项目部生产经营管理制度及管理办法共32页

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项目部生产经营管理制度及管理办法河南华安建设有限公司

二OO三年八月一日

目录

一、作息制度

二、请销假制度

三、生产例会制度

四、培训制度

五、责任追究制度

六、奖励制度

七、劳务分包管理办法

八、质量控制措施

九、安全生产施工措施

十、工期保证措施

十一、文明工地建设

十二、食堂管理制度

十三、员工宿舍管理制度

十四、工作侧重点

1作息制度

为使项目部全体人员养成守时出勤的良好习惯,保证项目部各项工作处于有序运转,特制定本制度。

一、作息时间

起床:6:00

早餐:6:30

上午工作:7:00---11:30

午饭:11:30—12:30

午休:12:30---13:30

下午工作:13:30---18:30

晚饭:19:00---19:30

熄灯:23:00

二、考勤要求

1、早晨上班要求比规定时间提前5钟到岗位,打扫和清洁办公室及分担区卫生。

2、因事外出必须请假。一天之内的,以口头形式向经理请示批准;三天之内的,要以书面假条形式向经理请示批准;超过三天的,须公司经理批准。

3、考勤由会计员负责。每月记录的考勤要记录清楚,字迹清晰,月末报经理审批。

三、考勤内容:

(1)迟到:上班时间未到或未到岗位者,即为迟到。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工处理。

(2)早退:未到下班时间提前离岗者,即为早退。提前15分钟内下班者,按早退论处;超过15分钟按旷工处理。

(3)旷工:未经请假或假期已满未续假擅自不到职者,即为旷工;

(4)工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。超过30分钟的按旷工处理。

2请销假制度

为了严肃工作纪律,改进工作作风,提高办事效率,特制定项目部请销假制度。

一、请假

1、凡在上班时间外出办公事、开会等,应向主管领导请假。

2、如果是因私事、因生病要请假需要履行请假手续(急诊除外),填写请假条,经项目经理批准方可休假;如果需要续假的在销假时应补办相关手续。

3、一天以内(含一天),由主管领导批准,两天以上(含两天)请假,须经项目经理批准。

4、各种请销假条交考勤员登记。

二、销假

凡批准的请假条须报考勤员备查。假期结束后,应向批假领导报告,并到综考勤员处履行销假手续。如有特殊情况,要及时报告,无故超假者按旷工处理。凡不办理请假手续的,一律按旷工处理。

3生产例会制度

为了有组织、有计划的安排施工生产,为了协调各工序之间的衔接,为了及时沟通需要解决的问题及处理问题的方法,特制定项目部生产例会制度。

一、会议主持人:项目总工

二、开会时间:下午17:00至18:00。如有变更以变更通知为准,没有变更不再做通知。

三、会议内容:一是参会人员汇报一周的工作情况;二是项目总工安排一周生产计划;三是汇总工作中存在的问题并商定解决的方案;四是提出下周工作中需要提前解决的问题;五是收集合理化建议和新工艺新方法。

四、参会人员必须做好记录。

五、原则上项目部全体人员必须参加生产例会。凡有事需要请假的,必须提前向项目总工请假。

六、考核奖惩:无故缺勤一次扣30元;不做会议记录每次扣30元。

4培训制度

为了提高项目部全体人员的整体业务素质,不断增强现场管理和指挥能力,本着“干什么就学什么”的原则,制定项目部学习培训制度如下:

一、授课人:王敬冬、闫国飞

二、授课时间:八点-----九点半,原则上是每道工序施工前组织学习,具体学习时间以通知为准。

三、授课方式:会议室集中学习

四、授课内容:紧密结合施工现场实际,以每道工序施工要求为主。学习施工技术、施工方法、施工工艺、质量标准、安全要求、文明施工等内容。

五、参加人员:项目部全体人员,要求做好学习记录

六、考勤考核:一是考勤,要求没有特殊情况的必须参加学习;二是考核,以所学内容为准,每个月考试一次,一律闭卷考试。

七:奖惩:以一个月为奖惩期。每缺勤一次扣30元,每考试一次不及格扣30元。对满勤人员奖励30元,对考试平均90分以上者奖励50元。

5责任追究制度

为了增强项目部全体人员的责任意识、切实改进工作作风,严肃工作纪律,特制定责任追究制度。

一、责任追究对象

项目部全体管理人员。

二、责任追究原则

(一)坚持实事求是、客观公正、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则;

(二)坚持领导和个人分工负责相结合,谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的原则。

三、责任追究范围

对工作不负责任或不按程序办事,按有关规定实施责任追究。

(一)对项目经理、项目总工安排的工作持消极态度,抵制或不予落实的;

(二)在工作中不负责任,造成严重事故,产生较大损失的;

(三)在工作中作风拖拉、办事不力、推诿扯皮,造成不良影响的;

(四)办事效率低下、作风恶劣,在规定时间内不能完成工作任务或遇到矛盾不认真及时解决,致使矛盾激化导致停工停产的;

四、责任追究方式

(一)项目部人员违反上述有关规定,情节较轻,由主管领导先予教育诫勉,当事人作出书面检查;情节较重的,分别予以告诫、点名批评。

(二)造成损失的,视损失情况预以处罚。损失在2000元以内的处罚600;2000元—5000元的,处罚1500元,5000--10000元的处罚3000元,原则是个人承担30%,项目部承担70%。

6奖励制度

为了调动项目部全体人员的工作积极性,增强全体人员爱岗敬业勇于奉献的精神,不断提高项目部的管理水平、工

作效率、生产效益及做大做强项目,使项目部走上良性发展的道路,特制定奖励制度。

一、奖励对象:项目部全体人员

二、奖励范围:

1、工作积极主动、本职业务熟练、能够超前预想、超前安排、超前行动,在任何情况下都能超前完成任务的。

2、节约成本,避免浪费,取得成效的。一是按时间定额提前完成任务的;二是按材料消耗定额合理使用材料,节约材料的;三是按机械台班定额合理使用机械台班节约台班的。

3、在工作、生产中提出合理化建议,取得成效的。

4、小改小革、修旧利废产生价值的。

5、避免重大质量事故、重大安全事故的。

6、在防盗、防火、防洪、防灾中做出贡献的。

7、在工程开发中提供信息的。

8、在项目部组织的各种活动中表现突出的。

9、及时为项目部排忧解难的,解决实际困难的。

10、受到业主、监理表扬的,为项目部争得荣誉的。

11、出满勤,干满点,工作吃苦,做出贡献的。

三、奖励时间:以一个月为奖励活动周期

四、考核办法:由公司经理、副经理、项目经理、项目总工参加考核,并将考核结果公布与众,接受大家的评议,

公示三天,公示期满即行奖励。

五、奖励额度:视贡献大小由考核组确定。

7劳务分包管理办法

为了确实加强对劳务分包队伍的管理,特制定本办法。

一、劳务分包队伍的选择:

