大学生手机购买行为调查报告

摘要：据中国互联网络信息中心的数据显示，2013年，中国手机用户突破十亿。由此看见，手机市场份额巨大。对于厂商而言，如何吸引消费者的眼球，如何根据消费者的行为为目标人群制作出独一无二的营销策划，如何以消费者的角度制定企业经营战略，这不仅关乎消费者需求，更关乎企业的生存和发展。本次调研将以消费者的需求为切入点，通过消费者在购买过程中个体因素、环境因素、营销因素三个方面分析影响消费者购买行为，并根据这些因素提出对手机行业营销的建议。

关键字：消费者行为、手机、营销

引言：手机，最初仅是一种通讯工具，是可以在较广范围内使用的便捷式电话终端。而现在，手机不仅只能即时通讯，更加增加了音乐、摄像、游戏等等功能，特别是手机作为当下的第一上网终端收到越来越多人的使用。据市场研究和咨询公司 Gartner 发布最新调查报告显示，2013年中国手机用户总数首次超过 10 亿，来自CNNIC(中国互联网络信息中心)的数据显示，截至2013年6月底，中国网民规模已经达到5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。巨大的市场需要更加了解消费者的行为才能获取消费者的青睐，本次调查，我们以消费者的角度分析消费者的行为，结合调查数据给出手机行业的发展建议，以促进行业的完善。

一、调查方法及基本信息

在调查方法上，我小组采用抽样调查法和文案调查法相结合的方式，展开调查工作。文案调查主要围绕调查目的，搜集可利用的现有市场信息，如：中国手机用户的使用量、增长情况、各品牌的竞争情况及营销活动等等。抽样调查主要针对对象为在校大学生，通过大学生对选择手机时考虑的因素进行调查，对比这些因素寻找影响其购买应的具体原因。

本次调查问卷发放纸质问卷120份，回收问卷109份，其中有效问卷为100份。

在回收的有效问卷中女性占总人数的55%，男性占总人数的45%，受访人群中，大一至大四分别占据的比例时32%、47%、18%和3%。具体数据如下

二、个体因素与消费者行为

从需求上，手机可以提供及时的通讯服务，同时又能满足人的社交需求，因此，手机的基本通讯功能无疑是手机中使用频率最高的选项。同时，我们也可以看到其他功能的使用总量几倍于通讯功能，这手机在功能上已经分流出不同的种类，在面对每部手机都能满足的通讯功能之外，如何通过软件设施吸引消费者的眼球将会成为手机发展的重点。

从消费者对于手机的态度，我们可以在“手机在大学生生活中充当的角色中”这个问题找到明确的答案。我们也可以看到，选择时刻不离身的人数占据了73%，由此可见，手机在已经成为生活中的必需品，它可以提供给消费者一种安全感，在任何时候都能联系到其他人的安全感。

您了解手机信息的方式是

A.网络检索

B.朋友介绍

C.行业人员

D.广告媒体

E.其他在受访者关于在手机的购买决策方式中，了解手机信息的途径最多是通过网络检索出来的，人数占54%，其次有47%是由朋友介绍获得，广告媒体占总数的18%，行业人员介绍13%，这些数据体现出大学生购买手机时对于信息的获取呈现出更网络化的特点，手机销售商应当更加注重网络平台对手机的影响力，能够结合大学生爱好、活动投放网络创意广告以吸引大学生眼球，将整个手机信息可以完整的展现在网络上，以提供更多选择。同时要注重手机的使用效果，培养忠实的顾客。

购买决策方式上大学生更加愿意自主决策，在这次受访者调查中有59%自主购买，28%也是和朋友商议决策，只有13%由家人决定，这体现了大学生消费更加个性化自主化的特点，而手机销售商也应当迎合这一消费特点来完善，吸引更多大学生消费者。

