超市类商品组织结构

超市类商品组织结构
超市类商品组织结构

商品结构的概念:

1.是以卖场的面积为前提。

2.是以商品的属性为前提。

3.是以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据。

4.是以大、中、小为架构。大类是树干,中类是树枝,小类是树叶,DM是树花。

5.是以高、中、低档为层次的。商品结构不能拉排面。

6.不同地区品类和品牌的角色都不一样。

7.品项的选择是以高、中、低档中的A、B类品牌中的目标品项为主。

8.大、中、小分类的概念:

大类:以商品的属性为依据

中类:以属性中的类别为划分依据

小类:是为细化中分类而设置的。如功能细化、材料细化、口味细化、品牌细化等。操作时使用其中一个标准。

构建商品结构的方法:

1.按照商品大、中、小分类的概念,对商品分类中的所有品牌,全部地毯式收集,按照分类概念建立商品库,并用高、中、低档的方法建档。

2.按照市场份额进行市场排队、类别中的高、中、低分档,分档后品牌排队。根据品牌品项分档、分档后品项排队。根据商品定位、品类角色、场地面积,确定商品组合。

3.商品组合要注意以下技术结构:价格结构档次拉开:功能、体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,厂方当时在市场上主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。

4.差异经营中的差异结构

差异经营:一个商店根据商圈、消费结构、客层要求,在综合正常经营的基础之上,营造特色风格经营,寻找商场的卖点,引来目标客流,从而拉动销售业绩的提升。

商品组:

1.根据经营定位确定自营、联营的业种并合理分配卖场布局。

2.确定百货、食品、生鲜、联营中各小组、各业种的营业面积占比。

3.与设计部、运营部共同确认卖场布局图。

4.根据两种市场报告、根据卖场布局图、全国商品结构框架及商品组织表确定小组商品群的数量及品牌明细。

5.根据品类管理,进行商品角色定位。

6.明确各小组商品群的价格敏感商品。

7.明确各小组中的价格敏感商品。

8.设定差异结构。

9.补充结构:建议放到联营区。此结构是正常结构的补充和完善。

食品酒水饮料部商品结构:

食品洗涤日化部商品组织结构

1超市的组织结构

超市的组织结构 一、连锁企业的基本组织结构及其职能 一般连锁店均包括总部——分店两个层次,或总部——地区分部——分店三个层次。 1.连锁总部?连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部门分别负责。?一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下: (1)开发部的职能。包括:①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;②制定选址标准、设备标准和投资标准;③决定自行建店、买店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验收;⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;⑦新开分店的投资效益评估。 (2)营业部(营运部)的职能。包括:①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;②对分店的经营进行监督和指导;③编制营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。 (3)商品部(采购部)的职能。包括:①商品组合策略的拟订及执行;②商品价格策略的拟订及执行;③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰;④配送中心的经营与管理。 (4)财务部的职能。包括:①融资、用资、资金调度;②编制各种财务会计报表; ③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;⑤ 发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网络管理。 (5)管理部(行政部)的职能。包括:①企业组织制度的确定;② 人事制度的制定及执行;③员工福利制度的制定与执行;④人力资源规划,人员招聘、培训; ⑤奖惩办法的拟定及执行;⑥企业合同管理及公司权益的维护;⑦其他有关业务的组织与安排,也可与财务部合并。?(6)营销部的职能。包括:①分店商

超市组织结构的基本原则

T HE J OB D ESCRIPTION O F OBI(C HINA)M ANAGEMENT S YSTEM C O.,L TD.