1、队伍资质:营业执照、资质证书、安全生产许可证,必须齐全有效。

2、劳务队伍的人员结构:管理人员要有现场负责人、技术员、质量员、安全员、施工员;技术工种要有木工、电工、钢筋工、混凝土工、架子工。

必须时可对技术工种进行摸底考试,充分了解技术工种的技术水平。

3、劳务队伍的自有机械、设备、工具要满足施工要求,一般应有:配电柜、电缆、电锯、钢筋弯曲机、钢筋切断机、路面摊铺机等相关机具设备。

4、签定劳务分包合同的方式:工程量清单报价,据实结算。每月25日由项目总工牵头,技术员、预算员清方结算。

5、合同签定时交合同总价10%的履约保证金

6、现场所有劳务人员须办理出入证

7、劳务费发放实行工资卡制度,由劳务公司出具工资表,并由个人实际确认签名并办理相关手续,由项目部会计

直接打入劳务个人银行卡。劳务公司只领取一定比例的管理生活费,劳务合同履行完成后,进行末次结算,劳务人员工资不够时可用履约保证金补足。

8、劳务分包实行清包的,提供住宿,行李用具自备,用水用电自行负担。单独使用电表,水费可按月收取一定数额。

9、原则上项目部不使用劳务队伍零星用工,如确实需要使用零星用工时,要使用统一的用工单,并当天结算经项目总工、项目经理签字后交预算员保管,作末次结算的依据。

10、劳务队伍现场管理执行项目部相关制度。

8质量控制措施

为了保质保量的完成施工任务,确实控制、避免质量问题的发生,最大限度的减少因质量问题带来的损失,特制定质量控制措施。

一、增强项目部全体人员的质量意识

要充分认识到“没有质量就没有效益”、“质量保证是终身制”、“处理质量问题就必须付出相应代价”。充分认识到“质量是可控的”、“所有质量问题都是人为造成的”。所以为了保证质量特制度如下措施

二、责任主体

项目经理、项目总工、施工员、技术员、质检员。

质检员为日常质量控制的实际执行人。

三、质检员权限

质检员有权对任何不符合国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸要求等的行为进行监督。

有权对存在质量问题的事项提出整改通知、提出返工通知。

有权对存在质量问题的上道工序提出停工要求。

四、质量控制程序

质量控制程序以“事前控制”为原则。具体流程如下:

1、分部工程开工前的准备工作:按照项目部“干什么就学什么”的培训制度,由项目总工组织培训。参加人员除项目部全体人员外,应责令分包单位的现场负责人、领工人员、技术员、质检员、安全员、技术工种负责人参加。达到的目的:使所有参与人员都清楚:1质量验收标准;2 施工规范;3施工方法;4施工工艺;5一般控制项目、主要控制项目。

2、开工前的技术交底:由技术员编制技术交底,项目总工审批并签署意见,将经过审批的技术交底一式五份,交项目部施工员、质检员、分包方现场负责人、分包方现场领工员,收到技术交底的人员都必须在留存的技术交底上签字,留存的技术交底由质检员保存备查。

对于技术交底的内容接收人员必须认真学习、深刻理

会,做到心中有数,而且要接受项目部质量检查组的抽查,如对技术交底的任务不清、要求不明、标准不知的,要进行相应的批评、处罚,处罚金额每次100元。

3、施工过程中的质量控制:

A、测量放线。分包方测量放线后要由项目部技术员进行复核,并将复核数据做好记录,经复核确认无误后方可通知分包方正式开工。对水准点和本工程的重要控制点,要定期复测、保护。

B、工序控制。每道工序完成后必须由项目部质检员进行检查验收,对检查出的问题责令分包方进行整改或返工,经验收、整改、返工达到质量标准后由质检员签署工序完工意见表,通知分包方进行下道工序的施工。

C、隐蔽工程的检查验收。应由质检员牵头组织项目部质量检查组进行检查验收,对检查中存在的质量问题必须进行整改处理后方可进行隐蔽。并签署《隐蔽工程检查记录》,准予进行下一道工序。坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。隐蔽作业未通过现场监理人员检查,不得自行掩盖。

D、对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位,质检员及质量检查组必须进行现场旁站监督、检测。

E、严格执行有关材料试验制度和设备检验制度。此项

制度在实际执行中由材料员、质检员、资料员共同负责把关。务求材料、设备达到设计要求。坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。

F、应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。

G、项目部质量检查组定时对现场施工质量进行抽查,对发现的问题及时提出整改意见,责令分包方进行整改。

4、对存在质量问题的处理原则

A 、对可以通过返修弥补的质量缺陷,应责成分包单位先写出质量问题调查报告,提出处理方案;需要报监理工程师的应报监理审核后(必要时经建设单位和设计单位认可),批复分包单位处理;处理结果应重新进行验收。

B、对需要返工处理或加固补强的质量问题,除应责成分包单位先写出质量问题调查报告,提出处理意见外;质检员应签发《工程部分暂停指令》,再与建设单位和设计单位研究,设计单位提出处理方案,批复后处理;处理结果应重新进行验收。

5、充分依靠现场监理的监理功能

(1)分项工程验收

A、一个分段分项工程完成并自检合格后,填写《分项/分部工程质量报验认可单报现场监理签认。

B、协助监理工程师对报验的资料进行审查,并陪同监

理工程师到施工现场进行抽检、核查。

C、对符合要求的分项工程由监理工程师签认,并确定质量等级。

D、对不符合要求的分项工程,由监理工程师签发《不合格工程项目通知》,由分包单位整改。

E、经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认。

F、安装工程的分项工程签认,必须在施工试验、检测完备、合格后进行。

(2)分部工程验收

A、分部工程完成后,应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定,填写《分项/分部工程质量报验认可单》,并附《分部工程质量检验评定表》,报项目监理部签认。

B、单位工程基础分部已完成,进入主体结构施工时,或主体结构完,进入装修前应进行基础和主体工程验收,承包单位填写《基础/主体工程验收记录》申报;并由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料,并进行现场质量验收,由各方协商验收意见,并在《基础/主体工程验收记录》上签字认可。

6、分项、分部、单位工程的质量检查评定验收

严格按照质量验收规范参加分项、分部、单位工程的质

量检查评定验收工作。责任主体为项目经理、项目总工、质检员、资料员。

依据以往的验收经营,该项工作大致如下:

对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程,项目监理部对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收,评定已完成分项工程的质量等级,并签署验收意见。验收频率为100%。

以分项工程质量等级为基础,进行分部工程的质量等级评定。项目监理部对已完成的分部工程进行抽样检测,抽样频率不小于25%。对重要的分部工程,项目监理部将进行100%的检查验收。以分部工程质量等级为基础,进行单位工程的质量等级评定。项目监理部对单位工程进行全面的工程质量检测,并提出监理评价意见。以单位工程质量等级为基础,进行建设项目的质量等级评定。

质量控制措施的根本点就是“过程控制”,只要过程符合施工规范、符合标准要求,就一定能保质保量的完成任务。

9安全生产施工措施

为了确保施工生产的安全和人身安全,特制度安全生产施工措施。

一、责任主体:

项目经理、安全员、分包单位负责人、安全员

二、安全教育

建立安全教育制度,结合项目部培训学习时间贯穿学习安全施工知识,在全体人员中树立“安全第一、预防为主”的思想,加大宣传力度,原则上“来一个教育一个,来一批教育一批”。

三、具体措施

1、进入工地须带安全帽,高空作业系安全带,并高挂低用,脚手架及安全网或其它围挡必须由专职架子工按方案规定搭设,必须挂通网,搭设完毕办理验收手续方可使用。

2、楼梯口必须设临时防护栏杆,大于25cm的洞口必须设防护栏杆,建筑物四周人行道口要设防护走廊。

3、阳台、屋面、斜道两侧均设防护栏杆。

4、少数工种必须持证上岗,施工机械由专人操作和正常维修,夜班操作要求足够的照明设施,高空作业不得向下乱抛物品。

5、现场设消火栓、消防水桶、砂、铁锨等灭火物,各种材料堆放整齐,道路要畅通,易燃物质及时进行清理,施工区域内禁止擅自动用明火。

6、现场临时用电管理:

施工现场临时用电由专人负责

(1)掌握安全用电基本知识和所有设备性能;

(2)使用设备前必须按规定穿戴和配带相应的劳动保护用品,并检查电气装置和保护设施是否完好,严禁设备带

“病”运行;

(3)停运的设备必须及时拉闸断电,锁好开关箱;

(4)保护所有设备的负荷线、零线和开关箱,如发现问题应及时解决;

(5)搬迁或移动用电设备,必须切断电源后方可进行;

(6)不许带电作业;

(7)设备维修断电时,必须在相应开关箱、配电箱内控制开关上挂明显的维修停电标志牌。

(8)现场配电箱及开关箱应采用推荐产品。

(9)配电箱及开关箱应装设在干燥、通风及常温场所,不得装设在易受外力撞击、强烈震动和热源的地方,室外配电箱设防雨棚。

(10)固定式配电箱及开关箱应装设端正牢固,其下底与地面的垂直距离为1.4M;移动式配电箱及开关箱应装设在坚固的支架上,其下底与地面的垂直距离宜大于0.6M,小于1.5M。

(11)配电箱及开关箱内的工作零线应通过接线端子板连接,并应与保护零线接线端子板分设。

(12)配电箱及开关箱的连接线应采用绝缘导线,接头不得松动,不得有外露带电部分。

(13)每台用电设备应有各自专用的开关箱,必须实行“一机一闸”制,严禁用同一开关电器直接控制二台及二台

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

企业经营管理制度范本2019

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 企业经营管理制度范本2019 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____年____月____日

(可编辑修改哦) 第一条、为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规,制定本规定。 第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。 第三条、生产经营企业应当建立索证索票和进货查验记录制度,索取并查验供货者资质及相关产品质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件建档备查,同时加强台账管理,如实记录购销信息。 第四条、生产经营企业应当设立相关部门或指定专人负责索证索票、进货查验和台账管理工作,及时整理有关档案文件,相关人员应当经过培训。 第五条、应当按供货者、供货品种或供货时间建立健全索证索票、进货查验记录和购销台账档案,有关文件应当保存至产品保质期结束后1年,且保存期限不得少于2年。保健食品生产经营企业应逐步实现信息化管理,建立电子档案。 第六条、涉及保健食品经营企业的市场开办者应当建立健全保健食品安全管理制度,明确保健食品安全管理责任,定期对入场经营企业的索证索票、进货查验和台账管理情况进行检查。 第七条、保健食品生产企业应当向经营企业提供生产企业有关资质、产品批准证书(含技术要求、产品说明书等)和企业产品质量标准、检验报告以及产品销售单据等信息。必要时要审查并索取经营企业的

项目部安全生产管理制度(汇总)

银鑫建设工程有限公司 (项目部) 安全生产责任制度 编制: 审核: 审批: 银鑫建设工程有限公司 二零一六年一月

目录 1、安全生产责任制度 2、施工现场安全生产、文明施工检查制度 3、安全例会制度 4、职工安全教育培训制度 5、施工现场安全文明施工管理制度 6、劳动保护用品、防护用品管理制度 7、领导干部轮流值班制度 8、消防安全管理制度 9、用电安全管理制度 10、安全技术措施管理制度 11、安全业资料管理办法 12、特种作业人员安全管理制度 13、特种设备安全管理制度 14、职业病防治管理制度 15、交通安全管理制度 16、设备运输及吊装安全管理制度 17、事故隐患管理制度 18、安全技术交底制度

全生产责任制度 一、项目部成立以项目经理为组长,各部门及施工班组长为组员的安全生产领导小组,认真贯彻执行和上级的安全生产针、政策、法律、法规和制度;定期召开项目部安全生产会议,审查、制定安全技术措施计划,定期监督检查执行情况;项目经理是工程项目安全生产第一责任人,要认真贯彻执行和上级的安全生产针、政策、法律、法规和制度对安全生产工作全面负责;组织建立健全和实施,检查实施效果,解决安全管理工作中存在的问题,制定下一步安全工作规划。 二、贯彻落实安全生产责任制,从项目经理—职能部门—施工班组长,层层签订安全生产责任书;审定、颁发项目部统一性的安全生产规章制度;确定本单位安全生产目标并组织实施。 三、副经理、总工要协助项目经理领导项目部安全生产管理工作,要认真贯彻执行和上级的安全生产针、政策、法律、法规和制度;组织职工学习安全生产法律、法规、规章和有关文件,主持制定各项安全生产、文明施工管理制度和安全技术操作规程,定期监督、检查执行情况;协助项目经理做好安全生产列会准备工作,对列会决定的事项,负责组织落实。主持召开生产调度会,同时部署安全生产的有关事项;主持或参与安全生产大检查,对重大隐患制定整改计划,组织有关部门实施;参与事故调查并做出技术面的鉴定。 四、安全员要认真贯彻执行和上级的安全生产针、政策、法律、法规和制度。在项目经理和安全生产领导小组的领导下负责本项目的安全管理、监督工作;负责组织制定、修订本项目部环境与职业健康安全管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况;会同有关部门对职工进行安全知识教