三、环境因素与消费者行为

大学生生活的主要经济来源来自于家庭，作为还没有经济独立的成年人，在受访大学生中生活费集中在1600以下，同时，相对应与生活费，购买手机指出的费用也将集中于2000元以下。由二者相比较可以知道，在手机消费中，大学生手机消费的价格是和生活费大约程对等的状况，这也反映出大学生的购买行为偏向于理智型购买，即在购买之前经过比较和考虑，不清率做出决定。同时，在购买手机的同时，除去品牌差异的影响，几乎所有的消费者都会积极的去了解产品信

您购买手机时的决策方式是？

A.自己决定

B.和朋友商定

C.由家人决定

您在购买手机时，首选的付款方式是

10203040506070 A.现金付款

B.银行转账

C.分期付款

您更偏向于在哪里购买手机

963

A.手机大卖场

B.手机专卖店

C.网购

D.移动通讯商

E.其他息，向相关人员咨询信息，通过性价比的分析，最终做出决定。在手机价位的选择上，男女在手机价位上也有一定的，男性在手机价位上的选择普遍高于女性。

在选择购买手机的地点中，受访者有63%都倾向于在品质更有保证的专卖店购买，23%的大学生选择网购，9%在大卖场购买，可见大学生也同其他消费者一样都最注重手机的质量及售后保障服务，专卖店可以提供的正品服务是最让消费者值得信赖的。而频繁的网购也是目前大学生消费的一个趋向，对于手机这样的电子产品也能采取网购的方式购买，网购所提供的便捷性，价格低廉性都是吸引大学生消费者的显著特征，因此手机销售商应更注重专卖店一体化的专业服务，以及网络信息的完整性，提供必要的引导与建议，这对大学生消费者是十分有效和必要的方法。

从数据统计来看，受访者选择的付款方式与购买地点情况吻合，专卖店基于现金付款，网购则是银行转账。

通过数据图可以看出，在实体专卖店，最能影响顾客购买决定的因素是手机

在网购选择手机时，以下哪个因素最影响您的

购买决定

A.在线服务态度

B.售后保障

C.支付方式

D.物流速度

在实体店，以下哪个因素最影响您的购买决定A.购买环境

B.服务态度

C.手机体验

D.其他体验，其次是服务态度，购买环境，可见对于手机这样的高级产品，消费者最注重的还是产品本身，买到质量有保证、使用时效长的产品才是最让人满意的，同时服务态度也占到很大一部分，实体店应当做到提供给用户良好的手机体验，以及贴心的服务这样才能真正留住顾客。

选择网购的方式购买时，影响因素中占最大比例的是售后保障，其次是在线服务态度，这与实体店的如出一辙，产品质量是首要，服务满意度也要保证。当前手机市场竞争在逐渐加剧，这两个重要的方面是销售商需要努力的方向。

四、营销因素与消费者行为

必要的手机促销也是一种吸引消费者的手段，在这次受访者调查中数据显示，有47%的大学生消费者倾向于降价促销，24%的喜欢折扣促销，24%的喜欢买赠促销，可见，最直接的降价方式对于消费者具有最大的吸引力

本次调查也对大学生更换手机的情况做了分析，在受访者中有51%的更换频率为两年一次，27%的十三年更换一次，22%的一年一次，由此可见销售商最好

您的手机更换频率是

A.一年一次, 22

B.两年一次, 51

C.三年一次, 27

的新品出产时间是在两年以内，这样最能引起消费者的购买欲望，同时也最能满足消费需求。

由于手机消费的季节性特点，大学生购买手机的时间选择也有不一样的地方。在受访者调查数据中显示，42%的仍选择在价格优惠的促销日购买，28%的会在寒暑假购买，22%会在自己关注的产品更新时购买，8%的在节日购买，这样的数据显然与大众消费点不同，大学生对于价格的重视度较高，因为手机消费是在生活消费中一项较大的开支，寒暑假则是空闲时间最多的一段，选择余地大，也有部分大学生是品牌的忠实客户，节日购买的反倒没有很多，因为节日时间大学生更多的会选择旅游或兼职，忽略掉购买手机的促销信息。