组织结构的基本原则 企业组织结构是按照实现企业所设定目标而进行的分工和协作而确定的,它的设定对企业的成长具有战略意义,也是企业团队管理和人员管理的基础。 完整的组织结构的通常包括以下要素:部门,岗位,编制,级别和职务等级,工作流程。 部门定义:在组织结构中,具有独立职能工作的部门组织单元。 在通常情况下,依职能专业化的原则,部门可分成生产(营运)部门,控制(监督)部门和支持部门。 部门职能的特点是:不因时间的改变而改变,不因上级的变化而变化,不因部门负责人的更换而更换。但在企业的成长阶段或部门尚不健全的情况下,可由管理层赋予某些部门一些特定的兼管职能,这是过度性的。各部门的职能只能相互衔接,不能重叠。 岗位定义:对员工按相对固定的工作分工而确定的职位结构。企业所有的岗位必须在组织结构中体现出来,企业的每个员工也都能从找到自己的位置。岗位中没有自己位置的人,不能在企业中发布指令。 在企业中通常有正职和副职的设立:在管理幅度比较大的,或工作时间长的企业或部门须设立副职。副职是正职的代表,在正职不在现场时,代理正职的工作。他接受正职的具体授权,可以在一定的时间内去指挥并完成一定的任务,副职必需正职的授权,正职有权按企业或部门的需要去调整副职的权限或决定。 企业为了发展的需要,设立副职可有利于高级管理人员的及时补充和提拔。 编制定义:为了完成组织结构中各部预定的目标,每个岗位需要一定数量的员工来完成。每个岗位人员定额的数量即为编制。编制应该相对稳定并通过高层的批准实行,不得随意增减。以便有效地将工资总额控制在预算中。 级别和职务等级定义: 级别是指企业组织结构中上下左右的权利划分和实施领导职能的等级形式,上下级通过指挥线(汇报线)直接连结,上级通过授权和监督下级来实现公司的目标。如果在组织图上,上下级之间没有汇报线连接,则在通常情况下没有指挥和被指挥的关系。 等级是由企业通过对员工工作能力(产品知识,工作技能和态度)的综合评定而确定的员工工作的不同熟练程度的确定。 级别和职务直接和员工的工资待遇相联系和对应。 指挥系统的原则: 一个上级的原则,既一元化领导的原则;

大型商场组织架构图(参考)

总经理——全面。分管人资、企划部、商品管理(招商采购)部↓ 副总经理(1人)——负责营销部、总务部、现场管理部↓ 财务总监(1人)——直属集团管理 ↓ 物业公司副总经理——属集团物业公司管理,负责金鹰整体物业;由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调 各部人员配置及职能: 一、营业(运营部)部:设总监1名;各部经理一名,秘书一名,主管若干名 1.负责日常经营销售、员工管理; 2.品牌业绩考核; 3.同供应商沟通,参加活动及业绩反馈; 4.新进场品牌装修、上柜跟进; 5.提供资源同企划部一起策划促销; 6.签定促销活动降扣; 7.秘书:统计、收集、汇总部门各种数据,进行分析整理上报;统计部门考勤报人资;发放各种费用;完成行政部下达的 各项工作; 8.经理:协调部门之间和内部关系;制定部门任务并分解; 同企划部定促销活动;同商品管理部协调商品调整;考核部门

主管、秘书工作。 二、商品管理(招商采购部)部:经理1名,秘书1名,业务主管 若干名 1.负责各楼层商品品类分布; 2.招商和供应商洽谈签约; 3.对供应商的业绩跟踪、反馈; 4.签定特卖合同; 5.重大统一活动配合营业部同供应商谈判。 三、现场管理部:经理1名,秘书1名,主管、现场管理员若干名 1.商场内营业期间的员工纪律检查; 2.商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查; 3.商场内的防盗,发生紧急情况时负责组织人员撤离; 4.打烊后对商场内部的清场工作; 5.夜间商场内的安全保卫工作。 6.主管:分班带领队员工作;对本部门经理负责; 7.秘书:处理各种罚单分类,(同营业部) 四、总务部:经理1名,秘书1名,收货员、采购员、装潢设计员、 司机若干 1.负责办公物品、装潢材料购置; 2.审核装修图纸、道具; 3.工装采购、发放;

生鲜商品组织结构表

生鲜商品组织结构表 生鲜处 2 熟食课 200 代码大分类代码中分类代码小分类 200 熟食 2000 热食 200000 烤 200001 炸 200002 卤 200003 炒 200004 煮 200009 其他 2001 非热食 200100 凉拌荤菜 200101 凉拌素菜 200102 其他(火腿) 200103 寿司 200104 沙拉 200199 其他 201 配菜类 2010 配菜类 201000 素菜配菜 201001 沙锅 201002 猪肉配菜 201003 羊肉配菜 201004 牛肉配菜 201005 禽肉配菜 201006 海鲜配菜 201099 其他配菜 202 主食 2020 中式传统食品 202000 新疆特色主食 202001 糯米糕点 202002 三凉 202099 其他 2021 生面点 202100 切面

202101 面剂子 202102 饺子皮/馄饨皮 202103 散装米粉类 代码大分类代码中分类代码小分类202199 其他 2022 熟面点 202200 馒头/花卷 202201 包子 202202 饼类 202203 发糕 202204 炸制面食 202299 其他 203 熟食专柜 2030 热食 203000 专柜-1(联营商名称品牌依次录入) 203001 专柜-2 2031 非热食 203100 专柜-1

