医院科室英文名称
医院科室英文名称
out-patient department 门诊部
In-patient department 住院部
Nursing department 护理部
Admission office 住院处
Discharge office 出院处
Registration office 挂号处
Reception room, waiting room 侯诊室
Consultation room 诊察室
Isolation room 隔离室
Delivery room 分娩室
Emergency room 急诊室
Ward 病房室
Department of internal medicine 内科
Department of surgery 外科
Department of pediatrics 儿科
Department of obstetrics and gynecology 妇科Department of neurology 神经科
Department of ophtalmology 眼科
E.N.T.department 耳鼻喉科
Department of stomatology 口腔科
Department of urology 泌尿科
Department of orthopedic 骨科
Department of traumatology 创伤科
Department of endocrinology 内分泌科
Department of anesthesiology 麻醉科
Department of dermatology 皮肤科
Department of infectious diseases 传染病科
Department of pathology 病理科
Department of psychiatry 精神科
Department of orthopacdic surgery 矫形外科
Department of cardiac surgery 心脏外科
Department of cerebral surgery 脑外科
Department of thoracic surgery 胸外科
Pharmacy dispensary 药房
Nutrition department 营养部
Diet-preparation department 配膳室
Therapeutic department 治疗室
Operating room/Theater 手术室
Blood-bank 血站 Supply-room 供应室
Disinfection-room 消毒室
Dressing room 换药室
Mortuary 太平间
Record room 病案室
Department of plastic surgery 矫形外科Department of physiotherapy 理疗科electrotherapy room 电疗科heliotherapy room 光疗科
wax-therapy room 蜡疗科
hydrotherapy room 水疗科
central laboratory 中心实验室
clinical laboratory 临床实验室bacteriological laboratory 细菌实验室biochemical laboratory 生化实验室serological laboratory 血清实验室
X-ray room X光室
doctor’s office 医生办公室
nurse’s office 护士办公室
最新医院会计与财务管理期末考试试题及参考答案2017
2017-2018学年第一学期期末考试卷及参考答案课程：《医院会计与财务管理》时间： 90分钟 一、单项选择题（每小题1.5 分，共 15 分） 1．下列指标中用于评价医院短期偿债能力的有（）。 A．流动比率B．存货周转率 C．产权比率D．净资产收益率 2．下列经济业务中，引起会计恒等式左右两方同时发生增减变化的有（）。Ａ．以现金购买卫生材料Ｂ．以银行存款归还借款 Ｃ．收到应收医疗款存入银行Ｄ．从银行提取现金 3．货币计量前提还包含着（）前提。 Ａ．会计主体Ｂ．持续经营 Ｃ．货币计量Ｄ．币值稳定 4．资产类账户的发生额反映（）情况。 A. 费用的发生 B. 负债的增减变动 C. 资产的结存 D.资产的增减变动 5.账户的余额一般与（）在一方。 Ａ．增加额Ｂ．金额 Ｃ．减少额Ｄ．发生额 6．下列错误中能够通过试算平衡查找的有（）。 Ａ．重记经济业务Ｂ．借贷金额不等 Ｃ．漏记经济业务Ｄ．借贷方向相反 7．预收病人住院押金，可将其视为一种（）。 Ａ．负债Ｂ．净资产 Ｃ．收入Ｄ．资产 8．摊销医疗部门领用的低值易耗品，应计入（）。 Ａ．医疗支出Ｂ．药品支出 Ｃ．管理费用Ｄ．其他支出 9．收支结余的确认与计量（）。
Ａ．依赖于收入与支出的确认与计量Ｂ．可以独立地进行 Ｃ．依赖于收入的确认与计量Ｄ．依赖于支出的确认与计量 10．医院期末结转已销售药品的成本时，应（）。 Ａ．借记“医疗支出”科目Ｂ．借记“收支结余”科目 Ｃ．借记“药品支出”科目Ｄ．借记“药品”科目 二、多项选择（本大题一共5小题，每小题3分，共15分） 1．反映医院财务状况的会计要素（）。 Ａ．负债Ｂ．结余 Ｃ．资产Ｄ．净资产 2．反映医院支出的账户有（）。 Ａ．管理费用Ｂ．药品 Ｃ．医疗支出Ｄ．待摊费用 3．下列费用应计入医院管理费用账户的有（）。 Ａ．药品部门水电费Ｂ．医疗部门人员差旅费 Ｃ．后勤人员工资Ｄ．借款利息 4.关于财务报告，以下论述中正确的是（）。 Ａ．财务报告能总括、综合、清晰明了地反映会计主体的经营状况 Ｂ．财务报告的信息使用者包括上级主管机关、投资者、债权人和内部经营管理者。 Ｃ．为加快会计报表的编制和报送进度，可以先编制会计报表，然后再进行账证、账账、账实核对，以保证会计信息的真实性。 Ｄ．会计报表可以按不同标准进行分类。 5．下列指标中用于评价医院盈利能力的指标有（）。 A．资产负债率 B．总资产收益率 C．收入收益率 D．净资产收益率 三、名词解释。（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 医疗业务成本：
医院管理学考试题及答案