对于品牌的选择和忠诚度在众多企业追逐的时代已经学生们的选择也是多种多样的，由图中可以看到，在众多品牌中，三星以22%的份额在众多品牌中取得头筹。由此可见，大学生对手机的品牌选择区域多面化，也侧面反映了大学生对个性的追求

但手机更换的原因存在很多，若手机发生损坏则更换是必然的，而在调查数据中显示因为消费水平提高而选择更换手机的有28%，因为玩腻了想要换新手机的占18%，为追逐时尚更换手机的占12%，可见在大学生消费群体中，手机消费是一项必要且重要的消费，是满足大学生活娱乐需求的重要工具。因此销售商针对大学生消费群体，应当更加注重时尚性，创意娱乐性，制造出更多热点与吸引点以刺激消费。

您会因为以下哪些原因换手机？

A.用一段时间玩腻了

B.消费水平提高

C.追逐时尚

D.手机损坏

E.其他

18 28 12 71 18

在对于策影响程度上，我们分别选用手机价格、品牌、外观设计、像素、分辨率、运行速度、通话效果、手机内存八个指标，分别赋予十分影响，比较影响，一般，不太影响，不影响从-2~+2的权重，求取平均值，得出如上所示的雷达图，越靠近顶点表示权重越大，即越重要。由图可知，手机的价格和运行速率最为影响手机的购买行为，而手机的品牌和外观最不影响。

五、总结

在与调查者交流的过程中，我们也发现，学生们对手机软件的要求远大于对硬件的要求，因此在营销过程中需要让用户更多体验到手机运行的流畅度和功能的多样性。对于追求个性和新鲜的大学生市场来说，手机的营销需要侧重于产品和价格，品牌的号召力在这个消费群的影响程度相对较低，而对于渠道上，更应注重网络营销的作用。

参考资料：

《市场调查与市场分析》第二版李国强、苗杰

《消费者行为学》第三版荣晓华

《网络营销》陈志杰、刘新燕

中文互联网数据中心https://www.360docs.net/doc/a069886.html,/archives/203469.html 百度百科https://www.360docs.net/doc/a069886.html,/s

中国行业研究网 https://www.360docs.net/doc/a069886.html,/report/

问卷星 https://www.360docs.net/doc/a069886.html,/

道客巴巴 https://www.360docs.net/doc/a069886.html,/p

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告一选题背景随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。二、调查目的 1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。三组员分工四、调查方式：现场问卷调查（300份）五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生六调查内容（一）手机普及情况及趋势分析（二）各品牌手机占有情况（三）购买手机的目的（四）每月话费支出（五）学生手机使用的分析（六）手机满意度的分析七调查总结（一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各

占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二）各品牌手机占有情况经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。（三）购买手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。（四）每月话费支出调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。（五）学生手机使用的分析据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各

关于大学生手机消费情况范文

关于大学生手机消费情况学院:管理学院专业：市场营销二班姓名：陈丽娜学号：98

关于大学生手机消费情况调查报告目录一、………………………………………………………………………前言二、………………………………………………………………调研内容（一）大学生手机消费需求调研（二）大学生的手机消费偏好的调研（三）大学生手机购买行为的调研（四）大学生手机消费的外部因素的调研三、………………………………………………………………调研说明（一）调研总体（二）调研目的（三）调研方法（四）调研实施四、………………………………………………………调研结果分析（一）样本总体结构分析（基本信息分析）：（二）大学生手机需求现状以及购买力分析：（三）大学生对于手机消费的偏好分析：（四）购买决策分析：（五）大学生购买手机的外部影响因素分析