水产课 21 代码大分类代码中分类代码小分类210 水产 2100 鲜活水产 210000 鲜活淡水鱼 210001 鲜活海水鱼 210002 鲜活虾蟹类 210003 鲜活贝/甲类 210099 其他鲜活类 2101 冰鲜水产 210100 冰鲜淡水鱼 210101 冰鲜海水鱼 210102 冰鲜虾蟹类 210103 冰鲜软体类 210104 冰鲜贝类 210105 水发制品 210106 海藻类 210107 冷冻加工水产品 210108 冷冻水产类 210199 其他冰鲜水产 2102 水产干活 210200 鱼干类 210201 贝类 210202 干虾类 210203 干海藻类 210204 海味礼盒 210299 其他海味 211 水产专柜 2110 鲜活水产 211000 专柜一1 211001 专柜一2 2111 冰鲜水产 211100 专柜一1 211101 专柜一2

超市的组织结构

超市得组织结构 一、连锁企业得基本组织结构及其职能 一般连锁店均包括总部——分店两个层次,或总部——地区分部——分店三个层次。 1.连锁总部 连锁总部就是为门店提供服务得单位,通过总部得标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同得职能部门分别负责。 一般说来,连锁总部包括得职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门得职能如下: (1)开发部得职能。包括:①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;②制定选址标准、设备标准与投资标准;③决定自行建店、买店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验收;⑥新开分店得设备采购与各分店设备得维修保养;⑦新开分店得投资效益评估。 (2)营业部(营运部)得职能。包括:①各分店营业目标与总得营业目标得拟定及督促执行;②对分店得经营进行监督与指导;③ 编制营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤门店经营情况及合理化建议得反馈与处理。 (3)商品部(采购部)得职能。包括:①商品组合策略得拟订及执行;②商品价格策略得拟订及执行;③商品货源得把握、新产品开发与滞销商品淘汰;④配送中心得经营与管理。 (4)财务部得职能。包括:①融资、用资、资金调度;②编制各种财务会计报表;③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;⑤ 发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网络管理。 (5)管理部(行政部)得职能。包括:①企业组织制度得确定;② 人事制度得制定及执行;③员工福利制度得制定与执行;④人力资源规划,人员招聘、培训;⑤奖惩办法得拟定及执行;⑥企业合同管理及公司权益得维护;⑦其她有关业务得组织与安排,也可与财务部合并。 (6)营销部得职能。包括:①分店商品配置、陈列设计及改进; ②促销策略得

超市组织结构图

超市组织结构图 (一)组织结构图 1.超市总组织结构图 经理(管理层) 销售部财务部仓库管理部 食 品 销售 部百 货 销 售 部 出 纳 组 会 计 组 食 品 管 理 部 百 货 管 理 部信息部

2.超市商品管理功能图 商品管理 商品采购库存管理商品销售 采购单价 商 品 类 别 类 别 商 品 名 称 商 品 编 号 商 品 数 量 进 货 单 价 进 货 日 期 商 品 售 价 销 售 日 期 销 售 价 格 销 售 金 额

(二)评价和改进意见 以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图.从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式.而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理.但是,我还认为其中也存在一些问题.我认为: 1.信息部以下也应该有两个部门:其一负责客户的产品需求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策,客后服务等内容;(尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务). 2.应添加一个人力资源部:因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客.所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量. 3.财务部门应该改进:对于超市来说资金是很重要的.着资金是包括结算资金,预算资金,员工工资,预算资金等.

(三)改进后的结构图 总经理 总经理 副总经理 总经济师 (财务部) 会计组 结算中心 资金部 预算部 仓库管理部 信息部 销售部 人力资源部 食品销售部 百货销售部 产品需求分析组 市场分析组 食品仓库 百货仓库

1.超市的组织结构

1.超市的组织结构 超市的组织结构 一、连锁企业的基本组织结构及其职能 一般连锁店均包括总部一一分店两个层次,或总部一一地区分部一一分店三个层次。 1?连锁总部 连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部门分别负责。 一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下: (1)开发部的职能。包括:①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;②制定选址标准、设备标准和投资标准;③决定自行建店、买店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验收;⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;⑦新开分店的投资效益评估。 ⑵ 营业部(营运部)的职能。包括:①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;②对分店的经营进行监督和指导;③编制营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤门店经营情况及合理化建议的反馈

