质量手册修改记录
ISO90012021标准质量管理体系文件
目录1前言1.1手册简介1.2引言1.3批准页1.4手册的发放2企业组织机构2.1公司简介2.2公司组织结构2.3ISO9000推行领导小组2.4质量治理结构图2.5质量治理体系职责分配表2.6治理者代表任命书2.7手册的治理和发行2.8手册的修改2.9质量手册修改记录3术语和定义4质量治理体系4.1建立质量体系的目的4.2质量治理体系总体概述5治理职责5.1治理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责权限和沟通5.6治理评审6资源治理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的操纵8测量、分析和改进8.1通用指标8.2监视和测量8．3不合格品操纵8.4数据分析8.5改进9程序文件名目1.1手册简介：本手册按照《GB/T19001—2000idtISo9001:2000质量治理体系要求》标准，建立晋杰企业治理顾问（成都）的冷轧、冷拨钢丝系列生产和钢丝拉拔设备供销服务的全过程的质量治理体系，阐明了公司的质量方针和质量目标，拟定了公司与质量活动有关的组织结构图，规定了策划、实施、保持和治理评审，以及工作人员职责权限和沟通，是我公司各时期质量治理和实施工作的差不多法规准则。
企业从最高治理者到每个职员，既要共同和谐，又要各自单独承担质量体系的相关职责，确保每个过程或子过程都要受控。
本手册真实而充分地阐明了企业的质量方针，该方针适用于产品的设计开发、生产和服务等所有工作过程。
本手册是依照《GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000质量治理体系要求》而编制的，规定了企业质量治理体系的要求，证实企业具有稳固地提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力。
本手册作为治理性文件，指导企业进行组织内部质量活动的治理，对外表达企业的质量治理体系实施和保证产品质量的能力。
商砼站实验室质量手册
巴楚县天基鑫源商砼有限责任公司实验室XYSC-2012质量手册(第1版)编写人:审核人:批准人:分发号：受控状态:持有人：发放日期:巴楚县天基鑫源商砼有限责任公司实验室2012-5-20发布2012-5-20实施目录页码1、手册发布令2、前言3、质量手册修改记录4、职能分配表第一章组织第二章质量管理体系第三章文件控制第四章检验的分包第五章服务和供应品的采购第六章合同的评审第七章申诉和投诉第八章纠正措施第九章预防措施及改进第十章记录的控制第十一章内部审核第十二章管理评审第十三章人员第十四章设施和环境条件第十五章检验方法第十六章设备第十七章量值溯源第十八章抽样和样品的处理第十九章检验结果质量的保证第二十章检验报告附录组织机构图（附图一）、质量管理体系结构图（附图二）经理任命书（附件一）、任命书（见附件二）、法人资格证书（见附件三）、授权书（见附件四）、授权签字人识别（见附件五）程序文件目录（见附件六）1、手册发布令本实验室依据《实验室资质认定评审准则》结合实验室的实际情况编写了《质量手册》第1版，经批准予以颁布、实施。
本手册是描述我实验室的质量方针、质量职能和保障其得以有效实施的质量管理体系文件，为确保我实验室的检测工作及相关活动具有客观公正性提供了依据。
对检测工作及与检测工作有关的活动过程之间的相互作用进行了描述，如实地反映了我实验室的检测能力、人员素质、环境条件以及质量管理体系等情况，它的实施将会使今后实验室的工作更加规范。
本手册是我实验室质量管理体系的法规文件，是指导我实验室实施质量管理体系的纲领和行为准则，覆盖了实验室所有场所进行的工作,实验室全体职工应遵照执行。
实验室主任：二○一二年五月二十日2前言巴楚县天基鑫源伤痛有限责任公司实验室，成立于2012年5月。
其实验室从事建筑材料的检验工作。
其实验室现有工作人员7名，其中管理人员2名，检测人员5名；具有技术人员2名（中级职称人员2名）；本科以上0 人，大专5 人。
质量手册修改记录
文件编号：NH/00A01 修改状态：D/2 生效日期：2007-08-260. 目录0 封面（批准页）与目录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1 0.1 质量手册修改记录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20.2最高管理者声明┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄30.3 南通航运职业技术学院概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄40.4 南通航运职业技术学院办学指导思想┄┄┄┄┄┄┄60.5 南通航运职业技术学院办学定位┄┄┄┄┄┄┄┄┄60.6 南通航运职业技术学院发展目标┄┄┄┄┄┄┄┄┄61. 范围和适用领域┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄72. 采用标准┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄93. 