运营部制度

1.负责贯彻执行公司的整体运营策略,领会和传达公司负责人的战略意图,负责制定公司中长期运营计划。 2.协调组织开展运营分析和调研工作,及时掌握客户动态,为公司决策层提供切实可行的实施方案。 3.负责做好运营内部管理工作,不断完善工作流程和工作制度,带头和督促完成各项工作任务。 4.做好员工的激励工作,尽量发挥每个员工的最大潜能,通过定期开展分析和总结,提高员工的工作热情和工作能力。 5.负责公司内部工作协调和外部业务接洽,将运营部工作实行流程化管理。 6.在整体运行过程中,完善、健全各种制度,负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。 7.及时传达公司的经营思路、理念,并根据具体情况,对所属部门的人员及经营方式进行及时调整,以适应企业发展,完成公司的战略目标。 8.加强对客户和厂家了解和沟通,实时了解各种事项动态,项目中出现的问题,运营部要在第一时间加以解决,尽最大努力满足用户要求,坚持客户至上的基本原则。 9.负责人要及时安排工作人员对客户所需产品的配送、安装以及旧产品的维修及其他问题工作人员要及时与负责人沟通汇报。 10.项目实施前公司召开项目分析会,明确项目责任人,项目责任人对项目负全部责任。其余部门应积极配合责任人完成项目对接及项目实施。项目开工后责任人需每日向项目主管做工作汇报,要做到日汇报周总结,汇报方式以文字为主,格式不限。做好供应商、施工方、公司其它部门及客户方之间的沟通衔接,确保项目按时有序完成。项目完工后,各责任人需提交项目总结,认真分析项目运营中存在的不足,并召开总结分析会。 11.本部门人员要在规定时间内,做好项目方案、完成落实项目所需清单报价等项目相关事宜。 12.积极跟进项目、监督项目的方案实施及落实情况,及时向领导汇报工作情况。 13.定期做好客户回访,协调与客户之间的关系。 14.协助公司各部门完成和客户的对接工作。 15.积极完成领导安排的其他任务。

公司经营管理规章制度

经营治理制度部门:运营部文件编号: 拟稿人: 2020年3月21日

经营治理制度目录 第一章金领湾运营部2012年人员编制结构图第二章运作服务流程 第三章运作部治理制度 第一节运作部各岗位职责 第二节球童治理制度 第三节球僮场地服务安全 第四节球童室治理规定 第五节球车库治理规定 第六节动身职员作规范 第七节更衣室职职员作规范 第八节巡场职员作规范 第九节练习场服务规范 第十节教练治理规定 第十一节球童考核及定级标准 第十二节商业竞赛活动组织实施细则第四章餐饮部治理制度 第一节餐饮部各岗位职责 第二节餐饮部仪容仪表个人卫生标准 第三节宴会预备规程 第四节餐具摆放标准 第五节点菜服务标准 第六节上菜服务标准 第七节斟酒服务标准

第八节退菜服务标准 第九节迎客服务标准 第十节自助餐服务标准 第十一节厨房消杀治理规程 第十二节吧台工作规范 第十三节酒水仓库工作规范 第十四节厨房仓库治理规定 第十五节厨房卫生治理规定 第五章前台治理制度 第一节前台岗位职责 第二节前台职员行为规范 第三节前台交接工作细则 第四节前台工作程序 第五节客户入住规程 第六节前台处理来宾投诉规程 第七节前台报表的编制要求及账单的整理规范第六章康体部治理制度 第一节康体部岗位职责 第二节羽毛球、网球及蓝球服务治理规定 第三节游泳池服务治理规定 第四节健身房治理规定 第五节 SPA服务治理规定 第七章客房治理制度 第一节客房岗位职责 第二节客房服务质量标准

第三节客房清洁整理实施细则 第四节客房检查实施细则 第五节 VIP房清洁布置检查规程 第六节客房的服务规程 第七节查找客户遗留物品的处理程序 第八节来宾迎送服务标准 第九节客房钥匙治理规定 第十节客房易耗品治理实施细则 第十一节客房维修实施规程 第十二节公共场所清洁程序 第八章场务部治理制度 第一节岗位职责 第二节果岭养护操作程序 第三节果岭测试作业规范 第四节发球台养护操作规范 第五节球场剪草作业规范 第六节沙坑及沙坑草坪养护程序 第七节球道、边坡、湖边、道路养护治理程序 第八节植物病虫害防治治理规范 第九节喷灌、排水工作治理规范 第十节机修房机修综护、保养规程 第十一节机械设备治理程序 第九章程序治理规定 第一节丢失及损坏财务赔偿程序 第二节雷雨、大风封场实施细则

计划经营部管理制度

计划经营部管理制度 一、工作职责 根据公司经营要求,计划经营部主要负责工程投标、投标预算编制、标书制作、施工预算编制、计划成本(施工预算)与实际施工成本分析对比、合同管理、工程材料投入计划、工程承包管理、公司部相关制度管理、综合绩效管理,具体工作职责如下: (一)负责公司综合绩效管理 (二)参与工程招、投标工作,编制投标预算与投标书。 (三)根据施工图编制施工预算,包括施工主要机具、设备、材料数量,并提出产值计划,根据工程形象进度分期控制计划成本(施工预算)。 (四)依据《公司承包管理制度》参与公司工程承包管理,审查承包单位综合施工能力,提交的《施工组织设计》,依据市场行情为工程承包提供真实可靠的承包价格分析,对进度款、结算款把关控制。(五)参与各项工程总包、承包、劳务、材料类的合同管理,并在合同批准生效后动态掌握其执行情况,配合其他部门增补洽商合同事宜。 (六)针对项目部每月提出的资金费用收支计划,计划管理部与财务部直接对接工作。 (七)对经营文件、台帐单据及原始资料的归档管理。 (八)竣工后,负责与建设单位、审计单位、项目部的决算核算工作。

(八)在公司的领导下探索新的经营渠道、运行机制和发展新的管理理念。 二、工程招、投标管理 (一)接到招标文件后应认真阅读招标文件,熟悉掌握竞标评分标准、技术标和商务标部分的资料要求。不受竟标环境影响能得到的评分避免丢失,受竟标环境影响能尽量争取的评分,尽量争取。在对招标单位招标管理方式(包括历史招标项目)、可能参与投标单位、招标项目的社会经济因素等综合情况进行了解的基础上,对比分析并良好控制权重得分项目。 (二)依据招标文件的要求,认真审阅设计文件。依据《建设工程工程量计算规则》准确掌握核对清单工程量。切实加强对投标工作的管理,根据预算人员提供的基础数据,认真讨论、分析、提出报价方案,由公司领导组织进一步研究报价决策,使之最后定案。 (三)误差率(定额套项、缺项、材料价和设备价,招标文件未注明外)不得高于招标文件所列项目数2%,投标报价不得高于招标控制价。 (四)按招标文件要求的时间,将投标书准时送报招标单位。 (五)投标书字迹要工整,填写容齐全,加盖公章;投标文件要有目录,封袋要规,要盖齐缝章,并派专人送达,在招标文件规定时间之前办理完毕。