与处理。 (3)商品部(采购部)的职能。包括:①商品组合策略的拟订及执行;②商品价格策略的拟订及执行;③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰;④ 配送中心的经营与管理。 (4)财务部的职能。包括:①融资、用资、资金调度;②编制各种财务会计 报表;③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;⑤发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网络管理。 (5)管理部(行政部)的职能。包括:①企业组织制度的确定;②人事制度的制定及执行;③员工福利制度的制定与执行;④人力资源规划,人员招聘、培训;⑤奖惩办法的拟定及执行;⑥企业合同管理及公司权益的维护;⑦其他有关业务的组织与安排,也可与财务部合并。 (6)营销部的职能。包括:①分店商品配置、陈列设计及改进;②促销策略的制定与执行;②企业广告、竞争状况调查分析;④企业形象策划及推出;⑤公共关系的建立与维护;⑥新市场开拓方案及计划的拟订,可单设也可并入营运部。 2?地区分部 地区分部又叫区域管理部,即连锁总部为加强对某一区域市场连锁分店的组织管理,在该区域设立的二级组织机构。这样总部的部分职能转移到地区管理部的相应部门中去,总部主要承担对计划的制定、监督执行,协调各区域管理部同一职能活动,指导各区域管理部的对应活动。地区管理部实质上是总部派出的管理机构,不具备法人资格,仅有管理与执行功能,在大多数问题上决策仍由总部作出。 3?门店 门店是总部政策的执行单位,是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位。其基本职能是:商品销售、进货及存货管理、绩效评估。 商品销售是向顾客展示、供应商品并提供服务的活动,是门店的核心职能。进货是指向总部要货或自行向由总部统一规定的供货商要货的活动,门店的存货包括卖场的存货(即陈列在货架上的商品存量)和内仓的存货。经营绩效评估包括对影响经营业绩的各项因素的观察、调查与分析,也包括对各项经营指标完成情况的评估以及改善业绩的对策。

超市类商品组织结构

商品结构的概念: 1.是以卖场的面积为前提。 2.是以商品的属性为前提。 3.是以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据。 4.是以大、中、小为架构。大类是树干,中类是树枝,小类是树叶,DM是树花。 5.是以高、中、低档为层次的。商品结构不能拉排面。 6.不同地区品类和品牌的角色都不一样。 7.品项的选择是以高、中、低档中的A、B类品牌中的目标品项为主。 8.大、中、小分类的概念: 大类:以商品的属性为依据 中类:以属性中的类别为划分依据 小类:是为细化中分类而设置的。如功能细化、材料细化、口味细化、品牌细化等。操作时使用其中一个标准。 构建商品结构的方法: 1.按照商品大、中、小分类的概念,对商品分类中的所有品牌,全部地毯式收集,按照分类概念建立商品库,并用高、中、低档的方法建档。 2.按照市场份额进行市场排队、类别中的高、中、低分档,分档后品牌排队。根据品牌品项分档、分档后品项排队。根据商品定位、品类角色、场地面积,确定商品组合。 3.商品组合要注意以下技术结构:价格结构档次拉开:功能、体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,厂方当时在市场上主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。 4.差异经营中的差异结构 差异经营:一个商店根据商圈、消费结构、客层要求,在综合正常经营的基础之上,营造特色风格经营,寻找商场的卖点,引来目标客流,从而拉动销售业绩的提升。 商品组: 1.根据经营定位确定自营、联营的业种并合理分配卖场布局。 2.确定百货、食品、生鲜、联营中各小组、各业种的营业面积占比。 3.与设计部、运营部共同确认卖场布局图。 4.根据两种市场报告、根据卖场布局图、全国商品结构框架及商品组织表确定小组商品群的数量及品牌明细。 5.根据品类管理,进行商品角色定位。 6.明确各小组商品群的价格敏感商品。 7.明确各小组中的价格敏感商品。 8.设定差异结构。 9.补充结构:建议放到联营区。此结构是正常结构的补充和完善。

