蓝月亮洗衣液市场调研资料
营销企划课业
蓝月亮洗衣液市场策划文案
学院：艺术与设计学院
专业：摄影13-1
姓名：韩
学号：13087
策划文案评分标准[100分]
报告时间：2016年06月13日
调研背景
洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉，肥皂类同，有效成分都是表面活性剂。区别在于：传统的洗衣粉，肥皂采用的是阴离子型表面活性剂，是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主，碱性较强（洗衣粉PH一般大于12），进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。而洗衣液多采用非离子型表面活性剂，PH接近中性，对皮肤温和，并且排入自然界后，降解较洗衣粉快，所以成为了新一代的洗涤剂。
本次调研活动，我们选择了当前销售最佳的——蓝月亮洗衣液，作为洗衣液业的领军，非蓝月亮洗衣液莫属，“蓝月亮”是国内最大的洗衣液品牌。蓝月亮以其纯净的蓝色向世界传递它的宗旨——洁净，清洁和自然美好的乐趣。深谙洗涤之道的蓝月亮，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮旗下拥有衣物清洁护理、个人清洁护理和家居清洁护理三大系列产品，体现了“轻松清洁，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的专家组成。公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。始终以消费者需求为导向，二十多年来，蓝月亮产品广泛进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为缔造精致品味生活尽力，蓝月亮人，追求不息！本次调研活动我采用了问卷调查法、访谈法以及实地调查法等多种调查方法，收集了大量的一手信息与资料，同时还通过网络途径收集了大量与本公司产品或性质息息相关的二手资料。这些一手资料和二手资料为我的调研开展提供了大量的宝贵经验，是我完成本次蓝月亮洗衣液市场调研必不可少的前提条件之一。
市场调研并不是一蹴而就的事情，我必须对即将涉足的行业，商圈以及资金等各方面情况都进行全方位的分析。但是由于时间的仓促，收集资料的渠道与方式有限，以及我本身知识结构与社会经验的局限性……导致了我本次调研必然有其不可避免的局限性。如有不足之处，还望老师海涵。
目录
一、蓝月亮洗衣液市场状况说明
1：蓝月亮产品简介
2: 蓝月亮洗衣液市场发展趋势说明
3: 蓝月亮洗衣液市场的弊端说明
4: 蓝月亮现有包装优缺点说明
二、蓝月亮洗衣液消费者调查
1：消费者的需求规模及变化趋势调查
2：消费群的范围及其购买特点调查
3：消费群对需求的要求调查
4：制约消费群需求增长的因素调查
三、蓝月亮洗衣液竞争者调查
1：品牌竞争调查
2：本土竞争调查
3：商圈竞争调查
四、蓝月亮洗衣液消费的宏观环境
1：人口状况对洗衣液市场的影响
2：经济发展状况对洗衣液市场的影响
3：文化对洗衣液市场的影响
4：产业内部结构发展对洗衣液市场的影响五、蓝月亮洗衣液的市场分析
1：洗衣液市场存在的机遇与挑战
2：大学生创业的机会与对策分析
结论
附录
1：附录一：参考文献
1：附录一：市场占有率
一、蓝月亮洗衣液市场状况说明
1：蓝月亮产品简介：
蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌，蝉联四届洗衣液冠军，2010年市场份额高达44%。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者，深入中国的千家万户。2008年推出的深层洁净洗衣液采用深层洁净技术和中性温和配方，引爆了中国洗衣液市场；2010年针对衣物色彩的
