年度工作报告提纲(总结、计划)
附件1：
XX公司XX年度工作报告
及XX年工作计划（提纲）
提示：本提纲仅供参考，根据实际情况可调整相关内容。
主题：全面总结XX年工作成绩，提炼亮点，发现不足，找出对策；围绕战略规划、全面预算、市场环境，提出XX 年工作思路，制定经营方针、工作目标和重点工作措施。
第一部分 XX年工作总结
XX年工作总结部分（40分）
一、综述（2分）
战略规划和年度经营预算指标回顾。（几句话简述公司战略和本年度经营指标和全面预算执行）
XX年总体工作概要情况。（用一段话描述本企业全面工作成果，总结成绩，提炼亮点，工作创新）
并分述如下：（数据截止到XX年11月30日，并预测数据至XX 年12月31日）
二、分述（24分）
（一）经济指标完成情况。
根据目标责任书的内容，总结完成计划情况，找出差异，总结分
析。
（二）市场销售工作总结分析
1 、主营业务收入
营销工作完成情况（计划完成率，同比分析增长率），合同执行履约情况
2、从市场、产品类别、优势产品方面分析目前企业所处于的位置。重点客户保有和新客户开发情况总结。
（三）采购过程管理分析
供应商、外协加工、进厂控制等过程管理方面的措施及成效（可采用数据说明）
（四）生产工作总结分析
1、计划完成情况，产值产量数据（与计划的差异性分析）
2 、产能匹配情况分析，生产瓶颈分析问题。
(五)财务工作
1、财务管控工作：总结管控措施推进、落实情况
2、预算管理：总结预算实施情况、预算指标因素影响分析、存在的问题。
3、资金管理：资金状况、收支情况，资金管理措施，成果、库存和应收账款、账户、等分析（同比及环比变动情况）。
4、本年盈亏因素概要分析
5、财务制度制定、修订完善情况
（六）人力资源工作
1、各类人员比例设定
企业总人数、平均年龄以及与去年同期的比较
一般管理人员、销售人员、技术人员、一线人员、后勤（辅助）人员数量、平均年龄及比例，依据目标设定进行差距分析。
分析人员岗位比例结构，是否适应现有需求（一般管理人员、销售人员、技术人员、一线人员、后勤（辅助）人员数量及比例，目标设定和差距分析）
2、人员流动（流入、流出）比例分析
3、人均工资数值，人均工资增长率（与2011年相比）
4、中高级人才引进/流失情况分析。
5、职工培训小结。
（七）安全生产
1、安全生产总体概况
2、安全责任制落实情况
3、针对安全生产标准化3级标准的差距分析。
（八）质量
1、质量体系运行情况。
2、质量损失情况（占销售收入比例）。
(九) 科技工作
1、总公司研发项目完成情况（填附表总公司研发项目完成情况统计表）
2、技术人员引进情况
3、研究开发费占产品销售收入比例
4、企业内部开发新产品、采用新工艺数量和明细
5、市级重点技术创新项目数量和明细
6、产权保护采取的措施，专利申请数量
7、参与制修订标准数量和明细
8、争取区级以上荣誉数量
9、争取的政府政策支持项目和资金额
10、产学研活动情况
（十）管理方面
1、管理创新、改进措施亮点及成果，举出典型案例（可附件）
2、管理中目前存在的问题
（十一）信息化建设
信息化建设规划和实施情况（财务电算化，网站建设与运行，邮箱使用，结合年度预算的信息化投入情况）。
（十二）党群工作
1、组织（党、工会、团）是否完善，职数是否合理，措施
2、为企业发展，做了什么工作，开展了哪些活动，将亮点、创新突显（凸显）
3、干部队伍建设、后备干部培养情况，总结分析
4、是否按有关规定和计划召开职代会，分析问题采取措施
5、关心职工，为职工解决困难做了哪些事（数据、实例）
6、企业文化建设方面做了哪些工作
7、信访工作采取的措施和办法，存在的隐患
8、总公司党委布置的工作完成情况，分析问题改进办法
9、针对党建工作中存在问题的整改措施。
二、重点工作进展总结（6分）
1、总结经济目标责任书列示的重点工作完成情况。
2、总结总公司XX年度工作报告涉及到企业应承担的重要事项完成情况。
3、总结投资项目进展情况。
三、XX年遇到的困难和问题分析（8分）
根据企业情况分析困难和存在的问题，包括多年遗留问题和自身各项管理方面存在的问题，针对困难和问题采取的具体措施，取得的实际效果。对于未完成年度经营目标和造成亏损的原因，要认真分析。
第二部分 XX年工作计划(50分)
一、经营方针（10分）
根据总公司“十二﹒五”发展规划目标、“财务管控、人力资源和科技立企”三大推进战略和制定的“自我发展、收购兼并和进军新兴行业”三条发展路径，结合企业自身特点，分析针对存在的问题，找出适合企业发展的模式，提炼出适合企业发展的纲领性策略，制订出XX年度经营方针。
二、XX年年度主要经营指标（20分）
1、销售收入（万元）
列出与XX年相比的增长率
2、利润总额（万元）
列出与XX年相比的增长率
3、货款回收（万元）
列出与XX年相比的增长率
4、两项资金不大于（万元）
列出与XX年相比的降低率
5、产值（有外部采购进行配套销售的，请将自产产值单独列出）（万元）列出与XX年相比的增长率
6、产量（根据各企业的标准计量单位，如吨、台、支等）
列出与XX年相比的增长率
7、在岗人均收入（万元）
列出与XX年相比的增长率
8、在岗人均销售收入（万元）
列出与XX年相比的增长率
9、研发费投入占销售收入比例
列出与XX年相比的增长率
10、市级重点创新成果数量
列出与XX年相比的增长率
三、重点工作（20分）
根据年度经营方针，制订有效的工作措施，落实到日常工作中（一）市场和销售
1、分析所服务行业的变化趋势，主要客户订货意向的变化，预测XX年度的销售变化。
2、说明市场销售方面计划开发的行业和重点客户，提高市场占有率的措施，销售政策的调整打算，提高客户满意度的措施。
3、列出年度销售计划。
4、货款回收计划
（二）财务方面
1、明确年度财务管控目标
2、财务重点工作
（1）加强基础财务管理、财务规范的措施
（2）继续推进预算管理思路、具体措施
（3）继续加强资金管理目标、具体措施、做法
（4）继续完善财务制度建设的计划、具体措施
（5）重点加强业务审计工作的的具体措施
（6）财务分析，支持公司运营的具体措施
（7）赢利减亏措施
（三）人力资源
1、各类人员比例设定
管理人员、销售人员、技术人员、一线人员、辅助人员等占总人数的比例。
2、人均收入增长
按照党的十八大精神，到2020年实现人均收入比2010年翻一番，提出率先实现人均收入翻一番的时间，并列出每年的增长率。
3、中高级人才引进计划
4、职工培训工作计划
（四）科技工作
1、企业技术工作XX年总体目标
2、XX年总公司研发项目拟报课题的数量和明细
3、技术人员引进情况
4、研究开发费占产品销售收入比例
5、企业内部拟开发新产品数量和明细
6、市级重点技术创新项目数量和明细
7、产权保护采取的措施，专利申请数量
8、参与制修订标准数量
9、争取区级以上荣誉数量
10、争取政府政策支持项目数量和资金额