项目部安全生产管理制度汇编

项目部安全生产责任制度 一、工程项目经理部是集团公司派驻施工现场直接进行工程项目施工管理和安全管理的生产管理机构,对本工程项目安全生产工作负全面责任。 二、认真贯彻执行国家、地方、上级和本项目有关安全生产方政法律、法规和各项规章制度。结合工程项目实际情况,制定具有针对性强、易操作的安全生产保证措施和生产安全事故应急响应及救援预案,并监督实施。及时消除生产安全事故隐患。 三、根据工程规模设置安全监督管理机构或专职安全生产管理人员。项目经理部的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与承担的工程项目相适应的安全生产知识和管理能力。特种作业人员必须按照国家有关规定,经过专门的安全作业培训,取得特种作业操作证书方可上岗作业。 四、工程项目开工前,负责与在同一作业区域进行生产经营活动的单位和可能危及对方生产安全的,签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。 五、项目经理部未经集团公司和项目总监批准不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或个人。对分承包单位、承租单位的安全生产工作要统一协调、管理。 六、参加工程项目施工的全部从业人员开工前,必须经过安全培训,考试合格后方可上岗作业。在作业前必须由工程技术人员进行安全技术交底;当进行起重吊装、箱梁安装、铺架、架桥机等危险作业时,应安排专门人员进行现场安全管理,确保遵守操作规程和安全措施的落实。

七、当采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备时,工程技术人员必须对作业人员进行技术交底,使其了解、掌握安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对作业人员进行专门的安全生产教育和培训。 八、教育和监督检查从业人员严格执行企业及项目经理部的安全生产规章制度和安全操作规程,并如实告之工作岗位存在的危险因素、防措施以及事故应急措施。必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则正确佩戴、使用。 九、项目部应根据工程项目特点,对安全生产状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应立即处理;不能处理的,应及时上报相关部门或有关负责人。检查及处理过程,应如实做好记录备案或登记台帐。 十、确保安全生产费用的有效使用,督促和检查有关人员按规定及时、足额发放并正确使用劳动保护用品。加强对合作队伍的安全管理。 十一、在工程项目实施过程中,不得使用国家明令淘汰、禁止使用和危及生产安全的落后工艺和设备。 十二、组织审查危险源评价报告,确定重大危险源(风险源),组织应急预案的编制和审批,负责组织应急预案的演练、配备应急抢险器材、组建应急救援队伍。 十三、发生安全事故时,项目部主要负责人应立即组织抢救,并组织配合有关部门对事故的调查、分析,依据“四不放过”的原则进行处理,汲取教训防止类似事故发生。同时应立即、如实向上级主管部门报告生产安全事故。在事故调查、处理期间,项目部主要负责人和相关人员,不得擅离职守。

资产运营部管理制度.doc

资产运营部管理制度1 资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作,保障公司固定资产安全与完整、提高固定资产使用效益; 第二条负责公司管辖楼宇小型工程(100万元以下)维修、维保工作; 第三条负责小型工程招投标前期准备、现场监管及验收服务等工作; 第四条负责载体房源租赁管理,物业管理工作。 第五条负责公司管辖楼宇的空调、电梯、消防等各种设施设备的维修维保工作。 第六条负责公司管辖楼宇的水电费代收代缴工作。 第七条完成领导交办的其它工作。 资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定,加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理,明确各种会议的范围和内容,结合南京软件园(经济发展有限公司)资产管理实际情况,特制订本制度。具体内容如下: 一、基本原则 1、坚持以会议形式,及时贯彻和落实有关决定,及时研究和解决资产管理

中存在的问题,交流信息和经验体会,不断完善和改进管理工作。 2、针对维修、维保的各类会议,每月应提前安排计划,本着最大限度保证现场不受影响的原则,尽可能合并召开。 3、各种会议要明确主办单位召集人和筹备人员,并准备会议签到表。 4、各单位需要向会议汇报的问题,事先必须做好调查研究和充分准备,提出处理建议和意见,并准备好各种提交会议的书面材料。提交会议讨论的重要事项或文件,凡涉及对外或需向上级单位请示的,一定要在会前做好协调和请示工作。 5、与会人员必须会前做好准备并按时出席。会议发言要开门见山,紧扣议题,有针对性,有具体明确意见。要开短会,开好会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作,并将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项,要坚决执行、抓紧办理。在执 行过程中如有问题,应及时反馈。对各自职责范围内的问题,要积极协调解决;对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的,要如实向主管领导反映并提出建议,由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容:前一周完成的主要工作和下一周工作计划,需要领导协调解决的问题,相关重大事项等。 2、专题工作会议。专题工作会议根据相关维修、维保工作需要由资产运营部安排人员主持会议,各有关单位或部门的负责人和有关人员参加,必要时邀

市场经营部管理制度

市场部规章管理制度 一、日常制度 1.守公司的规章和管理制度 2.员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保 洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 3.上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个 人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。 4.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有 何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 5.服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 6.认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 7.员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及 训练有素的语音、语速和语调的服务。 二、市场经营部管理制度 1、工程预、决算工作是公司管理重要环节、直接涉及公司经济效益的好坏、资金和材料的周转、职工收入的多少,必须师傅重视。内容分工由总经理全面负责、分管经营副总经理具体负责,经济师把关审核,市场经营部负责实施,其余各部门协助配合。 2、积极主动掌握工程价格信息,汇集、整理、发放有关工程造价的文件、定额和资料信息。 3、组织公司内部造价员的业务学习,学习定额管理知识和市场价格信息,互通工作中出现的矛盾和问题,统一意见,搞好工作。 4、对于总经理和分管副总经理提出的工作要求,提出实施意见,并安排落实。 5、负责投标预算的编制,但阶段性投标任务多,工作量大,可临时借人参加编制,但借人必须经总经理或经营副总批准实施。 6、搞好工程预决结算工作,并对初稿进行审核,参与工程结算的洽谈工作,对结算中出现的争议问题,提出意见供领导决策。 7、组号投标工作的造价内部交底工作,主要内容为:招投资料,明确造价

项目部安全生产管理制度

安全生产管理制度 为了认真贯彻行安全生产规定,实施本工程安全技术措施,确保安全生产,根据本工程的实际情况,结合本公司的管理体制,制定本管理制度,本项目部所有人员应认真贯彻执行。 1、建立健全安全生产管理组织,成立以工程项目部经理为组长的项目部安全生产领导小组,负责本项目部安全工作,配备与工程规模相匹配的安全员负责检查督安全措施的落实。 2、坚持管生产必须管安全原则,安全与生产矛盾时必须服从安全。项目部施工员在安排任务时应同时做好安全技术交底,对施工现场服从安全。项目安全网,安装的电气和机械设备、洞口临边、高处防护设施,模板安装等都要给组织验收,合格后方能使用,并认真做好安全记录。 3、利用项目部安全教育传栏,召开安全会、安全知识讲座,宣传安全生产方针、政策、规定,进行针对性的安全管理和安全技术教育,表扬安全施中的好人好事。 4、建立安全生产教育制度。对新工人的其他人员,必须有针以性、有组织地进行施工基本知识入场教育和操作规程教育;特殊工种进行安生操作培训,经考试合格后持证上岗。安全教育应当做到经化、制度化、规范化,没经过三级教育者,项目部一律不得安排工作。严禁乱招乱雇使用童工。 5、建立安全生产检查制度。项目部每天一人安排值班,并认真做好安全记录。项目部组织每周一次安全生产检查,每月一次和不定期召开安全会议。班组在班前,班后应进行安全检查。对安全检查。对安全设施、用电线路、机械设备等必须定期或不定期进行专业检查和维护保养。根据不同季节特点进行各项安全检查。 6、建立逐级安全技术交底制度。分部、分项工程及特殊作业规程的施工方法、安全技术措施交底必须做到有针对性,并交底到每个有关人员。 7、发生工伤事故及重大未遂事故,应严格按“三不施过“原则。即:事故原因分析不清楚不放过、事故责任者和群众没受教育不放过、没有采取切实的措施不放。必须保护现场,立即通知报告上一级安全员和质安部,并认真填写伤亡事故报表。 8、实行安全目标考核。严格按公司项目部的安安生产目标进行管理,保证安全目标的实现。 9、建立安全奖罚制度。表扬先进,惩戒玩忽职、违章作业。 10、安全生产人人有责,正确使用劳动保护用品,反对违章作业,严禁违章作业。