商品组织结构表讲解

商品组织结构表 商品组织结构表主要表述零售商是如何进行商品管理,由此而引发的相应的行为衍生,如信息系统建设,商品政策的确立,业绩衡量方式等等。商品是零售业最基本的组成要素,故此他的建设的正确与否将直接关系到企业发展的方向。在开始本次讲演前,希望各位参与者保持这样的观点:零售观念是与日聚变,仅希望给予各位在认知此项概念时提供一种思考方式,指明一种方向,在日常工作中有借鉴之用。 一、定义研究 1、什么是商品? 基本概念论述 ?商品(仅从常理上探讨) 因具有以下特性: 1)是符合地区,国家质量规定,合法企业生产,合法经营, 2)满足消费者需求, 3)可用来销售以获得回报,通常指获得利润 4)是零售体系的基本要素 商品应有合法企业按国家/地区标准生产,符合相关法定规定生产程序,合法销售,能满足消费者需求,若产品不能满足消费者需求时,就不是商品,仅是产品。通常商品是用于销售以获得利润的手段,但不排除在特定情况下,以无毛利,或负毛利销售的可能性,目的是为了获得竞争优势。从另一种意义上分析,也是为了获得利润,因为此时的无形资产增值将大于销售利润的减少。商品是零售体系的组成最基本单元,他的意义深远。 2、商品在卖场中的作用 基本概念论述 ?作用: 吸引消费者的最重要手段,利润的直接来源,任何工作都是围绕商品来做的。 简单的讲:没有商品就没有卖场 3、什么是商品组织结构? 基本概念论述 如何把商品按一定的范畴组合分类以达到最符合消费者选购商品的习惯,并以此基础而建立起零售管理体系。 ?注意事项: 1)范畴的确立 如何确立范畴,就是讲用什么方法来区别商品,并以此原则建立商品结构组织。比如讲毛巾应分在家纺,童床应分在婴儿用品,家纺与婴儿用品是用什么范畴区分的,因为对于家纺与婴儿用品的不同定义,所以才会有毛巾与童床属于不同类别的结果。 2)消费者习惯的不统一性:地区,时间,文化 华东,华北,东北不同地区有着不同的地区品牌与忠诚度,消费习惯 华东地区消费者喜欢吃糟卤,但在华北,东北市场几乎没有,在华东必须设有糟卤这个小分类,但是在华北是否需要有呢? 时间的改变,消费者行为也在改变 去年卖的好的不等于今年卖的好,哪怕上个月卖的好的,也不等于这个月好,故此在品类

1.超市的组织结构

1.超市的组织结构

超市的组织结构 一、连锁企业的基本组织结构及其职能 一般连锁店均包括总部——分店两个层次,或总部——地区分部——分店三个层次。 1.连锁总部 连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部门分别负责。 一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下: (1)开发部的职能。包括:①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;②制定选址标准、设备标准和投资标准;③决定自行建店、买店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验收;⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;⑦新开分店的投资效益评估。 (2)营业部(营运部)的职能。包括:①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;②对分店的经营进行监督和指导;③ 编制营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。 (3)商品部(采购部)的职能。包括:①商品组合策略的拟订及执行;②商品价格策略的拟订及执行;③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰;④配送中心的经营与管理。 (4)财务部的职能。包括:①融资、用资、资金调度;②编制各种财务会计报表;③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;⑤ 发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网络管理。 (5)管理部(行政部)的职能。包括:①企业组织制度的确定;② 人事制度的制定及执行;③员工福利制度的制定与执行;④人力资源规划,人员招聘、培训;⑤奖惩办法的拟定及执行;⑥企业合同管理及公司权益的维护;⑦其他

超市的组织结构

.超市的组织结构

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超市的组织结构 一、连锁企业的基本组织结构及其职能 一般连锁店均包括总部——分店两个层次,或总部——地区分部——分店三个层次。 1.连锁总部 连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部门分别负责。 一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下: (1)开发部的职能。包括:①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;②制定选址标准、设备标准和投资标准;③决定自行建店、买店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验收;⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;⑦新开分店的投资效益评估。 (2)营业部(营运部)的职能。包括:①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;②对分店的经营进行监督和指导;③ 编制营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。 (3)商品部(采购部)的职能。包括:①商品组合策略的拟订及执行;②商品价格策略的拟订及执行;③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰;④配送中心的经营与管理。 (4)财务部的职能。包括:①融资、用资、资金调度;②编制各种财务会计报表;③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;⑤ 发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网络管理。 (5)管理部(行政部)的职能。包括:①企业组织制度的确定;② 人事制度的制定及执行;③员工福利制度的制定与执行;④人力资源规划,人员招聘、培训; ⑤奖惩办法的拟定及执行;⑥企业合同管理及公司权益的维护;⑦其他有关业务