11、产学研活动计划
（五）安全生产
1、安全工作目标和安全生产标准化实施计划
2、年度生产计划纲要，为满足生产采取的主要措施
3、供应商管理改进措施，降低采购成本采取的措施
（六）信息化建设
1、信息化项目建设的推进计划
2、信息化投入占销售收入的比例
（七）党群工作
1、学习宣传贯彻党的十八大精神，在抓落实方面的思路
2、完善组织（党、工会、团），履行职责工作计划（附时间表）
3、干部队伍建设、后备干部培养计划
4、发展党员、培养入党积极分子计划数
5、培养、选树典型工作计划围绕企业中心工作，开展工作活动
计划（要有特色、有创意）
6、召开职代会计划和时间表
7、关心职工生活，为职工办实事方面开展工作计划
8、企业文化建设方面要做的工作
9、信访工作要采取的措施和办法
10 、对总公司党委布置的工作，按要求及时完成的措施
（八）根据企业自身情况的需要进行的重点工作
请分项列出企业的年度重点工作，包括工作内容、目标、责任部门（人）、进度计划表等。重点工作可以根据企业的自身实际情况从市场开拓、投资项目、研发项目、兼并收购、园区建设、信息化建设、管理调整、土地关系理顺、解决历史问题等方面描述。
部门年度工作总结提纲
部门年度工作总结提纲 篇一：部门年终总结大纲 生产部年终总结大纲 已完成项目： 1、生产通过2个月的时间完成了2055的订单，日产量达到了31根，合格率稳定达到 了98%。 2、生产部由原来的30人，增加到54人。实现了人员订岗定位，对生产瓶颈工位实现 了双班制，从而保证了工序之间的衔接生产。 3、在综合部、技术部、设备部、epc、质量部的通力协助下对生产部一线员工对公司的 厂规厂纪、产品知识、技术质量要求、设备操作、作业标准做了培训，完成了生产部一线员 工的上岗培训。 4、强化了员工的车间管理制度，规范了员工的生产作业行为规范：早会、迟到、早退、 离岗、窜岗等。 5、规范了生产部各工位的表单记录，完善了生产部的生产情况日报表，并形成汇报机 制，通告公司所有部门。 6、生产现场完成了初步的6s管理，规定了工作区域、
制定了物料摆放区域并标识清楚。后期工作重点： 1、继续规范并落实车间的管理制度，强化员工的行为素质管理。 2、制定优化生产作业标准与检验标准，实现生产作业标准化 3、制定生产计划达成、质量合格率、现场6s、设备运转状态一览表，实现生产状况目视化管理。 4、加强车间的6s管理 5、制定生产部一线员工综合的kpi考核制度，包含效率、质量、6s、行为、考勤、态度、合理化建议等多个方面，充分发挥员工的主管能动性，从而实 现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的原则。篇二：XX年事业部年终总结提纲范本 XX年阿拉善盟建通事业部年终总结提纲范本XX年的工作回顾概要及来年的展望要做简单陈述一、XX年度工作总结与回顾 1、基本概况 重点陈述本部门人员配置、职责、职权范围， 2、日常工作的开展和落实 3、协同工作 4、重点与重心工作 5、绩效考核的落实与岗位职责的执行 6、各项职责、任务、计划完成情况
【工作报告】年终工作总结报告
年终工作总结报告 第一．工作表现 不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业，规范操作。主要负责成品检验、软件测试，研发部门样品测试，首件确认，外加工厂验，外加工现场质量监以及协助iqc来料检验等工作；在平时的检验工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决。 加入公司以来，项目繁多，尤其是8、9月份一些亚运项目，需在紧急交期中保障产品质量，任务非常艰巨。在此期间，及时完成采购、研发的样品送检测试；多次出差至供应商进行现场质量监控，如到东莞中浩进行p16模组箱体的首件确认，到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到立文厂现场监控材料喷涂品质等等，任务重，困难也多，在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥cdu箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小，在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时，不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂，要求他们进行测试检验。为了保证加工品质，每天都要坐车往返宽宏、公司之间，历时2周多，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。 在工作中，尽职尽责，及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验，及时提交老化情况报告。
在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真主动完成本职工作任务。 总体来说，今年的工作努力而有成效，特别是在亚运项目期间，因部门人力不够，积极协助iqc完成进料检验，保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产；及时完成采购、研发部的样品检验，保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作；及时完成物料的首件确认，包括采购部送来供应商首件做确认，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认；规范管理产品长期老化试验，对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告；协助进行部门文件编制和管理，使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量，更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去 完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。 第二.主要收获及体会 加入xx公司，在繁忙的工作中不断学习、不断成长，可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解，因为检验各种原物料，甚至到供应商现场去了解物料的制程，对这些物料的特性越来越熟悉；加入公司之前，对led灯具、显示屏认识是很少的，而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。
