。 2、评价的是职位的等级分数，而不是该职位的最终工资数。 3、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价，绝对不允许互相串联，协商打分。4、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员，以便他们了解某职位的评价情况、产生偏差的原因以及其它成员的观念，以调整自己的思路，加深对评价表表中各项要素的理解。5、为了保证结果的及时反馈，数据处理应与评价委员会的工作同步运行，使评价工作提高效率。 6、职位评价评价结果在一定时间内处于保密状态。 7、在职位评价时，参与评价工作的人员与原来工作暂时隔离，以提高职位评价的效果。二、评价程序职位评价分两个阶段实施。第一阶段是在各分厂内部进行初步评价（为第二阶段评价提供参照）；第二阶段是由公司人劳处职位评价委员会进行评价（参照第一阶段评价结果，从全局的角度进行平衡和再评价）；公司高层根据第二阶段的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。（一）各分厂内部范围的评价：各分厂由员工或员工代表、带班班长、段长对内部职位进行评价。要求参与评价人员在进行评价时站在第三方的立场上公正地进行评价。评价的方法采用排序法（根据各岗位职能的重要性进行排序），排序结果由处长签字后交人劳处职位评价委员会。（二）人劳处职位评价委员会的评价采用积分制表决方法，将所有职位排列排列在一起，将评分表和评分因素定义提交给参加评价人员，参与评价的人员在评分卡中写下自己的评价结果，有人劳处统一进行计算处理。

（三）支持需求 ⒈各分厂对本分厂工种和工作岗位说明书 ⒉公司组织成立岗位评价委员会（四）应重点做好的环节 1、评价委员会的组建评价委员会是职位评价工作的主体，部门内部的评价是为职位委员会的评价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地看问题，这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解，在群众中有一定的影响力，只有这样才能使最终的评价结果具有权威性，成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应，同时适当考虑基层工作人员（职工代表）。 2、评价因素表的设计及对各项指标的理解评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异，会直接影响职位评价的质量，因此必须与委员就具体指标进行充分的讨论，以取得充分共识。 3、岗位评分细则的确定职位评价中，委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的，因此误差的存在是必然的，必须事先确定一个明确的方差值作为标准，评价结果的方差低于这个标准即认为通过，如高于方差，如平均分合理，则不予讨论，否则予以讨论和重新打分。 4、基准职位的选定基准职位的选定是做好职位评价工作的另一个重点。为公司的职位繁多，工作性质和工作内容很不一样，可通过选定基准职位为评价提供一个参照系。基准职位通过职位评价委员会共同讨论后集体确定 5、需要注意的细节 A.保密和后勤保障工作 B.准备阶段，清理职位，列出职位名称目录 C.打印职位说明书 D.评价前的准备工作 E.培训阶段与评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配

人力资源总监心得

人力资源总监的一点心得想起当年，给部署上课时的一些主题，也不知是否有抄袭之嫌，关键看是否行之有用，怕往后忘了，简单作个记录。 1.管理的秘诀——把人当人看。老板主管往往把人当打工者，当手下，当工具，当机器，甚至于当牲畜，只按自己意愿去管理。其实应多设身处地换位思考，俯下身段倾听心声，这样会更融洽更和谐更有效。 2.人际交往的秘诀——对人好一点。如果还有什么补充的话，就是再好一点，更好一点。 3.人力资源的晋升之道——脑袋决定屁股：发挥脑袋的聪明才智才能得以晋升；屁股决定脑袋：职务位置往往影响着立场和格局。 4.只有脑袋和口袋里的才是真的——职场上，有人为争职务，有人争宠幸，有人争地位，有人争平台，有人争出差，有人争悠闲……其实，只有自己的才是真的，也就是应该争脑袋上的丰富和口袋里的丰满才是自己的，别人拿不走。 5.老板对你有多好，关键指标是看他给你有多少。 6.不同的声音更有价值——相同的声音只有在表决差票时有意义，往往穿上皇帝的新装，带来虚荣，自以为是，孤注一掷，四面楚歌。不同的声音虽然听起来不舒服，但往往更有价值。所谓良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，就像指出皇帝没穿衣服那个小孩子无忌的童言。 7. 做事一阵子，做人一辈子。人离开了，人死了，无外乎留句口碑——这人还行，也算无憾。往往今天的下属有一天成为上司，甚至贵人，所以不要骄横跋扈，颐指气使。