护理推出亮白增艳洗衣
液，蓝月亮提出让白衣更
白，彩衣更鲜艳的“护色、
调色”洗衣新理念；2011
年蓝月亮又有新创举，在
中国抢先推出首款手洗专
用洗衣液，掀起了衣物手
洗新风尚。
蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的专家组成。技术精英们用智慧和信念，倡导洗涤自动化、高效化，注重安全环保，开发出在国际同行中卓然领先的产品，使繁重的劳动变成轻松的享受。
作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮系列产品体现了“轻松清洁，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。
蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的化学专家组成。化工精英用智慧和信念，倡导洗涤自动化、高效化，开发出在国际同行中卓然领先的产品，使繁重的劳动变成了轻松的享受。
十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息！
公司的研究发展部门由一批高素质的专家组成。技术精英们用智慧和信念，倡导洗涤自动化、高效化，注重安全环保，开发出在国际同行中卓然领先的产品，使繁重的劳动变成轻松的享受。
2: 蓝月亮洗衣液市场发展趋势说明
日前，国际权威市场研究机构尼尔森公布了最新的中国洗衣剂市场报告。该报告显示，09年中国洗衣液市场高速成长。全国洗衣液11月销售额较08年同比增幅高达139%。呈爆发性增长的洗衣液市场吸引了众多日化品牌的加入，其中率先发力引领洗衣变革的蓝月亮表
现最为夺目，以45.4%的市场份额稳居中国洗衣液第一品牌。
洗衣液高速增长，成洗衣新宠
据尼尔森调查数据显示：全国洗衣液11月份销售额与08年同比增幅高达139%。而洗衣粉则进一步呈下滑趋势。洗衣液克服了传统洗衣剂的缺点，凭借其易溶解无残留、温和无刺激、不伤衣物不伤手等优点赢得消费者的青睐。而最为关键的是以蓝月亮为代表的一线大品牌推出了超强去污力洗衣液产品，消除了消费者对洗衣液洁净力的疑虑，加快了消费者由“粉”向“液”的转变，洗衣液迅速上位成为洗衣新宠。
群雄争霸，谁主沉浮？
随着洗衣液市场的高速成长，各大洗衣剂品牌也纷纷加速进军洗衣液市场的步伐，洗衣液市场风起云涌。国际大牌联合利华大面积停止其洗衣粉的广告投放携奥妙洗衣液气势汹汹踏进“液”时代，广州立白高价“迎娶”周迅推出洗衣液新品，日化巨头宝洁虎视眈眈磨刀霍霍随时准备出手。群豪齐齐亮剑是否将引发洗衣粉行业地震？2010年是否会成为中国洗衣液元年？洗衣液市场新强旧霸逐鹿中原，谁主沉浮？
蓝月亮一枝独秀，稳居第一品牌
一组尼尔森的最新数据震动了洗衣剂行业：截至2009年11月底，蓝月亮洗衣液已经牢牢占据了中国洗衣液市场45.4%的份额。至此，蓝月亮已经连续15个月保持了全国销售额第一。在风云巨变的洗衣液市场一枝独秀，稳坐中国洗衣液第一品牌王位。
蓝月亮“十年磨一剑”，08年底凭借创新科技突破，推出去污力比国家标准洗衣粉高20%的深层净洗衣液，立刻成为洗衣液行业新产品标杆。其超强洁净力、液态易溶解、低泡配方只需2次即可漂清、温和不伤手、护衣又护色等革新性洗衣体验迅速赢得都市家庭和时尚一族的芳心，积聚了良好的口碑。蓝月亮也自08年底“郭晶晶从月亮上惊世一跳”以来，就正式成为中国洗衣液行业的掌旗者，是引领与推动洗衣行业变革的中坚砥柱，现在拿下全国洗衣液市场的半壁河山可谓实至名归。但在风云变幻的2010年，蓝月亮能否风采依旧、缔造民族品牌神话？我们拭目以待。
洗衣液时代指日可待