年度工作总结提纲
年度工作总结提纲 (1) 标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。 文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。 双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 (2) 基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。 (3) 工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感
(4) 经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。 (5) 结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。 (6) 总结正文写完以后，应该在正文的右下方( 指横行文字) ，写上总结单位的名称和总结的年月日。 写工作总结应注意以下几个问题： (1) 总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。 另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。 (2) 总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要
年度工作总结报告
年度工作总结报告 光阴似箭、日月如梭，2017年即将画上一个圆满句号。回顾上一年得工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和拼搏、向上的精神。我担任总经理助理一职，在公司袁总和应总的指导下走过了一年半，我在这一年半中从各方面努力地完成了领导给我的各项事物，能和公司一起成长，我感到很自豪! 一转眼发现我已经来公司一年半了，从商务助理到内勤助理，现在主兼负责客户调试验收，对外发货管理，财务总监（主要负责账务尾款等相关事项）和采购经理（主要负责对外采购相关事项）。 一、在2017年总经理助理工作总结： 1.作为这个岗位，首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，满足客户要求，协助销售工作。 2.面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，一般都是把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作。重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有问题，碰到问题有解决方案，事后有总结。 3.思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；定位准确，耳聪目明的做好辅助工作；融入公司氛围和工作当中区，找准自己的工
作立足点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系同事，与各个部门员工之间搞好服务工作，管理不拒细，辅助不决断，不越位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。 4.公司规模比较大，接触的客户必定有形色不一的人，在合作中出现矛盾，纠纷，投诉等各个方面事情的协调处理，必须能凭自己的能力和经验来应对和合理处理。 5.展望未来，通过这一年的工作，在公司领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也有一定的成绩。但这还远远不够，尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得不够成熟。我将在后期工作中继续多学，多思，努力把工作做的更好。 二、本岗位工作量分析： 1. 客户拜访包括QQ和ALIBABA来访客户筛选，售后和售前。 2. 工作准备时间包括报价、方案、合同的制作/修改、技术沟通； 标书的制作、商务技术沟通； 3. 应酬时间包括接待客户，用餐时间，接送客户。 4. 撰写时间包括编撰各类报价，方案，及审核票据（酒店用餐 及住宿类）、填写各类日常表格（购买标书，保证金付款，餐费付款，住宿费付款，外购产品汇款等汇款申请表）、登/统计、分析等所用时间；
工作总结的提纲
一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的准备
有人说过：要总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要注意以下几点： 1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。 2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
部门年度工作总结提纲
2014年度企业报告大纲 一、引言 大背景：国家政策调整，行业形式，各类外部影响 区域背景：公司经营区域，京津冀一体化，各种政策，背景保障房、养老地产、bim、物业等背景 bim：专业特点 公司战略：外部因素的影响与公司战略的关系，贴合度，公司战略的前瞻性，风险二、三、 1 战略目标介绍及分解情况解释说明 2014年公司发展情况整体介绍公司发展概述（非经济指标、经济指标、软硬环境）： ? 经济规模：经济指标、产值、回报率等 ? 资产规模：有形资产、无形资产 ? 人员规模、团队凝聚力、团队精神： ? 组织职能体系建设：组织发展 ? 办公软件环境： ? 办公硬件建设：多媒体 2 （非经济指标）企业影响力描述 ? 行业内的影响力 ? 协会影响力 ? 相关领域影响力 ? 所获奖项 ? 信用情况 3 （非经济指标）外部关系（外部资源）概述 ? 合作伙伴关系 ? 业务关系 ? 政企关系 ? 其它关系 4 （经济指标）业绩详细介绍：以组织架构为依据分别介绍：（以展示利好，工作肯定， 宣传赞扬为主） 组织架构，依存关系，2014年各项工作计划完成情况概述 4.1 前端业绩贡献 ? 地产：职责介绍，项目概况、业绩贡献等（负责部门），可见预期展望，配合实图展示 ? 工程：同上 ? 代建：同上 ? 物业：同上 ? 投资：同上 ? 其它发展项目：同上 4.2 后台支撑：以中心或部门对业绩的贡献支持 招采、成本、工程管理、市场、财务、审计、人资行政（或不准确） ? 主要职责，工作内容概要 ? 介绍工作方式 ? 协同关系 ? 提供支持形式和贡献