定义和缩写┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄114. 质量体系要素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄124.1 质量方针┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄124.2 职责与权限┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄134.3 教学计划┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄194.4 学员录取与管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄204.5 教学与管理人员┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄214.6 教学与培训设备┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄224.7 教学与训练的实施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄224.8 质量记录控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄244.9 教学和训练的检查和评估┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄244.10 纠正和预防措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄254.11 文件与资料的控制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄254.12 内部审核┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄264.13 专业与课程建设┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄274.14 科研、技术开发与服务┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄274.15 物质资源管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄275. 质量手册的管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄286. 体系文件基本框架┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄287. 附录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄287.1 体系质量管理组织机构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄297.2 体系船员教育与培训质量控制组织机构图┄┄┄┄┄307.3 程序文件清单┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄31文件编号：NH/00A01 修改状态：D/2 生效日期：2007-08-260.1 质量手册修改记录文件编号：NH/00A01 修改状态：D/2 生效日期：2007-08-260.2 最高管理者声明《南通航运职业技术学院教育质量管理体系文件》（D版）经审定通过，现予公布，自生效之日起施行。
质量手册修改通知单3
32
7.5.1.1d）
d)获得和使用监视与测量装置；
d)获得和使用监视与测量设备；
33
7.5.3.1条
7.5.3.1在工程监理服务、造价咨询服务过程中
7.5.3.1在工程监理服务、造价咨询服务实现的全过程中
34
7.5.3.3条
4.2.4质量记录
质量记录应清晰、易于识别和检索，关于记录的标识、检查、贮存、检索、保存期限、保护和处置等均在《质量记录控制程序》（ZY—QP—03）中明确规定。
17
5.1.1
5.1.1向公司传达满足顾客、相关方（施工方、政府相关部门）和法律法规要求的重要性
5.1.1向公司全体员工传达满足顾客、相关方（施工方、政府相关部门）和法律法规要求的重要性
7.5.5.2本公司提供的造价咨询服务，主要体现在第二类记录如：预算书、结算书、中间结算书、审计报告、相关司法鉴定文书；招标文件及其附件等（但不限于这些），在上述相关资料移交顾客及公司综合办(存档)前，公司及项目组应提供防护，以保证产品符合要求，必要时应予以标识、包装、贮存和保护。
序号
页号或
条款号、项号
21
6.2.2标题
6.2.2能力、意识和培训
6.2.2能力、培训和意识
序号
页号或
条款号、项号
原文件内容
更改文件内容
22
6.2.2
6.2.2能力、培训和意识
公司制定并执行程序文件，对从事与质量活动有关的人员，都必须按不同岗位、及所承担工作任务的需要进行相应培训，确保公司员工具备胜任其工作的专业资格、质量意识及专业技能要求。