医院管理学考试题2 一、名词解释（每题4分，共5题） 1.医疗风险 2.医院成本管理 3.医疗质量管理 4.医院药事管理 5.医院人员编制 二、选择题（每题2分，共11题） 1.护理管理的首要职能是（） A.组织职能 B.控制职能 C.计划职能 D.领导职能 2.医疗质量管理有（）个主要容？ A .5 B. 6 C. 7 D. 8 3.医疗设备与物资管理应该坚持什么管理原则（） A.以病人为中心 B.以质量保证为中心 C.以质量为核心 D.以规管理为核心 4.医疗事故分几个等级（） A.1 B.2 C.3 D.4 5.医疗服务的特性（） A.无形性 B.相连性 C.不可储存性 D.易变性 E.稳定性 F.公益性 6.医院的性质( ) A.公益性 B.生产性 C.经营性 D.经济性
7.下列选项中哪个不是不合理用药的后果（） A、浪费医药资源 B、延误疾病治疗 C、扰乱药物管理秩序 D、发生药物不良反应，甚至药源性疾病。 8.医院信息的处理过程是（） A、收集—加工—存贮—传输—检索—输出 B、收集—存贮—加工—传输—检索—输出 C、收集—传输—加工—检索—输出—存贮 D、收集—加工—传输—检索—输出—存贮 9.在医院人力资源管理系统中，医院人员编制方法中的工时测定法的工时单位一般以（）计算。 A.时 B.分 C .天 D.月 10.我国二级综合医院的病床位数至少为（） A. 100 B .300 C .500 D.1000 11.下面组织架构形式中哪个有利于专业管理但存在多头领导的缺点（） A.矩阵制 B.职能制 C.直线--职能制 D.直线制 三、辨析题（每题4分，共2题） 1.“护理管理”可以大致有四个方面，这句话正确吗？为什么？ 2.有人说医疗服务质量成本只是由物质成本和质量管理成本两部分组成。这种说确吗？为什么？ 四、简答题（每题5分，共2题） 1.医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题 2.医院组织的设置原则
医院科室绩效考核与奖金分配管理办法
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 为全面加强医院质量管理，促进医院分配制度改革，以充分调动全院职工的工作积极性和创造性，更好地促进医院的可持续性发展。现根据卫生部卫规财发[2004]410号文件有关规定，并结合我院实际情况制定本办法。 一、医院实行科室绩效考核、奖金分配的原则 1、坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，实施优质服务，降低成本，有利于促进医院可持续性发展原则。 2、坚持综合目标绩效考核原则。实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。根据科室绩效考核结果核算科室奖金。 3、坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的分配原则。并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数，逐步建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制。 4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。 5、科室奖酬分配，实行院科两级管理，由计财处统一发放到职工个人。 二、科室绩效考核的主要内容和标准 科室绩效考核，按照以下考核内容、考核标准进行。采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核办法。
（一）科室岗位技术含量考核 岗位技术含量考核，按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员、合同聘任人员进行区分，根据不同的技术岗位确定不同标准分数，并结合出勤率进行考核。此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展情况实施。 （二）临床科室门诊工作效率考核 1、门诊人次：教授门诊、保健门诊、普通门诊次、节假日教授门诊、惠民门诊、急诊等，按照科室实际完成的门诊数量×相应类别的门诊记分标准考核。 2、门诊注射、治疗人次：按照科室实际完成的治疗人次×相应类别的治疗记分标准考核。 3、急诊观察、抢救、治疗等，按照急诊科留住病人观察天数进行综合记分标准考核。 4、健康体检：按照实际完成的体检人次进行综合记分标准考核。 （二）临床科室病房工作效率考核 1、出院人次：按照科室实际完成的出院病人数量×相应科室出院病人的记分标准考核。 2、手术台次：按照科室实际完成的大、中、小手术数量×相应科室手术台次记分标准考核。 （三）医技科室工作效率考核 1、放射科：按照CT室、磁共振室、X光室、胃肠室、 导管室等实际完成的工作数量×相应放射类别的记分标准考核。
医院信息管理2014年招聘考试试题及答案
医院2014年招聘考试试题（信息管理类）姓名：专业：分数： 一、选择题（40题，每题2分，共80分） 1．下面哪项是信息资源的独有特征（）。 A.需求性 B.稀缺性 C.不同一性 D.可选择性 2．信息资源具有非消耗性，信息资源一旦产生，不仅可以满足同时期人类的需要，还可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续，这是信息的什么特性（）。 A.共享性 B.累积性 C.再生性 D.稀缺性 3．以下哪一项不是现阶段我国卫生信息化建设中的主要问题（）。 A.卫生管理体制条块分割 B.卫生信息化水平呈现极不均衡 C.标准的缺乏 D.缺乏重视 4．深化医药卫生体制改革是我国卫生信息化哪一阶段的标志（）。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 5．以下哪一项不是2011年卫生信息化试点工作的内容（）。 A.基层医疗卫生机构信息平台建设 B.新农合系统的建设 C.远程会诊系统建设 D.公立医院改革国家联系试点城市的信息 化建设 6．（）信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下，按照一定