五、…………………………………………………..调研总结及建议（一）总结及建议（二）对大学生的建议一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。调研对象：三峡学院、三峡医专大学生三、调研说明（一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全摘要：本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了调查，结合对西安市和新沂市部分商家的走访，通过分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。 1引言：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分调查。 2方法: 2．1被调查者：研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了调查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。 2.2实验程序：笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机调查问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。同时，笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用图表进行分析。 3．1在手机本身特点上被调查者选择结果范文TOP100（见表一）：表一对手机本身特点的调查从表中的数据可以看出被调查者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。 3．2在品牌、广告问题上被调查者关注结果（见表二、图2、图3）：表二广告中可信因素的调查从上述数据中笔者发现较之名人，大学生更为信赖统计数据与专业人士。上述各选项结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。

大学生使用手机调查报告

大学生使用手机调查报告大学生使用手机调查报告在现在社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是x精心整理的大学生使用手机调查报告，欢迎大家分享。大学生使用手机调查报告1 一、大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。二、使用哪个牌子的手机在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。

三、质量、服务最好的品牌调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。四、选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。五、目前使用手机的价格调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。六、在什么时候拥有自己的手机随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

大学生手机消费市场调查报告

. . 大学生手机消费市场调查概况 ?调查目标 ?调查时间 ?调查方式 ?调查地点 ?样本情况 ?人员安排 ?调查进度流程 . . .

. . 一、调查目标近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商已把目光投向了大学生这一巨大的消费群体。本次调查主要对大学生手机需求的调查，全面研究 1、明确大学生手机市场品牌认知度和竞争情况 2、了解大学生中使用手机的品牌的基本情况 3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所 4、了解大学生对现有手机功能及服务的满意度 5、大学生对手机品牌的忠诚度 6、了解大学生对手机的个性需求 7、影响大学生购买手机产品的主要因素二、调查时间 12月27日~~12月28日三、调查方式 1、深访调查法：深入学生宿舍进行深访调查 2、访谈法：通过网络语音对网友进行访谈四、调查地点省的几所高校（包括中南大学、理工大学、中医药大学、大学、中南林业科技大学、商学院等等）五、样本情况一共印刷了120份问卷，有效问卷105份，在受访者中有男生55人，女生50人，其一学生29人，大二学生43人，大三学生26人，大四学生7人六、人员安排 1、冬锦、霖、曾涛三人负责设计调查问卷，婷负责审核修改， 2、每个小组成员负责17份问卷的访问，婷负责监督访问的真实性 3、言亮、琳裕、思、婷四人负责复核以及数据录入，婷负责调查报告，其他成员协助。七、调查进度流程总负责人：婷 . . .

. . 小组成员：言亮、思、琳裕，三人负责二、三部分的撰写霖、冬锦、曾涛，三人负责四、五部分的撰写婷负责总体框架以及一、六部分的撰写，最后的定稿。. . .

大学生手机购买行为性别差异调查最终版

大学生手机购买行为性别差异调查一、调查方案 1.调查背景：随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化，消费对象也在时刻发生转移，大学生作为整体消费群体中的一个特殊群体，不再是只想呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多的融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。手机市场在大学校园也正在逐日蓬勃发展，正成为广大手机厂商必争之地，各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，那么，大学生手机购买行为性别差异现状到底怎样，其购买行为差异等系列问题都值得我们深入调查与探讨。本次调查的目的便是为了了解在校大学生的手机购买行为性别差异，所以我们特意对此进行了调查并且进行了分析。 2.调查主题：大学生手机购买行为性别差异 3.调查目的：大学生作为一个整体消费群体中的一个特殊群体，手机市场在大学校园也逐日蓬勃发展，细分男女生之间对手机的不同购买行为，从而更有针对性地开拓和利用大学生手机市场，为手机的生产以及销售提供一定参考价值。 4.调查的内容：我们这次调查从大学生众多消费中选取不同性别之间对手机购买行为的差异，不是因为其他消费对大学生生活和工作不重要，而是手机购买行为差异这一个特殊消费项目是目前大学生消费的一个亮点，也是产生问题较多的消费项目。通过调查大学生手机购买行为的性别差异，可以反映出他们的消费观念及相关问题。 5.调查对象：广东省各大高校在校生 6.调查方式：网上问卷以及实地调查问卷 7.调查时间：2012年07月02日（发问卷）至2012年07月06日（收）二、购买行为分析：