超市类商品组织结构

超市类商品组织结构 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

商品结构的概念: 1.是以卖场的面积为前提。 2.是以商品的属性为前提。 3.是以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据。 4.是以大、中、小为架构。大类是树干,中类是树枝,小类是树叶,DM是树 花。 5.是以高、中、低档为层次的。商品结构不能拉排面。 6.不同地区品类和品牌的角色都不一样。 7.品项的选择是以高、中、低档中的A、B类品牌中的目标品项为主。 8.大、中、小分类的概念: 大类:以商品的属性为依据 中类:以属性中的类别为划分依据 小类:是为细化中分类而设置的。如功能细化、材料细化、口味细化、品牌细化等。操作时使用其中一个标准。 构建商品结构的方法: 1.按照商品大、中、小分类的概念,对商品分类中的所有品牌,全部地毯式收集,按照分类概念建立商品库,并用高、中、低档的方法建档。 2.按照市场份额进行市场排队、类别中的高、中、低分档,分档后品牌排队。根据品牌品项分档、分档后品项排队。根据商品定位、品类角色、场地面积,确定商品组合。

3.商品组合要注意以下技术结构:价格结构档次拉开:功能、体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,厂方当时在市场上主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。 4.差异经营中的差异结构 差异经营:一个商店根据商圈、消费结构、客层要求,在综合正常经营的基础之上,营造特色风格经营,寻找商场的卖点,引来目标客流,从而拉动销售业绩的提升。 商品组: 1.根据经营定位确定自营、联营的业种并合理分配卖场布局。 2.确定百货、食品、生鲜、联营中各小组、各业种的营业面积占比。 3.与设计部、运营部共同确认卖场布局图。 4.根据两种市场报告、根据卖场布局图、全国商品结构框架及商品组织表确定小组商品群的数量及品牌明细。 5.根据品类管理,进行商品角色定位。 6.明确各小组商品群的价格敏感商品。 7.明确各小组中的价格敏感商品。 8.设定差异结构。 9.补充结构:建议放到联营区。此结构是正常结构的补充和完善。 食品酒水饮料部商品结构:

连锁超市经营管理之组织架构

连锁超市经营管理之组织架构 好钢要用在刀刃上 零售行业的商业活动,都是基于管理之下,分为商品管理、人员管理,人员管理 是商业活动中的基石,把人放在合理的位置,才能事半功倍。 我们回顾一下零售行业商业活动分解图: 采购跟供应商签订采购合同,门店采购库存(产生成本:商品成本、仓储成本),商品在商场中进行销售活动(提供服务),商场内的销售活动是一系列的营运工作(产生费用:办公费用、人力费用、运营费用),顾客从商场内购买商品产生销售, 通过盘点我们认识到经营周期所产生的损耗,通过财务核算,我们得到最终的利润, 而整个过程,就是一种管理模式。 管理模式可以细分为商品管理和人员管理 商品管理是基本稳定(生活必需品、日常用品)或周期性(季节性商品)的,所 以可以使用机械化管理,依照商品的销售、库存进行管理。机械化管理可以提高商品 管理的效率,可以精简人员配置(费用),接下来就要“好钢要用在刀刃上”。

人员管理可以参看下图: 组织架构:1+2+N,店长管理商品组、服务组,商品组负责对商品的管理,服务组负责对服务的管理。

商品管理组:负责对库存的管理,对低库存、高库存做出相应的处理;控制库存成本、库存损耗;改进商品陈列;负责企划装饰、美化卖场环境。商品管理组是围绕商品,给商场带来量变。 服务管理组:负责对顾客的服务工作,提高顾客的购物体验;快速收银避免顾客排队等待;及时处理客诉,把顾客利益放在第一位。服务管理组是围绕顾客,给商场带来质变。 以上是内容的回顾,接下来才是组织架构是1+2+N的原因。 利润怎么来的? 利润(简)=销售收入-销售成本-营运费用-商品损耗 销售收入是利润的来源,你把东西卖给顾客才能实现价值;销售成本是商品、仓储的成本;营运费用是经营活动产生的人力、水电、办公等费用;商品损耗是商品被盗、损坏、盘点损耗。 接下来,我们仔细想一想下面的问题。 怎样减少你的支出? 你的企业能从销售成本中的商品成本中获得比现在更多利润吗?供应商会不会给其他同等规模的企业供货一块而给你九毛五?我想你跟我的答案是一致的,除非供应商是你的亲戚,或者有求于你,显而易见,控制商品成本不可能带来较大的利润。那

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