洗衣液市场的高速发展让洗衣剂市场格局发生剧变。在倡导低碳生活的今天，人们更加注重节能、减排、降耗。而洗衣液具备生产过程中耗能小，使用过程中易溶解无残留、便于低温洗涤，排放过程中易生物降解等特点，顺应了国家“节能减排”的可持续发展潮流，是未来衣物洗涤剂发展的必然趋势。
由蓝月亮发起的这场洗衣变革引发了中国洗衣液市场爆发性增长，洗衣“液”时代即
将来临。在日本，洗衣液市场份额已达40%，而美国市场中洗衣液占比更高达80%。由此看来，在中国，洗衣液取代洗衣粉指日可待。
3: 蓝月亮洗衣液市场的弊端说明
蓝月亮连续八年位居洗衣液市场份额第一位，在
洗衣液中占据相当大的市场份额，且蓝月亮是洗衣液
的老字号品牌，目前其他的洗衣液品牌尚不能成为蓝
月亮的主要竞争对手。而具备相似特征的洗衣粉在洗
涤产品中占有很大份额，故定位洗衣粉为其主要竞争
对手。经过调查，我发现在洗衣粉市场中汰渍、奥妙、
奇强等占的市场份额很大，占所有洗衣粉市场的
53.8%，故定位汰渍、奥妙、奇强为蓝月亮的主要竞争
对手。在以上三个企业中，汰渍的销售量又是最高的，
这里我通过对汰渍和蓝月亮的比较，来分析蓝月亮的优劣势。
蓝月亮的优势：
1、产品特色鲜明。
它是采取液态的洗洁剂，洗了之后更容易漂洗，不会由于没有漂洗干净而留下固体残留物；护手，中性温和配方，手洗或接触皮肤时皮肤不发烫；护肤，易漂洗，无残留，避免引起皮肤不良反应；护环境，不含磷、铝等成分，安全环保。这是汰渍洗衣粉所不具备的产品特征。
2、市场机会较多。
含磷汰渍洗衣粉制造过程导致的环境破坏已引起社会的广泛关注，多起水污染事件已为人们敲响警钟，随着人们环保意识的增强和国家对污染产品的生产的限制，蓝月亮这种无污染的绿色产品的市场前景是很广阔的。
蓝月亮的劣势：
1、产品新颖，知名度还不够高，由于蓝月亮专业式的功效产品发展时间较短，其在消费者心中的影响力相对于汰渍洗衣粉还不够高。
2、产品价格偏高，一瓶500g蓝月亮的售价是36.5元，而一包500g的汰渍洗衣粉才7.9元，相对于汰渍洗衣粉蓝月亮的价格是偏高的。
4: 蓝月亮现有包装优缺点说明
优点：蓝月亮以其纯净的蓝色向世界传递它的宗旨——洁净，清洁和自然美好的乐趣。蓝月亮洗衣液得益于其产品形态的创新，以经典对抗流行，以文化底蕴对抗速食文化，根据不同国家的市场特点，推出不同的新产品。在中国市场，当洗衣液受到消费者初步认同后，蓝月亮立刻推出了全新的蓝月亮洗衣液，区分种类；蓝月亮洗衣液清新味道，自然清香；蓝月亮洗衣液更推出不同重量装，可供大家选择。
缺点：没新意，包装太过统一很呆板。
二、蓝月亮洗衣液消费者调查
1：消费者的需求规模及变化趋势调查
（1）地理细分：从地理方面，将消费者市场划分为城市和农村两个区域。因为经济发展和人们对清洁理念的不同，蓝月亮的主要销售地区是城市，因为城市消费者对于洗衣液等清洁用品接受度更强，依赖度更高。
（2）人文细分：从年龄方面，将消费者市场划分为18-25岁和25-60 岁两个年龄段。其中25-60岁年龄群体为主要销售对象，因为要承担家中清洁工作，对于洗衣液等清洁用品使用度更高。从
性别方面，将消费者划分为男性和女性，其中女性因对于家务的承担比例更高，而且对于生活必需品的采买大多归属于女性，所以绝大多数消费者均为女性。从收入方面，将消费者分为低档收入者和中档收入者和高档收入者，其中中高档收入者为主要消费群体，因蓝月亮为中高档清洁产品，价格方面会比同类产品稍高，对于低档收入者购买人数较少。
（3）心理细分：从生活方式方面，将消费者市场划分为使用洗衣液洗衣服的和不使用洗衣液洗衣服的两个群体。其中使用洗衣液洗衣服的为主要消费群体。蓝月亮要将重点人群放在使用洗衣液洗衣服者。
（4）行为细分：从使用者状况方面，将消费者市场划分为经常使用蓝月亮洗衣液者、偶尔使用蓝月亮洗衣液者和从未使用蓝月亮洗衣液者三个群体。其中经常使用蓝月亮洗衣液者是主要的消费群体。
2：消费群的范围及其购买特点调查
主要为年龄在19—30岁的年轻人尤其是
女性。