为了更好地了解大学生手机购买行为性别差异，首先我们必须明白什么是购买行为，购买行为的类型有哪些，影响购买行为的因素有哪些等等这些问题，我们都必须事先了解，所以我们也进行了购买行为分析。 1.购买行为的类型（1）复杂型购买行为。品牌差异大，程度高的购买行为。（2）和谐型购买行为。品牌差异小，消费者介入程度高的购买行为（3）多变型购买行为，品牌差异大，消费者介入程度低的购买行为（4）习惯性购买行为。品牌差异小，消费者介入程度低的购买行为 2.购买行为的变化（1）的变化。人们购买商品的目的，并不单纯在于商品使用上的功能与价值。这一点在年轻一代身上特别明显。在使用价值之上，重视附加心理价值的商品不断增加。使人心灵丰富的、变美的、变快乐的、变新的、变珍贵的商品往往受青睐。（2）品牌忠诚度。在上加上品牌，良好的品质、强势广告等都会使消费者持续性地购买商品。如果能让消费者接受的商品与相结合，就可能确保品牌忠诚度。（3）普通意识与个性化。因为别人有、别人使用很快乐，自己也想跟着消费，即所谓。的普及使多数人受到相同的刺激，身旁的人都买了，而自己还没买显得很不自在。一旦收入增加，也希望能模仿原来不可能的上层消费，与一般人一致就觉得比较安心。这种心态对平常的生活影响更远。 3.影响购买行为的因素（1）影响购买行为的内在因素动机：需要引起动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。感受：消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。态度：态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。学习：学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行

大学生手机市场调研报告(精选多篇)

大学生手机市场调研报告(精选多篇) 第一篇：大学生手机市场调研报告第二篇：大学生手机市场调研报告第三篇：大学生手机市场调研报告第四篇：大学生使用中兴手机的市场营销调研报告第五篇：手机市场调研报告更多相关范文以下是一篇调研报告，欢迎大家浏览借鉴！一、调查目的：了解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。二、调查对象：大学生三、设计调查项目和调查表四、调查时间：xx年10月01日——xx年10月25日五、调查方式：网络问卷为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷 2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右

的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。 3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等六、调查方法： 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5. 撰写调研报告七、调查数据统计分析：本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调查报告第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴西南师范大学心理学系基础心理学专业摘要: 本研究旨在经过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,经过spss软件分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。关键词:手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求 1引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,可是并未就现象进行

更深层次的探讨。本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。 2方法: 2．1 被试: 研究者经过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8 %。 2 . 2 实验程序: 研究人员分别于 10月30日,11月6日晚上随机选取了西师、西农5个自习教室,请自愿的被试填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用spss统计软件对部分题目进行分析: 3 ．1在手机本身特点上被试选择结果(见表一):

大学生手机消费情况市场调研分析报告

市场调研结课报告题目：荆州大学生手机消费情况市场调研报告分析小组成员：班级: 市场营销61101 指导老师：董绮报告日期：2013/6/5

目录一．调研的背景 (3) 二．调研的目标及内容 (4) 三．调研对象 (4) 四．调研的时间 (4) 五．调研的地点 (4) 六．调研的方法 (4) （一）调研设计 (4) （二）资料收集的方法 (5) （三）抽样方式 (5) 七．调查经费的预算 (5) 八．人员安排及进度流程 (5) 九．调查数据统计分析 (6) （一）数据描述 (6) 1.频数分析 (6) 2. 交叉列表分析 (12) （二）相关分析 (16) （三）回归分析 (17) 1、消费者的月消费水平与月生活费的回归分析 (17) 2、消费者的月消费水平与手机价格的回归分析 (18) （四）因子分析 (19) （五）聚类分析 (22) 十.结论 (24) 十一.营销启示与建议 (26) （一）产品策略 (26) （二）价格策略 (26) （三）渠道策略 (26) （四）促销策略 (27) （五）品牌方面 (28) 1.用产品品质树立知名度和美誉度 (28) 2.用产品独特的内涵明确品牌的定位 (28) 3.用新的品牌营销策略提高品牌认知度 (29) 4.用服务建立品牌忠诚度 (29) 十二.心得体会 (29) 附录一（调查问卷） (31) 附录二（编码明细单） (32)