7.1.4.3确定为实现监理业务、造价咨询业务的开展，所需的过程的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及各服务阶段或最终产品的接收准则
原创精品最新ISO IEC17025-2017实验室管理体系质量手册
ISO/IEC17025-2017实验室管理体系质量手册实施日期：2018年01月01日 XXX实验室B质量手册修改记录C目录A 批准页B 修改页C 目录D 质量手册发布令E 公正性声明F 质量方针和质量目标G 质量手册管理0引言0.1 公司概况0.2 组织架构1 范围1.1总则1.2应用2 规范性引用文件3 术语和定义4通用要求4.1 公正性4.2 保密性5 结构要求6资源要求6.1 总则6.2 人员6.3 设施和环境条件6.4 设备6.5 计量溯源性6.6 外部提供的产品和服务7过程要求7.1 要求、标书和合同评审7.2 方法的选择、验证和确认7.3 抽样7.4 检测或校准物品的处置7.5 技术记录7.6 测量不确定度的评定7.7结果有效性的保证7.8结果的报告7.9投诉7.10不符合工作7.11数据控制和信息管理8管理要求8.1 方式8.2 管理体系文件8.3 管理体系文件的控制8.4 记录控制8.5 风险和机会的管理措施8.6 改进8.7 纠正措施8.8 内部审核8.9 管理评审附录A计量溯源性附录B管理体系方式附件1任命书附件2授权书附件3授权签字人识别附件4检定、校准和检测项目一览表附件5管理体系程序文件清单附件6公司和实验室平面图D质量手册发布令公司全体职工：为了保证本公司检验检测工作的质量，确保检验检测结果的公正性、准确性和科学性，公司为满足实验室要求，依据ISO /IEC17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况重新编制了《实验室管理体系质量手册》现予以批准。
本手册于二○一八年一月一日起正式实施。
《实验室管理体系质量手册》是描述实验室管理体系的纲领性文件，是实验室管理体系运行的行为准则和评审的依据，也是实验室质量保证能力的证实，手册所涉及的单位和员工都必须严格执行，确保实验室质量方针的实现。
总经理：年月日E公正性声明1 公正性声明：为了提高服务质量，维护客户的合法权益，保证实验室检验检测活动的独立性，保持中心良好信誉，特作如下声明：1.1.本公司实验室具有独立法律地位和独立开展业务的权利，其检验检测结果不受任何行政、商业、金融干预，不受经济利益或其他外界压力的影响，保证做到检验检测活动的独立性和公正性。
2015版质量手册(ISO9001)
质量手册（符合GB/T19001—2015 idt ISO9001：2015标准）版本：修改码：受控号：编制：审核：批准：年月日发布年月日实施发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求,提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨,本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系.该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001:2015标准的要求，编制了C版《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版,发布了C版《质量手册》。
C版《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行.从二0一六年一月十八日起实施.特批准发布总经理：2016年1月8日任命书为了贯彻执行GB/T19001—2015 idt ISO9001：2015标准以及ISO/TS 16949：2009标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理者代表。
管理者代表的职责是：a）确保质量管理体系符合标准的要求；b）确保各过程获得其预期输出；c)报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告;d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点;e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
总经理：2016年1月8日我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标,并经过了总经理批准。
现声明如下：1.质量方针：诚信为本以质量求生存科技创新追求行业领先水平在质量管理中，我公司认真按照GB/T19001—2015 idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》进行质量管理,生产中严格按照顾客要求和产品标准进行生产，诚信为本，科技创新，生产出顾客满意的高附加值的机械产品.对顾客在使用我公司产品中，发现的任何产品瑕疵，我公司都会以十分负责任的态度，以顾客满意的方式予以解决。
质量管理手册年月日质量手册修改