运营中心管理制度

兴达运营中心管理制度

1 目的与管控体系要求 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 经营计划管控体系要求 (1) 2 适用范围 (2) 3 术语和定义 (2) 3.1一级、二级、三级计划 (2) 3.2下属公司 (2) 3.3集团战略管理中心组织 (2) 4 各部门职责 (2) 4.1运营中心 (2) 4.2 集团人力中心 (4) 4.3 集团财务管理中心 (4) 4.4各业务部门 (4) 5 经营计划管理程序 (4) 5.1 计划编制依据 (4) 5.2 计划编制原则 (5) 5.3 计划内容及要求 (5) 5.4 计划编制及审批程序 (5) 5.5 计划调整审批程序 (6) 5.6 计划执行监控与分析 (7) 6 支持性文件 (8) 7 附件 (8)

1 目的与管控体系要求 1.1 目的 在集团战略、战略规划目标指导下,为了有效分解集团公司经营管理目标,按计划有序开展各公司各项经营管理活动,明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合,加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控,推动各项工作任务的顺利开展,确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。避免各部门混淆计划与预算职能作用,特出此制度。 1.2 经营计划管控体系要求 根据集团管控原则,对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理,以保证集团总体目标的实现,同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。 1、计划管控分级: 下属公司需集团公司审批的计划,包括: A、项目基本经济指标报告。 B、项目关键节点控制表。 C、项目开发计划一级表。 D、部门计划二级表(部门级表)。 E、各部门月度三级计划(报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划)。 F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。 G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。 H、物业公司年度及月度收支计划报告。 I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。

如何做好公司生产经营管理

如何做好公司生产经营管理 生产经营管理好一个公司要从以下几个方面概述: (一)建立健全的生产经营管理制度 经营管理公司先要策划适合本企业的管理制度,经营管理制度是企业在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述,约束和规范企业所有部门及成员在日常生产经营活动,合理、合法、符合企业当前发展要求的企业经营管理制度可以显著提升企业的整体运营效率,因此企业应该建立并施行与企业发展相适应的经营管理制度。 经营管理制度是对企业资产的形成、积累、评估、管理、使用和创新整个过 程的控制和管理的制度。经营管理制度是资产管理的基础,没有健全的资产制度,资产管理就无章可循。即企业在进行经济运营时所采取的合法的管理制度,该制度是公司正常运行的有力保障,可以提高企业的运营效率,也是在申办公司前必须要确立下的一项制度。主要包括以下几个方面: 1、质量方针和管理目标; 2、有关部门、人员的岗位质量责任制; 3、质量否决制度; 4、采购管理制度; 5、质量检验管理制度; 6、仓库保管、出库管理制度; 7、销售管理制度; 8、质量跟踪管理制度; 9、生产管理制度; 10、不合格品的管理、退货商品管理制度; 11、公司经营过程中购销记录和凭证管理制度; 12、公司不良事件报告制度; 13、公司售后服务管理制度; 14、质量验收、质量投诉管理制度; 15、公司职工相关培训管理制度; 16、对人员素质要求的管理制度; 17、设计控制管理制度; 18、文件控制管理制度; 19、纠正措施管理文件; 20、数据分析管理文件。 (二)公司经营管理方针 1、以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉

公司经营部管理制度

经营部岗位职责及管理制度 大连隆泰达建设工程有限公司 二零一陆年五月十三日

经营部管理实施细则目录 第一章招投标部 (4) 第一条招投标部主要工作内容 (4) 第二条招投标部分则 (4) 一、投标准备 (4) 二、投标过程 (5) 三、投标检查 (6) 四、投标总结 (6) 第二章办公室 (7) 第一节、职责范围 (7) 第二节、工作规范 (7) 第三节、办公室事务管理 (7) (一)、文件管理制度 (7) 第一条、管理要点 (7) 第二条、制度规范 (8) 第三条、文件管理流程设计 (8) (二)、档案管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (9) 第三条、流程设计 (9) 第四节、办公用品管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (10) 第三条、管理流程设计 (10) 第五节、会议管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (11) 第三条、管理流程设计 (11) 第六节、清洁卫生管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (12)

第七节、日常事务管理 (12) 第一条、接待管理 (12) 第二条、报刊收发整理 (12) 第三条、后勤管理 (13) 第四条、文化宣传管理 (13) 第五条、其他事务 (13) 第八节合同管理制度 (13) 第一条、总则 (13) 第二条、合同的订立 (14) 第三条、合同的履行 (15) 第四条、合同的变更和解除 (16) 第五条、其他 (16) 第六条、责任 (17) 第三章、附则 (17) 附件一投标报名登记表 (18) 附表二投标信息一览表 (19) 附表三开标现场一览表 (20)

项目部管理规章制度 (1)

华晨建筑工程有限公司 项目部管理规章制度 一、行为规范管理 1、维护本项目部利益,热爱本职工作,遵守项目部管理制度,牢固树立主人翁意识。 2、遵守下级服从上级的原则,项目部人员必须服从项目负责人的统一领导和分工安排。 3、爱护公司财产,如有损失或遗失照价赔偿。严禁盗窃集体财物,发现以一罚十,情节严重的移交司法部门处理。 4、由于工作失误造成材料报废或消耗超标、以及经济损失等由责任人全额赔偿。 5、项目经理、技术负责人如需离职,须提前提出申请,技术资料交接完毕后方可离职。。 二、劳动纪律管理 1、严格执行施工规范、文明施工,如因违反操作规程或野蛮作业而造成的一切责任由当事人负全责。 2、上班时间不得溜班、窜岗,不得在施工场地追逐打闹,不得在上班途中无故滞留宿舍。 3、项目部物资、财务等重要岗位责任人员不得接受供料方和下属施工队的宴请。 三、安全生产(文明施工)管理 1、严格按照操作规程施工,遵守“进场须知”等各项规章制度,