荆州大学生手机消费情况市场调研分析报告一．调研的背景随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚, 具有较强的审美观和独特的审美意识, 对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络, 同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地, 对新的科学技术有着特有的向往与渴求, 手机功能的多寡, 手机功能的先进与否, 手机的品牌与价位等, 都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段, 经济不独立, 许多人家庭经济还比较困难, 因此, 他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚, 更要考虑价格和个人及家庭的支付能力, 在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。随着十年来中国高校的连续扩招, 大学生的群体规模越来越大, 对手机的需求不仅数量越来越多, 而且要求也越来越高。如今的高校中, 男女生的比例基本接近, 而性别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异,这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存在。这些特征也是手机生产商和营运商所应该关注的。

大学生手机消费行为及影响因素研究

题目：大学生手机消费行为及影响因素研究 201046910128 经贸1001 经济学类 T V Ot m 姓学班专手名口, 号级

大学生手机消费行为及影响因素研究摘要随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。随着技术的逐渐成熟，手机的功能越来越齐全，技术创新空间相对减小，要在激烈的手机市场上占有一席之地，就需要不断地细分市场，了解细分市场的消费者有关手机的消费行为，为不同的细分市场制定不同的市场策略，以加大对市场的开拓，为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。大学生的手机消费问题一直以来是社会关心重要问题，作为未来的消费主力，大学生目前的消费状况，将会加大影响到学生当前和以后的发展。大学生手机消费是一个充满巨大活力和空间的市场，也是手机产业面临激烈市场竞争所必需拓展的市场。本文通过对大学生手机消费行为的研究，分析了目前大学生手机消费行为的主要特征，围绕品牌、质量、价格、功能、外观来揭示影响大学生手机消费行为的主要因素，从而为手机产业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。关键词：大学生手机影响因素营销策略 1 引言随着我国经济持续稳定的增长，移动通信市场增长加速，其突出代表就是手机的普及急剧上升，从而在相对较短的时间内形成了一个巨大的充满活力的手机产业。但对外开放程度的加大，国产品牌手机与外国品牌手机的争夺市场之战愈演愈烈，使得手机产业也成为竞争最为激烈的产业之一。本文以郑州地区的大学生为例，对大学生的手机消费行为开展调查研究，揭示影响大学生手机消费行为的各种因素，从而为我国手机产业应对手机消费低龄化趋势，制定相应有效的营销策略提供可靠的依据。 1.1选题背景在手机的消费市场中，大学生消费群是一支不容忽视的消费主力军。纵观今日的校园，大学生几乎每人一部手机已成事实，甚至在发达地区的初中校园里，也出现高的手机普及率。手机作为一个 20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。

中国大学生手机使用调查报告

中国大学生手机使用调查报告篇一：大学生使用手机情况的调查报告关于在校大学生使用手机的调查报告手机诞生于20世纪末，从最初的简单的通讯工具，到现在已经演变成为多元化的信息载体。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国内外手机品牌的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入，却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象，以山西大学商务学院在校学生为目标人群，通过问卷调查和文案收集等多种渠道，就大学生的手机消费行为进行分析。一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述（一）问卷描述统计分析本报告使用随机抽样的抽样方法获取样本。共完成110份调查问卷，其中回收问卷110份，有效问卷110份，问卷有效率100%。在回收110个有效样本中，男性为34个占% ，女性占了%。从专业分布来看，绝大多数（%）被访者来自于管理类学科。此外，从调研对象的年级分布看，在我们获取的样本中，大一的有36人，大二的有29人，大三的有45人，大四的有1人，主要年级集中在大一、二、三，这与我们研究