方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 7．按信息的重要性组织信息的方法称作（）。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 8．以下不属于语法组织方法的是（）。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码法 ）个规定的描述项。分别包含了（DC和ISBD．9． A.10,8 B.8,7 C.15,8 D.8,15 10．描述原始数据的元数据将组织成（）。 A.原始数据库 B.元数据库 C.索引数据库 D.关键词库 11．所谓专利说明书是指专利申请人向专利局递交的有关发明（）的技术文件。 A. 目的 B. 构成 C. 效果 D. 全部 12．建立一个图书馆自动化管理系统，需要具备一系列基本的条件，概括起来讲，可以归纳为：（）、人和环境。 A. 硬件 B. 软件 C. 数据库 D. 全部 13．全文数据库的关键技术就是（）。 A. 数据库技术 B. 文字识别技术 C. 文字扫描技术 D. 全文检索技术 14．在我国城镇医疗服务管理信息系统中，下列哪一项不属于客户服务管理信息子系统的基本功能（）。
医院管理学考试试题
《医院经管学》辅导资料 一、选择题 A型题： 1、病房单元组成一般设： A.不少于20张床 B.20-30张床 C.30-40张床 D.20-40张床 E.30-50张床 2、医院门诊噪声不能高于：C A、65分贝 B、58分贝 C、45分贝 D、38分贝 E、25分贝 3、质量经管发展过程中，属于事后检验的阶段为：A A、质量检验阶段 B、统计质量经管阶段 C、全面质量经管阶段 D、以上皆是 E、以上皆不是 4、现代医护关系模式是：C A、主动－被动型 B、指导合作型 C、并列互补型 D、主从型 E、共同参与型 5、以下除之外均属于康复医疗的基本原则。 A.预防为主 B.教育培训 C.功能训练 D.整体康复 E.重返社会 6、目前我国大多数医院的领导体制为：C A.党委领导下的院长负责制 B.党委领导下的院长分工负责制 C.院长负责制 D.党委领导下的院务委员会制 E.董事会领导下的院长负责制 7、单间隔离适用于：C A.晚期肿瘤病人 B.肠道传染病病人 C.呼吸道传染病病人 D.烈性传染病病人 E.烧伤病人 8、《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为：D A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 E、五级 9、1994《医疗机构经管条令实施细则》中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于：C A.5年 B.10年 C.15年 D.20年 E.30年
10、不属于中医医院人员编设原则的有： Ａ、功能需要原则Ｂ、能级对应原则Ｃ、合理结构原则 Ｄ、因事设人原则Ｅ、动态经管原则 11、不属于层次经管优点的有:D Ａ、能充分利用空间Ｂ、是稳定结构Ｃ、各个层次只需最少的信息传输量 Ｄ、节约经管费用Ｅ、消除组织规模和复杂性的联系 12、医院临床科室划分中内科、外科的依据是:A A、治疗手段 B、治疗对象 C、病种 D、器官系统 E、以上皆不是 13、ＰＤＣＡ循环的关键在于:D Ａ、计划阶段Ｂ、实施阶段Ｃ、检查阶段Ｄ、处理阶段Ｅ、以上皆是 14、床边隔离适用于:C A.晚期肿瘤病人 B.烧伤病人 C.肠道传染病人 D.呼吸道传染病人 E.以上皆不是 15、医院病房噪声不能高于:D A、65分贝 B、58分贝 C、45分贝 D、38分贝 E、25分贝 16、以工作为导向，将病人所需的护理活动按工作性质分配给固定人员的护理模式是:D A.个案护理 B.小组护理 C.责任制护理 D.功能制护理 E.整体护理 17、1994《医疗机构经管条令实施细则》中规定：医疗机构住院病历的保存期不得少于:E A.5年 B.10年 C.15年 D.20年 E.30年 18、适应性差，不容易对新情况及时做出反映的组织结构为： Ａ、直线组织结构Ｂ、直线－职能组织结构Ｃ、矩阵组织结构 Ｄ、以上皆是Ｅ、以上皆不是 19、临床医师是康复预防的组织者和执行者。 A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 E.五级 20、阐明细菌与感染之间的关系的是: A.塞麦尔维斯 B.李斯特 C.巴斯德 D.南丁格尔 E.弗莱明 21、不属于授权的原则的有：C Ａ、逐级授权Ｂ、明责授权Ｃ、因人设事 Ｄ、授权适度Ｅ、因事设人 22、容易带来混乱的组织结构形式是：C Ａ、直线组织结构Ｂ、直线－职能组织结构Ｃ、矩阵组织结构 Ｄ、以上皆是Ｅ、以上皆不是
医院管理学 考试题与答案
医院管理试卷及答案 一．选择题（以下四个选项中只有一个是正确答案，每小题2分共20分） 1.目前我国实行的医院领导体制中，作为主体形式的是（） A．院长负责制 B.党委领导下的院长负责制 C. 党委负责制 D.董事会领导下的院长负责制 2. 医院人员编制的规定中，行政人员应占总编制的（） A. 4%-5% B.5%-8% C.8%-10% D.10%-20% 3. 以下选项中不属于医院人力资源管理的特点的是（） A.职工的客户化 B.人才流动率变慢 C.以劳动契约和心理契约为双重组代 D.人才短缺现象加剧 4.下列不属于医院质量管理体系的构成部分的是（） A.医疗服务过程管理 B.医疗终末质量的监控 C.质量体系的组织结构 D.住院诊疗管理 5.国际护士节是在那一天（） A.3月2日 B.5月12日 C.7月9日 D.9月3日 6.下列对医院药事管理特点描述错误的是（） A.专业化 B.信息量小 C.经济活动频繁 D.法制化和规范化 7. 以下哪一项不属于医院信息系统开发的步骤（） A. 系统实施 B.系统分析 C.系统设计 D.系统维护 8. 下列不能用来考核医学工程技术人员的一项是（） A.维修时间 B.维修费用 C.平均无故障时间 D.保养时间 9. 医疗事故共分为几级（） A.四级 B.六级 C.八级 D.十二级 10.下列不属于医疗市场的特殊性的是（） A.信息不对称 B.基本医疗需求的弹性 C.医疗服务商品的特殊性 D.医疗市场是将医疗服务作为一种劳务商品进入市场的 二．判断题（每小题1分，共15小题） 11. 科室病床编制的多少，在一定程度上反映了科室的规模和诊治、收容病人能力的大小，也是科室业务水平高低的标志.。（） 12. 医院人员职务类别大体可分为医疗防疫、药剂、护理、康复以及其他技术人员。（） 13.护理业务技术管理是根据护理工作的特点，应用质量管理的方法和工具，一切以病人角度出发，对护理工作过程和服务实施的控制和改进。（） 14.护理管理的控制职能主要体现在标准的确立、成效的衡量以及偏差的纠正。（） 15. 三级医院药学部门负责人应具备药学专业或药学管理专业本科以上学历，并具有本专业中级以上职务任职资格。（） 16.药学保健的基本原则是以病人为中心和面向用药结果。（） 17.《药品管理法实施条例》规定“《医疗机构制剂许可证》”有效期５年。（）