增强自我防范意识和自我保护意识,杜绝违章作业。 2、项目部人员一律统一佩带安全帽、工作服,持证作业。 3、不准在营区内私拉乱接电线。正常的接线应由电工统一安排。 4、项目部人员如发现不安全因素应及时反映,及时清除,并有责任劝阻、制止其他人员的违章作业。 四、考勤、请假管理 1、严格执行请假制度,请假应有正当理由,并按手续提前提出申请,经批准后方可离岗。期满后按时上班,如特殊情况,期满后不能上班的及时补办手续。 2、凡未经批准而擅自离岗者,第一次在工程例会上通报并作旷工处理,累计三次以上报公司做除名处理。 3、病假(除急病外),根据病情及本人的任务安排情况确定修息时间。确需住院治疗的,由项目部领导统一安排有关事宜。 4、项目部考勤必须在次月两日内报到公司,考勤须以真实出勤为准,不得弄虚作假。 五、施工现场工程质量管理 1、项目部坚决贯彻执行公司颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准,牢固树立“百年大计,质量第一”的思想。 2、项目部为了保证工程质量,由项目技术负责人专管质量安全,专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项施工技术资料,确保施工质量符合要求。 3、进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,

企业运营管理制度

企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作(包括信访、投诉等)。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作(包括办公用品的采购,行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部(电商)

报销等)。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作(包括网页的设计、规划、信息上传和维护等)。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作(含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作)。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布;负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 (1)在公司董事会的领导下,负责公司财务的各项管理工作。(2)负责公司各时段的财务报表工作。 (3)负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 (4)负责监督公司财务预算和决算的情况。 (5)负责与学校财务处的沟通、协调工作。 (6)完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划;

企业经营管理制度

企业经营管理制度 一、经营目标与经营计划 1. 公司委托经营单位负责人(以下简称“负责人”)经营集团旗下经营单位,并为其经营业绩负责。负责人在一定的经营、财务与人事授权下,设定考核期(原则上为半年)和经营业绩考核指标与标准,统筹日常经营管理事务。 2. 负责人经试用合格,本人自愿接受经营业绩指标考核的,与集团签订《经营管理责任书》,经营范围与负责人责任; b) 考核期; c) 经营业绩考核指标与标准(经营目标); d) 经营业绩与工资、奖金; e) 授权流程。 3. 《经营管理责任书》由经营管理委员会(以下简称“经管委”)代表公司与负责人签订,报董事长审批:获得批准的,由公司发布任命通知;未获批准的,重新签订《经营管理责任书》。 4. 任命通知下达后,负责人依据《经营管理责任书》中规定的责、权、利开展工作,相关部门应严格履行职责,积极配合工作。 5. 《经营管理责任书》中的经营业绩考核指标与标准,是公司下达到经营单位的经营目标,原则上分为:月度经营目标和考核期经营目标。负责人应带领经营单位全体员工努力实现经营目标。 6. 考核期结束,经营目标完成,负责人根据实际情况提出下阶段经营目标,集团经管委会审后,再签定下阶段《经营管理责任书》。 7. 作为达成经营目标必须的步骤,经营单位负责人应按月制定详细的经营计划,经营计划包括但不限于以下经营政策和策略; b) 收入与支出预算;

c) 拟开拓的新项目、新收入; d) 对可能实现的经营业绩进行预测。 8. 经营计划既是负责人向全体员工传达经营策略、安排布属工作的指导文件; 二、经营收支预算: 9. 在经营目标责任下,为确保经营计划的实施,负责人应制订收支预算,对 实施经营计划所产生的收入和支出进行预测,收支预算也是经营计划的组成部分。 10. 收支预算按财务部界定的收支项目和划分规则进行,不得擅自拆分与合并。收支预算应作到量入为出,以扩大收入、控制成本为基本原则。 11. 收入预算的经营收入; b) 新增项目收入; c) 其它可能产生的收入。 12. 支出预算的营业成本; b) 管理费用; c) 财务费用等。 13. 收支预算原则上按月制订。作为经营计划的附属文件,对负责人在任职期间,应确保以下事项: a) 本单位所管理的公司资产完好无缺; b) 在规定的经营范围不得以损害公司资产利益和品牌资源为代价达成目的; d) 所采取的经营方式不得给公司形象造成负面影响和损害公司名誉。 15. 责任人应明了《经营管理责任书》中的各项规定要求,依据授权流程开展经营管理工作。 16. 责任人应积极配合公司其它经营单位开展的,有利于提升关联单位经营业绩的活动;保持与公司、兄弟单位的协作和沟通。

经营部管理制度3篇

经营部管理制度3篇 经营部管理制度1 一、目的: 为规范处工程建设投标活动,加强对投标活动的监督管理,维护公司利益,提高工程效益,有效控制项目经理使用,特制定本制度。 二、适用范围: 本制度适用于处工程项目的投标、合同签订和管理、预结算、民工结算、营业执照使用、项目经理的管理等事宜。 三、经营部组织机构及成员 1、建立以主管经营总工为组长,以经营部长、经营副部长为投 标管理领导小组。 2、招标管理领导小组职责:负责管理单位工程项目的建设工程 投标活动。主要职责是确定组织并编制投标标书,负责编制中标工 程的合同内容,编制工程预结算和民工结算,负责协调资质的使用 和管理。 3、小组成员由预算员、资料管理员、综合资料员。主办部门是 技术部。 四、经营经理职责 2、负责投标工作。分析信息的实用性,并且将正确的信息上报 经理进行决策。 3、负责全处的预(决)算管理工作,工程造价人员的培训。 4、负责核准合同内容和工程项目造价,并掌握合同履行和结算 审核情况。 5、负责处的各类证件的审验,委托审核等管理工作

6、管理资质和项目经理的使用,并掌握使用情况。 7、协助经理完成其它工作。 五、经营部部长职责 2、主持投标工作。负责招投标信息管理工作,组织有关人员进 行投标工作。 5、主持全处的经营工作,主持每周一的经营例会。 6、配合技术质量部和生产安全部完成现场的质量、安全、文明 施工等管理工作。 7、配合主管经营总工完成其它工作。 六、经营部副部长职责 1、遵纪守法,遵守处的规章制度,服从领导,保秘密。 2、协助部长收集招投标信息,进行投标工作。 3、经常深入现场,根据合同工期确定的目标,加强对现场的监督。 4、配合领导完成其它工作。 七、预算员工作职责 1、遵纪守法,遵守公司的规章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、负责建筑工程造价信息收集、分析。 3、负责编制投标的工程项目的综合单价和总价,编制工程项目 竣工后的结算书和结算书的审核。 4、负责收集基层各单位各类隐蔽记录、现场签证、设计变更等 相关资料,并整理、归档。 5、配合领导完成其它工作。 八、综合资料员