背景和调研对象有关，因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有代表性的。（二）用户使用情况分析 1、消费需求分析调查数据显示，在被访者中有100％的学生拥有智能手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中，绝大多数被访者实在手机被偷或者损坏的情况下考虑更换手机的，其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是，大学生更换手机的频率，绝大多数集中在6个月到2年这个时间段内。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，高档手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 2、消费偏好分析（1）大学生对手机品牌的选择大学生使用手机情况调研报告在此次调查中，我们发现大学生使用手机的品牌比较复杂，主要以苹果和三星居多，两者分别占被调查者的%和13%，其次华为和小米也拥有一定数量的支持者，分别占被调查者的11%和10%，OPPO和vivo也拥有支持者，但其占有率不是很高，分别只有8%和4%，其它的小品牌占有率更低。主要

大学生手机消费调查报告(1)

期准备调查具体事项的安排物料准备设计市场调查问卷并印刷活动中期执行调查对在校大学生进行问卷调查活动后期整理资料对市场调查问卷进行整理活动总结撰写调查报告四、调查方式：现场问卷调查（300份）五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生六调查内容（一）手机普及情况及趋势分析（二）各品牌手机占有情况（三）购买手机的目的（四）每月话费支出（五）学生手机使用的分析（六）手机满意度的分析七调查总结

（一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二）各品牌手机占有情况

关于大学生手机调研报告(完整版)

报告编号：YT-FS-1418-51 关于大学生手机调研报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于大学生手机调研报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。摘要:本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素.为此,我们主要采用网络问卷法对在校大学生进行了调查,结合对下沙各商家的访问,通过综合分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观,质量,价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象,知名度,广告),销售方式(服务态度,购买的物理环境),流行时尚. 关键词:手机消费调查,外显因素,潜在因素,广告诉求。方法：一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：网络问卷四、调查方法：自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。六、调研统计人：xx 结果与讨论：调查数据统计分析：本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析 5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

在校大学生手机消费情况调查策划书

烟台南山学院在校大学生手机消费情况调查策划书院系:商学院市场营销系班级：市场营销1202 组别：第五小组小组成员：

在校大学生手机消费情况调查策划书一、项目背景与目的随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便，大学生对手机的消费也呈现多样化趋势。为了了解大学生手机消费情况，本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，来了解大学生手机消费情况。二、调研对象烟台南山学院全体在校学生。三、调研内容 1、大学生手机消费需求调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研。 3、大学生手机购买行为的调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研。四、调研方法网络问卷调研法通过一定规模的问卷调研，保证调研内容的完整，以及调研结果的真实性。五、样本数量校内共计回收126份有效问卷。六、项目实施流程 1.前期准备阶段 (1)成立项目小组，全面负责本项目的计划、组织、执行及监督任务。 (2)由项目负责人向小组成员说明本次调研的具体内容及要求，分配工作。 (3)设计调研问卷。 (4)对调研人员进行培训 2.调研阶段本阶段的任务为具体调研，主要是问卷调研的工作。 3.数据处理和分析阶段对调研问卷进行录入和统计。 4.报告阶段 (1)统一思路，把握方向。 (2)对报告章节进行合理分工。 (3)撰写报告。 (4)审定报告。

关于大学生手机消费调查报告

（一）总结及建议（二）对大学生的建议一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。调研对象：三峡学院、三峡医专大学生三、调研说明（一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生（二）调研目的：本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为

大学生手机消费市场调查报告

大学生手机消费市场调查报告目录第一部分：调查综述一、调查背景二、调查目标三、调查内容四、调查范围及对象五、调查方法第二部分:调查结果及分析第一部分：调查综述一、调查背景随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。二、调查目的针对目前贵阳手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括： 1．明确手机市场的品牌认知与竞争情况； 2．了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；三、调查内容 1．各手机品牌的认知与竞争情况（1）各手机品牌的认知度；（2）各手机品牌的购买频率；