医院感染管理知识考试题及答案.doc
医院感染管理知识考试题及答案 医院感染管理知识考试题及答案 一、名词解释 1、医院感染：指病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得、出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。 2、医院感染暴发：是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、医源性感染：指在医学服务中，因病原体传播引起的感染。 4、高效消毒剂：指可杀灭一切细菌繁殖体、（包括分枝杆菌）、病毒、真菌及其泡子等，对细菌芽地（致病性芽地菌）也有一定杀灭作用，达到高水平消毒要求的制剂。 5、高度危险性物品：这类物品是穿过皮肤或黏膜而进入无菌的组织或器官内部的器材，或与破损的组织、皮肤、黏膜密切接触的器材和用品，例如手术器械和用品、穿刺针、输血器材、注射的药物和液体、透析器、血液和血液制品、导尿管、膀胱镜、腹腔镜、脏器移植物和活体组织检查钳等。 6、终末消毒：传染源离开疫源地后进行的彻底消毒。 7、外科手消毒：外科手术前医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。使用的手消毒剂可具有持续抗菌活性。 8、暂居菌：寄居在皮肤表层，常规洗手容易被清除的微生物。直接1 接触患者或被污染的物体表面时可获得，可随时通过手传播，与医院感染密切相关。 9、飞沫传播：带有病原微生物的飞沫核（＞5um）,在空气中短距离（Im B 100 C 200 D 500 2、医院感染的对象主要为（C） A门诊、急诊病人B门诊、住院病人 C医务人员、住院病人D急诊病人、医务人员 3、下列属于医院感染的是（C） A皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现 B由于创伤或非生物性因了刺激而产生的炎症表现 C新生儿在分娩过程中和产后获得的感染 D新生儿经胎盘获得（出生后48小时内发病）的感染，如单纯疱疹、水痘等 4、关于医院感染的概念错误的是（C） A入院时处于潜伏期的感染不是医院感染 2 B直接与上次住院有关的感染是医院感染 C慢性感染急性发作是医院感染 D由于诊疗措施激活的潜在感染是医院感染 5、按照《医院感染暴发报告及处置管理规范》要求，当出现5例以上疑似医院感染暴发; 3例以上医院感染暴发，医院应当于儿小时B12 C24 D48
医院感染管理基础知识考试试题及答案
医院感染理论基础知识考试试题 考试日期: 年月日 姓名: 评分: 一、单项选择题(每题2分,共30分) 1、经调查证实出现医院感染流行时,医院应于多少时间内报告当地卫生行政部门( ) A、36小时 B、24小时 C、12小时 D、48小时 E、2小时 2、通过空调冷却水传播最常见的细菌就是( ) A、金黄色葡萄球菌 B、沙门氏菌 C、大肠杆菌 D、军团菌 E、棒状杆菌 3、发生医院内尿路感染最常见的诱因就是( ) Ａ、长期卧床Ｂ、留置导尿管Ｃ、膀胱冲洗Ｄ、膀胱内注射Ｅ、膀胱镜检查 4、关于医院感染的概念错误的就是( ) Ａ、入院时处于潜伏期的感染不就是医院感染Ｂ、医院感染就是指在医院内获得的感染Ｃ、慢性感染急性发作就是医院感染Ｄ、与上次住院有关的感染就是医院感染Ｅ、婴幼儿经胎盘获得的感染不就是医院感染 5、医院感染主要发生在( ) Ａ、门诊、急诊病人Ｂ、探视者Ｃ、医务人员Ｄ、住院病人Ｅ、陪护人员 6、下列情况属于医院感染的就是( ) Ａ、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者Ｂ、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应Ｃ、婴儿经胎盘获得的感染:如ＣＭＶ、弓形虫发生在出生后４８小时以内者 Ｄ、住院中由于治疗措施而激活的感染Ｅ、由于输注苏打外渗引起的局部炎性反应 7、医院污物的处理原则错误的就是( ) Ａ、防止污染扩散Ｂ、分类收集C、分别处理D、医疗垃圾与生活垃圾一同处理E、尽可能采
用焚烧处理 8、目前国内医院感染最常发生的部位就是( ) A、泌尿道 B、外科切口 C、血液 D、下呼吸道 E、胃肠道 9、有关医院感染预防与控制的概念错误的就是( ) A、外源性感染就是可以预防的 B、洗手就是预防医院感染的重要措施 C、做好消毒隔离就可以杜绝医院感染的发生 D、内源性医院感染就是可以预防的 E、滥用抗菌药物可致二重感染 10、治疗室的管理中下列哪项错误( ) A、注射、治疗时,应铺无菌盘,抽出的药液存放不能超过2小时 B、治疗室中开启的各种溶媒不得超过24小时 C、治疗室中开启的无菌溶液需要4小时内使用 D、碘酒、酒精瓶应保持密闭,每周更换及灭菌1-2次 E、经消毒后的棉球、纱布包,一经打开,保存时间不得超过48小时11、《医院感染管理规范》中规定,开展医院感染的漏报调查,调查样本量应占年监测病人数的百分比为( ) A、不少于5% B、不少于10% C、不少于15% D、不少于20% 12、《医院感染管理规范》规定,医院感染微生物学监测采样后送检时限为( ) A、不得超过两小时 B、不得超过四小时 C、不得超过六小时 D、不得超过八小时 13、最有效的空气消毒方法就是( ) A、化学消毒 B、通风换气 C、紫外线照射 D、空气消毒机 14、《医院感染管理规范》中规定传染病房医务人员在诊查不同病种的病人之间应如何洗手？( ) A、普通洗手 B、严格洗手与手消毒 C、外科刷手 D、手消毒 15、以下关于诊疗器械、器具与物品再处理程序,正确的就是( ) A、及时清洗、消毒、灭菌 B、先消毒、清洗、灭菌 C、先灭菌、消毒、清洗