4.3 bim建设情况描述 ? 工作进展情况 ? 具体工作介绍 ? 工作进展步骤回顾 ? 目标统一、思想统一准备 ? 工作准备 ? 人才上的准备 4.4 新团队bim网站介绍 四、重点工作项目推进情况（侧重点或不准确） ? 实体完工项目 ? pw系统上线 ? bim建设进展关键节点 ? 监察审计情况通报主要事项及结果汇报 ? 制度体系、工作平台建设情况 五、绩效考核激励管理：（加强绩效考核的宣传和目的引导性推动） ? 各种奖励发放情况（激励奖金、评优） ? 周报、月报、季报、述职情况汇报 ? 通过工作报告引起的工作改进描述 ? 考核应用：奖惩情况 六、薪酬福利状况： ? 对今年进行的薪酬调整展示 ? 员工福利状况 ? 其它 七、人才战略： ? 学历结构 ? 年龄结构 ? 司龄结构 ? 职称结构 ? 员工发展 各级别岗位数量数据（重点中基层） 年度员工培养晋升数据、培养形式 鼓励性职称取得数据 内部培训数据 内部培训师建设 外部培训、论坛、交流数据 ? 员工关怀 生日、礼金、体检、慰问信等 八、信息化战略 ? 针对bim开展的软件、硬件、环境建设 ? 信息化团队 ? 信息化培训相关 ? 员工在信息化过程中的改变 九、文化建设活动 ? 内刊 ? 企业新闻
教你怎么写年终工作总结报告
（一）、书写注意事项 总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。 作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。 书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。 报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。 提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。 概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。 概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。 总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。 总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，就会成就非凡的自己。
部门工作总结提纲
部门工作总结提纲 篇一：部门年度工作总结提纲 XX年度企业报告大纲 一、引言 大背景：国家政策调整，行业形式，各类外部影响区域背景：公司经营区域，京津冀一体化，各种政策，背景保障房、养老地产、bim、物 业等背景 bim：专业特点 公司战略：外部因素的影响与公司战略的关系，贴合度，公司战略的前瞻性，风险二、三、 1 战略目标介绍及分解情况解释说明 XX年公司发展情况整体介绍公司发展概 述（非经济指标、经济指标、软硬环境）： ? 经济规模：经济指标、产值、回报率等 ? 资产规模：有形资产、无形资产 ? 人员规模、团队凝聚力、团队精神：? 组织职能体系建设：组织发展? 办公软件环境： ? 办公硬件建设：多媒体
2 （非经济指标）企业影响力描述 ? 行业内的影响力 ? 协会影响力 ? 相关领域影响力 ? 所获奖项 ? 信用情况 3 （非经济指标）外部关系（外部资源）概述? 合作伙伴关系 ? 业务关系 ? 政企关系 ? 其它关系 4 （经济指标）业绩详细介绍：以组织架构为依据分别介绍：（以展示利好，工作肯定，宣传赞扬为主）组织架构，依存关系，XX年各项工作计划完成情况概述 4.1 前端业绩贡献 ? 地产：职责介绍，项目概况、业绩贡献等（负责部门），可见预期展望，配合实图展示 ? 工程：同上 ? 代建：同上
? 物业：同上 ? 投资：同上 ? 其它发展项目：同上 4.2 后台支撑：以中心或部门对业绩的贡献支持招采、成本、工程管理、市场、财务、审计、人资行政（或不准确） ? 主要职责，工作内容概要? 介绍工作方式 ? 协同关系 ? 提供支持形式和贡献 4.3 bim建设情况描述? 工作进展情况 ? 具体工作介绍 ? 工作进展步骤回顾 ? 目标统一、思想统一准备? 工作准备 ? 人才上的准备 4.4 新团队bim网站介绍 四、重点工作项目推进情况（侧重点或不准确）? 实体完工项目 ? pw系统上线
年终总结工作报告简易版
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 年终总结工作报告简易版
年终总结工作报告简易版 温馨提示：本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报，表达方式以叙述、说明为主，内容包含分析，综合，新意，重点等，最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 今天××集团公司隆重召开××年工作会 议，主要任务就是客观总结集团公司××年工 作，认真分析当前形势，研究部署今年各项工 作任务，动员公司员工进一步认清形势、统一 思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓 进取，为全面推进企业健康稳定快速发展而努 力奋斗。 下面，我向大会做工作报告，请审议。 一、××年工作回顾 ××年，是压力与动力同在、挑战与机遇 并存的一年。回顾过去的一年，××集团公司 全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市
场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。 (一)经营指标完成情况 全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素，集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;并已为全局
工作总结提纲