（3）不同档次手机的购买频率；（4）各手机品牌的购买意向；（5）各手机品牌的市场份额； 2．消费者的消费行为与需求（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；（5）消费者对手机产品功能的要求；（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；四、调查范围及对象调查范围：贵州商业高等专科学校调查对象：在校大学生五、调查方法街头拦截调查法：街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查；即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问，样本量宜为30 第二部分：调查结果及分析一、消费者的基本状况表一：

大学生手机调查报告

大学生手机调查报告随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.在以往的研究中，人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨. 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释. 一．调查目的：了解手机在大学生中使用的状况二、调查对象：大学生三．调查样本：４００大学生四、调查时间：2010年05月21日——2010年05月28日五、调查方式：网络问卷传统问卷六．调查地点：职业技术学院七．调研统计人：职业技术学院经管学院研究小组八．调查数据统计分析：本次调查共有100人参加并且完成了问卷，有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。在接受调查的100名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。第一.购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调查报告 1

目录摘要 (1) 引言 (1) 一、调研内容 (1) 二、调研说明 (2) 三、调研结果分析 (3) 四、调研的结论及建议 (6) 参考文献 (7) 附录 (8) 致谢 (10)

大学生手机消费调查报告摘要随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校能够带动一片区域经济的发展，特别是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先经过对大学生的手机消费的调查，在而分析和研究大学生的手机消费特点，提出营销建议。关键词：大学生手机消费营销建议引言随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，能够说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军一、调研内容（一）大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研

（二）影响大学生的手机消费的消费偏好调研调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研（三）大学生手机购买行为的调研调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研（四）影响大学生手机消费的外部因素的调研调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研二、调研说明（一）调研总体学院在校学生（二）调研目的本调研经过对大学生手机消费的需求、消费者偏好购买行为以及外部因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，为手机运营商提供良好的营销政策。（三）调研方法考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。样本容量：根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允许抽样误差大于等于10%，预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为100份。

大学生手机消费和使用情况调查报告

关于大学生手机消费和使用情况调查报告 ——以石河子大学为例学院：政法学院班级：11政治姓名：余小帅学号： 502147

关于大学生手机消费和使用情况调查报告一、研究背景及意义随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为热点，而手机作为其主要代表之一，在人们的生活中发挥着越来越大的作用。作为手机主要消费群体的大学生又是怎样看待手机的消费以及手机在她们平时生活中的使用情况？在当前校园里，手机已经不再是作为一种简单的通信工具，更多的人把它当为一种身份的象征，在她们的眼中使用价格越高的手机可能在其它同学面前就更有面子，这也导致了一种不健康消费心理的出现。至于手机的使用情况，现在也存在一个很大的问题。现在越来越多的学生更多的依赖手机，她们更多的沉寂在手机里而与外界的交流变少了。比如，现在的同学聚餐或聚会交流等一些活动，大家坐在一起很少在一起交流，而更多的是一人拿一个手机，对着手机屏幕发呆，或者是拿着手机看对方发的微博、说说，而不是去直接交流。我选择这个调查就是想要去了解大家的消费心理以及大家在生活中的手机使用情况，从而去引导大家树立正确消费观以及如何面对手机的诱惑。二、研究设计（一）研究方法 1、资料收集

本次研究主要采用问卷调查法。此次共发放问卷100份，收回87份，剩余十三份中，其中5份为无效问卷8份没有收回。 2、资料分析手机的消费情况主要表现在手机的价格上以及手机的品牌上面，下面是我对问卷进行整理后得到的一些图表，这些图表很直观的表现出了一些问题。图1 从上面的扇形图表分布我们能够看出当前大学生购买的手机普遍价位表较高。我们知道大学生的经济来源主要是来自家庭，而这么高的手机价格仅仅是为了在同学面前有面子，却没有考虑到家里的实际情况，这种消费心里是很不好的。