医院科室考核细则
临床科室考核细则（共 100 分） 考核项目 考核细则 考核方法 考核分值 备注 一、医疗设备管理 1、各类大型设备使用登记是否及时全面 检查设备登记各 发现一项不合 、医疗设备是否专人专管 项记录及设备现 格扣 0.5 分 2 3、医疗设备变换管理人员是否有交接记录 状 4、医疗设备及辅助设备是否有破损（破损记录及处理意见） 5、各类设备配件是否齐全，有无丢失 6、设备管理卡是否保持完整 7、有没有违规操作现象 二、医疗设备保养 1、设备是否做日常保养及保养记录 检查记录及设备 发现一项不合 、设备表面是否有污迹，有积尘 格扣 0.5 分 2 三、氧气、传呼、吊 1、天轨式吊架是否有悬挂衣物及非医疗杂物 检查病房及设备 发现一项不合 架系统 、呼叫系统是否齐全正常 格扣 0.5 分 2 3、严禁非医疗电器使用治疗带上的电源 四、 医护工作站及 1、移做它用 检查系统、操作 发现一项不合 对所有使用 HIS 管理系统 、改变系统设置 过程 格扣 0.5 分 HIS 系统的科 2 3、安装其它软件 室进行考核 4、非操作人员操作 5、改动硬件 五、资产管理 1、闲置设备是否整齐，清洁存放。 检查设备及登记 发现一项不合 、设备闲置后要在三个月内向设备科申请回收（以单机记录为 格扣 0.5 分 2 准）。 3、器械设备建账，账目清楚、齐全。 4、未经主管院领导或设备科同意，私自使用或外借医疗设备
六、器材、卫生材料1、各类卫生材料是否按要求保管，是否有过期、重复使用检查现用材料及发现一项不合 管理2、各类器材、卫生材料是否有积压浪费库存，使用登记格扣0.5分 3、各类器械是否按常规清洁保养 4、未经主管院领导或设备科同意私自外采器械 5、私自试用未经主管院领导或设备科同意的卫生材料 6、高值耗材的使用情况 辅助科室考核细则（共100 分） 考核项目考核细则考核方法考核分值备注 一、医疗设备管理1、各类大型设备是否有操作规程检查各项制度、设一次不合格 2、医疗设备要专人专管，设备上有明确专管人标识备、记录扣1分 3、医疗设备变换管理人员是否有交接记录 4、设备要有对应的操作制度或操作流程 5、实习进修人员操作医疗设备需经本科室主任批准，并报设备 科备案 6、医疗设备及辅助设备是否有破损（破损记录及处理意见） 7、各类设备配件是否齐全，有无丢失 8、是否有违规操作现象 二、设备保养1、各类医疗设备要有保养制度，是否按制度进行保养，是否有检查保养记录及设一次不合格 保养记录备扣1分 2、医疗设备表面清洁、无污迹、积尘
医院管理学复习题及答案
医院管理学复习题及答案 考试复习题 一、名词解释 1、医院管理医院管理是按照医院工作的客观规律，运用管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、控制，充分发挥整体运行功能，以取得最佳综合效益的管理活动过程。 2、组织从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。 3、医院人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。 4、护理管理管理学理论和方法应用于护理实践并逐步发展起来的一门应用学科。主要研究护理管理现象和规律,通过计划,组织,人力资源管理,领导,控制五个管理职能,达到保证护理管理效率的目的。 5、全面质量管理全面质量管理Total Quality Management （TQM ）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技
术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 6、医疗事故医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 7、管理管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 8、医院医院是运用医学科学理论和技术，对病人或特定人群进行防病、治病，提供保健服务的场所，备有一定数量的病床、医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，以达到对住院或门诊病人实施诊疗护理与防病工作的医疗事业机构。 9、医院组织 10、医疗管理医院的医疗管理是指对医院医疗活动全过程所进行的组织、计划、协调和控制，使之处于应有的状态，并对变化了的客观环境有较强的适应性，达到最佳医疗效率和医疗效果的目的。 11、质量管理 12、医疗纠纷所谓医疗纠纷是指发生在医患双方之间因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执。
医院信息管理招聘考试试题及答案
医院2014年招聘考试试题 （信息管理类） 姓名：专业：分数： 一、选择题（40题，每题2分，共80分） 1．下面哪项是信息资源的独有特征（）。 A.需求性 B.稀缺性 C.不同一性 D.可选择性 2．信息资源具有非消耗性，信息资源一旦产生，不仅可以满足同时期人类的需要，还可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续，这是信息的什么特性（）。 A.共享性 B.累积性 C.再生性 D.稀缺性 3．以下哪一项不是现阶段我国卫生信息化建设中的主要问题（）。 A.卫生管理体制条块分割 B.卫生信息化水平呈现极不均衡 C.标准的缺乏 D.缺乏重视 4．深化医药卫生体制改革是我国卫生信息化哪一阶段的标志（）。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 5．以下哪一项不是2011年卫生信息化试点工作的内容（）。 A.基层医疗卫生机构信息平台建设 B.新农合系统的建设 C.远程会诊系统建设 D.公立医院改革国家联系试点城市的信息化建设 6．（）信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下，按照一定方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 7．按信息的重要性组织信息的方法称作（）。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 8．以下不属于语法组织方法的是（）。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码法 9．ISBD和DC分别包含了（）个规定的描述项。 A.10,8 B.8,7 C.15,8 D.8,15 10．描述原始数据的元数据将组织成（）。 A.原始数据库 B.元数据库 C.索引数据库 D.关键词库