总结提纲 (1)标题。 总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。 公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。 文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。 双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。 (3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。 ' (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。 (5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。 (6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题： (1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。 另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。 (2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。 (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。 (5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。 三、工作情况总结（详写）
如何写年终工作总结报告
如何写年终工作总结报告 年终工作总结是一年中最后的一项工作，主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终工作总结呢？以下总结了五点仅供大家参考！ 一、标题简单易懂 标题是文章的眼睛。 部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《xx部xx年度工作总结》; 大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于xx公司xx年度营销工作的总结》，比较全面了。 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。 二、引言要精 引言应短而精，官话、套话要少用。 部门总结引言：如：李总：现将xx部xx年总结报上，请批示。 大公司业务总结引言：如： 公司领导：xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。 四、不足要准 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。 五、改进要实 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些) 光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。
如何写好年度工作总结提纲
如何写好年度工作总结提纲S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2 如何写好年度工作总结提纲 总结的写法 工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。 工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。 工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的： (1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。 公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。 文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。 双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。 第2 页共5 页
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。 ' (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。 (5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。 (6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。 写工作总结应注意以下几个问题： (1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。 另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了
个人工作年度总结报告
个人工作年度总结报告 光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。 非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要建材公司新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋
的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后，就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度，练就
年度工作总结大纲
年度工作总结大纲 篇一：个人年度工作总结提纲及范例 个人年度工作总结提纲及范例 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结范例】 XXXX年个人年终工作总结 XXXX 年就快结束，回首XXXX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 XXXX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，XXXX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作
情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在XXXX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）在XXXX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 （一）XXXX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政部组织召开了XXXX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管
个人工作总结提纲