8.掌握规律比学习知识更重要，透过现象看本质。与人交往尤其是上司的承诺，不仅听其言，更要观其行。 9.为自己而努力——学习工作努力奋斗，不要只是为了谁，哪怕是为了祖国为了人民为了党，为了家人为了朋友为了公司，最终一定要为了自己，至少有为自己的部分。虽然难听，但是管用，连自己都为不好，为了别的那么多，本末倒置，有一天会委屈伤心悔恨至极。尤其在这个物欲横流物质至上的时代，首先为了自己，然后激发自己的斗志，会提高取得成功的几率，即便失败，也算尽力，败得无冤。至于如何表述，如何包装，那是战术问题。就像大贪官往往大反贪一样，他首先为自己，哪怕心里不愿反贪仍然大喊肃贪，也仍旧是为了自己。被抓了，也就认了，不冤么。 10.世界上好人多，不代表你遇到的就一定好人多。谈钱伤感情，伤得市侩，君子爱财，取之有道；谈情伤钱，进而伤身，进而伤心，伤得反目成仇有之，伤得郁郁寡欢有之，伤得出家离世有之，伤得悲苦。凡事，先以理性的利益垫底，再用感性的交往去丰富。有之，更精彩；去之，仍可活。 11.人与人有很多种关系，但（职场上）归根结底只有一种关系——主动与被动。恰似无形的气场，或似笼罩的小宇宙。他主动，你被动，你求他，你听他差遣，你不得不服他；他被动，你主动，他求你，他听你建议安排，他不得不舍不得你，虽然其实是舍不得你离开后他损失的利益。未必上司就一定主动，好部署人人抢。未必老板就一定主动，小三手里有他的裸照。未必有钱就一定主动，咱不向他借钱。未必当官就一定主动，纪委已经装着开始稍微为民做主了。 12.欺软怕硬是动物的天性，人也是动物，只不过是心眼更多的动物罢了。所以若想不想被欺负，除非你足够强大。当你强大了，依然也是欺软怕硬的动物。难

人员测评方案中简历筛选设计

经济与管理学院课程设计报告题目人员测评方案中简历筛选设计姓名咪学号123002050227 专业年级人力资源管理1202班指导教师王丹职称 2014年12月30 日

目录一、在课程设计项目中承担的角色--------------------------------------------1 二、简历筛选方法的简介-------------------------------------------------------2 三、简历筛选的过程-------------------------------------------------------------3 四、总结和体会--------------------------------------------------------------------4

关于设计招聘招聘助理筛选简历的课程实验报告一、在课程设计项目中承担的角色根据本次招聘的几个流程，我们组在讨论之后决定分部分进行，我负责第二部分，即为招聘专员这一职位进行简历筛选，快速的判断准合适人选，缩短招聘时间。减少招聘环节，降低招聘成本，提高招聘效率。从而更好的进行下一轮。二、简历筛选方法的简介在现实招聘中，简历筛选是个主观性较强，难以把握的环节。个人简历给求职者比较大的自由发挥空间，允许求职者充分展示自己的各项特征和能力，这种由求职者自己制作的、用于“自我宣传”的个人简历，可能会掺杂大量的冗余信息，甚至是虚假信息；有时有可能故意忽略一些对求职者本人不利而用人单位需要知道的信息。不管求职简历的形式如何千变万化，一般的简历所包含的容不外乎以下几个方面：求职者个人基本信息（如求职者姓名、性别、年龄、学历、毕业院校、所学专业、个人身体特征等）；受教育经历（上学经历和培训经历）；相关技能（求职者掌握的相关技能以及获得的各种证书，如英语、计算机、普通话等）；工作经历（如曾经从事过的工作；对于应届毕业生来说，则是个人从事的兼职和社会实践活动等）；自我评价（如个人自身的特长、个性、兴趣爱好职业规划、求职动机等）。面对成百上千份经过巧妙修饰的简历，招聘人员如何善于运用以下几招筛选简历的技巧，将有可能大大高简历筛选的效率和效果。