医院科室绩效考核制度
医院科室年度绩效考核制度 一、目的 1、通过对科室年度绩效考核，总结优势，分析不足，实现科室及医院可持续和谐发展。 2、通过对科室年度绩效考核，坚持医院正确的办院方向，实现管理出效益，实现医院社会效益和经济效益的协调统一。 二、科室及指标 临床医技核算科室及其关键业绩指标 三、指标体系 （一）医疗工作量及医疗质量指标30分 1、门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率 2、出院人数含出院人数完成率、出院人数增长率、人均出院人数 3、床位使用率含床位使用率完成率，实际床位使用率 4、病床周转次数含病床周转次及完成率，实际病床周转次数 5、手术台次含手术台次完成率、手术台次增长率 6、平均住院日 7、病案管理质量 8、诊断符合率 （二）医疗安全5分 1、医疗差错例数 2、医疗纠纷赔偿额 3、医疗大差错及二级以上医疗事故例数
（三）优质文明服务5分 1、服务满意度 2、投诉并被核准属实次数 3、优质文明单位次数 （四）发展与创新能力10分 1、论文发表篇数完成率 2、科研课题项目数及级别 3、学科发展与人才梯队建设 （五）教学课时及质量10分 （六）经济质量40分 1、药品比例 2、医疗费用增减率含每门诊次均费用、每出院次均费用 3、成本控制状况 4、人均收支结余额 5、床均收支结余额 6、人均毛收入额 四、指标评分 各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分，后综合权重按内差法综合评分。 评分结果用于计发各科室年度绩效奖金（年功工资）
医院核心人力资源绩效考核制度 核心人力资源是医院生存与发展能力的关键因素，它是指能为医院带来稳定的病人、拥有关键的医疗技术和掌握着管理上的秘密的核心人才。 医院对核心人力资源进行绩效考核，建立核心人力资源绩效考核体系，进行对核心人力资源在分配上适度倾斜，是医院可持续发展的经营战略。 一、医院核心人力资源范围 是指临床医技核算科室主系列副高以上（含副高）人员、辅系列科主任、管理层中副处级单位正职、总支书记。 二、指标考评体系 （一）非量化指标体系100分 1、医德医风10分 有收受回扣、红包行为的扣10分 2、团队协作精神10分 由科主任按优秀、良好、合格、不合格等级评分，其中优秀10分，良好8分，合格6分，不合格4分。 3、医疗质量10分 出现一次医疗差错的，扣1分，扣足分值最高10分（下同）或科主任评分。 4、服务态度10分 有投诉并被核准属实的每一例扣1分或科主任评分
2015《医院管理学》试题(适用于职称考试、医院招聘考试)
医院管理学试题1 一、单选题（20*2=40） 1.医院的性质不包括:(B) A 公益性 B社会性 C 生产性 D经营性 2.下列哪个人群不是国家鼓励的献血者（A） A 医院工作者 B 国家工作人员 C现役军人 D高等学位在校学生 3.后勤管理的基本特征（A） A服务性和社会性 B间断性和社会性 C安全性和固定性 D非技术性和服务性 4.儿科一般是多少岁一下的儿童提供的科室（D） A10 B11 C13 D14 5.造成患者死亡，重度残疾属于几级医疗事故（A） A一级 B二级 C 三级 D四级 6.《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为（C） A二级 B三级 C 四级 D五级 7.单间隔离适用于（C） A晚期肿瘤病人 B 肠道传染病病人 C 呼吸道传染病病人 D烧伤病人 8.1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于（C） A5年 B10年 C15年 D20年 9.医患关系的类型不包括（B） A主动—被动型 B单方参与型 C指导—合作型 D共同参与型 10.医院资产的法人代表（A） A医院院长 B医务人员 C 主任 D董事长 11.卫生技术人员不包括（C） A护理人员 B 康复人员 C保健人员 D药剂人员12.社区卫生服务以（A）为中心 A健康 B病人 C 预防 D保健 13.目前我国大多数医院的领导体制为（A） A院长负责制 B党委领导下的院长负责制 C董事会领导下的院长负责制 D 主任负责制 14.医疗事故造成患者轻度残害、器官组织损伤导致一般功能障碍的属于（C） A一级损害 B 二级损害 C三级损害 D四级损害 15.医院的各项收入纳入单位预算管理，这一点体现了医院预算编制原则的（A）A完整性原则 B可靠性原则 C 统一性原则 D合理性原则 16.在诊疗护理过程中，由于无法抗拒的原因，导致病人出现难以预料和防范的不良后果指的是什么（B） A并发症 B医疗意外 C医院感染 D医疗事故 17.医院流动资产不包括（D） A现金 B存货 C 应收账款 D固定资产 18.关于门诊特点的叙述中错误的是（C） A门诊是方便而又经济的医疗服务场所 B门诊环节多而复杂 C就诊时间长，技术要求不高 D易于交叉感染 19.卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》中规定门诊人次宇床病之比为（A）A3:1 B1:3 C2:1 D1:2 20.住院医师规范化培训分为几个阶段（A） A2 B 3 C4 D5 二、多选题（5*2=10） 1医疗事故是最严重的医疗不安全，发生医疗事故，从客观上来讲是医生和患者都不愿接受的现实，但又是很难避免的，因为医疗行业是高技术、高风险
医院管理学考试试题