质量管理手册年月日质量手册修改江苏蓝色玻璃集团有限公司企业管理标准质量手册依据 GB/T19001-2008 标准编制版本：B /02013 年1 月6 日发布2013 年1月25 号实施江苏蓝色玻璃集团有限公司发布编制：审核：批准：文件控制页编制：江苏蓝色玻璃集团有限公司2013 年 1 月6 日审核：2013 年 1 月 12 日批准：2013 年 1 月 25 日更改记录前言....................................................6。
管理者代表任命书........................................8。
手册管理................................................9。
管理方针和目标.........................................10。
1.0 范围 ...............................................12。
1.1 总则 ...............................................12。
2.0 引用标准 ...........................................12。
3.0 术语和定义 .........................................12。
4.0 质量管理体系.......................................13。
4.1 总要求 .............................................13。
4.2 文件要求 ...........................................14。
4.2.1 总则 .............................................14。
{品质管理质量认证}体系文件修改记录质量保证手册
{品质管理质量认证}体系文件修改记录质量保证手册体系文件修改记录质量手册修改状态：D/0 章节：目录第1/2 页目录0.引言0.1本公司简介0.2手册说明1.范围1.1总则1.2应用2.引用标准 3.术语和定义4.质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6.资源管理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施质量手册修改状态：D/0 章节：目录第2/2 页6.4工作环境7.产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制8.测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进附录 A质量管理体系程序文件目录质量手册修改状态：D/0 章节：0.1 第1/4 页0.引言0.1本公司简介中交公路规划设计院有限公司，原名交通部公路规划设计院，简称公规院，英文名称：CCCCHIGHWAYCONSULTANTSCO.,LTD.，缩写：HPDI，成立于 1954 年，原隶属交通部，现隶属中国交通建设股份有限公司。
是中国公路学会桥梁和结构工程分会的挂靠单位，主办全国交通行业的科技期刊—《公路》。
1990 年通过国家全面质量管理达标验收，2001 年 12 月获得中国船级社质量认证公司颁发的 ISO9001 质量体系认证证书。
本公司主要承担交通规划、建设项目工程可行性研究和评估；承担高等级公路和大型桥梁的勘察设计、土建工程、市政道路桥梁设计；承担编制公路技术标准、规范、标准图及公路工程概、预算定额；承担国外和国内外资工程的勘测、咨询、设计、审查、招投标文件编制及审查、工程监质量手册修改状态：D/0 章节：0.1 第2/4 页理；对外派遣勘测、咨询、设计、监理等劳务人员和负责相应工程所需设备、材料的出口以及技术开发；承担桥梁监测、工程项目代建管理等工作。
修改质量手册
0.1 颁布令《质量手册》QM/GHDC-B经历一年多的实际运行，通过了深圳鹏程国际质量认证中心的审核认证。
目前，我公司根据房地产开发、楼盘销售、物业管理服务的实际运行情况,对组织架构进行了调整，依照调整的结果和质量管理体系运行的现状，我公司对《质量手册》进行了换版修改。
本手册是在《质量手册》QM/GHDC- B版的基础上，依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和本公司现行的实际情况进行修订。
现经修改审定，予以颁布，自2007年4月1日起实施。
旧版本同时废止，换版由行政部按《文件控制程序》规定执行。
本手册是我公司质量管理体系的法规性文件，是向顾客和第三方描述了我公司房地产开发、楼盘销售、物业管理服务质量管理体系、并对顾客的需求和期望做出承诺的文件。
本手册阐述了公司的质量方针和质量目标，对质量管理体系作了框架式的描述，是对全体员工提出的质量活动标准和行为准则，是开展各项质量活动的纲领性文件。
全公司各部门、各岗位、全体员工均应深刻理解我公司的质量目标、牢固树立以顾客为关注焦点的质量意识，认真贯彻执行本手册和程序文件的各项规定，确保房地产开发、楼盘销售、物业管理服务达到要求，确保公司能够稳定地提供顾客满意的服务。