招聘测评方案设计

招聘方案设计目录第一部分：测评简介一、测评背景简介 (3) 二、测评方案简介 (3) 第二部分：产品销售代表测评方案一、职位招聘信息 (4) 二、职位说明书 (4) 三、胜任素质模型 (5) 四、人员素质测评体系表 (6) 五、测评方法 (8) 六、测评实施 (9) 第三部分：注意的相关问题

第一部分：测评简介一、测评背景简介人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供” 商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！为了推进“全球化品牌战略”计划，现在海尔公司需要招聘选拔产品销售代表一名。本次人员素质测评方案即为本次招聘与选拔设计。二、测评方案简介通过查阅大量书籍和网络搜索，运用胜任素质模型确定产品销售代表目标岗位的测评指标，给各个指标赋予不同权重。根据各个测评指标的特点，选用不同

(完整版)人力资源总监面试题目

一、面试试题设计准备 (1)通过工作问卷对所招聘岗位说明书进行修订 (2)对所招聘岗位说明书进行所需能力指标提炼二、根据提炼指标，有针对性地设计面试试题。人力资源总监岗位招聘面试试题及评分标准设计下面我们根据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进行设计。首先，我们通过工作问卷对该岗位说明书进行了修订，接着依照说明书，对该岗位所需能力指标进行了提炼，提炼指标为：计划组织协调能力、人际沟通能力、解决复杂问题能力、团队领导能力、激励能力等。人力资源总监岗位面试试题集评分标准 (1)了解测试(5%) 题目1：请简要的谈谈你自己？【测试目的】：测试被试者谈吐、语言表达和思维能力,了解被试情况,缓和考场气氛. 【评分参考】：优：口齿伶俐，语言流畅，条理清晰，言简意赅，切中要害。好：谈吐自然流畅，条理清晰。但不够简练，基本能切中要害。中：谈吐比较自然，条理比较清晰。但语言表达显得比较罗嗦，基本能表达出自己观点。

差：谈吐不自然，条理不清晰。语言罗嗦，不能表达自己观点。 (2)工作能力测试(85%) 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】：测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务【评分参考】：优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？【测试目的】：测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力【评分参考】：优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、

人员测评方案设计说明

人员测评方案设计人员测评方案设计 1 1 管理人员素质测评 1 1．1 管理人员素质测评要素构成 1 1．2 管理人员素质测评方案例 2 2 生产人员素质测评 10 2．1 生产人员素质测评要素构成 10 2．2 生产人员素质测评方案例 10 3 营销人员素质测评 17 3．1 营销人员素质测评要素构成 17 3．2 营销人员素质测评方案例 18 1 管理人员素质测评 1．1 管理人员素质测评要素构成

1．2 管理人员素质测评方案例 ××基于聘用目的的销售经理素质测评一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××是国知名的医药广告代理公司，其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责，并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重，因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。人力资源部经理决定对公司部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后，确定最后人选，以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成，确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与销售经理岗位相关的资料，调查分析销售经理的工作职责和规，为构建销售经理胜任素质模型做准备。二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的容。其次，汇总所有表格的容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素（如下表所示）。销售经理胜任素质要素初步列表

[方案]人力资源总监岗位测评方案

人才测评方案设计说明

岗位评价方案

人员素质测评方案设计

人力资源总监上任第一件事

岗位测评方案

人员素质测评方案设计

人力资源总监工作的基本内容

人员素质测评方案设计概要

人力资源总监招聘测评体系(人才测评作业)

2016年人力资源总监绩效评估的方法

如何成为优秀的人力资源总监

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