《医院管理学》辅导资料 一、选择题 A型题： 1、病房单元组成一般设： A.不少于20张床 B.20-30张床 C.30-40张床 D.20-40张床 E.30-50张床 2、医院门诊噪声不能高于：C A、65分贝 B、58分贝 C、45分贝 D、38分贝 E、25分贝 3、质量管理发展过程中，属于事后检验的阶段为：A A、质量检验阶段 B、统计质量管理阶段 C、全面质量管理阶段 D、以上皆是 E、以上皆不是 4、现代医护关系模式是：C A、主动－被动型 B、指导合作型 C、并列互补型 D、主从型 E、共同参与型 5、以下除之外均属于康复医疗的基本原则。 A.预防为主 B.教育培训 C.功能训练 D.整体康复 E.重返社会 6、目前我国大多数医院的领导体制为：C A.党委领导下的院长负责制 B.党委领导下的院长分工负责制 C.院长负责制 D.党委领导下的院务委员会制 E.董事会领导下的院长负责制 7、单间隔离适用于：C A.晚期肿瘤病人 B.肠道传染病病人 C.呼吸道传染病病人 D.烈性传染病病人 E.烧伤病人 8、《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为：D A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 E、五级 9、1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于：C A.5年 B.10年 C.15年 D.20年 E.30年
10、不属于中医医院人员编设原则的有： Ａ、功能需要原则Ｂ、能级对应原则Ｃ、合理结构原则 Ｄ、因事设人原则Ｅ、动态管理原则 11、不属于层次管理优点的有:D Ａ、能充分利用空间Ｂ、是稳定结构Ｃ、各个层次只需最少的信息传输量 Ｄ、节约管理费用Ｅ、消除组织规模和复杂性的联系 12、医院临床科室划分中内科、外科的依据是:A A、治疗手段 B、治疗对象 C、病种 D、器官系统 E、以上皆不是 13、ＰＤＣＡ循环的关键在于:D Ａ、计划阶段Ｂ、实施阶段Ｃ、检查阶段Ｄ、处理阶段Ｅ、以上皆是 14、床边隔离适用于:C A.晚期肿瘤病人 B.烧伤病人 C.肠道传染病人 D.呼吸道传染病人 E.以上皆不是 15、医院病房噪声不能高于:D A、65分贝 B、58分贝 C、45分贝 D、38分贝 E、25分贝 16、以工作为导向，将病人所需的护理活动按工作性质分配给固定人员的护理模式是:D A.个案护理 B.小组护理 C.责任制护理 D.功能制护理 E.整体护理 17、1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定：医疗机构住院病历的保存期不得少于:E A.5年 B.10年 C.15年 D.20年 E.30年 18、适应性差，不容易对新情况及时做出反映的组织结构为： Ａ、直线组织结构Ｂ、直线－职能组织结构Ｃ、矩阵组织结构 Ｄ、以上皆是Ｅ、以上皆不是 19、临床医师是康复预防的组织者和执行者。 A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 E.五级 20、阐明细菌与感染之间的关系的是: A.塞麦尔维斯 B.李斯特 C.巴斯德 D.南丁格尔 E.弗莱明 21、不属于授权的原则的有：C Ａ、逐级授权Ｂ、明责授权Ｃ、因人设事 Ｄ、授权适度Ｅ、因事设人 22、容易带来混乱的组织结构形式是：C Ａ、直线组织结构Ｂ、直线－职能组织结构Ｃ、矩阵组织结构 Ｄ、以上皆是Ｅ、以上皆不是
医院管理试题
医院管理学试卷 一、选择题 1、下列选项中医院领导者的素质不包括的是（） A、政治素质 B、知识素质 C、职业素质 D、能力素质 E、身心素质 2、下列选项中不属于医院质量管理体系构成的是（） A、质量体系的组织结构 B、医疗服务过程管理 C、医疗终末质量的监控 D、医疗服务质量相关的资源管理 E、监控医疗服务过程 3、我国卫生部颁布的《护士管理办法》是哪一年？（） A、1993年 B、1987年 C、1973年 D、1970年 E、1991年 4、医院药事管理特点除专业化、经济活动频繁、信息量大以外还有什么?（） A、法制化 B、规范化 C、A、B均 D、A、B均不是 5、医院信息系统一般可分为几个层次（） A、2个 B、3个 C、4个 D、5个 E、6个 6、医院中信息系统设计原则与数据库设计原则中相同的是() A、适用性原则 B、完整性原则 C、标准化原则D 安全性原则E、规范化原则
7、医疗设备的资产与物资管理不包括的内容是（） A、入库管理 B、在库管理 C、统计与报表 D、账册账务管理E出库管理 8、医疗风险的主要成因中不包括的是（） A、医疗技术及人体本身方面 B、医院管理方面 C、医院管理人员个人方面 D、患方方面 E、医学教育方面 9、医疗服务的特性种错误的是（） A、无形性 B、相连性 C、易变性 D、可储存性 E、公益性 二、名词解释（4* 5=20） 10、医院人力资源管理 11、医院质量管理 12、护理管理 13、医院药事管理 14、医院信息系统 三、简答题 15、医院常见的主要组织结构类型有哪些？ 16、医院文化的四个层次是什么？ 四、问答题 17、护理质量管理有那几个特点？并简要说明各个特点。
医院管理知识考核试题与答案
中煤三建集团总医院管理人员 医院管理知识考核试题 一、简述题 1.医院管理的含义？ 2.目标管理的概念？ 3.管理学中， PDCA循环的具体内容是什么？ 4.“三基”“三严”的内容是： 5.执业医师法是哪一年颁布实施的？ 6.医院领导者应具备的基本素质有哪些？如何理解 " 管理者不要去做别人能做的事，而只做 那些必须由自己来做的事 " 。 7．对两种不同人性假设的信奉，是怎样影响管理者的管理和领导方式的？ 二、选择题 1.大众天天是一公司制企业，总经理田利先生的职责被界定为执行董事会制定的各项政策。田利 作为该公司的总经理，下列哪种说法最恰当地描述了他的管理职能？ A.田利只负责操作性的作业工作，不做任何决策 B.田利将负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外 C.田利主要负责管理决策 D. 田利肯定不持有公司的股票 2.公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务，你作为人力资源部负责人，在他们上岗之 前应重点采取哪种培训举措？ A. 总结他们各自在基层工作的经验教训，提出建议 B. 促进他们重新认识管理职能的重点所在 C.帮助他 们完成管理角色的转变 D. 掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度 3.