中山市广弘房地产开发有限公司中山市广弘物业管理有限公司总经理：黄振宇二OO七年四月一日0.2 任命书为贯彻执行GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》，加强对公司质量管理体系运行的指导，特任命周洪球同志为公司管理者代表。
管理者代表的职责和权限为：a)负责公司质量管理体系的建立、保持、协调和监督房地产开发、楼盘销售、物业管理服务质量管理体系中各个过程的实施，确保质量管理体系的有效运行；b)及时向总经理汇报房地产开发、楼盘销售、物业管理服务质量管理体系的运行情况，包括公司改进的需求；c)组织领导开展内部质量管理体系的审核活动；d)及时组织解决房地产开发、楼盘销售、物业管理服务中出现的主要不合格项，并组织进行评审；e)监督有关部门采取的纠正和预防措施，并验证其效果；f)在公司内促进顾客要求意识的培养和形成；g)就公司房地产开发、楼盘销售、物业管理服务质量管理体系有关事宜的对外联络。
CNG加气站质量保证手册
质量保证手册(第一版)受控状态：受控分发号：[2020]001号编制：审核：批准：颁布日期：2020年01月12日实施日期:2020年01月12日目录《质量保证手册》修改记录 (7)《质量保证手册》颁布令 ................................................... 错误!未定义书签。
安全质量的方针和目标 (9)服务承诺 (10)第一章适用范围 (11)第二章CNG长管拖车充装站概况 (12)第三章质量保证体系 (14)3.1 CNG长管拖车充装站组织机构图 (15)3.2CNG长管拖车充装站质量保证体系图 (16)3.3 CNG长管拖车充装工艺流程 (16)3.4各部门职责 (17)3.5任命文件 (18)3.6编制依据 (18)第四章人员任职资格及岗位责任制 (20)4.1主要负责人（站长）岗位职责 (20)4.2技术负责人岗位职责： (20)4.3安全管理员岗位职责： (21)4.4CNG长管拖车充装检查人员岗位职责 (22)4.5CNG长管拖车充装人员岗位职责 (22)4.6设备操作人员岗位职责 (23)4.7资料管理人员岗位职责 (23)4.8气体化验人员岗位职责 (24)4.9充装站设备控制责任人岗位职责 (25)4.10充装质量责任人岗位职责 (26)4.11充装介质检测控制责任人员岗位职责 (26)第五章CNG长管拖车充装的安全管理制度 (28)5.1安全教育培训管理制度 (28)5.2安全生产管理制度 (28)5.3安全检查制度 (29)5.4对用户进行宣传教育及服务制度 (29)5.5压力容器、压力管道等特种设备的使用管理及定期检验制度 (30)5.6计量器具与仪器仪表校验制度 (30)5.7特种设备安全技术档案和充装资料管理制度 (31)5.8事故报告和处理制度 (32)5.9安全监控和巡视制度 (32)5.10接受安全监察的管理制度 (33)5.11事故应急救援预案定期演练制度 (33)5.12消防安全管理制度 (34)5.13消防器材管理制度 (36)5.14特种设备作业人员持证上岗制度 (36)5.15特种设备安全附件、承压附件、安全保护装置、气体危险浓度报警装置、测量调控装置及其有关附属仪器仪表的定期校验、检修制度 (37)5.16设备采购、安装、改造、修理、报废等管理制度 (38)5.17交接班制度 (40)5.18值班安全管理制度 (40)5.19设备经常性维护保养、定期自行检查制度 (41)5.20进站须知 (42)5.21动用明火及审批管理制度 (43)5.22用户信息反馈管理制度 (43)5.23风险管理和隐患排查治理制度 (44)第六章安全技术操作规程 (48)6.1CNG加气母站电工安全操作规程 (48)6.2长管拖车检查登记制度 (49)6.3长管拖车充装前后的检查操作规程 (49)6.4 BE705N撬装式压缩机组操作规程 (60)6.5 CNG长管拖车充装前、后检查操作规程 (62)6.6 CNG长管拖车充装操作规程 (64)6.7 CNG加气柱操作规程 (65)6.8 CNG长管拖车超装卸载操作规程 (65)6.9移动式压力容器介质分析操作规程 (66)6.10天然气压缩机操作规程 (66)6.11 CNG加气母站脱水装置操作规程 (67)6.12卸车软管耐压试验操作规程 (69)6.13介质化验、验收操作规程 (70)6.14色谱分析仪操作规程 (70)6.15事故应急处理操作规程 (71)第七章充装要素控制程序 (76)1.文件控制程序 (76)2.记录控制程序 (80)3.设备控制程序 (84)4.充装介质检测控制程序 (91)5.人员管理程序 (93)6.充装工作质量控制程序 (97)7.信息追踪和质量服务控制程序 (99)第八章附录 (106)1.脱水再生设备运行记录 (106)2.长管拖车充装记录 (107)3.安全活动记录 (108)4.班组工作记录 (109)5.压缩机组现场运行记录 (110)6.加气柱运行记录 (111)7.槽车进站安全检查确认表 (112)8.设备维护保养记录 (113)9.槽车进站登记记录 (115)10.安全巡查检查记录 (116)11.三级安全教育培训记录 (117)12.加气母站设备检修记录 (118)13.加气母站值班记录表 (119)14.应急演练记录 (120)15.加气母站压力容器设备定期效验登记表 (121)16.加气母站质量信息反馈记录 (122)17.加气母站安全监察工作记录 (124)18.加气母站消防安全设备管理记录 (125)19.加气母站强制检定计量机具与仪器仪表登记表 (126)20.然气气质分析报告 (127)第九章加气站物资登记台账 (128)《质量手册》修改记录《质量保证手册》颁布令XXXXXXXX有限公司XXXXXXXX长管拖车充装《质量保证手册》（第1版）是按照《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《特种设备生产和充装单位许可规则》和《移动式式压力容器安全技术监察规程》等法规规范的要求，结合CNG长管拖车充装站实际而编制的。