个人工作总结提纲篇一：个人年度工作总结提纲及范例个人年度工作总结提纲及范例【个人年终总结提纲】开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结范例】 XXXX年个人年终工作总结 XXXX年就快结束，回首XXXX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的XXXX 年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，XXXX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现 就本年度重要工作情况总结如下： 、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在XXXX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑， 不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌
握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）在XXXX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷 砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 （一）XXXX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政部组织召开了XXXX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管 理水平的整体提升。 （二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励, 差的处罚。 （三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 （四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻
年终总结报告范文大全-年终工作总结范文
年终总结报告范文大全|年终工作总结范文 年终总结报告范文大全|年终工作总结范文 年终工作总结范文(一) 20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务 (一)在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)20XX年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20XX年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
2021年终工作总结提纲
XX年终工作总结提纲 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。 公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。 文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。 双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 (1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。 另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。 (3)总结的观点要正确。一定要以 ___的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。 (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。 (5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。 1、政治思想学习、教育：开展的活动及效果 2、统一思想、提高认识、爱岗敬业 3、和谐后勤建设
部门年度工作总结及年度工作计划报告万能提纲
部门XX年度工作总结及 XX年工作计划报告提纲 主题： 1、全面总结部门2015年的主要工作成绩，提炼工作亮点，总结有推广价值的经验，概括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况，分析与年初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。 2、围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2016年的总体发展方向、经营思路及管控重点，明确本部门2016年的工作目标、工作开展思路以及工作重心，制定2016年的主要管理举措、工作计划（尤其是2016年的重点工作以及推进计划），并提出2016年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。 提示：本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容，包括但不限于本提纲。 分值：工作总结45分，工作计划50分，提报时间考评5分。 第一部分 2015年工作总结（45分） 1.年初工作目标达成情况（2分） 1、对年初确定的部门工作目标进行回顾，比如管理目标、KPI目标、
管理改进目标等； 2、总结年初各项工作目标的达成情况（如KPI指标等）； 3、分析与工作目标的差距，找到原因。 2.工作亮点及管理经验（5分） 1、提炼工作亮点(附件一：部门工作亮点填报表)。 工作亮点主要从管理创新和为企业服务等方面描述，包括时间、事件、参加人员、取得的成绩等，并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。 2、总结工作中有推广价值的经验 主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。 3.2015年部门开展的主要工作及取得的成绩/成果（5分） （提醒：本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩/成果，避免罗列工作事项。） 1、总结本部门2015年围绕部门职责及工作计划所开展的主要工作以及取得的成绩/成果（可按部门职责主要领域分项总结）； 2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作及取得的成果