康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾兵。贾兵在河 南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，，他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有 力的方法？ A.郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就 B.顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的 C.在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距 D.派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法 4、在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述( 与中层管理相比) ，哪一种是恰当的？ A. 管理难度与管理幅度都较小 B. 管理难度较小，但管理幅度较大 C. 管理难度较大，但管理幅度较小 D. 管理难度与管理幅度都较大 5、很多企业都是由小到大逐步发展起来的，一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业 务的扩大以及人员队伍的增加，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行 职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形 式的缺陷？ A. 成员的工作位置不固定，容易产生临时观念 B. 各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向 信息沟通 C.组织弹性不足，对环境变化的反映比较迟钝 D. 不利于培养综合型管理人才 6、在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项： A 人的需要可以分成五个层次 B 人的需求是由低到高逐级向上发展的
医院医学装备管理部门考试试题
7. 半导体中空穴电流是由（D ）所形成的。 A．价电子的定向运动 B．自由电子填补空穴 C．自由电子定向运动D．价电子填补空穴 8. PN结具有（）单向导电性特性，即（）导通，（）截止。(D) A．选择，低压，高压 B．选择，高压，低压 C．单向，反向，正向D．单向，正向，反向 9. 三极管工作在放大状态时，发射结应（）偏置，集电结应（）偏置。(A) A．正向，反向 B．反向，正向 C．正向，正向 D．反向，反向 10. 差动放大电路的主要优点是（C）。 A．稳定的放大性能 B．较高的输入电阻 C．能有效地抑制零点漂移 D．有稳定地静态工作点 11. 晶闸管只有在阳极和阴极之间加（）电压条件下，再在控制极和阴极之间加（）信号才能导通。(A) A．正向，触发B．反向，触发 C．正向，控制 D．反向，控制 12. 希望有用信号频率为7kHz应选用（B）。 A．低通滤波器B．带通滤波器 C．高通滤波器 D．带阻滤波器 13. 硅和锗三极管的门电压不同，分别为（C）伏。 A．0.2，0.5 B．0.2，0.3 C．0.5，0.2 D．0.3，0.2 14. 三极管工作在数字电路中的状态是(A) A．截止和饱和 B．截止和放大 C．放大和倒置 D．截止和倒置 15. 数字电路中，“全0 出1，有1 出0”的元件是（C ）。 A．与门 B．与非门C．或非门 D．异或门 16. 十进制数54转换成二进制数和8421BCD码分别为（D）。 A．100110和01010100 B．110110和1010100 C．100110和1010100 D．110110和01010100 17. 微型计算机关机之后，所有的程序和文件都保存在（B）里。 A．内存B．硬盘 C．主板 D．存储卡 18. 计算机开机黑屏，并发出报警声音，可能是（C）出现故障。 A．内存 B．显示卡C．A和B都可能 D．A和B都不可能 19. 显示磁盘文件目录的DOS命令是（B）。 A．TREE B．DIR C．TYPE D．DISPLAY
医院管理制度试题A卷(答案版)
医院管理试题（A卷） 姓名： 科室： 试题说明： 1.本试卷共100分，考试时间1小时。 2.判断题的答案请准确填在下列表中。 一、判断题（共25题，每题4分） 1.新录用员工，试用期一般为1个月至3个月，试用期内,公可有权视情况延长员工的试 用期以作进一步观察员工的工作表现和实际工作能力，工作表现特佳、业绩突出者，公司可考虑缩其试用期。 2.员工于试用期内,工作表现未达岗位要求者,公司有权予以辞退而不作任何的补偿，试 用期满，由所在部门负责人在转正申请表上填写转正考评及意见后，交分管领导复核审批，最后人力资源部加注复核意见，中层以上员工报总裁最终审批，从而决定是否正式聘用，然后由人力资源部发出转正，延长试用或解聘通知。 3.离职员工需提前10天提出（试用期内辞职需提前3个工作日),填写《员工辞职申请表》， 属辞退的由用人部门负责人以书面形式提出，分管领导同意后,由人力资源部与被辞退员工签订《解除劳动合同协议书》。辞职或辞退员工均按审批权限和流程报所在部门负责人、人力资源部及分管领导审批，中层以上员工须报总裁审批。 4.正式员工因故辞职若未提前一个月通知人力资源部，公司有权扣除一个月工资作补偿， 公司因故解除劳动合同，须提前一个月通知员工，否则应发放当月工资作为代通知金。5.除了总经理,其他所有员工(包括各中心外地办事处第一负责人)上班必须亲自到指定 地点打卡,不得代人打卡或授意他人打卡，不能涂改或胁迫考勤员涂改考勤记录。 6.员工因公事未能打卡或需在上班时间离开办公区域的,不用打卡。 7.上班晚到岗1小时以内者视为迟到。 8.因私事提前下1小时以内为旷工。 9.上班晚到或提前下班超过1小时的每次按旷工半天处理。 10.上班时间擅自外出且未经所在部门第一负人同意的,每次按旷工1天处理。 11.部门第一负责人外出需报分管领导或总裁同意,擅自外出者不算旷工。 12.员工早上上班在8:31-9:30分打卡，罚款按2元/分钟计算。