建设项目安全生产管理制度

建设项目安全生产管理制度 1 目的 1.1为确保生产性建设项目(工程)实施后符合职业安全健康要求,保障劳动者在劳动过程中的安全与健康、制订本制度。 1.2 本制度规定了企业生产性建设项目(工程)、技术改造项目(工程)和引进的建设项目(工程)(以下简称建设项目)中的职业安全健康技术措施应与主体同时设计、同时施工、同时投入生产和使用(简称“三同时”)。同时规定了劳动保护措施经费的管理规定。 2 范围 本制度适用于汇能公司内各车间、职能部门及各施工队。 3 总则 3.1 每年从自有资金中提取一定比例的资金用于劳动保护措施专项(简称安措)。安措经费实行专款专用、不准挪用。 3.2 需向政府主管部门报批的建设项目,必须依据国家有关法规规定,委托有评价资格的单位进行职业安全健康预评价,并报国家或地方行政主管部门审查和审批,验收时,应进行职业安全健康评价和审批。 3.3 凡新建、改建、扩建和进行技术改造的工程,都必须严格执行职业安全卫生影响评价制度和“三同时”制度。 3.4 职业安全健康设备设施和装置投资纳入建设项目概算。 4 职责 4.1 项目部是建设项目职业安全健康“三同时”管理的主管部门,负责建

设项目职业安全健康“三同时”的管理;负责建设项目可行性研究报告或初步设计中职业安全健康保护篇章的审查;负责建设项目中职业安全健康防护设备设施的施工监督和预验收。 4.2 工程部是建设项目职业安全健康“三同时”管理的配合单位,配合项目部做好建设项目职业安全健康“三同时”管理。 4.3 项目单位是建设项目职业安全健康“三同时”管理的责任单位,负责建设项目职业安全健康“三同时”的日常管理;配合职业健康预评价;对施工过程进行监督管理;配合工程部、安全部对建设项目的职业健康“三同时”设施进行预验收。 4.4 经营部负责建设项目职业健康所需费用的预算和结算,主管领导负责劳动保护专项计划资金的分配和监督使用。 5 劳动保护措施专项(简称安措)管理 5.1.1 在编制年度生产、技术、财务计划的同时,必须编制年度劳动保护专项措施计划。 5.1.2各单位应根据实际需要,于每年第四季度提出下年度计划项目预算资金,报送安全部审查后,报送经营部。 5.1.3安全部根据单位报送安措计划,经调查审核、综合平衡,与12月10日前编制《劳动保护专项措施项目确认表》,经主管领导审批后由工程部下达。 5.2 计划的实施 5.2.1各单位根据下达的劳动保护专项措施项目计划,确定计划项目实施方案,并将项目负责人和施工进度、完成期限等报表报送生产管理部。 5.2.2生产管理部根据各单位的进度安排,负责进行监督检查。各单位必须

(完整版)新媒体运营部规章制度

运营部规章制度 为完善运营部管理,提升其工作效率及工作质量,更好地实现公司整体经营战略,特制定本规章制度。 第一章总则 1.1管理机制: 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配,在运营经理的领导下开展工作,并对其负责。 1.2运营人员基本要求: 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行媒体业务拓展,按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源;充分发挥集体智慧和创新思维,拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 2.1 内容运营专员: 2.1.1负责自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。 2.1.2 跟踪行业热点,结合实际情况,制定、完成策划内容。 2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果,整理有效数据,复盘推广数据,作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为,完成关键词挖掘,细化,并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据,研究用户思维,提出优化建议及执行计划。 2.2 信息渠道运营专员: 2.2.1 收集并整理行业热点实时,新闻报道,关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 2.2.2 通过招聘网,市场部资源,收集并整理幼教行业招聘信息。 2.2.3 负责公众号(广东幼教智库、百里教育),小程序(广东省幼教平台)招聘板块内容 的文字编辑,排版,并做好对接工作。

2.2.4 整理行业标杆媒体,协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源,定期整理给内容运营专员。 2.3推广运营专员: 2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体(搜狐、百家号、知乎、百度知道等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。 2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为,完成关键词挖掘,细化,策划软文。 2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据,研究用户思维以及平台规则,提出并制定可实施优化建议及执行方案。 2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏,自动回复,关键字回复。 2.4运营经理: 2.4.1负责公司产品优化,完成公司对产品的发展诉求。 2.4.2负责市场新媒体营销的策划,包括话题策划,执行策划,推动工作,评估总结。 2.4.3制定公司自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的年度运营计划和日常运营工作安排。 2.4.4组织召开团队的各项会议,并做好会后的反馈工作。 2.4.5调研用户市场,跟踪推广效果,了解用户需求,分析用户行为,建立运营手段,提升用户活跃度及粉丝数量。 2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的运营团队。 第三章工作制度 3.1 运营部的目的与原则: 运营部所要解决的就是如何制定运营战略,以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容,继而产生兴趣,做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理,为

生产型企业销售管理制度

销售管理制度 一、制定目的 2019年上半年即将过去,为更好配合公司的营销战略,顺利开展营销工作,积极开拓市场,充分调动、发挥销售人员的工作积极性,特制定以下规章制度。 二、适用范围 本制度适合本公司所有营销人员和营销活动。 本制度自发布之日起实施。 三、销售部组织架构图 四、制度细则 1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4.文

档管理制度 5.客户拜访制度 1.销售部管理制度 (1)遵守公司的考勤制度,请假制度,不迟到不早退。(2)尽职尽责,维护公司声誉,保守公司商业、技术、信息秘密。 (3)积极工作,团结同事,对工作认真负责。(4)主动参加公司组织的各种活动,工作会议,并严格遵守列会时间。 (5)完成领导临时安排的其他工作。 2.销售部岗位职责 (1)根据公司长远战略规划,制订相应的国内营销发展目标、规划,负责编制年度、季度产品销售计划并努力完成,实现产品销售和市场占领。 (2)制订合理的销售政策,销售管理办法,明确销售工作标准,积极、合理、有效地开辟新客户,努力拓宽业务渠道,采取各种有效的市场推广形式,建立公司的营销网络,提高公司销售额和市场占有率。(3)严格履行销售合同,发货及时准确,作好产品销售资金回笼工作,缩短资金回收周期,最大限度的降低销售费用和成本,努力避免销售坏帐的形成。(4)积极开展市场调查和信息收集、整理工作,及时掌握市场行情,定时反馈客户信息,了解竞争对手的动态,为公司决策和产品开发提供详实可靠的依据

(5)及时有效的处理客户投诉,提高客户满意度,维护企业信誉。 (6) 编制各类销售报表,作好销售统计核算工作,建立健全各类销售原始数据报表,按时填报年度、季度、月度销售统计报表,做好合同订单、日常往来邮件、信函和客户资料记录,进行分类管理。 (一)销售经理岗位职责 (1)在总经理领导下全面负责销售工作,确保完成公司的年度销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售的相关组织工作。 (2)做好市场产品信息反馈的收集和记录工作,便于公司作出合理、精准、快速的反应。 (3)做好公司网站、阿里巴巴平台的产品更新和维护工作,及时接收和处理来自公司网站、平台的信息和邮件。做好销售产品目录、数据的整理和及时更新。(4)制定每月、季度、年度的销售目标,建立销售部例会制度。 (5)定期拜访重要客户,征求客户意见,掌握竞争对手销售情况和水平,分析竞争事态,协助公司调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。(6)了解公司库存情况,引导客户订单,保证库存结构合理,避免大量积压资金。 (7)建立健全客户档案管理制度。

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