CCAA考试论坛_质量手册_C
0.0手册修改记录第C版第0次修改章节号 主题名称 修改条款 修改日期 修改次数 修改单编号0.1目录第C 版第0次修改序号章节号 主 题 页码 1 0.0 修改记录 2 0.1 目录 3 0.2 手册发布令 4 0.3 管理者代表任命书 5 1.0 企业简介 6 2.0 手册管理7 3.0 目的、范围、引用标准及定义 8 4.0 管理体系 9 4.1 总要求 10 4.2 文件控制 11 4.3 记录管理 12 5.0 管理职责 13 5.1 管理承诺 14 5.2 关注焦点 15 5.3 管理方针 16 5.4 策划 17 5.4.1目标和指标18 5.4.2 管理方案 19 5.5 职责、权限和沟通 20 5.5.1 管理构架图 21 5.5.2 职能分配表 22 5.5.3职责和权限23 5.5.4 信息交流、协商和沟通 24 5.6 管理评审 25 6.0 资源管理 26 6.1 资源提供 27 6.2 人力资源 28 6.3 基础设施 29 6.4 工作环境 30 7.0 实施和运行 31 7.1产品实现过程的策划0.1目录第C版第0次修改序号 章节号 主 题 页码32 7.2 顾客要求、法律法规和其他要求33 7.2.1 产品要求的识别、评审35 7.3 设计和开发36 7.4 采购37 7.5 生产和服务提供38 7.5.1 生产和服务提供过程的控制39 7.5.2 生产和服务提供过程的确认40 7.5.3 标识和可追溯性41 7.5.4 顾客财产42 7.5.5 产品防护43 7.6 测量和监控装置的控制46 8.0 测量、分析和改进47 8.1 监视和测量的策划48 8.2 绩效测量和监视49 8.2.1 顾客满意的监视和测量103 8.2.2 内部审核51 8.2.3 过程的监视和测量52 8.2.4 产品的监视和测量55 8.3 不合格品控制56 8.4 数据分析57 8.5 改进58 8.5.1 持续改进59 8.5.2 纠正措施60 8.5.3 预防措施0.2手册发布令第C版第0次修改0.3管理者代表任命书第C版第0次修改1.0企业简介第C版第0次修改今创集团有限公司系铁道部铁路客车配件定点生产、开发单位之一，是中国四大铁路客车及地铁和轻轨车辆制造企业的供应厂家，同时为全国60多个铁路车辆段和十余家路局机车车辆厂供应配件。
质量计划更改记录单
质量计划更改记录单1 批准令中铁二十局集团有限公司沪昆客专云南段分部分部依据工程承包合同、集团公司质量体系文件、设计文件及有关资料、国家（行业）现行工程施工验收规范、检验评定标准，编制了《项目质量计划》，规定了质量目标，按照质量体系要求对该项工作做了具体要求，是项目全体员工必须认真学习、理解并坚决执行的文件，同时也是内、外部质量审核的依据之一，经审定，现批准发布。
本质量计划从2010年10月1日起实施。
分部经理：年月日、2 《项目质量计划》发放、使用、管理规定2.1 《项目质量计划》是对公司《质量手册》、《程序文件》的补充，是项目范围内全体员工的行为准则，是指导施工生产和各项管理活动的基本法规。
2.2 本计划由分部安全质量科负责管理、解释。
2.3 本计划在分部内部发放时，为受控文件登记，由持有人签领，持有人离开时应交还原发放部门。
2.4 顾客及监理单位和人员索要时，由经办部门提出申请，由分部经理批准后登记发放，为非受控文件。
2.5 持有人在使用中对项目质量计划有更改意向时，填写《文件更改申请单》，报。
2.6 《项目质量计划》更改由项目最高管理者批准，持有人接到发出的《文件更改通知单》应及时更改，在《项目质量计划更改记录单》上标注。
3 中铁二十局集团有限公司沪昆客专云南段分部项目简介3.1 工程概况中铁二十局集团有限公司沪昆铁路客运专线云南段分部位于曲靖市沾益县西平镇境内，线路起讫里程KD1026+500.00~DK1037+320.48，全长10.82米。
3.1.1 主要技术标准铁路等级：客运专线；正线数目：双线；速度目标值：250公里/小时以上；最大坡度：20‰，局部困难地段25‰；最小曲线半径：7000米；到发线有效长度：650米；牵引种类：电力；机车类型：动车组；列车运行控制方式：自动控制；行车指挥方式：综合调度集中。
3.1.2 主要工程量本标段主要工程有：高寨1#大桥、高寨中桥、高寨特大桥、高寨2#桥、小海子特大桥、小海子大桥、大龙潭特大桥，桥梁全长2972.72米；尖山隧道、尖山隧道横洞、高寨隧道、新屯隧道、放马田隧道，隧道全长6325米，横洞全长1402米；路基总长1522.76米。